中影影院场地接收标准(物业方版本)

第一篇：中影影院场地接收标准(物业方版本)

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中影影院场地接收标准

本标准反映了电影院多样的建筑构成和结构基本原则。有关条款的责任分配请按双方达成的合同主体文件执行。出租人应确保其工作与相关的标准、规范、规程及地方条例相吻合，本文件应仅作为资料使用。

总体要求：

1、一般条件介绍：多厅影院通常由影厅、大堂、进出通道、附属停车场构成。

2、所有影院建筑都应符合现行的国家建筑法律、法规、条例和国家建筑标准、规范以及地方建筑法律、法规、条列及地方标准、规范。并取得政府主管土地、立项、规划、建设、消防、环境、卫生、人防等机构的批准文件或替代性文件。同时该建筑应符合电影相关技术的建筑要求。

3、出租人交付的租赁场地符合五星级影院各项技术标准要求的消防设施设备技术条件、空调设施设备技术条件，隔墙起坡等二次结构完工标准。

4、项目室内、外公共装修均达到出租方承诺及双方议定标准。

5、出租人租赁的影院总体建筑面积不应低于3000平方米且不高于12000平方米

具体要求：

第一部分 土建项目

1、建筑物主体

2、影院主体

第二部分 机电、给排水工程

1、空调

2、电气

3、给排水 第三部分 消防工程

1、消防水系统

2、送风、排风排烟系统

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3、报警及消防联动系统

4、疏散通道 第四部分 物业管理

1、客梯

2、停车场

3、户外招牌及广告

4、公共设施的合理利用

第一部分 土建项目

1、建筑物主体

1.1 建筑物主体设计耐久年限不得低于50年 1.2 建筑物耐火等级不得低于二级

1.3 建筑物抗震设防烈度不得低于当地设防烈度

1.4 建筑物具有供残疾人进出影院的专用通道及无障碍设施 1.5 建筑物二层以上观众厅应设有电梯或扶梯

2、影院主体

2.1 最低高度(净高)所有影厅高度：上楼板至最低障碍物（即本层楼板）的净高对带VIP包厢的影厅为13.0米（即楼座包厢），标准影厅净高为10.2米，小影厅最小净高为7.0米。

所有影厅放映室：台阶式座席最高踏步完成面至放映窗口底端的最小净高为2.2米。所有影厅入口：吊顶至地面的最小净高为2.5米。放映机房：吊顶至地面的最小净高为3.8米,内部宽度最小值通常为4.5米。2.2 楼板

2.21影院楼板应为现浇钢筋混凝土结构，以承受影厅、大堂、储藏室和走廊4.0kN/m²的均布荷载标准值（不含安全系数）。放映室不低于4.5kN/m²的均布荷载标准值（不含安全系数）。

2.22建筑结构应考虑放映机房的夹层楼板。

2.23财务室的地面应被设计成足以支架三个保险箱，其荷载为1000kg，400kg和200kg。财务室地面的任何位置都应能承受1000kg的荷载。（中影应及时提供设备尺寸和位置）2.24影厅楼板厚度最小不得少于150mm，以防止表面裂缝裂纹。如果结构设计工程师认为有必要，应增加楼板承受荷载的能力，以便容纳影厅的座椅、台阶、音响设备、影厅储藏室及夹层内放映机房和保险柜的外加荷载。在完全荷载的情况下，应对影厅座席处混凝土楼板的承载做限制。

2.25影院观众厅阶梯式起台结构建设

根据中影设计方提供的方案为前提，由出租方交专业设计院完成。混凝土楼板应由注册结

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构工程师根据设计标准设计。阶梯式起台不低于4.0kN/m²的均布荷载标准值（不含安全系数）。

2.3 影院观众厅隔声墙砌筑及墙体抹灰工程

影院观众厅隔声墙应满足影院建筑功能要求，为双层墙体形式，每层墙体不小于200MM厚度，中间隔不小于200MM的空气层，空气层与墙体之间不可有任何物理形式的连接。如连接无法避免，为符合隔音标准，应在连接处使用弹性隔膜垫。双层墙体均应做到不小于15MM厚的水泥沙浆墙体抹灰，抹灰应保证充分的饱满密实，以防止表面裂缝裂纹。

若该空气隔层未做，导致隔音问题时，应采取替代解决办法。应在中影和属于物业方或其他承租人的区域之间的间隔墙上做类似的隔音层。影厅中裸露的混凝土装饰面不得出现伸缩 缝和活动接缝。地板变坡点的变化不应出现在座椅的固定点处。应在影厅隔墙中央所有相连的影厅楼板处使用制动缝，以防业桥梁振动效应及影厅之间串音。2.4 影院经营区与建筑内其他承租户（或者公共区域）分界墙体 墙体应满足建筑及结构相关规范，尤其满足隔音标准 2.5 影院经营区内卫生间

2.51应具有与卫生间分离的盥洗室，每4个大便器设1个洗手盆，男女卫生间至少一处设污水池

2.52应具有排风风道

2.53出租人应负责影院经营区内卫生间地面防水

2.54具有蹲便器（或坐便器）和分离式小便斗各自的给排水管道 2.55观众使用卫生间的男女人数比例应按1：1计算，多厅影院使用卫生间的人数可按60%折减。男厕：每50人设1个小便斗，400人以内，每150人及其尾数设1个大便器；400人以上超出部分每200人及其尾数设一个大便器。女厕：400人以内，每50人及其尾数设一个大便器；400人以上超出部分每75人及其尾数设1个大便器 2.6 影厅工艺要求

观众厅的长度不宜大于30m,长宽比宜为（1.5±0.2）:1 观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于1.05m,长排法排距应不小于1.10m 设计视点高度应不高于1.50m 最近视距应大于有效放映画面宽度的0.6倍

最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的1.8倍 视线超高值应大于0.12m 最大仰视角宜不大于40°

变形宽银幕画面宽度应不小于8m 放映光轴的水平偏角应不大于3°

放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6° 影院观众厅不应开设窗户 2.7影院其它要求 门厅面积不得小于每座0.5M售票厅位置设置必须明显 2.8通道

根据中影设计方提供的方案为前提，由出租方交专业设计院完成。所有通道需符合消防疏散及影院功能要求。2.9影院地面

影院内地面应全部水泥砂浆找平压光

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2.10影院屋顶

屋顶结构一般使用钢筋混凝土板上加隔热保温层和防水层,避免航空噪音、雷电、冰雹等空气声和撞击声 2.11门窗

多厅影院最好采用双层隔音门,双层门之间如能设“声闸”则更好。

第二部分 机电、给排水工程

1、空调

出租方需按照中影设计方提供的空调图将空调系统的各子系统（即空调风柜）引入到观众厅及影院其它公共区域(中影只须确定风口位置及分支风管施工,其余设备出租方提供),且功用必须满足影院开业后，影院区域内夏天不高于２６℃，冬天不低于１８℃。此项服务还须满足：

1.1空调运行时间与影院营业时间一致

1.2空调的制冷及制热周期应不短于政府的有关规定 1.3空调服务的卫生标准应与国家相关规定一致

1.4出租方须负责空调系统直至与中影接驳部位的隔音、消声及防震设备及措施，以保证在放映机、通风及空调系统均开启时空场观众席的综合噪音不得超过40dB(A)1.5厅与厅之间须为独立管道系统，并有单独控制

2、电气

2.1供电系统，供电主电缆的采购、铺设

2.11由物业配电室向影院配电室提供双路供电，负荷不低于500KW 2.12主供和备供电源之间必须配置（自动转换开关、切换开关、接触四组）防止并列运行，确保影院可靠供电。详见国标《常用低压配电设备安装90D367》 2.2影院合作经营区总配电箱设备、电力计量表的采购、安装； 中影提供总用电负荷量参数，出租方提供影院合作经营区总配电箱设备、电力计量表的采购、安装。

2.3影院合作经营区所需电信外线线路前端

中影提供电话线路数量，出租方提供电信外线线路前端到影院指定的弱电机房。2.4出租方需负责配合申请电话中继线及IDD线路，并完成相关的工程。

2.5出租方需负责宽带线路引至影院合作经营区（两兆宽带，由中影提供具体位置）； 2.6出租方需负责电脑系统接地引至电脑机房（由中影提供末端具体位置）；

2.7出租方需负责放映机房设备弱电接地、经营区电信系统接地（由中影提供具体位置）； 2.8出租方需负责有线电视系统预留埋及点数申请（由中影提供具体位置）。

2.9以上交付标准按照《建筑电气安装工程质量验收规范》GB/50303-2002和《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T50312-2000中有关内容执行。

