第一篇：马云内幕：马云式政治体系及内幕冲突
马云内幕：马云式政治体系及内幕冲突
http://www.xiexiebang.com 2011年05月16日 05:20 理财周报
理财周报记者 张慧宇 /文
《马云(专栏)帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工号：1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”，阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴，他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现在集团2万员工中，已属元老级的。
“这几年改变了我的命运，我很感谢马云和那些高管，但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子。”他断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他偏执地认为，孙正义可能是这一切的开端，“为资本还债。”
然而马云不会同意。孙正义是他一生中的贵人。
惺惺相惜的两个人，有“6分钟敲定投资”的传奇故事。孙正义带给他的不仅仅是2000万美金的雪中送炭，还有做媒“鲸吞”雅虎中国，助力淘宝大战Ebay易趣，缓冲雅虎铁娘子巴茨对马云的威胁、嫁接淘宝和雅虎日本„„以及马云的声望和一把漂亮的日本武士刀。
据说，马云把这把武士刀挂在自己的家中，并养了两条猛犬。
多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说，马云其实是一个很敏感的人。一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述：“经常坐立不安；如果有人突然推门进来，会吓一跳。”
一个是无安全感的马云，一个是作为神的“马云”。后者不是马云乐意的，但却是他自己一手塑造的。
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬，并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。他的阿里巴巴公司办公室，全是武侠小说里的武林圣地：“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等，甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室，挂着金庸书写的：“临渊羡鱼，不如退而结网”。淘宝社区叫淘江湖，负责论坛的也用掌门和帮派来定义，每个新进员工都要取一个“花名”。
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气，按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而，更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
从“农村包围城市”到“大淘宝战略”
阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客
虽然马云讲了很多次，很多人至今还是没搞清楚马云心中到底什么最重要。
2001年马云的经典语录是：“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。”而现在，马云说，“十年以来，我们活下来的其中一个理由，就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”
打天下和治天下，自然不同。
2003年，在很多大城市的公交车身，能看到很多夺人眼球的美女广告。这实际上是马云在与eBay之战中，采取“农村包围城市战略”的结果。
当年，阿里巴巴1亿元打造淘宝，而eBay则宣布将投放1亿美元，仅仅用于eBay易趣的推广，eBay和不少门户网站签订了近一年的排他性合约。
2003年，马云在淘宝全体员工大会上发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
于是，淘宝将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。
实际上，阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客。这即是目前大量品牌商入驻淘宝商城的景象。
事实上，阿里巴巴在正面战场的屡次对抗都是不成功的，包括以雅虎中国进军搜索、以阿里妈妈对抗百度联盟，以及阿里软件对抗用友金蝶等。
尽管每一场战役，马云都和淘宝战役一样，使用了“枪杆子”之外的另一重要武器“笔杆子”，即本报之前报道所述的世界级公关术，但从来没有一次能够复制淘宝那样“农村保卫城市”的成功。
人们难以知晓这些失败对马云谋略的影响。但当下的“大淘宝战略”无疑是“包围圈”思想的集大成者。在2008年以来京东、敦煌等新兴电子商务模式和企业的冲击中，马云没有选择正面火拼，而是迂回包抄，即开放平台，联合银行、物流、IT、媒体、网站、通关等等环节，打造“电子商务生态圈”，实际上是马云高举“新商业文明”旗帜，打造一条庞大的统一战线。
2009年，《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩，如“延安整风”、“万里长征”、“打持久战”、“集中优势兵力”、“建立根据地”等等。
和战争谋略比，马云热衷搞“思想运动”在业内更为著名，并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。这实际上是“员工第一”到“客户第一”两个概念偷换的真正底色。
“杀卫哲”，只是一场运动中迫降的风筝。
马氏“治国”：文化、运动
马云说，通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”：阿里巴巴的“笑脸”文化，支付宝的“手印”文化，淘宝的“倒立”文化，雅虎中国的“光脚”文化。
2万人还拥有一整套显性价值规则，即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”。
凌驾于各种“文化”和价值观之上的，是马云的“运动式”管理思想。
2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想。
马云说：“通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。”
同时，他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议。
“他们有一套又一套训练有素的思想，我觉得完全不像是销售，倒像是公关。”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数。
事实上，如同从“员工第一”到“客户第一”，马云一直在价值观上不断进行修订。
“以前是九大价值观，后来又精简为六大价值观，这对于我这样的员工来说要求实在是太高了，我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战，因为卫哲都不符合要求啊。”阿里巴巴一位前员工K说：
“‘倒立’刚开始也就是大家娱乐娱乐，结果马云觉得那代表着一种思想的境界，于是当作‘政治任务’内部推行，还有倒立墙，每一个人都要学会。”
马云描述“倒立”文化，“每个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑，看世界的角度和平时完全不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。”
“政治挂帅”不仅作用于高管，在基层也被异化”。
阿林说，他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗，都是以各种价值观问题为理由。我相信，卫哲其实也是价值观的牺牲品之一。”
春节期间，马云来到福建龙岩市上杭县，1929年12月召开“古田会议”的毛公山。那次会议的主要任务是克服红四军中出现的各种非无产阶级思想，加强党对军队的领导。两天的会议通过了由毛泽东主持起草的决议案，确立了“思想建党”、“政治建军”原则。
马云通过媒体解释：“军事是业绩导向，业绩和政治思想是对立的，但是毛泽东把它们合起来。这就是当年红军为什么能够成功的原因，它不是纯粹打仗的组织，而是一个完成政治任务的组织。”
“业绩与价值观对立，这事儿不通。”马云说。
“但是，当年红军的价值观是革命事业的终极目标，马云的诚信难道就是阿里巴巴的终极目标吗？”前述离职员工K说。“如果是这样，为什么阿里需要上万的SALES，每个人每天都要发疯的打几十上百个电话？”
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
“阿里宗教”隐秘种种
这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神
2010年9月10日，教师节，马云45岁生日，阿里巴巴10岁生日。
业内人士洪波如此回忆当晚盛况：“那天晚上，坐在杭州黄龙体育场里，被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着，我的感受是，这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神。”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑，所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土，在景德镇烧制而成的，并被命名为“阿里真棒”，强调其过去10年所传承的“真气”。
整个接力活动，要从马云起家的湖畔花园，途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所，直到钱塘江南岸的滨江园区。
为了避免大规模交通管制，阿里的接力跑需分段进行。马云认为分段破坏了风水，宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑，也要保持其风水的连贯性。
“阿里级别森严，精神控制也超过了正常的范畴。”一位离职员工说，很多员工都被马云的传奇所感染，然后进入这个公司，被马云的价值观无孔不入地灌输。
在整个阿里巴巴集团里，员工被分类成M、P和S。理财周报掌握的信息是，M代表的管理层级别就有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。
人力资源部门在绝大多数公司只是辅助和执行功能，然而，马云设置的行政HR类似GE公司，据有“战略性”地位，但实际上更像是“洋瓶装土酒”。在这个框架内，马云在集团设置了“组织部”与类似干部行政学院的“湖畔学院”，在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系。”
所谓的“政委体系”是从组织结构上分三层，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用，马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。
据说，“政委体系”便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系，马云设置了“总参谋长”一角，由曾鸣担任。
除此之外还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”„„
复杂的制度体系之上，马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚，今年已经是第六年。
