第一篇:微信电话本来了,虎口再夺食
微信电话本来了,虎口再夺食
文/罗超
摘要 : “省钱”是刚需,几个月之后,微信电话本会逐步成为又一个必备应用。虽然还有大约一半中国人不使用智能手机和微信,但这些人本身便不会产生多少语音收入。就是说现在大部分语音通话是微信用户产生的。运营商只有期盼着微信语音通话质量没有传统语音那么好了 11月的中国已有几分寒意,阿里双十一销售额落在571亿让整个世界热闹起来。就在人们尚未有喘息机会之时,微信出乎意料地放出了大招(或许是其能放出的终极大招),正式推出了微信电话本,微信一键登录之后便可与微信好友直接通话,整体交互界面、流程和体验与手机打电话别无二致,且是免费的。这显然是要与阿里抢头条的节奏,因为这个事情太重要了,不论是对用户还是对行业而言。
继逐步消灭短信之后,微信虎口再夺食
距离微信与OTT之争已经过去一年半,彼时运营商哭诉微信会严重增加网络负荷,意图要对微信进行收费,腾讯一度被推上风口浪尖。最终因为三大运营商声音不一致,在腾讯高层斡旋、经历多轮谈判之后,联通最先与微信联盟,推出微信沃卡,中国电信、中国移动最终均不得不接受微信不可阻挡的现实,甚至已经开始与微信合作。
微信对运营商的影响确实十分巨大。去年运营商短信收入下降还只是一个很小的幅度,到了今年中国移动已经宣布明年将对短信进行全部免费,算作数据业务。基本可以认为,运营商的短信收入被没收了——不是微信没收的,是先进技术和商业模式没收的。
运营商的核心收入只有两个:语音和流量业务。但语音收入同样在遭遇滑铁卢。市场研究机构Juniper Research发布的最新报告称,2014年,受OTT影响,全球各地的网络运营商的语音和 短信流量收入减少140亿美元,较2013年同比大降26%。今年上半年美国移动运营商数据业务收入业已首次超过语音。
在今年5月,手机QQ便已经推出了实时语音通话,并放在显著位置,整体功能和体验与今天推出的微信电话本非常相似,只不过并没有引起大家太大重视——手Q的受众群和关注度远不及微信。在OTT应用之外,iPhone WIFI通话这样的系统层面的动作,也在说服用户不再使用传统语音,而Google、小米、联想们跟进只是时间问题,但这些对中国移动运营商的影响都远不及微信。iPhone的WIFI通话不足为惧的原因在于其覆盖率不及微信1/5,“鸽笼原理”让使用iPhone的人与Android阵营的人无法通话,还是要使用传统语音。同理,手机QQ、易信们做语音通话都不会有这么大的影响。
“省钱”是刚需,几个月之后,微信电话本会逐步成为又一个必备应用。虽然还有大约一半中国人不使用智能手机和微信,但这些人本身便不会产生多少语音收入。就是说现在大部分语音通话是微信用户产生的。运营商只有期盼着微信语音通话质量没有传统语音那么好了——但问题是微信语音基于数据网络质量,运营商转向流量经营,大建4G网络提升网络质量是必须要做的。显然,微信又一次虎口夺食。
运营商之外,电话本应用是否会被影响?