3、给排水

3.1出租方需负责给、排水主管道设备采购及安装（施工部位：卫生间，小卖部，咖啡厅，放映机房），其中包括计量设备采购及安装

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3.2以上交付标准按照《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB/50242-2002中有关内容执行。

第三部分 消防工程

由出租方按中影影院的功能分布，请专业设计院设计完成，并负责为影院提供完整的消防工程，包含但不限于以下项目：

1、消防水系统

2、送风、排风排烟系统

3、报警及消防联动系统

4、疏散通道

中影影院将按以下项目根据设计院专业出具的图纸进行验收：

1、影院合作经营区室内消火栓箱系统；

2、影院合作经营区火灾自动报警系统；

3、影院合作经营区感烟控制系统；

4、影院合作经营区消防强排烟系统；

5、影院合作经营区消防水喷淋系统；

6、影院合作经营区消防防火联动系统；

7、影院合作经营区消防广播系统；

8、影院二次装修的消防审批工作；

第四部分 物业管理

1、客梯

出租方须根据影院人次需要提供相应数量的垂直电梯及自动滚梯，并负责影院合作经营区客梯的采购、安装及装饰；客梯电梯间的装饰由出租方按物业要求统一完成；

以上交付标准按照《电梯工程施工质量验收规范》GB/50310-2002中有关内容执行

2、停车场

物管须为影院观众提供每车不小于两小时的免费停车服务，以电影票为准。并提供不少于三台的免费工作车车位。

3、户外招牌及广告

2中影影院根据需要与出租方确认户外广告招牌的具体位置及面积（不小于40M）,出租方在无具体安排的前提下应满足影院所需。

4、公共设施的合理利用

在节假期间和必要的活动中中影影院有权优先使用物业范围内的户处广场、中庭、电梯间等公共设施。

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第二篇：中影电影卡使用方法及影院地址52（范文）

中影电影卡使用说明

1.本卡为pvc材质、储值电影卡，凭此卡可于有效期限内，在城市指定影院售票处(2-4点)兑换当日电影票一张。

2.电影卡面值：200元/16点，不同影片、不同影院、所划点次有所不同。

3.如遇包（满）场、首映及见面会，演出观摩及3D等特殊场次，请兑换其它时间场次电影票。

4.影片放映时间以当日影院公布为准，此卡不能与其它优惠同时享用,最终兑换以影院为准。

5.此卡严禁非法倒卖、转让，一经发现，影院有权终止使用，后果由持卡人自负。6.此卡须在有效期内使用, 过期作废。

中影电影卡支持影院

东城区

新东安影城 王府井大街新东安市场6层 65281898 新世纪影城 王府井大街东方广场地下1层 85186778 长虹影城 东城区东四隆福寺街75号 84014100 东四工人文化宫 东城区隆福寺街47号 64031596 金宝汇百丽宫影城 东城区金宝街金宝汇6-7层 85221977 百老汇万国城影院 东城区香河园路1号当代MOMA北区T4座 84388258 横店影视电影城 王府井大街253号王府井百货8楼 65231588 东环影城 东城区东中街9号东环广场B座B1楼 64185949 人艺剧院(可看话剧九折)王府井大街22号 65246789 西城区

首都电影院 西单北大街大悦城购物中心10层 87224478 北京新街口电影院 西城区西直门内大街69号 62256713 中影电影院 西城区新街口外大街25号 62263455 地质礼堂 西城区西四羊肉胡同30号 66168376 青年宫影城 西城区西直门南小街68号 66152211 国宾菁英电影院（原西宫影院）西城区月坛南街24号（原西宫影院）68523343 西单4D数字影院 西单北大街180号西单文化广场B2层 66063284 首都时代影城(停业装修)北京市西城区西单首都时代广场B1 83913645 首都电影院（金融街店）北京西城区 金融大街18号地下一层 66222046 崇文区

花市百老汇电影城 崇文区崇外大街国瑞城首层 67171338 搜秀影城 崇文区崇文门外大街40号搜秀城9楼(近羊市口)51671298 宣武区

广安门电影城 宣武区白广路85号 63521766 中华电影院 宣武区天桥市场85号 63037361 大观楼影城 宣武区大栅栏街36号 63030878 市工人俱乐部 宣武区虎坊路7号 63533121 朝阳区

UME国际影城(双井店)东三环双井桥富力广场5-6层 59037171 UME国际影城(安贞店)北三环东路环贸大厦B1层 58257733 星美国际影城（世界城）朝阳区东大桥路10号世界城E座地下一 85907677 星美国际影城（望京店）望京街9号望京国际商业中心A座4层 59203788 K酷国际影城 北京市朝阳区北苑路42号 84929466 万达国际影城（CBD店）朝阳区建国路93号万达电影城（针织路）59778687 万达国际影城（望京店）朝阳区望京西路41号C座 NOVO广场6楼（首开知语城对面）84671861 美嘉欢乐影城（三里屯店）朝阳区三里屯village南区地下一层（三里屯酒吧街南口西侧）64176118 新影联.华谊兄弟影院 朝阳区广顺北大街16号华彩国际商业中心 57620488 天宝国际影城 朝阳区祁家豁子8号健翔大厦地下一层 82994949 传奇时代影城 朝阳公园路6号蓝色港湾国际商SA-42 59056868 博纳悠唐国际影城 朝外大街悠唐生活广场B1层 59775610 17.5今典比如影城 朝阳区京顺路111号1幢101内F1-44 64304175 苹果派17.5影院 朝阳区黄渠东路2号院14号楼1层 65484467 枫花园汽车电影院(八折)亮马桥路燕莎往东1500米 64319595 朝阳剧场 朝阳区东三环北路36号 65072421 紫光影城 朝阳区东大桥蓝岛大厦西区5、6层 65992228 曙光电影院 朝阳区化工里5号 64362285 东都影城（可免费停车）东四环中路华腾新天地5层 87952964 金鸡百花影城 朝阳区北三环东路22号 64203483 劲松电影院 朝阳区劲松中街四区404楼 67767038 木偶影城（可看木偶剧）朝阳区安华西里甲1号 64254847 北京剧院 朝阳区安慧里三区10号 64911228 朝阳区文化馆 朝阳区朝外小庄金台里17号 85993951 CGV星星国际影城 朝阳区湖景东路11号新奥广场地下一层、二层 84372280 金逸国际电影城（朝阳大悦城店）朝阳区朝阳北路101号朝阳大悦城8楼(青年路口)85527199 CGV星星国际影城（蒋台路店）朝阳区蒋台路近酒仙桥路口的颐堤港4层 84260800 今典17.5影城(管庄店)朝阳区管庄京通苑30号楼plus365三层 即将开业

鲁信影城（立水桥店）朝阳区立清路明天第一城7号院蓝黛时空汇内 84671861 阳光影城 朝阳区安立路68号飘亮广场1楼 64893954 DMC望京国际影城 望京新城A3区宝星生活广场5层 64707146 中国科学技术馆影院 北京市朝阳区北辰东路5号 59041542 橙天嘉禾凤凰城影城 朝阳区曙光西里甲5号院24号楼1311 56383227 海淀区

