第一篇:会议厅 会场员工绩效考核方案
会议厅(会场)员工绩效考核实施细则(试行)
一、目的
为了加强管理水平,不断提高综合素质和工作效率,本着奖优罚劣、奖勤罚懒、多劳多得的原则,客观、公平、公正地评价员工的工作业绩,特制定本考核办法。
二、考核范围
全体员工。
三、实施办法
本考核实行百分制,以一个月为基数进行考核,月综合考核名次以小组为单位,选取小组成绩第一的员工进行奖励,奖励的金额为考核绩效工资的百分之十。小组末位的员工进行处罚,金额为考核绩效工资的百分之十。
考核的依据为安全生产、考勤情况和各岗位考核细则。以安全为第一依据,出现岗位安全责任事故,当事人本月考核成绩为末位。考勤为第二依据,考勤情况无差别的依据岗位考核细则进行评比。共分为考勤、仪容仪表、工作纪律、工作质量、其他和加分项等六部分(详见附表)。
项目成立考核小组,组长为项目经理,成员为各级管理人员。每天进行考核月底进行汇总,将考核成绩上报公司。
四、各岗位考核细则
保洁员考核细则
一、仪容仪表
(一)发式:长发盘起扎紧,不准披发。
(二)面部:面带为笑,表情自然。
(三)指甲:不准染色指甲,留长指甲。
(四)化妆:如要化妆只可化淡妆。
(五)着装:按规定穿着工作服,平整干净。
(六)饰物:除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物。
(七)工牌:按规定正确佩戴工牌。
(八)卫生:勤洗勤换工作服,保持整洁。以上任何一项不合格扣2分。
二、工作纪律
(一)工作指令执行:尊重领导意见,服从工作安排。
(二)服务态度:主动、热情、微笑、诚恳。
(三)行姿:脚步轻盈,快慢适中。
(四)大声喧哗:不准聚众闲谈,大声喧哗。
(五)物品摆放:工具间物品摆放有序。
(六)上班时间会客:工作时间严禁会客,特别是在公共场合会客。
(七)上班时间做其他事情:上班时间不得做与工作无关的事情。
其中1、2、5、7任何一项不合格扣3分/次,其余各项任一项不合格者扣2分/次。
三、工作质量
(一)物料准备:全天使用物料准备齐全、充分。
(二)工具准备:日常使用工具要使用到位。
(三)工具保养情况:用后清洗,保持干净。
(四)物料使用状况:适量使用,按说明使用。
(五)公共卫生间:
1.卫生间空气清新,无异味。
2.地面洁净,无积水,无污迹,显露出地砖本身亮度。
3.卫生洁具清洁光亮,无水痕,无水锈,无生锈现象。
4.镜面明亮、无水痕、无手印,台面无积水,香皂盘干净无污物。
5.卫生用品摆放整齐。
6.无人清洁时清洁工具不得留在卫生间显眼处。
(六)走廊、楼梯通道:
1.无尘,无杂物,无积水,无污迹。
2.走廊内的窗面、窗台、窗槽、门面、踢脚线无积尘。
3.墙壁粉尘、灰尘定期清除,无蜘蛛网。
4.楼梯扶手光泽鲜亮,无生锈现象。
(七)室内保洁:
1.无积尘,无垃圾,无业主投诉。
2.玻璃明亮,无污迹,无手印(特别是大厅),窗台无积尘。
3.墙壁无浮尘,无污物。
4.饮水机:需保持清洁,无积尘,水锈等,纯净水应更换及时,滴水槽每天定期清洗。
(八)室外保洁:
1.无杂物堆积、无蜘蛛网、地面干净、无烟头纸屑、无积水,每天定期巡视。
2.电梯轿厢地毯每周清洗一次。
3.定期对卫生间地漏、楼梯扶手、电梯按钮、外围污水井进行消杀工作,对外围不锈钢管件进行清洁保养,无积尘、手印、无锈渍。
(九)电器使用:
安全正确使用,无安全隐患现象发生,无人看守不得开启电器。
(十)绿化养护
1.草坪定期浇水、修剪,无杂草枯叶,无垃圾纸屑,草坪无枯萎现象。
2.绿植定期浇水,无枯枝,定期造型、修剪,绿化带定期修剪,无枯萎现象。
3.公区绿植摆放合理,无枯叶,叶面无灰尘,浇水及时,色泽鲜丽,定期对绿植喷洒农药消杀,定期对绿植施肥养护。
(十一)业主投诉
对业主的讯问或要求不能做答,而又不做记录、不反应的或限期没有回复的,没有引起业主投诉的,扣2分;引起投诉的,扣5分;对业主的投诉不认真接待,推卸责任,一次扣2分;不虚心改正予以报复的,发现一次扣5分,情节严重的待岗处理。
以上各项中1—4项不合格扣2分,5-11项中任意一小项不合格扣3分。
四、其他方面
(一)团结同事:和睦相处,无吵嘴斗殴现象。
(二)职业道德:不贪不占不拿公司任何财物。
(三)社会公德:尊重他人,不违反道德公约。以上各项不合格扣2分。
五、各种记录
各记录填写完整,及时填写,无漏填现象。本项不合格扣2分。
六、其他说明
(一)工作区域的不同,考核时予以放宽考核条件(因各楼层处室、业主人数不同,各楼层卫生环境污染的情况不同)。
(二)电梯每天清洁保养由一楼保洁员负责,各楼层电梯门由当层保洁员清洁,轿厢地毯日常吸尘由外围保洁负责。因天气或其他特殊原因需铺设防滑垫由外围保洁负责(楼层保洁协助)。
(三)东西大厅外的台阶平台由外围负责清洁。
(四)冬季绿化工本职工作较少,应协助外围保洁工作。
七、员工服务奖励细则
(一)为业主提供最佳服务、优质生活环境,受到业主口头表扬并直接反映到经理的奖2分;受到书面表扬的一次奖3分。
(二)发现事故苗头,及时采取措施,为公司及业主避免或减少损失的,奖2—10分。
(三)客户投诉率达到零投诉的,一月奖2分。
(四)提出合理化建议,并经实施有显著成效的,一次奖2—10分。
(五)在自身业务及专业技能方面有显著提高的,奖2分。
(六)用心做事,受到业主赞誉或能起到模范作用的,一次奖2分。
(七)工作积极主动,不计较个人得失,具有奉献精神的,协助其他岗位工作的,顶替他人工作的,一次奖3分。
(八)务实工作、行为规范、成绩突出,起到模范作用的,—次奖2-10分。
(九)员工自我创新工作,取得一定成效的,一次奖2—10分。
(十)严格开支,节约费用显著成效者奖2—5分。
(十一)为保护公司及业主财产利益,能见义勇为者奖2—10分。
(十三)拾金不昧者,视物品折旧价值的多少予以奖2—10分。
(十四)积极倡导企业文化、公司理念的,取得成效一次奖2—10分。
(十五)加班延时服务,视加班时间2-10分。
(十六)其他为公司带来良好口碑的,由项目部经理办公会讨论予以奖励。
客服服务人员考核标准
一、仪容仪表
(一)发式:长发盘起扎紧,不准披发。
(二)面部:面带为笑,表情自然。
(三)指甲:不准染色指甲,留长指甲。
(四)化妆:化淡妆
(五)着装:统一着装,按规定着工作服,平整干净。
(六)饰物:除结婚戒指外,不得佩戴其他任何饰物。
(七)工牌:按规定正确佩戴工牌。
(八)卫生:勤洗勤还工作服,保持整洁。以上任何一项不合格扣2分。
二、工作纪律
(一)工作指令执行:尊重领导意见,服从工作安排,不得违背顶撞领导。
(二)服务态度:主动、热情、微笑、诚恳。
(三)行姿:脚步轻盈,快慢适中。
