第一篇:宝鸡市烟草局与下辖800个零售点网上卷烟营销视频信息系统
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宝鸡市烟草局与下辖800个零售点网上卷烟营销视频信息系统
摘要
据悉,宝鸡市烟草专卖局优先选用了视频通讯行业最知名品牌产品-视维Super-V高清视频会议系统,集成现有的销售管理软件,兼容宝鸡市烟草专卖局原有的硬件视频会议终端,用现有的网络和办公设备建立一套面向烟草局,面向专卖店开放式全方位的网上营销平台,实现与下辖近800个零售点的网上卷烟营销、日常工作会议、项目研讨会、远程业务培训、文件传输等高效的网络协同协作办公需求。不仅实现了零距离沟通,提升管理水平,提高了工作效率;而且节省了营销、会议、培训开支,实现高效运营。据不完全统计,使用该系统一个季度以来,除了开展日常网上卷烟视频营销,远程培训举办了不下50多次,节约运营成本几百万元,提高了利润率。
需求与解决方案
我国烟草行业一直实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。宝鸡眉县烟草专卖局负责全县烟草营销,下辖近八百个零售点的卷烟营销体系。每次会议各地代表纷纷赶赴县局会场,零售点营业人员常常因为工作性质无法按时参会,大大影响会议精神和内容的上传下达,且举行一次全系统会议需要消耗大量住宿费、交通费等,大幅度增加了会议成本;同时,为更好的服务各零售点,必须加强对营业人员的培训,提高业务素质,才能得到用户更高的满意度,传统的培训方式因为受到地域、时间等多方面的限制而无法有效地进行。这些大大限制了眉县烟草专卖局营销体系的管理和发展。
因此,眉县烟草专卖局对国内外知名的视频会议系统品牌的深入考察以及产品测试Copyright 2001-2011 © Linkrun Technology, Inc.7*24小时垂询:400-070-9799
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对比,最终选择多次被国家科技部门鉴定为行业内领先水平的知名品牌-视维SuperV视频会议合作,结合现有的营销管理软件,兼容省烟草专卖局已有硬件视频会议终端,搭建一套面向烟草局,面向专卖店开放式全方位的网上卷烟营销视频系统,该系统以其低带宽下的大规模高清晰流畅的音视频效果、强大数据交互能力、稳定可靠无间断运行能力、支持3G及其多媒体智能终端参会、以及支持ipv6网络的发展,获得了眉县烟草专卖局青睐。
眉县烟草专卖局网上卷烟营销视频信息系统由服务器端软件、营销管理软件和营销客户终端软件三部分组成,根据全局现有的专网和办公网络状况,将服务器端软件部署在县局中心机房,中心机房配置2台服务器进行级联与备份,确保服务器安全可靠,负责所有网上卷烟营销工作的召集、音视频交互、加密等工作,会议管理软件专为营销管理员设计,管理员可以通过会议管理软件进行零售网点、用户等营销培训、营销会议的管理,县局内部各部门、辖下各零售点以及兄弟单位通过WEB方式即可实现客户端软件的自动安装与升级,配备简单的摄像头和话筒之后就可以实现全局800多零售店的全区大规模工作会议、高清音视频网络营销和实时培训。网络拓扑图如下:
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该系统应用特色: 1、800多方用户的大规模1080P高清视频会议系统应用,稳定、可靠、安全。
2、高性价比1080P高清视频会议系统:基于眉县烟草专卖局现有的网络资源和办公设备,平民身价的视维高清视频会议软件系统,以低廉的成本实现大规模的高清应用。
3、随需而变,全球第一款基于SOA架构设计,视维方便高效的集成能力,与烟草专卖局现有的销售管理软件快无缝集成,为客户量身打造网上卷烟营销视频系统。创新营销体系,为客户创造更大的价值。
4、强大的兼容能力,与宝鸡市烟草专卖局已有硬件视频会议终端互联互通,保护原有投资,实现无限沟通的梦想。
5、提供与3G集成扩展,可支持3G手机和终端参会,并支持无线网络客户端参会。随时随地网络协同协作。
6、支持IPv6网络部署,可跨越IPv4与IPv6网络,实现IPv6客户端与IPv4客户端参加同一会议。使用情况
以上网上卷烟营销视频系统特色功能应用使得实现眉县烟草专卖局下辖近八百个零售点的网上卷烟营销、网上办公,远程培训等高效协同协作,高效运营。
创新营销会议——此系统的建设完美融入卷烟营销全过程,烟草专卖局领导足不出户与下辖近八百个零售点的销售人员召开晨会、周会、总结会等随时随地的网络音视频营销,及时启动有效的营销计划,使得烟草专卖局决策快、筹备快、布置快、实施快、Copyright 2001-2011 © Linkrun Technology, Inc.7*24小时垂询:400-070-9799
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执行到位,不仅节约了传统现场会议的费用,还节约了销售经理的时间,提升了市场占有率,使销售业绩翻倍增长。
