在全区办公室工作会议上的讲话

第一篇：在全区办公室工作会议上的讲话

全力推动全区系统办公室工作跨上新台阶

同志们：

今天，我们召开全区政府系统办公室主任工作大会，主要是从三个方面考虑：一是今年以来，中共十八届四中全会、省委全会、市委全会的召开及区委、区政府制定出台了《规则》和《工作制度》等一系列重要行政准则，迫切要求全区政府系统办公室提高认识，统一思想，跟上步调，抓好落实，搞好服务；二是各级各部门办公室工作力度大、效果好、经验多，需要全面认真总结，鼓舞士气；三是各级各部门办公室主任多有变动，出现了许多新人，增添了新的力量，另一方面，政府系统办公室工作业务和工作程序也出现了一些新情况，大家客观上需要一个互相交流学习的机会，取长补短，共同提高。下面，我讲三点意见。

一、全区政府系统办公室工作现状。

在区委、区政府的正确领导下，全区经济社会快速发展，中心城市建设、环境治理、招商引资、项目落实等各项工作都取得了重大进展，人民生活得到很大提高，但同时，全区也经受着经济下行压力的严峻考验。面对复杂局面和形势，办公室工作头绪更多、任务更重、责任更大，办文、办会、办事，事事不能有丝毫马虎，件件不能出现任何失误；许多问题和矛盾无法回避，必

须迎难而上，协调解决；工作量大，没有节假日、星期天，经常加班加点。在座的许多同志长期在办公室工作，对此体会都很深切。尤其是办公室主任这个角色，身处政府工作一线，既是兵头，又是将尾，既要为领导当好参谋助手，又要沟通上下，协调各方，很不容易。在充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调三大职能，认真履行“办文、办会、办事”三大职责的同时，要充分认识到办公室工作的现状。

一是单位领导不重视。有的单位领导对办公室工作不重视、不支持，对办公室人员不压担子，不交任务，甚至不信任，致使办公室不能充分发挥职能作用，有的甚至处于瘫痪状态；许多单位上报信息不及时，要催促多次才报送；不规范，按要求应报送电子版或纸质材料，有的排版混乱，错字连篇，粗心大意；不全面，没有将材料中需要填报的内容按要求完整、全面报送。

二是办公室主任不重视。有的办公室主任有着“不愿得罪人”、“当老好人”的思想，不敢管理、不善管理、措施不力、办法不多、消极懒散。有的同志长期在办公室岗位工作，有“船到码头车到站”的懈怠思想，对工作没有激情，不安心工作。

三是工作人员不重视。部分工作人员缺乏责任意识和敬业精神。在工作中办事拖沓，被动敷衍应付的多、主动作为的少，存在“混日子”的思想，得过且过。工作纪律和工作作风差，上班迟

到早退、遇事不请假，接待前来办事的群众态度冷漠、粗暴。自觉性不够，业务不精，写作能力不强。对信息、文稿材料马虎、草率，敷衍了事，甚至置之不理、拖着不做或干脆不办。

由此，致使我区不能按时、按质、按量完成市委、市政府安排的工作，严重影响到我区工作的开展，各单位各部门一定要引起高度重视，找准症结，主攻不足，采取切实有效的措施，认真加以解决。

今年是市委、市政府“五个千亿”工程的开局之年，是打造

中心城市的关键之年，是建设“科学发展、和谐发展、跨越发展”的新

的重要之年。做好今后的工作，任务艰巨，责任重大，意义深远。特别是去年以来市区两级主要领导进行了调整，新一届区委、区政府领导知识渊博，站得高、看得远、自身硬、敢负责，抓工作思路清晰，雷厉风行，节奏快、标准高、讲规范、要求严。这些对全区政府系统办公室来说，既是新形势、新任务，也是新特点、新要求。

（一）围绕中心，服务大局，切实履行好参谋的职责。办公室是中枢机构，参谋职责主要体现在调查研究、决策建议、文稿起草、信息报送等方面。一是调查研究要选准主题，有新意。要准确把握全区的工作重点、焦点、热点，准确把握一个时期带有倾向性和关键性的问题。二是决策建议要想大事，谋全

局。既参之有道，又谋之有方，还要言之及时。三是文稿起草要有思想、出精品。一字之失，一句为之蹉跎；一句之误，一篇为之梗塞。起草文稿要把党委政府的决策意图更加清晰、准确、全面、系统地反映出来。文稿工作在办公室的地位更加重要、作用更加突出，要进一步加强文稿写作队伍的建设，培养和集中优秀的写作力量，进一步加强学习研究，增加知识储备，提高理论素养，拓宽工作视野，提高文稿的思想水平和政策水平。四是信息工作要高质量、扣中心。重大紧急信息的报送，直接关系到领导能否在第一时间掌握情况，把握最佳处置时机。各单位、各部门办公室一定要以更加开阔的视野研究做好信息的报送工作。

（二）创新方法，突出重点，切实抓好督办工作。工作安排部署能否落到实处，一定程度上取决于督办工作的力度与质量。一是要抓好重大决策部署的督办落实。要把督办工作的主要精力放在重大决策部署和全局性工作上，使之及时贯彻到实践中去，贯彻到基层中去，贯彻到群众中去。二是要抓好重点工作的督办落实。针对各个时期的重点工作，组织专项督办，通过抓重大事项、重点问题的落实，达到牵一发而动全身的效果。三是抓好领导批示、交办事项的督办落实。对市、区领导的批示件，要做到即交即办、全程跟踪、限时优质完成，确保件件有着落、事事有结果。要敢于直面问题，通过揭矛盾、挑问题、查违规、发通报，反复督办，办出实效。四是在督办工作过程中，既要了解各项工作的进展情况，又要注意总结各单位、各部门在工

作实践中创造的成功经验；既要发现工作中存在的问题，又要找准产生问题的原因；既要针对基层的具体问题，提出解决的措施和办法，又要站在全局的高度，为党委政府完善决策、指导工作提出具体的意见，不断提高督办工作的层次、质量和水平。

（三）整合优势，统筹兼顾，切实抓好综合服务工作。要充分发挥办公室在日常工作中的枢纽作用、在重大会议和活动中的统筹作用，凝聚各方力量、共同推进工作。一是要做好综合协调工作。综合协调是办公室的基本职能和经常性工作，要认真对待，操之有方，要协调好上下左右、方方面面的关系，要讲求科学的方法，始终注意把握全局，努力做到原则性与灵活性的有机统一。二是要做好办文办会工作。公文处理方面，要进一步规范，所有发文力求做到政策到位、文字精炼顺畅，不拖泥带水。会议筹备方面，要周到细致，力求精干、有序、高效。对会议议题要精心筛选，对会议的材料要认真把关，对会议的运行要周到服务。三是要高水平做好公务接待工作。切实把接待工作作为营造地方软环境、推动科学发展的重要工作来抓，切实在提高接待工作的质量和水平上多下功夫。接待工作既要用情，也要用心，还要用功。四是要协调处理好突发事件。新时期，既是黄金发展期，也是社会矛盾凸显期。在发现、处理和解决各类突发性事件中，办公室要保持高度政治敏锐性，增强应急处置能力，及时处置突发事件，确保机关秩序平稳正常。

三、以过硬队伍保证办公室服务工作的高水平

单位搞得好不好，一把手是关键，班子很重要，队伍是根本，作风是保障。办公室工作事务繁杂，责任重大，必须有硬班长、硬队伍、硬作风。

（一）办公室主任自身要过硬。办公室主任作为办公室一把手，自身过硬不过硬，关键在于有没有一套好的领导方法。如何当好“一把手”：一是“诚”。对人以诚信，人不欺我；对事业以诚信，事无不成。如果一把手对班子成员欺哄瞒骗，却要一班人肝胆相照，不疑不忌，那是根本不可能的。因此，一定要真诚地尊重每一位班子成员，在思想上信任他们，不为流言蜚语所左右；在工作上认真征求和考虑他们的意见，不轻易否定他们的建议，注意维护他们的威信；在交往上一视同仁，不拉拉扯扯；在生活上真诚关心他们，努力帮助他们解决实际困难。二是“廉”。“公生明，廉生威”。作为一把手，只有干净做事，才能树立威信。办公室主任虽然算不上什么官，但位置特殊，必须时刻绷紧廉洁自律这根弦，在辛苦中平衡心态，在风光中淡泊名利，决不能打着领导的旗号，利用工作之便谋取私利。要坚持“四个管住”：管住自己的头，不胡思乱想；管住自己的嘴，不胡吃乱说；管住自己的手，不胡拿乱要；管住自己的脚，不胡跑乱走。要真正守得住清贫，耐得住寂寞，抗得住诱惑，经得起考验，始终保持蓬勃生气、昂扬锐气、浩然正气，为政府争光，为组织添彩，为群众谋利益。