(四)大声喧哗:不准聚众闲谈,大声喧哗。
(五)物品摆放:工具间物品摆放有序。
(六)上班时间会客:工作时间不准会客,特别是在公共场合会客。
(七)上班时间做其他事情:上班时间不得做与工作无关的事情。
其中1、2、5、7项中任何一项不合格者扣3分/次,其余各项不合格者扣2分/次。
三、工作质量
(一)室内(领导办公室及卫生间、会议室)清洁 1.无垃圾过夜,无领导投诉。2.地面无积尘,无脚印。
3.玻璃明亮,无污迹,无手印,窗台无积尘。4.墙壁无浮尘,无污物。
5.桌、椅、沙发底上沟槽等部位无积尘,无烟灰。6.地毯、地垫应保持清洁,定期吸尘、定期清洗。7.绿化:摆放正确,无枯叶,浇水及时,色泽艳丽。
8.饮水机:需保持清洁,无积尘,水锈等,纯净水应更换及时,滴水槽每天定期清洗。
9.领导办公室及室内卫生间每天早晚各清洁一次。会议室视情况及时清洁每天不少于一次。
(二)会议服务: 1.会前服务
(1)桌椅摆放:前后左右成直线,美观大方。
(2)盖杯摆放:杯柄向右,标志向外,前后左右成直线。(3)烟缸摆放:每两个人使用一个,居中摆放,标志向外,前后左右成直线。
(4)香烟、水果 鲜花、桌签摆放:如条件允许,会前十五分钟摆放到位,前后左右对齐。
2.会中服务
(1)迎宾:重要会议必须做好迎宾工作,提前10分钟站立迎宾。
(2)引领:重要客人引领到位,拉椅让座。
(3)倒水:按主次顺序倒水,间隔10分钟,如发现茶凉,应主动更换。
(4)撤换烟缸:烟缸内烟蒂1人不得超过三个,两人不得超过6个,轻拿轻放,不得发生烟灰散落现象。
(5)服务应认真、热情、耐心,对待客人提出的问题应做肯定式的回答。
3.会议结束
(1)会议结束打开所有房门。
(2)热情送别,直至所有客人离开。
(3)巡视会场,有无遗留/剩余(烟、水果)物品,如有当即归还客人或转交上级领导。
(4)清理会场卫生,通风排放异味。(5)关闭空调,照明,锁好门窗。
(三)业主投诉
对业主的讯问或要求不能做答,而又不做记录、不反应的或限期没有回复的,没有引起业主投诉的,扣2分;引起投诉的,扣5分;对业主的投诉不认真接待,推卸责任,一次扣2分;不虚心改正予以报复的,发现一次扣5分,情节严重的待岗处理。
四、各种用品的清洗
(一)茶杯:应保持清洁,做到及时消毒,无茶锈。
(二)烟缸:应保持干净,明亮。
(三)水果:无农药残留物,无腐烂现象。以上各项不合格扣3分。
五、各种记录
各记录填写完整,及时填写,无漏填现象。本项不合格扣2分
六、其他方面
(一)团结同事:和睦相处,无吵嘴争执现象。
(二)职业道德:不贪不占不拿任何公司财物。
(三)社会公德:尊重他人,不违反道德公约。以上各项不合格者扣2分/次。
七、员工服务奖励细则
(一)为业主提供最佳服务、优质生活环境,受到业主口头表扬并直接反映到经理的奖2分;受到书面表扬的一次奖3分。
(二)发现事故苗头,及时采取措施,为公司及业主避免或减少损失的,奖2—10分。
(三)客户投诉率达到零投诉的,一月奖2分。
(四)提出合理化建议,并经实施有显著成效的,一次奖2—10分。
(五)在自身业务及专业技能方面有显著提高的,奖2分。
(六)用心做事,受到业主赞誉或能起到模范作用的,一次奖2分。
(七)工作积极主动,不计较个人得失,具有奉献精神的,协助其他岗位工作的,顶替他人工作的,一次奖3分。
(八)务实工作、行为规范、成绩突出,起到模范作用的,—次奖2-10分。
(九)员工自我创新工作,取得一定成效的,一次奖2—10分。
(十)严格开支,节约费用显著成效者奖2—5分。
(十一)为保护公司及业主财产利益,能见义勇为者奖2—10分。
(十三)拾金不昧者,视物品折旧价值的多少予以奖2—10分。
(十四)积极倡导企业文化、公司理念的,取得成效一次奖2—10分。
(十五)其他为公司带来良好口碑的,由项目部经理办公会讨论予以奖励。
前厅接待人员考核标准
一、仪容仪表
(一)发式:长发盘起扎紧,不准披发。
(二)面部:面带为笑,表情自然。
(三)指甲:不准染色指甲,留长指甲。
(四)化妆:化淡妆。
(五)着装:按规定着工作服,平整干净。
(六)饰物:除结婚戒指外,不得佩戴其他任何饰物。
(七)工牌:按规定正确佩戴工牌。
(八)卫生:勤洗勤还工作服,保持整洁。以上任何一项不合格扣2分。
二、工作纪律
(一)工作指令执行:尊重领导意见,服从工作安排。
(二)服务态度:主动、热情、微笑、诚恳、言语清晰、声音洪亮。
(三)行姿:脚步轻盈,快慢适中。
(四)形象:站、坐姿标准,不看书报,不聚众闲谈,大声喧哗,不做与工作无关的事情。工作时间不准会客、接打私人电话。
(五)物品摆放:工作台物品摆放有序。
(六)按工作流程主动热情接待外来人员,对外来人员实行登记联系,不让闲杂人员进入办公楼。
以上1、2、5任何一项不合格扣3分/次,6项不合格扣5分/次,其余任一项不合格扣2分/次。
三、工作质量
(一)桌面,椅面应保持清洁,玻璃明亮无污点。
(二)各值班记录填写完整,及时填写,无漏写漏填现象。
(三)无睡岗现象,不经过允许的情况下不准脱岗,离岗。
(四)接听电话应及时,电话铃声响起三声内必须接听,并及时将电话内容反应到办公室、情况紧急的可自行及时通知客服进行相关准备。
(五)按规定时间做好迎宾工作、及随时的接待迎宾工作,站姿准确,面带微笑。
(六)无访客时,坐姿端正,不准两手托腮,不准翘腿。
(七)有访客进入时,主动站立,微笑迎接,耐心询问,热情解答。
(八)当发现有陌生人时,要及时离开座位,向前盘问。
(九)保持厅内物品整齐到位,根据情况随时给与整理归位。以上各项任何一项不合格扣3分。
(十)业主投诉
对业主的讯问或要求不能做答,而又不做记录、不反应的或限期没有回复的,没有引起业主投诉的,扣2分;引起投诉的,扣5分;对业主的投诉不认真接待,推卸责任,一次扣2分;不虚心改正予以报复的,发现一次扣5分,情节严重的待岗处理。
四、其他方面
(一)团结同事:和睦相处,无吵嘴斗殴现象。
(二)职业道德:不贪不占不拿任何公司财物。
(三)社会公德:尊重他人,不违反道德公约。以上各项任一项不合格扣2分/次。
五、员工服务奖励细则
(一)为业主提供最佳服务、优质生活环境,受到业主口头表扬并直接反映到经理的奖2分;受到书面表扬的一次奖3分。
(二)发现事故苗头,及时采取措施,为公司及业主避免或减少损失的,奖2—10分。
(三)客户投诉率为零,一月奖2分。
(四)提出合理化建议,并经实施有显著成效的,一次奖2—10分。
(五)在自身业务及专业技能方面有显著提高的,奖2分。
(六)用心做事,受到业主赞誉或能起到模范作用的,一次奖2分。
(七)工作积极主动,不计较个人得失,具有奉献精神的,协助其他岗位工作的,顶替他人工作的,一次奖3分。
