第一篇:“我的消费维权观”有奖征文:美容院里不美丽
“我的消费维权观”有奖征文:美容院
里不美丽
在这个时尚与潮流并存的年代,做美容、泡温泉已成为众多小女生宠爱自己的首选方式。作为80后一员,我自然不能免俗。
上网和看报相结合,口碑与效果同比较,经过几个月艰难考察,我终于在闺密的参谋下选定了一家据说“颇具实力”的美容连锁店。接待我的小姑娘一脸骄傲,“姐,咱们美容院可是来自国外的专业美容机构,所有产品生产和销售全部一体化!护肤品都是专利研发,就你这张脸,没的说,坚持做肯定重现二八娇颜!”
小姑娘用能把稻草说成金条的伶牙俐齿,成功俘虏了我追求美丽的急迫的心。第一次美容体验果然是愉悦而浪漫,娴熟的手法、奢华的环境,令我感觉真是“选对了门儿”。口袋里被体温捂热的人民币再也按耐不住热情,恨不得瞬间跳出来。在美容顾问“特殊照顾”下,我竟然“破例享受”了特惠待遇:原价11880元的贵妃卡,经过打折、熟人介绍、产品赠送几道优惠工序,居然只用XX元就收入囊中。同时,美容院选派最好的美容师专门为我服务,保证我随时到来都能受到“贵宾般的礼遇”……捧着这张充满人情味的精美贵妃卡,我对这家店可说是“感激涕零”啊!
有了美容卡,迈出成为“时尚达人”的第一步,接下来只要按时护理,我这张被岁月亲吻过的小脸一定能荣光焕发、重现华彩。前几次的美容,我的确得到了体贴入微的照顾,可是,我忘记自己已经慢慢地从刚刚办卡的新顾客变身为老主顾,所以对待我“态度差一点、服务次一点、挑剔多一点”都是情理之中、情有可原。
为我服务的美容师每次护理时,必定向我大吹耳边风:“姐,我们进了新产品,最适合你的肤质”、“开始店庆了,只要你再交3000元就能升级为皇后卡,什么项目都可以做”……幸好我定力不错,以“老公不同意再花钱”为由顶住一波又一波的游说狂潮,可怜我的好老公被美容师扣以各种罪名。唉,亲爱的,为了“国库充实”你就委屈点吧!见我不为所动,美容师总算放弃对我的“攻心计”。这场口水战终于消停了,终于能安心享用XX元的美容卡了,却没想到一切真的是“消停了”……
当我再次做美容时,提前2天打电话竟然约不到美容师,她们每个人的时间表统统“爆满”,想预约必须提前、提前、再提前!办卡的服务承诺全部烟消云散,我回过神来,原来都是我拒绝二次消费惹的祸!几次遭拒之后我实在忍无可忍,决定为XX元的血汗钱“讨回公道”。
打电话预约,仍然失败,好,我换个电话、尖着嗓子周旋!当听说我是潜在顾客打算办卡,美容院一口答应明天安排我进行体验!瞧瞧,一个小把戏就露了馅,典型的“喜新厌旧”!第二天我找上门去要说法,前台接待一口咬定我没有打过电话,她的“本上没记载”,好,查通话记录!事实证明,她们犯了低级错误。我一脸冷漠,痛诉办卡后的不平等条约。
“既然不能给我做美容,那我要求退卡!”
“退不了,我们这的卡一经办理概不退换!”
“那我总约不上怎么办,总不能提前一个月就预约吧!”
“这我没法子,只能和你的美容师商量!”
“好,你这是典型的推卸责任,我无话卡说。不过你们每天都看报纸吧,1231热线你们知道吧?它们影响力可比我大多了,请它们为你们全面宣传一下,肯定能省下一大笔广告费!”
