社区义诊经营开发总攻略

第一篇：社区义诊经营开发总攻略

社区义诊经营开发总攻略

一，义诊现场的包装

1.硬件包装A，条幅（中医治疗进社区，全民大体验）

2.现场产品展示，药膏现场试用也可吸引一部分人到现场观摩（现在围观人群主要以量血压为主，也是造成到诊人员质量下降的主要原因）二，三级诊疗制度

1.胃肠科,中医科的现场诊疗，以，望闻问切为主。

2.A望，察言观色，看患者气色，神态，中医讲面由心生，一个人的精神面貌都可以通过观察得知

3.B，闻，就是听患者讲病史，治疗史，用药史，4.C，问，就是问患者现在的症状，和当下最想要解决的问题是什么

5.D，切，中医讲就是把脉，根据患者脉象判断出患者的症结所在，有针对性的给患者治疗建议 6.患者顾虑如何解除？

A.问清顾虑原因，B，稍作停顿，C，承认顾虑的合理性，D找出顾虑的突破口，E解除顾虑 F成交

三，患者到院之后的精准营销

1.针对社区的患者需求，精确的指出患者所需的治疗欲望和想解决的问题 2.找出患者需求突破口，引导其进一步检查和治疗 3.患者治疗之后的二次营销

如患者同意做推拿按摩治疗，在收到疗效的同时给患者推介熏蒸项目，因为可以提高疗效，价钱又不贵，患者一般都可以接受。四，售后

1.患者治疗或检查结束之后的及时回访A，问病情B，问疗效（如治疗之后，问回去之后感觉咋样，有没有改善，并要求患者进一步治疗，否则前功尽弃。并鼓励患者可快速痊愈，哪怕仅仅是来体检的患者，如果知道他的需求，回访同样很重要）

2.在交待注意事项的同时，要求患者下次继续治疗以增进疗效，并预约下次到院时间

3.制定相应的治疗方案，开发患者的隐形需求，如：家里人有什么样的问题，需不需要治疗，推荐或建议如何治疗等

4.未病的治疗，在为患者解决当下问题的同时，从医生的角度以关心患者其他方面的健康状况为由，请其他科室医生会诊，以推动其他科室共同发展（如，胃肠方面治疗好了，患者有些脂肪肝，给患者讲脂肪肝的危害，引起患者重视并推荐做仪器治疗.5.医病先医心，许多的患者除了身体的不适之外，心理压力也很大，适当的鼓励患者积极的治疗，可以使疗效事半功倍，让患者在心理上对你产生依赖，如此，这个患者就会成为你的粉丝，想不成功就难。五，做学习型人才

在诊疗的过程中，除了自我学习充电之外，向患者学习也是一种方式，比如A患者久病成医，在省内以及国内各知名医院治疗过很多次，比如治疗费用多少，如何治疗，疗效如何，患者都会如数家珍的告诉你，这时候都要默记在心，待到B患者到来时候，再问起这些情况，你不至于一无所知。学习无处不在，如何突破困境，需要从自身做起，每天都学习一点点，日积月累，就会称为一个很博学的人，一位学识渊博的医生会有许多自发的患者粉丝，这就是你的资源，资源也就是财富!

