2014平安保险考试模拟题5（推荐）

第一篇：2014平安保险考试模拟题5（推荐）

2014平安保险考试模拟题5 

1、保险代理从业人员资格证书毁损影响使用的，持有人可以向中国保监会申请更换。持有人向中国保监会申请更换的，应当（）。A.提交资格证书被毁损的证明 B.提交资格证书被毁损的过程 C.提交被毁损的资格证书原件 D.提交被毁损的资格证书复印件 答案：C 

2、保险合同的书面形式不包括（）。A.保险单 B.暂保单 C.保险凭证 D.投保单 答案：D 

3、保险代理合同的客体是（）。A.保险利益 B.保险代理行为 C.保险代理人的利益

D.保险单所载明的保险金额 答案：B 

4、目前，我国雇主责任保险的赔偿限额是根据（）以雇员若干个月的工资额来制定的。A.有关法律

B.雇佣合同的要求 C.保险条款

D.保险双方当事人协商 答案：B 

5、我国保险法规定，人身意外伤害保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起（）不行使而消灭。A.五年 B.四年 C.三年 D.二年 答案：A 

6、（）是人身保险中产生的最早的一个险种。A.健康保险 B.伤害保险 C.人寿保险 D.互助保险 答案：C 

7、设立保险专业代理机构时，要求股东、发起人信誉良好，最近无重大违法记录的年数为（）。A.2年 B.3年 C.4年 D.1年 答案：B 

8、依据我国《民法通则》，法人取得民事权利能力和民事行为能力的时间为（）。A.法人成立之时 B.法人开业之时 C.法人代表确立之时 D.法人终止之时 答案：A 

9、在万能保险保单的第二周期，保单持有人可以根据自己的情况交纳保费。对于选择了不交纳保费保单，如果首期保费不足以支付第二个周期的费用及死亡给付分摊额，则保单效力状况为（）。

A.保单因保费交纳不足而失效 B.保单因保费交纳不足而终止 C.保单因保费交纳不足而解除 D.保单因保费交纳不足而中止 答案：A 

10、在我国，投资连结保险产品可以收取多项费用。其中，投保人买入和卖出投资单位的价格之间的差价称为（）。A.买入卖出差价 B.买入卖出利润 C.买入卖出佣金 D.买入卖出盈余 答案：A 

11、根据风险理论，下列特征中属于风险特征的是（）。A.不确定性和客观性 B.确定性和主观性 C.自然性和特殊性 D.不确定性和商品性 答案：A 

12、在风险管理的目标中，遵守和履行社会赋予家庭和企业的社会责任和行为规范的目标属于（）

A.损失前的目标 B.损失发生时的目标 C.损失后的目标 D.损失个体目标 答案：A 

13、职业责任保险保单通常对（）进行负责。A.追溯日期开始后发生的疏忽行为 B.保单有效期间内提出的索赔 C.追溯日期后提出的索赔

D.追溯日期后发生而在保单有效期间内提出的索赔 答案：D 

14、在依据产生风险的行为对风险所作的分类中，地震、洪水、海啸、经济衰退等属于（）A.基本风险 B.自然风险 C.纯粹风险 D.静态风险 答案：A 

15、在（）中，被保险人的资格没有严格的限制，自然人和法人都可以作为被保险人。A.财产保险合同 B.人身保险合同 C.补偿性保险合同 D.给付性保险合同 答案：A 

