马云致所有阿里人的一封信：为理想而生存（大全）

第一篇：马云致所有阿里人的一封信：为理想而生存（大全）

马云致所有阿里人的一封信：为理想而生存

各位阿里人，几天前，有朋友问我今生最相信什么，我说:”我相信相信!”。

最近我发现很多阿里人非常郁闷和难过，大批网络报道指责淘宝网调整搜索结果，甚至还惹起了某些卖家来淘宝网门口抗议示威…看到那么多同事很委屈，甚至流下了眼泪，也发现不少年轻的淘宝人在不断自问:”我们到底做错了什么，为了鼓励大家在淘宝上创业，坚持七年不向会员强制收取开店费和交易费，坚持扶持发展创业者和中小卖家,七年多的日日夜夜奋斗，结果换回来的是各种各样的指责，我们值得这样吗?我们选择的路对吗?我们是否应该放弃自己促进新商业文明的使命而回到仅仅是一家普普通通的赚钱公司……”

本来应该早点和大家做一个交流，谈谈我的看法，但最近一系列的问题…呵呵，我觉得阿里人必须有这么一个经历，阿里人需要有时间接受各种各样的挑战，”男人的胸怀是由冤枉撑大的”，我觉得阿里人需要有在纷乱的外部环境中学会用自己的脑袋思考问题和判断问题的能力。选择今天和大家交流是因为快到阿里十一周年庆了，到了我们重温去年这时候提出的:阿里巴巴要促进开放、透明、分享，责任的新商业文明，为全世界一千万家中小企业提供一个生存和发展的平台，为全世界解决一个亿的就业机会，为全球十亿人提供一个消费的平台……的时候。

从提出这么一个伟大的使命和目标起，我就觉得我们从此以后会走上一条艰难的发展之路，我们会碰见各种不同类型的阻力和困难。今天的麻烦还仅仅是个开头，我们会碰上越来越多的挫折…坚持做正确的事，坚持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样。尤其在今天的中国的商业环境里，促进开放，透明，分享，责任的商业文明一定会破坏大批既得利益群体，我们要抗争的不仅仅是这些既得利益群体还有是上世纪的商业习惯..前段时间，淘宝人作出基于捍卫消费者用户的利益，同时支持提供优质服务和诚信卖家的搜索调整决策,我认为是正确的!我深以为豪的是我们的同事能放弃自己今天的利益而去追求创建更加有利于用户可持续健康发展的公平方法！!但遗憾的是大家的好意被曲解,支持诚信卖家被说成是放弃中小卖家,保护消费者利益的措施被指责成获取自己的商业利益.:(因为我们毕竟不是生活在真空的世界里, 互联网是一个大世界，淘宝网也是个大社会……我们也同样在电子商务的世界里面对欺诈，假货横行等一切社会现象。今天的社会上出现了很大的消极，浮燥的情绪，很多人怀疑一切，打击一切，否定一切,总把自己对世界的片面认识强加给别人,……还有不少媒体过度的使用”惩恶”的手端，而不是” 扶正祛邪”，使得人们不相信还有人会做好事，还会有人会为理想和原则而工作....坚持还是放弃? 放弃，从此以后我们就会成为一家平庸的公司，因为利益而活着，我们可能会在一段时间里会很轻松，会很赚钱…而坚持理想，我们也许会每天碰上今天的状况，我们要和各种势力做斗争，包括巨大的黑色产业链中的恶势力。但坚持也会让我们生存和工作的有意义，坚持也会让我们能在21世纪里成为一家真正对人类社会有贡献的公司，让我们今天付出的一切努力有独特的回报…

我想阿里人应该，必须也只有选择坚持原则、坚持理想、坚持使命的发展之路！

对那些相信新商业文明和支持阿里巴巴成为理想主义公司的社会各界朋友们说, 我们的上帝只有一个，就是用户。我们会更加在平时的工作中完善自己的服务和功能，我们会加强倾听客户，我们会坚持以保护消费者权益, 维护卖家利益为原则。我们坚信在未来的商业社会里，将没有大企业和小企业的区别，没有外资和内资的区别，没有国企和民企的区别，我们觉得只有诚信不诚信的区别，只有开放和不开放的区别，只有承担责任和不承担责任的区别…我们将全力支持那些诚信、开放和承担责任的企业。我们为我们自己工作中的不当,不成熟,不完善而道歉，我们保证将不断的努力，不断的创新…我们不追求最具影响力，我们追求对人类，对社会，对家庭和对自己最有贡献力!