我头也不回地转身而去,留下目瞪口呆的一群人。后来,我几次接到美容院经理打来的致歉电话,保证今后为我周到服务,甚至额外赠送一瓶柔肤水,只是再三肯求我“千万不要向消协投诉,更不要让媒体曝光!”我只能同意与她们和解,毕竟得到服务才是目的。可是没过多久,我竟发现报纸上一连几日都是有关这家美容院的深度报道,涉及虚假广告、片面夸大产品功效、霸王条款最终引起有关部门的高度重视,对它进行了曝光和处理,为众多被欺负的消费者狠狠出了口恶气。
现在,我不得不继续在这家美容院接受美容,所幸的是再没人向我推荐任何产品和项目,我得以在曼妙的乐曲声中忐忑地体验美容带来的轻松一刻。
真是美容院里不美丽,美容院里美人泪!并不是所有美人都有勇气讨公道,有时吃了哑巴亏只能自认倒霉。奉劝某些美容院,信守承诺、优质服务,不要想当然地以为所有人都会沉默,更不要小觑查处的重拳!美容院是缔造美丽的芳草地,欺骗与投机绝对与这份宁静不搭调。
事实证明:让美人怨声少一些,美容院的生意才能更红火!
第二篇:“我的消费维权观”有奖征文:“3
“我的消费维权观”有奖征文:“3•1”离我们有多远
“3·1”离我们有多远?曾有人会心地笑说:“36天”。因为,每年只有一个“3·1”,过了这一天,岂不等到来年?
当然,这是调侃。其实,人们指的是消费维权道路的艰辛。年年“3·1”,人们在消费生活中的愁、冤、恨好像只有集中在这一天才可以宣泄,媒体对消费者权益的关注在这一天空前高涨,有关部门在这一天开展执法大检查,而那些不法奸商在这一天才盘起尾巴老老实实地躲避一下风头。可过了这一天,一切又似乎回到了老样子。
这并非言过其实。试想,我们当中有几个进行过消费维权?恐怕寥寥无几。即便是“3·1”这天的大快人心,也是媒体和有关部门合力唱戏的结果。难怪,我们会觉得“3·1”离我们有点远。事实上,老百姓何尝没有维权的渴望?只是种种“维权尴尬”让我们踌躇不前。一是维权成本高。有这样一种说法:不维权或许只损失几十块钱,一维权说不定就是几千块的投入和长时间的战斗。在我国,现在的民事赔偿法律还是“填平补齐”,最多不过“退一赔一”,并不包括时间成本、经济成本、甚至是精神成本在内的充分补偿。所以,老百姓遇到什么权益受损事,问题不严重的,一定是“算了”的心态,没必要花钱,花时间,投入那么多。二是投诉渠道差强人意。“消费者协会”并不算职能部门,不具备执法效力,只能起到监督调解作用。人们期待的媒体监督,大都关注“典型案例”,不可能“以点概全”。要说最“给力”的还是工商部门,在其努力下,市场秩序应当说得到了一定规范,可各类执法大检查总感觉“一阵风”,受利益驱使,各类假冒伪劣、侵权坑害好似“野火烧不尽”,屡打屡起,让人气愤、担心、更是无奈。
因此,有不少人提出了“天天都是3·1”的口号,因为,只有“3·1”才是消费者的节日,才能被引起重视,才能让不法奸商有所收敛,受到震慑。有位哲人曾说:“我们越是提倡的,正是我们所缺的。”比如环境保护日,是因为我们的环境日益恶化。设立学雷锋日,是因为现实生活中缺少助人为乐的事迹。“3·1”也一样,是因为消费者权益并没有得到充分的保护。然而,仅仅靠“节日效应”,用“走过场”的方法解决问题是远远不够的,只有建立打击消费市场违法行为的长效机制,畅通消费者维权渠道,营造良好的消费环境才是根本之策。
第三篇:“我的消费维权观”有奖征文:我的维权故事
“我的消费维权观”有奖征文:我的维
权故事
《中华人民共和国消费者权益保护法》实施17年了,我一直没有关注过,因为我觉得这部法律离我很远,平时买东西注意点就可以了,即使有时遇到点小问题也没有必要去计较,更用不着上纲上线用法律来惩治生产厂家或商家的,但最近的一次经历让我改变了这种想法。
