解读职场新人困惑：毕业生职业生涯四步曲

第一篇：解读职场新人困惑：毕业生职业生涯四步曲

解读职场新人困惑：毕业生职业生涯四步曲

所有人都说，大学阶段是我们一生中最美好的4年。但就我而言，我也喜欢大学毕业后的经历。这是你的生活。你要为你的所作所为制订全面计划。大学毕业后的生活——如果这意味着几次挫折，乏味的饮食，或者在朋友的沙发上睡几个月，我仍然会向你说声“你好！”因为几年后，这会是我人生中一段津津乐道的职业经历。

问题：我累死了，我要开始养活自己

大学毕业后，杜颖在北京昌平的一家小型公司找到了第一份工作。她为自己挣到工资而欣喜若狂。但她很快发现，大学毕业后的生活并不总带有毕业典礼致辞中所描绘的玫瑰色。老爸和老妈不再为你支付生活费。午夜时分，你不能再指望有成群的室友一起外出吃夜宵。她意识到：她得自己养活自己了。

而在经过一个月以后，杜颖开始感到极度疲劳。她每天都要做一个小时的班车来到北京的昌平，而在做班车前还要做40分左右的地铁和公交，因为她是在东三环租的房子，班车却停在安定门。很多人都会奇怪，怎么工作的地方是那么偏僻，而却在北京最贵的地段租房子呢? 确实这是个不符合逻辑也不符合生活规律的选择，“因为我实在不想自己在不得已去那么偏远的地方的同时，整个人的身心也跟着落伍，那样就不是我来北京努力的目的了，说白了就是希望心还是保持高傲的！”杜颖说。

就是这样的理由, 使得她每天要早上5点就起床，然后5点半出门作车倒地铁，最后要在6点50前到达安定门，因为班车7点从安定们出发去公司，在车上赶紧补觉，因为起的实在太早了，开始的时候还注重仪表，总觉得自己毕竟是个女生，可没过三天我就实在受不了，以至经常是起来就邻包闭着眼睛跑出去了。在每天晚上5点半下班后同样的要做班车回到市中心，一般到了家就要7点多，这样紧张的生活整整持续了一个多月，在这一个多月里，她整个人瘦了一圈，仅仅是路途上的奔波就已经让她吃不消，她开始有了想离开这的念头。

她还记得自己第一天上班的情形，那是个美丽的秋日，天空万里无云。如果在大学里，她恐怕会为享受这样一个下午而旷课。“当时是下午两点。我累极了，不知还要在那儿待多久？”

记者旁白：大学的时光，那些骄傲，那些快乐，那些美好，与进入社会之后要养活自己的现实碰撞，苦与累的交织，是对梦想的打磨，坚持到最后的，最初的梦想才会绚丽绽放！

变化：放弃所有缺乏灵活性的、固执的期望

在我们所受到的教育里，师长一直告诉我们要诚实、对人真诚。还有，中国的老话叫“买卖不成仁义在”。这在企业竞争已经到人性化程度的西方世界可能还是真理，但是在现在的中国市场经济上，那是……胡说！

举个例子吧，我的诚实让公司失去了一个客户，让我个人赢得了一个朋友；当这个朋友因我的诚实而给我带来一个大买卖时，我已经被公司老板因那次业务失败而炒了鱿鱼；所以最后我把这宗大买卖带到了新服务的公司。

这件事的结果最后是好的；但是这只是一个幸运的偶然。我想大部分人不会这么幸运。工作以后，如果你每天统计一下，你会惊讶于自己现在从早晨走进办公室的那一刻起就开始说假话，这假话对同事说、对老板说、对客户说、一直说到家里，如果你的女友(男友)还没有工作，而是留在学校上研上博，你会让他们大为震惊，他们很可能悲痛欲绝地对你说“你怎么能这么说？”然后，你可能更加愤慨地对她(他)说：“这只是交际的手段/业务的需要/如果你能给我提供一个饭碗我肯定不这么说……”最后的最后，你们很可能对彼此失望，比如，对方觉得你变了；你觉得对方too naive，too simple，不理解你，在你每天承受压力的同时还要给你放一把火；然后最后的最后，你们很可能分道扬镳。

记者旁白：是这个世界变得太快，让我们感到很无奈，还是，我们要在社会中生存，这样的“诚实”是我们走向成熟的第一步……放弃所有缺乏灵活性的、固执的期望，从实际出发吧！

