永盛成实训报告

第一篇：永盛成实训报告

班级：物流1101班

组员：祖玲、张越（大）、张越（小）、高婷、罗洪丽 指导教师：刘佳

一、实训时间

6月17日-7月3日

二、实训地点

永盛成超市（新华店）

三、实训目的

1、通过物流作业流程的演练提高学生物流操作能力和物流供应链管理水平，学习现代化物流供应链管理方法和原则、培养现代化物流管理实践能力。

2、通过实训，了解第三方物流配送全过程的各个环节，掌握物流的理论知识和操作技能，可提高学生的实践能力和应知应会能力。

3、对物流业发展现状进行初步了解，培养实际调研能力，让学生真正拥有现代化物流技术及设备的操作能力和管理能力。

4、尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。

5、在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性。

四、实训内容

五、关于永盛成

简介

永盛成百货有限责任公司创建于1997年。13年发展历程中的风风雨雨，磨练了永盛成的意志，锤炼了永盛成的坚韧，积累和沉淀了永盛成健康、快速发展的强大力量和深厚文化。1997年4月8日，永盛成百货有限责任公司悄然诞生：位于昆区友谊商城的针纺品专营店隆重开业，仅100多平米的营业面积成为后来永盛成走向未来的第一步„„随着永盛成公司的发展壮大，传统的百货业态已不能满足永盛成今后发展的要求，经过公司创始人孙俊永、孟庆华夫妇缜密考虑和权衡，他们大胆地把企业发展的触角伸向了超市业态。2000年10月21日，1家门店——文化店正式开门迎客。文化店是青山区出现最早的超市业态，她在为青山区人民带来全新的消费模式的同时，也标志着永盛成公司正式跨入了现代零售业的行列。2002年1月18日，永盛成超市的第2家门店——幸福店隆重开业，她的开业标志永盛成真正迈出了向超市连锁模式进军的坚实一步。这是一家营业面积约5000平米的中型综合超市，在为青山区人民提供生活上方便的同时，也为青山区零售业的发展史上写下了浓墨重彩的一笔。2004年5月，永盛成公司组建了连锁总部，形成了三个强大的运行系统 —— 总部管控系统、物流配送支撑系统及门店运营系统，并形成了六个统 —— 统一形象、统一理念、统一采购、统一价格、统一配送、统一结算，总部机构的组建从根本上解决了民营企业不能做强做大的瓶颈问题，为今后的规范化扩张奠定了平台和基础。2004年12月18日，永盛成包头旗舰店--神华店盛大开业。作为永盛成旗舰店的神华店是包头地区第一家大卖场，位于昆区阿尔丁大街1号的优越位置，其8000余平方米的营业面积，同时又与神华亿佰合作，互为补充，形成了多业态的经营模式，而其专业化的经营、高质量的商品，超前的服务意识，成为全市消费者高品质消费的首选购物场所。作为永盛成的旗舰店，她不仅在卖场经营、管理上有着专业化的水平，同时她还是永盛成公司专业人才的培训基地，源源不断地为永盛成其他门店输送着各类人才，为永盛成公司的快速开店提供了人才保障。2005年10月15日，执掌永盛成公司长达8年之久的公司创始人孟庆华，胸怀广阔，高瞻远瞩，大胆引入职业经理人聘用机制，聘任宋九升先生为永盛成公司总经理，在董事会的领导下全面负责公司经营管理工作，开创了行业延聘职业经理人实施专业化管理之先河，真正实现了资产所有权和经营管理权的有机分离，完善了一个成功企业所必须具备的健全体制和良好机制，奠定了法人治理结构的基础。2008年4月23日，永盛成公司党委正式成立。董事长孙俊永任党委书记，党组织的建立为永盛成今后健康发展提供了正确的政治方向和有力的组织保障。2009年9月10日，永盛成呼和浩特市工大店成功开业。它标志着永盛成公司实现了2004年制定的“打造包头地区零售业第一品牌，最终实现跨地区连锁”的企业战略目标。同时为永盛成公司提前制定新三年战略目标，即“打造呼、包、鄂地区零售业第一品牌，最终实现内蒙古全区连锁”奠定了坚实的基础，在永盛成发展史上具有深刻的历史意义。2009年12月31日，永盛成公司斥资2亿元，历时三年建设的永盛成大厦项目终于落成。该项目地下3层，地上30层，总高98米，总建筑面积7万平方米，是集商、住、办公为一体的综合性地标性建筑。营业面积2万平米的永盛成购物中心即将盛大开幕，中心融购物、餐饮、健身、休闲为一体，必将成为青山区又一全新的CBD核心商圈。

永盛成连锁超市经过短短几年的发展，其成就已得到了社会公众的广泛认可与各级政府的高度肯定：总裁孟庆华被市委、市政府授予“包头市优秀青年企业家”荣誉称号。荣获“包头市青年杰出创业奖”。永盛成公司连续几年被包头市委、市政府授予“市级文明单位”荣誉称号及包头市知名商标认定。被自治区工商业联合会、内蒙古劳动和社会保障厅、自治区总工会联合授予自治区促进就业“先进民营企业”荣誉称号。三次被包头市委、市政府授予“包头市二十强民营企业”、“非公有制经济党建工作先进单位”等荣誉称号。永盛成公司自1997年创建以来，全体永盛成人励精图治、发愤图强、锐意进取、务实创新，使企业迅速发展壮大。今天的永盛成公司已成为多业态、多元化并举发展的企业。目前，公司拥有30余家超市门店，一家健身俱乐部，一家家具广场，一家购物中心，经营区域覆盖包头全境，西跨巴盟，东至呼市，南及鄂尔多斯，现正在酝酿跨省发展的宏伟蓝图。在包头的超市业态中，永盛成已成为行业内第一品牌。在内蒙古地区的超市业态中，永盛成位居第三名，在全国快速销费品百强行业中，永盛成位列前70强。厚德载物，强者无疆。我们坚信“打造呼、包、鄂地区零售业第一品牌，最终实现内蒙古全区连锁”的企业目标一定会实现。