UME国际影城(双安店)海淀区双榆树科学院南路44号 82115566 金逸国际电影城（新都店）北京市海淀区西三旗新都环岛东南侧新都购物中心一层 82936951 金逸国际电影城（中关村店）北京市海淀区中关村大街19号新中关购物中心B1层 82486800 金源星美国际影城 海淀区远大路1号金元时代购物中心5层 88878695 美嘉欢乐影城（中关村店）海淀区中关村广场购物中心津乐汇三层（鼎好一期西侧）59863777 新华国际影城（大钟寺店）海淀区北三环西路23号大钟寺中坤广场C座3层 82511616 17.5影城（四道口）海淀区四道口2号B座京果商厦三层北侧 6211539 北京嘉华国际影城 海淀区石板房路甲8号5楼 82732228 JACKIE CHAN耀莱国际影城 海淀区复兴路69号华熙乐茂5-6层 68188877 今日17.5影院(停业装修)海淀区西翠路5号苏宁电器地下一层 88283459 今典放17.5影院(今典花园店)海淀区文慧苑北路9号 62229238 五道口工人俱乐部电影院 海淀区成府路23号 62313623 上地嘉禾影城 海淀区上地南口华联商厦4F 62667799 橙天嘉禾吉彩影城 海淀区玉海园五里22号配套商业楼 400-080-888 橙天嘉禾万柳影城 海淀区巴沟路2号华联万柳购物中心5层 82565511 海淀工人文化宫 海淀区万柳华府北街2号 82568336 博纳国际影城（万寿路店）北京海淀区复兴路51号凯德晶品购物中心四层 88178889 国安剧院 海淀区花园东路甲16号 62369767 丰台区

保利万源影城 丰台区东高地万源广场五层 68198833 星美国际影城（分钟寺店）丰台区南三环东路成寿寺路2号新业广场2层 67698585 糖人街电影院 丰台区 华源一街2号 63333755 保利国际影城（马家堡）南三环西路16号马家堡首地大峡谷购物中心五层 87578551 正华影城 丰台区正馨家园三区5、6号楼-1层 87688666 丰台青少年剧场 丰台区西四环南路86号 63814286 博纳国际影城（方庄店）北京市丰台区蒲黄榆路28号 67699909 华谊兄弟北京影院（洋桥店）丰台区马家堡东路101号院10号商业楼银泰百货F6 56530888 大兴区

新华国际影城 大兴区黄村东大街火神庙国际商业中心E座5层 81297050 大料国际影城 北京亦庄经济开发区文化园东路6号 67859009 大兴影剧院 大兴区黄村西大街15号 69252566 嘉美国际影院 北京市大兴区旧宫小红门路39号（永辉超市）58310528 保利国际影城（大兴缤纷城店）北京市大兴区金星西路3号绿地缤纷城购物中心4层 80255600 通州区

通州区电影院 通州区通州镇西塔胡同 69542229 牛仔汽车电影院 通州区家乐福南3000米 61539193 博纳国际影城通州店 通州区杨庄北里天时名苑14号楼F4-01 56351916 昌平区

回龙观星美影城 昌平区回龙观西大街111号华联商厦三层 80771188 万达电影城（天通苑店）昌平区立汤路186号龙德广场五层 84844742 中影国际影城(永旺店)昌平区北清路永旺商城3楼 80700845 昌平保利影剧院 *** 大地数字影院-北京昌平菓岭假日广场 昌平区昌崔路203号菓岭假日广场四楼 80100211 顺义区

博纳国际影城（顺义店）顺义区新顺南大街18号新世界商场7层 60406018 顺义影剧院 顺义新顺义北大街3号 69424348 房山区

良乡影剧院 房山区良乡拱辰大街31号 69352415 新华国际影城(良乡店)房山区良乡北关西路14号华冠购物中心五层 69351155 燕山影剧院 房山区燕山岗南路 69331001平谷区

平谷区影剧院平谷区府前街3号 69962434 石景山区

古城电影院 石景山区古城南路15号 68874790 万达电影城（石景山店）石景山区石景山路乙18号万达广场娱乐3楼 68663399 怀柔区

怀柔区电影院 怀柔区富乐大街8号 89681640 怀柔传奇国际影城 怀柔区青春路15号4层 69627035 门头沟区

门头沟影剧院 门头沟区新桥大街12号 69842686 密云区

密云大剧院近郊密云县鼓楼西大街1号 69041575 延庆县

大地数字影院(延庆金锣湾店)延庆县妫水北街39号1幢H座1楼 60165114 燕郊

中环时代国际影城（燕郊店）燕郊经济技术开发区燕顺路星河皓月步行街口（八匹马边）0316-5759889

第三篇：《星级影院评定标准》

一、制定《电影院星级评定标准》的依据

1、必要性

规范电影放映市场，提高影院技术和服务水平，指导电影院改造建设，引导消费、树立品牌形象。增强电影院的市场竞争力。

2、星级划分的主要依据：根据相关的国内外标准，技术文献和国家旅游局《涉外旅游饭店的星级评定》以及以前各省、市电影文化主管部门制定的类似标准。即考虑到前瞻性、先进性又符合中国国情，具有可操作性。

3、编制纲要与框架，设备设施，技术条件，服务质量

二、条款解释

1、设备与设施

重点分析电影院作为公共娱乐场所应具备的基本要素，如何让观众体验电影氛围；考虑现代观众对影院提出的新要求；假日经济、休闲经济、带给电影院的挑战和机会。重点分析门堂、小卖部、票房的设计思路，对卫生间、残疾人的特殊要求。

2、视听技术条件

这一部分是星级影院评定技术标准的核心。观众厅是观众主要消费环境，声、光品质对于观众来讲至关重要，从视、听、座、行几方面逐条分析解释，并矫正近年来 我国影院改造中的一些误区。比如：起坡越大越好，银幕越宽越好，影院体积长、高、宽问题，混响越短越好等。

重点研究分析多厅影院的隔声新课题。

对如何有效地降低观众厅的本底噪声进行分析，并介绍NC曲线。

3、服务质量要求

这是星级影院划分标准的基本要素；是赢得观众对影院忠诚度的软环境。从服务中要效益，当硬件都一样的情况下，影院竞争的是服务和以观众为本的经营理念。

国家星级影院标准——电影院星级评定暂行办法

发布日期：2004-12-16 第一条 为了促进我国电影放映事业的繁荣和发展，提高电影院的技术、管理和服务质量，维护消费者和经营者的合法权益，依照《电影管理条例》，制定本办法。

第二条 电影院星级评定采取自愿原则。

电影院星级评定，根据国家广播电影电视总局制定的《电影院星级评定要求》(试行)进行。

第三条

星级的高低表示该电影院在设备设施、视听技术条件及服务项目等方面所达到的不同标准。星级标准按一星、二星、三星、四星、五星依次划分电影院的等级，五星为最高级。

第四条 国家广播电影电视总局设立总局电影院星级评定机构，负责全国电影院星级评定的指导工作，并具体负责四、五星级电影院的评定及三星级电影院的审批。

省、自治区、直辖市人民政府电影行政部门经报国家广播电影电视总局备案，可设立省级电影院星级评定机构，具体负责本地区一、二星级电影院的评定，三星级电影院的初评及四、五星级电影院的初审、推荐工作。

省级电影院星级评定机构应具备相应的技术力量和检测设备。

第五条 申请星级电影院评定应当符合下列条件：

一、依法设立的电影院或从事经营放映电影业务的影剧院、文化宫(馆)、俱乐部、礼堂等放映单位；

二、具有卫生、消防、环保等行政部门颁发的相应许可证；

三、电影院(包括多厅影院的所有厅)必须配有固定式电影放映、还音设备和《数字电影技术要求》(暂行)规定的条件；

四、营业放映电影三个月以上。

第六条 申报一、二星级电影院，应当向省级电影院星级评定机构提出申请，并填写《电影院星级申请报告》。

评定机构应当自收到申请报告之日起 30 日内，依照《电影院星级评定要求》(试行)，组织检测组逐项进行实地检查和测试并形成《检测报告》，由专家根据《检测报告》对电影院进行评审和定级。符合标准的，由省、自治区，直辖市人民政府电影行政部门颁发相应的《星级证书》，授予相应的《星级标志》。评定结果报总局电影院星级评定机构备案。

申报三星级电影院除按上述程序报批外，还需将相关材料和评定结果报总局电影院星级评定机构审批，经批准后，由国家广播电影电视总局颁发《星级证书》，授予《星级标志》。

第七条 申报四、五星级电影院，应填写《星级电影院申请报告》，经省级电影院星级评定机构初审后，报总局电影院星级评定机构评定。初审时限为 30 日。第八条 总局电影院星级评定机构收取有关材料后，根据《电影院星级评定要求》(试行)组织检测组逐项进行实地枪查和测试并形成《检测报告》，由专家根据《检测报告》对电影院进行坪审。符合条件的，由国家广播电影电视总局颁发相应的《星级证书》，授予相应的《星级标志》。