(八)务实工作、行为规范、成绩突出,起到模范作用的,—次奖2-10分。
(九)员工自我创新工作,取得一定成效的,一次奖2—10分。
(十)严格开支,节约费用显著成效者奖2—5分。
(十一)为保护公司及业主财产利益,能见义勇为者奖2—10分。
(十三)拾金不昧者,视物品折旧价值的多少予以奖2—10分。
(十四)积极倡导企业文化、公司理念的,取得成效一次奖2—10分。
(十五)其他为公司带来良好口碑的,由项目部经理办公会讨论予以奖励。
安保人员考核标准
一、仪容仪表
(一)发式:平头,不留长发、怪异发型、不染发。
(二)面部:精神饱满,表情自然。
(三)着装:按规定穿着工作服,平整干净。
(四)饰物:不得佩戴任何饰物。
(五)工牌:按规定正确佩戴工牌。
(六)卫生:勤洗勤换工作服、手套,保持整洁。
(八)站姿挺拔、指挥手势准确到位,坐岗队员坐姿端正。以上任何一项不合格扣2分
二、工作纪律
(一)工作指令执行:尊重领导意见,服从工作安排。
(二)服务态度:主动、热情、微笑、诚恳、言语清晰、声音洪亮。
(三)大声喧哗:不准聚众闲谈,大声喧哗,更不可跟其他无关人员闲谈。
(四)上班时间会客:工作时间不准会客、接打私人电话。
(五)上班时间做其他事情:上班时间不得做与工作无关的事情,不准跟随其他工作人员来回走动、交谈与工作无关事宜。以上任何一项不合格扣2分。
三、工作质量
(一)值班期间发生责任事故的3---6个月为零分。
(二)在考核中拒绝签字或者态度恶劣的扣10分。
(三)睡岗一次扣10分。
(四)推销人员进入办公楼的扣7分。
(五)接业主投诉,经调查属实的扣5分。
(六)不听从指挥、服从管理的扣5分。
(七)不按时参加培训、例会的扣5分。
(八)中午11:30---13:30,下午17:30--18:30不在外坐岗,空岗的扣5分。
(九)询问外来人员,给外来人员联系时态度恶劣,出言不逊,发生争吵的扣5分。
(十)当班次代办事宜不交接,物品交接不清楚的扣5分。
(十一)各种记录填写不标准,乱涂乱画、随意撕裂的扣3分。
(十二)外来人员、车辆不主动联系、登记的扣3分。
(十三)当班次丢失非机动车牌的扣3分。
(十四)大宗物品出门不开出门条的扣3分。
(十五)夜班对进入庭院人员、车辆不管不问,不做登记的扣3分。
(十六)上班期间看书、看报,玩手机,接打私人电话时间过长的扣3分。(十七)值班室内外卫生不打扫,打扫不彻底,物品摆放不整齐的扣3分。
(十八)大门口随意停放车辆,影响出入的扣2分。(十九)本单位非机动车辆不挂、收牌的扣1分。(二十)其他违反规定的行为,视情况扣2—10分。(二十一)业主投诉
对业主的讯问或要求不能做答,而又不做记录、不反应的或限期没有回复的,没有引起业主投诉的,扣2分;引起投诉的,扣5分;对业主的投诉不认真接待,推卸责任,一次扣2分;不虚心改正予以报复的,发现一次扣5分,情节严重的待岗处理。
四、其他方面
(一)团结同事:和睦相处,无吵嘴斗殴现象。
(二)职业道德:不贪不占不拿任何公司财物。
(三)社会公德:尊重他人,不违反道德公约。以上各项任一项不合格扣2分/次。
五、员工服务奖励细则
(一)拾金不昧,主动上交者,按照价值每100元为一个加分段,每段2分。
(二)发现事故隐患及时采取措施,防止事故发生的加5—10分。
(三)工作中服务态度好,工作热心,受到表扬的加5分。
(四)积极参加各种活动,并取得一定成绩的加5分。
(五)发现门窗卫生差主动清理干净的加3分。
(六)加班和临时应急加班的加5分。
(七)工作中提出好的工作方法,报项目部得到认可的加5分。
(八)其他好人好事,经过项目部批准的加5—10分。
工程人员考核标准
一、仪容仪表
(一)发式:平头,不留长发、怪异发型、不染发。
(二)着装:按规定穿着工作服,平整干净。
(三)饰物:不得佩戴任何饰物。
(四)工牌:按规定正确佩戴工牌。
(五)卫生:勤洗勤换工作服,保持整洁。
二、工作纪律
(一)工作指令执行:尊重领导意见,服从工作安排。
(二)服务态度:主动、热情、微笑、诚恳、言语清晰、声音洪亮。
(三)行姿:脚步轻盈,快慢适中。
(四)大声喧哗:不准聚众闲谈,大声喧哗,更不可跟其他无关人员闲谈。
(五)物品摆放:工具物料摆放有序。
(六)上班时间会客:工作时间不准会客、接打私人电话。
(七)上班时间做其他事情:上班时间不得做与工作无关的事情,闲谈与工作无关事情。以上1、2、5、7任何一项不合格扣3分,其余任一项不合格扣2分。
三、工作质量
(一)每周巡查两次公共区域设施、设备、装修,填写巡查记录。
(二)按巡查表检查开关、公共照明、配电室、电梯及各设备配电箱,做到设备完好率100%。
(三)定期保养、测试电器设备、配电箱。
(四)接到报修单后,要及时到达现场维修,尽量缩短维修时间,最大程度的减少对业主的干扰。维修返修率为零。
(五)留意维修材料备仓情况,发现材料不足,提出补仓申请。
(六)有下列情况者,视情节严重,对当事人给于警示等处分: 1.未经领导批准,擅自允许外来人员进入配电室。
2.随意挪动消防设施,发现消防设施损坏或泄漏不及时通知安保部门。
3.在配电室中堆放易燃易爆化学危险品及杂物。4.在设备机房、重要设施及维修现场等重要地点吸烟。5.对在工作中发生的安全事故,不及时上报。
6.未经领导批准,擅自允许外来人员进入设备机房、重要设施等重要地点。
7.随意挪动消防设施,发现消防设施损坏或泄漏不及时通知安保部门。8.对施工中遗留的易燃材料不及时清理,堆放在重要机房中。9.工作期间不按相关规定穿戴劳保用品。10.对强弱电维修等工作,不按相关规定操作。
11.不巡检或巡检不细致,致使漏检、误检,影响使用及瞻观。12.不能及时完成维修任务。
13.维修工作不细致,造成损失、损坏的。14.维修质量不合格,造成连续维修的。
15.部门领导在定期或不定期检查中发现违反相关巡检规定的情况。
以上任何一项不合格扣2分。
四、清洁卫生
(一)机房设备保持清洁,阀门、仪表等处无尘土。
(二)机房地面和管道井内保持清洁、无杂物。
(三)机房内不得吸烟、随地叶痰、乱丢杂物。
(四)员工必须按时清洁机房地面,做到无污渍,无杂物、无粉尘、无积水。
(五)机房内电气控制箱表面必须按时清洁除尘。
(六)楼层配电盘定期清洁,无积尘。以上任何一项不合格扣2分。
五、业主投诉
对业主的讯问或要求不能做答,而又不做记录、不反应的或限期没有回复的,没有引起业主投诉的,扣2分;引起投诉的,扣5分;对业主的投诉不认真接待,推卸责任,一次扣2分;不虚心改正予以报复的,发现一次扣5分,情节严重的待岗处理。
六、其他方面
(一)团结同事:和睦相处,无吵嘴斗殴现象。