16、纵观当今世界保险市场，除少数发展中国家外，大多数保险市场都属于（）。A.完全垄断型保险市场

B.垄断和竞争并存型保险市场 C.完全竞争型保险市场 D.完全自由型保险市场 答案：B 

17、保险专业代理机构在变更股东或者出资人时，应当在（）内书面报告中国保监会。A.20日 B.15日 C.10日 D.5日 答案：D 

18、保险代理人的代理权产生于保险人的委托授权，属于（）。A.约定代理 B.委托代理 C.法定代理 D.指定代理 答案：B 

19、（）是为特殊行业设计的各种保险，保险标的具有较强的专业性。A.企业财产保险 B.利润损失保险 C.工程保险

D.特殊风险保险 答案：D 20、《民法通则》关于公司的规定的适用范围是（）。A.只适用于中国领域内的中国公民 B.适用于居住在国外的中国公司

C.适用于中国领域内的中国人，外国人和无国籍人 D.适用于中国领域内及国外的中国公司 答案：C 

21、在控制型风险管理技术方法中，最简单、最消极的方法是（）A.风险自留 B.风险隔离 C.风险避免 D.风险转移 答案：C 

22、在责任风险中，保险人所承保的法律责任风险仅限于（）A.行政责任 B.无形责任 C.刑事责任

D.民事损害赔偿责任 答案：D 

23、如果人寿保险采取自然保费形式，被保险人在年老最需要保险保障时,将因缺乏保费的负担能力而无法参加保险，由此导致的后果是（）。A.人寿保险的社会效益丧失 B.人寿保险的社会效益加强 C.人寿保险的社会效益削弱 D.人寿保险的社会效益转移 答案：A 

24、各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这说明职业道德具有明显的（）。A.时代性特点 B.实践化特点 C.具体化特点 D.职业性特点 答案：D 

25、控制型风险管理技术主要包括：（）、预防、分散和抑制。A.自留 B.避免 C.转移 D.化解 答案：B 

26、顾客在购买商品时遭到售货员的呵斥，该行为侵犯了消费者的（）。A.名誉权 B.人身安全 C.选择权 D.人格权 答案：D 

27、在健康保险实务中，保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期或观察期。则保险人作出这种规定的合理依据是（）。

A.推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的 B.推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的 C.推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的 D.推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的 答案：A 

28、保险代理从业人员在执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力。这所诠释的是职业道德原则中的（）。A.守法遵规原则 B.诚实信用原则 C.勤勉尽责原则 D.专业胜任原则 答案：D 

29、保险专业代理公司不得动用保证金，以下除外情形中错误的是（）。A.投保符合条件的职业责任保险 B.有良好的投资机会 C.注册资本减少 D.许可证被注销 答案：B 30、公众责任保单的基本责任不包括（）。

A.被保险人因意外事故对第三者的人身伤害引起的法律赔偿责任 B.被保险人因意外事故对第三者的财产损失引起的法律赔偿责任 C.被保险人照管控制他人的财产的损失 D.相关的诉讼费用 答案：C 

31、保险人为保证如约履行保险赔偿或给付义务，根据政府有关法律规定或业务特定需要，从保费收入或盈余中提取的与其所承担的保险责任相对应的一定数量的基金称为（）A.保险准备金 B.保险公积金 C.保险后备金 D.保险储金 答案：A 

32、火灾保险的原始形态是（）A.黑瑞甫制度 B.年金制度 C.公典制度 D.相互制度 答案：A 

33、投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个或两个以上保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的一种保险称为（）A.联合保险 B.共同保险 C.复合保险 D.重复保险 答案：D 

34、我国的第一部《保险法》颁布的年份是（）A.1993年 B.1994年 C.1995年 D.1996年 答案：C 

35、责任保险最先来源于（）A.欧美国家 B.亚太国家 C.非洲国家 D.澳洲国家 答案：A 

36、投保人和保险人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，仅载明保险金额作为保险事故发生后赔偿最高限额的保险合同属于（）A.足额保险合同 B.超额保险合同 C.不定值保险合同 D.定值保险合同 答案：C 

37、按照合同性质分类，保险合同可以分为（）A.补偿性保险合同与给付性保险合同 B.定值保险合同与不定值保险合同

C.单一风险合同、综合风险合同与一切险合同

D.足额保险合同、不足额保险合同与超额保险合同 答案：A 

38、在我国的货物运输保险、团体人寿保险和机动车辆第三者责任保险中，大量使用的保险合同形式是（）A.投保单 B.暂保单 C.保险凭证

D.口头保险协议书 答案：C 

39、在保险合同中，保险标的的作用是（）A.保险合同客体的载体 B.保险合同的客体 C.保险合同的主体

D.保险合同主体的载体 答案：A 40、人身保险中，（）的变更会导致保险合同终止 A.保险人 B.被保险人 C.投保人 D.受益人 答案：B 

41、分摊原则是在（）的情况下产生的补偿原则的一个派生原则 A.重复保险 B.再保险 C.人身保险 D.财产保险 答案：A 

42、财产保险合同对于保险利益规定的实质性要求是，财产保险合同要求被保险人在（）时对保险标的必须具有保险利益 A.购买保险 B.保险合同生效 C.保险事故发生 D.保险合同订立 答案：C 