尝试：利用幼稚的不确定性赢得成功的确定性

许多人会对大学毕业后的不确定性感到畏惧，其实他们完全可以利用这种幼稚的不确定性去大胆尝试。

她，一位叫林林的女孩，没有上过正规大学课程的乡下的参加自考的女生，却击败了好几十位来自名牌大学的学生，在一家知名外企应聘到了一份令人羡慕的工作，一年后，她又做起来挑战性很强的同传翻译。

我问她是怎么看待机遇的，她抿了一口咖啡，微微地笑了一下说：“我知道自己是金子，但我更知道让自己发出亮光。”

林林租住的宿舍离著名高校北京航空航天大学很近，她说她曾很羡慕那些名牌大学的学生，他们之所以能进入重点高校一定有着很多的优点。因此，林林的心中就有一个想法，一定要找机会多向他们学习，而且，要在学习的过程中为自己找到被承认的机会。

北航有英语角，很多同学都到那里练习英语，而且有外教指导。林林自考考的正是英语科目，她当时想，这是提高自己口语水平的一个很好的机会。于是，就动员宿舍的人和她一同去，然而费了一晚上的口舌，大家没有一个人愿意去，原因很简单，在很多自考生的心中，有一个谁也不愿承认但却真实存在的声音——我们是自考生，与名校生相比，自认为低人一等。最后，林林一个人去了。“说实话，听着名校学生流利的英语，我的心里又激动又紧张。我不停地给自己打气——你能行！要想让别人知道你的优点，你必须学会突破自卑。就这样，我终于说出了第一句话，逐渐地，我进入了状态，越讲越流利，越讲越兴奋。”另外，她积极地向外教提了很多问题，以至于临分别时，外教微笑着对她说：“你是一个聪明的女孩，我能看出你对英语很感兴趣，你是很棒的！”

记者旁白：不可否认，作为自考生，虽然拿着国家承认的文凭，但是却要比正规大学的同学面临更多的艰辛，如果连你自己都不能展现自己的优点，那么别人就更不可能信服你。在这个竞争激烈的社会上，能为自己找到一个合适的位置，需要的不仅仅是智慧、能力，还需要我们有展现自己的勇气。

自立：发挥自己的才智追寻自己的梦想

我是去年毕业的理工科女生，现在本该努力工作的我，却在各大招聘网站上投着我的简历，仅仅因为我在刚傻傻的辞掉工作——一个外企，3000元的月薪。可我的离开竟是因为我最爱的男友对我的嫉妒和心理不平衡。

我与他在毕业后一起来到北京找工作，都想为了我门的未来努力奋斗，一起苦难的日子我们彼此鼓励相互安慰，虽然曾经我先有了工作的机会，但由于我害怕当我先有了工作，他还没找到的情况下会让他心理不舒服，甚至影响我们的感情，我毅然决然的拒绝了这个机会。

而在经过一个月以后，为了生存生活的需要我开始给自己找合适的工作，很幸运的，我接到了这个外企的电话。当我把这个兴奋的消息告诉男友时，他并不是象我一样兴奋。

在我很顺利通过面试后的一周，我接到了录用的电话，我的开心让通知我的人事人员笑了，我确实是太兴奋了，我想过年回家可以让父母彻底放心了，所有的一切都顺利了。这都是我当然的感受, 而男友却越来越不开心，他开始把心都放在打击诋毁我，与我的争吵上，把对找工作的情绪发泄在我身上，更加过分的是，他竟然会在面试以后了来到我公司的楼梯上等我，种种的举动使得刚进公司的我心理愈加的疲惫不堪，他会时不时的打公司电话找我，问我在干吗，会经常发短信打扰我工作，只要一个短信回的不及时，他就不管你当时在做什么立马一个电话打来质问你，我真的想不到曾经共患难，在困苦时乐观的安慰我的男友，会在你工作好起来以后这样的折磨自

己。他开始每天都说着要让我辞职的话，我开导他，告诉他这个工作来之不易，这些对于近乎疯一样的他没有用处，最后他的一句“如果我不辞他就天天去公司闹的话”让我认清，我必须要离开他，而这个工作我也是留不住的。

于是，我辞职了。这就是我，一个刚刚毕业一年的女生现在痛苦的心情和现状。虽然我一直在鼓励自己在重新寻找下一个幸运，可怎么会有那么多机会留给我呢？

记者旁白：我一直以来都认为，爱着的两个人应该为对方的开心而开心，为对方的苦恼而苦恼的，就想我们的父母一样。可是不要忽略了人都是有自私的一面。独立，自信的女生不需要一个“自私小气”的男友来阻碍你追逐梦想的脚步！