(二)职业道德:不贪不占不拿任何公司财物。
(三)社会公德:尊重他人,不违反道德公约。以上各项任一项不合格扣2分。
七、员工服务奖励细则
(一)为业主提供最佳服务、优质生活环境,受到业主口头表扬并直接反映到经理的奖2分;受到书面表扬的一次奖3分。
(二)发现事故苗头,及时采取措施,为公司及业主避免或减少损失的,奖2—10分。
(三)客户投诉率或维修投诉率达到零投诉的,一月奖2分。
(四)提出合理化建议,并经实施有显著成效的,一次奖2—10分。
(五)在自身业务及专业技能方面有显著提高的,奖2分。
(六)用心做事,受到业主赞誉或能起到模范作用的,一次奖2分。
(七)工作积极主动,不计较个人得失,具有奉献精神的,协助其他岗位工作的,顶替他人工作的,一次奖3分。
(八)务实工作、行为规范、成绩突出,起到模范作用的,—次奖2-10分。
(九)员工自我创新工作,取得一定成效的,一次奖2—10分。
(十)严格开支,节约费用显著成效者奖2—5分。
(十一)为保护公司及业主财产利益,能见义勇为者奖2—10分。
(十三)拾金不昧者,视物品折旧价值的多少予以奖2—10分。
(十四)积极倡导企业文化、公司理念的,取得成效一次奖2—10分。
(十五)其他为公司带来良好口碑的,由项目部经理办公会讨论予以奖励。
第二篇:多功能会议厅方案
多功能会议厅
方 案 书
多功能会议厅方案
一、系统概述 概述 多功能厅,是指可以用于召开各类会议、学术讨论、演讲、报告、新闻发布、产品展示、多媒体教学培训、观看电影、举办中小型文艺演出、舞会等活动的场所。通常面积较大,并且设有舞台、活动座椅和独立的控制室。它结合了现代化的专业音响设施、多媒体显示设备、高清晰摄录像技术、智能化集中控制、舞台灯光照明等多种多样的功能于一身,在近几年的时间里得到了迅速的普及和应用,非常适合我国的国情需要。通常设立在大中型企事业单位、政府机关、展览中心、商务酒店、培训中心、学校等地。
在科技与社会飞速发展的今天,人们在日常生活和工作中占有和接触的信息量越来越大,因此人们之间的信息交流和沟通也就变得越来越频繁,越来越重要。例如商务谈判、产品演示、来宾会见、政令下达等等都是人与人之间的交流,要更好的达到目的就需要用我们一贯使用的手段“会议”来解决问题。
以前的会议室是“讲台放几支麦克风/墙上挂几支大喇叭,领导就作报告,听众纸笔纪录。”这种落后的会议模式远远不能满足现在高速交流的信息时代对会议系统的要求。
随着现代社会的不断发展进步,会议室要处理的问题也日益复杂,传统的发言、讲话材料、会议横幅的会议模式已不适应现代公司会议的要求,录像、电视、实物展示、以及计算机图形图像和文字、远程实时图形图像和声音,甚至内部局域网资料、外部因特网信息被越来越多地成为公司的会议内容,成为酒店领导们讨论、决策的重要依据和资料。这种会议内容和手段的多样化使现代会议设备向多元集成化方向发展,逐步融会了各种最新的技术如:图像显示技术、数字会议技术、计算机技术、远程音像传输技术等等,以最大限度的增加会议的信息容量,提高会议的效率。
智能会议系统是以现代图像技术、计算机技术及通讯技术于一体的高科技的大集成,它主要采用高亮度和高清晰度的大屏幕投影设备、先进的多媒体系统、各类专业化的视频设备、高音质的音响系统、全自动的中央控制系统、监控显示、同声传译等系统,经网络连接,模块化地将它们集成为一体,构成多种设备声像合一的效果,满足现代化会议室各种智能化要求,达到提高会议质量和效率的目的。智能化会议室建立了高效、实用的电子化会议环境,在中心计算机的控制下,根据不同的会议和指挥要求,将来自可视会议、安保系统、影碟、录像的视频信号,以及计算机网络的VGA信号等多种信息有序组合,有选择、相配合地显示在多块电子屏幕上;借助于计算机实现会议室摄录像系统,音响、门窗帘的同步联动控制;通过计算机网络,使有关职能部门及时获得机关的决策信息。随着计算机、通讯、网络、多媒体监控等技术的快速发展和应用,会议室可以与远方的会议室连接起来,召开或参加远程视音频会议。灵活多样的系统配置,简便的使用操作完美体现了现代会议的素质和特性。
•通过多媒体投影机,投影各种会议主题标语、欢迎词;
•通过外接多媒体电脑,演示文字、数据、图象及报表等多种媒体信息; •通过专业的音响系统,可胜任国内高标准的学术性研讨会、讨论会对高质量声音的要求;
•通过专业的摄录系统,可对重要的会议进行现场录制,作为资料永久性保存;
•通过专业的集中控制系统,将各种专业设备的繁杂操作变得自然流畅,操作简单明了。
•多媒体系统与语音系统随意切换组合、完整统一
二、功能描述
多功能厅具备专业的音响扩声系统、先进的多媒体显示系统、丰富的舞台灯光照明系统以及智能化的集中控制系统,为召开各类会议、学术报告、观看电影、举办中小型文艺演出等活动提供卓越的音质效果、清晰的画面显示以及简单便捷的集中控制。
在多功能厅的音响扩声系统中,可以分为会议系统和扩声系统两部分。
会议系统可以具有发言讨论、投票表决、同声传译等时下流行的现代化会议功能。发言讨论的席位可以根据会议的规模任意增减,最多可实现数百人参与的大规模会议讨论。同时,会议系统还具有多种发言模式,如:先话者优先、后话者优先、主席独控、计时讨论、自由讨论、声控、手动等,为与会人员提供更为便利的会议方式。投票表决功能只需轻松按键选择,即可实现时事的投票结果统计、显示等,使会议效率大大提高。同声传译系统通常采用无线的传播方式,最多可以同时翻译几十种不同国家的语言,实现数百人的无线旁听系统。
在会议系统中还可以增设视像跟踪、远程视频会议等功能将会议进程中的声音与画面完美结合。视像跟踪是利用摄像头与会议系统的联动来实现的,当发言人开启发言话筒时,摄像头便可自动追踪到发言人的位置,并将画面发送到显示设备上。远程视频会议则是通过网络技术与异地的相关人员进行时事的视频会议讨论。
多功能厅内的扩声系统主要是为播放电影、文艺演出时提供优良的声音效果。通常根据厅堂的面积大小、功能的需求来选择十几只乃至几十只扬声器进行扩声。此外,系统中还应包括有线话筒、无线话筒、DVD机等音源设备,以及调音台、数字音频处理器、均衡器、效果器等控制、处理设备,根据多功能厅的功能需求适当增减。
倘若增设卡拉OK点歌系统,可以使多功能厅的娱乐功能更加丰富。如果使整个系统的功能更加完备,还可以增设相关的录音、录像等设备。
多功能厅内的视频显示系统通常采用升降投影机结合电动投影幕的方式来实现,在播放电影或显示其他视频信息时,只需降下升降投影机和电动投影幕即可显示画面。在众多此类厅堂内也会采用壁挂等离子电视的方式来显示视频信息。
