2015中国最好的网络营销策划公司

第一篇：2015中国最好的网络营销策划公司

2015中国最好的网络营销策划公司

一、索象策划集团概况

索象「sosign」是中国第一家以整合营销为主导的营销策划公司，于2003年在中国北京成立，作为当今亚洲最具穿透力的顶级整合营销策划公司，索象素以引领实战营销策划与严谨的项目管理著称，为中国顶级的商业品牌提供尖端的营销整体解决方案。索象全面整合了传统营销和现代营销的专业能力和资源，形成从消费者洞察、到内容创意、全渠道应用、全媒体传播和企业销售促进解决方案提供的全价值链盈利模式服务体系，致力于通过线上线下一站式的整合营销服务实现客户商业价值最大化，为客户在移动互联网时代的品牌互联网转型与电商化建设提供更专业的整合营销解决方案。

索象运营总部现设于美丽的国际旅游城市杭州，集团拥有北京大型创作基地和5家区域分公司，并在香港、英国伦敦设立海外机构，拥有220余名创作执行精英团队，使索象成为名副其实的“本土化+国际化”的营销策划机构。至今已服务国内30多个行业，超过500家企业，在业界获得无数好评，公司先后斩获中国品牌营销策划大奖、香港设计师协会亚洲设计大奖优异奖、中国汽车营销策划创新大奖、中国实战营销最佳案例奖、中国最具竟争力策划机构、中国最具价值的营销策划机构等几十项殊荣。索象已成为中国咨询业规模最大、影响最广、服务业绩最佳的咨询服务专业机构，是中国整合营销领域价值第一品牌。

二、索象领军人物介绍

索象创始人卢永峰现担任集团董事长、首席顾问，被誉为“中国整合营销第一人”的他在中国营销界率先提出“MDPP”营销整体解决理论”，创造了整合营销和高效传播管理，“战略性地审视整合营销体系，从而制定出符合企业实际情况的营销整体解决方案”正是卢永峰所倡导的营销整体解决方法的主要精神。

十余年来，卢永峰担任过快消品、房地产、IT、旅游、药业、保健业、电器制造、化妆品、互联网等行业的营销策划与品牌传播顾问，为东风汽车集团、吉利汽车集团、东方航空等100多家企业提供品牌整合和高效传播服务。其个人事迹和服务过的成功案例被中国内地及香港的策划书刊和主流媒体广泛报道。

卢永峰带领的索象团队和其主导的著名案例对中国企业发展产生重大而深远的影响，其个人也因此被授予“中国年度十大营销专家”、“中国十大创新营销人物”、“中国营销策划风云人物”、“中国最受尊敬十大营销领军人物”、“入围2014中国经济人物”等众多荣誉。

三、索象服务内容

1、市场研究：索象为企业提供的市场研究服务内容包括行业环境研究、产品研究、品牌研究、竞品研究、消费者研究、商圈研究、渠道研究、终端研究、企业内部营销体系诊断等。

2、营销策划：索象为企业的营销策划服务内容包括企业营销战略规划、全渠道营销、产品招商策划及样板市场打造。

3、品牌策划：索象通过品牌命名、品牌广告语提炼、品牌核心价值提炼、品牌故事演绎、品牌文化打造等策略为企业塑造识别性强、便于传播和记忆、具有文化内涵的独特品牌。

4、品牌设计：品牌策划旨在通过品牌VI设计、传播物料设计、产品包装设计、公司/终端形象设计、招商设计、工业品造型设计等系列设计元素突出品牌外在视觉形象。

5、公关传媒：索象以强大的媒体资源为依托，为企业提供年度活动策划、日常公关维护、危机公关处理、数字营销、全媒体品牌传播等专业服务。

6、网络营销：索象为企业提供包括建站、网络传播内容创作、网络整合推广、电商渠道策划、网络数据监控等一站式的网络营销整体解决方案。

7、营销管理：帮助企业进行高效的营销管理组织体系打造，提高企业营销部门工作效率，培养精英、高效、忠诚的营销团队。

8、营销培训：索象为企业提供分别针对营业人员、营销高管、企业经销商/代理商的培训课程，旨在全方位提高企业营销人员的理论水平和实战能 力。

网络营销服务内容

索象网络营销帮助企业完成从建立创新的品牌营销网站、电子商务网站，到企业网站的搜索营销、口碑营销、新闻营销等一整套全方位、立体化的网络营销整体解决方案，让有需求的人找到适合自己的产品和服务，也让企业用少量投入就可以获得大量潜在客户，有效提高企业品牌营销力和企业软实力。索象为企业提供网络营销服务内容包括：

1.战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。2.营销型网站开发：网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。

3.传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。4.整合传播推广：SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。5.数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

6.电商策划：天猫、京东平台的注册创建、店铺设计、产品信息上传、老客户营销、网店外推广、SNS体系、网站内推广 品牌网络推广、电商引流、电商推广、SEO优化、活动策划、网店诊断维护、客户数据分析、电商操作指导。