编后：也许你们才踏入大学门槛，也许你们年底就将步入社会，也许你们看了这些学长学姐初涉社会的经历觉得无所谓，觉得离自己还很遥远，或者觉得有道理，有所启发……但，你们有几个人能真正记住或去实践呢？路还是靠自己走，希望象牙塔中的你们能对自己负责，对家长负责，创造自己能够满意的生活前景。

第二篇：职场新人的困惑

1、了解你的工作内容以及你的岗位所需能力，不断充实自己，提高自己的工作执行能力。

2、了解工作环境，包括公司内部架构、客户、产品等等。

3、搞好人际关系，看清公司内部派别。作为职场信任，提醒你，在职场中保持中立态度。

4、学会管理自己的情绪。作为刚刚从学校毕业的学生进入工作环境，必然会带有新鲜刺激和饱满的工作激情。但是一段时间后，很多人就会产生心理落差。首先，这是一个职场新人的必经之路。摆正自己心态，不要抱怨给别人听，尤其是你的同事。每天早上整理好自己的心情去工作。曾几何时，走出象牙塔的毕业生，心里的小声音，在不知不觉为理想与现实的distant（差距）呐喊：异 地工作的不便，难熬的试用期，跳槽与考研的困惑，还有情感的疏疏离离。这时，你也许会说：我想要的不是这些，我不想做一直围绕乏味旋转的疲惫陀螺。怎样才不算浪费时间？

在此，CG！搜集了具有代表性的8个“问 题MM”的来信，并请心理学专家梅格女士和“职场前辈”——“北电网络”的吴江洪姐姐来做分析和解答，要是你也同样处于困惑中，不妨先给自己按下个暂停键，来看看我们的文章吧！（蓝心注：这些问题是好问题，分析却过于简单了！）

◆跳槽？不跳槽？

毕业近一年了，前半年工作干得很卖力也觉得很新鲜，可是最近却发现自己的这份工作特别枯燥，跟我的理想差距很远，与兴趣爱好也根本挨不上边。于是就想到了跳槽，但又有点犹豫。要是换了工作，会不会发现，新工作也会变成鸡肋？还是干脆躲避风险，继续在这个没什么乐趣的地方呆下去？

吴江洪：这还用得着犹豫吗，我要是你准跳。但记住，别梦想着一步到位。找到自己喜欢挣钱又多的工作，这馅饼落到你嘴里的几率不是没有，只是那馅饼好像也长了眼睛，有时偏偏砸在那些低头赶路的人头上。知道自己对什么感兴趣，这就好说啦，有了目标，行动起来吧。鸡肋是绝对不能要的，因为快乐与鸡肋无关。快乐地工作，才会快乐地生活。

梅格：工作厌倦是许多人都会出现的心理。一 般说刚参加工作，前半年是适应期，有时会有找不到北的感觉，但你肯定不属于适应不良的那一类，而是适应得快，厌倦得也快的类型。这么快就喜新厌旧，而且在羽翼逐渐丰满翅膀逐渐硬朗之后，又滋生出人往高处走的愿望。这其实没什么不好，想跳就跳呗，不过一定要看准了哦！

◆job=挣钱？换job=浮躁？

从2002年进入职场到现在，我上班不到2年，工作却已经换了4个。从国企跳到私企，然后又去了外企，钱是越挣越多，但是换工作、面试，追随工 作地点搬家也确实让我感觉疲劳。有人说我太浮躁了，浮躁吗？以我这个人的眼光来看，多跳才能到达人生的峰值啊，不是吗？——李琼

吴江洪：干啥没风险呀？大街上走还有掉进井里的呢。我看你的想法挺好。听过这句话吗？不怕你办不到，就怕你想不到。还有这 句，有志者事竟成。虽然俗点，但真理永远是真理。我看问题在于你自己，你准备好了吗？做好失败的准备了吗？我从一些成功的女企业家朋友那里得到一个很深的感触，就是她们的心态都很好。只要你有一颗平常心，失败了，大不了重来，加上“豁出去了”，成功就会属于你。对了，工作是为了挣钱没错，因为钱绝对可以提高人的生活质量，但也可以麻木你的胃口。最后，希望你能在台阶上一路跳上去。

梅格：大千世界无奇不有，千人千面。谁也没规定，每个人都必须老老实实一辈子呆在一个单位！有的人注定要过丰富多彩变幻莫测的生活，只要你自己愿意，任何人都无权干预。有风险没关系，这对善于迎接挑战的人未尝不是新的机遇。所以，我不想帮你拿主意，因为对于一个像你这样足够独立的人来说，听别人的意见不如听自己的。