43、在投保人违反保证条件部分地损害了保险人的利益的情况下，保险人（）A.只应就违反保证部分解除保险责任，拒绝承担履行赔偿义务 B.不能就违反保证部分解除保险责任，拒绝承担履行赔偿义务

C.不能就违反保证部分解除保险责任，但有权要求投保人增加保险费

D.不能就违反保证部分解除保险责任，但有权要求与投保人共同承担损失 答案：A 

44、投保人或被保险人对过去或现在某一特定事实存在或不存在的保证称为（）A.承诺保证 B.确认保证 C.默示保证 D.明确保证 答案：B 

45、人身保险合同的保险利益必须在（）时存在 A.洽谈保险合同 B.保险合同订立 C.保险事故发生 D.保费终止缴纳 答案：B 

46、关于非寿险合同保费缴付的表述，正确的是（）A.即使投保人不能按时交纳保险费，保险合同同样生效

B.投保人不能按时交纳保险费，发生事故后保险人同样负赔偿责任 C.不足额交纳保险费，保险合同将不生效

D.不足额交纳保险费，保险人将有限定地承担保险责任 答案：D 

47、在保险核保信息的来源有多个途径，其中，核保的第一手资料主要来源于（）A.销售人员 B.理赔人员 C.保费收据 D.投保单 答案：D 

48、保险销售与保险营销的关系是（）A.保险销售等同于保险营销

B.保险销售是保险营销的一个环节 C.保险营销是保险销售的一部分

D.保险销售与保险营销是两个完全不同的概念 答案：B 

49、专业化保险销售流程的最后一个环节是（）A.准保户开拓

B.设计并介绍保险方案 C.疑问解答并促成签约

D.调查并确认准保户的保险需求 答案：C 50、保险营销的对象是（）A.准保户 B.保险人 C.保险受益人 D.投保人 答案：A 

51、赔款金额经保险合同双方确认后，保险人应在（）内一次结案。A.30天 B.7天 C.15天 D.10天 答案：D 

52、在我国，习惯上将财产保险划分为（）三大类。A.财产损失保险、责任保险和再保险

B.财产损失保险、责任保险和信用（保证）保险 C.责任保险、信用（保证）保险和再保险

D.财产损失保险、再保险和信用（保证）保险 答案：B 

53、农业保险本身的特点决定了农业保险只能根据各地区的实际情况来确（）A.承保条件 B.险种名称 C.责任范围 D.保险金额 答案：A 

54、不属于一般商业信用保险的险种是（）A.贷款信用保险 B.出口信用保险 C.赊销信用保险

D.个人贷款信用保险 答案：B 

55、大多数财产保险公司的国内水路、陆路货物运输保险的保险金额参照（）确定的。A.市场价 B.离岸价 C.到岸价

D.目的地市价 答案：C 

56、在责任保险中，被保险人在法律上应负的民事损害赔偿责任属于（）。A.保险责任 B.保险内容 C.保险对象 D.保险标的 答案：D 

57、各种专业技术人员因工作上的疏忽或过失造成合同一方或他人的人身伤害或财产损失而依法应承担的经济赔偿责任属于职业责任。职业责任实际上一种（）。A.违约责任 B.侵权责任 C.合同责任 D.过失责任 答案：C 

