第一篇:第二十九届奥运会 开幕时间
第二十九届奥运会 开幕时间:2008年8月8日 闭幕时间:2008年8月24日 举办地:中国北京
第二十八届奥运会 开幕时间:2004年8月13日 闭幕时间:2004年8月29日 举办地:希腊雅典
第二十七届奥运会 开幕时间:2000年7月19日 闭幕时间:2000年8月4日 举办地:澳大利亚悉尼
第二十六届奥运会 开幕时间:1996年7月19日 闭幕时间:1996年8月4日 举办地:美国亚特兰大
第二十五届奥运会 开幕时间:1992年7月25日 闭幕时间:1992年8月9日 举办地:西班牙巴塞罗纳
第二十四届奥运会 开幕时间:1988年9月17日 闭幕时间:1988年10月2日 举办地:韩国汉城
第二十三届奥运会 开幕时间:1984年7月28日 闭幕时间:1984年8月12日 举办地:美国洛杉矶
第二十二届奥运会 开幕时间:1980年7月19日 闭幕时间:1980年8月3日 举办地:苏联莫斯科
第二十一届奥运会 开幕时间:1976年7月17日 闭幕时间:1976年8月1日 举办地:加拿大蒙特利尔
第二十届奥运会 开幕时间:1972年8月26日 闭幕时间:1972年9月11日 举办地:德国慕尼黑
第十九届奥运会 开幕时间:1968年10月12日 闭幕时间:1968年10月27日 举办地: 墨西哥城
第十八届奥运会 开幕时间:1964年10月10日 闭幕时间:1964年10月24日 举办地:日本东京
第十七届奥运会 开幕时间:1960年8月25日 闭幕时间:1960年9月11日 举办地:意大利罗马
第十六届奥运会 开幕时间:1956年11月22日 闭幕时间:1956年12月8日 举办地:澳大利亚墨尔本
第十五届奥运会 开幕时间:1952年7月19日 闭幕时间:1952年8月3日 举办地:芬兰赫尔辛基
第十四届奥运会 开幕时间:1948年7月29日 闭幕时间:1948年8月14日 举办地:英国伦敦
第十三届奥运会 伦敦(因二战停办)
第十二届奥运会 先东京,后赫尔辛基(因二战停办)
第十一届奥运会 开幕时间:1936年8月1日 闭幕时间:1936年8月16日 举办地:德国柏林
第十届奥运会 开幕时间:1932年7月30日 闭幕时间:1932年8月14日 举办地:美国洛杉矶
第九届奥运会 开幕时间:1928年5月17日 闭幕时间:1928年8月12日 举办地:荷兰阿姆斯特丹
第八届奥运会 开幕时间:1924年5月4日 闭幕时间:1924年7月27日 举办地:法国巴黎
第七届奥运会 开幕时间:1920年4月20日 闭幕时间:1920年9月12日 举办地:比利时安特卫普
第六届奥运会 柏林(因一战停办)
第五届奥运会 开幕时间:1912年5月5日 闭幕时间:1912年7月27日 举办地:瑞典斯德哥尔摩
第四届奥运会 开幕时间:1908年4月27日 闭幕时间:1908年10月31日 举办地:英国伦敦
第三届奥运会 开幕时间:1904年7月1日 闭幕时间:1904年11月23日 举办地:美国圣路易斯
第二届奥运会 开幕时间:1900年5月14日 闭幕时间:1900年10月28日 举办地:法国巴黎
第一届奥运会 开幕时间:1896年4月6日 闭幕时间:1896年4月15日 举办地:希腊雅典
冬季的是:
第十九届冬季奥运会 开幕时间:2002年2月9日 闭幕时间:2002年2月25日 举办地:美国盐湖城
第十八届冬季奥运会 开幕时间:1998年2月7日 闭幕时间:1998年2月22日 举办地:日本长野
第十七届冬季奥运会 开幕时间:1994年2月12日 闭幕时间:1994年2月27日 举办地:挪威利勒哈默尔
第十六届冬季奥运会 开幕时间:1992年2月8日 闭幕时间:1992年2月23日 举办地:法国阿尔贝维尔
第十五届冬季奥运会 开幕时间:1988年2月13日 闭幕时间:1988年2月28日 举办地:加拿大的卡尔加里
第十四届冬季奥运会 开幕时间:1984年2月8日 闭幕时间:1984年2月19日 举办地:南斯拉夫萨拉热窝
第十三届冬季奥运会 开幕时间:1980年2月13日 闭幕时间:1980年2月24日 举办地:美国普莱西德湖
第十二届冬季奥运会 开幕时间:1976年2月4日 闭幕时间:1976年2月15日 举办地:奥地利因斯布鲁克