◆办公室“定时炸弹”

这是我毕业后的第一份工作，没想到就遇上了倒霉事儿。新上司是个脾气古怪的女人，有时候讲话很多，对人也很好，但有时候莫名其妙就对人态度很差，甚至高声呵斥。我们几个刚来的新人都有些害怕，没准儿哪天她进办公室脸色不对，就会拿我们“开刀”。本来3个月的试用期就得小心翼翼地熬过，但遇到这种情况是不是有点“过了”？——冰冰

吴江洪：我看这事儿还得从自己“开刀”。古怪女人客观存在，你是很难改变的。两个建议：第一，如果她纯粹是脾气古怪，那 咱就撤！惹不起，咱躲得起。条件是，没了这份工作你还有地方吃饭睡觉。留得青山在，不怕没柴烧！第二，了解她，找她谈！沟通是成功必不可少的技能。看她每次发火，是对人还是对事？要冷静地想想，她说的有没有道理。如果她对事不对人，那你大可不必郁闷，就当没听见一样，反正你又没做错什么，干吗老对号入座呀。

梅格：刚进职场就面临高难度的人际关系，对于你这样的新生代确实是有点“过了”。感觉你们天天在做暴露训练，也就是说暴露在自己不喜欢、甚至讨厌的场景下。如果说处理这份工作中的人际关系是个游戏的话，你不是从最简单，而是从最难的那关开始，其结果无外乎是：要么你半途而废，要么你大难不死。何去何从，关键看你是否愿意把这个游戏玩下去，自己决定吧！

◆毕业=物欲？毕业=变心？

大学三年级时，认识了现在的男友，他那时就说我是个现实的女孩，毕业后准会变心，我总笑他太多心。可是后来，却不幸被他言中了。工作后，我真的变得物质了，以前他给我买件衣服我都觉得开心，但现在更想穿名牌、开宝莱、住精装现房。这些他目前都不能给我。而且一想起以后要精打细算过日子，我就头疼，我是不是应该找个更现实的依靠？——candy bear

吴江洪：虽然我觉得，一个想通过找个“经济依靠”来得到幸福的女人，是得不到真正的幸福的。但我还是劝你尊重自己的感觉，如果物质能给你带来更大的满足，那就先满足了再说，不过我不知道你什么时候才能够真正地满足。

梅格：生活在这个花花世界，有几个人能坐怀不乱抵御物质的诱惑，除非是不食人间烟火。所以呢，物质的你，其实真实得可爱，至少不压抑自己。想要什么就去要吧，不过要明白有得必有失，当有朝一日过上梦寐以求的生活，却还是觉得若有所失时千万不要后悔。送你一句猪八戒在西天取经后，感慨经书并不完整时的至理名言吧：生活本有缺！

◆考研？不考研？

我想，这两年走入职场的人，都会有我这样的感受：本科学历越来越不吃香，虽然学历不等于能力，但在跨过求职门槛时，本科文凭真的显得孱弱了。我大学毕业工作已经一年了，很想上研究生，但又有顾虑：一怕难考，弄不好会浪费时间；二怕3年学上下来，形势又变了。唉，难以抉择！——卓卓

吴江洪：如果你觉得自己是块学习的料，也就是说你真的喜欢学习并有把握，那就去考。本事是谁也拿不走的东西，学个文凭至少吃不了啥亏。考与不考，考什么专业，都与你的目标有关，如果你还不知道自己喜欢和想做什么工作，至少是哪个行业或领域的工作。那就先花点时间想想吧，这比考研可重要多了。

梅格：向左还是向右，人生经常会面临这样的十字路口，如果左有猛虎，右有野兽，就只能原地不动了吗？你可以向左，来个武松打虎；你也可以向右，演绎一把新“美女与野兽”传奇。所以说，我不能代替你去思考，在关键的时候，人的思路需要来来回回地折腾一阵儿才能理清。尊重你的感受，保持你的思考，深思熟虑之后一定会得出你能接受的结果。

◆工作=no money？

恐怕是让老妈惯坏了，从小到大，一直渴不着也晒不着，每月家里给的零花钱只多不少。毕业后在北京找到工作，月薪还不错，就是离家在外，没了老妈 的救济。刚开始觉得自己幸福得像个公主，领了钱就和朋友去逛街喝茶。但这样的日子过了一周就到头了。掐指一算，往后要靠泡面度日，想想总不能还拉着脸让老妈汇钱呀，生活水平直线下降。发愁！——咪咪