三是“宽”。一把手工作繁杂，横跨诸多方面，纵连多个层次，打交道的人，有领导、群众、干部、百姓；所办的事，有公事、私事、大事、小事；听到的话，有好话、坏话、善言、恶语，只有心胸宽阔，襟怀坦荡，才能容得下苦辣酸甜，才能容人所短、用人所长。在具体工作中，要做到“三容”：其一“容话”。要广开言路，善于听取方方面面的意见，“既言之，则听之，再思之，择其善者而从之。”其二“容事”。要给班子成员充分授权给责，让其放手大胆工作。其三“容人”。要举人所长，举人所美，容人之短，容人之过，人尽其才，才尽其用，努力给大家营造一种放心干事、大胆工作的良好氛围。四是“誉”。善誉恶毁，人之常情。人人都希望得到上级的肯定，办公室人员也不例外。作为一把手，要不失时机、恰如其分地肯定某个成员的工作，这样做既激励了先进者，又暗暗地警示了后进者，有着很好的鞭策作用。因此，在平时工作中要注意：“攻人之恶勿太严，要思其堪受；教人以善勿过高，当使人可从。五是“知”。一个人的本事再大，也没有众人的齐心努力效果好。办公室要创造性地开展工作，一把手必须知人善任，要有爱才之心，识才之目，容才之量，用才之略，护才之胆。要正确处理德与才的关系，学历文凭与能力水平的关系，真正把那些能够独挡一面、支撑局面、具有开拓创新精神的优秀人才挖掘出来，使用起来，以达到驾驭全局、不断开创工作新局面

的目的。

（二）班子团结要过硬。大家为了共同的事业，走到了一起，这既是工作的需要，组织的安排，也是一种缘份。希望每个人都珍惜这段缘份，多办实事，不要留下遗撼。希望我们每一个同志，都能从团结的愿望出发，坚持做到：讲团结不能结团，会斗争不能争斗，有心眼不耍心眼，要干活不要白活。特别是要注意维护领导班子的团结，决不能搬弄是非、挑拨离间，做损害团结的事情。

（三）队伍素质要过硬。在整体素质上要做到“政治坚定，业务过硬，纪律严明，作风优良，人才互补，结构合理”，在个体素质上要做到“张嘴能说，提笔能写，有事能办，行止有规”。办公室的工作岗位重要，只有不断学习，与时俱进，努力提高政治素质和业务能力，才能站得更高、看的更远、想得更深，才能跟上领导的思想和工作节奏，更好地适应政府服务工作的需要。提高机关队伍素质，要特别注重三个方面的学习：一要加强政治理论和科学发展观的学习，不断提高政治素质和思想境界；二要加强与本职工作相关的方针政策、法律法规和业务知识学习，提高依法行政和高效服务的能力；三要加强办公室工作程序、工作规范的学习，提高办文、办会、办事的水平。各级各部门办公室要在全区率先建成学习型机关，每个同志都要树立“知识改变命运、学习成就未来”的理念，勤于学习、善于学习、终身学习，努力做到“学之渊、知之广、思之深、谋之远”，使自己具备与时代要求相适应的理论功底、党性修养和岗位技能，切实提高办公室工作必备的参谋能力、写作能力、协调能力、办事能力、落实能力。

（四）工作作风要过硬。做好办公室各项工作，良好的作风是保证。一要强化服务意识。不仅要为领导服好务，也要为部门、为基层、为群众服好务，要坚决克服按部就班、高高在上的衙门作风，无论是接听电话、接待来人，还是处理公文、协调工作，都要礼貌周到、文明办公、热情服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；二要保持积极进取心态。办公室是一个比较辛苦、比较清苦的地方，但也是一个培养人、锻炼人的地方。古人讲“天道酬勤”，有付出，肯定有收获，但我们也不能指望每一份付出，都必然有一份相应的收获。比如一些同志吃苦受累比较多，工作上也有成绩，但因各种原因暂时没有提拔重用。对这些同志，我要送大家一句话，就是我们既要有勇气改变可以改变的事情，也要有胸怀接受不可改变的事情，既要有点野心不甘心平庸，也要淡泊名利，不因一时一事不如意就心灰意冷、意志消沉。希望大家珍惜工作机遇，充分利用好身边各种资源，向领导学习，向同事学习，向基层和群众学习，让自己成为一个胸怀远大、勤奋努力、积极进取的人，让办公室成为一个兼容并蓄、团

结和谐、追求卓越的团队；三要加强制度建设。办公室工作程序性、规范性很强，必须有一套完善的管理制度，确保工作有序高效开展。过去，全区各级各部门办公室在制度建设上做了不少工作，并起到了积极作用。目前随着形势的发展变化和领导提出的更高要求，这些制度也要不断改进和完善。特别要进一步规范工作程序，优化工作流程，提高工作效率和工作质量；要健全工作责任制和考核制度，把区委、区政府的安排部署及时落实到具体单位和具体责任人头上，让每个工作人员都有任务、有压力、有动力，确保各项工作落到实处。

同志们，办公室工作“苦、重、杂、难”，在新形势、新要求下，办公室工作必须要树立高度的责任心，实行高水平的服务，确保高效率的开展工作，为实现我区的科学发展、和谐发展、跨越发展作出更大的贡献！

第二篇：在办公室工作会议上的讲话

同志们：

今天这次会议的主要任务是，深入贯彻落实党的十六大、xx党代会和xx八届二次全会及全x办公室工作会议精神，认真总结～年市委办公室的工作，安排部署～年的工作，分析新形势，明确新任务，研究新举措，推动办公室的各项工作再上新台阶。刚才，会议对在过去一年中做出优异成绩的先进个人进行了表彰。下面，我根据xx、xx办公会研究的意见，讲几个问题。

一、肯定成绩，正视不足

～年，xx办公室在x委的领导下，认真贯彻党的十六大、xxxxxxxxxx工作会议精神，忠诚实践“三个代表”重要思想，切实履行“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能，坚持“三服务”，进一步解放思想，开拓创新，扎实工作，各项工作都取得了新的成绩。

一是参谋助手作用得到进一步发挥，以文辅政能力明显增强。紧紧围绕x委中心工作，主动开展调查研究、信息反馈和督促检查，积极做好决策前、决策中和决策后的各项服务，保证了领导决策的顺利实施。文稿起草的质量有了新的提高，针对性、指导性和可操作性进一步增强。综合科全年共起草和审核了几十个全x性会议的领导讲话及相关的会议材料，撰写了一批高质量的汇报材料，一稿成功率达95%以上。起草、审核、修改了500余份文件，平均每个工作日起草和办理文件约2.2件。特别是高质量地完成了x八次党代会报告、决议、社论、筹备情况说明、答记者问、简报等会议文件和材料的起草工作，受到了市领导的表扬。围绕x委的重大决策和全x经济政治生活中的重点、热点、难点问题，主动谋划，提前介入，增强了服务工作的主动性。编发常委会会议纪要11期，上报常委会议和重要会议情况8期。督促检查职能得到进一步发挥，督查室紧紧围绕x委重大决策，组织较高层次、较大规模本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃督查活动4次，编发《督查情况》56期，发《督查事项通知单》55份，办理xx领导批示交办的专项查办件12件，办结率达100%。向xx办公厅报送《开封督查》14期，专期或综合采用10篇。信息服务的质量和水平有了新的提高。信息科全年共编发《快报》215期870条、《信息》666期670条，《要情汇报》14期14条，调研材料4篇。其中被xx办公厅信息刊物采用11条，xx办公厅《工作信息》采用116条，《信息》、《要情汇报》、《直接转报》采用51条，xx领导批示10条，超额完成了下信息工作目标任务。

二是日常工作高效运转，后勤保障能力不断增强。加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化建设，建立健全了各项工作制度，工作效率明显提高。领导活动安排周密细致。xx坚持做到重要问题按原则办，经常性工作按分工办，交叉性工作按协调办，临时性工作按交待办，请示报告按程序办，提高了服务水平和档次。围绕领导公务活动严谨细致地做好x委常委会、xxx联席会、x委领导召集会议和x委重要会议的服务保障工作。全年共服务x委常委会议43次，领导工作协调会173次，领导下基层调研31次。公文处理规范化制度得到了较好落实，公文处理的质量和效率进一步提高。xxx全年处理中央xxx委三级公文、刊物15万份，处理密级公文及刊物31956份，无一差错。特别是在xx党代会筹备和召开期间，x委办公室全体同志全力以赴，各科室密切配合，日夜兼程，高标准、高质量地完成了大会的各项任务，确保了会议的～成功。机要通讯工作安全畅通。xxxxxxxxx8完善了市到的JWL80电子邮件加密系统，更换了xxx计算机通信设备，办公自动化领导决策网建设取得新的进展。保密工作得到加强，认真开展保密法宣传和保密执法检查，共检查印刷、复印部200余家及37个站点，对xx8家复制国家秘密载体定点单位进行了年审，对国家级考试试卷保密室进行了检查。加强了行政后勤管理工作，更新了办公设备，改善了机关办公条件，机关大院绿化在xx检查中获全xx第一名。房产、空调、司机班、机关食堂、印刷厂、文印室、交通站、值班室、安全保卫等项工作也都取得了新的成绩，为确保xx委机关的快速高效运转作出了积极贡献。