58、货物运输保险保障对象的多变性主要指（）的多变性。A.被保险人 B.承保标的 C.保险期限 D.保险合同 答案：A 

59、企业财产保险的费率分为基本险费率和（）两部分。A.仓储险费率 B.普通险费率 C.工业险费率 D.附加险费率 答案：D 60、短期出口信用保险是指承保信用期不超过（）,出口货物一般是大批的初级产品和消费性工业产品出口收汇风险的一种保险。A.2年 B.1年 C.180天 D.60天 答案：C 61、可以作为财产保险保险标的的是（）。A.空气 B.国有土地 C.江河 D.产权 答案：D 62、个人贷款抵押房屋保险保险费率的形式为（）。A.年费率 B.月费率 C.均衡费率 D.自然费率 答案：A 63、在责任保险中，大多数国家的法律均规定保险人拥有处理责任事故的（）。A.免赔权 B.处理权 C.参与权 D.否决权 答案：C 64、以下不属于影响企业财产保险级差费率的主要因素是（）。A.地理位置 B.建筑结构 C.占用性质 D.危险种类 答案：A 65、目前，我国财产保险业务中保费收入比重最大的险种是（）A.机动车辆保险 B.家庭财产保险 C.企业财产保险 D.责任保险 答案：A 66、利润损失保险通常只能作为企业财产保险或机器损坏保险的（）。A.综合险 B.基本险 C.附加险 D.一切险 答案：C 67、按标的具体存在的形态，通常可将广义财产保险的保险标的划分为有形财产、无形财产或（）。A.利润 B.有关利益 C.有关费用 D.相关收益 答案：B 68、一般而言，企业财产保险属于（）。A.定值保险 B.不定额保险 C.不定值保险 D.定额保险 答案：C 69、家庭财产保险是适用于我国城乡居民家庭的一种财产保险，其承保责任范围与（）基本相同。

A.企业财产保险基本险 B.企业财产保险综合险 C.仓储险 D.货运险 答案：B 70、在企业财产保险经营中，通常保险人按照被保险财产的种类，分别定（）。A.平均费率 B.级差费率 C.一般费率 D.特殊费率 答案：B 71、对于失能收入损失保险来说，免责期间越长，那么保险费（）A.越高 B.越低 C.不变

D.可能变高 答案：B 72、投资连结保险中承担投资风险是（）A.投保人 B.保险公司

C.投保人和保险公司双方 D.代理人 答案：A 73、人寿保险纯保费的用途是（）A.支付业务费用 B.支付经营费用 C.给付保险金

D.即支付业务费用又给付保险金 答案：C 74、保单持有人在交纳一定量的首期保费后，可以按照自己的意愿选择何时候交纳任何数量的保费的保险是（）A.普通人寿保险 B.两全保险 C.简易人寿保险 D.万能保险 答案：D 75、寿险刚刚发展的时候运用的定价方法是（）A.营业保费法

B.营业保费等价公式法 C.积累公式法

D.利润指标定价法 答案：A 76、某一保险公司组织保险营销员考试作弊，则对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，保监会应当责令撤换，并处以（）罚款。A.3万元以下 B.1万元以下 C.5万元以下 D.10万元以下 答案：B 77、某一保险营销员向保险公司申请领取“保险营销员展业证“规定其业务范围是各类保险业务，但此保仔公司经营许证上的业务范围仅限于财产和责任保险，则此保险营销员可以从事的保险业务是（）。A.各类保险业务

B.仅于财产和责任保险 C.健康保险 D.医疗保险 答案：B 78、保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动，称为（）。A.保险营销活动 B.保险推销活动 C.保险运营

D.保险业务运作 答案：A 79、保险公司应当在每年（）前，向中国保监会报送年度培训情况的报告。A.1月31日 B.12月31日 C.6月31日 D.1月1日 答案：A 80、保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明，称为（）A.保险营销员展业证

B.保险经民从业人员执业证书 C.保险公估从业人员执业证书 D.保险代理从业人员资格证书 答案：A 81、保险保障基金筹集、管理和使用的具体方法，由国务院保险监督管理委员会制定。（）A.√ B.× 答案：B 82、人身保险被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的，保险人不承担给付保险金的责任。（）A.√ B.× 答案：A 83、保险公司必须采用股份有限公司的形式。（）A.√ B.× 答案：B 84、保险公司可以聘用任意的精算专业人员，建立精算报告制度。（）A.√ B.× 答案：B 85、我国《保险法》规定：个人保险代理人违反本法规定的，由保险监督管理机构给予警告，可以并处五万元以下的罚款；情节严重的，处五万元以上十万元以下的罚款，并可以吊销其资格证书。（）A.√ B.× 答案：B 86、我国《保险法》规定：合同效力由于保险费支付原因中止的，经保险人与投保人协商并达成协议，在投保人补交保险费后，合同效力恢复。但是，包合同效力中止之日起满一年双方未达成协议的，保险人有权解除合同。（）A.√ B.× 答案：B 87、我国《保险法》规定：保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人。（）A.√ B.× 答案：A 88、我国《保险法》规定：保险公司未按照规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的，或者未按照规定提供有关信息、资料的由保险监督管理机构责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上十万元以下的罚款。（）A.√ B.× 答案：A 89、我国《保险法》规定：保险公司超出批准的业务范围经营的，由保险监督管理机构责令限期改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足十万元的，处五万元以上五十万元以下的罚款。（）A.√ B.× 答案：B 90、我国《保险法》规定：保险监督管理机构依法履行职责，可以采取对保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构进行现场检查等措施。（）A.√ B.× 答案：A