梅格：有的人就是善于前松后紧，这说明你是个可以承受窘迫的人。嗨，现在到你独闯江湖的时候了，让我们拭目以待吧，相信你一定会比老妈更能照顾 好自己，只不过才开始独立门户，心里多少有点没底儿，遇到困难难免要哇哇直叫。其实，只有能靠泡面度日的人才知道，怎样才能摆脱泡面的味道，能把自己忽悠 到生活最低点的人，也可以把自己荡到高处。

◆同居——分房费，还是找麻烦？

我现在正和一个男生合住，不是同居，纯粹为了分房费。他是我的同事，也刚分配到北京，人倒挺老实，虽然入住前约法3章，但不方便的事还是接踵而至，看他上班穿得那么利落，在家居然邋遢得一塌糊涂，经常在客厅拣到他的臭袜子。世界杯期间，更是叫得惊天动地，半夜还爬起来看NBA。毕竟在一家公司上班，真的要赶他出去？还是我跑人？郁闷！——小颖

吴江洪：第一，如果你想作个新时代的活雷锋，第二，如果你能尽快找到更合适的房子，那就趁早搬走。前提是，不要委屈自己，因为犯不着，自己的感 受永远是最重要的，只有让自己快乐了，才能使周围的人快乐。如果你想把他撵走，只是不好意思的话，那只是方式问题了。礼貌且正式地找他谈，要直接了当，除 非他保证一个月内改正。但不要轻易相信连他自己都不信的鬼话。

梅格：确实够倒霉的，碰到这么个室友！有没有想过以毒攻毒、以暴制暴？当然啦，硬碰硬也许有难度，不过他肯定也会有气门儿、有软肋。我估计你已经看准了，只不过还没有找到机会把他“打”个落花流水。遇到这种事就是：该出手时就出手，或许他真的是浑身痒痒想找人修理了，那你还等什么？

◆我很老“土”吗？

我的普通话不标准，公司里不少同事都是土生土长的北京人，开始我羞于与他们谈话，经常有自卑感。前段时间我不停地买衣服和化妆品包装自己，希望从外在满足一点虚荣心。但毕竟刚工作不久，名牌服饰以现在的财政情况而言，依旧是奢侈品。我也明白提高自信心才是根本问题。其实同事们都挺和善的，但我还 是觉得无法完全融进去，时常感到孤单，没有朋友。他们会不会真的觉得我很“土”？会不会因为这个疏远我？——Vivien

吴江洪：顺其自然。越想做一件事情，越要放松自己。用一种幽默的态度来对待自己吧，把自己的“土”话当笑话来逗大家笑，不就成了特点了吗？另外，你可以找个别同事，真诚地把你的想法说出来，听听他们的看法，一厢情愿地把自己的尊严和自信丢掉岂不是傻帽儿。如果你的同事因为你“土”而疏远你，我想他们也不值得你为此而伤心。尊重与自信都是自己挣来的，不是别人施舍的。

梅格：我觉得通过改善外包装来提升自己品位的策略挺不错，而你还想精益求精做得更好。北京人与外地人的区别，其实是各有特点，能成功进京，说明 你已经经历了一道考验，在适应力方面你比本地人更多了一些经验。刚进入一个新环境，人们总会有些孤单的感觉，让别人接受自己和让自己接受别人都会有一个过程。“土”就“土”一点呗，那只说明你是一枚柴鸡蛋，很有营养的哦。

1、“职业员工计划”的组织者，参加者，培训内容，组织和实施方式，目的、主题，对于电视台、豫南人才网、信阳通网、易天扬管理培训公司及100家企业的意义，对于被培训者的意义（进入企业、走进职场之前的平台塑造，是他们以后在职场上不断成长的保障）。

2、培训纪律，学员出勤登记表，培训考核表

3、培训启动的发言稿

我们是……

云南最大的管理领域公开培训课程组织者

每年在昆明、大理、丽江及楚雄、玉溪等地举办近30个专题，50余场面向全省企业的公开经济与管理培训课程。1998-2002年，共有来自960多家公司的近7000名学员接受了万策人力资源技术公司的训练。