四、索象擅长领域

十一年来，索象服务的客户遍布在工业品、食品、农产品、快消品、家电、汽车、办公用品、餐饮酒店、家居家纺、医药保健、服装鞋帽、五金建材等30多个行业，多年的实战经验使索象深谙以上行业规律、精通以上行业的市场特征、熟练运用以上行业营销策划相关理论、工具、方法。

五、索象服务知名客户

1、索象客户名录(排名不分先后)东风汽车集团、吉利汽车集团、东方航空、海南航空、交通银行、兴业银行、中国电信、中国移动、中国联通、农夫山泉、喜之郎、心相印、俏江南、红蜻蜓皮鞋、南极人内衣、欧琳橱柜、步步高集团、雨润集团、北大荒集团、达利集团、现代联合、圣奥集团、柒牌集团、红星美凯龙、云南白药集团、山东高速集团、神州数码、武商集团、浙江商业集团、联想集团、海尔集团、美的集团、海信集团、奥克斯集团、TCL集团、德力西集团、华仪集团、人民电器集团、正邦科技、劲酒公司、洋河大曲、古越龙山、芬必得、佰草集、汇泰龙、黄山旅游、荣事达集团、红豆集团、波司登集团、中联重科、新洋丰集团、超威集团、昌河汽车、江铃汽车、雅迪电动车、荣盛控股集团、徐工集团、力帆集团、鲁泰集团、洁丽雅纺织、梦兰集团、金号织业、森马服饰、日清集团、贵人鸟鞋业、稻花香集团、白云边集团、枝江大曲、九州通医药、金州集团、维客集团、百事达汽车、华茂集团、湖南汽车城、华宇集团、红星集团、雷士照明、九牧集团、盼盼门业、美心门业、富尔凯窗业、华润涂料、海浩集团、友邦集团、东鹏陶瓷、汇丽集团、景上家居等。

2、部分案例简介

【服务业案例】东方航空：导入索象创新网络营销策略，对东航网站进行改造升级，拓展东航网络销售渠道，实现在线促销，促进东航网络营销资源的再开发利用和东航网络品牌的整体提升。

【厨卫建材案例】欧琳橱柜：索象为欧琳橱柜进行科学产品线规划，品牌转型策划及品牌传播，渠道及电商营销，有力地巩固了欧琳在高端橱柜市场的稳定地位。

【农产品案例】北大荒大米：索象品牌定位、系列产品包装、渠道终端优化和多样化促销策略的导入，使北大荒大米正式步入品牌化运作正轨，占领“中国大米领航者”的重要地位。

【家电案例】荣事达小家电：索象为荣事达小家电进行全新的品牌定位，塑造荣事达小家电健康、时尚的品牌个性；全新的终端形象设计使荣事达成为小家电市场的一道亮丽的风景；别具一格的终端定价策略、创新的ABC管理等策略的实施，有效增强荣事达对终端的把控能力。

【化妆品案例】佰草集化妆品：索象为佰草集明确品牌战略定位，优化产品结构和产品价格体系，提升产品包装，打造基础网络营销系统，使佰草集化妆品的赢利能力提升25%以上。

【服装案例】南极人内衣：索象为南极人导入品牌定位、品牌设计、子品牌规划、终端优化等策略，使南极人摆脱终端混乱、品牌模糊的症状，实现真正的品牌终端一体化营销。

【家居案例】红星美凯龙：索象为红星美凯龙进行广告、公关、促销三位一体的整合营销传播规划，迅速提高红星美凯龙的品牌知名度，助红星美凯龙打造浪漫情调家居新时代。

【保健酒案例】劲酒：索象建议劲酒重整产品线，进行产品线瘦身，帅选重点产品进行品牌、终端、渠道全方位推广传播，使劲酒不仅走出品牌低端的阴影，还极大地提高产品赢利空间。

【电子通讯案例】明基：索象为明基设计新品牌VI并策划新VI标志发布会，经过长达一年的推广，是明基平稳渡过了品牌切换的磨合期，进入高速发展的成长期。

【酒店餐饮案例】俏江南：通过索象系列公关活动的实施，有效地提升俏江南在高端餐饮的领导地位。同时，在索象的策略帮助下，俏江南在深圳的10家直营店成功开业，截止2013年，俏江南在全国各地的直营门店已达80余家。

六、索象服务优势

1、专业深度

——30余名专家组成的高端营销人才库 ——500余家企业合作积累的方法、策略、工具 ——20余家营销门户上发表专业文章500余篇 ——举办专业讲座、培训、论坛50余场

2、创造力

——11年来，索象在服务客户的过程中共创建30万余个文档、拍摄100多支广告片、设计200多套VI、1000余场创意公关活动，索象对以上所有创作作品拥有完全知识产权。

3、执行力

——220余名创作执行精英团队，确保500家客户服务案例按时、按质、按量完成。

4、整合力

——拥有25个跨领域的合作伙伴，整合决胜行业的各类高端资源，为项目落地执行提供多重保障。

2014.01-12 索象已实现目标

1月，索象杭州公司成立，截止12月，基本实现业务目标800万元； 4月，与美国知名风投公司NKA达成合作，获首轮融资100万美元； 6月，2014索象实战营销总监高级培训班成功举办，反响热烈；