第十一届冬季奥运会 开幕时间:1972年2月3日 闭幕时间:1972年2月13日 举办地:日本札幌
第十届冬季奥运会 开幕时间:1968年2月6日 闭幕时间:1968年2月18日 举办地:法国格勒诺布尔
第九届冬季奥运会 开幕时间:1964年1月29日 闭幕时间:1964年2月9日 举办地:奥地利因斯布鲁克
第八届冬季奥运会 开幕时间:1960年2月18日 闭幕时间:1960年2月28日 举办地:美国斯阔谷
第七届冬季奥运会 开幕时间:1956年1月26日 闭幕时间:1956年2月5日 举办地:意大利科蒂纳丹佩佐
第六届冬季奥运会 开幕时间:1952年2月14日 闭幕时间:1952年2月25日 举办地:挪威奥斯陆
第五届冬季奥运会 开幕时间:1948年1月30日 闭幕时间:1948年2月8日 举办地:瑞士圣莫里茨
第四届冬季奥运会 开幕时间:1936年2月6日 闭幕时间:1936年2月16日 举办地:德国加米施一帕滕基兴
第三届冬季奥运会 开幕时间:1932年2月4日 闭幕时间:1932年2月15日 举办地:美国普莱西德湖
第二届冬季奥运会 开幕时间:1928年2月11日 闭幕时间:1928年2月19日 举办地:瑞士圣莫里茨
第一届冬季奥运会 开幕时间:1924年1月25日 闭幕时间:1924年2月5日 举办地:法国夏蒙尼第二十七届奥运会 开幕时间:2000年7月19日 闭幕时间:2000年8月4日 举办地:澳大利亚悉尼
第二十六届奥运会 开幕时间:1996年7月19日 闭幕时间:1996年8月4日 举办地:美国亚特兰大
第二十五届奥运会 开幕时间:1992年7月25日 闭幕时间:1992年8月9日 举办地:西班牙巴塞罗纳
第二十四届奥运会 开幕时间:1988年9月17日 闭幕时间:1988年10月2日 举办地:韩国汉城
第二十三届奥运会 开幕时间:1984年7月28日 闭幕时间:1984年8月12日 举办地:美国洛杉矶
第二十二届奥运会 开幕时间:1980年7月19日 闭幕时间:1980年8月3日 举办地:苏联莫斯科
第二十一届奥运会 开幕时间:1976年7月17日 闭幕时间:1976年8月1日 举办地:加拿大蒙特利尔
第二十届奥运会 开幕时间:1972年8月26日 闭幕时间:1972年9月11日 举办地:德国慕尼黑
第十九届奥运会 开幕时间:1968年10月12日 闭幕时间:1968年10月27日 举办地: 墨西哥城
第十八届奥运会 开幕时间:1964年10月10日 闭幕时间:1964年10月24日 举办地:日本东京
第十七届奥运会 开幕时间:1960年8月25日 闭幕时间:1960年9月11日 举办地:意大利罗马
第十六届奥运会 开幕时间:1956年11月22日 闭幕时间:1956年12月8日 举办地:澳大利亚墨尔本
第十五届奥运会 开幕时间:1952年7月19日 闭幕时间:1952年8月3日 举办地:芬兰赫尔辛基
第十四届奥运会 开幕时间:1948年7月29日 闭幕时间:1948年8月14日 举办地:英国伦敦
第十三届奥运会 伦敦(因二战停办)
第十二届奥运会 先东京,后赫尔辛基(因二战停办)
第十一届奥运会 开幕时间:1936年8月1日 闭幕时间:1936年8月16日 举办地:德国柏林
第十届奥运会 开幕时间:1932年7月30日 闭幕时间:1932年8月14日 举办地:美国洛杉矶
第九届奥运会 开幕时间:1928年5月17日 闭幕时间:1928年8月12日 举办地:荷兰阿姆斯特丹
第八届奥运会 开幕时间:1924年5月4日 闭幕时间:1924年7月27日 举办地:法国巴黎
第七届奥运会 开幕时间:1920年4月20日 闭幕时间:1920年9月12日 举办地:比利时安特卫普
第六届奥运会 柏林(因一战停办)
第五届奥运会 开幕时间:1912年5月5日 闭幕时间:1912年7月27日 举办地:瑞典斯德哥尔摩
第四届奥运会 开幕时间:1908年4月27日 闭幕时间:1908年10月31日 举办地:英国伦敦
第三届奥运会 开幕时间:1904年7月1日 闭幕时间:1904年11月23日 举办地:美国圣路易斯
第二届奥运会 开幕时间:1900年5月14日 闭幕时间:1900年10月28日 举办地:法国巴黎