微信选择独立做一款“微信电话本”,而不是在微信上给予“语音”一个前置菜单,自然不是因为微信产品承载不了的原因。核心原因在于,这两款应用有着完全不同的目的,微信是基于即时通信和社交的生活社交平台,加上公众账号已经成为一个超级App;而微信电话本则是解决“实时通话”的电话本应用,但不止于此。
如果它只能满足打电话,就浪费了互联网和App的能力了。微信电话本是一个应用,因此可以扩展许多功能出来,比如通讯录管理,可以同步备份通讯录、可以内置一些特别号码,可以提供通讯录屏蔽功能——就像搜狗号码通们在做的事情一样。如果微信电话本成为一个打电话的常规应用,那它对搜狗号码通、360来电助手以及触宝电话助手都会有替代性。
有趣的是,搜狗号码通们还有一个“野心”是要做本地生活的O2O入口。基于电话本整合本地生活服务,因为不少店铺、商家、物业、医院什么的都是用座机,被整合到号码通应用之后,号码通就是一个电话黄页导航。人们通过它使用该服务,就好像PC时代通过hao123这样的导航访问网站一样,号码通则可以通过广告、分成等方式获得价值。
短期来看,这部分梦想还是不会被扑灭的,一是因为商家号码暂时不可能出现在微信电话本中,除非以后商家对外界面都是微信;二是就算第一点实现了,微信做O2O要靠公众账号和大众点评,不大可能基于语音。不过长期来看,倘若微信电话本真的对运营商的语音取而代之,或者说比传统语音更普及,对已有通讯录应用影响还是很大的。微信得到什么?新一代运营商的新商业模式
如果运营商反弹,又一轮微信与OTT大战在所难免,尽管微信宕机已经够多了,但愿别再节外生枝——人们太依赖微信了。不过微信既然敢这么做,必然已经有所准备,或者说与运营商达成了某种默契。
但如果人们使用微信实现语音和短信类似的功能,微信就成为了新一代通信运营商。传统运营商则彻彻底底变为管道,成为“流量运营商”,而不是“通信运营商”。因此,运营商们现在的一些商业模式对微信同样是有效的。具体来讲,在手机QQ此前做语音时我已经分析了,不妨直接引用如下:
1、企业业务,例如呼叫中心、企业综合集群网(企业综合通信解决方案)、集团彩铃、电话会议等;
2、信息服务,中国移动12580、中国电信114,通过后向收费等模式为用户提供语音信息服务,订酒店机票、出行问路、查天气买门票等,它们是大众点评等互联网O2O巨头的重要对手,在印度则被当做一种新的移动搜索。跟前面提到的“基于电话本的O2O”可以结合到一起。
3、音乐业务,个人彩铃,这项业务使得中国移动音乐基地成为最大的数字音乐主体,就是说未来你给别人打电话电话,可能是听到不同的铃声,就像表情一样,微信是可以拿来卖钱的。
4、直接收费,倘若在用户都十分依赖微信之后,好友关系什么都在上面,运营商本身又不怎么做语音的时候,微信忽然要对 语音收费呢?微信可没有承诺永久免费——且企业做类似的承诺并不牢。不过可能性还是微乎其微,微信、腾讯乃至互联网能够有今天,不正是因为免费吗?
第二篇:保险业理财市场与银行基金“虎口夺食”(精)
保险业理财市场与银行基金“虎口夺食”
安联大众推出升息后保险市场上的首个万能险;友邦获准发行金中金精选组合投资连结保险;有迹象表明,保险公司正以其特有的优势在理财市场上站稳脚跟。
加息了,你怎么办这个几乎成为眼下理财最热门的一个话题。在银行、基金纷纷出手之时,保险公司正通过不断创新的产品推出,在理财大战中觅得自己的商机。
万能险改良版再战江湖
安联大众人寿保险有限公司上月末起正式推出联众灵活理财终身寿险(万能型),成为升息之后市场上推出的首个万能险产品。该产品理财账户最低保证年利率高达2.5%,同时还具有保额自主、投资保底、账户透明、缴费灵活、提取自由等特点。
保险公司的改良版万能险被认为是直接向银行理财产品发起了挑战。