5月11日，马云对325对新人说：“今天我作为证婚人，我的证婚期限是90年，90年之后，你们爱改嫁改嫁，爱娶谁娶谁，但是在这90年之内，你们的约定不能变，你们愿意接受这个挑战吗？”
马云式政治：“手腕”和“敌人”
迄今，阿里巴巴很多人仍然不能理解这样一件事：
是关明生树立了阿里巴巴定的文化和管理体系，为何关最后却离开了阿里巴巴？这一次针对欺诈事件，马云再次启用了曾被称为“铁血宰相”的老将关明生。继2001年的裁人**后，关明生又一次充当了“恶人”。
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个及其追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。2006年，当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候，他就应该很清楚地明白。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，马云为了回报一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同。
2001年，痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年年末2008年年初，淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”，被外界广泛解读为“杯酒释兵权”，其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界。
一位阿里巴巴离职员工说，马云看似两袖清风，但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”，“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样。”
雅虎13日表态，在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。多位国内知名企业高管向理财周报表示“此举很奇怪。”马云的手腕可见一斑。
“马云当然是有很强的危机感和使命感，但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东，我个人是感到震惊的，我们国有企业都不敢这么干。”一家大型国有企业集团高管说。
同样，很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局：内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”，并且施之以物质奖励，最后导致了内部复杂的派系矛盾，而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下。
值得注意的是，在阿里巴巴集团内部，王帅领衔的市场部不仅是马云的嫡系部队，强势部队，而且以中央部门形式在各子公司之间进行垂直管理。同样垂直的还有其“政委体系”，它们均属意识形态部门。而这些部门与子公司之间形成了明显的制衡。阿里巴巴内部人士即称，王帅与淘宝主帅陆兆禧之间的关系“有些微妙”。
或许，马云真正的敌人只有一个——他内心的不安全感。毕竟，作为神的马云，他只有精神上的控制权。
第二篇：马云帝国内幕： 不为人知政治体系及内幕冲突
马云帝国内幕：不为人知政治体系及内幕冲突
《马云帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工号：1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”，阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴，他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现在集团2万员工中，已属元老级的。
“这几年改变了我的命运，我很感谢马云和那些高管，但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子。”他断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他偏执地认为，孙正义可能是这一切的开端，“为资本还债。”
然而马云不会同意。孙正义是他一生中的贵人。
惺惺相惜的两个人，有“6分钟敲定投资”的传奇故事。孙正义带给他的不仅仅是2000万美金的雪中送炭，还有做媒“鲸吞”雅虎中国，助力淘宝大战Ebay易趣，缓冲雅虎铁娘子巴茨对马云的威胁、嫁接淘宝和雅虎日本„„以及马云的声望和一把漂亮的日本武士刀。
据说，马云把这把武士刀挂在自己的家中，并养了两条猛犬。
多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说，马云其实是一个很敏感的人。一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述：“经常坐立不安；如果有人突然推门进来，会吓一跳。”
一个是无安全感的马云，一个是作为神的“马云”。后者不是马云乐意的，但却是他自己一手塑造的。
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬，并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。他的阿里巴巴公司办公室，全是武侠小说里的武林圣地：“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等，甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室，挂着金庸书写的：“临渊羡鱼，不如退而结网”。淘宝社区叫淘江湖，负责论坛的也用掌门和帮派来定义，每个新进员工都要取一个“花名”。
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气，按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而，更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
从“农村包围城市”到“大淘宝战略”
阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客
虽然马云讲了很多次，很多人至今还是没搞清楚马云心中到底什么最重要。
2001年马云的经典语录是：“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。”而现在，马云说，“十年以来，我们活下来的其中一个理由，就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”
打天下和治天下，自然不同。
2003年，在很多大城市的公交车身，能看到很多夺人眼球的美女广告。这实际上是马云在与eBay之战中，采取“农村包围城市战略”的结果。
当年，阿里巴巴1亿元打造淘宝，而eBay则宣布将投放1亿美元，仅仅用于eBay易趣的推广，eBay和不少门户网站签订了近一年的排他性合约。
2003年，马云在淘宝全体员工大会上发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
于是，淘宝将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。
实际上，阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客。这即是目前大量品牌商入驻淘宝商城的景象。
事实上，阿里巴巴在正面战场的屡次对抗都是不成功的，包括以雅虎中国进军搜索、以阿里妈妈对抗百度联盟，以及阿里软件对抗用友金蝶等。
尽管每一场战役，马云都和淘宝战役一样，使用了“枪杆子”之外的另一重要武器“笔杆子”，即本报之前报道所述的世界级公关术，但从来没有一次能够复制淘宝那样“农村保卫城市”的成功。
人们难以知晓这些失败对马云谋略的影响。但当下的“大淘宝战略”无疑是“包围圈”思想的集大成者。在2008年以来京东、敦煌等新兴电子商务模式和企业的冲击中，马云没有选择正面火拼，而是迂回包抄，即开放平台，联合银行、物流、IT、媒体、网站、通关等等环节，打造“电子商务生态圈”，实际上是马云高举“新商业文明”旗帜，打造一条庞大的统一战线。
2009年，《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩，如“延安整风”、“万里长征”、“打持久战”、“集中优势兵力”、“建立根据地”等等。
和战争谋略比，马云热衷搞“思想运动”在业内更为著名，并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。这实际上是“员工第一”到“客户第一”两个概念偷换的真正底色。
“杀卫哲”，只是一场运动中迫降的风筝。马氏“治国”：文化、运动
马云说，通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”：阿里巴巴的“笑脸”文化，支付宝的“手印”文化，淘宝的“倒立”文化，雅虎中国的“光脚”文化。
2万人还拥有一整套显性价值规则，即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”。
凌驾于各种“文化”和价值观之上的，是马云的“运动式”管理思想。
2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想。
马云说：“通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。”
同时，他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议。
“他们有一套又一套训练有素的思想，我觉得完全不像是销售，倒像是公关。”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数。
事实上，如同从“员工第一”到“客户第一”，马云一直在价值观上不断进行修订。
“以前是九大价值观，后来又精简为六大价值观，这对于我这样的员工来说要求实在是太高了，我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战，因为卫哲都不符合要求啊。”阿里巴巴一位前员工K说：
“‘倒立’刚开始也就是大家娱乐娱乐，结果马云觉得那代表着一种思想的境界，于是当作‘政治任务’内部推行，还有倒立墙，每一个人都要学会。”
马云描述“倒立”文化，“每个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑，看世界的角度和平时完全不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。”
“政治挂帅”不仅作用于高管，在基层也被异化”。
阿林说，他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗，都是以各种价值观问题为理由。我相信，卫哲其实也是价值观的牺牲品之一。”
春节期间，马云来到福建龙岩市上杭县，1929年12月召开“古田会议”的毛公山。那次会议的主要任务是克服红四军中出现的各种非无产阶级思想，加强党对军队的领导。两天的会议通过了由毛泽东主持起草的决议案，确立了“思想建党”、“政治建军”原则。
马云通过媒体解释：“军事是业绩导向，业绩和政治思想是对立的，但是毛泽东把它们合起来。这就是当年红军为什么能够成功的原因，它不是纯粹打仗的组织，而是一个完成政治任务的组织。”
“业绩与价值观对立，这事儿不通。”马云说。