第二篇：平安保险

先生/女士，您好打扰您了，我们这里是中国平安贵宾室，请问我们公司给您发送的邀请短信，您是否已经收到了呢？

收到了：A，那请问给您安排几个席位呢？

什么短信：（B术语，去掉第一句话，）是这样的。。

没收到：B，（那抱歉，可能是公司短信延误了），是这样的，为了庆祝中国平安成立24周年，也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持，特此在明天下午两点，在水司十字财富广场5楼举办金融理财客户答谢会，凡是受邀嘉宾，均免费获赠健康体检卡、审车消违章等绿色通道，更有机会获得50万元的全家意外出行保险，贵宾室诚邀您来参加。不好意思，因为我们这儿需要提前安排座位和礼品数量，所以请问一下您明天是一个人来还是和您的家人朋友一块儿来呢？

如果说没买过平安的产品：是这样的，我们邀请的都是曾经买过平安产品的客户，现在公司规模很大，比如您买的车险，养老险，单位买的意外险，以及上飞机买的保险，等等，我们才给您打电话的，这点您放心。

确定来：来N位，那好，我们给您安排N个席位，稍后会有客服人员将详细地址（时间）给您发过去，打扰了，祝您平安快乐，再见。

不一定：那我们先给您预留N个席位，明天我们会让接待您的客服人员提前与您联系并且确认，好吗？感谢您的接听，祝您平安快乐，再见。

确定不去：那请问您的家人或者朋友是否有时间来参加一下呢？他们也可以把您的权益给领回去。

都不去：那非常遗憾了，会后公司会安排客户经理把相关权益以及4万元的免费保险给您送到，请问是送到您的公司还是家里比较方便呢？

不肯给地址的：是这样的，公司给您的保障权益还是希望您能收下，这也是对我们工作的支持。（不给）那抱歉，打扰了，祝您平安快乐，再见。

要到地址的都说，我们会安排工作人员在一周工作日内将相关权益送到，到时候会提前与您取得联系，希望您能签收。感谢您的接听，祝您平安快乐，再见。

活动内容：现场有文艺节目，抽奖，道路急难救援卡，平安银行等权益。

第三篇：平安保险

公司简介：

中国平安金融（集团）股份有限公司（Ping An Insurance(Group)Company of China,LTD.）中国平安金融（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各相关利益主体创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。中国平安品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010《中国品牌500强》排行榜中排名第11位，品牌价值已达834.11亿元。中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安人寿）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险），银行系列的平安银行股份有限公司（平安银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷），投资系列的平安信托投资有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司（平安中国平安保险(集团)股份有限公司证券（香港））、平安资产管理有限责任公司（平安资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资产管理（香港））、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司（平安大华）等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向超过6000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。中国平安拥有约45.3万名寿险销售人员及12万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门4400多个。截至2010年12月31日，集团总资产为人民币11,716.27亿元，权益总额为人民币1,168.83亿元。2010年，集团实现总收入人民币1,894.39亿元，净利润人民币179.38亿元。从规模保费来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司；从保费收入来衡量，平安产险为中国第二大产险公司。中国平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第466名，英国《金融时报》“全球500强”第107名，美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第383名，并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式，为客户提供增值服务。

第四篇：平安保险

安阳中国平安保险调研报告

一、调研目的为了更多了解关于平安公司的状况，比较系统地学习更多的有关平安保险公司的知识，拓展自己的视野和知识面，增强自己在公司认知方面的能力，为自己以后的职业选择做准备。