从技术的角度上来看,多功能厅的系统在设计和施工上都有一定的复杂度,尤其对用户方的使用也有一定的技术要求,这就需要一种技术来综合管理不同功能的A/V设备使其相互协调的工作,这种技术就是智能化集中控制技术。它可以通过触摸屏来操控灯光、音响、视频显示等设备,为多功能厅的使用提供更便利得操控方式。
多功能厅内的照明,除日常所需的基础照明之外,还可以适当的增加一些舞台灯光,为文艺演出增添更夺目的视觉效果。
三、系统设计技术标准及规范
《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92
《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95
《智能建筑设计规范》GB50045-95
《工业企业通讯设计规范》GBJ42-81
《工业企业通信接地设计规范》GBJ115-87
《厅堂扩声系统声学特性指标》GYJ25-86
《厅堂扩声特性测量法》GB/T4959-1995
《客观评价厅堂语言可懂度的RASTI法》GB/T14476-93
《歌舞厅扩声系统的声学特性指标与测量方法》WH0301-93
四、方案设计
•多元化的功能:
包括会议会场、文艺演出、演讲活动、文艺联欢、5.1声道家庭影院、移动扩声等诸多功能。
•可靠的设备性能:
在某些场合下要有灵活的现场操作性、准确性和同步性,功率储备充足、声压级要达到甚至超过国家级标准。
•优质的重放效果、极低的失真度:
在播放音乐时保证高音明亮不毛、低音强劲不浑,在人声再现时应使声音清澈、圆润有磁性、不发干发涩。
•傻瓜型的操作:
根据不同的实际运用场合只需简单的按动相应的按键便可调出对应的运用模式,而不需要在大堆的扩声设备中调来调去,既使是非专业人员也可轻松操作。
•高性价比:
在配置设备时尽量配精、配好,在保证音质和功能的情况下减少不必要的开支,设备则采用国际知名品牌以保证优异的品质和性能。
•灵活的可扩充空间:
在某些特定的场合下,需要临时增加设备或分开作移动户外扩声时应方便快捷,同时也要求了设备的配置连接简单、拆装简单易懂。
•设备的先进性:
可以在未来的几年中不被淘汰,与其他设备、制式兼容。
根据这一领域的需求以及我们的实际工程经验,我们将整个会议系统分成以下几个子系统。
•显示系统
• 会议扩声系统
•数字会议系统及同声传译系统
•远程视频会议系统
•中央控制系统
屏幕显示系统
由于数字和液晶技术的飞速发展,大屏幕投影机的亮度和分辨率越来越高,而且价格已下降到用户能接受的水平。所以大屏幕投影已成为多功能会议中心的重要组成部分。它不但可以投影影碟、录像等视频信号,还可以投影实物和图文以及计算机画面。
(一)系统配置说明:
采用屏幕数据投影机作为会议厅主显示设备。数据投影机是计算机日益普及后新兴的外围显示设备,它可以实时显示计算机显示卡输出的RGB数据显示信号,同时兼容模拟复合视频信号及高清晰度电视和数字电视等多种图象显示信号。随着时代的进步、技术的发展,大屏幕数据显示设备在生产调度、新闻分布、演播现场、广告演示、军事演习、模拟训练、工业控制、商务活动等方面正发挥着其日益重要的独特作用。现代公司在日常工作中不可避免的要用到大量的计算机和视频图形图像信息,尤其在会议、报告、讨论以及宣传广告等时候。本方案设计的多媒体投影系统可以同步显示各种视频及计算机图形图像,大大加快会议信息的传播,从而大大地提高工作效率。
(二)系统配置
高亮度液晶投影机(1台)
电动式投影屏幕(1台)
本系统采用典雅豪华、贵气十足,尺寸为150-180电动幕
会议扬声系统
1、电声设备的组成
音频环境的建立离不开电声设备,它由以下四个部分组成:
声源设备——指拾音设备、影音信号播放设备如:拾音话筒、CD、MD、DAT、DVD等设备;
调控设备——指对声源设备送出的音频信号等多路的音频信号进行前级的放大和混音输出、音频信号处理的设备,如:调音台、均衡器、反馈抑制器等设备;
放大设备——指对经过调控设备混音输出、信号处理后的信号进行后级功率放大设备,这里指专业功率放大器;
重放设备——指将经过后级功率放大器放大的音频信号进行电—声转换并释放表现出来人耳可懂的声频信号的设备,这里指扬声器;
2、重要术语
声压级——人耳可听的声压范围非常大,期间相差一百万倍,用声压来表示和计算都很麻烦,人们引用声压的相对大小称之为声压级来表示声压的强弱,以分贝(dB)为单位表示,在音响工程中有一个很重要的概念是:距离每变化一倍,声压级就相差6 dB,功率增加一倍,声压级增加3 dB。
灵敏度——它的定义是馈给扬声器1瓦功率的电信号,离扬声器轴线1米处产生的声压级为扬声器的灵敏度。它是衡量扬声器系统电声转换效率的重要参数,也是衡量扬声器性能的重要指标,同样功率的扬声器,A的灵敏度比B的高6 dB,那么要得到声场中相同的声压,A用一只,B就要用4只,A用一台功放机推动,B就要用同样的功放机两台推动才能达到A的声场效果。
扩声功率——指达到系统的设计声压级时,系统的扩声设备所需要的额定功率,系统的声压级是通过它来表现的,而且它的选定对工程造价影响较大。
混响时间——定义是一个稳定的声音信号突然中断后,在厅堂内的声压级跌落60 dB所需要的时间,它的参数由建筑结构和装饰材料决定,是厅堂非常重要的建筑声学属性参数,它的取值对厅堂的音质影响非常大,200平方米以下的环境可取0.8~1秒,200~400平方米的环境可取1.0~1.2秒,以上为参考值。
3、信号处理系统
对会场信号源进行完善的处理,包括转接、分配、切换、倍频、四分割、多屏拼接等,达到信号资源共享的目的,使会场能轻易地获取任意一个或多个所需的信号,满足各种不同功能的需要。它是整个多媒体会议系统灵活性、安全性的有力保证。
数字会议系统及同声传译系统
与会代表通过发言设备参与会议。发言设备通常包括有线话筒、投票按键、LED状态显示器和会议音响,并且还有其他设备可供选择,如鹅颈会议话筒、无线领夹式话筒、LCD状态显示器、语种通道选择器、代表身份卡读出器等。同声传译设备主要有译员台、译员耳机和内部通信电话。
发言及同声传译子系统可实现会议的听/说请求、发言登记、接收屏幕显示资料、参加电子表决、接收同声传译和通过内部通信系统与其它代表交谈等功能。根据与会代表身份的不同,他们所获得的设备和分配到的权力也相应有所不同。旁听代表以申请方式加入会议后可获得听/看的权力,但无权发言。
特别需要指出的是,会议主席所使用的发言设备可控制其它代表的发言过程,可选择允许发言、拒绝发言或终止发言。它还具有话筒优先功能,可使正在进行的代表发言暂时静止。
远程视频会议系统
利用普通的通信网或计算机网络为运行环境,连接主会场和分会场的中央控制设备,实现局部和广域范围里的多点数字会议功能,从而可以在开会期间支持电子白板对话,支持语音、数据和图像文件传送。视讯网络接入方式不同,所采用的技术和传输速度也不相同。