三是干部队伍建设得到了加强，干部作风明显转变。组织办公室广大干部职工认真学习贯彻党的十六大、xxxxx全会精神，结合办公室实际，开展了“解放思想，更新观念，开拓创新，争创一流”大讨论，深入开展弘扬xxx精神和帮扶、驻村工作，广大干部职工的宗旨意识、大局意识、服务意识、奉献意识、创新意识进一步增强。提出和弘扬了“忠诚、敬业、服务、奉献”的办公室八字精神，工作作风明显转变。理顺了办公室的领导体制和工作机制，重新调整了市委副秘书长的工作分工，提高了服务质量和水平。进一步理顺了x委政研室和办公室的关系，突出了政研室的服务和调研职能。加大了干部人事制度改革力度，在x委办公室部分科室内部实行竞争上岗，6名同志通过公开竞争走上了科级领导岗位，2名处级干部得到重用，交流到县郊工作，调动了广大干部职工的工作积极性。加强各种业务培训，积极开展岗位练兵，干部职工的素质明显提高。开展了形式多样的精神文明创建活动，树立了市委办公室的良好形象。机关老干部工作得到重视和加强。

同志们，过去的一年，是我们认真贯彻党的十六大、xxxxxxx工作会议精神的一年；是紧紧围绕x委工作大局，坚持“三服务”，全面加强制度化、规范化、程序化、科学化建设，解放思想，与时俱进，改革创新，办公室的各项工作取得显著成绩的一年。这些成绩的取得，是x委领导对办公室关心支持的结果，是社会各界支持帮助的结果，是办公室全体同志务实苦干、团结协作的结果。刚才，我们已经表彰了一批先进个人。在此，我代表x委和各位xxx办公室的全体同志们表示衷心的感谢！

一年来的实践，我们深刻体会到：一是必须始终把邓小平理论和“三个代表”重要思想作为办公室工作的行动指南；二是必

须始终把讲政治作为办公室工作的灵魂；三是必须始终把围绕中心、服务大局作为办公室工作的主题；四是必须始终把弘扬办公室八字精神和保持良好的工作作风作为做好办公室工作的保证；五是必须始终把与时俱进、开拓创新作为办公室工作的动力。在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到工作中还存在许多矛盾和问题，一是改革创新的氛围虽初步形成，但与社会主义市场经济体制及全x加快发展的新形势的要求还有一定的差距，部分科室改革创新的意识还不够强，照抄照搬的多，按部就班的多，怕担风险、怕得罪人、怕负责任、怕走新路仍是我们工作创新的严重思想障碍。不敢也不善于在工作体制和机制上积极探索与市场经济体制相适应的新路子。二是工作的主动性、超前性、针对性需要进一步提高，深入基层调查研究，发现新问题，研究新举措，主动为领导提供高层次的超前服务和精品稿件不够。三是规范化、制度化、程序化、科学化建设虽已全面启动，但水平不高，许多方面还存在薄弱环节。四是由于主客观条件的限制，人员紧缺、经费紧张，同志们政治、生活方面一些想解决的实际问题还没有得到全部和及时解决。在新的一年里，我们要认真改进工作，努力在解决上述问题上取得新的突破。

二、认清形势，把握大局

能不能准确把握当前的政治经济形势是做好办公室工作的基础和前提。关于今年的政治经济形势，要重点把握以下几个方面：一是当前和今后一个时期我们将处在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的新时期，改革发展稳定的任务更加艰巨。我们要紧紧围绕全面建设小康社会的目标任务，认识和分析形势，思考和谋划工作。二是随着社会主义民主政治建设的稳步推进和依法治国、以德治国方略的实施，我们党的领导方式和执政方式将不断地改革和完善。我们要适应党的领导方式和执政方式的新变化，围绕提高党的执政能力和领导水平，妥善安排办公室的各项工作。三是随着科学技术特别是信息技术的快速发展，经济、政治、文化等各个领域和社会生活的各个方面都将受到深刻影响。我们要用开阔的视野、创新的思路，开拓进取，使办公室的服务方式、服务手段进一步适应形势发展的需要。

xx经过改革开放二十多年的发展，经济建设和各项事业都取得了巨大的成就，但也面临着许多困难和问题，特别是长期困扰我x经济和社会发展的矛盾和问题还没有从根本上得到解决。工业不强、财政困难、就业压力大、农民增收缓慢等问题仍是当前我x经济发展面临的突出问题。要全面实现小康社会的目标，需要付出更加艰苦的努力。去年，我们召开了xx党代会，描绘了未来五年的发展蓝图，前不久，xx全会，对今后一个时期特别是今年的工作进行了安排部署。～年是全面贯彻党的十六大精神的一年，也是实施我x“十五”计划的关键一年，做好～年的工作，关键要理解和把握好五个方面：一是要以全面建设小康社会的奋斗目标统揽工作全局；二是要坚持走工业化道路，用工业化的理念抓人才、抓工业、抓农业、抓开放、加快城镇化步伐和发展各项社会事业。三是要坚持以民为本，把促进居民增收、农民增收和财政增收，提高人民生活水平作为一切工作的出发点。四是要以整顿规范市场经济秩序，营造良好发展环境为重点，为加快发展创造条件。五是要正确处理改革发展稳定的关系，积极维护社会稳定。对此，同志们要认真领会，准确把握，进一步认清形势，围绕大局，服务中心，自觉地把办公室的各项工作，把我们每个人的思想和行动统一到全x工作的整体部署上来，进一步增强紧迫感和责任感，努力工作，竭诚奉献，全面开创办公室工作的新局面。

三、明确要求，把握关键

面对新的形势和任务，～年x委办公室工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻十六大xxxxxx工作会议精神，紧紧围绕x委的中心工作和全市工作大局，坚持“三服务”方针，充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用，强化宗旨意识、大局意识、服务意识、奉献意识和改革创新意识，弘扬忠诚、敬业、服务、奉献的工作精神，加快制度化、规范化、程序化和科学化建设，争创一流干部队伍，争创一流工作业绩，努力开创办公室各项工作的新局面。做好今年办公室的工作，要重点把握四个关键环节：

（一）要以学习贯彻十六大xxxxxxx工作会议精神统揽办公室工作的全局。学习贯彻十六大精神是全x当前和今后一个时期的首要政治任务。x委办公室作为x委的核心机关，理应作出表率。要按照x委的统一部署，结合学习贯彻xxx全会精神，结合工业强市战略的实施，密切联系办公室的思想和工作实际，精心组织，妥善安排，在办公室广大干部职工中深入开展“学习十六大报告、学习新党章、学习xxx、比为xx经济和社会发展做贡献”的“三学一比”活动，努力寻找办公室工作与x委中心工作和全市工作的最佳结合点，以服务x委决策的实际效果作为检验标准，不断把学习贯彻活动引向深入，推动办公室各项工作再上新台阶。去年召开的全x办公室工作会议，明确了今后一个时期我x办公室工作的总体思路，即抓住一条主线，重点做好六项工作，力争两个一流，搞好三个服务。这是对办公室工作的总体要求，要认真贯彻落实。

（二）要把改革创新贯穿办公室工作的始终。十六大报告要求，发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。解放思想、实事求是、与时俱进是十六大的精髓。没有改革就没有突破，没有创新就没有发展。面对改革开放的新形势新任务对办公室工作提出的新要求，如果仍囿于传统的思维方式和工作方式，不思改革，不求创新，各项工作只能在低水平上徘徊，永远不可能有大的发展。因此，办公室的各项工作，无论是办文、办会、办事的各个环节，都要在借鉴和继承过去一切行之有效的办法和措施的同时，面对新形势，研究新问题，探索新思路，总结新经验，大胆改革，锐意创新，不断取得新的突破。

&nb

sp;

（三）要把制度化、规范化、程序化和科学化建设作为办公室各项工作的切入点。制度化、规范化、程序化和科学化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。制度化是基础，没有制度化就谈不上规范化、程序化和科学化。大家反映比较强烈的公文横传倒流问题、文山会海问题、多头请示汇报、重大紧急信息漏报瞒报误报、后勤管理跑冒滴漏问题等，都是因为没有完善的制度、规范的程序和科学的管理造成的。因此，今年要把制度建设放在办公室各项工作的首位，进一步建立健全各项规章制度，使办公室的每一项工作、每一个环节都要做到有章可循，有规可依，实现由靠人管人管事向靠制度管人管事的转变。在此基础上，逐步向规范化、程序化和科学化方向迈进，确保办公室的各项工作快速高效运转。

（四）要把争创一流干部队伍、争创一流工作业绩作为办公室工作的根本目标。求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。x委办公室要更好地发挥职能作用，必须树立敢为人先，追求卓越的勇气和信心，把争创一流干部队伍、争创一流工作业绩作为工作目标，围绕这一目标制定方案和措施，分解落实到每一个人、每一项工作、每一个环节，时时处处都要高标准严要求。要结合全市即将开展的“万人评议机关活动”，在办公室内部组织开展评议科室活动，大力营造争先创优、争创一流的浓厚氛围，使办公室的各项工作在更高水平上向前推进。