二、调研方式

走访，深入公司咨询，查阅相关资料。

三、调研内容

（一）公司简介：

平安保险公司成立于1988年3月21日，同年5月27日正式对外营业。公司注册地北京，总部设在深圳。中国平安保险公司是一家极具创新意识的公司。平安在国内首家推出投资连结保险，健康保险等，在保险产品设计首创利差返还、减额缴清等，保持了在中国寿险产品转型后的市场领先优势。平安积极致力于构建高科技的服务平台，为客户提供专业化的产品和服务。平安将以电话中心和互联网中心为核心，依托门店服务中心和专业直销业务员，建立具有统一的品牌管理系统和服务界面的平安3A服务体系，使客户无论何时(Anytime)、无论何地(Anywhere)、无论以何种方式(Anyway)，都可以享受到平安保险公司的满意服务。中国平安拥有约49万名寿险销售人员及175,136名正式雇员。截至2012年6月30日，集团总资产达人民币26, 449.99亿元，归属母公司股东权益为人民币1, 467.62亿元。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。

中国平安在2012年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第100位；美国《财富》杂志“全球领先企业500强” 名列第242位，并蝉联中国内地非国有企业第一；除此之外，在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”中，名列第78位。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务

平台，位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式，为客户提供增值服务。

（二）、公司涉及业务：

（三）企业文化：

企业文化简介企业文化简介企业文化是指企业在发展中逐步形成的一种为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生 产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。中国平安在发展历程中，吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，逐步形成了 独具特色的企业文化，体现为中西合璧、古今贯通、知行合一的特点，定位于造就“以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程，以价值最大化为导向，做一个高 尚和有价值的人”。

(四)人才流动问题：

当前保险业内的人才流动归集起来大体有四种类型：一是复合型人才；二是专业性核心技术人才；三是经营性市场人才的流动；四是熟练性操作岗位人才的流动。

（五）个人发展问题：

员工成长轨迹：

招聘---实习培训（系统培训）---规划成长（专人指导）---价值实现（竞争淘汰）员工升迁：

管理发展：中层管理干部、初级管理干部、基层管理干部

渠道发展：渠道发展总监。渠道经理、渠道服务专员

技术发展：高级技术顾问、中级技术专家、初级技术人员（工科发展方向）(附：收入横向可比，投入倾斜渠道，人员横向流动)

员工培训体系：

平安形成了国内企业培训体系规模最大、覆盖面最广、课程体系最健全的企业人才发展平台。平安设有中国一流的企业大学—平安金融培训学院；其拥有一整套培训体系，为员工提供全方面的知识、培训技能。

（六）工资及福利：

工资：

以岗定薪，岗位不同，薪酬不同。结合个人绩效确定岗位薪酬，采用激励绩效，反映市场的政策。（绩效为主导），年底后10%的员工警戒，第二年还是后10%的员工面临淘汰。

福利：

薪酬福利：节日费，取暖/降温费，住房公积金，异地交流干部补贴

社会保险：基本养老，医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险

保障计划：员工综合福利保障计划，商业补充养老计划

休假福利：假期强制休假，年休假，义务献血假，特殊奖励假（旅游），民族假等

薪酬激励：考核激励，晋升调薪，季度、奖金，旅游、活动激励

（七）购买保险的动机

保费负担能力比较高

终身寿险要求投保人有较强的保费负担能力。如张先生，拥有稳定收入，年收入占家庭年收入的80%，是家庭经济支柱。除了购买100万元的定期寿险，还应搭配终身寿险20万元、意外保险60万元，总额180万元保额的保险，这样才比较全面。

有遗产规划需求

终身寿险很多情况下是最适合遗产规划的险种。一是它在被保险人死亡后才赔付。二是作为保险受益金赔付给指定受益人，不仅可以完全按照投保人的意愿分配，且受法律保护，免遗产税。

例如刘先生，之前就为自己购买了足够的意外险、重疾险和养老保险。唯一不足的是尚未购买寿险。倘若未来中国征收遗产税，购买保险是最好的避税工具。建议刘先生为自己投保金额为200万元的终身寿险。这样不仅能在王先生事业上升和财富积累阶段提供充足的保障，还能帮助其解除后顾之忧，对未来的生活进行合理规划。

以储蓄加保障的目的来购买

虽然终身寿险身故后才能拿到保险金，但它有储蓄性，产生现金价值。目前有很多终身寿险附加分红功能，可以当作储蓄加保障的品种来使用。在身故后需要用钱，也可采取保单抵押贷款或者是退保的方式来取回一部分资金。