2018.5.31

第二篇：社区义诊策划书

2012-2013学年（下）

第五届“百团风采展示月” 之“天使健康行”社区爱心义诊活动

策

划

书

长江大学医学院

天使之家协会

（二○一二——二○一三学第二学期）

一、活动名称

“携手社区民众·共建健康家园”之社区爱心义诊活动

二、活动目的1、深入社区宣传健康知识，提升居民维护健康意识；

2、突出医学专业特色，为社区居民提供基础义诊，促进居民身体健康；

3、服务社区群众，展示医学生风采，树立医学形象；

4、践行社团宗旨，扩大社团校内校外影响力。

三、活动主办单位

长江大学医学院·天使之家协会

四、活动内容

1、问卷调查：活动前一周于活动现场向社区居民发放并回收健康问卷调查，了解居民

区多发疾病类型；

2、专家义诊：对问卷进行分析整理，针对多发疾病邀请相应专家免费坐诊；

3、生命体征测量：测量内容包含体重、血糖、血压、体温，了解居民健康状况并指导其预防与治疗的有效方法；

3、推拿按摩及解剖图谱解析；

4、手语表演：通过手语表演来呼吁社会关注聋哑等残疾人士；

5、免费发放健康资料，进行健康宣传和教育（关注青少年儿童方面）；

6、图文并茂资料详解（春季常发疾病防治及中老年人疾病介绍）；

7、心理咨询：特别针对青少年的压力问题及高龄孤寡老人的孤寂心理。

五、活动时间

2013年4月13日（周六）上午9：00——下午17：00

2013年4月13日—5月4日（每周六）上午9:00——下午17:00

六、活动地点

沙市北京中路凤台社区居委会旁广生堂药店（4路公交便河站下）

七、活动前期准备

1、策划准备：3月15日晚会长、副会长及各部长开会讨论活动具体事宜，由志愿者队付

倩倩负责完成本次活动策划。

2、动员准备：3月29日周五19:00-21：00进行社区义诊动员大会

3、场地准备：外联部负责在活动开展前两周到社区联系场地。

4、宣传准备：

(1)海报宣传：制作若干张海报，分别张贴于13教主干道、汉科、新风、南苑等。于4月10日张贴完。

（2）媒体网络宣传：4月8日前，通过《荆周刊》、《江汉风》、荆州新闻网以及校电视台、广播台介绍活动情况，联系校记者团，校电视台，长大在线，长大贴吧等各个媒体对活动

进行宣传。

（3）宣传板宣传：宣传部负责制作宣传板三块，一块作为宣传（写有服务时间，地点，内

容），还有两块宣传健康知识，于4月6日前展出。

（4）短信通知：由办公室负责，告知社团每个成员，充分动员大家参与活动。

（5）社区宣传：由宣传部负责制作义诊活动宣传单，并打印1000份出来，4月5日，志愿

者队负责安排10名协会会员到社区向居民发放宣传单。

5、设备物资准备、（1）4个血压计、4个听诊器、体重称、解剖图谱4张。（精英医护队负责）

（2）天使健康报500份。（编辑部负责）

（3）健康知识材料制作及打印1000份。（范优总负责）（4）问卷调查表制作及打印500份。（田弯负责）

（5）信息登记表制作及打印500张。（办公室负责）

（5）义诊活动宣传单1000份，内容必须标注有“长江大学医学院天使之家协会社区义诊活动”字样，以及会旗的制作。（宣传部负责）（6）其他物资：（组织部负责）

①帐篷4个、大桌共5张、椅子20把、桌布、插线板3个；

②电脑2台、音响2个、照相机2台、电子喇叭2个（来源：组织部内部商定）； ③饮水机1个、方便杯400个、纯净水4桶、图钉及铁丝若干（用来挂图谱），台卡5个（专家坐诊、生命体征测量、按摩区、手语问答区、健康宣教区），工作证若干，透明胶6卷，双面胶4卷，彩带4卷，剪刀4把，便利贴2个。