四、统筹兼顾，突出重点办公室工作点多面广，头绪繁杂，必须在保证各项工作正常运转的同时，抓住重点工作和关键环节，锐意创新，重点突破。

1、以调查研究为重点，努力提高以文辅政水平。

调查研究和工作研究是提高文稿质量，更好地发挥以文辅政作用的关键。综合、督查、信息、一秘等科室要紧紧围绕市委的中心工作，抓住事关全局的重要问题，领导和群众关注的热点、难点问题以及带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，经常深入基层，调查研究，站在全局的高度，了解新情况，分析新问题，研究新举措，寻求新对策，使起草的文稿与市委工作同频，与领导思路共振。要及时发现和总结基层群众在实践中创造的新鲜经验，为领导指导实践、推动工作提供借鉴。今年要在调查研究上取得新突破，写出一定数量的高质量的调研文章和理论文章，并在刊物上发表，扩大xx的影响。建立激励出精品的机制。要在综合、信息、督查等科室建立健全资料积累制度，实行“两率一力”制度和好稿评选表彰制度，把一稿成稿率、工作效率和单兵作战能力量化为百分制，坚持对每个材料、每个人进行考核，年底总结考评。

2、以开发高层次信息为重点，切实提高信息服务水平。

要提高信息服务水平，必须在围绕x委的中心工作，及时、准确、全面地报送信息基础上，以开发高层次信息为重点，进一步改进服务方式，拓宽服务领域，在求深、求实上下功夫。要充分发挥信息“加工厂”作用，善于对各地各部门报送的零散、孤立的信息进行筛选和归纳整理，总结出带有规律性、普遍性和倾向性的问题，提出观点和建议，通过整体开发使信息增值，使之成为对中央和xxx委决策有重要参考价值的高层次信息。要坚持喜忧兼报，重点解决报忧难的问题。要不断改进服务方式，拓展服务领域，实现四个转变，即：从单纯发挥耳目作用向发挥参谋助手作用转变；从单兵作战、各自为战报送信息向协调各方共同完成信息转变；从主要为本级党委服务向为上级、本级、下级全方位服务转变；从过去传统的、手工操作的工作手段向应用现代信息技术转变。要拓展服务领域，充分利用信息计算机网络，广泛收集反映外地先进经验和工作思路，收集党、政内部信息，同时，还要定期收集全国、全x新闻媒体关于我x的报道信息，为领导做好信息反馈。

3、以决策督查为重点，强化督查工作，促进市委决策的贯彻落实。

督促检查工作是推动决策落实的重要环节。要发挥好督促检查作用，必须把工作重点放在发现和解决决策落实过程中的问题上来。一要紧紧依靠党委开展督查，形成领导抓、抓领导的督查机制，树立督查权威。二要突出决策督查。紧紧围绕x委的重大决策部署及中心工作，及时将重要文件、会议、决策部署分解立项，明确责任单位、责任领导和具体要求，定期或不定期督查通报，同时，要注意发现和总结在抓落实方面涌现出来的先进典型，大力进行表彰和宣传，促进决策的落实。要抓住群众反映强烈的热点难点问题主动查办，努力为群众排忧解难，解决实际问题。三要继续抓好专项督查。对领导同志批示件的办理要制定严格的制度和程序，建立查办工作领导责任制，明确承办单位、承办领导的责任。一般问题随批随办随报，比较复杂的问题原则上一月一报进度，三个月结案。凡是上级批示给领导同志的案件，报告时必须经领导审阅把关、签发。对领导及上级机关交办的专项查办件，要做到事事有结果，件件有回音，并且要严把案件办理质量关，做到事实清楚，定性准确，处理符合法规政策，并将处理意见通报反映问题的人员，将其态度一并上报，力争使专项查办件的办理达到领导、群众、办案部门三满意。四要不断探索督查工作的新方式、新办法。今年要在联合督查、调研督查、～督查、暗访督查及兼职督查等方面探索出一条新路子。要加强督查力量，发挥办公室整体功能，必要时统一组织调配人员参与督查工作，4、严密组织，精心谋划，确保各项日常工作的高效运转。

要尽快建立健全办文、办会、办事的各项制度和程序，严格执行各项工作责任制和工作程序，形成规范高效的工作运行机制。要严格公文处理程序和办法，从文件的起草、审核、签发、传阅、催办等各个环节，都要严格按程序办理，规范运作，严格把关。要根据上级关于文件制作的要求，学习借鉴外地党委办公室的科学制度和经验，精简、压缩文件数量，尽量避免层

层转发文件，减少发文数量，防止公文横传倒流。加强公文审核工作，杜绝政策上的漏洞和技术上的差错。要加强机要文件处理工作，筹备建立公文交换中心。要制定市委各种大型会议服务规范，根据上级有关要求，结合我x现有的传统做法，制定全面、周到、有序的服务规范。要严格会议报批制度和领导活动呈批制度，统筹安排好领导公务活动，保证领导集中精力和时间深入基层调查研究，想大事、谋大局。办会要精心组织，在人员通知、会场布置、会标字体、座位排序、会议签到、讨论情况收集、交通警卫、新闻报道等方面做过细工作，保证会议的顺利召开。要进一步加强值班和安全保卫工作，健全制度，明确岗位职责，保证各种紧急重要事项和突发事件的及时妥善处理。要提高机要保密装备水平和服务保障能力，健全信息网络体系，进一步提高密码通信现代化水平。机要局要积极当好参谋助手，筹措资金，把x委办公自动化当作办公室创新的一件大事尽快做好。积极搞好移动密码通信工作。保密局要把保密技术工作作为重点，切实加强计算机信息系统的技术防范和管理，积极为企业、商业保密服务，为经济建设服务。要加强对“中国开封——开封市委市政府网站”的领导和建设，为开封市电子政务做出积极贡献。

5、改革后勤服务工作，切实提高后勤保障能力。

xxxxxxxx等后勤工作部门要在深化改革和建章立制上下功夫。要认真总结和学习各地在后勤保障体制改革方面的好做法、好经验，按照机关后勤服务社会化的大思路和增收节支、提高效率的原则，积极推进接待、文印、食堂、房产、环境卫生、车辆管理等方面的改革，坚定不移地走机关后勤服务社会化的路子，逐步建立符合市场经济要求的机关后勤服务体系。机关食堂要对外开放，承包经营。房产科要组建物业管理公司。要认真抓好x级领导干部公寓房建设，积极探索开发x委围墙，增加机关收入，走以服务养服务的新路子。x委印刷厂要面向市场，深化改革，走股份制改革的路子；要加强领导班子建设，加大企业内部三项制度改革力度，领导干部能上能下，民主选举，竞争上岗，职工末位淘汰，能进能出，工资主要搞效益工资，能多能少；要多元投资，更新设备，改进工艺，提高质量和效率，努力实现经济效益和社会效益双丰收。

五、转变作风，狠抓落实争创一流工作业绩，关键是要按照“三个代表”的要求，争创一支一流的干部队伍。

一是要大力弘扬忠诚、敬业、服务、奉献的办公室工作精神。忠诚、敬业、服务、奉献的工作精神是办公室的优良传统，特别是在改革开放的新形势下，我们要适应新形势新任务对办公室工作提出的新要求，开创办公室工作的新局面，必须进一步将这一优良传统发扬光大。要在办公室内部大力开展忠诚、敬业、服务、奉献精神的再教育，以此凝聚办公室工作人员的意志，调动方方面面的积极性，始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态，为各项工作的开展注入持久动力。

二是要大兴学习之风，不断提～部队伍素质。办公室全体工作人员要扎扎实实地开展学习政治理论、政策法规、经济知识、科技知识、英语基础知识、计算机操作技能和提倡讲普通话为主要内容的“六学一提倡”活动。机关党委要组织电脑培训和计算机操作及普通话比赛活动。45岁以下干部，都要制定学习计划，在3—5年内达到大学本科以上文化程度。机关党委要做好统计、通报、督促工作。全面落实“四个一”制度，即每人选择一个研究方向，搞一本资料剪辑，搞一套学习心得卡片，单位每月一次学习心得交流。开展“政务沙龙”活动，定期组织办公室干部职工讲政策、讲文件、讲观点、讲体会、讲建议，相互交流、启迪，共同提高。鼓励办公室干部经常将学习心得向报刊投稿。机关党委要定期通报学习成果，以便互相激励，培养浓郁的学习氛围，形成竞相学习新理论、新知识、新技能的热潮，不断提高办公室干部队伍的政治业务素质。

三是要坚持严格管理，进一步严肃纪律。

一要严格政治纪律，在任何时候、任何情况下都要头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明，始终与党中央保持高度一致。二要严格工作纪律。要严格各项制度，明确各个岗位的职责和权限，按规定办事，按程序运作，加强请示、报告，防止自作主张，各行其事。三要严格生活纪律。切实增强廉洁自律意识，时刻做到自重、自、自警、自励，耐本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃得住清苦，抗得住诱惑，经得起考验。四要严守保密纪律，履行保密职责，杜绝失泄密事件的发生。办公室工作人员要坚持做到“四个不准”：没有领导同志交待，不准以领导名义对外联系办事；不准打着领导同志的旗号为个人拉关系、托人情；不准以领导机关干部职工身份摆架子、耍态度、搞特殊；不准借工作之机到基层吃拿卡要。办公室各级领导干部要带头遵守纪律，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，在遵章守纪方面作好表率。