“但是，当年红军的价值观是革命事业的终极目标，马云的诚信难道就是阿里巴巴的终极目标吗？”前述离职员工K说。“如果是这样，为什么阿里需要上万的SALES，每个人每天都要发疯的打几十上百个电话？”
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
“阿里宗教”隐秘种种
这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神
2010年9月10日，教师节，马云45岁生日，阿里巴巴10岁生日。
业内人士洪波如此回忆当晚盛况：“那天晚上，坐在杭州黄龙体育场里，被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着，我的感受是，这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神。”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑，所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土，在景德镇烧制而成的，并被命名为“阿里真棒”，强调其过去10年所传承的“真气”。
整个接力活动，要从马云起家的湖畔花园，途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所，直到钱塘江南岸的滨江园区。
为了避免大规模交通管制，阿里的接力跑需分段进行。马云认为分段破坏了风水，宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑，也要保持其风水的连贯性。
“阿里级别森严，精神控制也超过了正常的范畴。”一位离职员工说，很多员工都被马云的传奇所感染，然后进入这个公司，被马云的价值观无孔不入地灌输。
在整个阿里巴巴集团里，员工被分类成M、P和S。理财周报掌握的信息是，M代表的管理层级别就有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。
人力资源部门在绝大多数公司只是辅助和执行功能，然而，马云设置的行政HR类似GE公司，据有“战略性”地位，但实际上更像是“洋瓶装土酒”。在这个框架内，马云在集团设置了“组织部”与类似干部行政学院的“湖畔学院”，在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系。”
所谓的“政委体系”是从组织结构上分三层，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用，马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。
据说，“政委体系”便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系，马云设置了“总参谋长”一角，由曾鸣担任。
除此之外还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”„„
复杂的制度体系之上，马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚，今年已经是第六年。
5月11日，马云对325对新人说：“今天我作为证婚人，我的证婚期限是90年，90年之后，你们爱改嫁改嫁，爱娶谁娶谁，但是在这90年之内，你们的约定不能变，你们愿意接受这个挑战吗？” 马云式政治：“手腕”和“敌人”
迄今，阿里巴巴很多人仍然不能理解这样一件事：
是关明生树立了阿里巴巴定的文化和管理体系，为何关最后却离开了阿里巴巴？这一次针对欺诈事件，马云再次启用了曾被称为“铁血宰相”的老将关明生。继2001年的裁人**后，关明生又一次充当了“恶人”。
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个及其追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。2006年，当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候，他就应该很清楚地明白。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，马云为了回报一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同。
2001年，痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年年末2008年年初，淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”，被外界广泛解读为“杯酒释兵权”，其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界。
一位阿里巴巴离职员工说，马云看似两袖清风，但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”，“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样。”
雅虎13日表态，在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。多位国内知名企业高管向理财周报表示“此举很奇怪。”马云的手腕可见一斑。
“马云当然是有很强的危机感和使命感，但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东，我个人是感到震惊的，我们国有企业都不敢这么干。”一家大型国有企业集团高管说。
同样，很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局：内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”，并且施之以物质奖励，最后导致了内部复杂的派系矛盾，而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下。
值得注意的是，在阿里巴巴集团内部，王帅领衔的市场部不仅是马云的嫡系部队，强势部队，而且以中央部门形式在各子公司之间进行垂直管理。同样垂直的还有其“政委体系”，它们均属意识形态部门。而这些部门与子公司之间形成了明显的制衡。阿里巴巴内部人士即称，王帅与淘宝主帅陆兆禧之间的关系“有些微妙”。
或许，马云真正的敌人只有一个——他内心的不安全感。毕竟，作为神的马云，他只有精神上的控制权。
第三篇：马云式政治体系
马云式政治体系：阿里宗教隐秘种种
2011年05月16日 08:45 来源： 理财周报 【字体：大 中 小】 网友评论
《马云帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工号：1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”，阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴，他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现在集团2万员工中，已属元老级的。
“这几年改变了我的命运，我很感谢马云和那些高管，但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子。”他断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他偏执地认为，孙正义可能是这一切的开端，“为资本还债。”
然而马云不会同意。孙正义是他一生中的贵人。
惺惺相惜的两个人，有“6分钟敲定投资”的传奇故事。孙正义带给他的不仅仅是2000万美金的雪中送炭，还有做媒“鲸吞”雅虎中国，助力淘宝大战Ebay易趣，缓冲雅虎铁娘子巴茨对马云的威胁、嫁接淘宝和雅虎日本……以及马云的声望和一把漂亮的日本武士刀。
据说，马云把这把武士刀挂在自己的家中，并养了两条猛犬。
多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说，马云其实是一个很敏感的人。一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述：“经常坐立不安；如果有人突然推门进来，会吓一跳。”
一个是无安全感的马云，一个是作为神的“马云”。后者不是马云乐意的，但却是他自己一手塑造的。
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬，并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。他的阿里巴巴公司办公室，全是武侠小说里的武林圣地：“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等，甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室，挂着金庸书写的：“临渊羡鱼，不如退而结网”。淘宝社区叫淘江湖，负责论坛的也用掌门和帮派来定义，每个新进员工都要取一个“花名”。
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气，按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而，更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
从“农村包围城市”到“大淘宝战略”
阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客
虽然马云讲了很多次，很多人至今还是没搞清楚马云心中到底什么最重要。
2001年马云的经典语录是：“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。”而现在，马云说，“十年以来，我们活下来的其中一个理由，就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”
打天下和治天下，自然不同。
2003年，在很多大城市的公交车身，能看到很多夺人眼球的美女广告。这实际上是马云在与eBay之战中，采取“农村包围城市战略”的结果。
当年，阿里巴巴1亿元打造淘宝，而eBay则宣布将投放1亿美元，仅仅用于eBay易趣的推广，eBay和不少门户网站签订了近一年的排他性合约。
2003年，马云在淘宝全体员工大会上发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
于是，淘宝将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。
实际上，阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客。这即是目前大量品牌商入驻淘宝商城的景象。
事实上，阿里巴巴在正面战场的屡次对抗都是不成功的，包括以雅虎中国进军搜索、以阿里妈妈对抗百度联盟，以及阿里软件对抗用友金蝶等。
尽管每一场战役，马云都和淘宝战役一样，使用了“枪杆子”之外的另一重要武器“笔杆子”，即本报之前报道所述的世界级公关术，但从来没有一次能够复制淘宝那样“农村保卫城市”的成功。
人们难以知晓这些失败对马云谋略的影响。但当下的“大淘宝战略”无疑是“包围圈”思想的集大成者。在2008年以来京东、敦煌等新兴电子商务模式和企业的冲击中，马云没有选择正面火拼，而是迂回包抄，即开放平台，联合银行、物流、IT、媒体、网站、通关等等环节，打造“电子商务生态圈”，实际上是马云高举“新商业文明”旗帜，打造一条庞大的统一战线。
2009年，《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩，如“延安整风”、“万里长征”、“打持久战”、“集中优势兵力”、“建立根据地”等等。