云南知名的企业内部管理和销售培训供应商

6名专职内训讲师，近200名全国及国外知名专家组成的师资队伍，每年为100多家公司提供60多场、约180天的内部培训及公开讲座。

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提高管理能力是中国及云南企业提高竞争力的根本所在。

企业的优异结果来自对目标有强烈承诺、乐意挖掘自己和团队的潜力的人。

人有无限潜力，通过教育、训练和指导，人的潜力必定能转变为现实生产力。

教育、训练和指导必然最大限度激发人的乐意。

专业训练能助你事业成功

是枯燥的工作或是富挑战性的职业？

The difference between finding yourself in a dead end job and choosing a challenging career has a lot to do with training.In our company you’ll find a choice of practical “hands on” courses covering various functions.You’ll learn to act and behave as though you were already in the industry and you’ll receive training from instructors who really know their business.Training in our company is both challenging and rewarding.Take a look t the courses we offer and decide for yourself – it could make the difference between “just a job” and an exciting career.专业的训练课程能使你懂得选择富有挑战性的工作作为自己的职业；我公司提供多种务实训练课程，由经验丰富的导师讲授，学习各种专业技能，学员于培训后即可学以致用。

这是你给基层员工最好的一份礼物；同时它也是激励员工最有效的工具。因为它是从心底告诉你的下属：你爱他们！经过火的洗礼，从此你的员工将：

• 卸下心里背负的所有包袱，解开心中长期形成的结，重新出发； 珍惜生命，尊重个体，认识自我； 学会情绪管理； 极大地提高个人责任感，勇于负责地追求自我成长； 提升自我价值及竞争力，使自己更积极主动，更自发自觉，保持最佳状态； 改变对周围人和事物的看法，抱着欣赏、包容和理解的态度对待同事、上司及下属； 打开心扉，坦白诚实，确保学会运用正面的人际关系技巧，能与同事和客户产生真诚互动，大大提高沟通和团队合作能力； 保持感恩之心回馈公司，业绩表现将大幅度提高。

在加拿大，有一种蒲公英，铲除了还会长出来，把根锄掉，蒲公英照长不误。专家发现它还有一根须根，顽强扎入

地下8米深处。而且，须根尽头有一粒种子，就算须根断了，最终蒲公英还会破土而出。

每个人生活中的很多问题，会以不同的形态反复出现，原因是根源一直深埋在心里。这就是你内在的信念。生活中的每一件事情都有其缘由，失败不是意外，成功也不是偶然。

思想是原因，环境是结果。要改变环境，必先改变内在想法。而且，只要你愿意，你就能掌握自己的想法。生命之树要想枝叶繁茂，必先正本清源。企业员工全面激励训练营引领你检讨内心的根本信念。

成功的企业，必定拥有大批成功的员工。成功的员工必定分布在企业的各个层面。他们的特点十分鲜明：他们不需要推一下动一下，而是高度自发自觉、自我激励；

他们不是得过且过，而是有强烈责任感，胸怀大志，目标清晰，注意力集中；他们不是事不关己，高高挂起，而是善于激发别人，有高度合作精神；

他们不是走到哪里就跟哪里的人闹矛盾，而是关注别人，也深受别人的爱戴。

一、从活动中你将学到：

1.热身，进入状态

2.初步了解课程性质及授课方式

团队形成：

1.让学员充分享受自己构建团队的过程及乐趣

2.学员自己建立所属团队规则，以便今后充分参与

3.使每个成员感受重要

4.发动员工创造性的解决问题

觉察：

使学员倍增自信，学会面对周遭事物时给予坦诚，面对任何人际关系都友善及可亲

自我确认：

在催眠的状态下向学员输入积极的信念并达到休息的目的。以便为下午的课程做好心理和生理的准备

热力展现：

1.体验竞争

2.展现自身的热力及吸引力

3.通过热力展现帮助员工打破思想束缚，学会在适当的时候有创意性的发挥能力

回应：

1.学员通过该活动勇于发现周围同事的优秀特质，同时也能正视他人的缺点和不足

2.冲破面子观念敢于指出问题所在信赖与支持：

1.学员通过此活动深切感受团队中的相互支持与信赖的重要性及其关系

2.感受支持别人的同时所付出代价及其获得的感悟

3.通过紧张刺激、富有挑战性的团队支持活动感受信赖与被信赖的惊喜

高星级饭店管理层及所有雇员课程容量:最少50人,最多80人课时:2天(24个课时)

参课要求:

参加过入职培训的所以同事

独特的训练方式:

•轻松活泼的引导气氛，达到听的功能

•师生互动、实际演练、达到说、做的效果灯光和音响效果交互使用，达到视的享受运用心理学构架，引领学员自我察觉两天两晚的培训除讲师讲解、引导外，尚有大量录象、背景音乐，配合学员现场游戏和热身舞蹈，学员始