永盛成的企业文化观

永盛成的企业文化是永盛成历任领导多年来在公司治理过程中,不断总结、长期积累、倾情濡养、升华凝炼的、为所有永盛成人认同并遵循的人生价值观和工作价值观，是永盛成人的集体智慧和精神财富。永盛成公司经过十多年的创业、发展，逐步形成了自己独特的企业文化体系;永盛成文化以观念创新为先导，以战略创新为方向，以组织创新为保障，以技术创新为手段，以市场创新为目标，推动着永盛成从无到有、从小到大、从弱到强、从包头走向全内蒙。同时，永盛成文化也强烈地影响和感召着一批又一批永盛成人，励精图治，发愤图强，不断否定自我、不断超越自我，一次又一次地把企业推向新的高度。永盛成人肩负着“永盛成是您的好邻居”的光荣使命，为开创百年永盛成宏伟愿景，打造呼、包、鄂地区零售业第一品牌，最终实现内蒙古全区连锁的中短期目标，为进一步强化品牌影响力，强化员工执行力，强化同业竞争力，必须强化企业文化软实力！在紧盯远方的未来时，必须紧记同样是远方的过去：未来是过去的深刻延续，过去是未来的宝贵财富，积淀和濡养了十多年的永盛成企业文化，到了该集结成书的时候了！这对企业的过去是一个总结和升华，对未来是一种规范、引导和有力的推进。受公司董事会和企管委的委托，《永盛成企业文化手册》编委会从2010年4月开始着手整理、设计、编撰，三易其稿，历时一个多月，终于完成了本手册。本手册是永盛成公司思想、制度、规范、流程及标准的纲领性文件，是教育和指导永盛成人观念和行为的总章程。

一、企业核心价值观

1、企业使命——永盛成是您的好邻居

2、企业宗旨——与厂商、员工、顾客共同成长

3、企业精神——吃苦耐劳、永不言败。

4、企业目标——打造呼、包、鄂地区零售业第一品牌，最终实现内蒙古全区连锁

5、企业策略——商品以质取胜、价格以廉取胜、服务以情取胜、经验以特取胜、环境以雅取胜

6、经营理念——厂商是我们永远的伙伴、顾客是我们盛业的保障、员工是我们成功的基石二、八大倡导(1)、管理倡导—

1、公司利益高于一切，员工价值胜于利润，培训是员工最大的福利。

2、人事匹配，小才大用；能者上，平者让，庸者下。

3、领先半步，进入无竞争状态，我们最大的敌人不是对手而是自己，认真做好自己的事情，是应对竞争的最好办法。(2)、学习倡导

1、勤于学习，善于思考，勇于总结

2、学习、讨论、消化、吸收、提高，有效的培训必须建立在解决思想与观念问 题的基础上。

3、创新来自悟性，悟性源于勤奋

(3)、工作倡导

1、快乐工作，工作快乐，微笑每一分每一秒，微笑面对工作，微笑面对同事，微笑面对顾客，微笑面对一切。

2、认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好，日清日毕，日事日高，言必行，行必果。

3、工作热情×工作态度×能力=100分。(4)、服务倡导

1、管理无大事，服务无小事。

2、有需求，才有服务；有服务，才有效益。

3、服务不计成本，一切为顾客着想。(5)、开支倡导

1、服务不计成本，一切为顾客着想

2、要有节约意识——不该花的钱一分都不能花。

3、货比三家，同等质量比价格。(6)、业务倡导

1、满足现在需求，开发及时需求，创造未来需求。

2、采购人员要学会算账，对公司无利的采购行为坚决不做。

3、采购岗位是个大染缸，清者自清，浊者自浊，采购人员要洁身自好和供应商业务人员保持适当距离。(7)、营运倡导

1、货卖堆山，卖不了心宽，有节过节，无节造节——一年只要抓好35个节日，就完成了全年销售的80%

2、品类管理策略，是提升销售的主要措施；商品组合策略，是提升毛利率的主要措施。

3、明确岗位和销售目标的关系 —— 各岗位员工必须忠于本职工作。做好本职工作，就是营销，就是服务销售目标，就是为完成全年销售目标做贡献。(8)、监察倡导

1、闻风言事，无罪推定。

2、民不告，官不究。

3、保护举报人。

三、创新理念

1、（1）太阳、地球、月亮（高度决定视野、角度决定观念、尺度把握人生。）（2）五步一回头（不光要往前走，还要回头看。）（3）龟兔赛跑（学会跟自己较劲。）（4）绩效飞轮，让所有的轮子都转起来

2、《永盛成报》 《永盛成报》创办于2004年7月15日，作为公司发展的跟踪者和报道者，其办报宗旨是——记录企业成长的每一个细节，传递企业经营的每一个信息，报道企业发展的每一个步骤，展示企业壮大的每一个光环。作为企业的宣传窗口，《永盛成报》创刊以来，以企业核心理念为办报宗旨，全方位报道企业的动态、抒发员工的心声，成为企业与员工交流信息的平台，得到了企业领导、员工和广大读者的广泛认可。2008年4月11日，《永盛成报》成功发行100期。宋总题词：《永盛成报》为推动公司健康、快速、可持续发展作出了卓越的贡献。截止2009年3月底，《永盛成报》连续发行133期。报业专家评价《永盛成报》说：坚持办报近三年，发行120期，且质量不断提高，实属难得。

3、《永盛成之歌》 《永盛成之歌》于2008年6月成功面世，弘扬了文化，提升了企业形象。《永盛成之歌》分为民族唱法、通俗唱法、独唱、合唱、二重唱以及伴奏等9个版本。永盛成人拥有了自己的歌。目前，这首期盼已久的励志歌曲，已经唱响永盛成，并激励着永盛成人不断追求，不断前进。

