第一篇：网络售车取代4S店？车商集体说不（范文）
网络售车取代4S店？车商集体说不
上周，杭州多家汽车经销商老总转发了一则微信“德国宝马将以网上售车取代汽车4S实体店”。随着网上购物的日益普及，汽车4S实体店这一销售模式终将消亡？虽然这只是国外的、未来的一种可能的趋势，却仍在圈里圈外形成了不小的震动。
宝马总部计划网络营销
北京时间7月26日下午消息，德国汽车制造商宝马公司近日宣布，将通过网络直销电动汽车i3，但这一计划遭到了德国汽车经销商的强烈反对。
据德国《经理人》杂志报道，今后宝马将采取网上售车取代汽车4S实体店，并将裁减众多经销点。慕尼黑的宝马经销商对宝马总部所计划的网络营销方式进行抗议。宝马经销商协会主席维尔纳在《经济周刊》称，“我们已经明确表示拒绝直销渠道。”据《经济周刊》报道，除了电动车i3之外，未来其它所有汽车也将进行网上销售。此外，宝马还希望未来能够实现客户足不出户即可购车回家的“移动营销”，以此来应对需求变化。
报道称，目前宝马在德国共经管20个销售点，主要集中于慕尼黑、汉堡、柏林、法兰克福、杜塞尔多夫这些大城市。一些位于小城市的宝马销售店，如达姆、卡塞尔、波恩等，将被出售或永久关闭。
其竞争对手奔驰也有意缩小销售范围。奔驰旗下的三大品牌供应商都以引领市场为目标，使得德国奔驰对其销售商的依赖性远远大于奥迪和宝马。据业内人士称，奔驰总部正在讨论出售旗下四个销售点，若成功的话，则会涉及更多销售店。
汽车经销商集体说NO
一边是淘宝大本营所在地，网络购物蒸蒸日上；另一边汽车4S店卖得越多亏得越多的现象频现。因此，远在欧洲的蝴蝶震动了一下翅膀，本地的经销商迅速敏锐地捕捉到了信息。
杭州某宝马经销商第一时间转发了这一微信，并评论：“过河拆桥？”在他看来汽车经销商养大了汽车厂家之后遭到了厂家的抛弃。杭州宝荣销售副总胡雅慧也转发了这一微信，“网络的力量这些年确实越来越强大，不少来4S店买车的客户是在网上做好了功课才来的。销售网络化将是趋势，但不可能完全取代实体店。”
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旗下经营着多家宝马4S店的浙江金昌汽车集团朱振东表示，网络售车取代实体店，在汽车业发达的欧美国家都没能采用，对于国内市场来说还为时过早。目前国内的网络环境不成熟，骗子多，消费者不敢轻易在网上下单；再说，车商不愿随意在网上沟通真实的市场价格，因此网络售车真正成功的不多，即使有某一次团购成功，也不可能成为长期业态。“网络售车要完全取代实体店，不太现实。”
去年以来众多车商受销售所累，亏损严重。所有的扭亏几乎全靠售后支撑。是不是有可能放弃掉亏钱的销售业务，只留下盈利的售后维修？某奔驰经销商明确表示——不愿意。“再亏钱也不能丢销售。4S店如果没有了销售，就没有新客源的增加。而且从长远看，销售亏钱毕竟是暂时的。”据了解，奔驰今年不但不会让4S店模式消亡，反而将加速布局中国市场，今年将新建75家经销商，明年的数字不低于今年。
业内人士指出，就市场来看，汽车作为大件商品有其特殊性，功能上需要试驾，还需要上牌、保险、金融产品等一系列配套服务，很难完全通过网络来实现。因此，从现实的角度考量，网络售车将是实体店的补充。
业内人士表示，“相比国外的小规模，简单的实体单店，中国的4S店动辄投资数千万元，豪华奢侈。建店成本很高，如果取消实体店销售，对于国内的经销商绝对是沉重的打击。”
网络卖车集客效果凸显
其实早在2010年，就曾兴起过一股网络售车的热潮。先是和诚集团在淘宝上高调卖车；其后不久，吉利汽车也在淘宝开出网店，阿里巴巴甚至新组了汽车事业部。
基于对热爱网购的80后、90后人群首次购车的期望，通用、斯柯达、奇瑞、荣威等汽车品牌届都开始了“触网”销售，效果究竟如何呢？
和诚汽车集团网点运营的有关负责人表示，运营2年来，去年双十一搞了一次促销，单月销量突破1200辆，而平时更多只是起到品牌宣传作用，“除了新车下订单，我们还在网店开发了汽车内饰、维修券等的销售，总体看，仍处于市场培育期。”