6、专家、心理咨询师请诊：由范优、沈顺安分别负责，根据调查问卷的情况，针对性地请某疾病方面的专家。

八、人员调度

活动人员将分组进行调度，活动前由会长组织开会并确定分工，活动当天各工作人员到位，各负责人核对当天物资准备到位情况。

1、总调度：长江大学天使之家协会会长戴丽卉担任本次活动总调度人，副会长范优，沈顺安负责协助。

职责1）负责整个活动按策划有效进行，协调好现场秩序；2)负责活动现场的人员安排情况，并处理活动现场突发事件。

2、道具外联组：组长张迎，外联部和组织部具体负责

（1）组织部：部长张迎，组织部成员。

职责1）负责现场所需物资的筹备和活动当天物品的准时到位，以及活动结

束后的物资回收工作；

2）负责活动现场礼仪人员及安保人员的调度；

3）物资准备：具体物资参考第七项活动前期准备中第五条设备物资准备。

（2）外联部: 部长张珍，外联部成员。

职责1）负责拉取活动赞助经费，借帐篷、做问卷调查等具体事宜；2）负责联系校外媒体记者、校广播台及电视台等媒体对活动进行宣传。3）准备礼仪人员2位

3、宣传报刊组：部长汪丽君，宣传部具体负责。

宣传部：部长汪丽君，宣传部成员。

职责1）负责本次活动宣传物资准备以及宣传物资摆放，活动结束后宣传物资的回收工作；

2）负责活动当天宣传物资的准备工作并参与活动场地布置工作。物资

准备：参考第七项第四条宣传准备

4、精英医护队：队长黎慧芳，精英医护队成员

职责1）上午下午各9人（图谱讲解2人，体征测量4人，血糖测量2人，体重测量1人），若有多余的人可适当调动；2）负责当天生命体征的测量，图文并茂的讲解并针对病人情况给与建议；

3）参考前面物资准备并协助组织部宣传部负责这些物品的摆放及活动

结束后的安全回收工作。

5、推拿按摩队：队长田弯，推拿按摩队成员。

职责：1）上下午每班各安排15人在活动现场，有序进行；2）尽职尽责，耐心服务社区居民；3）适当讲解有关养生保健方面的知识等。

6、核心志愿者队:队长付倩倩，核心志愿者队队员

职责 1）上下午各6人；

2）向居民讲解医学健康小常识；3）天使健康报和健康资料的发放；

4）制作后期社区对口支援服务人员安排表。

7、手语队：队长胡莹，手语队队员

职责 1）上下班各7人；

2）适时进行手语表演，调节活动现场气氛；3）积极主动与社区老年人聊天、谈心，提醒居民爱护眼、耳等重要器官，呼吁社区居民关爱残疾人士等社会弱势群体；4）负责登记受服务居民的信息。

8、机动调度组：组长邓双，编辑部和办公室组成。

（1）办公室：部长邓双，办公室成员。

职责 1）从策划起跟踪活动流程，及时与各组长了解商讨活动准备情况并为各

组长提供策划书的内容工作内容；2）负责义诊活动当天所有小组的人员短缺补充，以及对所有社干及会员

进行考勤；3）随时服从调度，以专职人员的敬业精神（社团宗旨）为标准投入工作。（2）编辑部：部长毛琴，编辑部成员。

职责1）负责活动前后会议的记录和各人总结报告以及其他相关资料的收集整

理；2）负责此次活动的摄影采影记录及整理工作；

3）活动开展中可和办公室作为其他部门人员必要时的有效补充；4）其他内容参照第七项的物资准备。

九、活动具体流程

活动时间：4月13日、4月21日-5月4日（每周六）

上午6：00道具组及补充人员在14教前集合，准备当天活动道具及现场布置。

7：00所有工作人员到达现场，统一着工作服，佩戴工作证。

8：40活动现场准备活动完毕，由总调度人员做最后的检查，准备就绪。

第一班工作时间 9：00——12：00

活动开始，精英医护队成员进行生命体征测量、图谱解析；礼仪人员负

责发放宣传单，为社区居名提供咨询；推拿按摩队成员负责为社区居民推拿按摩，并提供必要的健康建议等。第二班工作时间 14：00——18：00 接替第一班工作人员，继续各项活动。

十、后期工作

1、活动结束后2天内开展活动总结大会。

2、分配好活动的记录整理工作及后期的宣传工作。

3、办公室对本次活动的财务进行整理和最终决算。

十一、活动实施的注意事项

1、对借来的仪器应注意保护，做到专人保管，损坏赔偿；

2、人员分工要明确，各司其职；

3、负责人和会员相互协作配合，将工作做好并完善；

4、将所有工作人员携带的所有物品统一放好，专门派人看管；

5、保持场地整洁，如下雨则延期举行；

6、工作证件有协会统一制作发放，服装自备；

7、工作人员必须穿工作服，穿戴整洁，符合要求；

8、微笑服务广大社区居民，提升社团影响力。

十二、活动资金预算

长江大学医学院天使之家协会

2013年3月15日

第三篇：社区义诊策划书

2010学年（上）

长江大学医学院、临床医学院·天使之家

“真情融入社区，义诊温暖民心”

