第一篇:庆贺中国大客户销售培训中国第一实战落地课程《智夺订单》发布十周年
庆贺:刘冰《智夺订单》大客户销售培训中国第一实战+落地课程
发表十周年!!
《智夺订单》大客户销售深度实战落地培训课程,是刘冰老师在实践中提炼的最实战、最系统、最高端的精品课程!自2002年的8月推出1.0版本,10年来,智夺订单这门课,不断地优化、不断升级、不断改版。现在已经是升级到第11个版本了。十年来有近3万多学员,通过公开课、内训课、卫星同步课堂等形式,参加过《智夺订单》的课程。这个课程体系十年来一直被培训业界,企业及学员誉为中国大客户营销第一实战落地培训终结课程,这一点仅从无数山寨盗版课程中也可见证明,众多企业都都把《《智夺订单》做为企业销售作战武器库及销售作战指挥教练模板。
多次引进《智夺订单》课程企业,同贺《智夺订单》发表十周年!
海尔集团,韩国三星,美国通用汽车,三一重工,中化集团,清华同方公司,神州数码集团,中国神华集团,北大方正,华润酒精公司,云南电信公司,石家庄药业集团,中国工商银行,广发银行,华泰联合证劵,中信建投证劵,德国SEW传动设备公司,英国珀金斯动力,中国远洋物流集团,宝湾物流,大庆华科股份公司,SGS同标标准技术公司,中粮长城葡萄酒公司,中纺化工,东软集团,丹麦诺维信公司,苏州宏达制酶公司,深圳锦瑞医疗设备公司,深圳瑞取软件公司,东软集团;汉王科技公司,深圳宝安物流集团,台湾研华(中国)公司,辽河数码公司,泰豪集团,美国RedHat(红帽中国),北京数字证书中心,石家庄安瑞科公司,北京赞华系统集成公司,商务部中国国际经济技术交流中心,国家营养与发展中心,天信达计算机公司,中科院东方科技公司,味全食品公司,长沙华宇工程设备公司,智联招聘公司,上海期货交易所,康斯沙利文咨询公司,广东佛山创辉电力公司,深圳万润公司,广东佛山力狮汽车用品公司,世纪网赢公司,深圳久通机电公司,瑞格尔健康管理中心,古牌设计机构,深圳瑞斯特电源公司,新航数码网络公司,深圳合川科技公司,深圳新世纪物流公司,宁波商检公司,奈瑞塑身美颜公司,深圳优美科数码公司,西电三菱公司,深圳康必达公司,上海发那科机器人公司等企业。
主讲导师:刘冰
15年血雨腥风市场搏击经历; 8年培训咨询丰富经验!
AFT实战★落地一体化培训模式创立者; 工业品商学院院长; 中国十大营销培训师
中国大客户营销协会理事长 中国营销学会 常务副秘书长;
中国改革开放三十年企业二十强培训师
创新之父爱德华德博诺中国首批认证六名思维讲师之一
刘冰《智夺订单》大客户销售培训课程独家战法及术语
1.大客户销售两大成败关键策略 2.成功销售3项成功行为铁律 3.发现商机3层慧眼法
4.突破秘书看门人阻碍3个方法
5.判断4种类型商机法 6.销售精英职业6项习惯
7.4+6》看板式销售行动管理流程 8.接近约见关键客户时间价值法 9.不能突破的8个礼仪底线 10.建立向导了解客户内情法 11.搞定关键人5大关系 12.亲近度关系 13.信任度关系 14.利益关系 15.人情关系 16.博弈关系
17.亲近度关系3大非凡意义 18.判断亲近度5色眼镜法
19.提升亲近度关系3个神奇思路
20.建立提升亲近度9大情感礼物(寒暄闲聊;找共同点;尊重赞美;动情礼品;良好倾听;示弱反衬;关怀理解;表现机会;欢乐使者)
21.快速拉近人与人亲近度4步套路 22.信任度4大非凡意义
23.成为客户信任顾问3道门法 24.成功销售人员6项必备职业资产
25.挖掘客户需要与项目信息问题4要素法 26.识别客户资金与信用法 27.识别采购方式与流程法 28.双管道交流法沟通法 29.客户关键人双层利益法 30.客户7种个人吸引利益法
31.和客户建立利益共同体关系7要诀 32.展示优势打动客户心利害针刺法 33.挖掘客户深层需求4步法 34.U型销售沟通法
35.引导推动客户需求4层阶梯法 36.做客户关系节奏4步控制法 37.做关系环境场所选择法 38.安排客户考察4要素法 39.让人说实话3个策略 40.优秀销售人员表现力法 41.人情关系应用模型
42.建关系(建关系的核心在于“建”从无到有)43.做关系(做关系的核心在于“做”做深做透)44.拉关系(拉关系的核心在于“拉”拉来传递)45.用关系(用关系的核心在于“用”应用借力)46.分清敌我判断客户倾向(敌对者,反对者,怀疑者,中立者,支持者,同盟者,内线)47.赢取大订单2个必备条件 48.识别8类销售风险陷阱
49.客户项目信息切片汇总分析法 50.搞定客户关键人3个机会点判断法 51.销售项目评估判断4方向法 52.判断客户采购权力4种类型法 53.制定搞定关键人策略思路法 54.说服搞定关键人4种策略 55.压服搞定关键人4种策略 56.制服搞定关键人4种策略
57.制定战胜竞争对手策略6要点 58.确保最后胜利200%策略 59.销售谈判常犯10大错误 60.整体布局顺势发力谈判计划
十年来《智夺订单》课程内容不断被抄袭与盗用情况
十年来,《智夺订单》课程被很多培训机构和培训师“借鉴”,曾经有深圳号称“狼性营销”的培训师,把《智夺订单》大客户销售课程的培训全面拷贝抄袭,甚至连刘冰老师的介绍的内容也只换了他的名字而已,客户见证的语言也原封不动,客户名单就更不用说了。“借鉴”的如此不讲技术,实在是够“狼性”十足。