而上海汽车却已经从中尝到甜头，浙江百和销售经理告诉记者，公司总销量的30%来自网络售车，“集客效果很不错。”特别是荣威350的线上销量表现不俗，仅6月份就获得113张网销订单，去年上汽的网络销量已经超过了1万辆。据悉，近期淘宝启动的首届“天猫汽车节”，得到了众多汽车品牌的积极响应。
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上海汽车更是百余家经销商携包括荣威350、荣威550、荣威W5、MG3在内的5款经典热门车型入驻天猫，以强劲势头拉开了新一季的网络热销序幕。
而另一股力也正悄悄崛起，那就是电视直销。据悉，上海东方购物每档直销栏目可以汇聚1000多客户，最后下单的转化率高达30%，受其前景鼓舞，浙江好易购频道于今年3月独立运营汽车的电视购物栏目，几个月来与上海大众、通用、福特、奔驰、奥迪等品牌实现了合作。
可以预见，网络售车和电视直销作为新的汽车销售模式，将在今后扮演越来越重要的角色。“它们集客效果不错，但真正的交易，还得通过实体店来完成。”业内人士说
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第二篇：4S店微信应用——车商通SCRM系统4.0版本功能
车商通SCRM
4S店微信应用——车商通SCRM系统4.0版本功能
一、微信端
（一）用户UI的更新
车商通SCRM4.0用户界面在保持车商通SCRM一贯的极简格调的同时，让用户在视觉层面的体验更加舒适；另外还在页面底部添加了版权标识，这一整套的更新和优化，让山寨继续落后，无处藏身。
（二）增加模板消息，消息提醒可以主动推送到达用户微信首屏窗口，成为微信应用汽车界的“招商银行”。
（三）救援功能强化
车主在路上发生故障，在微信端选择菜单服务点击【救援】，进入救援页面，点击
【一键救援】就会发送救援信息到达救援员的手上；救援员确认救援信息，车主便可收到救援的反馈。
（四）增加微商城，可为店内配件和精品以及服务促销带来新的血液。
用户在微信端点击菜单【发现】里面的【微商城】，即可进入商城进行购物。
（五）用户提交试驾预约或者养修预约成功后可以参加抽奖。（前提是已经在车商通后台管理“捡钱活动”模板下设置好预约成功抽奖）
（六）其他细节优化：
1、扫描顾问二维码后，会有友好的提示“您好，很高兴为您服务！我是您的专属服务顾问熊小姐，您随时可以在此回复内容与我对话。”
2、选择服务顾问之后，增加友好的对话引导，告诉用户返回微信即可直接与顾问对话。
3、可以对服务顾问点赞、表扬，还增加微信对话的提醒引导，更加的人性化。
4、切换身份的按钮提到个人中心，位置比之前的明显.5、销售或者售后的个人中心的预约、询价等等增加详情页面。
二、APP端车商管家
（一）新增救援员角色
车商通SCRM
车主在路上发生故障，在微信端点击【一键救援】，就会发送救援信息到达车商管家上；救援员得到通知，一键处理并发送预计到达的时间给用户，定位导航跟进救援；完成救援后车主可以对此次救援服务进行评价，救援员在车商管家上便可查看用户的点评。
三、PC端车商通后台管理
（一）增加微商城工作台
管理员在后台只需设置微信支付接口后，方可开通微商城。后台管理提供的功能有商品管理、订单管理以及微商城的基本设置。
（二）增加统计分析的功能
数据报表分成粉丝统计、用户统计、互动统计，可以查看增加趋势图，每日详细数据，按照日报、周报、月报进行查看。
（三）增加营销推广
市场工作台运营工具增加了“营销推广”栏目，以后关于营销推广的工具都会收纳到这里来，例如现场抽奖活动、抢红包、刮刮卡等等，敬请期待吧。
（四）线上抽奖活动新增销售“试驾预约”成功抽奖和售后“养修预约”成功抽奖，激励用户在线上提交预约。
销售预约成功抽奖是指当用户在线上提交试驾预约成功后，即可参加此抽奖活动。售后预约成功抽奖是指用户在线上提交养修预约后，即可参加此抽奖活动。
第三篇：绿色上网,向网络说不主题班会教案
二年级主题班会
《绿色上网 向沉迷网络说不》
活动目标：
1、正面认识网络的利与弊。