之社区义诊活动

策

划

书

（二○一○——二○一一学第一学期）

一、活动名称

“真情融入社区，义诊温暖民心”之社区义诊活动

二、活动目的1、宣传健康知识；

2、突出专业特色，为社区居民提供基础义诊；

3、服务社区，展示医学生风采，树立医学形象；

三、活动主办单位

长江大学医学院、临床医学院·天使之家社团

四、活动内容

专家义诊、研究生健康宣教、生命体征测量、捏拿按摩、解剖图谱解析。问卷调查，健

康小卡片、健康资料发放，图文并茂资料详解

五、活动时间

2010年10月30日（星期六）8：00——17：00

六、活动地点

沙市凤台社区广生堂药店前

七、活动前期准备

1、策划准备：10月19日各会长及部长开会商讨活动事宜并由以策划部完成本次活动

策划书。

2、场地准备:社团负责人在活动开展前到社区联系场地。

3、宣传准备

(1)横幅宣传：一共4条横幅，活动前一周在凤台社区挂出三条，校区内挂一条。

横幅内容分别为：“相约健康社区行，舞动爱心长大情”等。

（2）媒体网络宣传：10月25日前，通过荆州电台，荆州广播电台，荆州日报以

及校广播台介绍活动情况，联系校记者团，校电视台，长大在线，长大贴吧等媒体对活动进行宣传。

4、设备物资准备

（1）6个血压计，解剖图谱4张（精英医护队准备）

（2）健康知识宣传单1000份，问卷调查表500份（组织部准备）

（3）其他物资（组织部负责准备）

①大桌共3张、椅子20把、桌布、插线板（来源：向社团联合会借用）

②电脑、音响2个（来源：组织部内部商定）

③横幅4条，（来源：由宣传部提供）

④帐篷3个（外联部准备）、饮水机1个、方便杯100个、水1桶、图钉及铁

丝若干（用来挂图谱）、台卡（咨询台、生命体征测量处、健康宣教处、资

料发放处）、工作证若干，透明胶2个，彩带2卷，剪刀1把，（来源：组织

部负责采购）

八、人员调度

活动人员将分组进行调度，活动前由会长组织开会并确定分工，活动当天各工作

人员到位，各负责人核对当天物资准备到位情况。

1、总调度：长江大学天使之家协会会长夏晓丹担任本次活动总调度人，执行会长夏梦

协助。

职责1）负责整个活动按策划有效进行，协调好现场次序。

2)负责活动现场的人员安排情况，并处理活动现场突发事件。

2、道具外联组：组长胡梦强，外联部和组织部具体负责

（1）组织部：部长胡梦强，组织部成员。

职责1）负责现场所需物资的筹备和活动当天物品的准时到位，以及活动结

束后的物资回收工作。

2）负责活动现场人员准时到位及考勤。

3）物资准备：具体菜单参考上面第八项活动前期准备的第五条设备物

资准备

（2）外联部: 部长王韬铭，外联部成员。

职责1）负责拉赞助（帐篷）的具体事宜。

2）负责联系校外记者，广播台，电视台等媒体。

3、宣传报刊组：组长雷辉，宣传部具体负责。

（1）宣传部：部长雷辉，宣传部成员。

职责1）负责本次活动宣传物资准备以及宣传物资摆放，活动结束后宣传物

资的回收工作。

2）负责活动当天宣传物资的到位与参与场地布置工作。

物资准备：参考上面第八项第三条宣传准备

4、精英医护队：队长李婷婷，精英医护队成员

职责1）负责当天健康宣教、生命体征的测量，确定当天参与义诊人员名单。

4）健康知识材料若干。

5）准备解剖图谱4张、6个血压计，并协助组织部宣传部负责这些物

品的摆放及活动结束后的回收工作。

5、机动调度组：组长夏晓丹，策划部和秘书部组成。

（1）策划部：部长张士艳，策划部成员。

职责1）从策划起跟踪活动流程，及时与各组长了解商讨活动准备情况并为各

组长提供策划书的内容工作内容。