8月，索象召开年中会议总结半年工作，其中区域切块精细化运作模式成绩斐然；

9月，索象首期网络营销沙龙在杭州成功举办；

12月，2014中国整合营销高峰论坛暨索象十一周年庆典将在北京举行，届时众多索象专家团队与多家著名企业负责人将亲临现场；

2014年，索象揽获“中国整合营销领域价值第一品牌”、“ 全国整合营销领域客户满意最佳典范品牌”、“2014中国品牌榜样企业”三项重量级奖项；

2014年，索象董事长卢永峰被授予“中国最受尊敬十大营销领军人物”、“中国十大创新营销人物”、“2014中国经济人物”荣誉；

2014年，索象与吉利集团、劲牌公司、德力西集团、华信集团、联盛集团等51家企业达成合作，超额完成50笔项目的年度目标，营业收入较去年增长约11%；

截止2014年，索象共服务企业超过500家，并且己经帮助40家企业成为行业标杆，助力12家公司成功上市，帮助45个品牌荣升为“中国驰名商标”，直接和间接影响的企业年度GDP达到5千亿之巨。

第二篇：公司网络营销策划方案

公司网络营销策划方案

一、公司简介

本公司以“与绿色同行，以自然为本”为企业宗旨，号召广大消费者热爱大自然，保护环境，坚持可持续发展的战略，倡导低污染的生活方式。

本公司以生产绿色产品为主（包括绿色食品，绿色日用品等环保产品），企业创建于2000年1月，产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日，本公司已建立了自己的品牌，使产品畅销全国，并通过ISO90001国际质量体系等多家国际组织的认证。公司曾多次获得政府组织的表彰和奖励，并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备，争取使产品早日走出国门，占领国际市场。公司已经初具规模，已跻身民营企业百强的行列，拥有多项具有自主知识产权的产品，能完全满足不同客户的需求。公司拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地，并与多家科研机构建立了良好的合作关系，前景乐观，并计划于2016年在香港股票交易市场成功上市，使自身业绩能再上一层楼。

二、公司目标

1．财务目标今年（200x年），力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番（达到3000万元）。

2．市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。

三、市场营销策略

1、目标市场中高收入家庭。

2．产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3．价格价格稍高于同类传统产品。

4．销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

5．销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6．服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7．广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8．促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9．研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

六、管理：

（一）、网络营销战略的实施:

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括：

（1）综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

（2）网站日常维护、监督及管理。

（3）网站推广计划的制定与实施。

（4）网上反馈信息管理。

（5）独立开展网上营销活动。

（6）对公司其他部门实施网上营销支持。

（7）网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

（1）人员工资

（2）硬件费用：如计算机添置

（3）软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

（4）其他：如上网费、网络广告费等

（二）、综合各部门意见，构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

（1）信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病；

（2）美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果；

（3）功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

（4）网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

（5）交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

（三）、制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有：

（1）本公司产品的潜在用户范围；

（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何；

（3）我们应该主要向谁做推广；

（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳；

（5）是否需借助传统媒体，如何借助；

（6）我们竞争对手的推广手段如何；

（7）如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段：

（1）搜索引擎登录；

（2）网站间交换连接；

（3）建立邮件列表，运用邮件推广；

（4）通过网上论坛、bbs进行宣传；

（5）通过新闻组进行宣传；

（6）在公司名片等对外资料中标明网址；

（7）在公司所有对外广告中添加网址宣传；

（8）借助传统媒体进行适当宣传。

七、网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括：

（1）公司网站建设是否成功，有哪些不足；

（2）网站推广是否有效；

（3）网上客户参与度如何？分析原因；

（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；

（5）公司对网上反馈信息的处理是否积极有效；

（6）公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销具有信息搜索功能、信息发布功能、市场调研功能、销售促进功能、网上销售功能、网站推广功能、客户服务功能、客户关系管理等功能。

网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：网络营销可以使营销人员主动、积极地获取产品、厂家、价格等有用信息。

通过网络发布产品供销信息营销人员，可主动跟踪，及时回复，提高信息发布效率，使企业更方便地与客户沟通，提高客服水平。公司还可以使用网上促销手段使网上与网下销售相结合，共同实现销售促进。

网络营销可以为建立和稳定顾客关系，提高顾客满意度和忠诚度提供更为有效的手段。

促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

班级：10经管系商代一

姓名：苑晓霞

学号：1013330137

第三篇：H&M公司网络营销策划

成都理工大学工程技术学院毕业论文

H&M公司网络营销策划

作者姓名：专业名称：指导教师：

电子商务

惠宏伟老师H&M公司网络营销策划

摘要

网络时代，网络营销早已成为市场营销的重头戏，它以其相互性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场，企业若想在当今社会突出重围，创造更高的价值，网络营销是其不可忽略的部分。