对那些辛苦创业者们，我想说今天是创业最好的时候。一切梦想的成功一定和眼泪和汗水有关，和坚持诚信努力有关!商业就不该害怕竞争,害怕竞争就不该做商业。我们害怕的是不透明的竞争，不诚信的竞争，不公平的竞争!怨天尤人的人永远会输给拥抱变化、改变自己的人!

对于我们的阿里人，我想说的是，我们坚持了十一年的理想很不容易，但我们还将坚持91年的理想!我们从第一天起就坚持赚钱不是我们的目的，而仅仅是我们的结果。我们这家由80、90后组成的公司，我们必须有别于昨天的企业。我们感恩自己的公司诞生于这个社会，我们会因为今天的社会环境而成长，我们更应该为这个商业社会的完善而存在!这也是我们每天认真工作的意义所在。阿里人, 我们自己的未来一定是由我们今天乐观积极的态度和努力决定的!

对那些躲在背后的网络黑色产业链和希望我们放弃原则的人们，我想说，我们从来不会因为利益而改变自己，我们更不会因为压力而放弃自己的原则!我们将会面对任何挑战，…我们宁可关掉自己的公司也不会放弃自己的原则！今后我们希望全社会来监督我们的商务政策调整，假如我们的调整政策违背了开放、透明、分享、责任的原则，我们一定会认真倾听而修改。否则我们将会犹如捍卫生命那样捍卫我们的使命！

请那些想通过闹事和传播谎言获益的人注意，你们的举动不仅仅在伤害两万多名优秀努力年轻人的理想，你们也在破坏和打击数千万以网络为生存的小企业以及几亿消费者的利益。阿里人感谢真诚的建议和批评，但是别有用心的意见，无理取闹和片面的东西，我们不会接受，即使你们付诸于游行示威甚至更加过激的手段，试图通过这些手段让我们让步屈服，数亿消费者不会答应的。我们坚信并会积极的参与到社会积极进步的力量中去…

阿里人，为理想而战吧!此时此刻，非我莫属!马云

2010.9.5

第二篇：马云致员工的一封信

阿里巴巴 B2B 上市公司今日发布公告称，董事会已经批准 B2B 公司 CEO 卫哲、COO 李旭 晖引咎辞职的请求。阿里巴巴集团董事局主席马云发内部邮件 称，“过去的一个多月，我很 痛苦，很纠结，很愤怒；对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍 姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人 的犯罪！” 以下为邮件全文： 各位阿里人： 各位阿里人： 大家已经看到了公司的公告，卫哲、大家已经看到了公司的公告，董事会已经批准 B2B 公司 CEO 卫哲、COO 李旭晖引咎 辞职的请求，辞职的请求，原 B2B 公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团 CPO，降级另用。，降级另用。公司的中国供应商签约客户中，部分客户有欺诈嫌疑！几个月前，我们发现 B2B 公司的中国供应商签约客户中，部分客户有欺诈嫌疑！而更 个月前，令人震惊的是，令人震惊的是，有迹象表明直销团队的一些员工默许甚至参与协助 这些骗子公司加入阿里 巴巴平台！巴巴平台！为此，集团迅速成立了专门小组，经过近一个月的调查取证，为此，集团迅速成立了专门小组，经过近一个月的调查取证，查实 2009、2010 年两年、间分别有 1219 家(占比 1.1%)和 1107 家(占比 0.8%)的“中国供应商”客户涉嫌欺诈！骗子 占比 和 占比 的 中国供应商”客户涉嫌欺诈！公司加入阿里巴巴平台的唯一原因是利用我们十二年来用心血建造的网络平台向国外买家 行骗！名为了追求高业绩高收入明知是骗子客户而签约的直销员工！行骗！同时查实确有近百 名为了追求高业绩高收入明知是骗子客户而签约的直销员工！对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚 信客户、更多诚信阿里人的犯罪！值观！信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价 值观！所有直接或间 接参与的同事都将为此承担责任，管理层更将承担主要责任！目前，接参与的同事都将为此承担责任，B2B 管理层更将承担主要责任！目前，全部 2326 家涉嫌 欺诈的“中国供应商”客户已经全部做关闭处理，并已经提交司法机关参与调查。欺诈的“中国供应商”客户已经全部做关闭处理，并已经提交司法机关参与调查。阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，我们决不想把公司变成一家 仅仅是赚钱的机器，我们一直坚守“让天下没有难做的生意” 仅仅是赚钱的机器，我们一直坚守“让天下没有难做的生意”的使 命

！客户第一的价值观 意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒…… 过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒…… 但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛！但是，但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛！但是，我们别无选 我们不是一家不会犯错误的公司，错误，择！我们不是一家不会犯错误的公司，我们可能经常在未来判断上犯 错误，但绝对不能犯 原则妥协上的错误。原则妥协上的错误。如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里，如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里，坚持 102 年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司； 这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司； 的公司 这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更加责任，这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更加责任，也更为全球化的 公司； 公司；