4、企业品牌 永盛成的品牌战略：打造包头本土最大最具影响力的连锁超市。2007年3月，被市委、市政府授予“二十强民营企业”称号。这是永盛成公司有史以来获得的最高政府奖项，充分说明我们的发展成就与品牌形象得到了政府的认可。2008年 11月，在包头市工商局召开的第三批知名商标评定会上，“永盛成”品牌未经申报，横空出世。经与会媒体提议，现场增补，满票通过，被评为“包头市知名商标”，这是永盛成百货有限责任公司2008年获得的一项殊荣。也是品牌实力的又一次彰显，充分说明公司的发展成就与品牌形象得到了政府的认可，得到了社会的认可。2009年3月初，在“包头市创建全国文明城市总结表彰暨2009年精神文明建设工作会议”上，被市委、市政府授予“市级文明单位”荣誉称号。2009年3月中旬，在“包头市零九年非公有经济工作会议”上，被市委、市政府授予“民营企业二十强”和“非公经济党建工作先进单位”两项荣誉称号。

六、实训心得

这次实训是我们在校期间的最后一次实训，我们马上就要离校了，通过这半个月的校外实训，我们学会了不少东西，同时也让每个人都感触颇深。万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

回想起我们实训的每一天，那真是感慨万千。我们同组的人员每天一起上班，匆匆忙忙的连早点也来不及吃，还一路跑着到校门口等车，等一趟车并不容易，错过了的话就面临着迟到。但每天无论是顶着烈日还是冒着大雨，我们都坚持去上班，同时也感受到生活真不容易啊。上下班的路上，大家互相关照、同甘共苦，这让我看到了团结的力量，也让我心里很温暖。

无论是在哪个岗位工作，都让我深深地体会到了踏上社会的不易。

到了超市之后，我们各自去到自己的岗位，开始一天忙碌的工作，每个岗位我们都轮了一遍。静下心来想一想，其实也挺有意思的，我们每个人都从收银到客服后到卖场，收银和客服都能学到很多东西，和不同的人打交道，非常能锻炼自己的素质以及面对问题的解决能力。刚开始在收银台的时候，我微笑着、礼貌地对待每一位顾客，很有耐心地为每位顾客服务，虽然也会有一些没素质的人，但是也无可奈何，也许沉默与微笑时最好的解决办法。在卖场里，我们被分在粮油区，又学会了一些新的知识，例如货物的先进先出法。说实话每天挺累的，总容易饿，因为旁边就是面包和糕点区，鼻子周围时不时地传来各种诱人的香味。在这期间体会颇多，总的来说，就是酸、甜、苦、辣、累都有。

酸：当我们冒着大雨去上班的时候，因为迟到被骂而感到心酸； 在认真工作时被骂而心酸，以及顶着烈日等公交而心酸。甜：当被老师和员工关心以及表扬的时候而感到开心，其实我们真的很容易满足。苦：平时在学校除了上课就是待在宿舍，过惯了舒服的日子，突然开始了每天起早贪黑的生活，非常不习惯，感觉特别的苦。累：有时候真的感到身心俱疲。

虽然因为各种原因我们心里总会感到委屈，工作的时候也很辛苦，但这才是生活，让我们每个人都在慢慢的长大。我们的主要工作就是理货、上货、检查货物等等。虽然有时苦点，但和大家在一起工作也挺开心的。通过这次实训，让我懂得了许多，更加明白了生活的不易，挣钱的不易。同时也体会到了团队的力量是巨大的，还有同学们互相帮助的温暖。时间过得飞快，就这样为期半个月的实训就这样结束了，所以只要我们用心去学，努力去做，什么都是容易的，什么都难不倒我们。最后一天的时候，我们集体照相，的确，因为这太值得留念了，我们每个人都应该珍惜这次实训给我们带来的难忘的回忆，这是一次宝贵的经历，毕竟这种经历也只有一次，我想我们一辈子都不会忘记实训的那段日子。

第二篇：内蒙古科技大学社会实践永盛成超市实习报告

转眼间，在永盛成超市生鲜部的实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。展望未来，我对自己今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩。每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知。

而我在上班的这二十多天的时间里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定的帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要打对价签而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。

在这二十多天中，我配合领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我相信在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。实习工作以来的情况总结如下： 第一部分 工作总结

一、工作内容：

我们全班被分到永盛成超市的五家分店，全部做生鲜部理销员。理销员是超市中最基层的工作人员，理销员的职责是商品上架陈列，了解货号，领货补货，打贴标签，查看保质期，盘点，搞卫生等职责。清理货架，保持货架干净；勤查保质期，临近保质期商品要及时下柜；做好补货工作，三无商品不得上柜；为顾客做好导购工作。

二、工作职责：

1、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

2、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列（包括补货）的工作职责。

3、有对顾客的咨询导购提供理货员的工作职责

4、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

三、日常完成本职工作的要点：

1、熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法

2、经常性记录所经营商品的缺货情况，制定补货计划

3、对商品和货架每间隔5-7天必须进行一次清洁，地面用具必须实行每天清洁一次。

4、搞好市场调查，掌握消费者需求，及时上报主管，制定新产品购销计划。

5、商品陈列必须根据季节性商品、促销商品、畅销商品、毛利率高低特性，采用有效合理 的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列。

四、理货员与部门主管的关系 ：

下级服从上级，全面完成上级主管交给的各项工作任务指标，上级主管发出的指令如果有损公司的利益、形象或有违反法律法规的，在服从命令的同时，有权越级向上汇报。

1、理货员与总台的关系：顾客所购商品发生退换情况，理货员应主动积极配合，并办理好退货 或换货有效手续，总台发放赠品或促销商品时，如短缺或其他问题时理货员应积极配合。