四、调研项目

不同的消费者选择保险的种类也各不相同，其对市面上各种类似的保险公司及复杂多样的保险类别的认知与建议，是我们这次调研的主要项目。

五、人员组织与分工

（一）问卷设计--1人

（二）资料整理--1人

（三）问卷的发放与回收--1人

通过对中国平安保险股份有限公司安阳分公司的实地考察及有关人员的询问，我们对公司发展提出了以下建议。(1)优化企业的绩效管理运行环境，将绩效管理的理念与企业的文化相结合，企业倡导的观念深入到每一位员工的内心，员工才能真正明白企业追求的价值标准，按照企业的要求做到自律自新，与企业共同进步、共同成长;（2）完善绩效管理体系，将绩效管理与企业的战略导向有机结合起来，建立有效的战略导向绩效管理系统为企业战略管理提供决策支持和控制信息，帮助企业战略的实现;（3）完善绩效考核指标，改善单一的绩效考核指标的局限性，有效地全面地反映企业绩效管理的水平;(4)调整企业与员工的沟通，增强绩效考核反馈的有效性，对绩效考核的结果做出及时有效的反应和调整，达到绩效考核目的，实现绩效考核的目的。

问题提问;

1请问贵公司具体招多少工科类的学生？

答：大约招60名产险的员工。

2请问贵公司招非211院校的学生吗？

答：我们对学生的学科不看重，我们不要求最好，只要求最合适，所以非211院校没问题。只要有学位证和毕业证就行。

四、六级不过也没关系。请问贵公司最看重应聘的学生的什么素质？是不是在学生会工作的会有优势呢？

答：学生会的主席可能表达能力或者其他能力强一点，但是这是把双刃剑，我们随之对他的期望也会更高，到时面试的时侯达不到我们的预期值，那也不是件好事。我暑假曾经在贵公司做过假期实习，请问应聘的话是否会有优势？

答：这个问题也是一样，也是把双刃剑，我们对你的期望值会更高，但是你在我们公司实习过，相信你会对我们公司的文化、节奏、工作会更加熟悉，应该会更有胜算。

感想：培训多，竞争大，重业绩，

第五篇：平安保险

“平安保险”被称为中国保险业界的“黄埔军校”。这也从一个侧面反映出了“平安保险”的人才流动速度。在这样一种情况下，平安保险如何构建自己的人才政策，确保公司的人才梯队不垮，有很多独到的尝试。

平安保险的人力资源管理科学化工作始于6年前麦肯锡公司的战略构架。麦肯锡擅长战略规划，它为平安确立的人力资源整体构架，包括人员的聘用、升迁、考核的标准，激励以及管理发展培训。但是这个规划主要是构架性质的，在具体操作落实过程中，在公司遇到了强大的内部阻力。

在大量高层人才流失的情况下，尽管平安引入了惠悦的薪酬架构，全部员工得到了30%左右的加薪，但平安深信，克服人才流失的长久之计是加强公司内部的人才培养与选拔。因此平安开始在全公司范围内推行“胜任特征”体系。

胜任特征模型的要旨就是通过对各级岗位的详细分析，建立整个公司范围内的胜任特征模型，并且明确这个模型对于不同级别职员的要求程度。通过与员工的深入交流访谈，平安公司找到了自己公司的核心特质：结果导向，创新和适应调整。在这样一个核心特质模型的指导下，平安公司确立了整个公司范围内的A类干部和B类干部的胜任特征模型和测评体系，由此，原先无章的干部选拔任命就有了可供参考的具体标准；并且这使员工了解到，自己想在职业的道路上得到更大的发展，需要在哪些方面进行。

平安设想在三年之内形成自己理想的人才梯队，建立起一整套内部员工的升迁考核和淘汰机制，通过自身“造血”克服由于向外过度输血造成的人才短缺。为组织战略发展目标的实现在人力资源方面进行充分的准备。

胜任特征模型（Competence Model）是组织管理心理学界目前的一个热点研究领域。它的提出是相对于原来传统人事管理中的工作分析，在组织充分国际化、多元化的今天，组织内部的岗位也在进一步的模糊化、复杂化。传统的流水线工作正在大量的被高知识的技术性工作所替代。在这种情况下，传统的工作分析很难清楚的界定工作的核心本质，大量的跨国公司开始采用胜任特征模型来描述对于岗位，尤其是关键重要岗位的要求。

平安保险是国内唯一两家AAA级的保险公司之一，偿付能力强，风险小，总资产居国内之首，覆盖的网点广泛。