和战争谋略比，马云热衷搞“思想运动”在业内更为著名，并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。这实际上是“员工第一”到“客户第一”两个概念偷换的真正底色。
“杀卫哲”，只是一场运动中迫降的风筝。马氏“治国”：文化、运动
马云说，通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”：阿里巴巴的“笑脸”文化，支付宝的“手印”文化，淘宝的“倒立”文化，雅虎中国的“光脚”文化。
2万人还拥有一整套显性价值规则，即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”。
凌驾于各种“文化”和价值观之上的，是马云的“运动式”管理思想。
2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想。
马云说：“通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。”
同时，他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议。
“他们有一套又一套训练有素的思想，我觉得完全不像是销售，倒像是公关。”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数。
事实上，如同从“员工第一”到“客户第一”，马云一直在价值观上不断进行修订。
“以前是九大价值观，后来又精简为六大价值观，这对于我这样的员工来说要求实在是太高了，我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战，因为卫哲都不符合要求啊。”阿里巴巴一位前员工K说：
“„倒立‟刚开始也就是大家娱乐娱乐，结果马云觉得那代表着一种思想的境界，于是当作„政治任务‟内部推行，还有倒立墙，每一个人都要学会。”
马云描述“倒立”文化，“每个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑，看世界的角度和平时完全不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。”
“政治挂帅”不仅作用于高管，在基层也被异化”。
阿林说，他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗，都是以各种价值观问题为理由。我相信，卫哲其实也是价值观的牺牲品之一。”
春节期间，马云来到福建龙岩市上杭县，1929年12月召开“古田会议”的毛公山。那次会议的主要任务是克服红四军中出现的各种非无产阶级思想，加强党对军队的领导。两天的会议通过了由毛泽东主持起草的决议案，确立了“思想建党”、“政治建军”原则。
马云通过媒体解释：“军事是业绩导向，业绩和政治思想是对立的，但是毛泽东把它们合起来。这就是当年红军为什么能够成功的原因，它不是纯粹打仗的组织，而是一个完成政治任务的组织。”
“业绩与价值观对立，这事儿不通。”马云说。
“但是，当年红军的价值观是革命事业的终极目标，马云的诚信难道就是阿里巴巴的终极目标吗？”前述离职员工K说。“如果是这样，为什么阿里需要上万的SALES，每个人每天都要发疯的打几十上百个电话？”
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
“阿里宗教”隐秘种种
这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神
2010年9月10日，教师节，马云45岁生日，阿里巴巴10岁生日。
业内人士洪波如此回忆当晚盛况：“那天晚上，坐在杭州黄龙体育场里，被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着，我的感受是，这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神。”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑，所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土，在景德镇烧制而成的，并被命名为“阿里真棒”，强调其过去10年所传承的“真气”。
整个接力活动，要从马云起家的湖畔花园，途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所，直到钱塘江南岸的滨江园区。
为了避免大规模交通管制，阿里的接力跑需分段进行。马云认为分段破坏了风水，宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑，也要保持其风水的连贯性。
“阿里级别森严，精神控制也超过了正常的范畴。”一位离职员工说，很多员工都被马云的传奇所感染，然后进入这个公司，被马云的价值观无孔不入地灌输。
在整个阿里巴巴集团里，员工被分类成M、P和S。理财周报掌握的信息是，M代表的管理层级别就有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。
人力资源部门在绝大多数公司只是辅助和执行功能，然而，马云设置的行政HR类似GE公司，据有“战略性”地位，但实际上更像是“洋瓶装土酒”。在这个框架内，马云在集团设置了“组织部”与类似干部行政学院的“湖畔学院”，在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系。”
所谓的“政委体系”是从组织结构上分三层，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用，马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。
据说，“政委体系”便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系，马云设置了“总参谋长”一角，由曾鸣担任。
除此之外还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”……
复杂的制度体系之上，马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚，今年已经是第六年。
5月11日，马云对325对新人说：“今天我作为证婚人，我的证婚期限是90年，90年之后，你们爱改嫁改嫁，爱娶谁娶谁，但是在这90年之内，你们的约定不能变，你们愿意接受这个挑战吗？”
马云式政治：“手腕”和“敌人”
迄今，阿里巴巴很多人仍然不能理解这样一件事：
是关明生树立了阿里巴巴定的文化和管理体系，为何关最后却离开了阿里巴巴？这一次针对欺诈事件，马云再次启用了曾被称为“铁血宰相”的老将关明生。继2001年的裁人**后，关明生又一次充当了“恶人”。
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个及其追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。2006年，当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候，他就应该很清楚地明白。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，马云为了回报一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同。
2001年，痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年年末2008年年初，淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”，被外界广泛解读为“杯酒释兵权”，其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界。
一位阿里巴巴离职员工说，马云看似两袖清风，但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”，“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样。”
雅虎13日表态，在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。多位国内知名企业高管向理财周报表示“此举很奇怪。”马云的手腕可见一斑。
“马云当然是有很强的危机感和使命感，但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东，我个人是感到震惊的，我们国有企业都不敢这么干。”一家大型国有企业集团高管说。
同样，很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局：内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”，并且施之以物质奖励，最后导致了内部复杂的派系矛盾，而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下。
值得注意的是，在阿里巴巴集团内部，王帅领衔的市场部不仅是马云的嫡系部队，强势部队，而且以中央部门形式在各子公司之间进行垂直管理。同样垂直的还有其“政委体系”，它们均属意识形态部门。而这些部门与子公司之间形成了明显的制衡。阿里巴巴内部人士即称，王帅与淘宝主帅陆兆禧之间的关系“有些微妙”。
或许，马云真正的敌人只有一个——他内心的不安全感。毕竟，作为神的马云，他只有精神上的控制权。
第四篇：马云 读后感
马云读后感
今观看了马云在央视上做的节目，感触很深。作为电商行业的领跑者，阿里巴巴的首席执行官，他的创业事迹，理想追求，团体管理，以及为人处世等都是我辈学习的楷模。马云自述1995年开始创业，创业前当过大学老师，自己也并非计算机专业，团队初期也就18个人....从他的讲述中不难看出一位创业者身上难得的品质。马云透露了阿里巴巴以及自己成功的秘诀，那就是梦想、学习和坚持。第一是你自己要相信，就是‘我相信’，‘我们相信’；第二是坚持；第三，我们学习，第四，我们做正确的事和正确的做事——正是这四个关键使阿里巴巴 走到现在。”
在我看来马云是一位自信，有目标，能激发团队激情的企业家。从他激情澎湃的演讲中可以听出在他的眼里从没有对手，甚至可以说是非常自傲。他说道：‘只是手痒了，从没有想过干掉对方”这足以看出他的自信。并且从创业之初到现在能够在电子商务上坚持下来，期间有过互联网低谷，非典干扰，同行业的竞争，够成为中国目前最大的B2C，没有他的执着是不可能的。
马云一直强调他服务的是中小型企业，在他看来没有大企业与小企业之分，只有诚信与不诚信之分。他说只有企业们赚钱了他们才活得开心，阿里巴巴就是为中小企业提供的平台。阿里有句名言“让天下的生意不在难做”，这是阿里的市场定位。还有马云一直说的互联网变革，他一直追求的目标就是通过电子商务改变人们的生活方式。马云今天也做到了。
马云从创立阿里巴巴的第一天起，就非常注重激发和保持员工的工作激情，马云更是亲自投入大量的精力进行企业文化与价值观的建设。对新员工进行企业文化价值观的培养，新员工进来，马云都要去讲话，他们在总部感受阿里巴巴的企业文化及工作的氛围。从阿里巴巴最初的“十八罗汉”控股到核心团队成员分享股权，再到现在的员工持股，马云将共同创业、共同成功、共同致富的理念在企业生根发芽，他不仅收获了成功，也收获了人心。从马云身上让我看到的更多是创业者的希望，正如他所说，只要马云成功了，中国80%的创业者都会成功。还有他那句名言——今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。
第五篇：马云事迹材料
马云