2、理货员与收银服务员关系：当收银员在给顾客结算时发现商品标价错误，理货员应积极协助 查找原因，在每天下班时，应到收银处收起当天顾客未结算的商品并办好有效手续。

3、理货员与防损员的关系：应主动地积极配合保安和防损员做好本部门商品的防损工作。发现偷窃人员应交保安处理，和保安搞好销售以外的商品出入手续。

第二部分 经验总结

在超市实习的二十多天里，我所在的永盛成神华点的白店长、丁老师和郭主管一直很耐心的教我们，虽说“铁打的营盘，流水的兵”，但他们并没有觉得我们仅仅是学校来的实习生，他们把我们当成永盛成的员工一样，严格要求我们，在工作中也不遗余力的教我们书本没有写的经验，正是这些宝贵的经验，让我们在实习中更好的成长。

一、商品陈列

超市的顾客是附近的居民,如何使固定顾客从基本购买→一般购买→流行购买;然后从就近购买→刺激购买→反复购买，就需做好商品陈列工作,使超市的商品陈列艺术,真正转化成为艺术销售：

1、纵向陈列和水平陈列

纵向陈列是指同类商品从上到下地陈列在一组货架内，顾客一次性就能轻而易举地看清所有的商品。水平陈列是把同类商品按水平方向陈列，顾客要看清全部商品，需要往返好几次。所以纵向陈列。

2、廉价陈列和高档陈列

花车陈列属于廉价陈列，它给顾客一种全家的感觉，能够刺激顾客的购买欲望。专柜需要给顾客高档的感觉，可以用豪华的货架和灯光处理的方法制造高档的感觉。

3、样品陈列

商场专柜中具有代表性的商品单独展示，比如服装，模特衣架要向顾客展示的新款式，以立体的方式展现出来。

4、左右结合，吸引顾客

一般说，顾客进入商场后，眼睛会不由自主地首先射向左侧，然后转向右侧。这是因为人们看东西是从左侧向右侧的，即印象性地看左边的东西，安定性地看右边的东西。在国外已有许多商场注意到人类工程学的这个特点。利用这个购物习惯，将引人注目的物品摆放在商场左侧，迫使顾客停留，以此吸引顾客的目光，充分发挥商场左侧方位的作用，变不利因素为有利因素，促使商品促销成功。这个方法在国外应用比较普遍，然而在国内的一些商场，摆放商品大多是无意识的，缺少科学根据，较少考虑顾客的购物特点。其实，中国人的这个特点在其他方面表现也比较突出，如走路朝右边走，有一种安定感;吃饭用右手，形成固定姿势„„在人们的心目中，右方是安全的、稳定的。所以，商场的经营者可充分利用这一特征，借商品摆放的不同位置，给顾客以不同效应，最大限度地吸引顾客的注意力。

5、相对固定、定期变动

从顾客的角度讲，大多喜欢商品摆放相对固定。这样，当其再次光顾商场时，可减少寻找商品的时间，提高顾客购物效率。商场针对这个心理特点，不妨将物品放在固定的地方，方便顾客选购。但长此以往，又易于失去顾客对其他物品的注意，且产生一种陈旧呆板的感觉。因而也可在商品摆放一段时间后，调整货架上的货物，使顾客在重新寻找所需物品时，受到其他物品的吸引，同时对商场的变化产生耳目一新的感觉。不过这种变化如果过于频繁，会导致顾客的反感，认为商场缺乏科学化的安排，混乱不堪，整日搬家，继而产生烦躁不安的心理。所以，商品的固定与变动应是相对的、适应的。一般一年变动一次为宜。

6、售货交款之间拉开距离。

目前，许多商场柜台售货，采取在收款台统一交款的方法。这是便于财务管理的一个措施，同时含有更重要的意义。有时人们进入商场总比原来预计要买的物品多，这就是由于商品刻意摆放对顾客心理影响的缘故。商场可设计多种长长的购物通道，避免从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能看到其他一些引起购买欲的物品，所以商场的各收款台位置可有意识地设在离商品稍远的地方，促使顾客交款的同时，再被其他商品吸引，产生购买欲。

二、在陈列商品时同时要注意：

1、陈列的安全性

排队非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的)，保证陈列的稳定性，保证商品不易掉落，应适当地使用盛装器皿、备品。进行彻底地卫生管理，给顾客一种清洁感。

2、陈列的易观看性、易选择性 一般情况下，由人的眼睛向下20度是最易观看的。人类的平均视觉是由110度到120度，可视宽度范围为1。5M到2 M，在店铺内步行购物时的视角为60度，可视范围为1M。

3、陈列的易取性、易放回性

顾客在购买商品的时候，一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认，然后再决定是否购买。当然，有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话，也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。

4、令人感觉良好的陈列

不要将商品直接陈列到地板上。无论什么情况都不可将商品直接放到地板上，注意去除货架上的锈、污迹。有计划地进行清扫。对通道、地板也要时常进行清扫。

保证商品质量良好，距超过保鲜期的日期较长，距生产日期较近。保证商品上下不带尘土、伤疤、锈。使商品的正面面对顾客。提高商品魅力的POP也是一个重要的因素。

符合季节变化，不同的促销活动使卖场富于变化，不断创造出新颖的卖场布置。富有季节感的装饰。设置与商品相关的说明看板，相关商品集中陈列。通过照明、音乐渲染购物氛围。演绎使用商品的实际生活场景。演示实际使用方法促进销售。

5、提供信息、具有说服力的卖场

通过视觉提供给顾客的视觉信息是非常需要的，顾客由陈列的商品上获得信息;陈列的高度、位置、排列、广告牌、POP„„

6、陈列成本问题

为了提高收益性，要考虑:将高品质、高价格收益性较高的商品与畅销品搭配销售。关联的陈列:适时性、降低容器、备品成本。同时要提高效率，防止商品的损耗。

7、定型陈列向上立体陈列的要点

(1)所陈列的商品要与货架前方的“面”保持一致。(2)商品的“正面”要全部面向通路一侧。(3)避免顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。