本文在深入了解H&M（Hennes&MauritzAB）公司的运作机制基础上，集中分析HM品牌定位，通过对其产品、价格、渠道和促销（4P）四个维度的营销策略分析和归纳，总结出中高端网络服装品牌的营销策略组合，为国内中高端网络服装品牌的营销策略的制定提供参考，同时，对服装品牌线上网络渠道拓展的营销策略的制定有一定的借鉴价值。

关键词：网络营销

营销策略

服装

网络品牌

H&M

-I

H&M公司网络营销策划

目录

摘要............................................................................................................I Abstract..................................................................................................II 目录.........................................................................................................III 前言...........................................................................................................1 1 国内服装网络营销现状.......................................................................3 2中高端网络服装品牌定位....................................................................4

2.1 如何定位.....................................................................................4 2.2品牌文化内涵..............................................................................5 3 4P战略在中高端网络服装品牌营销中的应用..................................7

3.1中高端网络服装品牌产品策略..................................................7 3.1.1细分产品差异化..................................................................7 3.1.2产品设计国际化..................................................................8 3.1.3服装号型标准化..................................................................8 3.1.4面辅料、工艺专业化..........................................................9 3.2中高端网络服装品牌价格策略................................................10 3.2.1差异化定价........................................................................10 3.2.2高性价比............................................................................10 3.3中高端网络服装品牌渠道策略................................................11 3.3.1配送服务保障化................................................................11 3.3.2业务渠道集成化................................................................11 3.3.3销售渠道拓展化................................................................12 3.4中高端网络服装品牌促销策略................................................13 3.4.1专业知识促销....................................................................13 3.4.2企业文化促销....................................................................13 3.4.3名模广告促销....................................................................13 3.4.4数据优化促销....................................................................14

-III

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前言

网络营销和电子商务，是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境，企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展，促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素，使之成为新经济时代所有企业新的策略。

网络营销作为新的营销方式和营销手段实现企业营销目标，它的内涵相当丰富。一方面，网络营销要针对新兴的网上虚拟市场，及时了解和把握网上虚拟市场的消费者特征和消费者行为模式的变化，为企业在网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据；另一方面，网络营销在网上开展营销活动来实现企业目标，而网络具有传统渠道的和媒体所不具备的独特的特点：信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。

在营销方式上，网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、建立亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客需求，都是其最关键的营销课题。如何与散布在全国、全球各地的顾客群保持关系并能够掌握顾客的特性，再经由教育顾客与企业形象的塑造，建立顾客对虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异，如何跨越地域、文化、时空差距再造顾客关系，将需要许多创新的营销策略与手段。

完整的市场营销应该是传统营销与网络营销的整合过程，因为：首先，互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部份群体。其次，互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点，但由于互联网用户个人生活方式的原因，不愿意接受或者使用新的沟通

H&M公司网络营销策划

方式。第三，消费者在信息沟通上有着个人偏好和习惯。第四，营销的目标是人，因此传统以人为主的营销策略所具有的独特的亲和力是不可替代的。

H&M公司网络营销策划 国内服装网络营销现状

进入21世纪以来，电子商务的飞速发展带来了商业领域的一次革命，它不仅使传统的交易方式发生了彻底的改变，同时也促进可交付方式的变革[1]。电子商务正迅速的改变着工业化社会传统的、物化的营销模式，网络与经济的紧密结合推动市场营销走入了一个崭新的发展阶段——网络营销时代[2]。

服装行业是一个深受潮流影响、紧跟时代步伐的行业，这就决定了服装企业必须接受市场最新反馈信息，把握、引领时装潮流的前进方向，将获得的信息优势迅速的转化为决策优势，并实现企业信息及时发布。另一方面，目前我国的时装消费者主要客户群体以拥有中高收入的中青年人群体为主，网上购物的网民是一群相对比较高层次的人群 [3]。

现今，凡客、梦芭莎、麦考林等B2C电子商务网站应势而起，将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以低廉的价格，先进的直销营销理念，配合卓越的供应链管理方式和高效的配送系统为消费者服务。在现今大家都以互联网低价的优势取胜时，H&M却反其道而行，没有延续电子商务只能售卖低价服装的理念，而是将高档男装引进了电子商务领域，并取得了市场认可，走出了一条电子商务服装品牌之路，这对于很多传统服装行业的品牌企业而言无疑是个好榜样，打破原有只有价廉才能在电子商务领域取得成功的言论，而以让利消费者的高性价比的中高档男装形象为消费者接受，无疑对于服装行业有着不同反响的意义。从1947年上线至今，它的营业额呈不断上升趋势。H&M的成功开创了服装网络营销的新概念，也成为B2C中高端男装网络品牌营销的一个成功案例。

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2中高端网络服装品牌定位

2.1 如何定位

中国的大部分服装企业由于有着多年的为名品“贴牌”生产的经验，在产品质量上能够符合名品的要求。因此这些服装企业在做自主品牌时大可将其品牌定位于中高档品牌之列。如何做好中高档定位呢？

首先，确立目标消费者。

之后，了解目标消费者和同类品牌。这要求有充分的市场调查，参考国际品牌中穿着中高档品牌服装是那一类消费者，而这类消费者对于服装有着怎样的更加详细的需求和他们的消费习惯。要了解该类消费者的生活习惯、品味、消费习惯、他们在本类商品中期望得到的满足，即做好消费者心理定位。还要与同类品牌进行细致的比较，突出自己的不同之处，创立自己独特的风格。