2、体会文明上网对青少年身心发展的重要性。
3、掌握文明上网的方法，并正确利用网络来提高学习。活动准备： 多媒体课件
活动开始：
一、导入
师：随着社会的发展，科技的进步，电脑已走进千家万户。“上网”已成为人们生活的一部分，丰富多彩的网络世界为我们的生活和学习提供了前所未有的便利条件,可同时也给我们带来了许多问题和困惑。有些学生迷上了网络，严重影响了正常学习。那么，我们应该怎样正确对待网络，做到上网有益呢?今天我们班会的主题就是——文明上网。
二、活动过程
1、我们先来谈谈上网给我们的学习、生活带来了哪些好处?(异地交流、网上学习、网上娱乐、了解世界、网上购物、网上交友等)
2、大家都喜欢上网，在你的生活中你上网都是干什么?希望大家以诚信为前提，敞开心扉，畅所欲言。
3、有好多同学都喜欢网上聊天，在网上结交一些朋友倾吐心事。在网上你都结交了哪些朋友，有没有异地的?谁来谈谈网上聊天时你的心情。
网络毕竟是一个虚拟的世界，网上交友你觉得应该注意什么?有没有什么经验向大家传授或自己曾经经历过的事向大家提个醒。（师温馨提示：网上交友谨防网络诈骗。网络诈骗是一种新的诈骗与犯罪手段，对于社会阅历不深的青少年来说尤其容易上当受骗。）去年6月，在海珠区某中学就读的15岁女孩小红(化名)和几名女同学在昌岗中路某卡拉ok厅与网友见面，被网友在饮料中下了药，昏迷不醒。结果被其网友及另外五名同伙蹂躏残害，并被劫3部手机、1只金戒指、1条项链。看了这则案例对你有什么启发?
4、好多同学也都喜欢在网上玩游戏，请问你们玩的都是什么游戏?有没有玩大型网络游戏的?每次玩多长时间，有没有陷入其中特别迷恋不能自拔的?你是在家里玩还是去网吧玩?
5、近几年来，在互联网快速发展的同时，出现了大量网吧，网吧的出现为普及网络知识起到了积极的推动作用，但是随着互联网信息垃圾的不断出现，网吧的负面效应也日益显现。据统计，我国90%的青少年都选择去网吧上网，那么请同学们谈谈“去网吧上网”你的观点。
引导明确——《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十一条规定：互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。
案例：安全隐患害生命——2016年6月16日，北京海淀区“蓝极速”网吧发生大火，造成24人死亡，十多人受伤的惨剧。其中大部分受害者是在读学生。走上网吧不归路——据《人民日报》2016年2月27日报道，一个12岁的小孩因上网欠上机费20元，被网吧老板扣押自行车而不敢回家，最后饥寒交迫，投水而亡。
6、网络就像一把双刃剑，合理利用网络能给我们的生活带来好处;一旦过度沉迷于网络世界中，陷入网络陷阱，就会影响我们的身心健康，甚至会走向犯罪的道路。
7、我们再来看这样几则案例，沉迷网络游戏不可自拔：
案例1：17岁的少年吴治(化名)沉迷于电脑游戏，无法自拔。为了偷钱上网吧，他在通州奶奶家，趁爷爷奶奶熟睡之际，亲手将奶奶砍死，爷爷被砍成重伤。
案例2：16岁的少年胡某在网吧里玩一种用刀捅人的暴力游戏时，由于技术欠佳，受到另一人的冷嘲热讽。在网络上“杀”红了眼的胡某当即火冒三丈，抽出半尺长的防身刀具，捅向受害人的胸口，导致受害人当场死亡。
案例3：5月25日傍晚，四川一名流浪少年赵刚被被人砸烂，尸体上还有几处刀伤，其死状惨不忍睹。杀害少年的凶手竟是3名嗜好上网玩“杀人游戏”的中专生，他们杀人的目的只是为了验证自己“胆量有多大”。
案例4： 10少年半年作案60起
河南省荥阳市公安局破获一起特大系列抢劫案：该团伙弓宪民等10名主要犯罪嫌疑人在2002年12月至今的半年多时间内，在河南境内的20多个县市作案60多起。该团伙10名主要犯罪嫌疑人均是不到20岁的年轻人。更让人痛心的是，该团伙犯罪的诱因竟是网络游戏。他玩得最多的游戏是“半条命”。案例5：去年4月26日，德国爱尔富特市一名中学生开枪打死了13名老师、2名同学和1名警察后自杀，引起社会震惊。
看了这些案例，同学们想说什么?像这样的悲剧还有很多很多，谁还知道?