(4)陈列的高度，通常使所陈列的商品与上段货架隔板保持可入进一个手指的距离。

(5)陈列商品间的距离一般为2~3MM。

(6)在进行陈列的时候，要核查所陈列的商品是否正确，并安放宣传板、POP

三、形象问题

理销员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名生鲜部理销员呢？首先，生鲜部理销员要富有朝气和活力。站姿要端正；仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。其次是要保持对物品的了解。包括对本岗位范围内的菜品和菜品代码保持清楚地认识。还需要保证顾客购物、称菜时通道的畅通。

随时捡起顾客及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时处理等。最后是文明服务。这是做一名合格生鲜部理销员的有力保证。生鲜部理销员必须具备一定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时，防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

防止商品被盗及意外事故的发生在超市工作中，由于商品种类及人流量的繁多，常常发生偷盗行为：而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在永盛成实习工作中作生鲜部理销员时，对于这些本内工作，其行动也刻不容缓。说到防盗，主要是检验生鲜部理销员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市造成巨大的损失。那么要做到保证商品安全，主要还是要从顾客入手。比如要禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场，劝导他们将其寄存在存包处；顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为；人多时，应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内，以免造成误会；及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为状态。不能在卖场内吸烟等。

落实公司人事下达的纪律管理工作。每个公司都有它的制度，我在永盛成超市实习时，同样要遵守它的纪律。

第三部分、主要经验和收获

在永盛成这所超市中，我学到了许多。上至主管，下至促销阿姨，在这里的每个人都在不竭余力地教我，从做人到做事，所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。

在经过了二十多天的实习工作，在这里我不仅加强了与人的交际能力，同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在学习的过程中，培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力，也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响，所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获：

一、工作要认真，不仅仅是对得起这份工资，更需要对得起自己的良心，这样别人才会处处尊敬你；而你自己才能把分内的工作做得优秀起来；

二、要摆正自己的位置，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

三、只有保持积极好学的心态，正所谓“取人之长、补己之短”，只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。

四、加强自身学习，今后发展方俗话说：“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底，但在这两周里我已经喜欢这份的工作，虽然繁杂、也没有太多新奇，我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，总得向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己二十多天来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高，这对于一个普通的我来说是一个莫大的帮助。也是鉴于在永盛成超市实习的宝贵时间，我领悟了很多，也学到了很多，希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好，日趋完善。实习的结束只是属于我在永盛成工作的告一段落。在今后的工作与生活当中，我将一如既往的努力工作，不断总结经验努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为自己发展而努力奋斗。

第三篇：实训报告

一、实训目的1．通过本次实训让学生能够将所学的金融学理论知识运用到实践当中，实现理论和实践的结合，在实践中巩固知识，为我以后的工作和学习奠定初步的基础。

2．通过本次实训让学生能够亲身感受到真实的生产、策划、金融学和销售的过程，让我们能够进一步完善了我们正在撰写的好好产品项目策划。

3．通过本次实训来培养学生的实际工作和金融学策划能力，开阔学生的视野，为明年的实习做好准备。

二、实训时间

2012年12月17日上午

三、实训地点

11省11市1县

1四、实训单位

好好生物科技有限公司

五、实训主要内容

参观和了解好好产品的培养基清洗、养料的制作流程、音光培养室、组培中心和产品林下种植基地，参加好好公司的交流座谈会。

六、实训总结体会

当天上午，我们总共100余名学生开始为期半天的专业实训，在好好公司的引导下，老师和我们金融学专业的学生兴致勃勃地参观了产品的培养基清洗、养料的制作流程、音光培养室和组培中心。其中给我留下深刻印象的是连建枝技术

总监所介绍的产品音光培养，好好产品种植过程中有道专门的工序，就是种苗必须经过4个月的音光培养，在音光培养室，以光照加高雅音乐给产品听，包括大悲咒、阿弥陀佛圣号等佛法音乐，古典音乐，天籁之音，每天播放 12 小时，这在当地是绝无仅有的。

参观完生产流程后，我们两个班级一百多位同学根据所学的专业知识和我们所撰写的好好产品项目策划，在结合刚刚对好好产品的培养基清洗、养料的制作流程、音光培养室和组培中心的深入参观后所知道的一些知识，向王总经理提出与产品金融学相关的问题，希望能够从中获取王总经理宝贵的意见。在与王总经理的富有建设性的提问对话中，我们主要从产品的市场宏观分析和微观分析、消费者分析、竞争分析、金融学目标、金融学策略等内容向王总经理咨询提问，而王总经理则根据自身多年所学的知识以及所积累的金融学经验，在简要介绍了公司的发展情况和历史后，一一回答了我们所提出的问题，并且给我们在场的所有同学提出了一些和学习、社会实践相关的建议，希望我们能够加强思想知识学习，努力提高思想知识水平；能够注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量；能够热爱岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。我们听后，不为之感到鼓舞和振奋。

最后，伴着清新的空气，在技术总监的带领下，我们两个金融学班级还参观了产品林下种植基地，见识了产品大规模种植的技术和方法。

专业实训真的是一种难忘的经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的，并且在多加进行专业实践的基础上，就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，而且又不去社会实践，出现了挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，没有实践，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？

此次实训，虽然时间很短，但它不仅丰富了我对产品行业的认知，知道了产品的培养、生产和制作的整个流程，更重要的是懂得了产品的金融学渠道、推销方法等和金融学相关的内容，并且从中获取市场信息，完善了我们正在撰写的好好产品项目策划，拓宽了我的视野，完善了我的知识结构，并且从中我深刻认识到了我们必须虚心学习，脚踏实地地学好金融学所涉及的——金融学学、零售学、金融学渠道、金融学策划、金融学调研等知识，用这些理论知识武装自己的头脑，避免让自己出现“巧妇难为无米之炊”的尴尬境地；同时，我们也应加强社会实践，避免“有米无锅”的局面，多去学校外面做一些能够促进自身专业素养和提升能力的兼职、实训、见习等事物，从而真正将自己的理论知识运用到实际当中，做到学有所用，并能够在社会实践的大课堂中学到更多的东西；这也正是我们带队老师和好好公司一直强调的。