总局电影院星级评定机构应当自收到申报材料之日起 60 日内作出评定决定。

第九条 一院多厅的电影院，各厅均应符合本办法第五条之规定；应有超过 75 ％以上数量的影厅达到所申请的星级标准，其余影厅允许降低一个星级标准，才能评为该影院所申请的总体星级。

第十条 对电影院星级评定机构的评定决定有异议的，可以收到评定通知 30 日内向国家广播电影电视总局提出复审，国家广播电影电视总局应自收到复审申请

日内作出复审决定，并书面通知申请人。

第十一条 已评定为星级的电影院，扩建、改建后须按本办法重新评定。

第十二条 国家广播电影电视总局对星级电影院实行年检制度。年检工作由总局和省级电影院星级评定机构制定计划，组织实施。

第十三条

年检结束后，由年检部门写出审核报告。达到原星级标准的在《星级证书》上加盖验审合格章。达不到原星级标准的电影院应限期整改，并由年检部门重新复核，复核通过的按程序在《星级证书》上加盖验审合格章。

限期内未整改或整改后仍达不到原星级标准的，由原发证机关撤销星级资格，并收回《星级证书》和《星级标志》。

第十四条

星级电影院因发生重大责任事故，受到省、自治区、直辖市有关部门通报批评和处罚，或观众对电影院观映条件、放映质量、服务水平意见较大造成恶劣影响的，由 省级以上人民政府电影行政部门视情节轻重，分别给予书面通报、限期整改的处理。情节重的，由原发证机关作出撤销星级评定。

第十五条

电影院在申评星级电影院时行贿、弄虚作假的，取消已评定的影院星级，并在三年内不得重新申评星级电影院。电影院星级评定机构、检测组、专家组的人员在电影院星级评定中收受贿赂、徇私舞弊、玩忽职守的，由相关部门给予处分；构成犯罪者，依法追究刑事责任。

第十六条 《星级标志》、《星级证书》和申报电影院星级的各种表格，由国家广播电影电视总局统一印制。任何单位、个人不得擅自制作、复制和使用。

第十七条 《星级标志》应置于电影院的显著位置，并按规定悬挂。

星级电影院可以将《星级标志》印制在本影院的宣传品上。

第十八条 本办法自颁布之日起施行。

星级影院评定标准 电影院星级评定要求(试行)1.范围本要求规定了电影院星级评定的主要依据、要求及条件。

本要求适用于对外营业、配有固定式电影放映设备和还音设备的电影院、文化宫(馆)、俱乐部、影剧院及礼堂等放映单位的星级评定(统称电影院)。2.规范性引用文件下列文件中的条款通过本要求的引用而成为本要求的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适 用于本要求,然而鼓励根据本要求达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本要求。GB/T3557-94《电影院视听环境技术要求》GB/T15397-94《电影录音控制室、鉴定放映室及室内影院A环、B环电声频率响应特性测量方法》GB/T4645 —94《室内影院和鉴定放映室的银幕亮度》GY/T183-2002《数字立体声电影院的技术标准》 3.定义与代号 3.1定义

3.1.1星级用星表示电影院的等级。

3.1.2代号星级用五角星表示。用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级。

4.星级的划分和依据

4.1电影院划分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。星级越高表示影院等级越高。

4.2星级的划分以电影院的设备和设施,视、听技术条件及服务质量为主要依据。

5.安全、卫生、环境和建筑的要求电影院的建筑、附属设施和运行管理应符合现行国家和地方有关建筑设计、消防、安全、卫生、环境保护的法规和标准。6.星级的划分条件 6.1一星级

6.1.1设备和设施

6.1.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。

6.1.1.2有面积宜不小于每座0.10平方米的门厅(包括休息厅和有中、英文标识的售票厅)。

6.1.1.3有方便观众休息的座椅、卖品部和其它服务设施。6.1.1.4采用计算机售票系统。

6.1.1.5有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。

6.1.1.6有宣传广告橱窗和其它宣传设施,宣传面积宜不小于10平方米。6.1.1.7观众厅应配有牢固、舒适的软椅。有不对银幕形成干扰光的排号灯或通道照明灯及有中、英文标识的安全出、入口指示灯。6.1.1.8观众厅应有明显的温度指示。

6.1.1.9配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备。能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕)和模拟立体声影片。6.1.1.10配有播放场间音乐和其它映前宣传的设施。6.1.1.11配有必要的测试片和维修工具。

6.1.1.12有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕;设有可调节的幕框机构。

6.1.1.13卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。卫生间进口处宜设有隔屏,清洁无异味;有洗手池、面镜和挂衣钩,有良好的通风 换气装置;设蹲、坐式便器、分离式小便斗,厕位分隔,有冲水装置,放置防臭剂,防滑安全地面;有供残疾人使用的厕位。

6.1.1.14设有通风换气和冷暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.1.2视、听技术条件

6.1.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.50米,净宽应不小于0.44米。

6.1.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于2座)排距应不小于0.85米,长排法排距应不小于0.90米。

6.1.2.3设计视点高度应不高于2米。

6.1.2.4最近视距不应小于最大有效放映画面宽度的0.50倍。6.1.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的3倍。6.1.2.6每排视线超高值应不小于0.10米。6.1.2.7最大仰视角应不大于45°。

6.1.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于6米。

6.1.2.9银幕中心亮度应为55±15cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。

6.1.2.10银幕亮度分布应在65—80%之间。6.1.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.50%。

6.1.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于150K。6.1.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.03毫米。纵向抖动应小于0.03毫米。

6.1.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于56线对/毫米。周围视场应不小于40线对/毫米。

6.1.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。

6.1.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.1.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。

6.1.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC35噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。

6.1.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。

6.1.2.20观众厅混响时间,应符合立体声电影院混响时间要求。

6.1.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合立体声电影院混响时间频率特性所规定的允差要求。

6.1.2.22放映A环特性和B环特性,应符合立体声电影院观众厅电—声技术特性要求。

6.1.3服务质量要求

6.1.3.1对观众一视同仁,热情友好。

6.1.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志;仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。

6.1.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.1.3.4语言文明礼貌,说普通话。

6.1.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。

6.1.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。

6.1.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。

6.1.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.2二星级

6.2.1设备和设施

6.2.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),有必要的灯光装饰,突出影院氛围。各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。

6.2.1.2有光线充足的、面积宜不小于每座0.20平方米的门厅(包括休息厅和有中、英文标识的售票厅)。

6.2.1.3有观众休息厅或休息处、卖品部和其它服务设施。6.2.1.4采用计算机售票系统。

6.2.1.5有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。

6.2.1.6有宣传广告橱窗和其它宣传设施,宣传面积宜不小于15平方米。6.2.1.7观众厅应配有牢固、舒适的软椅;有不对银幕形成干扰光的排号灯或通道照明灯及有中、英文标识的安全出、入口指示灯。6.2.1.8观众厅应有明显的温度指示。

6.2.1.9配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备,能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕)和模拟立体声影片。6.2.1.10配有激光唱机和其它映前宣传设施。6.2.1.11配有必要的测试片和维修工具。

6.2.1.12有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕。设有可调节的幕框机构。

6.2.1.13卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。卫生间进口处应有隔屏,清洁无异味;有洗手池、面镜和挂衣钩,有良好的通风换 气装置;设蹲、座式便器,分离式小便斗,厕位分隔,有冲洗装置,放置防臭剂,防滑、安全地面;有供残疾人使用的厕位。

6.2.1.14设有通风换气和冷暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.2.2视、听技术条件

6.2.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.52米,净宽应不小于0.44米。

6.2.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于0.90米,长排法排距应不小于0.95米。

6.2.2.3设计视点高度应不高于1.80米。

6.2.2.4最近视距不应小于最大有效放映画面宽度的0.50倍。6.2.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的2.7倍。6.2.2.6每排视线超高值应不小于0.10米。6.2.2.7最大仰视角应不大于45°。

6.2.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于6米。

6.2.2.9银幕中心亮度应为55±15cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。

6.2.2.10银幕亮度分布应在65-80%之间。6.2.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.50%。

6.2.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于120K。

6.2.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.03毫米。纵向抖动应小于0.03毫米。

6.2.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于56线对/毫米;周围视场应不小于40线对/毫米。