中文名： 马云
外文名： Jack ma 国籍： 民族： 中华人民共和国
汉族
出生地： 浙江省杭州市
出生日期： 1964年10月15日（农历9月10日）
职业： 阿里巴巴集团主席和首席执行官
毕业院校： 杭州师范学院
主要成就： 1999年辞去公职创办阿里巴巴网站
代表作品： 阿里巴巴集团
血型： O 名言：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
最佩服的人：马云承认自己很难管好快递，他最佩服的人是能管理七万基层员工的“顺丰”老板王卫。快递也远没有收货、发货这么简单，快递资讯网的徐勇说：“给你三年时间，三十个亿，你也砸不出一个顺丰来！”
供职机构：阿里巴巴集团董事局主席、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）工商咨询委员会（ABAC）会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、TNC（大自然保护协会）全球董事会董事、艺术品中国网商界合作顾问等。
2012年12月12日，当选CCTV中国经济人物。
早期经历
一个头脑愚钝的孩子
很多人不知道，马云[5]其实是一个高明的武术家。从小练武最喜爱孙子兵法，这就是我跟别人不同的地方，竞争如战争，商场如战场，用兵家的斗争智慧转向用到商场上去，这就是我成功胜出的所在。别人都去弄的时候往往不是你的机会，别人都不去弄的时候这才是你的机会。人家说我想法很怪异，我是反常理想问题的。
马云从小就是一个傻孩子。小时候爱打架，打了无数次的架“没有一次为自己，全是为了朋友”。“义气，最讲义气”。打得缝过13针，挨过处分。被迫转学杭州八中。由于家庭出身不好，家庭压力大，父亲脾气火爆。马云在父亲拳脚下长大，在家待不住却特别爱交朋友。
他说：“我大愚若智，其实很笨，脑子这么小，只能一个一个想问题，你连提三个问题，我就消化不了。”从小，马云功课就不好，数学考过1分。只有英语特别好，原因竟然是：“爸爸骂我，我就用英语还口，他听不懂，挺过瘾，就学上了，越学越带劲。”从13岁起，马云就骑着自行车带着老外满杭州跑。
从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次。数学31分。高考数学第一次考了1分。高考失败，弱小的马云做起踩三轮车的工作。直到有一天在金华火车站捡到—本书，路遥的《人生》，这本书改变了这个傻孩子：“我要上大学。”
1984年马云几番辛苦考入杭州师范学院（现杭州师范大学）外语系——是专科分数，离本科差5分，但本科没招满人，马云幸运地上了本科。
到了大学，因为他的英语太好了，总是班上前五名，闲得没什么事可做，马云就当上了学生会主席，喜欢结交朋友。
大学毕业后，马云在杭州电子工业学院教英语。1991年、马云和朋友成立海博翻译社（HOPE，希望的中文译音）。结果第一个月收入是600元，房租是1500元。
大家动摇的时候，马云一个人背着个大麻袋去义乌，卖小礼品，卖鲜花，卖书，卖衣服，卖手电筒。“喏，看见那个大狼陶狗吗,当年我就卖过它。”记者采访马云时，他兴奋的指着一个卖小玩意儿的人说道。
两年马云就干成了这件傻事，不仅养活了翻译社，组织了杭州第一个英语角，而且他是全院课程最多的老师。如今，海博是杭州最大的翻译社，“我当时认为一定会有需求，应该能成功。”马云十年决战,打造金融帝国。
个人履历
马云1988年毕业于杭州师范学院英语专业，之后任教于杭州电子工业学院。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办网站“中国黄页”，1997年，加入中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场，1999年，正式辞去公职，创办阿里巴 巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务，目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一，阿里巴巴网站的成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工、哈佛大学等。
1988年-1995年 杭州电子工业学院英文及国际贸易讲师。
1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”。
1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场。
1999年至今 创办阿里巴巴网站，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，目前已成亚洲最大的在线交易平台。
2003年 创办独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。
2005年 和全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色、最具影响力的评委，还用中国雅虎和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。
2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里妈妈以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。
2008年 阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守互联网领域的企业家，他和他的团 队创造了中国互联网商务众多第一：开办中国第一个互联网商业网站——“中国黄页”，提出并实践面向中小企业的B2B电子商务模式，为互联网商务应用播下最初的火种；他在中国网站全面推行“诚信通”计划，开创全球首个企业间网上信用商务平台；他发起并策划了著名的“西湖论剑”大会，并使之成为中国互联网最大的盛会。
马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。
马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo、Amazon、eBay、AOL 比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。
马云创办的个人拍卖网站淘宝网，成功走出了一条中国本土化的独特道路，从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。[8-9]
马云的终极梦想：七剑合璧、30家公司、三波IPO。在未来10年当中，阿里的生态系统当中会孕育出1000万小企业、提供1亿个就业岗位、面向10亿级消费者，而最终交易额会达到10万亿。
福布斯评价
马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家；2002年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；2000 年 10 月，被“世界经济论坛”评为 2001 年全球 100 位“未来 领袖”之一；美国亚洲商业协会评选他为2001“商业领袖”；2004年12月，荣获CCTV十大经济人物奖。
马云是最早在中国开拓电子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，他和他的团队创造了中国互联网商务众多第一。他开办中国第一个互联网商业网站，他提出并实践面向亚洲中小企业的B2B电子商务模式，他于2002年3月10日起在中国网站全面推行“诚信通”计划，从而在全球首创企业间网上信用商务平台，他发起并策划了著名的“西湖论剑”大会，使之成为青年企业家交流与成长的平台。2002年成为杭州市政协委员。
哈佛大学两次将他和阿里巴巴经营管理的实践收录为MBA案例。在2002年1月发布的阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈佛引用了马云对阿里巴巴的核心价值的阐述，“马云认为阿里巴巴的价值不在于每天的浏览量是多少，而在于能否给客户带来价值。”以此来表明对阿里巴巴迅速发展的认可。
马云是中国大陆第一位登上国际权威财经杂志《福布斯》封面的企业家，并于2002年5月成为日本最大的《日经》杂志的封面人物，《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献 “阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入WTO以来，日本市场逐渐升温，大量的日本企业将目光投向阿里巴巴，并对她寄予了浓厚的兴趣和希望。”
一鸣惊人：
创办阿里巴巴两年后，马云凭借与中国制造丰富资源相得益彰的 B2B商业模式，在2000年成为第一个登上《福布斯》封面的中国企业家。
打败eBay：
在B2B领域站稳脚跟的阿里巴巴在2003年通过免费服务方式迅速介入C2C和第三方支付业务，断掉了eBay的中国梦。
失去控股权：
在接受雅虎10亿美元的投资（包括雅虎中国业务）后，马云失去了对阿里巴巴的控制，这为今天的股权之争埋下了隐患。
创业历程
马云于1995年4月创办了“中国黄页”网站，这是全球第一家网上中文商业信息站点，在国内最早形成面向企业服务的互联网商业模式。1997年年底，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。
1999年3月，马云和他的团队回到杭州，以50万元人民币创业，开发阿里巴巴网站。他根据长期以来在互联网商业服务领域的经验和体会，明确提出互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务(B2B)，他的观点和阿里巴巴的发展模式很快引起国际互联网界的关注，被称为“互联网的第四模式”。
1999年10月和2000年1月，阿里巴巴两次共获得国际风险资金2500万美元投入，马云以“东方的智慧，西方的运作，全球的大市 场”的经营管理理念，迅速招揽国际人才，全力开拓国际市场，同时培育国内电子商务市场，为中国企业尤其是中小企业迎接“入世”挑战构建一个完善的电子商务平台。
2000年10月，阿里巴巴公司继续为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务，此服务依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采购商网上商务运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单。目前加盟企业近3000家，超过70%的被推荐企业在网上实现成交，众多企业成为国际大采购商如沃尔玛、家乐福、通用、克莱斯勒等的客户。
2002年3月10日，阿里巴巴倡导诚信电子商务，与邓白氏、ACP、华夏、新华信等国际国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务，以“诚信通”服务来帮助企业建立网上诚信档案，通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系，提高网上交易的效率和成功的机会，安平县环航网业有限公司，新达海绵制品有限公司、是较早加入阿里巴巴“诚信通”民营企业，业绩有了显著提高。
截至2003年5月，阿里巴巴会聚了来自220个国家和地区的200多万注册商人会员，每天向全球各地企业及商家提供150多万条商业供求信息，是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上市场和商人社区，是全球B2B电子商务的著名品牌。
WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。