这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司； 这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司；

令人欣慰的是，这次调查中我们发现绝大多数直销同事面对诱惑坚守住了原则，令人欣慰的是，这次调查中我们发现绝大多数直销同事面对诱惑坚守住了原则，我很 欣慰，在这里向他们致敬！来抗争的同事们，欣慰，在这里向他们致敬！我们更要感谢在面 对这类事件中勇于站出 来抗争的同事们，在他们身上我们看到了坚持诚信的勇气和原则的力量。我们看到了阿里的未来和希望！在他们身上我们看到了坚持诚信的勇气和原则的力量。我们看到了阿里的未来和希望！我 们需要更多这样的阿里人！凡之事者，担当！们需要更多这样的阿里人！成非 凡之事者，必须有非凡之 担当！巨大的损失，我非常难过和痛心。但我认为作为阿里人，卫哲和李旭晖的辞职是公司 巨大的损失，我非常难过和痛心。但我认为作为阿里人，他们敢于担当，愿意承担责任的行为非常值得钦佩。我代表公司，他们敢于担当，愿意承担责任的行为非常值得钦佩。我代表公司，衷 心感谢他们对公司付 贡献。出的

第三篇：马云的生存智慧以及非凡理想

马云的生存智慧以及非凡理想

【摘要】当走过拓荒阶段的互联网业开始呈现出一片喜势，1月12日爆出Google宣布要退出中国市场的消息，夹杂着各种关于这个行业前途未卜的流言。人们才恍然大悟，原来马云像2007年底很早就预测了经济危机会到来一样，这次又提前感知并预警了生存环境的变化。

【正文】存在主义大师萨特说：“我们都是历史的人质。”在21世纪第一个10年到来的时候，中国很多互联网从业者都成了典型的存在主义者。

但偏偏有人不服气，要像海明威一样做个硬汉，证明“人生来不是被打败的”。他更有名的名言是：“男人的智商与他的长相往往是成反比的”：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳!”

在人生得意须尽欢的时候——2009年9月11日阿里巴巴集团成立十周年庆典，马云却在主题演讲中再次强调了这句话：

“很多人都倒在明天晚上，我希望我们阿里巴巴能够度过明天晚上，看到后天的太阳。”

很多人又当笑话听，不以为然。当走过拓荒阶段的互联网业开始呈现出一片喜势，1月12日爆出Google宣布要退出中国市场的消息，夹杂着各种关于这个行业前途未卜的流言。人们才恍然大悟，原来马云像2007年底很早就预测了经济危机会到来一样，这次又提前感知并预警了生存环境的变化。

他说，最大的失败是放弃，“在艰难环境下做得好，才是英雄。”

危机的来临可能比大家想象中来得快。更何况，目前经济危机并没有结束，而且有可能进一步恶化。“很多人现在都在庆祝可以恢复‘昨天’，这是令人担忧的。”

马云和他的阿里巴巴，已经为这场新的寒冬做好了准备。

风光背后的隐患

光着上身，穿着裤衩，在亢奋的尖叫和口哨声中，邵晓峰硬着头皮做了平生最难堪的事——绕着办公室奔跑了一圈。

半个小时后，他彻底体会到***般的心情——手机拍下的裸奔照被火速传上了微博，在各家新闻网站流传，反应迅速的杭城报纸当即把这一猛料做上新闻版。“可恶啊!还是**的。”他动用**力量，好说歹说，以提供清晰照片为筹码从各家媒体换下自己的“***”。

12月11日这一天，身为支付宝总裁的邵晓峰兑现了半年前对员工许下的诺言——当支付宝年底日交易额突破10个亿，他将“裸奔”向公司致敬。

坐在贴着“光明顶”牌子的董事长办公室，马云幸灾乐祸地看着手下们被逼用各种“出格”的方式，庆贺业绩一次又一次地爆发性增长。除了支付宝，淘宝网2009年第四季度日均交易额已突破6个亿。他预期，淘宝网去年销售达2000亿元人民币，有信心今年可翻一番，增至4000亿元人民币。

历经10年艰辛，马云和中国互联网一道熬过拓荒期。当同行者大多倒下或者离去，他麾下最强劲的两驾马车，却以势不可挡的速度奔跑着，即将起飞。一个日益庞大、高速成长的电子商务帝国的雏形，正在形成。