总之，在大学期间我们除了应具备扎实的金融学专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，并且能够立足于社会实践的大课堂，这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远，事应求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要觉得上课无聊，无事可做了，漫漫长路上，我们应该努力奋斗，不断向前行，做一个真正的金融学人。

第四篇：实训报告

实训报告

系部名称：经济贸易学部 专业：国际经济与贸易 姓名：张程

学号：10501135 实训单位：凤凰会展公司 实训地点：长春

实训时间：2013年9月23日至9月27日共五天

长春种子展展会现状及改进方案

会展业素有“触摸世界的窗口”之称，5年来长春市会展业实现了从小到大、从弱到强的跨越，各项会展活动的成功举办，极大提升了长春的国际知名度和影响力，成为“世界了解长春，长春走向世界”的重要窗口。

长春种子会展会近几年发展迅速，每年在长春农业博览园隆重举行，有来自国内外500余家企业参展。他们将为逾万名到场业界人士展示当今农资领域的最前沿技术和创新产品，以满足东北地区中高端农资行业的市场需求。同时，来自种子行业的专业参展商、观展商、采购商将通过主办方便捷、高效的商贸平台，掀起新一轮的种子采购浪潮。一大批品牌展会伴随长春一路走向辉煌。近几年来，经过各组委会的精心组织和策划，成功打造了东北亚博览会、汽博会、农博会、房交会、民博会、雕塑展、电影节、冰雪节、消夏节、汽车节、君子兰节、长春国际汽车论坛、长春雕塑大会等具有较大国际影响力的知名品牌展会；成功创办了长春创业就业博览会、中国（长春）国际轨道交通与城市发展高峰论坛。我市还坚持面向全国招展引会，先后将第24届中国植保信息交流会暨农药械交易会、第七届中国农交会、第三届中国生物产业大会、第二届中俄印企业合作会议等全国性和国际性展会活动成功引入，对提升长春会展业在全国以及国际上的影响产生了重要作用。

一、长春种子展会发展现状

长春每年有100多个以上展会。大家熟知的特别是东北亚经济博览会，这是商务部在全国举办的六大国家级展会之一，是振兴东北老工业机会之后发展的一个大展。其次是在国内、国外具有知名度。而且进入了国际认证程序的中国长春国际汽车博览会，以及中国国际农业博览会、中国电影节、中国冰雪旅游节、国际雕塑展、光电展，还有医药展等专业展会。

长春种子会展会展出总面积超过8万平方米，接待专业观众近12.5万人次，是东北乃至中国北方地区最具影响力的农资博览会。每次展会大概有来自全国28个省市自治区的近500家展商；近25000的展出面积；近40000位专业观众；为期3天左右。秉着了解行业最新的发展动态，相遇新老客户，创造更多的商贸机会。

长春坐拥中国最大、发展最迅猛的粮食生产基地---东北三省，尽享“天时、地利、人和”之优势，东北四省农资博览会带您走进东北，以满足东北地区中高端农资行业的市场需求。同时，来自种子行业的专业参展商、观展商、采购商将通过主办方便捷、高效的商贸平台，会为您提供更广阔的舞台，了解行业最新的发展动态，相遇新老客户，创造更多的商贸机会。

长春通过举办国际会展文化节这样一个契机，与国内外业内人士沟通交流、取长补短。同时，和国家一些重点展会的项目进行对接，将些重点展会项目落户在长春，为各个产业提供一个集聚的平台。长春市人民政府对这次会展文化节的前期准备工作非常重视，长春的组织框架早已建立好，服务工作也都做了相应准备，对于文化节，要体现两个方面：一个就是文化。另一个就是休闲。既要交流又要休闲，业内人士到长春来参加这个节日的庆典活动，同时也能得到休闲和交流。会展业将来也要走出一条像吴仪总理讲的“国际化、专业化、规范化、法制化”这样一条路，这是我们未来发展的方向。会展业无序竞争缺乏在相应的法规规范。其次知识产权侵权的问题，这已经是一个国际化问题。“知识产权”是指如果这个展览会是一个名牌展会，是一个具有国际性的展会，就应该遵守国际惯例，遵守知识产权世界的规范章程，否则，这个展会就不是名牌展会，同时也可能就是一个“垃圾展会”，因此在展会定位上，将来在规范化方面能够定位，或者用国际认证方法让参展者或者参观者像认识ISO9000认证一样，做到展会的品牌化。

从现状来分析，长春种子会展业的发展有自身的优势。从会展场馆设施状况、接待能力来看，会展基础设施日益完善，拥有现代化、正规化的会展场馆四处。从会展业的发展势头来看，有能力发展成为区域性的会展中心城市。但是，长春种子会展业迅速成长的过程中，也存在一些问题，如行政办展倾向明显、市场运作不力等。虽然，整个长春会展业正日益向国际化、专业化、规模化和品牌化的方向迈进。但不可否认的是，长春会展经济在全国还属于偏下的水平，没有一个权威部门对会展进行统一的协调和管理。机遇与挑战并存，这对长沙的会展业来说，也是毋庸置疑的。在面临发展机遇的同时，长春会展业的发展也面临着挑战。主要问题如下：

1.主题缺乏特色

长春种子展会每届的除了参展的产品不一样外，其会展展台、设计方案都大

同小异，很难办出特色、办出实效、办出规模、办出水平，以企业为主、境外客商、展览交易、农业文化新突破的要求。

2.长春种子展会的基础设施有待完善

长春种子展会的基础设施有待完善，缺乏对展台的设计。会展业独具匠心的设计，配置齐全、先进的设施设备等等会展业的基础设施建设方面可以使得展销会议的内容更清晰的展现出来，形象生动的表现出了展销所要表达的意义，让参加会议的人员明白这次展销会议的目的，为以后的展销提供基础。

3.缺乏会展专业人才及对人员的培训

长春会种子会展工作人员水平不一，缺乏专业性人才和对其的培训。人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等却发生动，技术训练次数少能力不足。主要缺乏展台的接待和推销技巧。