阿里巴巴两次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网。从阿里巴巴成立至今，全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断，被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。
担任职务
阿里巴巴集团主要创始人之一
阿里巴巴集团主席和首席执行官
阿里巴巴公司主席和非执行董事
软银集团董事
中国雅虎董事局主席
亚太经济合作组织下工商咨询委员会会员
杭州师范大学阿里巴巴商学院院长
华谊兄弟传媒集团董事
北京华夏管理学院特聘教授
主要成就 阿里巴巴
1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，集团旗下的淘宝网目前已成亚洲最大个人交易网站；
2000 年10月，被“世界经济论坛”评为2001 年全球100位“未来 领袖”之一；
2001年，美国亚洲商业协会评选他为2001“商业领袖”；
2002年5月，成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；《日经》杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献：阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入以来，日本市场逐渐升温，大量的日本企业将目光投向阿里巴巴，并对他寄予了浓厚的兴趣和希望。
2003年，创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。
2004年12月，荣获十大经济人物奖。
2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
2006年至今成为央视二套《赢在中国》最有特色，最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为《赢在中国》官方网站提供平台。为千百万创业者提供平台。
2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里妈妈以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。
2008年，阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。
2008年3月，马云先生获选巴隆金融周刊2008全球30位最佳运行长。
2008年7月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁发给日本国内的企业家。
2008年9月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家。
2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。
2009年9月28日：
在阿里巴巴集团高调宣布未来十年战略两周之后，国内最大的电子商务提供商阿里巴巴网络有限公司（HK.1688）（2009年9月28日）宣布，将支付人民币5.40亿元的现金，分两期获得国内领先的互联网基础设施服务提供商中国万网在中国营运的股权，以加速协助小企业客户由“meet at alibaba”迈向“work at alibaba”的十年愿景战略部署。
2012年5月21日
雅虎和阿里巴巴集团5月21日联合公告宣布，双方已达成协议，阿里巴巴集团将以总价值71亿美元向雅虎回购其所持有的20%阿里巴巴集团股份。由于雅虎将让出阿里集团董事会一个席位，意味着马云将重新掌握阿里集团控股权。[12]
2012年6月20日
阿里巴巴在港交所的5年上市之旅宣告终结。此前，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云表示，阿里集团将整体上市，包括阿里集团旗下全资公司阿里巴巴、淘宝、天猫、一淘、阿里云和中国雅虎，这一消息2012年6月19日得到确认。至此，阿里巴巴集团路线浮出水面。
在阿里巴巴退市后，集团旗下发展势头最为迅猛的支付宝公司命 运备受关注。支付宝CEO彭蕾表示，支付宝不会与阿里集团其他业务打包，将会谋求独立上市。
阿里巴巴旗下公司
阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、天猫网（原淘宝商城）、中国万网，聚划算。
马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。
2010年3月8日，阿里巴巴旗下1688批发大市场网站正式上线。未来阿里巴巴中国站将定位于网上采购批发大市场帮助工厂、品牌商、一级批发商引进大量的买家，包括十万级的淘宝网店掌柜、百万级的线下城市实体店主、千万级的现有批发市场买家，提供一系列交易工具，打造全球最大的批发大市场。
马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。
淘宝网
马云创办的个人拍卖网站淘宝网，成功走出了一条中国本土化的独特道路，从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业 家。
2003年，淘宝网诞生。
这一年在中国历史上注定是不平凡的一年。非典带来的阴影持续不散，对于很多企业来说，这是最为艰难的时刻。但令人惊喜的是：中国这个庞大的经济实体，已经具有了强大的抗击打能力。
国家统计局的数据说，经过了三个月左右的蛰伏期后，中国的投资和消费两个驱动轴心均有良好的复苏——体现在实体经济上，也就是后来被人称为“宏观经济增速不减，而被压缩的消费欲望持续上升”——对于依赖国内消费和出口贸易双向拉动的中小企业而言，中国经济经过20年的积淀开始缓慢发力。
后来的很多宏观经济数据证实，这一年非但没有成为中国经济面临严重压力的一年，相反，这是中国新一轮经济腾飞的沸腾岁月。
2004年，淘宝网在竞争对手的封锁下获得突破性增长。
谁也没有料到，作为新生事物的淘宝网出奇制胜——没和ebay易趣争抢既有的存量市场，而是收割疯狂生长的增量市场；仅仅通过1年时间，这家“倒过来看世界”的互联网公司，就成了中国网络购物市场的领军企业。观察者将之定义为，“本土智慧与美国思维交锋，极其耐人寻味”。事实并非如此简单。几乎没有人意识到，位于浙江的淘宝网和位于上海的eBay易趣或者是位于北京的8848等电子商务企业之间，至少有一点脉络完全不同——淘宝网选择的业务拓展中心是江浙一带，这里中小企业密集，产品的成本压力和销售压力巨大——而电子商务这种新生事物恰到好处的满足了它的需求。
2005年，淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。
这一年的8月，中国国家统计局公布了一个数据，是年7月份的消费增长率为12.7%。中国的消费增长率已经连续16个月增长速度超过12%。在当时很少有人意识到，这个数字的出现意味着什么。三年之后的2008年，原国家统计局的一位副局长如此形容，“现在看来，中国正式进入消费驱动型经济架构就是从这个时间点正式得到确立——它意味着中国的消费存在着脱离投资周期而走出独立向上的稳定增长周期,其结果必然是中国的消费率存在快速提高的可能,消费在经济增长中的驱动力量将逐渐提高。”
2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，同年，中国网民突破1亿。
就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素。
很多都市中的白领，中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物，而是习惯上网“逛街”。调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网“逛街”。据新生代市场监测机构的调查，像沃尔玛、家乐福这种大型大卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600家沃尔玛的客流量。同时，人们相信并乐意在网上购买日常生活用品，这些商品已经占到网购总量的30%。越来越多网民通过网络购买服装、居家日用品、食品保健品、母婴用品和家用电器。
2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。
这一年，淘宝网全年成交额突破400亿，这400多亿不是C2C创造的，也不是B2C创造的，而是由很多种零售业态组成在一起创造出来的。就像北京最著名的商圈——王府井，它是由百货公司、专卖店、杂货铺甚至包括地摊等多种零售业态组成的。只有清楚了这一点，你才能理解，为什么任何一家做C2C或者B2C的网站，都没有淘宝网这样的发展速度。
2008年，在一个商务研讨会上，一个专家如此说，“如果要定义淘宝网的成功道路的话，那么只可能是这么一句话：它终于将一个商业工具转变为一个生活工具。”
有人如此形容，如果说淘宝网的发展是借助了互联网的飞速应用和个人消费的强势兴起的话，那么它的未来只有集中在这样一个脉络之中：在个人消费带动的个人意识回归前提下，它的每一个拓展步伐都必须立足于“人”这个要素。
这显然就是淘宝网在从事的工作----在马云的每一次公开发言中，他都会强调“网商”这么一个由淘宝网和阿里巴巴带起来的名词。这么一群通过互联网这个便利平台实现个人抱负的人，终有一天会成为这个社会的商业因子，而在他们的推动下，中国商业社会的重新建构才能够真正做到让每一个有梦想的人实现自我价值。
只要你肯动手，随时都可以在淘宝网上开一家小店。你也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本——目前已经有超过30 万人在淘宝网上成功实现了这个梦想，他们仅仅依靠在淘宝网上开店经营获得的收入，就足够过上体面的生活了，这一群体将会像滚雪球一样壮大。
支付宝
2011年6月14日，马云紧急召开发布会，回应称其转移股权的决定“不完美”但“正确”。在发布会上，支付宝CFO（首席财务官）井贤栋称，将外资股权转移为“内资”，源于央行的相关要求。马云现场反问说：“在面临提交申请支付牌照的情况下，我能怎么办,”
央行要求不存在外资成分
马云首先指派支付宝CFO井贤栋介绍支付宝股权转移的政策背景。
井贤栋称，2009年4月，央行即要求第三方支付企业备案，支付宝从备案要求中研判出，外资支付企业可能会有麻烦，因此于6月将支付宝70%的所有权转入内资企业。央行非金融机构支付服务管理办法（简称二号令）于2010年6月出台后，支付宝方于8月将剩余30%所有权全部转入上述内资企业。
井贤栋称，虽然二号令中称外资参与的支付企业另行规定，但“我们非常严谨地研究了这份文件，理解到这个外资的另行规定可能会遥遥无期，二号令2005年就有征求意见稿，差不多五年多才出台。如果支付宝不能第一批拿到牌照的话，对阿里巴巴集团价值影响是巨大的。”
井贤栋披露，2011年一季度，央行专门给支付宝发函，要求说 明是否存在外资成分和协议控制情况，并书面承诺不存在外资和协议控制情况；而在支付牌照发布后，央行也曾多次要求支付企业说明股权情况。马云亦表示，曾多次与央行沟通，询问外资是否可以参与支付企业；央行的回复则是不宜进入，如果要进入，就要由国务院另行规定。
称转让不完美但正确
马云则针对“董事会是否同意支付宝控制权转移”这一问题在媒体问答环节多次作出回应。据马云表示，阿里巴巴董事会四名成员杨致远、孙正义、蔡崇信和他本人在三年前即开始讨论支付宝控制权问题。他披露，2008年杨致远就提到，关于支付宝要早点处理。它每天都在亏损，如果淘宝不需要就关掉它；所以那时他全力支持支付宝获得牌照。孙正义则对支付宝不感兴趣，在每次提到支付宝时都说，我一分钟后就要走了。
马云称，在这种情况下，董事会在2009年7月24日形成纪要：授权管理层采取措施获取支付牌照。这方面并没有正式的董事会决议，“五年来我们都是董事会纪要。成立淘宝也是我跟孙正义的君子协定。成立支付宝、阿里云，都是纪要”。