中央控制系统
中央控制设备引是整个多功能会议系统的核心。通过它可以实现自动会议控制,也可以通过电脑操纵,实现更复杂的会议管理。中央控制设备主要对发言设备、同声传译、电子表决、视像跟踪、数字音视频通道及数据通道进行控制。其功能如下:
(1)对发言设备的控制,包括代表机、主席机、译员台、双音频接口器、多功能连接器等。
(2)对代表和主席的扬声器进行自动音频均衡处理。
(3)对话筒进行管理,请求发言的自动登记,对正在运行的话筒越权运行,限制与会人数等。
(4)提供会议表决功能,当大会主席发起,对某一事项进行表决时,代表可操纵他面前的发言设备进行投票,经中央控制设备控制、统计、传输至大厅的显示屏及代表/主席机上的LED屏幕上进行显示。
(5)各种多媒体音视频设备的输入输出控制。
五、系统设备连接示意图
功放
四路幻象供电话筒输入
四路话筒移频效果独立切换开关选择
线路输入音量独立调节
高低音调节
D18有线话筒
换能方式 :电容式
指向性:超心形指向
输出阻抗:200Ω
灵敏度:-40dB±2dB
供电电压:48V
特点:抗手机、电磁干扰(4)MC-WM24 2.4G无线话筒
领夹、手持、头戴式耳麦三种方式(标配)
可直接连接MP3、MP4等音源,直接无线发送播放
内置可充电锂电电池,满电状态下可使用48小时以上
3米范围内自动对频,使用范围100米(无阻挡或墙体密闭)
可移动天线,防止钢制讲桌、机柜等的屏蔽
500套以上同时使用不窜频 M3200 多媒体中控系统
功能特点:
–
标配31键LED控制面板;
–
内嵌式红外学习功能,无须配置专业学习器,使用更简单,存储更可靠;
–
豪华C++版控制软件,全面支持Windows9x/2000/XP/NT操作系统;
–
4路独立可编程红外发射接口
–
内置2路话筒输入带卡拉OK混响功能;
–
1路独立可编程RS-232控制接口,可采用RS-232通讯方式控制投影机 ; –
内置投影机灯泡检测延时电路,完全保护投影机; –
可编程功能,可定义成一键式联动管理功能;
–
内置4×2视频矩阵切换,并带预览功能,视频频宽高达100MHZ; –
内置6×2音频矩阵切换;
–
内置3×2 RGB带400MHz长线驱动器(带数码展台输入); –
内置电动屏幕、投影机延时电源、设备电源控制; –
内置专业数码音量、音色控制模块;
–
可以导入导出设备红外码,方便保存和批量安装; –
内置多种投影机RS-232控制代码;
–
高品质、大批量生产,有较高的兼容性和稳定性,有较高的性价比。S65电教音箱
单元配置
+高音震动器
阻抗
8Ω
承受功率
75W
峰值功率
150W
频响范围
1KHz-18KHz
灵敏度
85bB 投影机
特点:采用TI最近研发的3D投影技术,独有的镜头滑盖技术,全金属全密闭光学引擎(长期使用,无需除尘)极致色彩技术与六段色轮结合(更加生动的还原了真实色彩,带来更加流畅生环保动的色彩效应)0.7瓦待机,节能环保,低碳设计
标准分辨率:1024x768dpi
标称光亮度:4200明(ISO21118国际投影机标准所测定数据)标准对比度:4000:1
实物展示台
功能特点: 1、130万像素,1/3″逐行扫描图像传感器;
2、≥800TV线,22倍光学变焦,10倍数码变焦;图像输出分辨率:1280X1024。
3、功能:彩色/黑白、正/负片、镜像、文本/图像、亮度调节、图像冻结、图像旋转、RGB切换、同屏对比
4、双侧灯设计,软管式万向调节灯臂,可随意弯曲全方位控制灯光,能有效防止灯光反光现象(已申请专利);
5、镜头可垂直或水平350°旋转;
6、底灯/侧灯均采用环保节能长寿命LED灯;
7、特有ESD静电保护功能;液晶导航窗操作面板(可选)
8、一路外部RGB输入,二路RGB输出。
9、采用外置12V超低压电源的安全供电,断电直通功能
10、镜头支架臂可伸缩、金属材料、坚固耐用
实地效果图(根据现场图片初期效果图)
装修效果参考图片
六、系统配置单、中央控制主机
2、有线真彩触摸屏
3、无线接收器
4、音源控制器
5、带跟踪数字会议主机
6、主席发言单元、代表发言单元8、8路调音台、功放
10、会议音箱
11、防啸叫抑制器 12、均衡器
13、可升降投影支架
14、翻板桌椅
15、线材等辅材
七、安装调试
针对本工程,我们前期经过认真的整体规划,绘制详细的家具布局图纸,在经过甲方确认后进行设备安装调试。
对于设备的安装,我公司会派专业的技术人员进行现场安装调试。首先,技术人员进入现场,对现场进行整体规划,设计安装设计图纸,和甲方进行沟通,确认施工方案和施工进度。
经过甲方负责人员对施工方案和施工进度的确认后,我方开始运输设备到指定的施工现场,当甲方技术人员对设备包装和数量进行确认后我方技术人员在进行设备包装拆封。对甲方提出的任何异议,我方技术人员当面作出回答,不能令甲方技术人员满意的,我们严格按照方案书要求提供设备的说明,或者更换设备,以最大的让甲方对设备放心。
设备安装,我们技术人员在设备安装过程中严格安照设备安装规程进行安装,同时在安装过程中对甲方技术人员进行必要的技术讲解和说明,以利于在使用中更好的对设备的原理有一个比较深刻的了解。最后,设备全部安装到位,我们和甲方技术人员对设备进行综合性能调试和检测,以最大限度的发挥设备的功能和作用
培训
一套好的系统要能够正常运行,保持较长时间的无故障可靠运行,除了优质的设备选型、优良的施工质量保证外,还需要一批技术熟练的操作、维护和管理人员的支持。特别是当今视频监控系统的高新技术产品日新月异,发展飞速,不经过专业性的培训,已很难掌握和熟练地操作使用和维护这些产品和系统。因此,对系统操作人员进行针对性的技术培训是非常必要的。为了系统建成后,能够正常操作使用,我们除了在设计时选用具有中文界面、操作简便的设备外,并在此做了一个详细人员的培训计划。1.培训标准
我们公司建有完整的用户培训体系,可根据用户的需求、针对不同的项目、不同的系统、不同的对象,采取不同的培训方式和不同的内容进行培训。
我们所采用切实可行,也是最有效的培训方式是现场岗位培训;根据工程需要,我们将主要针对设备的安装调试及维护工程师进行现场跟踪式的培训,即既要对系统集成商的施工调试人员,也要对最终用户的维护人员进行现场指导和培训,保证工程的建设质量和投入使用后的维护一体化,内容包括对使用人员进行操作培训和对系统运行保障人员进行技术与系统维护培训。另外我们还可对系统的管理人员和有关领导进行专业技术知识方面的培训,达到包教包会的程度。