它正在悄无声息地影响着几百万中国人的日常生活。科幻小说里的情景正在变为现实——一个现代宅人，借助淘宝，可以足不出户地完成购物，做小买卖，缴纳水、电、煤、通讯、房租等费用，信用卡还款等一切日常生活环节。

不过，每个月马云都会让旗下支付宝总裁邵晓峰，准备一份支付宝资金状况的月度报告，上交给中国人民银行浙江分行。

“没人要求我们这么做，是我们自己主动提交的。”邵晓峰声明。他也早就放出话来，“如果有一天国家需要支付宝，我想都不会想，会在1秒钟内把这个公司全部送给国家。”

这一天也许很快就会到来。

对外部危机异常敏感的马云，已经感觉到头顶上悬着的那把剑所发出的寒气。他能做的，就是尽可能地小心。

并非每个传闻都是事实，但每个事实开始都会是传闻。DCCI互联网研究中心主任胡延平忧虑地告诉本刊记者：“支付宝也许现在还是安全的，但是，民营以及合资背景的第三方支付机构，都面临着政策风险。”

更要考验的是马云的生存智慧。在政府对互联网业加强控制和普遍的“国进民退”下，他能独善其身吗?他必须不断与政府沟通并证明——淘宝和支付宝都是守规矩的好孩子，电子商务正推动着中国经济的转型，为扩大内需做贡献。

“货通天下”的理想

要理解马云这个人，只能从他做的事入手。

他总是被浓墨重彩地刻画和被极端地解读，不是当作商业偶像来膜拜，就是被鄙为“超级大忽悠”。这个长相好似ET、不按常理出牌的小个子，总是以噱头和争议性话语引起人们的关注。

“我想，一个人做成了一些别人认为不可思议的事，这就不能叫忽悠。”淘宝副总裁路鹏这般谈起对老板的理解。身为硅谷“海归”的路鹏于2007年加盟阿里巴巴，他承认，自己的确经历了一段艰难的时期，来适应这家风格独特的公司。

互联网从来不缺各种新奇、宏伟的概念。当2008年9月，马云抛出豪言动用50亿启动所谓“大淘宝”战略时，没多少人把这当回事。然而，一年多来，这个看似海市蜃楼的蓝图，如今正日益清晰地成为现实。

谁都预料不到淘宝网的今日格局。2003年，为了牵制易趣围攻阿里巴巴的B2B(企业对企业)业务，马云秘密进军C2C(消费者对消费者)市场：八号人一杆枪，于是各自以《鹿鼎记》里韦小宝和他7个老婆在通吃岛上为情景，你来我往地做起了小买卖。

依靠免费策略，淘宝很快击败了已如日中天的易趣。2005年起，淘宝已是亚洲最大C2C网购平台，独立出来的支付宝也占据了第三方支付的老大地位。

按马云的构想，淘宝要做开放的大平台，由单一的购物网站转型为电子商务的服务提供商，为上网的B和C提供“水、电、气”等基础服务。企业可以选择到淘宝开店，也可以自己开网站，“我们提供IT支持，把核心服务：用户管理，商品管理、交易管理、支付、物流、服务评价体系做成模块化和标准化，提供给企业使用。”

具有煽动力的马云由此描绘出一个能唤起热情和理想的“大使命”——通过平台，淘宝帮助中国企业扶植品牌，帮助中国企业从外贸转内贸，推动中国经济进行结构转型。

成为马云重点推广的“先进人物”后，斯文白净的余启明现在要忙碌的事很多：参加网商大会、为网上创业新手支招论道„„

余启明的父亲老余老板80年代在无锡创办一家日化工厂，如同浙、粤两地无数的民营制造企业一样，走上了为国外化妆品品牌提供原料和代加工的道路。受制于人民币升值和原材料涨价，余家的企业也没躲过2007年外贸出口的寒冬。

余启明不甘心重走父辈OEM(也就是贴牌生产)的老路。可是，打造一个化妆品品牌在渠道和广告上的投入，是他这样的民营小企业根本无法想象的。他尝试通过网络来建立自己分的销渠道，2008年投入十几万在淘宝发展两三家代理商，到2009年3月，代理商已达400多家。

如今，“植物语”已是著名的网货品牌，女孩们都知道那是一家替某某大牌化妆品做OEM的，在淘宝网日均销售额已超过万元。

比起余启明的成功故事，更让阿里巴巴员工们充满光荣和梦想的是，马云提出“要成为未来商业文明的缔造者”——打通传统经济中的产业制造链和商品销售链。路鹏称之为“协同商务”，以区别于第一代电子商务。

他曾和合作伙伴融资500万美元在硅谷创业，“可惜当时的外部条件不成熟。”在马云手下，路鹏看到了实现自己商业理想的可能。