终高度参与。

（1）培训评估的作用

一是决定是否应在组织内继续进行该项培训；

二是对培训进行改进。

（2）从以下四个层次上对培训进行评估

反应；知识；行为；成效。

自主管理

学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成员、能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。团队成员在“自

主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能量。

传媒承办运营的市级人才网络平台，面向各用人单位和求职者，提供专业化、全方位、多样化的人才服务。

鄂尔多斯人力资源网-职业供求平台是实体人才市场和网络人才市场的结合，拥有鄂尔多斯市人力资源市场实体窗口，周一至周五接待各用人单位和求职者，每周二、五定期举办人才招聘会，您可以进市场大厅现场招聘洽谈，也可以登陆网站随时进行招聘洽谈。

鄂尔多斯人力资源网-职业供求平台担负着人才资源开发与市场化配置的职能，经过长期努力与沟通，将自治区内各大院校纳入会员名录，并建立了目前较为完备的应届毕业生人才库，立足鄂尔多斯，辐射呼和浩特、包头等周边盟市，面向全国，以良好的品牌、完善的功能、优质的服务，努力为实施人才强国战略、建设大西北经济区提供强有力的人才智力支持。

一、新员工培训

1.新员工培训的含义

指对新进人员提供企业的基本信息，以帮助他们顺利地成为组织的一分子的过程。职前教育是企业中新进人员社会化过程的一部分，它使员工了解企业的现行的政策、态度、标准、价值观，以及企业和所属部门所期望的行为模式

2.目的（1）增进了解

参与培训的管理者一方面要让新员工认识和了解自己，另一方面也要尽可能多地认识新员工。有效的沟通和了解，能帮助新员工能更快地融入到集体中，为尽快适应工作角色打下良好的基础。

（2）消除疑虑

新员工是怀着各种各样的想法进人企业的，有对未来的美好期待，也有对新环境的不安和疑虑。一般而言，这种不安和疑虑的心理都会持续一段时间，但良好的培训和接待将能够缩短这种不稳定的时间而使新员工更早并全力以赴地投人工作。

（3）适应工作

要让新员工了解即将从事的工作的基本内容和程序，知道自己应该如何开始，如何尽快进人角色。

（4）培养归属感

员工对企业的归属感，就是员工对企业从思想、感情和心理上产生的认同、依附、参与和投入，是对企业的忠诚和责任感。归属感是培养出来的。新员工对企业还没有什么归属感，但这却是培养归属感的最关键而又最有效的阶段。

3.新员工培训的主要内容

（1）企业文化培训

包括要让新员工了解企业的历史、企业宗旨、企业精神、企业的发展目标、经营哲学等，从而最终明确：企业提倡什么，反对什么，应以什么样的精神风貌投人工作，应以什么样的态度待人接物，怎样做一名优秀职工。

（2）规章制度培训

新员工不可能在开始就熟悉企业所有的规章制度，在本阶段主要是要让员工了解他们最关心的以及不了解就难以开始工作的制度。

（3）业务培训

包括本企业产品或服务的基本知识、企业的基本生产经营特点、部门的主要职能、基本的工作流程、工作要求及操作要领等

（4）熟悉环境

让新员工了解与其工作、生活关系最为密切的部门和场所。

什么是员工职业化？职业化是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方法，说合适的话，做合适的事。员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。

职业化是现代企业对员工提出的新要求，也是员工提升个人素质的发展方向。

21世纪是信息化的社会，与以前不同的是，信息量剧增，从信息匮乏到信息爆炸，如何快速处理信息，如何从海量信息中找到有用信息，如何分辨真假信息？这都有赖于持续的学习。那么如何提高学习效率、提升学习效果就显得尤为重要。