培训的内容:对操作使用人员以本系统的结构,基本功能、操作要领、运行管理及易产生的故障的原因及排除方法等内容为主;对运行维护人员进行基本功能、系统安装方法及特点,系统测试和调试方法、常见故障诊断及排除,日常维护保养方法等内容为主;对系统管理人员则以系统的基本原理与构造、基本功能、软硬件设备配臵、运行、管理与维护的基本知识为主进行。2.培训计划
对用户的技术培训我们将编制详细的培训计划,并报经业主审批认可后组织实施。一般情况,我们拟采取分阶段结合施工进行。
其一,在设备选型订货或加工制造开始,对一些业主认为必要的设备系统,应派部分管理技术人员,维护检修人员参加设备验收和调试;
其二,在系统设备进入安装阶段,管理人员和维护人员应参加施工单位的安装、调试、测试等施工过程,熟悉线路、设备安装特点、调试方法等。再结合后期进行的专题理论培训,达到熟悉情况,适应工作需要的程度;
其三,在进入系统调试阶段,除管理、维护人员外,还要求操作使用人员也参加进来,了解系统运行、操作原理、调测试方法、交验测试的正常技术参数、指标等。此时还要安排一定时间,进行按培训计划和教材的内容进行较为全面的理论知识培训,与现场操作相结合;
其四,调试和理论培训结束后,进入系统试运行阶段,重点是对操作使用人员的上岗操作技能培训。直到一个操作人员完全熟练地掌握,能独立工作为止。
在整套系统全部调试通过后,由甲方组织相关人员,由我公司负责对整个系统的应用进行培训。
八、售后服务
我公司技术工程师集中对所有设备进行安装过程和使用中可能出现的问题及基本常识进行讲解和答疑。在正常使用过程中,出现非人为因素的故障,电话响应时间不超过2小时,一般故障的排除时间不超过12小时工作时间,复杂故障排除时间不超过24小时工作时间。
同时提供系统日常运行规程等管理建议,建立系统运行维护保养日志。
质保期为,我公司提供的所有硬件设备免费一年上门维护,免收任何费用,人为因素除外。对质保期过后,我公司原则上只收去成本费用进行维修维护。1.一年免费保修
自系统交付使用日(以正式发票日期为准)起,我公司将提供一年的免费保修。2.7天*8小时工程师热线咨询
如果系统在使用中有相关技术问题需要咨询时,由我公司工程师解答客户在系统使用方面的问题及故障判断、方案咨询。
3.7天*8小时工作制
我公司正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时,节假日照常。
4.不能享受保修服务承诺的情况
属于下列情况的故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列。
产品已经超出保修期;
未按说明书要求,错误安装、保管及使用造成的故障或损坏; 私自安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏; 因意外因素或人为原因导致的故障或损坏;
因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;
其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
5.测试及验收承诺 1)试验收方法:
首先按照文件要求,达到其所有功能; 其次按设计所达到的功能一一测试验收。2)公司承诺
若系统在测试验收中未达到以上两项之要求,我公司负责在工期之内对系统进行重新调试以达到设计之要求。“客户满意,是我们品质与服务的目标”。
第三篇:员工绩效考核方案
员工绩效考核方案
一、总则
随着电建行业市场经济体制的不断完善,企业竞争压力逐渐增大,利润空间越来越小,公司生存的大环境是越来越紧迫,越来越险峻。要想在优胜劣汰的竞争体制中获得一席之地,并且脱颖而出,就要不断的深化体制,加强改革,优化管理体制,提升工作效益。为响应公司号召,落实公司政策,为建立健全管理机制,做到凡事有据可依,有据可循的思想路线,湖南科信检测有限公司常德项目特制订此员工绩效考核方案。
二、考核目的1、造就高素质、高效率、具有高度凝聚力的金属检测队伍,并形成以考核为核心导向的工资管理机制。
2、及时、公正地对班组成员一个月内的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、形成一个员工自我约束的管理制度,以促进项目管理效率。
4、根据完成检测作业量及员工考核分数纳入当月含量分配,以提高作业积极性;
5、对全班组成员规范文明作业起到督促作用,有效杜绝违章作业的发生
三、适用对象
本制度适用于湖南科信检测公司常德项目所有员工。
四、考核时间安排
考核分数以月为单位进行统计,具体安排为:每月最后一天进行考核分数汇总,并由综合员根据考核分数对班组成员含量情况进行计算,并及时报项目经理审核。
五、考核标准
本考核管理方案实行计分制度,每位成员月初基础分为100分,在当月考核评比中,根据考核明细条例进行加减,月末统计最终得分,并纳入含量分配,最终含量为当月应发含量乘以考核分数。具体的考核细则如下:、全体人员必须按时上下班,不能无故迟到、早退,对有无故迟到、早退的人员每次扣除1分(迟到、早退次数不超过三次);迟到、早退被班组考核三次者,每次扣除1.5分;迟到、早退次数达到5次,由项目负责人对其含量系数进行评定。、上班时间内不得随意脱岗,确有急事需先请示项目管理人员,时间在半天以上需要向项目经理请示,经同意后方可离开。对不经请示尚自脱岗每次扣除1分,累计随意脱岗次数达到三次,每次扣除1.5分;次数达到5次,由项目负责人对其含量系数进行评定。、进入施工现场佩戴好劳动防护用品,穿工作服、正确佩戴安全帽,进入高空作业系好安全带,光谱作业穿绝缘鞋等等。如发现一起违反上述行为,每次扣除1.5分。、工作现场严禁嬉戏、打架、流动吸烟、嚼槟榔,以及酒后作业,每发现一次扣除扣除1.5分。、射线检测作业时必须做好安全防护工作:放置好高音喇叭、安全警告牌、警示红灯、拉好警戒绳等,如发现违反一起,每次扣除2分。、每次检测完后做好原始记录以及临时报告,及时整理相关资料,对不达要求的每次扣除1分。、为奖励班组成员宣传投稿积极性,每投稿一篇,奖励0.5分,宣传稿件在网站公布给予1.5分每次奖励,在或电报或电建杂志上公布给予2分每次的奖励。8、对班组建设提出合理化建议、提出质量技术改进措施并被采纳给予2分每次的奖励,对参加项目部知识竞赛等活动并获奖者由项目负责人给予适当加分。9、不定期对现场规范作业进行考核,现场检测作业必须严格按作业指导书进行,如有违章作业,每次扣1.5分。
湖南科信检测有限公司常德项目将严格执行以上方案,确保各项检测均能做到安全文明施工,提升班组作业能力,顺利完成本项目的各项检测任务。
第四篇:员工绩效考核方案