然后，确定品牌的核心价值。中档品牌应该能够表现出一定的情感利益，人们会为此而多付一些钱。中档品牌服装要求最基本特点是与消费者平等。高档品牌有明显的附加价值，而且这个价值吻合消费者追求的价值。高档服装品牌是高于消费者需求的，因此消费者对它有一种强烈的追求。对于“LV”服装的追求，便是人们对于“LV”所代表的奢华的一种追求、与向往。

再后，品牌形象设计鲜明。服装品牌不仅是一个名称、符号，而是具有一定精神资本的物质形式，从产业的构成、品牌精神的体现，到品牌的营销方式，都需要个性化设计才能实现。中高档品牌要求各品牌的相似度极低，这样的服装品牌对于品牌的个性、风格有着更高的要求。“传统”还是“现代”、“休闲”还是“正式”、“活力”还是“成熟”等等，这些不同因素的拆分和组合可以使得品牌的形象

H&M公司网络营销策划

更加清晰。开拓、寻求新的材料、新的技术手段、新的表达途径，更深如探索当代人与服饰的关系、设计与生产销售的关系、表达最新的衣着观念与生活体验，推崇新的时尚精神、服装文化和视觉美学来达到消费者的认同。品牌形象也可以通过名称设计来增加文化竞争力，如“红豆”使人联想到“红豆生南国，春来发几枝”的文化底蕴。采用著名设计师的名字作为服装品牌也可以突出品牌特色。如意大利品牌“普拉达”采用的就是设计师普拉达的名字，造型端庄严谨、线条流畅、色彩清新自然，简约主义的代表之一。而公司每推出一款服装，就告诉消费者一个设计师本人的故事，通过品牌与设计师的联系，为品牌构思一个独特的令人信服的掌故对品牌竞争力的增强有明显的作用。

最后，品牌定位的宣传具重要性。品牌定位只有有效的传播到消费者的心中，在消费者心目中占有一定的位置，定位才算成功。我国服装品牌中，已经有些品牌形成了余种不同的思路。树立品牌之初就应考虑如何使消费者对“中、高档”这一品牌定位有所感知，并通过不断的宣传使得品牌定位“深入人心”。[4] 2.2品牌文化内涵

进入二十一世纪的今天，服装的消费不仅仅是款式的竞争，更是品牌的竞争。现在服装的款式非常多，不同公司的款式之间的差异性在缩小。因此，辨别差异性的重要标志是品牌，品牌在为服装做出各种解释，赋予服装文化上的意义。服装消费越来越多的人把它理解为是一种文化消费，与观看电影、欣赏艺术作品划为同类，而不是一种物质性的消费。因此，服装消费不只是一种物质性的消费，更是一种文化消费，服装是消费者的一种自我展现，是一种生活方式和价值观念的表达。通过对公认的有文化内涵的品牌的观测和分析，发现服装品牌内涵的来源可以有三种途径：由历史演进自然沉淀而成品牌文化，如美国著名的Levi’s牛仔裤；创始人的监护下有意识地创建品牌文化，如法国的香内尔、皮尔卡丹；品牌文化通过有意识的策划并

H&M公司网络营销策划

长期运作形成。

中国的服装企业没有长期的发展历史，便缺少了积淀历史文化的机会。而中国服装企业的发展急需文化的注入，就更适合于后面的两种方式：在企业建立之初便有意识的建立品牌文化，或在品牌发展中有意识的进行品牌策划。

具体方法如下：引起目标消费者文化共鸣。穿着中高档服装的消费群体，对于文化有着不同于低档产品消费群体的认知。找到他们所关注的文化焦点，他们的生活观念和审美情趣，并将服装品牌有意识的贴近于这种文化焦点，使得消费者更容易产生文化的共鸣。承载企业文化。将企业文化注入品牌之中，向消费者传达企业的信息，如通过宣传“以人为本”的企业文化可以得到消费者对品牌的认同。同时，可以建立文化档案，将企业发展、品牌发展中的文化事件一一记录并在适当的时候进结合品牌进行宣传。注入设计师特质。每个设计师都有他的文化体验，将自己特有的文化内涵通过与设计师同名品牌注入到品牌中，使得对这一设计师“情有独钟”的消费者会选择与其同名的品牌。如同人们像喜欢皮尔卡丹一样喜欢“皮尔卡丹”这个品牌。