但在具体转移过程中是否得到董事会许可，马云承认：“做出（控制权转让）协议的事雅虎董事和软银董事都知道。不是说他们不知道，而是没有达成协议。在没有达成协议的情况下，第二天就要递交（支付牌照申请）报告了，我能怎么办,”
在评价自己做出的这一决定引起的争议时，马云表示，当董事会、大股东不同意时，他作为CEO必须考虑到国家法律、用户和阿里的2.2万名员工。尽管这个决定不完美，甚至“可以说是一个艰难的决定，但它是正确的。”[12]
淘宝11.10事变 淘宝公布临时保护措施
阿里巴巴董事局主席马云通过更新微博的方式进行了表态。继前日发出“一意孤行”微博之后，昨日他又发微博表示，“心累了真想放弃，看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，真想放弃。心里无数次责问自己：我们为了什么,凭啥去承担如此的责任,也许商人赚了钱就该过舒适生活，或像别人一样移民，社会好坏和我们有啥关系,”
马云另一条微博称：“公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常！九年来我们从未要求过淘宝一分钱的利润。赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范，但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱，商业是门严肃的学问。” 成就荣誉
2000年10月，被“世界经济论坛”评为2001年全球100位“未来领袖”之一；
美国亚洲商业协会评选他为2001“商业领袖”；
2002年5月，获选成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物；
2004年12月，荣获CCTV十大经济人物奖；
2008年3月，马云先生获选巴隆金融周刊2008全球30位 最佳运行长；
2008年7月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁发给日本国内的企业家；
2008年9月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家；
2009年，在马云45岁时，个人净资产达80亿，位列胡润富豪榜77位；
2009年11月，马云先生获选《时代》2009年百大最具影响力人物；
2009年11月，马云先生获选《商业周刊》2009中国最具影响力40人；
2009年12月23日，马云先生获选 CCTV中国经济人物中国经济十年商业领袖十人之一；
2010年9月，《财富》杂志以“智慧”和“影响力”为指标，评选出当今全球科技界最聪明的50人。马云先生以“阿里巴巴CEO”身份入围“最聪明CEO”第四名，颁奖词为“阿里巴巴的帝国正在向全球快速扩展”。
2012年《财富》中国最具影响力的50位商界领袖排行榜，马云榜上有名，排名第八……
2012 CCTV中国经济人物候选人[13]
微博访谈
1、提问：马云如此自信的资本是什么.搜狐微博@网商34158 ：如此自信的资本是我国在网络方面立法的模糊，然后就是他在中国市场的一家独大，谢谢。
2、提问：你们是否去找淘宝商城交涉过,直接去捣乱是不是有些不妥，本来还有谈判空间的这下彻底没戏了。
搜狐微博@网商34158 ：请问，我们作为弱势群体，在目前的垄断环境下，我们不采取联合的措施，淘宝会跟我们谈吗,你做过淘宝吗.3、提问：如果马云重新降低费用，你们还会继续在淘宝吗,你们还会担心他在某些时候突然又涨价吗.搜狐微博@网商34158 ：其实我们的诉求不光是淘宝的问题了，我们要形成一种网络维权的意识，这种力量的觉醒比继续在淘宝做不做更有影响力，谢谢。
4、提问：你当时有没有想到这次行动能引起这么大的关注.搜狐微博@网商34158 ：其实我们当时只是觉得很迷茫，很多商家一起在诉苦，感觉大家投入这么多进去，有的商家还是才进驻，购进商品，租写字楼，招员工，一切都搞好了，只想作为一个事业在弄，没想到会这样，不过这次的影响力我们是之前没想到的，之前几次淘宝改变规则，包括“良品”事件卖家，都没这次影响大，我们很欣慰。
5、提问：不聚小流无以成江海，马云这么做会不会伤了小老板的心啊.搜狐微博@网商34158 ：其实这次影响最大的是马云，做了赔本生意，之前马云是我们电商人的偶像，他的话一直激励我们这些中小卖家前行的方向，但是这次我们觉得被愚弄了，这个人还是马云吗.6、提问：您有没有考虑过换一家公司做.搜狐微博@网商34158 ：我们呼吁的是网络维权意识的觉醒，通过这次事情，我们也着手准备多利用几个平台，不能在一棵树上吊死。
7、提问：你们说你们要维权，但是方式似乎有些不当，人家美国占领华尔街也是在法律允许的范围之内的啊.搜狐微博@网商34158 ：请问你，我们这样的方法，法律上有说不允许吗，我们从来不做暴力的事情，我们只想做点事情，其实一个真心做事情的卖家，不到逼不得已，怎样会做这样的事情，生意人，尊尚的是“和为贵”，你说要不是被逼无奈，诉说无门，我们能这样团结吗.8.提问：请问，你们在淘宝开店是你们的主业还是副业.搜狐微博@网商34158 ：我们是把淘宝作为主业，事业来经营的，辞掉工作，起早贪黑，可以说是废寝忘食的在做，也许我们没有成为大卖家，但是我们是怀着成为大卖家的理想在做的，是马云的话当初在鼓励我们，我们把他看成了教父，但是结果你看到了，就是这样的。
8、提问：你是这次活动的组织者么,你组织这次活动是不是想“自立山头当老大啊”.搜狐微博@网商34158 ：我们这个团队是冒着很大的风险在做这件事情的，因为压力很大，我们不这样做，默默无闻，根本得不到社会的关注，淘宝说我们没有跟他们沟通，敢沟通吗，在10号淘宝商城总裁发布所谓沟通信后，我们就回复了，但是不好的全部被删除，并收到了站内信，警告我们，你说我们要怎么办。
9、提问：做淘宝辛苦吗，每天几点起几点睡.搜狐微博@网商34158 ：我们每天基本上是2点睡觉，8点多就要起来，去工厂，去市场.10、提问：您说您的收益为零，那么马云难道算不清这笔账吗,他就不管中小卖家的死活了吗.搜狐微博@网商34158 ：马云应该算了，但是可能被那些所谓的高管，中管忽悠了，一定是跟马总汇报，形式一片大好，等着您收钱呢之类的话。
11、提问：还好马云不是宣布倒闭了。不然，你们可就真的惨了。一个上了船的人还会计较这么许多么.搜狐微博@网商34158 ：这位朋友的提问很有意思，请问去过大海远航吗，如果你去过，就不会这样问，海上航行大家是一家人，现在的情况是人家要把我们赶下船，扔到海里，你会怎样呢，让他扔吗.12、提问：你为什么觉得自己做的没有错误呢,难道你觉得打假不对吗.搜狐微博@网商34158 ：打假,我们卖的是假货吗，谁举证，我 们都是在国家商标总局注册过商标的，那你买韩都衣舍的衣服，他们怎样证明是正品，他们的衣服也是自己的牌子.！
13、提问：你们当时为什么会选择放弃自己的工作来做淘宝.搜狐微博@网商34158 ：工作很多时候只是为了生活，做淘宝当初是为了自己的梦想，你说是生活让你更有激情，还是梦想让你更有动力呢.14、提问：马云先生成功学会不会把人教傻.搜狐微博@网商34158 ：有的时候会，陈安之的演讲我也看过，我听听感觉就跟教小孩一样，我本人演讲也是这样，我讲的真理其实也是在迷惑大家，因为我要把听众引入催眠状态，只有把人引入精神恍惚状态才能催眠它们，陈安之也一样，我一听他演讲其实就是在催眠大家，把学生搞的跳起来，跟傻了一样，他说什么都是对的.编辑本段马云语录
我现在最欣赏两句话，一句是二战时丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话：“Never never never give up!”（永不放弃!）另一句就是：“满怀信心地上路，远胜过到达目的地。”[14]
要在诱惑面前学会说不
赚钱不是目标，而是一种结果。
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳。
不做电子商务，五年后你会后悔。十年后，你要是再不做电子商务的话，那么你将无商可务！
如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。引用我朋友陈帅佛的话说当你有一个傻瓜时，很傻的，你会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。
网络公司将来要判断两个：第一它的team；第二，它有technology；第三它的concept，才是存在的必要。
Judge一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家。
30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。
我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。
看见10只兔子，你到底抓哪一只,有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻 找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。
我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。
您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗.今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！
互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。
在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。
我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。
我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。
陈帅佛说今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。
电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。
陈帅佛的话说互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。
我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误*我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。
企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢,国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。
中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。
我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏 还能不好,敲锣都敲出花来了。
我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。
互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。
我为什么能活下来,第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。
如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
此时此刻，舍我其谁.（意译）
互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。