四是要加强作风建设，始终保持昂扬向上的精神状态。

要按照“八个坚持、八个反对”的要求，全面加强办公室的作风建设。要坚持和弘扬谦虚谨慎、不骄不躁的作风，坚持和弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的作风，坚持和弘扬求真务实的作风，说实话，办实事，求实效。要教育办公室广大干部职工，牢固树立宗旨意识、大局意识、服务意识、奉献意识和改革创新意识，时刻保持与时俱进、昂扬向上的精神状态。要讲团结、顾大局，积极开展批评和自我批评，大事讲原则，小事讲风格，努力营造团结和谐的工作氛围。要坚持做到“五个不让”：不让x委的工作在我这里棚架，不让正在办理的文电在我这里延误，不让各种差错在我这里发生，不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让领导机关的形象在我这里受到损害。要在办公室内部树立正气，打击歪风邪气，对有损办公室和市委机关形象的人和事，要坚决反对，严肃查

处，真正树立办公室良好的形象和过硬的作风。

五是要加快干部人事制度改革步伐，建立有利于优秀人才脱颖而出的机制，增强干部队伍活力。

要认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持党的干部“四化”方针和德才兼备原则，通过扩大民主，引入竞争，完善考核等措施，尽快把优秀干部选拔到领导岗位上来。继续坚持和完善中层干部竞争上岗、后备干部公示制，积极探索一般干部双向选择、动态管理和末位淘汰的激励机制。要努力创造促进中青年干部健康成长的良性机制，着力解决干部队伍中存在的学风不浓，工作浮漂，眼睛向上，心态浮躁等不良现象，大力营造既重～，又不惟票数，不惟关系，惟德、惟能、惟勤、惟绩论人用人的良好环境。要拓宽进人渠道，根据所缺岗位的政治素质、业务知识和工作技能等要求，从社会上公开招考，为办公室增添新的力量。要加强轮岗工作，使办公室人员成为既能办文，又会办事、办会的复合型人才。对年轻同志，要坚持早压担子早成才的思想，多教方法，多压重担，使他们尽可能快地得到全面锻炼和提高。通过建立健全干部管理机制，把办公室搞成高进高出、高进快出、高进多出的一池活水。

同志们，新形势新任务对办公室的工作提出了新的要求，任务繁重，责任重大。让我们高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻十六大和xx党代会精神，与时俱进，开拓创新，敬业奉献，团结协作，为我x改革发展稳定作出新的贡献。

第三篇：在办公室工作会议上的讲话

市委办公室召开全市党委办公室工作会议很有必要，既是总结工作、交流经验，也是培训办公室的干部。我今天来参加会议，主要是来看望大家。近年来，市、县（区）两级党委办公室围绕中心，服务大局，开拓进取，做了大量默默无闻、富有成效的工作。无论是在为党委决策服务方面，还是在办文办会、综合协调、信息督查、密码通信、机要交通、保密工作、信访接待、后勤保障等方面，服务质量和工作效率明显提高，保障了各级党委工作的高效运转，较好地发挥了参谋助手作用，为抚州的超常规发展作出了积极的贡献。市委对办公室工作是满意的。同志们克服了各种困难，付出了艰苦的努力。在此，我代表市委向辛勤工作在办公室岗位的同志们表示衷心的感谢！

对于如何做好新形势下的办公室工作，小青、发明同志将作具体、全面的部署，希望大家在今后的工作中认真抓好贯彻落实，不断开创办公室工作的新局面。下面，我先提几点要求。

一、要牢牢扣紧第一要务

党委的中心工作就是办公室的工作中心。各级党委办公室一定要强化发展观念，牢固树立服从和服务于实现抚州超常规发展的思想，把服务第一要务作为最根本的出发点和落脚点。

一是要加强学习。办公室同志都要成为学习型干部、研究型干部，不断地学习理论、研究问题。要有比较广搏的知识，知识层次要高一点，知识面要广一点，经济学、政治学、社会学、历史、文学、艺术等方方面面都要懂，对自己要有不同于一般部门同志的要求，这样，才能当好参谋助手。办公室的同志要敢于当领导的老师，敢于在领导面前谈不同意见，敢于发表独到的见解，敢于超越领导。为党委抓经济发展这个中心工作服务，必须对经济知识要有更多的了解。办公室的同志加强学习，最主要的就是要加强经济理论的学习，了解市场经济条件下的新情况，提高分析经济问题的水平。我们抚州开放度还不高，很多同志的知识水平还不能适应开放的要求。在我国加入WTO后，抓开放型经济的今天，我们更要十分重视研究西方的经济理论，研究市场经济条件下的新问题，尤其是对资本经营、资产重组等成功的典型案例要认真研究。中央电视台二套节目中的“对话”栏目，经常邀请一些大企业的老总，如联想、海尔以及著名高校的专家学者讨论一些新潮的经济观点，很能启发人。现代知识日新月异，办公室的同志要紧跟时代潮流加强学习。要懂微观，如一个企业的具体的经营管理；更要懂宏观，了解全国、全球的发展趋势，抚州的发展与全国、甚至全球的发展是紧密相连的。掌握宏观有利地更加准确地、科学地把握微观的决策。办公室的同志要当好领导的参谋，掌握宏观是非常重要的。

二是要加强协调。办公室作为党委的综合部门，服务第一要务，不仅自身要做好表率，而且要充分发挥综合协调能力，调动各方面的积极性，形成上下联动，左右配合，步调一致抓好第一要务的强大合力。办公室同志要充分利用在领导身边时间多，贴近领导，了解领导思想的优势抓好工作。了解掌握领导的基本思路、重要观点、工作方法，这一点非常重要。党委决策之前，要针对党委的决策需求，组织各部门单位提前做好调查研究，提供可操作性的决策信息和决策方案。重大决策，要拿出多个方案供领导参考、比较选择。党委决策之后，要督促各部门各单位，深入基层，深入一线抓好决策的落实，并针对落实中存在的问题，及时反馈给领导，促进决策的完善。要增强办公室权威性，加强协调。办公室的同志，尤其是秘书长、副秘书长应在第一线进行协调，在包括处理上访、解决矛盾等方面发挥重要作用。只有少数的、个别的、解决不了的问题，非要领导出面的，才由党委领导或党委主要领导出面解决。这方面工作，要进一步加强。一方面，各级党委要大力支持办公室的工作，充分发挥他们的作用，副秘书长不是办公室的副秘书长，是市委的副秘书长；县（区）委要大力支持办公室正副主任的工作，帮助他们树立权威，让他们说话管用，就能更好地协助领导抓好工作。他们没有权威，就不能独立协调工作、处理矛盾。另一方面，秘书长们、主任们胆子要大一点、魄力要大一点、处理问题果断一点，要善于从领导的角度来处理问题。上海市委很多班子成员都是从副秘书长中提拔的，许多中层主要领导干部也是从副秘书长选拔的，足见副秘书长岗位的重要。

三是要为党委抓好第一要务开阔视野。主要是为领导同志提供有价值的信息。信息有上层的信息，如中央的、省里的，有些是出台的文件，有些是还没有出台、正在酝酿的；有基层的信息，如基层的情况和反映；有媒体的信息，电视、报纸、广告、网络等都有大量的有价值的信息；还有内部资料、自己采集的信息。现代社会的信息量很大，这就需要办公室的同志为领导综合分析，进行筛选，去伪存真，结合抚州的实际，举一反三，提供真实的、有价值的信息。如果什么信息都提供，就等于没有提供信息。要有针对性地提供信息，如我们学习外地经验，就要把其中有用的、可操作的、能实施的信息提炼出来，供领导决策参考。此外，上、下各级办公室要多沟通、多联络，及时总结抚州各地经济发展的好经验、好做法，进行个案分析，形成具有可操作性文稿供领导参阅。

二、要始终牢记“两个务必”

十六大闭幕不久，胡锦涛总书记率中央书记处成员赴西北坡考察期间，强调全党同志要牢记毛泽东同志对全党的谆谆告诫：“务必使同志们继续保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风”。目前，我们抚州发展形势虽然很好，但困难也很大，任务也非常艰巨，各级党委办公室要在牢记“两个务必”上做出表率。

一是要始终保持良好精神状态。人要有点精神。去年以来，尽管各级党委办公室为抚州的发展做了大量卓有成效的工作，业务工作、招商引资工作都取得了较为可喜的成绩。但还有很大的差距，决不能因为有一点点进步而自满，决不能因为有一点点成绩而松懈。办公室的同志，要时刻保持十分清醒的头脑，树立更加强烈的忧患意识，瞄准更高的目标，以一流的毅力，一流的工作作风，创造一流的成绩。在工作作风和工作态度上，大力发扬任劳任怨、淡泊名利的吃苦精神，忠于职守、高度负责的敬业精神，开拓创新、忘我工作的实干精神，努力学习、奋发向上的进取精神，努力提高办公室工作的质量和水平。办公室的同志任何时候都要充满激情，思维活跃，主动地、创造性地思考问题，开展工作。不要满足领导叫干啥就干啥，像“磨”一样，推一下动一下。工作要积极主动，要敢于提出创造性的工作思路，为领导决策服好务。目前，全市正在开展“两问三视四比”活动，办公室的同志要在活动中很好地总结自己的工作、思想，发现不足、改进工作。