7、总结一下网毒给我们带来了哪些危害：（1）浏览不良信息——色情、暴力、反动等内容，毒害我们的心灵。（2）网络游戏、成瘾——患网络综合症，不能自拔。（3）网络诈骗、黑网吧——造成网络犯罪。
那么我们青少年该如何面对网络，怎样上网才是文明上网，健康上网呢?
8、我们应如何利用网络来帮助我们提高学习、生活的质量?(我们只能从网上搜集一些健康的、进步的、积极向上的有利信息，为我们的学习和生活服务，要让网络为我们的健康成长积蓄更多的力量!)
9、活动小结
网络世界无所不有。只要我们能把握好上网的尺度，正确使用网络，健康上网，文明上网，就能给我们的生活带来很大的好处。希望在座的每一位同学都能文明上网，利用网络来提高我们的学习，丰富我们的课余生活，交到更多更好的朋友。
10、学习《全国青少年网络文明公约》
老师这里有一份《全国青少年网络文明公约》，让我们共同来学习并宣誓：
要善于上网学习，不浏览不良信息;
要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人;
要增强自护意识，不随意约会网友;
要维护网络安全，不破坏网络秩序;
要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
三、活动总结
同学们，我们青少年是祖国未来的建设者，我们的茁壮成长将是祖国明天的美好希望。让我们行动起来，远离网吧，拒绝网毒，避免伤害，文明上网，健康成长，做一名合格的新时代小学生。
2018年5月15日
第四篇：《绿色上网,跟沉迷网络说不》主题班会
《绿色上网，跟沉迷网络说不》主题班会
一、活动背景：
随着社会的发展，电脑网络越来越普遍。一些 未成年人因接触互联网而沉溺于网络虚拟世界，脱离现实，上网成瘾，身心受损，引发网络犯罪的问题也越来越突出。这不得不引起我们的重视与思考。如何引导青少年正确上网已成为当前学校德育教育的重要内容。
二、活动主题：
绿色上网，跟沉迷网络说不
三、活动目的：
1、使学生明白”沉溺网络”的危害性，让学生通过参与，从思想上彻底认识到远离网络游戏等不良内容的必要性。
2、使学生认识到，作为一名合格高中生，处在当今的网络时代，我们应该利用网络资源，促进我们的学习，提高自身素质。
四、活动形式：
多媒体课件、交流讨论等。
五、活动过程：
活动一：谈一谈网络给我们生活带来哪些好处？
以前人们联系主要通过打电话、寄信等方式，而现在即时通讯工具QQ、E-mail、社交网络等方式则开始占据主导地位。很多本来需要跑腿才能解决的问题，现在 “在线传输”就可以做到了。
同学们利用博客或空间日志写心里话、转载文章、上传照片等。平时一些不好启齿的话语或心情，通过博客、空间等表达出来，通过相互留言或者评论进行交流。
娱乐方式更多彩；网上进行学习；查找资料，获取信息；交流方式更便捷；生活更加便利
网络是先进的，也是危险的。它改变了我们的生活，也充满着陷阱和诱惑。1）不良信息向我们袭来
2）网络游戏毒害青少年的心灵
现场调查：请有玩游戏的同学举手？
3）沉迷网络，不能自抜
4）网络诈骗与犯罪危害青少年的安全
暗藏杀机的网友见面，防人之心不可无，不会见网友，不轻率点击下载陌生的文件。黄色信息严重危害青少年的成长，青少年要洁身自好，坚决控制自己不上黄色网站，不浏览不健康信息。网络诈骗是一种新的诈骗与犯罪手段，有新的特点。对于社会阅历不深的青少年来说尤其容易上当受骗。
5）网络不但伤害青少年，也给父母带来创伤
这些悲剧留给我们什么启示？
网络游戏大多以“攻击、战斗、竞争”为主要成分，长期玩赛车、砍杀、爆破、枪战等游戏，火爆刺激的内容容易使游戏者模糊道德认知，迷失了自我，以至不能理性地行使现实社会中的角色。他们误认为这种通过伤害他人而达成目的的方式是合理的。一旦形成了这种错误观点，便会不择手段，欺诈、偷盗甚至对他人施暴。
目前，因为玩电子游戏而引发的道德失范、行为越轨甚至违法犯罪的问题正逐渐增多，网络中的暴力色彩极易触及中学生内心深处的攻击本能。当他们在现实生活里遇到一些问题需要多解决时，往往马上想到游戏里的暴力手段。
要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。青少年如何跟沉迷网络说不？
1、不要把上网作为逃避现实生活问题或者消极情绪的工具。
2、上网之前先订目标。每次用两分钟时间想一想你要上网