第一届奥运会 开幕时间:1896年4月6日 闭幕时间:1896年4月15日 举办地:希腊雅典
第二篇:第二十九届奥运会涉澳人员接待工作总结报告
第二十九届奥运会涉奥宾客
接待工作总结报告
第二十九届奥运会皮划艇项目比赛,在顺义区顺利进行并取得了巨大的成功,为国家赢得了崇高的荣誉。北京龙源房地产开发有限公司龙苑俱乐部及四季酒店有幸作为顺义区奥运保障团队的一员,在顺义区政府的指导与带领下,通过公司领导及全体员工的共同努力,圆满完成了涉奥宾客接待工作,获得了住店客人的认可与较高的赞誉。在此,我单位将此次重要接待工作总结汇报如下:
一、意识的转变
北京龙苑俱乐部坐落于高档涉外别墅区龙苑别墅核心区内,服务对象大部分为别墅区内住户,其中,外籍住户占有较大比例。由于经常接待外籍客户,积累了较丰富的涉外接待经验,所以,自认为奥运接待工作无非就是外国人比以往多了点而已。同时,又由于曾经参与了几次测试赛运动员的接待工作且也未出现什么问题,因此,最初我们对奥运接待工作的重要性认识并不深刻,存有严重的麻痹大意与侥幸心理,造成了各项准备工作拖沓不前。针对此种现象,顺义区政府及各职能部门的领导及工作人员,通过对国内外形势及历届奥运会出现问题分析、耐心讲解奥运接待工作的重要性及相应标准、指出店内存在的不足之处及可能引发的问题等等多种工作方式,对我们进行持续的引导与教育,使我们对奥运接待工作的重要性及紧迫性有了充足的认识,彻底转
共15页第1页 变了我们的意识,调动了我们进行奥运接待各项准备工作的主观能动性,使我们全身心地投入到了奥运接待准备各项工作中,加快了奥运接待准备工作的进程。可以说,意识的转变,奠定了我们可以顺利完成奥运接待工作的坚实基础。
二、积极的准备,有序的工作
1、酒店涉奥管理团队架构的建立与运行
1)核心团队的建立
为使奥运接待准备工作有序进行,保障酒店可顺利完成涉奥宾客的接待工作,我们将此次奥运接待工作看成一个特殊项目来对待。公司董事长卢国贤先生极其重视并亲自参与部分工作的落实,迅速调动公司全部人力资源,建立了由董事长、总经理、副总经理及各部门主要负责人组成的涉奥团队管理架构并明确了全部人员的岗位职责。董事长要求全体管理人员必须高度重视奥运接待工作的重要性,严守岗位职责,坚持“涉奥无小事”的工作理念,全体人员必须尽职尽责,确保工作的时效性、持续性及可靠性。部门之间应互相配合、搁臵争议、实事求是、同心协力做好各项准备工作。正是由于董事长的亲自关注,确保了核心团队的顺利组建并以高效率持续运转。
2)明确的分工,畅通的信息,及时地总结,区政府部门的协助,保障了各项工作开展的有序及可靠性
核心团队各位成员,均有明确的分工。根据工作的性质,共15页第2页 我们分别确定了对外总联络人、安保工作责任人、食品卫生与采购责任人、交通保障责任人等关键岗位人员。关键岗位人员手机必须24小时开机并随时处于备岗状态,发生任何问题必须在20分钟内到达现场采取措施解决。为随时掌控各项工作的进程,传达政府部门的最新指示与工作安排,加强各部门之间的工作配合与沟通极其重要。为此,我单位将原定的每日例会改为奥运接待专题会议,会议上通过传达、部门汇报、问题分析等等程序对每项工作安排均明确了责任人、解决时限、解决方案等详细内容。随着奥运会的临近,专题会议每日变更为两次,政府各单位住驻店人员也一同参加,酒店与政府所有人员构成了一个有机的整体,极大的加速了各项准备工作的进程。
2、食品及卫生安全
1)厨房设施设备及格局改造
我单位餐厅厨房已使用11年以上,存在着各类设备设施老化,格局落后,管理制度欠缺,监督环节不力等普遍现象。经区卫生监督局检查,发现了很多必须改进的问题,不符合接待奥运会宾客的要求。为此,卫生监督局张会中所长率领驻店监督员,亲自检查并协助酒店根据实际情况制定了各项整改措施,随时监督整改进度与质量。通过持续近1个月的紧张工作,我单位更新及维修了制冰机、消毒柜、冰箱、灶具等等加工设备。更换了天花吊顶材料、墙面装修材料。
共15页第3页 通过对格局的调整,增加或改进了洗消间、楼层消毒间、粗加工间、冷荤间及食品库房。建立健全了各项管理制度并明确了各岗位责任人。以上工作,虽然全体参与人员均付出了极大的精力,公司亦投入了巨大的资金,但取得了显著的成绩。改造后的厨房,各类设备设施高效可靠运转、布局合理、管理水平明显提高,更使餐厅等级由“B”级跃升为“A”级,完全具备了奥运宾客接待能力。2)中央空调系统卫生保障