H&M公司网络营销策划 4P战略在中高端网络服装品牌营销中的应用

3.1中高端网络服装品牌产品策略

3.1.1细分产品差异化

品牌差异化产品的开发和优良的质量是企业的长期运作的关键。同时，差异化的细分产品定位能够提升产品的专业度与吸引力。（1）同一类产品系列化

同一类产品系列化，比如同是衬衫分为有普罗旺斯薰衣草系列、亚伯宁的小碎花系列、情迷爱琴海系列、5度雅致灰系列、苏格兰小格子等等；又如同是苏格兰小格子系列的衬衫，又有短袖衬衫、长袖衬衫、正装衬衫、休闲衬衫、法式叠袖衬衫等等。将同一类产品系列化是对消费者的尊重，是符合人性的。面对某一类产品，消费者只有一种选择和多种多样的选择，具有完全不同的意义。前者可能是蛮横的，而后者是人性化的。同一类产品系列化虽然可能使企业资金压力增大，制造成本增加，但也可能使大量的潜在消费者成为其产品的实际使用者，这是一种扩大潜在消费者数量的产品策略。

（2）同一类产品齐全化

同一类产品齐全化，比如内衣类，既供应男性内裤、家居短裤又供应背心、袜子、女性文胸、小吊裙等等。同一类产品齐全化对消费者和企业来说都是有价值的。对消费者来说，从一家企业那里便可以得到一个类的全部商品，可以避免到处网购而消耗的费用、时间和精力。同时从一家购买同一类的多种商品受到的礼遇也不一样。对企业来说，提供同一类的多系列产品，可以实现规模经济：一是赢利机会增加；二是营销费用相对较低；三是对消费者更有吸引力；四是形象效果更好。

（3）不同类的产品组合化

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不同门类的产品组合化，比如H&M网站既提供服装专区，又提供鞋、皮带、皮包、旅行包、配饰等用品专区。不同类的产品组合化使企业获得更大的机会面、形象效应和多规模效应。H&M这一策略的原因在于，企业的新价格政策迫使企业在赢利压力下向产品的数量规模要利润的策略。

3.1.2产品设计国际化

通过网络营销渠道销售的主要是主打时尚潮流的服装产品。由于我国现阶段的上网人群分布的现实情况决定了在网络销售的服装产品都侧重于对时尚潮流的论释。不仅有阳光帅气、舒适合体的个性化男装，有浪漫柔美、造型独特的女装，还有色彩艳丽、充满趣味的童装，就连孕妇装的款式都层出不穷[5]。

H&M注重产品的设计，拥有十分强大的设计团队，团队中本土设计师有数名，其他的设计师来自于西班牙、法国。效仿全球排名第三的服装零售商、西班牙有名服装品牌 ZARA 的做法，让设计师经常穿梭于各种时装宣布会或者出入各种时尚场合，设计一些与顶级品牌的最新产品相似的时装，从而保证紧跟时尚潮流。他们沿袭时尚欧式经典设计、捕捉最新国际流行元素，并且将设计与东方人的体型特征、文化心理相融合。3.1.3服装号型标准化

通过网络中间平台销售的服装产品大多是服装型号划分比较明确、标准化程度较高的成衣。因为服装在网络上销售时，网络消费者不能试穿，只能通过型号的大小来判断是否适合自己穿着。服装产品的标准化要求服装在肩宽、衣长、胸围、腰围、裤长等方面都有严格的标准和说明。变化仅限于面料、颜色和尺码上，产品的标准化使生产标准化成为可能。

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3.1.4面辅料、工艺专业化

决定一件服装好坏的有两个因素，一是面料质量，而是加工程度。H&M对面料的选择比较讲究，除了少部分在国外采购外，绝大部分应用的是国内质量上乘的雅戈尔和山东鲁泰的面料。产品多采用山羊绒、纯新美利奴羊毛、天丝、埃及长绒棉、莱赛尔纤维，部分采用高级防水涂层技术。缝纫线采用的是英国高士高弹缝纫线。

H&M的加工采用的是外包形式，在全中国共有30家国内一线代工厂，如香港溢达加工厂，这些工厂生产技巧高，残次品率低。H&M的员工从产品的设计环节开端，对制版、生产、检验各环节进行严格的跟踪、监控，以确保每件服装的质量。

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3.2中高端网络服装品牌价格策略

3.2.1差异化定价

消费者选择网络购物的原因主要是方便和价格便宜。虽然现阶段网络营销渠道交易的安全性获得了很大的提高，但是网络消费者在网上购物时仍然有一定顾虑。有调查显示：2013年才开始网上购物的用户有超过一半单次最高网购金额不足500元，而2013年之前就开始网购的用户单次最高网购金额不足500元的比例仅为五分之一。这不仅说明网购经验越多的用户越敢在网上花钱，还说明500元左右是网络消费者比较接受的价格，认为就算上当，损失可以承受。如果价格高于此标准，多数消费者还是倾向于到实体店购买[7]。

与过去互联网上只做平价服装的观念相违背，H&M选择差异化定价，在互联网上选择中高端男装路线，跟据官方购物网站有关资料，H&M的衬衫、T恤一般定价为200至300元，外套、棉衣一般定价为800-1000元。只有产品差异化，才能拥有差异化的定价权。要让消费者认识到品牌产品跟竞争对手有很大差异性，认识到品牌服务比其他品牌服务更好，再通过适合于互联网营销的手段，把这些信息传递给客户，是中高端网络服装品牌必经之路。3.2.2高性价比