二是要带头勤俭节约，清正廉洁。办公室作为党委的“管家”，要坚持勤俭办一切事业的原则，管好家，把好关，反对大手大脚，铺张浪费，以实际行动维护党委清正廉洁、艰苦奋斗的良好形象。办文、办会、办事，都要精打细算，既要把事情办好，更要节约开支。办公室的同志深入基层调查研究，要注意维护自身的清廉形象；对上接待，也要杜绝一切不必要的浪费。最近，我注意到两个情况，一是中央在外事活动中简化迎送程序；二是省委下发一个关于严格要求领导身边工作人员的文件，提出了明确要求。这方面，请市委办拿出一个具体实施办法，规范一下。

三是要树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉加强党性锻炼，努力在改造客观世界的同时，改造好主观世界，把正确认识社会和正确认识自己、把握自己统一起来，把牢固树立远大理想、完成抚州发展的历史使命同切实履行自己的岗位职责、实现人生价值结合起来，把政治上的远见卓识同脚踏实地工作统一起来，多比工作、少比排场，多讲奉献、少讲待遇，多图实绩、少图虚名，多想群众、少想自己，坚持事业至上，人民利益至上。这方面，办公室同志做得不错，任劳任怨，兢兢业业。

三、要努力实践“三个代表”

党委办公室必须模范地实践“三个代表”，以“三个代表”重要思想统揽办公室各项工作，自觉地为发展先进生产力、发展先进文化、实现最广大人民根本利益作出贡献。

一是办公室每项工作都要体现代表中国先进生产力的发展要求。党委办公室作为党委的综合部门，不仅要带头为经济发展作出贡献，而且要协助党委制定出更加符合先进生产力发展规律、体现不断推动生产力解放和发展需求的思路、政策。这就要求党委办公室不仅要为加快抚州的经济发展参谋服务，更重要的是集中民智，把全市广大干部群众的智慧以及市外关心、支持抚州发展的各界人士的智慧，都凝聚起来，群策群力，为抚州的发展出谋划策。

二是要把精神文明建设作为办公室建设的重要内容。始终保持党委办公室人员的思想先进性，加强思想建设，讲政治、讲学习、讲正气，坚定理想信念，自觉加强党性锻炼，牢固树立远大理想。要解放思想，更新观念，与时俱进，做时代精神和先进文化的促进者，各项工作都要争一流、创精品、树形象、做表率，体现党委办公室人员的高水平、高素质，工作的高质量、高效率。要加强机关文化建设，积极参与建设“信用抚州”活动，以培养崇高的职业理想、高尚的职业道德、严明的职业纪律、精湛的职业技能为重点，塑造党委办公室忠诚坚定，甘于奉献、廉洁自律、业务精湛的良好形象。

三是要把维护和实现人民群众的利益作为办公室工作的出发点和落脚点。信息调研工作要最大限度地收集民情，反映民意，为领导作出符合人民根本利益的决策提供服务；督促检查要围绕人民群众关心的问题、热点问题、难点问题而进行，推动符合人民根本利益的决策和各项工作的落实；办文、办会、办事要有利于精减文件、控制会议、减少领导事务性活动，让党委领导有更多的时间和精力用于调查研究、谋大事、办大事上，使办公室的工作更加符合广大人民群众的利益和愿望。要善待来访和办事的群众，做到来有迎声，走有送声，问有答声，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门习气。对群众的合理要求，要及时帮助解决，如一时解决不了的，要做好解释工作；对不合理的要求，要讲明政策，说服教育。

四、要切实搞好“四个服务”

党委办公室是党委的综合办事机构，担负着为党委服务、为基层和部门服务、为群众服务，即通常所说的“三服务”的重要职责，在我们抚州还要加上为客商服务的任务。搞好“四个服务”，必须按照快节奏、高效率、严要求的工作要求，与时俱进，开拓创新，加强办公室参谋助手、督促检查和综合协调三个职能。

一是要着眼全局当好参谋。党委办公室在发挥参谋作用中，要围绕服务经济建设大局，围绕改革、发展、稳定大局，站在全局工作的角度和层面上，增强主动性、预见性，紧跟形势发展变化，及时准确把握党委工作意图，力求以党委同样宽广的视野洞察形势、分析问题，始终保持鲜活的思想、前瞻的思维、锐新的思路，谋在正当时，谋在精明处。参谋重在谋划，贵在超前，不要做“事后诸葛亮”。调研工作要突出超前性、增强预见性，要按照孟书记提出的“走一步，看两步，想三步”的要求，做到知之在先，思之在先，谋之在先，用先进的思想和理念分析新情况，研究新问题，把握发展趋势，看准发展动态，提出新思路、新见解，真正成为党委的“智囊”、“外脑”和“高参”。要抓住实际工作中的“亮点”、改革发展中的“热点”、地方工作中的“难点”、工作安排和政策执行中的“盲点”，在第一时间、第一现场快速掌握真实情况，及早反映事物本质，真正成为党委的“千里眼”、“顺风耳”。

二是要突出重点抓好督查。督促检查工作是党委办公室助手作用的重要体现。搞好督查工作必须突出重点，把党委中心工作当作督查工作的切入点和着力点，以确保中心工作、重点工作的顺利完成。总体上说，经济工作是中心工作，但不同的时期，党委工作重点也有所侧重，如当前的工作重点是防治“非典”。要改进督查方法，深入基层、深入实际、深入群众。要增强督查的主动性，把党委的决策、领导的指示、基层的要求、群众的呼声、客商的反映作为督查的第一信号，主动督、主动查。要注重督查的实效性，要有一督到底、锲而不舍，不见成效不罢手的精神，敢督、敢查、敢于碰硬，哪里有问题就查到哪里，哪里有阻力就督到哪里，哪里有困难就协调解决到哪里，直到党委决策得到落实为止。尤其对涉及群众切实利益的问题，要反复督查，确保政策的全面落实。

三是要综合权衡搞好协调。要以高度的政治责任感，尽心尽责协助党委搞好领导之间和几套班子之间的协调，这是党委秘书长、办公室主任非常重要的工作。搞好上下级之间、左右部门之间的工作协调，从维护大局出发，把有利于团结的工作做细、做实、做好，维护党委的统一和威信。要善于拾遗补缺，多给领导补台，对那些职能交叉、分工不明的事情，要主动负起责任，及时果断搞好协调，当好党委的“不管部”。

党委办公室工作重、责任大，十分辛苦，有时还要受气，需要有任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担的高水平、高素质。办公室是锻炼人、培养(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)人、考验人的地方，工作人员要适当流动，相对稳定。办公室在选调工作人员时，要适当选一些有一定基层经验，较高理论水平和文字表达能力，作风正派、政治品质好的同志。各级党委领导对办公室的干部要“高看一格，厚爱一份”，主要领导要经常过问办公室的工作，尽量改善他们工作生活条件，做到工作上多指教，生活上多关心，政治上多培养，充分调动和发挥好办公室干部的积极性。

同志们，全面建设小康社会的历史使命，对各级党委提高领导水平和执政水平提出了新的更高的要求。希望各级党委办公室以高度的责任感和强烈的使命感，开拓创新，拼搏奋进，努力把党委办公室工作提高到一个新的水平，更好地发挥好参谋、助手作用。

第四篇：在办公室工作会议上的讲话

精细管理 优质服务

为推动全区经济社会科学发展提供有力保障

——在全区办公室工作会议上的讲话

区委常委、区委办主任 曹运才

（2010年5月7日）

同志们：

这次会议是经区委、区政府主要领导同意召开的。会议的主要目的有三个：一是贯彻落实全市办公室工作会议精神；二是回顾总结2009年全区办公室系统的工作，表彰2009秘书工作先进个人，并对2010年的工作进行安排部署；三是请市委办的领导给我们进行业务知识讲座。下面，我讲四点意见。

一、要客观总结去年全区办公室系统的工作

过去的一年，全区各级各部门办公室紧紧围绕改革发展稳定大局，切实履行服务职能，各项工作都取得了较好的成绩。主要表现在以下四个方面：

1.紧贴中心谋大事，辅政质量不断提高。全区各级各部门办公室紧贴党委政府思路，突出工作重点，深入基层搞调研，围绕发展当参谋，撰写了一大批高质量的文稿，较好地履行了以文辅政之责；同时，充分发挥信息主渠道作用，加大信息报送力度，为各级领导掌握情况、指挥调度、科学决策提供了高效的信息服务。

2.围绕决策抓落实，督查实效不断增强。各级各部门办公室围绕党委政府工作大局，突出重点，严督细查，在落实党委政府决策、贯彻领导意图中充分发挥了“助推器”的作用。区委办、区政府办针对贯彻落实区委经济工作会议精神、招商引资、重点工程建设、村民违规建房、村账乡代管、计生人口信息采集、新农村示范村建设等工作深入开展督查，有力地推动了各项重点工作的贯彻落实，有效地解决了有令不行、有禁不止的问题，提高了党委政府的执行力。

3.着眼高效促运转，综合协调更加规范。各级各部门办公室积极主动协助党委政府领导“总揽全局、协调各方”，日常运转工作做到了优质、高效、安全，保证了领导集中精力谋大事、抓大事。办文办会工作严格按程序进行、按规范运作，文稿质量和会议效率不断提高。接访工作扎实细致，妥善处理了一大批群众上访案件，维护了机关的正常工作。值班联络工作始终坚持24小时值班制度，确保了上传下达准确无误。机要保密安全通畅，所有传真电报无一误办、压办、漏办，没有发生丢失和空岗、脱岗现象。档案管理进一步规范，档案的利用更加广泛。