6.2.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。

6.2.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.2.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。

6.2.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC35噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。

6.2.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。

6.2.2.20观众厅混响时间应符合立体声电影院混响时间要求。

6.2.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合立体声电影院混响时间频率特性所规定的允差要求。

6.2.2.22放映A环特性和B环特性应符合立体声电影院观众厅电-声技术特性要求。6.2.3服务质量要求

6.2.3.1对观众一视同仁,热情友好。

6.2.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志。仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。

6.2.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.2.3.4语言文明礼貌,说普通话。

6.2.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。

6.2.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。

6.2.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。

6.2.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.3.三星级

6.3.1设备和设施

6.3.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),夜间有霓红灯或现代化灯光装饰,突出影院的氛围。各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。6.3.1.2有光线充足、环境优美、面积宜不小于每座0.30平方米的门厅(包括休息厅和有中、英文标识的售票厅)。

6.3.1.3有供残疾人进出影院的专用通道以及专用厕位、无障碍观映条件和其它服务。

6.3.1.4有与本星级影院相适应的观众休息厅或休息处、卖品部和其它服务设施。二层以上观众厅应设有电梯或扶梯。

6.3.1.5有位置明显的、方便观众的售票厅和计算机售票系统。

6.3.1.6有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。

6.3.1.7有灯箱宣传广告橱窗和其它宣传设施,其宣传面积宜不小于20平方米。

6.3.1.8观众厅应配有牢固、舒适,活动时无噪声的软椅。有不对银幕形成干扰光的排号、踏步、通道照明灯及中、英文标识的安全出、入口指示灯。6.3.1.9观众厅应有明显的温度指示,纵横通道宜铺设地毯。

6.3.1.10配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备。能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕),及模拟立体声和至少一种制式的数字立体声影片。

6.3.1.11配有激光唱机和其它映前宣传设施,及音乐、影片音响自动淡入淡出装置。

6.3.1.12配有必要的测试仪器、测试片和维修工具。

6.3.1.13有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕。设有自动调节幕框设施。

6.3.1.14卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。盥洗室和卫生间分离,有面镜、洗手液、挂衣架和自动干手机;有良好的通风换气 装置,清洁无异味,防滑、安全地面。设蹲、座式便器和分离式小便斗,厕位分室,有卫生纸及冲洗设备,放置防臭剂。

6.3.1.15设有通风换气和冷暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.3.2视、听技术条件

6.3.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.54米,净宽应不小于0.46米。

6.3.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于0.95米,长排法排距应不小于1.00米。

6.3.2.3设计视点高度应不高于1.70米。

6.3.2.4最近视距不应小于最大有效放映画面宽度的0.55倍。6.3.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的2.2倍。6.3.2.6每排视线超高值应不小于0.12米。6.3.2.7最大仰视角应不大于40°。

6.3.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于7米。

6.3.2.9银幕中心亮度应为55±7cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。

6.3.2.10银幕亮度分布应在65-80%之间。6.3.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.40%。

6.3.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于100K。

6.3.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.025毫米。纵向抖动应小于0.03毫米。

6.3.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于56对线/毫米。周围视场应不小于48对线/毫米。

6.3.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。

6.3.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.3.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。

6.3.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC35噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用数字粉红噪声测试片(开启全部声道)95dBC或用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。

6.3.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。

6.3.2.20观众厅混响时间应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间与观众厅容积的对应关系曲线的允差要求。

6.3.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间频率特性所规定的允差要求。

6.3.2.22放映A环特性和B环特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中观众厅电—声技术特性要求。6.3.3服务质量要求

6.3.3.1对观众一视同仁,热情友好。

6.3.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志。仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。

6.3.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.3.34语言文明礼貌,说普通话。

6.3.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。

6.3.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。6.3.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。

6.3.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.4四星级

6.4.1设备和设施

6.4.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),夜间有霓虹灯或现代化灯光装饰,有活动影像以突出影院的氛围。各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。6.4.1.2有与本星级相适应的机动车辆停车场。有风格独特、色彩协调、光线充足、环境优美的、面积宜不小于每座0.40平方米的门厅。

6.4.1.3有供残疾人进出影院的专用通道以及专用厕位、无障碍观映条件和其它服务。

6.4.1.4有中、英文标识的售票厅、贵宾休息厅、观众休息厅、卖品部、咖啡厅,电子信息显示系统、公用电话。二层以上观众厅应设有电梯或扶梯。6.4.1.5有位置明显的、与本星级相适应的、方便观众的售票厅和计算机售票系统。

6.4.1.6非开放式售票厅应设售票对讲设备、一米线标志和购票活动栏杆。有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。

6.4.1.7有立体宣传橱窗或其它现代化的宣传设施,其宣传面积不小于30平方米。

6.4.1.8观众厅应配有高档、牢固、舒适、活动时无噪声的软椅。有不对银幕形成干扰光的排号、踏步、通道照明灯及中、英文标识的安全出、入口指示灯。

6.4.1.9观众厅应有明显的温度指示,纵横通道应铺设地毯。

6.4.1.10配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备。能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕)及模拟立体声、和两种(含两种)以上制式的数字立体声影片。

6.4.1.11配有激光唱机和其它映前宣传设施,以及音乐、影片音响自动淡入淡出装置。

6.4.1.12配备必要的测试仪器、测试片和维修工具。

6.4.1.13有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕。设有自动调节幕框设施。

6.4.1.14卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。有与卫生间分离的盥洗室,应有面镜、洗手液、冷热水、挂衣架、和自动干手机;有良好的通风换气装置,清洁无异味,防滑、安全地面。设蹲、座式便器和分离式小便斗,厕位分室,有卫生纸及自动冲洗设施,放置防臭剂。

6.4.1.15设有中央空调和供暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.4.2视、听技术条件

6.4.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.56米,净宽应不小于0.48米。

6.4.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于1.00米,长排法排距应不小于1.05米。

6.4.2.3设计视点高度应不高于1.60米。6.4.2.4最近视距宜大于有效放映画面宽度的0.6倍。

6.4.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的2.0倍。6.4.2.6每排视线超高值应大于0.12米。6.4.2.7最大仰视角宜不大于40°。

6.4.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于8米。

6.4.2.9银幕中心亮度应为55±7cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。

6.4.2.10银幕亮度分布应在65-80%之间。6.4.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.30%。

6.4.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于70K。

6.4.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.020毫米。纵向抖动应小于0.025毫米。

6.4.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于68线对/毫米。周围视场应不小于56线对/毫米。

6.4.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。

6.4.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.4.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。

6.4.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC30噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用数字粉红噪声测试片(开启全部声道)95dBC或用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。

6.4.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。

6.4.2.20观众厅混响时间应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间与观众厅容积的对应关系曲线的允差范围的要求。

6.4.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间频率特性所规定的允差要求。

6.4.2.22放映A环特性和B环特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中观众厅电—声技术特性要求。6.4.3服务质量要求

6.4.3.1对观众一视同仁,热情友好。

6.4.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志。仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。

6.4.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.4.3.4语言文明礼貌,说普通话。

6.4.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。

6.4.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。

6.4.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。

6.4.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.4.3.9售票人员和相关人员具有一定的英语会话能力。6.4.3.10有值班经理及咨询台。6.4.3.11具有保障本星级运行的整套管理制度及服务质量保证体系。6.5五星级

6.5.1设备和设施

6.5.1.1有醒目的电影院和观众入场标志以及位置图(多厅电影院分布图、安全出、入口示意图及座位图),夜间有霓虹灯或现代化灯光装饰,有活动影像以突出影院的氛围。各种文字和标志应符合国家标准的公共信息图形符号。6.5.1.2有与本星级相适应的机动车辆停车场。有风格独特、色彩协调、光线充足、环境优美、面积宜不小于每座0.50平方米的门厅。

6.5.1.3有供残疾人进出影院的专用通道以及专用厕位、无障碍观映条件和其它服务。

6.5.1.4有中、英文标识的贵宾休息厅、观众休息厅、卖品部、咖啡厅、衣帽间、小件物品寄存处、电子信息显示系统、公用电话。二层以上观众厅应设有电梯或扶梯。

6.5.1.5有位置明显的、与本星级相适应的、方便观众的售票厅和计算机售票系统。

6.5.1.6非开放式售票厅应设售票对讲设备,有一米线标志和购票活动栏杆,有醒目的显示映出节目单(包括片名、片长、国别、声音制式、画幅格式等内容)、映出时间表、价格表的显示设施。