干什么，把具体要完成的任务列在纸上。不要认为这个两分钟是多余的，它可以为你节省的可能不止60分钟。
3、以新代旧。在戒除某种习惯时，这种习惯仍又很大的诱 惑力，这是正常的心理现象。我们需要用一种新习惯来替代***惯所产生的满足感。对于上网成瘾或者是正在戒网瘾的青少年，要注意培养新的爱好和习惯，要多参加一些自己喜欢的活动，多做一些自己感兴趣的事情，用自己的新行为和习惯来代替上网习惯。
活动二:绿色上网
互动认识：那你平时是怎样利用网络的呢？请同学们来说说吧！1聊天、联系2玩网络游戏3浏览网页
4、查询资料
让网络为我们的学习成长服务 搜索各科相关知识
通过各学校开办的远程教育网了解更多的知识等。绿色上网特征: 上网要限制时间，包括非节假日上网时长不宜超过三个小时。
2、浏览的网页资源要丰富，内容也要健康。
3、有效监控并及时制止未成年上网者的不适当行为。
全国青少年网络文明公约
要善于网上学习，不浏览不良信息； 要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人； 要增强自护意识，不随意约会网友； 要维护网络安全，不破坏网络秩序；
要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
总结：同学们网络世界丰富多彩，选择在我们！网络世界诱惑无限，上网要文明。让我们绿色上网，健康成长！心动不如行动！让我们一起宣誓：
绿色上网，健康成长。
第五篇：“小碰小刮” 4S店不代索赔 现场报案才获赔
车辆发生轻微的交通事故被刮伤，车主必须现场及时报案
从8月1日起车辆出险必须现场报案，否则保险公司拒绝理赔。
车辆“撞花脸” 现场报案才获赔
交通关注
温馨提示：从本月起，“小碰小刮”4S店不再代索赔，一道小小的车身划痕也要车主致电保险公司现场报案，求得索赔。否则，就意味着车主需要自己掏钱维修。
近日，不少车主都收到了4S店或保险公司类似这样的温馨提示：“从8月1日起车辆出险必须现场报案，否则保险公司将拒绝理赔，车身划痕4S店或维修厂无权代理索赔。”保险公司此举一出，就意味着以往车主为了贪图方便，待爱车身上的新旧划痕“积累”了一堆后，再找4S店代理索赔的方式将成为“过去式”。
随车勿忘：携带“保险卡”
按照保险公司的规定，车辆发生事故，只要涉及到需要保险公司理赔的，则一定要及时知会保险公司。所以在发生刮碰等事故后，除了向交管部门报案外，车主从本月起千万记住还要及时向承保车辆的保险公司报案。当汽车异地出险时，也要向投保地公司报案，然后在原地安心等待保险公司的定损车辆过来。
在此，车主应留意自己是否随车携带机动车辆保险证卡。卡上一般会注明详细的保单号码、车型车号等重要信息。拨打保险公司的热线服务电话时，应提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等情况。
“小碰小刮” 4S店不代索赔
以往，车身上遭遇小刮痕后，只要通过4S店或者维修厂投保买了“划痕险”，车主并不需每次都向保险公司备案，可以在几天后、甚至几个月后才将车开至4S 店、美容店，让工作人员代劳索赔和维修。而4S店的工作人员只需找个比较像事故现场的地方，将车摆好位置，然后拍两张照“还原”一下即可。不仅车主完全不用费心，事后车主更是分文不掏。
不过以上这种做法从本月起开始行不通。中国人保广物汽贸定损中心的一位工作人员告诉记者，如果车身在倒车、行驶中由于驾驶员自身或其他外因被刮花，又希望理赔，就一定要及时向保险公司现场报案，进行正常的理赔程序。向保险公司报案时要特别注意时效，一般保险公司是48小时，如果超时就要被保险人带身份证原件亲自到保险公司补报案。值得注意的是，如果在路上发生轻微交通碰撞事故的话，仍只需要按照轻微交通事故简易程序处理即可。
现场报案：相机存证据
在遇到车子被撞花或自己行驶不当刮花时，保存现场更利于获赔。相机、摄像机，甚至可以用来拍摄照片的手机都可以用来帮忙。
你应该及时第一时间拍下事故现场的照片作为证据，这有利于快速处理的案件，也可以减少事故责任的争吵。
拍摄现场图片时，需要拍摄车身的正前、正后、左侧、右侧、左前、右前、左后、右后等部位，尤其是碰撞部位需要拍摄近照。只要做足以上功夫，可以大大减少理赔手续。(邓莉)
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