4.工作人员管理落后

各组工作人员没有筹备工作计划，并按照计划推进工作。长春种子会展的公司人员没有统一着装，佩带工作牌。很难分清客户和工作人员，公司人员到达现场的要求没有规定，有出现迟到、早退和无故缺席的情况。

二、关于改进长春种子会展方案的建议

1.专注于潜在客户，争取和潜在客户预约，并在展会后的4到5天内面谈或电话接洽。

2.展会期间，每天工作结束时和员工开会，收集整理潜在客户的联系方式，并立刻跟踪服务，确保当客户回到他们的办公室时，已经有公司产品的一份样品 在等着他们了。

3.保护好资源：准备的宣传资料，量大的，要求人人都有，比如宣传单页；重要的，要收好，有选择性地发放，否则一窝蜂上来一下就没有了，也来不及重新制作，等后面几天的厂商来了，名片也没有了，资料也没有了，就不太好了。

4.努力结交朋友，这些朋友可以是行业里的管理人员，可以是同行，可以是上游供应商、或是下游、媒体的朋友，政府的人员等等，同行交几个朋友，同类交几个朋友，政府里面交几个朋友等等，多个朋友多条路。

5.展会的收尾工作内容如下：

（1）总结意向客户量、成交量以及利润的实现情况。

（2）会后搜集到信息的跟踪处理工作。展会竣事后，收集到的客户资料统一送交XX，再由XX负责跟进并安排展会的后续行动，后续行动可能需要一个月时间，如果有当地客户也去参展，也可边续几天，去拜访他们。

6.参加展览纪律

未经允许，不得私自脱离展位，特殊环境可向负责人请假。主动到展位三步间隔，必需微笑相迎。有主顾在展位的环境下，不得占坐主顾欢迎位。

7.参展人员的行为规范

真诚，对客户询问礼貌相待，不可挑拣，不是目标客户也要做好宣传工作。耐心，客户的提问和关心越多，代表意象越大，但切记因过于热情而吓跑客户。专业，对品牌与产品的定位，市场、消费心理分析和见解要专业客观，清晰的表达能力能让客户更好的判断品牌的市场价值。

8.参展的注意事宜

资料准备：资料是企业和产品形象的重要体现。产品目录应重视，给人以正规的印象。宣传材料的纸张及印刷应该力求精美，版式设计方便阅读，图片尽量完善、清晰。一定要准备充足的名片。营销人员名片应以中英文印制，数量以每日100-200张准备。

展台设计：应尽量突出本公司的特色，有一个主题。可以请专业的展览设计公司来做，效果会好一些。除非有特殊原因，不要将展台四周密封起来，否则会失去很多机会。

参展人员要求：参展人员应该了解公司的销售意图，熟悉本行业的市场行情，现场解说员应解释产品的功能性和作系统演示。人员着装要统一正规，最好佩上公司统一的司标。

保持联系人的统一：确保每个人递给客户的名片都是统一的，以方便潜在客户以后的联系。胸牌：参展人员应戴在身体右侧，因为用右手与参观者握手时，右肩会向前倾，这样胸牌就会靠近对方，引起对方注意。

甄别目标客户：在展会上，有些客人只是泛泛地了解一下，并没有对某一产品表现特殊的兴趣；但有些则会仔细阅读参展资料，并且会详细询问展品的性能、规格、价格等，这时，就应该对后者提出的问题详细回答，并同时了解他所代表的公司、他的身份，再大力推销他们感兴趣的产品。无论意向如何，都应记录下

对方的有关资料，以便日后联系。对客户的问题，需要实事求是地回答，不能搪塞或不置可否；对暂时回答不了的问题，应告诉客人原因和明确的回答日期。

巧妙应对报价：在展会上谈生意，对不了解的买家，可以稍后调查其公司背景、资信情况再做决定。展会上的报价有讲究，一般是统一报价，如有特殊需求，了解清楚后再报价。

听取客户建议赢得潜在定单：有的客户虽然对现有产品没有落单，但对某一产品提出具体改进要求，或者提出建议希望二次开发，他们不仅是将来的买家，而且直接提供了市场信息。只要这些要求满足起来并不困难，设法满足。

总之，要完善会展服务运作体系。为会展配套的相关企业，要树立“以人为本”的服务理念，按照市场化、商业化和优质、高效的要求进行服务运作，尽快实现会展场馆租赁、广告、展品运输、仓储、展位搭建、物业管理等服务流程专业化、规范化，餐饮、旅游、住宿、交通等配套服务标准化、人性化，逐步形成具有自身特色、符合市场经济规律和国际惯例的服务运作体系。加强会展专业队伍建设。建立会展从业人员培训制度，通过举办讲座、培训班等多种形式，提高会展从业人员的专业化水平。要发挥我市教育优势，鼓励大专院校开设会展专业，培养专门人才。鼓励从业人员参加专修和各种培训活动，凡参加会展管理部门认可的培训活动，可补贴一定比例的培训费用。把会展业专门人才列入紧缺人才之列，会展企业急需的特殊人才，经市人事管理部门认定后，可办理引进手续；会展专业的全日制大专以上（含大专）毕业生，可办理在长落户手续。争取通过3至5年的培育，造就一支素质较高、数量充足的会展骨干队伍。这样才能确保长春种子会展业健康、稳定、有序的发展，更好的拉动长春及东三省地区的会展业经济发展建设。

第五篇：实训报告

营 销 实 训 报 告

组长：王靖

组员：丛小淋、宋欣宇、王坤、陈佳楠

关福英、许志涛

市场营销专业认识实习报告 在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从2010年9月1日到9月8日，历时达8天之久。

主要通过同学们在查看资料的前提下自行到超市进货提供给新生的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。

通过这8天的实习，我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业认识的目的。而且我们从实战中摸索到了营销经验，比如说营销地址的选择，营销人员的安排，每次拿货的种类数量以及对账等等。