6.5.1.7有立体宣传橱窗或其它现代化的宣传设施,其宣传面积宜不小于40平方米。

6.5.1.8观众厅应配有高档、牢固、舒适、活动时无噪声的软椅。有不对银幕形成干扰光的排号、踏步、通道照明灯及中、英文标识的安全出、入口指示灯。

6.5.1.9观众厅应有明显的温度指示,纵横通道应铺设地毯。

6.5.1.10配有合格的35mm固定式电影放映设备及还音设备。能放映各种画幅格式(包括普通银幕、遮幅宽银幕、变形宽银幕)及模拟立体声和两种(含两种)以上制式的数字立体声影片。

6.5.1.11配有激光唱机和其它映前宣传设施,以及音乐、影片音响自动淡入淡出装置。

6.5.1.12配备必要的测试仪器、测试片和维修工具。

6.5.1.13有固定的银幕架。应采用穿孔、放映时无可视拼缝的银幕。设有自动调节幕框设施。

6.5.1.14卫生间应有符合现行的国家和地方卫生部门所规定的卫生设施。有与卫生间分离的盥洗室,应有面镜、洗手液、冷热水、挂衣架、和自动干手机;有良好的通风换气装置,清洁无异味,防滑、安全地面。设蹲、座式便器和分离式小便斗,厕位分室,有卫生纸及自动冲洗设施,放置防臭剂。

6.5.1.15设有中央空调和供暖设施(夏季不高于28℃,冬季不低于18℃)。6.5.2视、听技术条件

6.5.2.1观众座椅两扶手中心到中心宽度应不小于0.56米,净宽应不小于0.48米。

6.5.2.2观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于1.05米,长排法排距应不小于1.10米。

6.5.2.3设计视点高度应不高于1.50米。

6.5.2.4最近视距宜大于有效放映画面宽度的0.6倍。6.5.2.5最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的1.8倍。6.5.2.6视线超高值应大于0.12米。6.5.2.7最大仰视角宜不大于40°。

6.5.2.8变形宽银幕画面宽度应不小于8米。

6.5.2.9银幕中心亮度应为55±7cd/m2,且两台放映机之间的亮度差应小于7cd/m2。

6.5.2.10银幕亮度分布应在65-80%之间。6.5.2.11银幕杂散光干扰度应不大于0.30%。

6.5.2.12银幕反射光色温应为5400±400K,且两台放映机色温差应小于70K。

6.5.2.13银幕画面稳定性影片在片槽内的横向晃动应小于0.020毫米;纵向抖动应小于0.025毫米。

6.5.2.14银幕画面清晰度中心视场应不小于68线对/毫米。周围视场应不小于56线对/毫米。

6.5.2.15放映光轴的水平偏角应不大于3°。

6.5.2.16放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6°。6.5.2.17影片在放映中,应无触发干扰声。

6.5.2.18观众厅动态本底噪声应符合NC30噪声评价曲线要求,多厅电影院须增加相邻影厅用数字粉红噪声测试片(开启全部声道)95dBC或用B环粉红噪声发生器总声级为95dBC的测试条件。

6.5.2.19观众厅声场分布声压级最大值与最小值之差应小于6dB,最大值与平均值之差应小于3dB。

6.5.2.20观众厅混响时间应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间与观众厅容积的对应关系曲线的允差范围的要求。

6.5.2.21观众厅混响时间的频率特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中混响时间频率特性所规定的允差要求。

6.5.2.22放映A环特性和B环特性应符合《数字立体声电影院的技术标准》中观众厅电—声技术特性要求。6.5.3服务质量要求

6.5.3.1对观众一视同仁,热情友好。

6.5.3.2服务人员应统一着装,佩戴标志。仪容端庄、大方、整洁。有问必答,耐心周到,提倡微笑服务。

6.5.3.3举止文明,热情为老、弱、病、残观众提供帮助。6.5.3.4语言文明、礼貌,说普通话。

6.5.3.5准时放映,画面清晰,音量按标准设置。

6.5.3.6映中应无错格、黑白光、断声、断光;不错、漏本,不倒映、少映、反映;不损片。

6.5.3.7应建立放映工作日志(包括责任人、场次、时间、片名等详细的放映记录)。

6.5.3.8服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。6.5.3.9售票人员和相关人员应具有一定的英语会话能力。6.5.3.10有值班经理及咨询台。

6.5.3.11具有保障本星级运行的整套管理制度及服务质量保证体系。

第四篇：影院市场工作管理标准

影院市场工作管理标准

第一节：新影院市场启动

第二节：团体票销售

第三节：场地租赁

第四节：会员管理

第五节：票价政策

第六节：衍生品经营

第七节：贴片广告

第八节：阵地广告

第九节：市场库房 第十节：客情管理

第十一节：影城排片

第一节 新影院市场启动

一、认识影院

电影院是一个聚众的公共场所，人们从电影的梦幻中享受着导演所编织的一个个动人故事。人们在电影院这黑屋中彻底放松，并自有地将自己的思维溶入至剧情中。电影已成为现代人们生活休闲重要组成部分，也越来越成为家庭、友人交流情感的场所。综合性多厅影院指的是在同一屋顶下有多厅放映电影，同时又往往与其它娱乐业、餐饮业、零售商业等统一综合经营。多厅影院无论从影片节目的数量和时间上都为观众提供了更大的选择空间，同时也为影院提供了充分利用各种资源，进行规模化经营的条件，由综合性影院组成的规模化的院线已经构成了现在电影放映业的新格局和发展趋势，是电影放映业产业升级的重要标志。

二、新影院开业市场计划的制定与实施

开业倒计时60天，市场部应制定新影院开业市场启动计划，并开始实施软文媒体报道方案。开业倒计时45天，影院市场人员全部招聘到岗。开业倒计时30天，市场人员全部培训完毕，启动媒体互动、硬广、人员推销方案等。

三、新影院的筹建 市场调研

1、新电影院开业倒计时60天以前，影院总经理应协助市场部共同开展当地市场调研工作。市场调研范围应涉及：人口、经济、文化、交通等城市概况、消费习惯分析、新电影院及商业广场周边环境调查、竞争对调查、当地商圈调查、商业餐饮娱乐等相关行业调查等。

2、调研分析报告应包括：影院品牌策略、票价策略、媒体投放策略、公关策略、团体客户开发策略、影片排映规律、卖品售卖品项及价格、非电影用途租赁计划，以及其它与市场有关的计划。

四、开业活动工作流程

制定宣传整合方案→影院陈地布置→免费体验活动→商家合作促销活动→开业

（一）制定宣传整合方案

影院开业市场活动开展前先制定开业宣传整合方案，以明确宣传主题、宣传主轴、并整合媒体广告、陈地宣传、开业活动方案。制定方案前应先确认针对相应地区影院开业的重点宣传主题，做出如下计划：

1、品牌宣传主题方案确定

2、媒体广告沟通整合3、陈地宣传计划

4、开业活动沟通和建议

5、商户合作促销计划

6、整个宣传活动的时间规划及费用预算

开业工作开展执行过程中，根据活动效果，判断活动效性，再对方案进及时性修改，及时召集会议商讨修改政策可行性。明确开业宣传整合方案的重点后，由总经理指定市场部人员成为项目负责人，统筹整个项目按计划时间有效进行。

（二）影院陈地布置

以商场内影院为列，影院进驻商场需要大量的广告指示，争取吸引最大人流到影院。市场部负责进行影院陈地广告布置（包括商场内和影院内所有的广告布置）、与物业洽谈广告位、设计制作广告画、广告布置安装事宜。

具体工作包括三项：户外广告位、商场内动线指引、影院陈地布置。

影院陈地布置流程：看场地→与物业洽谈商场内广告位→制作

广告方案和效果图→物业落实广告位→设计广告内容和物料制作→开业前完成广告布置安装。

工作内容：

1、商场户外广告位：拓展部在进驻前与物业已完成洽谈并签订协议，一般会有1-2个固定的户外广告位，位于商圈建筑物外围或楼顶位置，影院市场部负责跟进安装到位。

2、商场内动线指引：从商场门口一直指引到影院的广告指引。总经理初次了解场地后，制作动线指引方案，与物业洽谈争取足够指引至影院的广告方案，落实方案后，与市场经理讨论广告内容，然后下单设计部设计制作，最后落实安装。影院开业前必须完成安装工作，确保影院有足够的宣传时间。商场内动线指引类型：