高性价比，是中高端网络服装要掌握的核心内容。互联网上价格再高也比线下低，这便是中高端网络男装优势。H&M定位为中高端产品，但价格仅是商场同类服装产品的1/5―1/3。这么做是为了避开的凡客、Justyle等服装品牌的正面冲击。H&M的目标是：同等质量，价钱最低；同等价钱，质量最好。因此H&M的竞争对手似乎就不是线上的同类商品，而是线下的传统服装生产商。

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3.3中高端网络服装品牌渠道策略

3.3.1配送服务保障化

配送服务是网络品牌运作的保障。根据服装产品本身轻便、订购数量较少等特点，H&M通过第三方物流将产品运送到相应的物流配送点，利用第三方专业物流企业的配送中心，仓储，运输等环节将商品送达到消费者处。H&M将物流外包给国内知名的顺风,，宅急送。与知名物流企业联盟，虽然增加了企业的运营成本，但是配送服务得到了很好的保障。同时，H&M坚持多品种，小批量的生产方式，保证没有积压的库存，以销定产，预估需求来定采购，从而降低了存货成本以及仓储成本。3.3.2业务渠道集成化

电子商务弥补了传统供应链的不足，在服装企业供应链管理下，电子商务的优势在于通过网络技术可以方便迅速地收集和处理大量的信息，使供应商、制造商、销售商能得到及时、准确的数据，制定切实可行的需求、生产和供货计划，以利供应链的组织和协调运作。采用电子商务，供应链管理可及时处理信息、跟踪客户订单执行、进行有效的采购管理、存货控制以及物流配送等系统服务，促进供应链向动态的、柔性的、虚拟的、全球网络化的方向发展，提高供应链的持续竞争优势。H&M采用了ShopEX软，ShopEx的优势是可以帮助企业快速切入到全网化商务时代。简单地说，就是将企业的产品和服务，通过直销、分销以及传统的批发等销售方式，拓展到整个互联网市场。使用这种模式，无论消费者是对网店有兴趣，还是对社区有兴趣。ShopEx都能够保证企业可以直接满足最终消费者的需求。同时在转型时，企业也可以根据市场的需要迅速地改进产品和服务，让生产运行更加的高效，巩固企业传统的线下产业链条。

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3.3.3销售渠道拓展化

线下实体店是中高端网络服装品牌销售渠道拓展的一种方式。H&M品牌在全国各地都开启了直营专卖店。这些专卖店的开启，一方面补足消费者在品牌认知和体验上的不足，帮助企业抢占网络直销市场份额，迅速创立自有服装销售企业品牌；另一方面也作为是一种渠道拓展的尝试，完善其销售渠道，线上线下结合，提升服装产品销售额。

而选择直销模式的原因主要表现在两个方面：一是节省了庞大的生产资料投入与渠道开发门槛，降低渠道成本，使消费者得到的低成本的产品；二是企业和消费者直接沟通与直接为消费者提供服务，可以使企业更多地了解消费者，并基于这种了解，采取多种措施满足消费者需求，从而赢得消费者的忠诚，最终带来消费者的持续购买。

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3.4中高端网络服装品牌促销策略

根据营销学家中国第四次营销浪潮的预测，企业将更多的依赖更多的知识来进行促销。企业实施促销的效果将极大的取决于企业对消费者的真正的认识程度、与消费者的沟通能力以及企业能否满足消费者的更多知识的渴求[8]。H&M改变单纯的价格折扣促销方式，在采用积分奖励，包邮、免运费，周末低折扣疯狂抢购，节日回馈、折扣等优惠活动的基础上，很巧妙地运用了专业知识促销、企业文化促销、名模广告促销和数据优化促销的方式。3.4.1专业知识促销

H&M品牌在网站下方设计了服装相关的专业知识板块，涉及的知识包括潮人时装搭配、面料选配、保养知识等，可以使顾客购买过程中，成为顾客心中的行业专家，也能增加购买机率，产生知识促销。3.4.2企业文化促销

H&M品牌善于将H&M企业文化传达给消费者。主页的行业新闻板块、公司新闻板块的设计，用一种文化促销的方式包装中高端网络品牌形象。此外，H&M还开展了一系列公益活动：周年庆惊爆大奖---“巴厘岛免费豪华6日游”抽奖等活动，对打造H&M的品牌、宣传H&M的文化起到一定的作用。

3.4.3名模广告促销

名模广告促销，是中高端男装品牌区别于低价品牌的又一促销方式。H&M聘请国际一线超模加盟拍摄广告，聘请的超模均是《vogue》、《芭莎》海外版等一流时尚杂志的座上宾，其多次为包括KENZO、RAOUL、DIESEL等国际名牌拍摄宣传海报。聘用专业模特，亲自试穿产品拍照，旨在为品牌打造高端定位和高端品质的奢华形象。