4.优化服务强管理，后勤保障更加有力。各级各部门办公室在接待工作中坚持热情、节俭、周到的原则，确保了各项重大活动、重要会议和贵宾接待的圆满成功。机关安全保卫工作突出落实人防、物防、技防措施，财务、车辆、办公用品和机关大院等方面的管理进一步规范，确保了机关安全、有序运转。

成绩的取得来之不易，凝聚着全区办公室系统全体工作人员的汗水、心血和智慧。办公室的工作既辛苦又清苦，经常是“五加

二、白加黑”,有时赶材料，工作通宵达旦，平时工作稍不注意出了差错，还要挨领导批评。有人比喻办公室是“吃墨水、流汗水、没油水”。尽管工作辛苦、条件艰苦，但办公室绝大部分同志没有因为工作艰辛而退缩，而是默默苦干，任劳任怨，无私奉献，体现出一种高尚的敬业精神。在此，我代表区委、区政府对全区办公室系统的全体工作人员表示衷心的感谢和诚挚的问候！

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，与形势的发展、领导的要求、群众的期待相比，我区办公室的工作仍然存在一些差距和不足，主要表现在以下几个方面：一是少数部门和单位对办公室的工作重视不够，办公室的人、财、物力不足。二是一些办公室的工作质量和服务水平还有待进一步提高。少数办公室上报材料敷衍了事，领取文件拖拖拉拉，接待工作马马虎虎。三是办公室系统一些干部的政治素质、业务能力有待进一步加强，服务态度有待进一步改进。有的办公室主任拿不起笔杆子，会议记录也不会作，贯彻落实区委经济工作会议精神只记录区委书记主题报告的题目，没有贯彻落实的措施，纯粹是应付检查，研究干部任免、奖励等重大事项没有决议，这样的会议记录没有任何价值；有的办公室人员利用职务便利，虚报发票，损公肥私；有的办公室人员对来访群众态度生硬，“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生。针对这些问题，各级各部门办公室一定要高度重视，想方设法切实加以解决。

二、要充分认识做好办公室工作的重要性

办公室工作处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位，担负着参与政务、管理事务、搞好服务的重要职责，对推动本单位、本部门、本地区的工作起着举足轻重的作用。

1、办公室是干群沟通的桥梁和纽带。办公室上联党委政府，下联基层群众，这种特殊地位决定了它在密切党委政府同人民群众关系上具有特殊作用。办公室通过信息反馈、调查研究、接待来访等形式，把基层的情况、群众的呼声反映给党委政府；又通过办文、办会、办事，把党委政府的路线、方针、政策传达到群众中去。因此，办公室一定要充分发挥好这一枢纽作用，继承和发扬党的优良传统和作风，坚持“从群众中来，到群众中去”的群众工作路线，把群众的意见和要求及时上传，把党委政府的决策部署及时下达，使办公室真正成为一个畅通、有序、高效的枢纽站，把党和政府同人民群众联系得更加密切。

2、办公室是领导决策的参谋和助手。在当前经济社会快速发展的新形势下，改革发展稳定中的新情况、新问题不断涌现，需要领导及时作出决策和处理。如何保证领导决策的民主化、科学化、法制化，使每一项重大决策尽可能完善合理，办公室作为领导的参谋班子、秘书班子就应该发挥主观性、能动性、创造性，积极出主意、想办法、谋良策，使领导的思路和决策，尽快转变为具体制度、具体措施、具体方案。同时，对领导作出的决策部署，要及时进行督促检查，切实把领导的意图贯彻好、落实好。

3、办公室是党委政府的“门面”和“窗口”。办公室是综合办事机构，直接为领导服务。基层单位和群众经常把办公室看作是党委政府的代表，并通过办公室来观察、评价党委政府机关。因此，办公室不仅代表自身形象，而且代表着党委政府的形象。办公室的服务态度好坏、办事效率高低、人员修养如何，都直接会影响到党委政府的声誉和形象。因此，办公室的同志们一定要充分认识办公室这个位置的重要性和特殊性，要强化“窗口”意识，从严要求，做出表率，努力把办公室建设成“政治上靠得住，工作上有能力，作风上过得硬”的“窗口”单位。

三、要认真做好今年办公室的各项工作

今年全区办公室工作总的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“参谋好、服务好、落实好、协调好、保障好”五好要求，围绕中心，服务大局，精心管理，扎实工作，在更高起点上开创办公室工作新局面。

1．要参谋好。办公室工作要与中心合拍、与发展同步才能充满活力、有所作为。办公室工作在领导心中有没有位置，办公室主任在领导心目中有没有分量，关键是办公室主任是不是好参谋、好助手，是不是为领导出好主意、谋良点子。要当好参谋，关键要抓好三个方面的工作：一是要加强调查研究。今年，办公室系统要紧紧围绕区委区政府的中心工作，抓住领导关注和群众反映的热点、难点问题，突出经济结构调整、发展方式转变、项目建设、新型工业化、加快三产发展、发展特色农业、城建“三创”活动、社会管理创新、保障和改善民生等区委区政府的重大决策和工作部署，积极开展调查研究，主动为全区经济社会科学发展建言献策，真正成为党委政府的“智囊”、“外脑”和“高参”。年内，各办公室要有针对性地开展几次大的调研活动，多出精品力作，力争有一批综合调研成果进入领导决策层次。二是要坚持以文辅政。办公室在政策制定出台过程中，要多听取基层建议，多吸收外地经验，多采纳专家意见，多加强创新思考，尽量考虑得全面、周到、细致，不断提高政策的针对性、有效性和可操作性。在文稿起草过程中，要围绕“立意高、内容实、文风新”的目标，紧贴领导思路和决策需求，充分掌握基层真实情况，不断提高文稿的思想性、针对性、指导性，发挥综合文稿为领导决策服务的作用。三是要搞好信息服务。信息是领导的“耳目”。在信息化时代，信息工作变得越来越重要。办公室的信息工作必须围绕领导决策需求，紧紧抓住“牵动全局的关键点、党政领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点”，加强对网络舆情的搜集研判，深入挖掘有特色、有亮点、出经验的工作，综合提炼出有情况、有分析、有对策的信息。各街道、乡镇和区直各部门办公室要加强向区委办、区政府办的信息报送工作，要在信息的数量和质量上下功夫。对于重大紧急信息的报送，各级各部门必须要严格按照程序及时进行收集上报，对迟报、漏报、瞒报重大紧急信息的，要严格追究相关人员的责任。今年，区委、区政府将继续把信息工作纳入各单位综合考核指标之中。

2、要服务好。服务是办公室的重要职责。服务包括三个方面：一是要为领导服务。办公室主任既是领导的工作秘书，也是领导的生活秘书，既要为领导的工作安排好，也要为领导的生活安排好。办公室主任只有变成领导肚子里的“蛔虫”，才能赢得领导的满意和赏识，才能得到提拔和重用。否则，办公室主任的工作就难以开展，难以取得好成绩。为领导服务好，就是要超前思考、超前谋划、超前工作；就是要早上班、晚下班、早进场、后离场；就是要领导没到我先到，领导没想我先想。二是要为同级服务。办公室既要突出为领导服务，也要突出为同级服务。办公室在为同级部门服务上，要有老大哥的情怀，在办文办事、牵线搭桥、形成合力等方面对同级部门的工作给予大力支持，积极发挥统筹协调作用。三是要为基层服务。办公室干部要做好为基层的各项服务工作，千方百计为群众排忧解难，做到群众的要求就是我们的追求，群众的想法就是我们的做法，群众的意向就是我们的方向，群众的鼓励就是我们工作的动力，群众的表情就是我们的心情，切实让群众满意。

3．要落实好。要千方百计落实上级的指示，落实领导的决策。抓好工作的落实，我看主要要依靠督查的手段。所以，今年我们要进一步强化督查意识，增强督查实效。一是要高度重视督查工作。区委、区政府督查室到各街道、乡镇、区直各部门督查工作，从某种意义上讲是代表学石书记和周建区长。但是我们个别单位思想认识不到位，对督查组不理不睬。去年有一个街道出现了三次督查没人接待的情况。这种情况今年决不允许再发生。二是要突出督查工作重点。今年，区委、区政府督查室要突出抓好贯彻落实区委经济工作会议精神、项目建设、服务企业、三农工作、城建“三创”活动、惠民政策落实、信访维稳、安全生产、提案议案办理等重点工作的决策督查和党政主要领导交办的专项督查，做到问题不解决不放过、责任不追究不放过、群众不满意不放过，真正督出权威、督出效益、督出优良作风。三是要积极做好目标管理考核工作。按照市委、市政府的要求，区委、区政府主要领导决定今年继续对街道、乡镇和区直部门实施重点工作和目标管理考核。区委办根据市委目标管理绩效考核方案，拿出了具体的实施方案，已经以区委文件下发，请大家认真学习，抓好落实，对全年的目标任务要做到心中有数，做到硬指标早动手，软指标细准备，通过逐项落实，力争在目标管理考核中取得优异成绩。