为保障奥运宾客的身体健康,确保空气质量达到优质水平,我单位根据区卫生监督及疾控中心的要求,聘请了具备专业资质的空调清洗公司对俱乐部的中央空调系统进行了彻底的清理及检测,达到了卫生标准,保障了奥运接待环境的空气质量安全。3)食品原材料安全
食品安全作为奥运接待安保工作的一部分尤其重要,根据政府部门要求,我单位依据奥运食品注册供应商名录,根据本单位实际情况,挑选了几家作为我单位原材料供应商。原材料采购、进货、储存各环节,严格依照既定程序及要求执行。卫生监督、公安、工商及酒店责任人员组成了严密的食品安全防控体系,严防出现任何类型的食品安全事故。经过了奥运会宾客接待工作的实战检验,充分说明了我们采取的措施是行之有效的,我们的工作人员是恪尽职守的。正是
共15页第4页 由于以上多种因素,使我们保证了食品安全,胜利完成了奥运宾客接待工作。4)环境卫生安全控制
接待奥运会宾客,环境卫生安全也极其重要。为保证在接待期间环境优雅及卫生安全,展现我们国家的环境卫生水平,我们专门聘请了专业杀虫公司对酒店所有区域进行了集中及定期灭杀四害工作。厨房、餐厅及客房等重点区域更是重点对待,采取进口环保高效杀虫药剂重点灭杀。为保证灭杀效果,我单位客房及安保主要负责人全程参与灭杀操作过程并持续检查灭杀效果,发现不合格项及时调整灭杀方案。经过几次灭杀工作后,获得了区卫生监督部门的高度评价,保证了奥运宾客的接待工作。
5)建立卫生安全管理体系,人人有责,人人专责,确保卫生安全
在区政府及卫生监督部门的直接领导及协助下,我单位建立了完善的卫生安全管理制度体系,重点岗位及工序制度上墙明示。加强操作过程控制集文字记录,做到各类操作均有可追溯性。制定了明确的岗位职责并确定了岗位责任人员,所有员工均签订了卫生安全保证书。通过卫生管理体系的良好运行,使奥运接待工作卫生安全工作获得了可靠的保障,取得了良好成绩。
3、安全保卫工作
共15页第5页 1)奥运接待工作,安保工作是奥运接待工作的尤其重要的组成部分之一。通过前期政府及公安、消防等部门的不断检查及培训,为达到奥运接待工作安保标准,我们进行了大量的改进工作。首先,根据俱乐部及四级酒店的地理及布局特征,在驻店民警的指导下,我们制定了详实的涉奥宾客安保工作方案。根据方案要求,在公司领导的全力支持下,我单位投入了巨大的资金及人力,进行了周边硬质隔离设施、红外周界报警系统安装、闭路监控系统的改进及更新、防火分区的分隔、自动消防报警及灭火系统的更新等等工作。经过努力,我单位安保方面水平及硬件设施得以明显提高。
2)为保证酒店及宾客安全,根据涉奥宾馆安保工作标准,我们购买并租赁了充足的安检设施,确保宾客安检工作得以顺利实施。
3)为保证安全保卫工作的有效及可靠性,我们制定了19种应急预案及14种安全保卫工作制度,在驻店民警汤伟警官的亲自参与及指导下,进行了大量的培训及实战演练工作,使全体参与安保工作的员工安保工作水平得以大幅提高。4)为保证奥运接待工作有充足的人员配臵,我单位与华泰保安公司签订了保安服务合同,配臵了近100名保安及安检人员专项负责奥运安保工作。驻店民警与酒店保安部密切协作,进行了保安员各岗位设臵、岗位制度及岗位职责制
共15页第6页 定及保安员培训等等繁杂的前期准备工作,使保安人员水平迅速得以提升,顺利进入工作岗位。
4、设备设施更新及改造
1)为适应奥运接待工作的要求,创造良好接待环境,提供高标准的接待服务,我单位根据酒店自身情况,进行了较大规模的设备设施及装修更新改造工程。先后进行了楼宇照明系统更新改造、装饰装修翻新工程、外围环境整治、客房洁具及用品更新、主要动力设备设施更新及维修、客用各类电器更新、空调设备采购及更新、网络系统增容及改进等等一系列工作,使酒店硬件设备设施整体水平有了显著提高,完全具备了涉奥宾客的接待能力。
2)为顺应国家倡导的 “绿色奥运”精神,我单位在对所有员工进行环保意识培训的同时,更投入资金进行了卫生热水系统太阳能改造、空调系统独立控制方式改造、客房控制系统智能改进、节能光源更换、公共照明系统分时段分区域控制改造等等节能改造工作或措施。经过实际运行检验,在获得了宾客一致赞许的同时更为酒店减少了大量能源支出,节约了宝贵的能源。