1、商场门口：水牌、坚幅、横幅等。

2、商场内：指引性的地贴、X展架、吊旗、电梯水牌、灯箱广告、商场LED广告、包柱喷绘、中庭坚幅、扶贴玻璃贴画、横幅等。

3、影院陈地布置：指影院内的广告布置，不需物业同意。以影片信息为主要宣传对象。根据不同影片的宣传手法在影院内摆放影片X展架海报、人物立牌、影片大型立牌等宣传物。开业前一周需向影院配备充足的影片海报（包括已经上映和即将上映影片海报），影院收到后安装在影院墙面展架、灯箱和水牌内。

（三）免费体验活动

目前大部分影院选址是在二级以下城市，相对于中心城市，这些城市的文化生活相对有待开发。为建立影院的市场形象，开拓市场，同时也为进行试业初期对影院服务团队的运营培训，试营业初期影院应对当地的群众及大企业团体进行免费邀请体验。

免费体验时间在试营业初一周时间左右，影院可根据实际情况做调理，邀请群体应是15-35岁之间的年轻群体，包括商圈内大企事业单位、商户负责人及部分员工。

邀请方式：针对散客派发DM单或者电影兑换卷，针对企事业单位运用邀请函和回执单。片源：由总部院线提供免费体验活动专用影片。

（四）商家合作促销活动

影院开业期间除媒体广告宣传，还需要寻找所在城市、商圈内较知名的品牌商户进行促销合作，借助知名品牌的名气和人气宣传影院开业信息，通过派发影院优惠给商家顾客，从而把商家客户群拉动至影院，起借力打力作用。影院开业前由市场部负责寻找主要目标商家进行谈判，后期销售人员寻找范围更广的商家进行合作谈判及跟进工作。

合作商家要求：当地知名品牌、连锁行业、商圈内外大型购物商场等。

五、开业

开业典礼是影院开业宣传期达到一定效果后，结合开业典礼活动将宣传与活动有机会结合，进一步宣传品牌，提升影院人气。影院是否举行开业典礼视影院试运营情况和公司战略需求而制定，围绕品牌宣传主轴和其他重点策划活动流程。

（一）策划开业庆典需落实的工作包括：

1、与物业落实活动场地，现场配合事宜

2、与执行公司落实活动报批、活动流程、活动所需设备物料及后气氛布置

3、活动预算控制

4、工作人员需求和分工

5、与公司内部各部门沟通流程和嘉宾邀请事宜

6、活动现场执行监控等

第二节 团体票销售

一、电影团体票的演变

1993年开始，在计划经济体制向社会主义社会市场经济体制转型的大背景下，企事业单位更加务实，电影业也开始进行市场化探索。党的十六大明确指出，在发展文化事业的同时，要大力发展文化产化，交电影定义为“可经营的文化产业”，也有人将电影定义为“特殊商品”1994年，中国首次引次美国分帐大片由哈里森福特主演的《亡命天涯》，团体票悄悄变了脸，大片成了团体票的新宠，1998年《泰坦尼克号》创下了中国电影票房之最。暗示着这个年低团体购电影票开始从政治需要转向职工福利和企业文化的需要。现在，电影虽仍是党的喉舌，但电影已明确为产业，所以为电影下“红头文件”政府部门已慎之又慎，企事业单位也一样，从不轻易花冤枉钱。用电影来作为客户维护的功能逐渐凸显出来。团购功能的演变，如下图

二、销售的基本概念

销售就是销售代表运用专业的销售技巧将产品卖出并保持不间断客户服务的过程。销售活动是由众多要素组成的系统活动，是商品、信息传递、心理变化等过程的统一。销售的核心问题是说客户。销售是一种设法以最方便和吸引人的方向可能的买主介绍商品的艺术。

三、销售人员的个人魅力

个人能力：感染力、表达力、聆听力、说服力、见识力、交际能力、适应能力

四、目标设定与管理

（一）设定目标的法则：目标必须是具体的、可衡量的、可达 到目标的、合理的、有时间性的

（二）目标规划，如下图：

目标规划

目标名称

目标规划

注意事项目标

季度目标

本月目标

本周目标

销售代表在做销售拜访之前必须制定拜访计划，并在每周五下午将下一周的拜访计划提交市场经理处审批。

五、销售人员的时间管理

销售人员要做时间的主人，要灵活安排每一天的时间。一个优秀的销售人员永远知道把他的时间摆在最有效率的地方，或摆在最有生产力的地方。每个销售人员要学会在前一天晚上安排好第二天的行程，并建立工作日志表。销售人员在前一天计划好第二天所需拜访对象，填写好工作日志表，第二天下班前，将表格空白部分填写完整，包括拜访的方式、结果简述、机会困难总结，如下图：

工作日志（年月日姓名）

拜访对象

拜访方式

电话

会面

电话

会面

电话

会面

电话

会面

结果简述

机会/困难总结

客房拜访表（年月日）

客户名称

客户类型

地址

邮编

预计年消费金额

票卷销售及包场潜力

电话

传真

联系人姓名

职务

联系人资料

第五篇：中影国际影城总体物业要求（xiexiebang推荐）

中影国际影城（武汉民族大道-新竹路店）

总体物业要求

本标准反映了电影院多样的建筑构成和结构基本原则。有关条款的责任分配请按双方达成的合同主体文件执行。出租人应确保其工作与相关的标准、规范、规程及地方条例相吻合，本文件不作为合同附件，仅作为资料使用。

总体要求：

1、一般条件介绍：多厅影院通常由影厅、大堂、进出通道、附属停车场构成。

2、所有影院建筑都应符合现行的国家建筑法律、法规、条例和国家建筑标准、规范以及地方建筑法律、法规、条列及地方标准、规范。并取得政府主管土地、立项、规划、建设、消防、环境、卫生、人防等机构的批准文件或替代性文件。同时该建筑应符合电影相关技术的建筑要求。

3、出租人交付的租赁场地符合五星级影院各项技术标准要求的消防设施设备技术条件、空调设施设备技术条件，隔墙起坡等二次结构完工标准。

4、项目室内、外公共装修均达到出租方承诺及双方议定标准。

5、针对本项目，影院总体建筑面积不低于5000平方米且不高于6000平方米，拟设计10个影厅（含1个中国巨幕3D影厅，4个标准3D影厅，5个标准2D影厅），总座位数预计在1800座-2200座之间。巨幕厅面积不低于700平米，梁下净高15米。普通影厅梁下净高8米。柱间距不低于8米×8米。

6、巨幕厅银幕高宽比：不低于12米×23米。普通影厅银幕高宽比：不低于6米×11米。

7、本影院项目总体定位：五星级豪华多厅多功能高标准电影城。

具体要求：

第一部分 土建项目

1、建筑物主体

2、影院主体

第二部分 机电、给排水工程

1、空调

2、电气

3、给排水 第三部分 消防工程

1、消防水系统

2、送风、排风排烟系统

3、报警及消防联动系统

4、疏散通道 第四部分 物业管理

1、客梯

2、停车场

3、户外招牌及广告

4、公共设施的合理利用

第一部分 土建项目

1、建筑物主体

1.1 建筑物主体设计耐久年限不得低于50年 1.2 建筑物耐火等级不得低于二级

1.3 建筑物抗震设防烈度不得低于当地设防烈度

1.4 建筑物具有供残疾人进出影院的专用通道及无障碍设施 1.5 建筑物二层以上观众厅应设有电梯或扶梯

2、影院主体

2.1 最低高度(净高)所有影厅高度：上楼板至最低障碍物（即本层楼板）的净高对带VIP包厢的影厅为13.0米（即楼座包厢），标准影厅净高为10.2米，小影厅最小净高为7.0米。

所有影厅放映室：台阶式座席最高踏步完成面至放映窗口底端的最小净高为2.2米。所有影厅入口：吊顶至地面的最小净高为2.5米。放映机房：吊顶至地面的最小净高为3.8米,内部宽度最小值通常为4.5米。2.2 楼板