还有某著名IT企业背景培训师所讲的,《中国式大客户销售培训》抄袭《智夺订单》培训大纲内容竟然达到了近三分之一,其他部分也明显看出是拼凑摘抄其他销售培训课程。这样培训宣传资料竟然堂而皇之地登载于多家培训网站。还有某婚礼主持人,看了几本销售书籍,参加了几次销售培训,然后“东裁西剪”“拼凑整合”勇敢上阵,登上讲台,培训效果可想而知。
《智夺订单》大客户销售课程被抄袭、盗版最多的内容
三大客户关系的意义与识别(亲近度,信任度,人情)做关系的总体策略
建关系的技巧(建关系的核心在于“建”从无到有)做关系的技巧(做关系的核心在于“做”提升加深)拉关系的技巧(拉关系的核心在于“来”拉来拉满)用关系的技巧(用关系的核心在于“用”借用资源)
建关系的技巧(建关系目的在于建立良好沟通气氛)
做关系的技巧(做关系目的在于做深良好关系)
拉关系的技巧(拉关系目的在于做满良好关系)
用关系的技巧(用关系目的在于运用关系资源)识别客户态度的四色眼镜方法 人情动力模型方法 社交五大礼物
销售费用使用技巧(三类关系,三种费用投入
中国机构客户采购行为的独特性课程部分
中国人的公私观念
中国人的为人处事
中国人的沟通习惯
中国人的思维方式
中国人的应变能力
中国人对制度态度
亲近度与信任度课程部分
亲近度:
如何判断5种亲近度关系
提升亲近度的9个或10个大社交礼物
信任度
1.信任度的3种状态 2.打开信任度的3道门
《智夺订单》大客户销售实战落地培训课程主办推广企业
北京易威智慧管理有限责任顾问
咨询电话:010-62828193 ;010-62828091 在线QQ咨询:30951125
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第二篇:如何“智夺订单”——大客户销售实战落地培训后的感悟
如何“智夺订单”——大客户销售实战落地培训后的感悟
“智夺订单”,从标题上就可以了解到,订单是可以智取的,也就是说具备一定的技术含量,换言之就是销售技巧的应用,从而在投入最少精力的基础上取得订单。此次通过刘冰老师的“智夺订单”大客户销售培训让我深深的感受到,销售工作不仅要靠一种永不放弃的心态,还要讲究方法、战略、思路。培训以分集讲解的方法引导我们学习销售的各个过程需要关注的点和面。那么大客户销售人员需具备哪些要件及哪些策略方法做到智夺订单呢?下面我就根据本次大客户智夺订单营销培训,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈如何将本次培训内容落地到具体工作中,提高我们营销工作的效果。
一、准确把握客户状态,不打无准备之仗
大客户销售需要具备一些自然特质,作为销售管理人员必须有清醒的认知,比如在初次接触客户时要做好准备工作,让自己以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次得具备逻辑能力、分析能力等关键要件。因此,我们要读懂大客户,知道他需要什么?如果做不到这一点,我们在做销售的时候就会发现,不管你多么热情、多么投入最终客户还是没有反应,造成这种情况的原因就是大客户听不懂你在讲什么,他读不懂你的语言,这对我们来说是很可怕的。
二、掌握专业知识、专业技能提高自身谈判技巧
专业知识是基本功,是最容易掌握的,但也是最不容易做到的。作为大客户销售所应掌握的专业知识应包括三个层面,一是产品知识,二是行业知识,三是市场环境认识。只有三者都达到了,才有可能成为专业领域的娇娇者。在销售过程中我们不能以个人的喜好去谈客户,而必须具备一种能跟各种客户打交道的能力,比如:我们在销售过程中会经常感觉到有些客户怎么这么刁难?其实,并不是客户刁难,而是我们无法采取与客户相适应的方式,造成不必要的销售障碍。商业离不开谈判,而与大客户的谈判则更显得需要智慧与方法,方能做到知己知彼,百战不殆,一些常用的策略与技巧有:
1、一句话说清谈判总思路;
2、做好谈判准备与布局;
3、有策略的控制谈判过程,搞定客户的关键决策人;
4、步步为营,稳扎稳打,向目标接近有效达成协议策略;
5、多种准备应对特别客户。
三、产品演示好处说够、痛苦说透,提升企业信任度
在对大客户销售时,首先了解客户公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。其次对自身产品的特点要好处说够,痛苦说透。以往我们可能忽略了在产品讲解站在客户角度把这项优势的好处说够;痛苦说透,引导客户产生兴趣和共鸣。当我们帮助顾客把好处想够,把痛苦想透,引发客户了解我们产品的兴趣进而促成交易。
四、《看板式》大客户销售四步流程等营销方法控制营销进展
《看板式》大客户深度销售流程,规范了销售人员动作与管理,从发现商机、把握商机、决战策略、决战控制这四个环节指导我们将大客户营销的过程标准化、流程化、体系化,提高成功率。
以上是我在本次培训中的一些感悟,受益之处良多,需要在日后工作中慢慢体会。最后,销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户。”这是一种积极的心态,是销售成功的前提,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。我相信有努力就能成就梦想,我们的明天最终会赢得万紫千红!