2）负责义诊活动当天所有组的人员短缺补充。

3）随时服从调度，以专职人员的敬业精神投入工作。

（2）秘书部：部长周慧妹，秘书部成员。

职责1）负责活动前后会议的记录和各人总结报告以及其他相关资料的收集

整理。

2）负责此次活动的摄影采影记录及整理工作。

4）活动开展中可和策划部作为其他部门人员必要时的有效补充。

九、活动具体流程

活动时间：10月30日

上午6：00道具组及补充人员在南苑门口集合，准备当天活动道具及现场布置。

7：00所有工作人员到达现场，统一着临床工作服及护士服，佩戴工作证。

8：40活动现场准备活动完毕，由总调度人员做最后的检查，准备就绪。

第一班工作时间 8：00——12：00

活动开始，研究生为社区居名健康宣教，医护队人员进行生命体征测量、图谱解析；发放宣传单，为社区居名提供咨询

第二班工作时间 15：00——18：00

接替第一班工作人员，继续各项活动。

十、后期工作

1、活动结束后开会认真总结本次活动。

2、分配好活动的记录整理工作及后期的宣传工作。

3、秘书部对本次活动的财务进行整理和最终决算。

十一、活动实施的注意事项

1、对借来的仪器应注意保护，做到专人保管，损坏赔偿。

2、人员分工要明确，各司其职。

3、微笑服务广大师生，提升社团影响力。

4、负责人和会员相互协作配合，将工作完美做好。

5、工作人员必须穿工作服，穿戴整洁，符合要求。

6、保持会场整洁，如下雨则延期举行。

十二、活动资金预算

横幅40元／条×4条=160元

宣传单0.1×1000=100元

健康资料打印0.1×1000=100元

图文并茂资料1..0×50=50元

健康小卡片0.35×200=70元

杂物：

饮用水2桶10.00元

一次性水杯100个10.00元

夹子10.00元

透明胶2.00元

租车50.00元

彩带5.00元剪刀3.00元

工作餐5元／人×6人=30元

资金预算：600.00元

长江大学医学院、临床医学院·天使之家

2010年10月20日

第四篇：社区义诊活动总结

社区义诊活动总结

为贯彻落实党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，密切党群干群关系，在全心全意为人民服务上取得实际成效。20xx年5月12日至16日，XX市立医院党委组织各支部深入开展以“为民、务实、奉献”为主题的健康知识宣传义诊活动，用实际行动帮助群众。

5月12日上午8点，首先开展义诊的药检支部在我院门诊大厅进行健康知识咨询活动。药剂科主任徐耀坤同志、检验科主任谭亚玲同志等专家为患者免费提供药物及检验的咨询。专家们耐心详细的为前来咨询的社区居民就科学用药、疾病检查、疾病防控、检验报告单解读、医疗保健等医疗知识进行了现场答疑。

5月13日至16日，机关支部、外产支部、内儿支部及门急诊支部分别在沿城社区、北门社区、建新社区、三里亭社区进行了免费量血压、测血糖等义诊活动。各支部组织专家们为社区居民进行身体检查和健康咨询，并发放健康教育宣传材料，倡导健康的生活方式，指导居民及一些老年人自我预防及自我保健的生活小常识,深受群众的欢迎，真正做到了“便民、利民、惠民”。院党委书记翟安军、副院长龚剑萍分别参加了机关支部在沿城社区和内二科支部在新建社区的活动。这次义诊活动不仅响应了“接地气，连民心”的基本要求，也是市立医院党的群众路线主题实践教育活动踏实、创造性落实的集中体现。通过此次义诊活动，我院各支部党员更加深刻的体会到了医务人员的使命与责任，时刻牢记一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，用真情实意换民心。