元旦节,我在市区某商场名表柜台花了三千八百元买了一块日产某品牌光动能名表,送给我的一个朋友。朋友很高兴,我也觉得很有面子,我们的友情自然更是浓上加浓。可是春节过后,我的朋友打电话说这块表有问题,平均每天要慢两分多钟,朋友满是不好意思的口气让我既吃惊又倍感羞愧。我立即赶过去把手表拿回来,对好时间,48小时后果然发现慢了近五分钟,证实了这块表确实存在问题。送给朋友的手表居然是一块破表,我一边愧疚的对朋友道歉,一边对商家产生了无比的愤怒,于是决定去找商家,一方面我要维护自己的权力,一方面我要证明对朋友是真诚的。
第二天我就找到了商家,售货员以手表有磨痕为由,拒绝退货和调换,我找到商场负责人,负责人也是这样的处理结果,并且说他们的经营方式及商品完全符合法律。我努力争辩无果,只好回来。我气愤至极,一块手表有了质量问题而商家还是合法的,这不是欺负我不懂法吗?于是我找出《中华人民共和国消费者权益保护法》,看了一遍又一遍,终于找到了我维护权利的几点依据。我打电话1231咨询维权程序,工作人员让我再找一次商家,说最好能与经营者协商和解。我有了法律依据,也就压住了怒气,再一次找到商家负责人,负责人开始依然是理直气壮的口气和态度,而我心平气和的以《中华人民共和国消费者权益保护法》中的有关条款据理力争,负责人渐渐的开始自相矛盾了,最后放弃了强硬的态度,笑着对我说:“没有想到你这么懂法,但退货确实是过了期限,并且这个型号的现在没有货了,你看能不能调换一下别的型号或者是品牌?”我见他的态度很诚恳,而我也不想得寸进尺,于是就说:“可以,但是必须保证我的合法权益,再出现问题我一定会按法律维护我的权益的,到时你会有很大的损失!”负责人连连点头,并保证不会再出现任何问题的。
于是我调换了一块手表,回来我自己带了十多天,没有发现任何问题,这才送给朋友。朋友感慨的说:“本来我不想告诉你的,但一想到那些奸商欺骗咱们消费者,我就生气,好像咱们消费者都是弱智,其实是很多人不想和他们计较而已。”
是啊,朋友说的很对,正是大多消费者不和经营者计较,才会时常出现并滋生了欺骗消费者的现象。所以,我们消费者应该拿起法律的武器,来维护自己的合法权益,让消费环境和谐、健康的发展!
第四篇:五月有奖征文:我身边的美丽
五月有奖征文:我身边的美丽
熟悉的地方也有美丽的风景,关键在于我们自己的内心。熟悉的一草一木,一花一鸟,仔细品赏,难点不能发现美吗?习惯了朋友、亲人的爱护,蓦然回首美尽在其中。
美,就在我们身边。
戴上耳机,漫步于曾经的校园,听着朗朗的书声,心中不禁思绪万千。还记得在操场上幸福地追逐,快乐地挥汗;还记得在教室里奋力地读书,激烈的辩论。可是年少轻狂的我只知大把大把挥霍着快乐的时光,根本没有过仔细的咀嚼。如今,一幕幕曾经美丽的画面又浮现眼前,心中一片温暖。回首往事,未尝不是一种美丽。
行走在公园里,在树林间消散自己的愁绪。草地青葱,土地松软,风像轻纱一样拂过我的脸庞,树叶也跟着“沙沙”地笑。一泓小泉从桥底流泻而下,好一幅空灵、自然的图画啊。融入自然,也是一种美丽。
徜徉在大街小巷,到处洋溢着夏天的气息,柳絮被风轻轻的推送着,为空寂的大地染上绚丽的雪花。看着孩子们快乐的打着沙包,玩着捉迷藏,消逝的童心又找了回来,仿佛寻到了自己心中最真实的梦。沐浴在这充满童趣的氛围中,所有的阴郁一挥而散。找回童心,更是一种美丽。
回到家中,望着餐桌上腾着热气的饭菜,心中升起了满足感。有家,真好。有为自己操劳、担心的父母更好。和父母坐在桌前,享受着家的宁静,时间仿佛定格在这温馨的一刻。感受温情,这也是一种美丽。
美丽,就在我们身边,珍惜身边的美丽,感受身边的美丽,生活也将变得更加绚丽。
河北张家口张北县张北县第二中学初二:刘昊