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3.4.4数据优化促销

与凡客以及当年的PPG有相似之处，H&M也同样投入了大笔的广告费用。但是，H&M不是做促销型推广。而是利用互联网独有的优势――数据分析。这种分析不仅有助于企业解读消费者的购买行为，还能为消费者提供更好的购买体验。H&M随时进行数据分析，对广告投放进行调整，最短调整时间可以精确到每一分钟。他们通过广告来源以及不同的网站、不同时段、不同的频道来进行评估，然后用评估的结果来指导下一个月的投放。同时，对网站、频道、时段、广告位进行优化，只保留那些能带来订单的广告位。这样来减少在广告上的投放费用，避免重蹈PPG的覆辙。

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总结

本文在对国内服装网络营销现状分析和掌握营销策略知识的基础上，提出将高档男装引进了低价竞争的电子商务领域的创新理念，总结出中高端网络服装品牌定位首要任务不仅仅为产品本身，更重要的是营造一种文化。

同时，基于对H&M（Hennes&MauritzAB）运作机制分析以及B2C中高端服装网络品牌的网络营销特性的归纳，总结出B2C中高端服装网络品牌4P差异化营销策略：在产品维度上，制定出细分产品差异化策略、产品设计国际化策略、服装号型标准化策略和面辅料、工艺专业化策略；在价格维度上，制定出差异化定价策略和高性价比策略；在渠道维度上，制定出配送服务保障化策略、业务渠道集成化策略、销售渠道拓展化策略；在促销维度上，制定出专业知识促销策略、企业文化促销策略、名模广告促销策略和数据优化促销策略。该策略的制定和总结，为国内中高端网络服装品牌的营销策略的制定提供参考，同时，对男装品牌线上网络渠道拓展的营销策略的制定有一定的借鉴价值。

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致谢

三年的读书生活在这个季节即将划上一个句号，而于我的人生却只是一个逗号，我将面对又一次征程的开始。三年的求学生涯在师长、亲友的大力支持下，走得辛苦却也收获满囊，在论文即将付梓之际，思绪万千，心情久久不能平静。伟人、名人为我所崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和赞美献给一位平凡的人，我的导师。我不是您最出色的学生，而您却是我最尊敬的老师。您治学严谨，学识渊博，思想深邃，视野雄阔，为我营造了一种良好的精神氛围。授人以鱼不如授人以渔，置身其间，耳濡目染，潜移默化，使我不仅接受了全新的思想观念，树立了宏伟的学术目标，领会了基本的思考方式，从论文题目的选定到论文写作的指导，经由您悉心的点拨，再经思考后的领悟，常常让我有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。

感谢我的爸爸妈妈，焉得谖草，言树之背，养育之恩，无以回报，你们永远健康快乐是我最大的心愿。在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚谢意！

同时也感谢学院为我提供良好的做毕业设计的环境。

最后再一次感谢所有在毕业设计中曾经帮助过我的良师益友和同学，以及在设计中被我引用或参考的论著的作者。

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参考文献

[1] 严建援.电子商务物流管理与实施[M].北京：高等教育出版社.2006.[2] 李彤 杨强主编.电子商务营销[M].北京：电子工业出版社.2008.[3] 飞思科技产品研发中心.JSP应用详解[M].电子工业出版社, 2002.[4] 杨珏, 卢银娟, 赵昊彤.JSP网络开发技术[M].人民邮电出版社,2001.[5] 肖刚.网上商店程序设计[M].电子工业出版社，2000.[6] 鲁晓东, 李育龙, 杨健.JSP软件工程案例精解[M].电子工业出版社, 2005.[7] 赵慧勤, 张景安, 傅文博等.网络数据库应用技术[M].机械工业出版社, 2005.[8] S.C.Ahalt, A.K.Krishnamarthy, D.E.Melton, P.Chen.Competitive Learning Algorithms for Vector Quantization[J].Neural Networks, 1990, 3: 277-290

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第四篇：中国商业地产营销策划公司

中国商业地产营销策划公司

1、深圳市新恒迪商业地产顾问有限公司 2、浙江沃尔得商业经营发展有限公司

3、上海美地行营销策划有限公司

4、西派商业经营管理有限公司

5、上海丽仁行房地产经纪有限公司

6、四川领先行商业经营管理有限公司

7、重庆鑫润商业经营管理有限公司

第五篇：网络营销策划

网络营销策划书

一、建站前准备工作

①、市场分析

②、竞争分析

③、目标客户的分析

④、目标客户的定位

⑤、独特销售主张提炼

二、营销型网站制作

①域名（网址）的选择 【方便记忆、包含关键词或品牌词】

②虚拟主机的选择【安全性、稳定性】

③网站模板/结构的选择【简介大方、利于查阅】

三、网站上线推广

①提交到知名的搜索引擎平台；

②新闻信息、产品信息有规律、有计划的上传更新；

③百度知道、搜搜问问等问答平台做营销；

④生活服务平台

58、赶集、百姓平台发布广告信息；

⑤建立QQ群营销；

⑥机械行业相关平台或论坛发布信息；

百度付费推广关键词投放

四、网站运行数据监测

①网站关键词排名；

②网站收录、百度快照情况；

备注：网络营销的核心是以关键词为基础，所有的东西都是围绕关键词来展开，在做网络营销的时候就要根据你产品提炼出关键词，随时关注你的关键词排名和波动情况。