（四）把握自身

对每个人而言，最重要的人是谁？每个人都有自己的回答，但不外乎家人、亲戚、朋友。这种想法是过于狭窄的，甚至有些自私。

帮助我们完成工作的是谁？提醒我们改正错误的是谁？帮助我们进步的是谁？是同事，是领导，是客户，是我们身边的人，是我们面对的人。所以要善待身边的人，感激身边的人。

同样的道理，最重要的事是什么事？是要做的事，正在做的事。最重要的时间是什么？是今天，是现在！昨天已经过去，明天还没有到来，唯一可以控制的是今天，是现在。

提升职业竞争力

我们在哪些方面竞争？人与人之间的差别体现在哪些方面？提升职业竞争力应该从哪些方面着手？一般来说有六个方面：学习力、能力、态度、情商和逆商、时间、目标与行动。

1.学习力

学习力不是看有几个文凭，有多高的学历，而是看持续的学习和感悟。学历的作用只是一块敲门砖，进了门学历就不再起作用了，大家竞争的就是能力了。

能力的来源是什么？是学习力。你要不断地学习，把学习变成生活的一部分，天天都在学习，每天都有时间学习，这就是学习力。

2.能力

人的价值体现在能力上，能力的增长即意味着个人增值。一个有能力的人要把学到的理论和实践相嫁接，把学到的知识变成财富，把知识变成生产力，这就是能力。

3.态度

态度是心态的度量，态度决定未来。心态不好，对待工作得过且过，收获的就只有失败，一个不热爱工作的人往往是缺乏激情，不积极的。

当一个人拼命工作，认真解决工作中的每一个疑难问题，他的收获就会很大，能力的增长也会很快。

4.情商和逆商

 情商

情商反映的是一个人掌控情绪的能力。一个人的成功，靠的不是小聪明，而是积极的心态和持之以恒的努力。情绪低落，工作效率会比较低，相反，斗志昂扬，信心百倍，往往会有事半功倍的效果。

 逆商

逆商反映的是一个人承受挫折的能力。许多能力很强的人之所以不能成功，很多时候是因为他们太脆弱，经受不起失败的考验。

人在年轻的时候经历的挫折和伤害对个人的成长是有帮助的，一个人情绪掌控好了，他所发展的范围就会比较宽。一个人逆境遭遇多了，他的意志就会比较坚韧，承受打击的能力就会比较强。

5.时间

人与人最大的区别就在于对时间的利用不同。优秀的人都是善于利用时间的人，都是能系统化、集约化管理时间的人。

每个人拥有的时间是一样的，对时间的利用不同，人的发展就会不同，结果也就不同。

6.目标与行动

人要有目标，要有愿景，设定了目标就要努力去实现。一生要成为什么样的人，有了终极目标，就把这个目标分解成小目标，一步一步来实现。

第三篇：应届毕业生作为职场新人的3大困惑

中国汽车人才网 http:// 应届毕业生作为职场新人的3大困惑

随着毕业高峰的来临，毕业生陆陆续续进入公司，步入职场。从学生的较色演变为工作人员，这是他们在学校里期待已久的生活方式，但是步入职场后，现实和他们想象的却大相径庭。职场专家希望通过一下这几方面的揭示，能给毕业生带来一些启示。

一、心理上的不适应

正在通过某网站应届生平台求职的章小姐说道：“大学更多的是悠闲时光，毕业之后突然从学生转变为工作人员，角色的调换使得自己感到不自在。”职场专家提示“同学”和“同事”不同的词划清了不同的界限。每天在人际关系复杂的职场都小心谨慎，少说多做，使得学生时代的叛逆、自由自在、无拘无束、个性张扬在这里受到禁锢。这是因为应届生刚从学生转变过来，身份的转变并不表示心理上的转变，以往的悠闲生活和现在的职场生涯形成了对比，渐渐使他们的产生厌倦，工作兴趣降低。再者，尤其对来到新城市的应届生，先要适应城市这个大环境，才会适应公司这个小环境，薪资太低使得他们看不到发展方向和前景，也找不到工作人员工作应有的动力。

二、劳动合同

步入职场，签劳务合同是第一步，试用期的月数、薪资以及转正后的薪资又如何?试用期与业绩、转正的关系又如何?这是应届生很关心的问题。尤其自己对法律知识一窍不通，公司却未按当时面试时所承诺的兑现时，就更加无奈和迷茫。自己的权益是要维护，还是得过且过，使得应届生陷入不知所措中。

三、工作压力大

学生时代有太多的梦想与理想，可步入职场却发现所见所闻与自己曾经的所思所想却不尽相同。职场上工作每天都是在做重复性的事情，知识有限，进步较小，感觉学到的东西太少，但是每天要做的事情却是成千上万，好像永远看不到尽头。做的不好做的太慢，本身又没经验，还会遭上级的批评，似乎根本无法按时按点胜任工作要求。况且，来到公司只是从最底层的小职员做起，何时晋升还是个问题。熬夜加班也和家常便饭一样寻常，身体开始透支。时间长了，逐渐就将往日的雄心壮志与顽强拼搏消磨殆尽了。

提示，其实，以上几个方面，也正是应了那句俗话“万事开头难”，不仅是步入职场，还是其他事情，都是一个由难到简的过程，只要摆好心态，定好职位，拟好目标，一切困难都是暂时的，很多职场问题便会迎刃而解了。

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