5、员工招聘与培训
1)奥运宾客接待水平如何,大量高素质人员不可或缺。对我单位而言,由于面临着新开业的四季酒店增加的115间客房的实际问题,人员短缺问题更显突出。为尽快招聘到充
共15页第7页 足的合格员工补充到奥运接待团队内,我单位总经理甄远健先生、王丽侠总监及人力资源部经理等亲历亲为,在付出了极大的努力的情况下,通过多种渠道及方式,在极短的时间内,招聘到了充足的员工,使奥运接待工作有了可靠的人力保障。
2)为尽快提高员工包括英文等整体业务水平,我单位专门成立了员工培训管理团队。甄远健总经理全程参与并主持英文及服务礼仪等培训,餐饮部郭瑞伦经理放弃所有休假,持续对员工进行餐饮服务等培训,其他各部门经理及业务骨干负责各部门所属员工的专业技能培训。在公司全体人员的共同努力下,我单位各部门员工业务水平得以迅速提升,顺利完成了奥运接待服务人员培训工作。
三、“有朋自远方来,我们代表中国”—高品质的接待与周到的服务
2008年8月1日起,涉奥宾客开始陆续入住酒店,奥运接待工作正式拉开了序幕,至8月6日至9日更达到了入住的高峰。由于我单位已完成了充分的前期准备工作,故此,接待工作顺利展开并达到了良好的效果,圆满完成了此次奥运宾客接待工作。实际工作中,我们为客人提供了高品质的接待与周到的服务:
1、为避免由于必需的安检程序使客人长时间等待可能引发的投诉及不便,经与驻店民警协商并获得了大力的支持,调整了宾客入店接待流程。在确保安检工作要求的前提下,通过设臵
共15页第8页 宾客专署等候休息区并提供饮品及食品、加派安检人员、集中制证、组建行李搬运团队等各种措施,使客人入店所有手续办理时间大幅度缩短至1至2分钟左右并轻松舒适,使客人第一时间感受到了我们的关心与服务。另外根据客人抵达时间,特意安排准备了夜宵及便点,更获得了客人的大力赞许。
2、入住于四季酒店的西班牙记者,由于其工作特性,需通过网络上传大量的资料,他对酒店的无线网络网速提出了质疑。前线服务人员迅速将此问题反馈到公司管理层,总经理甄远健立即安排酒店工程部门进行了检修及整改工作并得以快速完成。在解决了问题的同时,还亲自拜访客人并赠送了香槟及果盘。快速的反应、妥善的处臵及亲情的服务赢得了客人的心,客人表示非常满意并特意书写了感谢信。
3、8月6日,入住龙苑俱乐部的丹麦籍客人Henrike意外迎来了他最难忘的一次生日。得知此客人生日日期后,酒店管理层特意提前策划了生日庆祝方案。生日当天,酒店工作人员献上了鲜花、蛋糕及具中国传统特色的长寿面,在场的工作人员及志愿者双语共唱“生日歌”,表达对他美好的祝愿及中国人民的深厚情谊。现场温馨而热烈的气氛,深深感动了Henrike先生及全体丹麦籍客人,他激动地表示:“这是我最美好、最难忘的一次生日!”
4、2008年8月6日澳大利亚家庭参观组来俱乐部办理入住,因宾客队伍中,有一位76岁的外国宾客,旅行社所预订宾客
共15页第9页 房间为二期二层客房且此楼层无电梯。但考虑到老人步行楼梯不便,我们主动给宾客进行了客房更换,换到了我们酒店的三期新装修客房,使客人可以乘电梯出行。
5、加拿大服务团队为给其运动员提供良好的,舒适的休息环境,特别租用了俱乐部的三间会议室,同时他们也自备了许多先进的办公设备如投影仪等及各种保健理疗器械。由于东方与西方办公设备对电压的使用率不同(加拿大设备110V,中国电压为220V),会议室的工作人员发现设备电压有所区别时,主动联系工程人员询问如何进行处理。为保证其日常工作的顺利进行,我们工程人员临时提供我们的投影仪设备供其使用同时及时采购了电压转换器,保证其自备设备的正常使用。点滴细节,无法尽述。以上事例,充分体现了我单位崇尚“服务至上”、“ 追求完美”的经营服务理念。在涉奥宾客接待的工作中,我单位全体员工,更秉承“祖国的荣誉高于一切”的崇高信念,通过公司的全力支持与自身的不断努力,在为宾客提供了优质服务的同时,更加展现了我们祖国的风采以及中国人民的友好情谊。
四、“奥运”的感触与收获
伴随着第29届奥林匹克运动会主火炬的熄灭及我国运动员取得的骄人战绩,北京龙源房地产开发有限公司龙苑俱乐部及四季酒店的奥运宾客接待工作获得了成功并取得了一定的成绩。回首奥运接待的准备阶段及实战阶段的日日夜夜,欣喜之余,感触
共15页第10页 颇深:
1、我们能接待奥运宾客吗?