近段时间来,银行的理财产品热销的最大卖点就在于其高于目前定存的收益率。在此背景下,保险公司目前欲在理财市场上分得一杯羹,必须直面银行产品的竞争。保险业内人士坦言,如果没有竞争力的话,要想虎口夺食非常难。尽管说追逐收益并非保险产品的本意,但在精密精算后的高回报率的确能在_定的时间内迅速打开市场,配合以保险产品独有的保险功能,在海外市场占据相当市场地位的投资型保险欲在中国市场站稳自己的脚跟。
投连险启动基金的基金
与万能险齐名的投连险同样在进行着更吸引客户眼球的演化。记者近日获悉,友邦保险在大陆的五个分支机构的全新理财产品——金中金1号——友邦优选平衡组合投资账户即将发行。
友邦相关人士表示,金中金精选组合投资连结保险是将在友邦获准营业的城市发行的创新产品,它具有两项显著的投资理财功能:一是投资组合基金的功能;二是保险保障的功能。友邦优选平衡组合投资账户是金中金精选组合投资连结保险的第﹁个投资账户,以组合基金的方式运作。
友邦的快速出击充分显示出友邦在整合理财产品方面的野心和策略。一直以来在中国市场上抢先出招的友邦再次启动了一个全新的理财产品领域。
分析人士指出,友邦此举被视为再度提升了保险公司与基金产品间的关联度。在保险资金投资管制日趋松动的大背景下,强化保险中的投资理财功能不失为嫁接同为专业理财、同将长期财务规划作为目标的保险和基金产品的好办法。
企业年金撬动混业杠杆
随着保险公司养老金公司的行将问世,保险公司的兵团作战优势同样将开始显露。在客户关系上比团险更进一步的企业年金业务,将保险公司直接推上了与基金、证券、信托短兵相接的竞争中。
作为国内第一批申请成立的养老金公司,太平人寿养老保险公司和平安养老保险公司的获准开业被认为是板上定钉之事。事实上,养老金公司尚未开业,已开始有生意找上门来,据悉,辽宁省沈阳的48家省属企业的补充养老金业务,目前已全部转至太平人寿囊中,而这一批客户将有望成为太平人寿养老金公司开业后的第一批客户,而这48家企业将为该公司带来年均1800万元的保费收入。
从企业升级的角度看,成立养老金公司经营企业年金将是保险公司升级为金融集团的重大历史机遇。通过开设养老金公司,保险公司向金融集团的发展将向前迈出一大步。而根据《企业年金基金管理试行办法》,企业年金基金通过不同金融服务机构管理的模式,又可以促进在同一集团下集团其他业务的发展。
最直接的将是保险公司的资产管理公司。根据《企业年金基金管理试行办法》,企业年金的投资范围比现有保险资金运用范围宽泛,不超过基金净资产的20%可以投资于股票。另外,企业年金由于规模庞大,在国外它已经成为金融市场和资本市场上最重要的机构投资者之一。而在企业年金积累期之后,到了企业年金的支付阶段,消费者往往需要购买保险公司特有的产品,来满足支付的需要,规划老年生活。企业年金业务的发展还可以促进保险公司其他寿险业务的发展。事实上,整个保险业将随着企业年金市场壮大而进一步发展,对于保险公司来说,企业年金业务是一个巨大的增长点。
从某种角度讲,企业年金基金管理通过四个法人管理的模式,间接地促进了金融混业,它将银行、证券、信托、保险、基金公司等金融机构通过一个市场紧密结合起来。保险公司向金融集团的升级部分地反映了这一点。
种种迹象表明,在大大强化了保险产品的理财功能后,尽管在本质上依旧保持着保险特有的规划特色,但已经与银行、基金等其他金融产品在特定的客户群上有得一拼。以此为契机,保险公司终于跻身到理财大战的第一线。
上海证券报
第三篇:是时候对微信公众平台说再见了
陈海宁:是时候对微信公众平台说再见了
新浪微博:@陳海寕
我很少写文章,最近看微博上两个人因为一场微信培训打架,激起了我的战斗欲望,搞得我也想揪个人打一架,后来朋友劝我还是不要得罪人的好,那就随便结合自己运营微信、微信公众平台的经验教训以及跟一些商家朋友交流后的想法来谈谈我的观点。
我的看法很简单,微信公众平台天然不适合做营销,而个人号对于营销的想象空间还是非常大的。看到这里,估计有朋友忍不住要骂我了,他妈的又是一个来黑公众平台的。哈哈,不要紧,一直以来黑公众号的声音就不绝于耳,也不多我这一个。再说了,不黑公众平台,真的对不起那些挖空心思去用公众号营销的商家。