2.21影院楼板应为现浇钢筋混凝土结构，以承受影厅、大堂、储藏室和走廊4.0kN/m²的均布荷载标准值（不含安全系数）。放映室不低于4.5kN/m²的均布荷载标准值（不含安全系

数）。

2.22建筑结构应考虑放映机房的夹层楼板。

2.23财务室的地面应被设计成足以支架三个保险箱，其荷载为1000kg，400kg和200kg。财务室地面的任何位置都应能承受1000kg的荷载。（承租方应及时提供设备尺寸和位置）2.24影厅楼板厚度最小不得少于150mm，以防止表面裂缝裂纹。如果结构设计工程师认为有必要，应增加楼板承受荷载的能力，以便容纳影厅的座椅、台阶、音响设备、影厅储藏室及夹层内放映机房和保险柜的外加荷载。在完全荷载的情况下，应对影厅座席处混凝土楼板的承载做限制。

2.25影院观众厅阶梯式起台结构建设

根据承租方设计方提供的方案为前提，由出租方交专业设计院完成。混凝土楼板应由注册结构工程师根据设计标准设计。阶梯式起台不低于4.0kN/m²的均布荷载标准值（不含安全系数）。

2.3 影院观众厅隔声墙砌筑及墙体抹灰工程

影院观众厅隔声墙应满足影院建筑功能要求，为双层墙体形式，每层墙体不小于200MM厚度，中间隔不小于200MM的空气层，空气层与墙体之间不可有任何物理形式的连接。如连接无法避免，为符合隔音标准，应在连接处使用弹性隔膜垫。双层墙体均应做到不小于15MM厚的水泥沙浆墙体抹灰，抹灰应保证充分的饱满密实，以防止表面裂缝裂纹。

若该空气隔层未做，导致隔音问题时，应采取替代解决办法。应在承租方和属于物业方或其他承租人的区域之间的间隔墙上做类似的隔音层。影厅中裸露的混凝土装饰面不得出现伸缩 缝和活动接缝。地板变坡点的变化不应出现在座椅的固定点处。应在影厅隔墙中央所有相连的影厅楼板处使用制动缝，以防业桥梁振动效应及影厅之间串音。2.4 影院经营区与建筑内其他承租户（或者公共区域）分界墙体 墙体应满足建筑及结构相关规范，尤其满足隔音标准 2.5 影院经营区内卫生间

2.51应具有与卫生间分离的盥洗室，每4个大便器设1个洗手盆，男女卫生间至少一处设污水池

2.52应具有排风风道

2.53出租人应负责影院经营区内卫生间地面防水

2.54具有蹲便器（或坐便器）和分离式小便斗各自的给排水管道

2.55观众使用卫生间的男女人数比例应按1：1计算，多厅影院使用卫生间的人数可按60%折减。男厕：每50人设1个小便斗，400人以内，每150人及其尾数设1个大便器；400人以上超出部分每200人及其尾数设一个大便器。女厕：400人以内，每50人及其尾数设一个大便器；400人以上超出部分每75人及其尾数设1个大便器 2.6 影厅工艺要求

观众厅的长度不宜大于30m,长宽比宜为（1.5±0.2）:1 观众座椅短排法(每排座位数不多于22座)排距应不小于1.05m,长排法排距应不小于1.10m 设计视点高度应不高于1.50m 最近视距应大于有效放映画面宽度的0.6倍

最远视距不应大于最大有效放映画面宽度的1.8倍 视线超高值应大于0.12m 最大仰视角宜不大于40°

变形宽银幕画面宽度应不小于8m 放映光轴的水平偏角应不大于3°

放映光轴的垂直偏角宜不大于4°,应不大于6° 影院观众厅不应开设窗户 2.7影院其它要求 门厅面积不得小于每座0.5M售票厅位置设置必须明显 2.8通道

根据承租方设计方提供的方案为前提，由出租方交专业设计院完成。所有通道需符合消防疏散及影院功能要求。2.9影院地面

影院内地面应全部水泥砂浆找平压光 2.10影院屋顶

屋顶结构一般使用钢筋混凝土板上加隔热保温层和防水层,避免航空噪音、雷电、冰雹等空气声和撞击声 2.11门窗

多厅影院最好采用双层隔音门,双层门之间如能设“声闸”则更好。

第二部分 机电、给排水工程

1、空调

出租方需按照承租方设计方提供的空调图将空调系统的各子系统（即空调风柜）引入到观众厅及影院其它公共区域(承租方只须确定风口位置及分支风管施工,其余设备出租方提供),且功用必须满足影院开业后，影院区域内夏天不高于２６℃，冬天不低于１８℃。此项服务还须满足：

1.1空调运行时间与影院营业时间一致

1.2空调的制冷及制热周期应不短于政府的有关规定 1.3空调服务的卫生标准应与国家相关规定一致

1.4出租方须负责空调系统直至与承租方接驳部位的隔音、消声及防震设备及措施，以保证在放映机、通风及空调系统均开启时空场观众席的综合噪音不得超过40dB(A)1.5厅与厅之间须为独立管道系统，并有单独控制

2、电气

2.1供电系统，供电主电缆的采购、铺设

2.11由物业配电室向影院配电室提供双路供电，负荷不低于700KW 2.12主供和备供电源之间必须配置（自动转换开关、切换开关、接触四组）防止并列运行，确保影院可靠供电。详见国标《常用低压配电设备安装90D367》 2.2影院合作经营区总配电箱设备、电力计量表的采购、安装； 承租方提供总用电负荷量参数，出租方提供影院合作经营区总配电箱设备、电力计量表的采购、安装。

2.3影院合作经营区所需电信外线线路前端

承租方提供电话线路数量，出租方提供电信外线线路前端到影院指定的弱电机房。2.4出租方需负责配合申请电话中继线及IDD线路，并完成相关的工程。

2.5出租方需负责宽带线路引至影院合作经营区（两兆宽带，由承租方提供具体位置）；

2.6出租方需负责电脑系统接地引至电脑机房（由承租方提供末端具体位置）； 2.7出租方需负责放映机房设备弱电接地、经营区电信系统接地（由承租方提供具体位置）； 2.8出租方需负责有线电视系统预留埋及点数申请（由承租方提供具体位置）。

2.9以上交付标准按照《建筑电气安装工程质量验收规范》GB/50303-2002和《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》GB/T50312-2000中有关内容执行。

3、给排水

3.1出租方需负责给、排水主管道设备采购及安装（施工部位：卫生间，小卖部，咖啡厅，放映机房），其中包括计量设备采购及安装 3.2以上交付标准按照《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB/50242-2002中有关内容执行。

第三部分 消防工程

由出租方按承租方影院的功能分布，请专业设计院设计完成，并负责为影院提供完整的消防工程，包含但不限于以下项目：

1、消防水系统

2、送风、排风排烟系统

3、报警及消防联动系统

4、疏散通道

承租方影院将按以下项目根据设计院专业出具的图纸进行验收：

1、影院合作经营区室内消火栓箱系统；

2、影院合作经营区火灾自动报警系统；

3、影院合作经营区感烟控制系统；

4、影院合作经营区消防强排烟系统；

5、影院合作经营区消防水喷淋系统；

6、影院合作经营区消防防火联动系统；

7、影院合作经营区消防广播系统；

8、影院二次装修的消防审批工作；

第四部分 物业管理

1、客梯

出租方须根据影院人次需要提供相应数量的垂直电梯及自动滚梯，并负责影院合作经营区客梯的采购、安装及装饰；客梯电梯间的装饰由出租方按物业要求统一完成；

以上交付标准按照《电梯工程施工质量验收规范》GB/50310-2002中有关内容执行

2、停车场

物管须为影院观众提供每车不小于两小时的免费停车服务，以电影票为准。并提供不少于三台的免费工作车车位。

3、户外招牌及广告

2承租方影院根据需要与出租方确认户外广告招牌的具体位置及面积（不小于40M）,出租方

在无具体安排的前提下应满足影院所需。

4、公共设施的合理利用

在节假期间和必要的活动中承租方影院有权优先使用物业范围内的户处广场、中庭、电梯间学习是成就事业的基石 等公共设施。