在以上所述的意识转变阶段之后,由于我们深切意识到了奥运接待工作的重要性及本身存在的差距,由此而来的工作量极其庞大且陌生,曾经产生过此疑问与迷茫。然而,很快我们就得到了大力支持及强有力的领导。北京市奥组委领导来了!北京市公安局长马镇川来了!顺义区政府夏战义书记、张延昆区长、王海臣区长、王福印局长及区政府领导来了!随之,公安、消防、食品、卫生、工商、安监、供电、网通等等各政府部门的主要领导全来了!惊讶之余,我们深切感受到了奥运宾客接待工作我们并不孤单,我们的国家会帮助我们的,政府会帮助我们的,我们的领导没有忘记我们!我们感受到了从未有过的精神依托!坚定了我们完成涉奥宾客接待工作的必胜信心!在各级政府尤其顺义区政府及各部门的支持与领导下,我们迅速投入奥运宾客接待的准备工作中,各项工作得以顺利高效展开,圆满完成了接待的准备阶段工作。
2、强有力的领导,高效务实的工作,畅通的信息,构成了我们奥运宾客接待工作的坚强后盾
在王海臣区长及王福印局长的直接领导下,我们顺利完成了各项准备工作。区政府建立了强有力的奥运接待服务保障团队,任何与奥运有关的工作均须在第一时间解决,不容任何拖沓。我们在接受奥运管理团队领导的过程中也深深为政府工作的高效与
共15页第11页 敬业负责的精神所感染:
1)顺义区商务局作为涉奥接待工作的主要牵头单位,在实际工作之中,从各方面给予了我们极大的支持与帮助。从奥运接待的准备阶段、实战阶段、收尾阶段做出了艰辛的努力,发挥了强有力、高效的领导与协调作用。王福印局长、赵广义副局长等主管领导,更是每日来酒店多次巡视,详细询问我们的实际问题,仔细检查各项工作的落实情况,对工作之中的不足之处及时指出,当我们遇到自身无法解决的问题时,立即通过多方面的协调工作予以妥善解决并跟踪检查落实情况。在接待准备阶段,我们提出了住店宾客用车问题,希望政府提供帮助。王局长立即予以明确指示:政府会全力保障客人用车,无论是出租车还是大巴车,在提供一定数量的车辆在酒店随时备岗外,根据实际情况,仍将提供补充车辆,要多少有多少;消除了我们的后顾之忧。在实际接待阶段,确实出现了车辆段是紧张的情况,通过商务局协调指挥,及时调集了大量车辆作为补充,获得了外籍宾客的大力赞许。商务局派驻酒店的崔剑姝同志,自准备阶段直至接待工作顺利完成,始终在酒店内协助积极我们的工作。在运动员每次办理入住及离店的关键时刻,始终坚守在一线,流利的英文、灿烂的微笑、细致的工作赢得了宾客及酒店全体员工的一致好评。在她的管理与带领下,优秀的志愿者队伍在整个接待工作过程中更发挥了
共15页第12页 极大的作用,为顺利完成接待工作做出了突出的贡献。2)2008年7月4日19点左右,由于当日连降大雨,导致龙苑俱乐部二期地下室因外部雨水反灌造成了地漏反水,瞬间导致部分地毯受淹且仍有扩大趋势。接到报告后,王海臣区长迅速率领政府相关部门人员赶到现场并召开现场会,制定了应急解决方案并于当夜凌晨即开始实施,及时解决了问题,避免了更大的损失。
3)2008年7月底,俱乐部外聘保安公司员工由于保安公司提供的待遇等问题引发不满情绪,更有传言说将于8月8日开幕式当天集体罢工,对奥运接待安保工作构成了极大的隐患。驻店民警汤伟警官迅速将此问题汇报区政府,王海臣区长立即安排卫生监督、酒店管理人员及公安民警等人员进行调查并制定解决方案,责成责任人介入干预,使此问题得以顺利平稳解决。
4)安保工作,是奥运接待工作重中之重的大事,经区政府安排,为我单位派驻了武警部队并成立了公安、消防、交通安保工作小组驻店,驻店安保人员恪尽职守、甘于奉献,为我们的奥运接待工作提供了坚实的安保工作基础,为我们安心、放心的全力接待涉奥宾客做出了突出的贡献。
3、收获
由于政府部门的大力支持与全体员工的共同努力,奥运宾客接待工作圆满完成,我们迎来了收获的时刻。通过接待奥运宾客
共15页第13页 工作,在取得成功的同时,我们亦获得了多方面的收获 1)建立健全了各类规章制度,培养了大批较高素质的员工。在涉奥宾客接待工作中,员工的业务水平、公司的管理水平均得到了极大的提升,为公司积聚了企业发展的宝贵人力资源。
2)通过接待奥运宾客,提升了企业知名度,为企业未来发展提供了良好的契机与便利。
3)通过各类设备设施更新及改造,提高了公司硬件水平,使公司提高了经营市场竞争力,为公司未来的发展提供了坚实的物质基础。
4)通过涉奥宾客的接待工作,提升了员工的爱国主义意识,加强了企业凝聚力,提高了企业市场综合竞争实力。5)通过持续高强度及多门类的工作,锻炼了员工队伍的同时亦扩展了员工的知识层面,使员工及企业获得了非物质形态的精神财富。
6)通过涉奥接待工作与政府部门的紧密合作,加深了企业与政府部门的了解与沟通,对未来各项工作开展建立了良好的信息沟通渠道。
7)通过奥运接待工作,实现了展现国家实力、企业实力与传递中国人民友谊与美好愿望的多重目的。
经历了奥运宾客接待工作的全过程,我们确实感受到了“我参与,共15页第14页 我奉献,我快乐”的真实含义。我们为亲身参与了奥运接待工作而自豪!为我们国家的发展而骄傲!为祖国的奥运健儿取得的骄人战绩而欢呼!
感谢国家、北京市政府、北京市奥组委及顺义区政府给予我们亲身参与奥运接待工作的机会!感谢各政府部门对我们的大力支持与无私帮助!感谢全体参与奥运接待工作的各级领导、工作人员及全体员工的共同努力!