便捷远程培训——通过营销视频信息系统及时对各营销点工作人员进行新品推广、销售技能、维护技能、真假辨别技巧等方面进行培训,让员工更便捷的学习发展过程中的新营销策略,视维丰富的动态数据功能可以将各种Office文档、电子文档、图形动画以及影音文件同步共享给所有参加培训的人员,远程便可进行图文并茂、绘声绘色的培训讲解,使得网络面对面的培训如身临其境。而且会议录制的培训课程也方便了会后再学习。
商务洽谈平台——“网上订货真方便,鼠标一点网页显,货源实况眼底收,各取所需任君选”。高清晰的视频效果大大满足了烟草专卖局网络推介需求,各地经销商通过网络更加直接、及时了解最新上市产品,足不出户为客户提供“面对面”的咨询、维护等服务,提高了客户保留度,推动跨区销售,帮助加速销售周期,使得烟草专卖局在11年第一季度运营效益再创新高。应用价值
网络卷烟视频营销信息系统实现了眉县烟草专卖局与下辖近800个零售点之间无限沟通协同协作,极大的提高了工作效率、节省了营销、会议、培训开支,真正实现了无纸化办公。
◆ 传统会务变电子会务
烟草专卖局进行一次全系统大会,几十人甚至几百人需要从全县各地赶赴县局会场,零售点营业人员常常因为各种原因不能参会或不能按时参会,对会议精神和内容的传达有着很大的影响;即使能按时参会的人员其参加一次会议也需要住宿费、交通费等都支出,而采用视频系统进行远程会议后,这些支出都可以节约,营业人员再也不需要劳累奔波,达到了快捷、方便、有效、节约、安全的目的。◆ 传统培训变远程培训
有效的解决了传统培训方式在地域和时间等多方面的限制,通过使用网上卷烟营销视频信息系统,领导可以坐在县局会议室甚至是自己办公室进行远程培训,既节省了费用,又加强了与各零售点之间的沟通,提高了培训效率。◆ 加强烟草专卖局与零售点之间的沟通,提高办事效率
采用网上卷烟营销视频信息系统,各级领导可及时的与零售点进行交互式的讨论沟Copyright 2001-2011 © Linkrun Technology, Inc.7*24小时垂询:400-070-9799
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通,能够更好的在工作中进行决策和应对各类突发事件,为各种政策和任务的下达节省了时间,极大的增强烟草专卖形象,提高办事效率。◆ 突发事件应急指挥辅助服务
遇到紧急情况时,可以短时间内直观掌握具体零售点的实时情况,帮助协调指挥。发展前景
花较少的钱,用企业现有网络带宽环境、办公设备部署大规模的1080P高清视频会议系统实现无限沟通的梦想,这是企业梦寐以求的,宝鸡市烟草局就是一个典型的应用案例。据宝鸡市烟草局领导所说:此系统的建设将完美融入卷烟营销全过程,帮助我们实现无纸化办公,随时随地的网络音视频营销。这种低碳环保、高效的营销创新应用,网络协同办公创新模式,深受企业用户喜爱,值得在全国推广。
业界内最知名服务品牌——视维,坚持为用户创造更大价值核心价值观,十年磨一剑,随需而变,不仅为用户创新沟通模式,创新网络营销模式,创新办公模式,创新管理体系等,被国内过知名资讯机构评为最佳视频通讯解决方案提供商;而且视频、音频、数据协作等多项技术被国家科技部门鉴定为行业内领先水平,全球第一款支持3G网络,支持Ipv6网络,支持多媒体终端(iphone ipad)参会,尤其是其“平民化”身价而又高品质的服务,深受广大企业用户喜爱,十年来,被数万家用户见证为最佳市场表现者。据不完全统计2011年第一季度已有6000多用户选用该视维,实现高效沟通协作,提高工作效率,降低运营成本,创新低碳环保网路协同办公模式。
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第二篇:安阳市烟草公司举办卷烟网上订货视频培训会
卷烟营销中心组织举办卷烟网上订货视频培训
为贯彻落实国家烟草专卖局“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的网建新要求,搭建新型网络营销平台,加快营销网建工作步伐,推进市场营销水平,9月15日上午,卷烟营销中心组织举办了卷烟网上订货视频培训。卷烟营销中心经理及相关人员,各县级分公司市场经理、综合管理员和全体客户经理共120余人参加了此次培训。
本次培训邀请浪潮公司技术人员主讲,围绕网上订货系统业务流程及功能模块展开,详细讲解了网上订货配置环境,以客户经理、零售客户不同角色介绍了在网上订货系统中不同用户类型功能。以零售客户角色现场演示了系统登录、进入网上订货场景、订单商品录入、订单提交、订单修改以及查看订单审核结果网上订货流程;以客户经理角色重点演绎了如何跟踪客户订单、指导客户合理订货等。重点强调了订货时间、经常出现的故障及解决方法等注意事项,并结合各自岗位流程对实际操作中存在的问题进行了现场答疑。
卷烟营销中心经理就网上订货工作运行提出了具体要求:一是对零售客户进行网上订货实践操作培训,使客户尽快掌握网上订货实践操作程序,确保第一批卷烟零售户上线运行;二是客户经理要深入到开展网上订货零售户家中,采取一对一的方式,指导零售户完成第一次网上订货流程操作;
三是要按照网上订货规划安排,分批拓宽网上订货覆盖面,要通过搭载网上订货系统为工业企业、零售户和消费者服务,实现网上营销。
此次培训,使客户经理在订货流程上实现了多样化,在营销服务网络中实现了新的突破,明确了责任和工作目标,为下步实施“网上订货”指导服务客户工作奠定了基础。