科泓公司员工工作绩效考核办法(试行)
为了促进公司经营管理,更好地形成公司核心的凝聚力,增强公司竞争力,激励公司员工持续改进工作作风和增强敬业精神,奖勤罚懒,有效提高员工经济收入,经公司研究,制定本办法。
一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在工作能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通的依据。
二、考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、考核方案按具体量化指标,客观、可靠和公平,考核人不能掺入个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被考评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式
1、工作任务考核(有人力资源部每月进行一次)。
2、综合能力考核(有公司考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由综合部和人力资源部按照《公司员工出勤管理办法》执行考核)。
四、考核人与考核指标
1、公司成立考核领导小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标:员工当月工作计划、任务,考勤及公司各类管理规定中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈
考核成绩与本人见面,有部门主管将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、考核说明
(一)填写程序
1、员工工作绩效月度考核表每月2日前由人力资源部发放到部门,由本人填写经部门、部门经理和分管副总经理评价后于当月4日前交至人力资源部。
2、每月28日前,员工编写下一月工作计划,经部门主管审核后报部门主管,由部门主管存档;部门主管工作计划经分管副总签批后交到公司人力资源部存档;公司副总以上管理人员工作计划交到总经理处签批后由人力资源部存档。
3、工作计划分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务。
4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分。
5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字。说明原因。
(二)计分说明
1、工作绩效考核表总分100分,分为工作责任、工作品质、工作效率、工作技能和团队合作5个评价项目,包括15小项每小项2分占30分,其中个人评价30分;部门评价、部门经理评价和分管领导评价5个评价项目得分每一项为4分,总分是20分;人力在资源部评价5个评价项目得分每一项为2分,总分是10分。(个人评分突破27分者,个人评分无效,按上级评分总和减10分计算;部门评价由各部门经理主持每月或季度随机抽出5人为考评小组,采取无记名投票方式进行评价)。
2、季度综合绩效考核由公司总经理、总工、副总经理、综合部和人力资源部负责人组成考核领导小组季度进行一次,员工每月填写一份《员工工作绩效月度考核表》,按规定时间上交部门经理组织下一程序考评;季度考评表填写具体时间由人力资源部另行通知。
3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。
4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度绩效工资内容
季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖
(1)绩效考核奖由三部分组成:
a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;
b、员工的公司年综合奖励的30%;
c、公司按该岗位的年岗位工资的10%作为激励。
员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。
(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现,参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。
(四)增减分类别:
1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%。
2、培训计分:参加培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%。
3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。
4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。
5、奖惩计分:
(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;
(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
第五篇:员工绩效考核方案
水织布员工绩效考核方案
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的1、为水织造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为水织布中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在水织形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度主要是为水织布公司全休员工,下列情况人员不在考核范围内:
试用期内,尚未转正员工
连续出勤不满三个月或考核前休假停职三个月以上
考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核
职能总经理员工自评人力资源部
公司副总经理以下人员的考核
部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理
部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定