北京龙源房地产开发有限公司
2008年8月25日
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第三篇:第二十九届奥林匹克运动会
第二十九届奥林匹克运动会
地点:北京国家体育馆(鸟巢体育馆)
时间:2008年8月8日星期五,晚上8:00(北京时间20:00)
开幕式开始,光芒(黄色)——计时器——白光击缶发出(2008名击手),声光闪动,现场观从——倒计时(倒影白光在缶上)【10、9、8、7、6、5、4、3、2、1】——放烟花——名“缶阵”。击缶同时发出叫声(提练进行了13个月,为志愿者,相当齐整的动作,很有气势;后关灯,只见到手上的击棒,红色的,很整齐)——放脚仔烟花(由外围围绕整个北京最后到场馆)——五环(彩光)出现在场馆内——(110分钟音乐)彩光五环慢慢升起,“飞天特技表演”(带住五环)——56个小朋友穿着少数民族服装表演,举起五星红旗步向场馆交给解放军旗手,准备升旗仪式(红色衣服小女孩演唱“歌唱祖国”)——升国旗,凑国歌,唱国歌,放烟花(8:15)——播放视频中华民族“画卷”,后会场出现大幅画卷,喻意今晚的开幕式就是由一幅中国画卷开始。(音乐配古琴现场弹凑)由多名穿黑色衣服的表演者,在白纸上滚动,慢慢出现图画。巨大画卷徐徐打开,为一山水画。——约6`45``,由手执竹笺,头顶羽毛畿。-------活字印刷术表演,出现好似键盘的不断在滚动的盒子,出现和字(不同书法字体的和字)。正中间键盘,四角为人在朗诵,键盘两边不断有投影灯光变字体画面(897个演员表现)。——“戏曲表演”四人在台上玩拉线公仔——“丝路表演”,敦和的各各图案出现,由一穿黄色衣服的少女跳舞,手执绿色丝带挥舞,海上丝绸之路“郑和下西洋”情景表演。两边各拿住船帐的穿蓝色衣服的人,不断挥动船帐,一形成船只在海上行使的情景,气势磅礴。中间一男演员穿帝皇服装表演,手拿指南针。后全部演员同时围一卷。——“礼乐”表演,昆曲表演,代表唐宋元明清五个朝代的著名图画,在画卷中出现。美女穿着不同朝代服饰表演。红色有金龙图案的巨柱挺起,现代表演
放烟花——四岁小朋友表演钢琴与朗朗(中国钢琴家),白色钢琴,绿色灯光亮起。人群不断跑出,身穿衣服发出耀眼的星星光,形成一只和平鸽子图案,而且会为断挥动双翼(由1000名演员表再。后筑成鸟巢图案围在朗朗及钢琴,风筝中一小女孩飞过(粉紫衣服),巢由闪闪黄绿光再到碧绿光,再变成蓝光。
自然环节
太极拳表演,达到天人合一的境界。由多名太极表现者砌成一个圆形围绕画卷,画卷中出现学生老师,后多人击鼓,旁边不断变化的灯光图案,形成绿色的大自然风景。——地球仪出现,表现同一个世界同一个梦的主题。由56个小朋友在上面不断走动,做出不同的形态。------演唱主题曲,刘欢同一英国歌唱家,名字“我和你”。向全球征集的几千张笑脸出现在场馆内。——放烟花(共287个烟花,直接参与人员达600人)——穿着各少数民族服饰的歌舞表演。完成9:05
运动员进场。共204队,(因文莱两名选手没有到)
希腊代表团——几内亚代表团——新几内亚——土耳其——土富曼——也门——阿尔他——马达加斯加——马来西亚——马里——马少尔群岛——群岛——不丹——厄瓜多尔——厄尔克尼亚——牙米加——比利时——。。。共204个代表团
最后出场:中国代表团。男穿红色长衫,白裤;女穿黄色长衫,白裙。戴国徽。共600多名运动员。旗手姚明。完成11:25
放烟花——北京奥组委刘琪先生和亚特兰大奥委会主度罗格先生致词。胡锦涛主席宣布开幕——放烟花——8位旗手持奥林匹克旗进场(100名少女演凑乐器,8位都身穿白色衣裤衣裙配白鞋)。——解放军接过旗。凑奥林匹克会歌。小朋友唱出会歌。——运动员代表宣誓,乒乓球运动员张怡宁。栽判代表黄力平宣誓。——穿白衣服的少女,带着现场做出各种和平
鸽飞的手势。看电视屏幕放鸽。第一次这样的做法。——火炬手,①许海峰(中国金牌0的突破射击金牌)、②高敏(跳水运动员,全部拿第一名)、③李小双(中国体操队第一面体操个人全能金牌)、④占旭江(9次打破世界纪录)、⑤张军(羽毛球运动员,个人和混双冠军)、⑥陈中(胎拳道金牌)、⑦孙晋芳(女排代表、中国女排队长三连冠),⑧最后一棒李宁(体操金牌),在鸟巢顶上飞行,仿佛在空中跑步的方式(过程中画卷慢慢出现全球点燃圣火时的画面),一直飞到火盆口点燃火炬。烟花在夜空中发放,五彩缤纷,全场欢呼。。。唱歌(成龙、莫文蔚、韩红、孙楠四个)
第四篇:2012年伦敦奥运会开幕时间闭幕时间