先来说说我玩微信的经历吧,要不然你们又要喷了,尼玛都没玩过就开始来指指点点的。就像前几天龚文祥爆料的那个事件,一个基本不怎么用微信的人居然通过微信培训单月吸金700万,这他妈简直就是一个神话,估计看到这个爆料之后,一大批钟情于微信的人会勃起12秒。。
跑题了,我从去年上半年使用个人号,当然,那个时候用微信的基本都是出于跟朋友交流,那时的微信也很单纯,没有被营销号污染。事实上公众平台出来以后,微信就开始变得不那么纯洁了,最早的一批玩家基本都是微博上的草根大号,当然,我也开了个公众号,当时的感觉就是,草,这东西挺好用的,就跟PC时代傻瓜建站平台一样,你可以通过关键词回复、或者通过开发模式弄些开源程序就可以鼓捣出一个轻量级的APP了。我当时弄了个导购类的公众号,说白了就是淘宝客,也用微信导航、发软文之类的办法小推了一下,刚开始还能有点儿收入,正在我兴奋之时,有一天我登不了我的后台了。估计你也想到了,没错,就是被封号了(说多了都是泪啊)。我想有同样经历的人不在少数,之后我就暂停了公众号(实际上,今年我又开始玩公众号了,用第三方工具做的微信商城,目前还在经营,但是效果不好),开始转战个人号。我没有像其他玩家一样去用什么站街软件业没写什么软文推广,纯属靠手工查看附近的人打招呼,一个星期就获得了1000+好友,基本都是男性用户,接下来就是想办法赚钱了,事实上我自己没用这个号赚钱,但是我却帮助一些妹子还有部分商家赚了不少钱(草,看到这里,如果你觉得我用这个号拉皮条、招嫖,那你真应该拉出去枪毙)。
除了自己捣鼓微信,我也陆陆续续的帮几个朋友做了微信,有的是公众号,有的是个人号,有人做起来了,月流水翻了一倍,也有人没做起来(看到这里,应该又有一些奇葩看客要发挥敢于质疑权威的精神来喷我两句了:你说翻一倍,那营业额从100变成200,也是翻一倍啊。尼玛,遇到这种人我很的无话可说了,你的逻辑是正确的,不过你能有点儿节操好吗?我的客户月营业额都是六位数的,亲)。又扯远了,下面开始谈点正事了。回到前面说的我的观点:公众平台天然不适合做营销,个人号有很大的想象空间。这里我要用下分析师们惯用的欲扬先抑的思维来解释我的观点。
从用户数量来看,微信用户已经快接近4亿了,不管怎么说,如此庞大的用户群一定是有机会的,这也是为什么一看到微信两个字,大部分人就会勃起的原因之一;从PC到移动互联网时代用户习惯的改变来看呢,PC时代用户使用互联网的路径是硬件→浏览器→搜索引擎、网址导航→目标页面,而移动互联网时代,用户的访问路径变成了硬件→APPS、超级APPS→浏览器→目标页面,同时微信公众平台又能代替大部分工具级的APP,坐拥数亿用户的微信当仁不让成为战略级入口(有人说是流量黑洞,这点我倒是不太赞同,以后会解释的)。如果说微信的天量用户是让人勃起的兴奋剂,那么对于微信未来移动互联网时代战略级入口的定位就像是伟哥,让人持续性的兴奋,这也直接导致现在微信火爆过了头(当然,也为一些培训师打开了致富之门),是个商家都想赶上这一波高潮。分析师、自媒体们也积极的配合着人们的情绪,时不时的出来一篇微信营销经典案例来刺激人们的神经。大部分案例分析都沿袭了写小说或者剧本的节奏,基本事例+无节操的意淫在神话这些案例的同时也成功的误导了一批商家前赴后继的开通公众号、运营、然后成为烈士。为什么公众号不适合做营销呢?
第一,从公众号的后台来看,编辑模式不够智能,开发模式门槛太高
公众号后台提供了编辑模式和开发模式,这也是曾经被分析师们广为看好微信的原因之一。但就目前实际操作的情况来看,单单靠编辑模式很难实现用户想要的功能,拓展性不足,开发模式又需要懂技术,找第三方开发吧要价太高(目前估计没个万把几万没人愿意给你做)。PS:这里有人要骂了,你说后台不好玩,那杜蕾斯不是玩的很好嘛。他们玩的好不好我先不跟你们争,就问一句,你们能出他们一样的资源来玩么?