听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。
阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。
我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。
在我看来有三种人，生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为；企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。
三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。
对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去扛。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。
ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。
一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。
上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！
做企业不是做侠客。
建立自我、追求忘我。
天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。
永远要相信边上的人比你聪明。
五年以后还想创业，你再创业。
上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。
其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
最优秀的模式往往是最简单的东西。
要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。
在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。
概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。
你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。
建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。
人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我 就怕了你。
要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。
记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。
不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。
这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。
一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
有时候死扛下去总是会有机会的。
所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未 来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
多花点时间在你的其他员工身上。
什么是团队呢,团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
什么都想自己干，这个世界上你干不完。
每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。
可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。
80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
做小了，一定要做到独特。
聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
世界上最不可靠的就是关系。
《赢在中国》没有失败者，只有幸运者。
有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。
永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。
权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。
性格和情商，主要还是由后天学习和塑造的。
成立公司，组织的目的是让平凡的人做出不平凡的贡献。
服务是全世界最贵的产品。
发不出工资是领导者的耻辱。
创业路上需要激情，执著和谦虚，激情和执著是油门，谦虚是刹车，一个都不能缺少。
作为一个领导人，应该控制自己的情绪，很多时候发脾气是无能的表现，合理的情绪控制对于团队的和谐，稳定军心有大作用。
大势好未必你好，大势不好未必你不好。
诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。
任何一个失败的人是最容易找借口的，人类总是为失败找借口，不为成功找方向。
不要把有缺点、缺陷的人，从一个极端弄到另一个极端，又弄成魔鬼。
每个人都有发言的自由，但是不能把自由变成一种„暴力‟，到处打，机枪架起来打。何必呢.我认为，成功的人，一定要有敬畏。
钱是社会资源，要更有效率利用。
马云支招女人如何成功：不抱怨及懂得欣赏男人
什么是伟大的事,伟大的事就是无数次平凡、重复、单调、枯燥地做同一件事，就会做成伟大的事。
做回自己才能给自己，给别人更好更多的交代。
阿里巴巴是世界性的，它只是碰巧在中国成立。(美国哥比亚大
学商学院演讲)
我认为那些成功的人永远不知道自己为什么成功，而那些只知道如何成功的人却永远不会成功！(美国哥比亚大学商学院演讲)
中国为什么没有乔布斯,他到了中国肯定死，美国资本主义发展了三百年，才有这样的参天大树。我尊重乔布斯，但我不认为他到了中国一定会赢。再给我们时间，我们一定会让世界看到中国有更高大的树木。我们可以改变世界，但最重要的是改变自己。
要去学习人家失败的经验，成功有许多种，可失败就那几点。
启迪，我觉得启迪这两个字，我认为知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。
要让阿里巴巴员工最有幸福感
我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
编辑本段电影作品
成功秘诀
马云透露了阿里巴巴以及自己成功的秘诀，那就是梦想、学习和坚持。
“第一你自己要相信，就是„我相信‟，„我们相信‟；第二是坚持；第三，我们学习，第四，我们做正确的事和正确的做事——正是这四个关键使阿里巴巴 走到现在。”在马云看来，人必须要有自己坚信不
疑的事情，“你没有坚信不疑的事情，那你不会走下去的，你开始坚信了一点点，就会越做越有意思。”他告诉记者，自己坚信的是，互联网会影响中国、改变中国，中国可以发展电子商务，而电子商务要发展，则必须先让网商富起来。
除了理想外，坚持也是马云非常看重的一点，“很多人比我们聪明，很多人比我们努力，为什么我们成功了，我们拥有了财富，而别人没有,一个重要的原因是我们坚持下来了。”他笑称，有的时候傻坚持要比不坚持好很多，如果空有理想，没有坚持，理想将变成一种痛苦。
学习能力，也是阿里巴巴不断成功的要素。“中国经济、世界经济互联网加上我们的年轻，如果我们不学习，不成长，我们对不起自己，也对不起这个时代。” 与之同时，马云也表示，成功还需要选择好正确的方向，“如果方向选错了，你做的越对死的越快，所以我觉得我比较幸运，阿里巴巴选择了一个正确的方向—电子商务，互联网这个方向，但是做错了，可能也不行。”
最后，马云还特别强调了“诚信”。“网商逐渐诞生起来，最重要的是诚信，所以选择最正确的事情，大力投入诚信建设。” 编辑本段其他信息 国家形象人物
2010年7月，国务院新闻办公室正式启动了《国家形象系列宣传片》的拍摄工作。作为参演人员，入选2010年《中国国家形象宣传片》人物。该片是为塑造和提升中国繁荣发展、民主进步、文明开
放、和平和谐的国家形象而设立的重点项目，入选2010中国国家形象宣传片人物
是在新时期探索对外传播新形式的一次有益尝试。据悉，此次先期启动的国家形象宣传片委托全球知名广告公司制作，节目包括时长15分钟的专题长片和30秒广告短片。15分钟专题片，以“以人为本、科学发展”的理念为核心，涉及政治、经济、社会、文化、科研、教育、环境、民族等多个领域，拍摄地点分布各地，力图多角度、全景式地展示当代中国的建设成就，弘扬积极向上的当代中国精神。30秒广告短片采用更有冲击力和震撼力的方案，集中了体育界、演艺界、学术界、科技界、企业界等享有国际盛誉的优秀中华儿女，力图展现当代中国生机勃勃的国家形象。
马云语录
这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司；
这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更加责任，也更为全球化的公司；
这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司
这个世界需要的是一种文化，一种精神，一种信念，一种担当。因为只有这些才能让我们在艰苦的创业中走得更远，走得更好，走得更舒坦。
三马联合
中国平安中期业绩发布会上，马明哲正式承认将与阿里巴巴的马云、腾讯的马化腾成立合资公司。马明哲表示，“平安公司是其中一个股东。”据中国平安集团常务副总经理顾敏介绍，新保险公司的设想从今年开始谋划，在三家公司中，平安并没有占主导地位。
在合作方向上，马明哲特别强调了互联网虚拟财产保险这一新市场。他以网络游戏为例，“网络上的虚拟价值是存在的，因此可以把线下的保险搬到网上。我和马云、马化腾多次交流后，大家说做一个尝试。” 企业领袖
2012年值得关注的12位“全球企业领袖”，全球知名的美国苹果公司、迪斯尼公司、日本丰田公司和印度塔塔集团的总裁均榜上有名，而榜单上仅有的两名中国企业家，则是中国石化董事长傅成玉和阿里巴巴董事长马云。
驻京华裔记者洛雷塔·曹的笔下，全球最大的电子商务巨头阿里巴巴集团的董事长马云之所以上榜，和雅虎公司在2011年叵测的命运相关。她这样写道：“马云对雅虎所持阿里巴巴股权拥有优先购股权，他也毫不掩饰自己打算至少回购部分股权的意图。这就使他在雅虎单一最有价值的资产上，有了很大的话语权。在中国国内，随着马云的庞大在线购物网站淘宝网和淘宝商城面临的竞争首次加剧，他正努力在竞争中保持领先地位。淘宝网和淘宝商城的交易额超过了eBay。2011年，他绕开包括最大的两个投资者雅虎和日本软银公司在内的董事会，决定将一个重要子公司（即支付宝）的所有权，转移
给他管理的一家独立公司。马云说，他这样做是为了符合监管规定，但这一决定使他陷入有关中国公司治理问题的论战之中。” 编辑本段最新动态
2012年12月3日，阿里巴巴集团在杭州宣布，截至2012年11月30日晚9点50分，其旗下淘宝和天猫的交易额本突破10000亿元。
阿里巴巴集团董事局主席马云表示：“我们很幸运，能够适逢互联网这个时代，一起见证并参与互联网及电子商务给我们社会带来的一次次惊喜和改变。1万亿只是刚刚开始，我们正在步入10万亿的时代，未来电子商务在中国，必将产生1000万数量级的小而美的企业，具备服务全球十亿消费者的能力”。
阿里巴巴集团预计，未来社会将会产生1000万家依网而生的小企业、1000万名快递人员及1000万名网络客服人员，为10亿的消费者服务。
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