2012年伦敦奥运会开幕时间闭幕时间
核心信息:2012年伦敦奥运会是第30届奥运会,2012伦敦奥运会开幕时间、闭幕时间,以及伦敦奥运会的吉祥物,奥运会的主题曲等等受到备受关注。2012年伦敦奥运会的开幕时间为: 当地时间2012年7月27日20时12 北京时间为:7月27日03点12分 2012年伦敦奥运会的闭幕时间为:
2012年8月12日(星期日);全部比赛历时19天.伦敦奥运会开幕式将在位于伦敦东区的斯特拉特福德奥林匹克体育场举行。
2012年8月29日至9月9日将举行伦敦残奥会。
上图为伦敦奥运会比赛场馆
成都亲斤东方烹饪学校特别温馨提示:北京时间与伦敦时间相差7小时、亲在观看奥运比赛时注意各赛事时间。
伦敦奥运会吉祥物:(资料来自百度百科)
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上图为奥运会吉祥物设计图
吉祥物图解为儿童设计的吉祥物!2012年伦敦奥运会吉祥物 2012年伦敦奥运会及残奥会吉祥物19日正式发布。
伦敦奥运会组委会官方网站称,这组吉祥物反映了英国与奥运会的浓厚渊源。奥运会吉祥物名叫文洛克,是以1850年现代奥运会的雏形--英国温洛克奥林匹亚运动会命名的。残奥会吉祥物名叫曼德维尔,是以1948年首先举行残疾人体育比赛的英国曼德维尔国立脊髓损伤中心命名的。
这两个吉祥物都只有一只眼睛,是经过1年半的创作过程后正式确认的。伦敦奥运会组委会主席塞巴斯蒂安·科表示,这两个吉祥物是为儿童创作的,他们将把儿童和运动联系在一起,讲述让人们引为自豪的奥运会的故事。温洛克和曼德维尔将帮助孩子们健康成长。
据悉,奥运会吉祥物相关产品的销售将在今年7月,伦敦奥运会开幕倒计时两周年时正式开始。预计相关产品的销售额能够达到1500万英镑。
奥运会主题曲:
单曲-Survival(2012伦敦奥运会主题曲)
(以上资料来自百度百科和奥运会官网)
第五篇:奥运会开幕
北京奥运会开幕式我想大家一定都看过,我当然也不例外。这是在中国,在我的祖国举行的一次盛会。记得那天,我坐在电视机前激动外分。特别是当汶川大地震中的小英雄林浩入场时,我大叫一声:林浩,加油!把正在聚精会神观看电视节目的妈妈吓了一跳。
“你给我安静地看,猴子一样!人家林浩在灾难降临时那么冷静,哪像你!” “妈妈,你不知道。老师给我们讲过林浩的故事。灾难降临时,班上的同学们正在上数学课,他们的教室虽然在二楼,可大家刚跑到二楼走廊上,就被从楼上裂缝中跌下来的两名同学砸倒在地。垮下来的楼板下,有一个女同学在哭,林浩鼓励她说:不要哭,我们一起唱歌吧。大家就开始唱歌,唱的是老师教的《大中国》。唱完后,女同学就不哭了。林浩使劲爬,使劲爬,终于爬出来了。从那天起,林浩就成了我的偶像。”
“是啊,当时只有九岁的林浩那么镇定,那么勇敢。逃出来的林浩,并没有跑开,他马上回去救废墟里的同学.他连续救了两个同学,再次跑进教学楼救人时,遇到楼板垮塌,被埋在废墟里面„„他使劲挣扎,后来,老师把他拉出了来。”妈妈接着说。
“妈妈,你也知道林浩的故事?!”
“大惊小怪!我问你,看到林浩出现在奥运会上,你还想到什么?”妈妈狡猾的眨了眨眼,笑着问我。
这个问题可难倒我了,当时我找了个借口把话题转移开了,可妈妈的问题一直缠绕着我,我一定要找出答案。
不久前我看了一则采访,才知道奥运会上的设计原本是这样的:在全场观众雷鸣般的掌声中,林浩牵着篮球明星姚明的手步入会场,他开心地挥着手。当姚明走到主席台的时候,把林浩举起来扛在肩上——“中国的一个巨人上面站着一个地震灾区的孩子,就是我们的下一代。”
多好的设计啊!是啊,六十前的中国,还不能算是一个巨人,她曾经百孔千疮,曾经饱受欺凌,六十年前的硝烟,铸就了华夏民族的钢铁脊梁。走过六十年的坎坷岁月,不管是洪水雪灾,还是非典地震,都不能压垮中华民族的脊梁。北京奥运会就是一副巨大的画卷向世界展示了古老的中国,壮丽的中国,强大的中国。正如国际奥委会主席罗格先生所说:通过本届奥运会,世界更多地了解了中国。
虽然开幕式结束后,林浩说:“我很自卑。他是全场最高的人,我是全场最矮的人。”可我却觉得他和姚明一样高!看着两人身高悬殊并排在一起,仿佛看到自己牵着祖国的手。内心的自豪无法言说。如果姚明举起林浩,难道不是历经磨难的勇敢的中国人站在强大的祖国妈妈的肩上的象征吗?
勇敢的林浩,勇敢的中华民族!
无与伦比的奥运,无与伦比的中国!
“妈妈,妈妈,我知道答案了!”我大叫着向厨房跑去,妈妈一脸茫然。