1.营销策划初期阶段：让大了解策划的主题。

营销策划工作中在策划初期就一定要树立起推销意识，可以相应地推出一些活动，让组员了解将有一个什么样的策划诞生。

2．营销策划中期阶段：让接受者关注我们的商品。进入营销策划中期阶段，推销工作变得更为复杂。因为在这个阶段，大量的工作需要筹备，包括营销的步骤、场景以及有关推销人选方面的确定。古人云：“凡事预则立，不预则废。”

3．营销策划方案正式推出：

万事俱备，只欠东风。在完成策划书的撰写工作后，就进入了推出策划书阶段，此时推销工作起关键作用。因为策划案是否能达到预期的效果或取得比以前更佳的效果，关键在于能否被评审者通过，要让评审者认同策划书，推销工作是十分有必要的。

推销商品的准备工作及程序

商品的推销活动贯穿于实训过程的始终。从产生创意起推销工作都一直在发挥作用。

为了提高商品推销的成功概率，有必要做好充分准备，正所谓“磨刀不误砍柴工”。

4．小组活动时的任务分配

在进行提案时，报告者当然很重要，但绝对不是报告者个人的表演，从事前准备到正式开始，小组团体的密切配合十分重要。下面将任务分配的重点进行列举： ■王靖决定提案报告进行的指挥者；

■宋欣宇确认提案报告的进行脚本，以防出现漏洞或失误； ■丛小淋和王坤在迎新时拉拢顾客； ■陈佳楠、关福英、许志涛流动推销。营销策划书

一、策划目的推销生活用品

财务目标：2000元

销售收入：2363.7元

市场营销目标：提高市场占有率，增大优势，提升服务，扩大营利。

二、营销环境分析

1、宏观环境分析：

随着学校的大规模扩招，学校校学生数量大幅度增长，所以我们小组的营销机会很大。

2、消费者行为分析：（1）、学生消费行为分析：

学生都想买好的，不要求价钱的高低。（2）、学生消费能力分析：

学生基本都是家长送来的，父母关心，所以购买时都想要买好的，并且会给同学们都置办妥当才会离开。

三、营销现状分析及市场分析

随着学校的大规模扩招，学校校学生数量大幅度增长，所以我们小组的营销机会很大。并且新生来校报到，不会长途跋涉带来生活用品。

学生消费能力有限，但家长会带来方便

五、市场营销策略方案（1）销售宗旨：

A、以产品主要消费群体为产品的营销重点。B、建立起广而宽的营销渠道，不断拓展营销区域。（2）、产品方案：千家伴超市的产品应包括以下三个方面：产品质量、服务质量、营销环境。

A、保证产品质量：

产品质量就是产品的市场生命，我们对产品应用完善的质量保证体系。首先，企业应销售质量检验合格的产品，未经过质量检验的产品不能出售；其次，我们不出售已过期商品，在商品即将过期时，我们可根据实际情况，采取打折等方式；其三，不出售假冒伪劣产品，保证消费者买得放心，用得安心。采

B、提高服务质量：

员工是企业形象最好的代言人，提高员工的服务质量就要从提高员工素质做起，所以我们培养一支微笑服务，待人有礼，有服务理念、宗旨的队伍，将我们的产品推销出去

（3）、广告宣传： a)制作宣传板 b)表演营销

具体时间：2010年9月1日至9月八日

为了更加明确的表现出营销实战的重要性，我们记录下来其中几天的典型事例。

营销的第一天，由于大家对营销实战还不是特别熟悉，正逢新生到来，所以我们没有思考太多就把地点定为图书馆通往信息馆的走廊下面，当时做这样的决定原因有三个，第一是因为我组人员出来的晚了，之前想好的在女寝前面的位置被别人占了；第二是因为走廊下面比较遮阳，大家不用太辛苦；第三是因为走廊靠新生入口近，我们可以招揽更多的顾客。结果是大家确实不辛苦，但是，令大家没想到的是这个位置只是给顾客作为一个购物的参考位置了，而且问路和了解学校情况的特别多，对于真正的卖商品来说，不是一个有利的地方，所以，我们组第一天的销售额相对

来说不是特别可观。“迎新生时的小票”

营销的第二天，我们有了第一天的经验，所以大家都早早的起来占了一个有利位置，女寝门前。大家分工很明确，一部分人留在摊位卖东西，另一部分人则流动营销，包括把水拿出去卖，去新生寝室卖锁头等等总之。而且，我们小组并没有像其他小组那一次性的上很多的货物，而是，看什么货物缺少的时候，再去超市上什么货物。这样在实训结束的时候，向超市退货的时候不会太麻烦，最终，大家经过了一天的努力总算得到了回报，第二天的销售额差一点就是第一天的六倍。当大家精疲力竭的回到寝室后听到组长对完帐的结果时，都开心的不得了。

营销的第四天，新生开始军训，我们便进了大量的水在操场上摆摊。一个操场上有十几个方队，我们该选在那里定位呢?最后经过大家的商讨决定，我们在操场的北角摆摊，因为那里虽然只是一个角，但是至少有三只方队都可以来买水，所以我们就把摊位定在那里了。由于是第一天卖水我们组就上了四箱水，但是令我们没有想到的是，那天的销售量果然很好，在新生第一休息时，大家 “卖水时的小票” 一拥而上，就这样第一批水卖完了，于是，我们组又马上去超市上了十箱。虽然老师说我们班下午可以不用去卖水了，但是大家都在风吹日晒中一直坚持着，都不肯离开自己的摊位去休息，这一点，是非常可贵的。

营销的第六天，在我们摊位的不远处学校学生处的卖水的队伍开始强大起来，对我们产生了直接的威胁，所以那一天往后的销售额就没有前几天那么高，但是所有的成员都信心十足，从未放弃过，一直坚持到最后，甚至，有几个人疲劳过度带着生病的身体也来了。

这就是实战中的经验，当然，一个好对队伍与队员的彼此信任是分不开的，所以这也是我们组的荣幸。

这次实习在老师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的成功.