第五篇：社区义诊活动策划书

贵阳中医学院骨伤系北校区学生党支部

2009年大学生社会实践基地挂牌暨四进社区义诊活动策划书

一、活动背景：

按照《中共中央关于在全党开展深入学习实践科学发展观活动的意见》的指示精神，深入学习实践科学发展观，保持党员先进性的大前提下，依据贵州省委深入学习实践科学发展观活动的要求，配合我院深入学习实践科学发展观活动和“四进社区”活动的总体部署，我支部特举办此次活动，把深入学习实践科学发展观活动做到实处。

二、活动目的：

（1）、响应贵州省委深入学习实践科学发展观活动，践行“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，认真践行社会主义荣辱观，保持共产党先进性，服务和谐社会，让广大学生满怀激情的投入到社会主义新农村建设中来。

（2）、积极响应学院党委委深入学习实践科学发展观活动，大力推进党员先进性教育；帮助和引导大学生进一步深入学习宣传邓小平理论和“三个代表”的重要思想，践行“科学发展观”，继承和发扬“五四”爱国运动，进步，民主，科学的光荣传统。

（3）、在我系社会实践基地，对口开展扎实深入的服务，促进 社会实践活动的长期化、连续化。

（4）、通过“医疗服务”活动，丰富大学生课余文化生活，使大学生更充分更全面的接触社会，了解社会从而提高大学生的社会实践能力和思想政治素质。树立落实科学发展观，践行科学发展观，与 1

祖国共奋进，与时代同发展，为建设社会主义新农村，构建社会主义和谐社会作出积极贡献。

（5）、在深入学习实践科学发展观活动中，不断提高自身综合素质，为广大群众提供扎实有效的服务，在活动中树立起在基层建功立业的志向。

三、活动意义：

引导和帮助同学们在实践中深入学习贯彻邓小平理论和“三个代表”的重要思想，牢固树立和落实科学发展观，认真学习实践社会主义荣辱观，满怀激情的投身于社会主义新农村建设。在与实际结合中不断提高自身的综合素质，增强自己的社会责任感和历史使命感，以深厚的感情向人民学习，以谦虚的态度向实践学习，增强团结协作精神，培养吃苦耐劳的品质，在火热的实践中陶冶思想情操，提升精神境界，增长知识才干，实现全面发展。同时使同学们在社会实践中深入体会为人民服务的宗旨，使大学生树立正确的人生观，价值观，世界观。用自己的实际行动为社会主义新农村建设添砖加瓦。并且也让同学们深入的了解国情，了解社会，正确的认识自我，正确认识基层特别是西部基层和艰苦边远地区的广阔发展前景，把个人追求同国家与社会的需要紧密的结合起来，牢固树立起到基层，到西部，到祖国最需要的地方建功立业的成材志向。

四、本次活动主题：“践行科学发展观，保持党员先进性”

五、主办单位：骨伤系北校区党支部

六、活动的具体内容：

（一）、活动地点：南明区白马井社区

（二）、活动的具体内容

（1）、社会实践基地挂牌。

（2）、进行基本医疗服务，进行免费体检。

（三）活动的具体计划

第一阶段：社会调研阶段

（1）、召开前期工作部署会议，会议重点商讨义诊调研相关问题，成立活动领导小组，（2）、申领“介绍信”等交接文书。

（3）、调研与当地相关部门进行磋商，并实地考察当地情况

第二阶段：活动前期准备阶段

（1）、完成策划书草案，（2）、完成策划书修订，并完成电子档的制作，（3）、活动筹备组进行策划书审核，（4）、召开活动筹备会议

（5）、确定活动具体事项

第三阶段： 活动实施阶段

（1）、社会实践基地挂牌；

（2）、组织学生赴二戈寨，了解当地医疗情况；

（3）、组织学生进行医疗服务。

七、活动总结：

（1）、召开“义诊活动”交流会；

（2）、总结材料。

2009年7月10日