“金融智变 惠享世界”——2018中国金融行业高峰论坛2.0

第一篇：“金融智变 惠享世界”——2018中国金融行业高峰论坛2.0

“金融智变 惠享世界”——2018中国金融行业高峰论坛

润和软件联合蚂蚁金服举办的2018中国金融行业高峰论坛8月9日在上海开幕，会议的主题是“金融智变 惠享世界”。

论坛汇集了来自政府机构及协会、监管机构、国内外知名银行、支付平台、消费金融公司、供应链金融公司、网贷平台、IT解决方案提供商等行业精英，共同探讨国内外金融科技领域、P2P、消费金融、供应链金融、区块链、移动支付、跨境支付、人工智能、大数据、云计算等行业热点话题。此次会议共聚集50多位金融科技知名专家，100多位技术咨询专家、100多位金融科技创业者，50多家投资机构及投资人，20多家参展商，总计500多参会嘉宾，共同探讨中国金融行业的新合作、新智惠、新业态的前沿发展！

科技是金融腾飞的翅膀，近年来新一轮科技革命蓄势待发，以大数据、云计算、区块链、人工智能为代表的新兴技术与传统金融加速融合，金融科技正在成为全球热点。毋庸置疑，中国已经成为全球金融科技发展最快的国家。伴随着国家一系列政策的出台，金融科技正推动金融行业进一步回归服务实体本源。通过技术的变化和升级，弥补了传统金融的短板，优化了金融产品供给，满足了多样化的金融服务需求，推动了高效、透明的金融生态圈的建立和运行。

新维数联（北京）科技有限公司（以下简称新维数联）作为国内领先的软件应用全生命周期管理解决方案的提供商，受邀参加了此次论坛。新维数联总经理单军在论坛上发表了“Fin tech视角下的银行全生命周期管理”的主题演讲。

单军在致辞中表示，新维数联新产品——新一代全生命周期管理平台将于今年9月底发布。新产品具有五大特征，分别是：①全面地覆盖项目执行层、管理层、决策层的要求，满足战略到战术的要求；②支持从简单到复杂的多种管理模式，满足管理弹性的要求；③涵盖多个行业的最佳实践，将管理落实到实处；④性能强大、灵活底层平台，快速响应管理变化，让管理与时俱进；⑤完备的集成能力与开放性。

新一代全生命周期管理平台，以需求提出到需求实现过程为主线，融合科技管理各领域（如：需求管理、项目管理、质量管理、开发管理、测试管理、发布管理等过程），实现企业级开发过程的内容级一体化管理，帮助企业快速构建工艺化管理流程，加速价值传递，形成信息脉络，促进组间协同，实现管理过程的标准化、自动化和可视化，加快开发进程，提升软件品质，帮助银行提升整体IT支撑能力和效率。

新维数联通过多年的产品创新和行业实践，形成了软件生态治理的全面解决方案和产品系列。以银行战略为核心，通过流程融合、资源整合、数据整合，促进管理信息流、生产数据流、资产交付流的交互融合和价值快速传导，提升生产效率；通过工艺化方法、专业化分工，使得软件精益制造和提升效率成为可能；通过领域融合、开发过程显性化、过程信息结构化，形成数据脉络，促进信息共享和价值流动。

第二篇：净水器行业发力售后服务 金利源百城计划惠万家

净水器行业发力售后服务 金利源百城计划惠万家

饮水安全问题的持续热议，为净水器等水家电市场带来新的发展契机。消费者热心选购净水器，却又担心售后服务无保障，陷入“想用但怕用”的尴尬境地。近日，金利源再次强化了以售后服务中心、特约维修点、安装点、终端店面为一体的服务体系，2011“百城计划”顺利推进，为消费者带来一丝惊喜。

净水器售后服务同样重要

随着社会经济的发展和消费者自身收入水平的提高，顾客对非功能性的利益越来越重视，甚至很多情况下超越了对功能性利益的关注。企业要想长期盈利、走向强盛，就要赢得顾客的信任，保持顾客忠诚度。使顾客满意的售后服务是企业长期发展，最终走向成熟的有效措施之一。

记者了解到，净水器不像其它家电产品一样，卖出去不坏就不会产生售后服务问题。而是需要定期做保养，更换滤芯配件等，如果没有及时做到这些工作，水质就会变成污水，消费者就会产生抱怨以致对公司品牌产生怀疑。很多消费者正是因为担心售后服务无保障而放弃了购买净水器，即便明知使用净水器可以达到最大程度的饮水安全。国内是十大净水器品牌之一的金利源表示净水器售后服务同产品质量一样重要，是净水器企业长期发展的关键环节。

品牌净水器发力售后服务

中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所水质安全监测室主任鄂学礼称，随着我国净水器行业相关技术不断成熟，制约净水器市场拓展的售后服务瓶颈正在逐渐被打破。

记者走访发现，不少实力净水企业在保证产品技术与品质的同时，发力售后服务。据介绍，2011深圳大运会直饮水设备指定供应商金利源会主动定期跟踪检测每一件净水产品、实现终身保养。此外，金利源净水先后在全国各大中城市建立了40多个固定的服务中心、500多个特约维修点、800多个特约安装点，为用户提供咨询、上门安装、维修、信访及免费保养等全方位服务。

金利源“百城计划”惠万家

早在今年6月，金利源净水即正式拉开了“2011百城计划”的序幕，计划一年扶持一百家销售过百万的经销商，年内建一百家第三代VI标准门店。截止目前，金利源净水器先后入驻福州、长沙、泉州等大中城市的大型电器商场，湖州、格尔木、鄂尔多斯等金利源专卖店也先后开业。加上其原有的售后服务中心、特约维修点、安装点，金利源已经在全国形成了一个完整的净水器服务体系，为用户提供净水器的及时安装、维修、保养等。另据介绍，近期金利源举办了大型网络公益活动“微大运 微分享”，其奖品金利源净水机发放到了全国各地中奖者手中，深受好评。

“买净水机除了关注产品技术与质量外，还看售后服务的。售后服务好，我才买的放心。”一位正在选购金利源净水机的消费者对记者说到。