第二,从信息传播机制看(这里与微博做比较),微博的信息传播层级很高,可以引起连锁式反应,A账号的微博可以被B、C、D等账号转发,之后B、C、D的粉丝还可以转发,但微信的传播多为单层次的传播,虽然有分享到朋友圈功能,但就目前的用户习惯来看,这一块还是不够成熟。所以,与其绞尽脑汁想着做公众号营销,还不如先去玩好微博营销。
PS:这里又有人要来举个百度魔图的例子了,人家不照样在微信上火爆起来了。哦,亲,好好看,百度魔图是在朋友圈火起来的,关公众号吊事?
第三,从获取用户方面来说,公众号获取用户的成本很高
由于微信的私密性,大部分品牌在用微信营销之前,必须要有足够的用户基数,而微信本身又很难实现粉丝的自然增长(看到这里估计有人又要喷我外行了,取个好点的名字,来搜索排名靠前会获得更高曝光,就可以实现用户自然增长。当然,这个逻辑也是没错的,我的问题是:靠这样的自然增长你得等到何年马月才能实现足够的用户啊。更何况好的名字早就很多人抢注了,等你来玩已经没有意义了),这就有另外一个问题,用微信公众号营销之前先得花钱花精力去给公众号加粉丝。而且,你花了钱也不一定有粉丝买账。
PS:这会儿总会有一些傻逼过来问,不是还有很多人一个月就玩到十万粉丝了吗?次奥,那些案例不是毫无可信度,多少有些虚假的成分,再者说了,人家能在短时间做起来是因为
人家做微信之前就有了渠道,人家微博有几十万真实粉丝你有吗?人家跟媒体关系好你有吗?人家有很多名人帮忙推,你可以吗?
第四,官方不喜欢你这样玩,这是最重要的原因
前段时间曾鸣的一句“微信不是营销工具”着实让各大媒体好好思考了一番,之后不少人写文章来就这个事发表看法。事实上官方对营销说不也不是头一回了,这里有必要来解释下对于微信的定位。按照张小龙的说法,微信是一个I/O系统,就是数据输入输出系统,微信承担的是一个管道的角色,基础功能是通讯。对于用户来说,你关注一个媒体类公众号,微信就多了个媒体功能,关注一个购物类的公众号,微信就多了一个电商功能。但如果一个公众号都不关注,微信就是一个简单的通讯+分享的工具,一切违背这个核心功能的东西都会被干掉。
PS:官方的意思是要你好好经营公众号,帮他们扩充一些功能,比如查个天气、快递单什么的,用户需要你的时候就发个信息给你,你再给用户提供相应的服务,用户不需要你的时候,你就死远一点。当然嘛,你要用他的平台去捞点儿生活费,那就得商量商量了。
看了这么多,估计又有人要喷了,你这还不是在黑公众号?你不是说个人号有极大的想象空间吗?想象空间在哪里?好吧,写文章真特么是个苦活、脏活,辛辛苦苦写的,写的不好也不要喷嘛。个人号的好处就在于:
1、通过摇一摇、附近的人、漂流瓶等微信内部功能就可以获得大量好友,这可比经营公众号轻松的多,再也不用担心怎么找人写软文去推广公众号了,接下来有了用户事儿就好办多了
2、朋友圈的分享是一个不错的东西,如果你仔细想一想,你会发现,曾经通过公众号推送的内容,绝大部分都可以直接在朋友圈发布,而且还没有次数的限制,这不好吗?
3、我真搞不懂的是,为什么一个平台出来,炒的最热闹的就是那些做营销的。以前微博是那样,现在出来个微信,还是那样,一根筋似的扎进营销的思维里再也拔不出来了。不用微信营销你会死啊?你用微信建个群聊,早会就在微信群聊里面开多好?想想看,在上班的路上坐在车上就把会开完了,这样员工也能省点儿时间吃个早餐,还省得他们天天骂娘。
好了,一不小心就敲了3000多个字,码字很辛苦的啊。吐槽完毕,去刷会儿朋友圈。