4．要协调好。办公室处于沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽位置。办公室抓好协调工作要发挥好三个作用。一是要发挥好中枢作用。办公室作为“总枢纽、总开关”，要通过办文、办会、办事等日常工作，及时向基层和部门传达党委政府的工作意图与工作安排，及时向党委政府反映有关工作动态与社情民意。各街道、乡镇、区直各部门办公室要及时上报本部门的重要情况和重要事宜；区委办、区政府办要及时把各街道、乡镇、区直各部门的重要情况和重要事宜反映给区委、区政府有关领导，并把领导的指示及时反馈给各有关单位。二是要发挥好统筹作用。办公室要“立足中心、协调八方”，在兼顾全局的同时分清轻重缓急，面对纷繁复杂的工作从容应对、指挥若定。要结合党委政府领导的工作重点，科学安排各项会议和活动，保证领导能腾出更多的精力议大事、抓大事，把精力和资源都集中到落实党委政府的重大决策部署上来。三是要发挥好牵头作用。各级各部门办公室必须进一步发挥好牵头作用，特别是承办重要会务活动和重大庆典活动中的牵头作用，整合各方面的力量，调动各方面的积极性，形成工作合力。办公室要加强对重大会议、重大活动以及重大事项的统筹协调，共同研究解决服务中遇到的问题。

5.要保障好。一是接待工作要做优做特。接待工作是各单位、各部门的“第一形象、第一窗口、第一面孔”，是从事办公室工作的同志要担当的第一要务。今天我们请市委办的领导专题给我们讲接待工作，目的就是要让大家了解接待工作的重要性和具体做法，请大家认真领会。从前段工作来看，我们一些单位的办公室主任在接待工作中没有很好地进入角色。比如说，年底的全区重点工作和单位目标管理考核中，一些单位在办公室主任没有及时向本单位主要领导汇报，也没有准备，考核组到达单位后，单位主要领导不在家，汇报材料没准备。大家知道，年底的目标管理考核是区委、区政府衡量一个单位一年工作的一把尺子和主要手段。办公室对这项工作都不准备，说轻一点是办公室主任工作责任心不强，不懂规矩；说重一点是办公室主任没有政治敏感性，是对领导不负责任，对本单位不负责任。要知道，年底考核工作没做好，你单位一年的工作成绩怎么体现？领导的政绩怎么体现？第二年开表彰会时，别人单位多次上台领奖，你单位一块奖牌都没有，领导的面子往哪里摆呢？我们不能“肉埋在饭底下吃！”希望这次培训会后，各单位再不发生这样的事件，否则我们将严厉通报批评。二是机要保密要万无一失。要以党政领导机关保密工作为重点，突出抓好保密要害部门、部位的保密管理。各单位要加强内部防范，抓好重点涉密人员的管理，完善人防、物防和技防措施，落实涉密岗位责任制。要加强对手机和涉密笔记本电脑、移动存储介质以及复印、打印、传真等设备使用的保密管理。加强对涉密载体销毁、涉密计算机维修的保密管理，确保工作落实。三是后勤工作要抓实抓细。各级各部门办公室要不断强化责任、服务、节俭、廉洁、规范五种意识，继续坚持办公室后勤管理科学化、保障法制化、服务社会化的目标要求，严格落实监管制度，努力增收节支，力求在节能降耗、安全保障、后勤服务、车辆管理、干部生活等方面建立完备规章制度。

四、要打造一支高素质的办公室干部队伍

打造一支“忠诚可靠、业务精湛、作风扎实”的办公室干部队伍是做好办公室工作的基础和保障。全区办公室系统工作人员一定要在以下三个方面下功夫。

1.要忠诚可靠，经得起考验。办公室工作政治性、全局性、政策性很强，办公室干部必须把政治素质作为第一素质，把忠诚可靠作为第一政治品德，在任何时候都要做到忠于国家、忠于党、忠于人民。一是要保持清醒头脑。小平同志曾三次担任党中央的秘书长，他十分强调“忠诚服务”、“对党忠诚，埋头苦干”。从事办公室工作，必须具有政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力，在大是大非面前始终保持清醒的政治头脑，不能有丝毫的含糊和动摇。要在思想上、政治上、行动上始终同党委政府保持高度一致。对党委政府作出的决策部署，要不折不扣地执行；对党委政府安排的具体工作，要认认真真地完成。二是要严守政治纪律。办公室干部，接触领导多、接触文件多、接触重要机密多，因此必须严格遵守各项政治纪律和各项保密法规，做到不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说、不该做的不做。要维护领导之间、同事之间的团结，不散布小道消息，不挑拨是非，多做补台之事，不行拆台之举。三是要维护群众利益。办公室干部要心系群众，全心全意为群众服务。要着力在增加群众收入、改善群众生产生活条件等方面多搞些调研，使党委政府的决策更多地为群众带来实惠；要着力在了解群众意愿、倾听群众心声、反映群众疾苦等方面多下点功夫，使群众的利益要求通过办公室这条渠道进入党委政府决策所关注的视野；要着力在关系民生、涉及民利的工作落实上多搞些督促检查，使党委政府为民办实事的承诺真正落到实处。

2.要业务精湛，担得起重任。面对发展变化的形势和复杂艰巨的任务，办公室干部要加强基本能力和基本素质的锻炼，在实践中不断增强本领，以过硬的业务技能创业绩，以超常的工作效率办事情，做到敢干、会干、肯干。一是要增强创新力。要创新思维方式，将工作重点从完成具体任务向善于抓大事、谋全局、当高参转变；将工作目标从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变；将工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变。要创新服务手段，努力摸索办文、办会、办事的工作规律，更新服务手段，搞好信息化建设，确保各项工作迅速有效地开展。二是要增强协调力。要善做沟通上下、协调左右的工作，使领导之间、部门之间、上下级之间形成抓落实的合力。要善于补台，哪里出现故障、运转不正常，就能在哪里妥善地解决问题，使各方心情舒畅，工作顺心。办公室干部要吃得苦，受得气，忍得屈，时时以大局为重，处处以事业为要，不打小算盘，不贪小便宜。三是要增强执行力。工作绩效的好坏关键在于执行力的强弱。有的人办事让领导放心省心；有的人办事却令领导担心费心。办公室的同志对自己的工作一定要动脑筋，要会办事、巧办事、办好事。既要把握原则性，又要注重灵活性；既要关注办事的过程，更要在乎办事的结果；既要把握细节，力求深思熟虑，慎密周全；又要提高悟性，力求符合领导意图，顺应客观规律。办公室干部增强创新力、协调力、执行力，关键要加强学习，要通过学习提高综合能力，实现由基本会干向会干、能干的跨越。

3.要作风扎实，经得起检验。办公室是党委政府的“窗口”，办公室工作人员的一言一行、一举一动，都直接代表着党委政府的形象。办公室的全体同志要大兴三大作风。一是要大兴密切联系群众之风。密切联系群众是我们党的优良传统。办公室干部要做到既尊敬领导、又关心群众，不能对上阿谀奉承、对下盛气凌人。对基层的同志和来访的群众要热情相迎，谦逊相待，决不能冷若冰霜、傲气十足。推进改革、促进发展、保持稳定，办法在实践中，点子在群众中。我们要注重并善于从人民群众生动的实践中汲取智慧和力量，寻求解决问题、推动工作的办法。二是要大兴求真务实之风。要在摸实情、办实事、创实绩上花力气，在求实、务实、落实上下功夫，切忌做表面文章、搞形式主义。要在热心办、马上办、办得好上做文章，凡事都要雷厉风行、马上去办，决不能借故拖延、导致失误。三是要大兴团结协作之风。实践证明，团结不仅出效益、出政绩，团结还出智慧、出信心、出人才。办公室工作是一项系统工程，涉及面很广、涵盖面很宽。办公室的同志一定要强化团结意识，自觉维护办公室内部团结。要善于协调好内外部关系，调动一切积极因素，增强凝聚力、向心力，营造团结和谐的工作氛围。

同志们，艰辛成就伟业，奋斗创造辉煌。办公室的工作光荣而艰巨。希望大家再接再厉，开拓进取，努力推进办公室工作再上新台阶，为推动雁峰经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。

第五篇：在全县办公室工作会议上的讲话

在全县办公室工作会议上的讲话

（2007年6月5日）

在当前工作非常繁忙、任务十分繁重的情况下，今天，我们挤出时间、集中精力，对全县办公室工作进行培训，充分体现了县委、县政府对办公室工作的重视与支持，对办公室人员的关心与厚爱。前面，云忠同志对全县办公室工作进行了回顾总结和安排部署，我完全

同意，请大家认真贯彻落实。

应当讲，在发展绿色产业，建设人均强县，构建和谐镇坪中，全县办公室系统紧紧围绕工作大局，奋力开拓进取，为镇坪经济社会发展作出了应有贡献，各级各部门办公室的整体面貌有了新的变化，工作作风有了新的改进，队伍建设有了新的加强，做到了服务有方、协调有法、沟通有效、督查有力、管理有序，较好地发挥了职能作用，有力地促进了县委、县政府决策和部署的贯彻落实，有力地推动了各乡镇、各部门工作的正常开展。办公室工作很辛苦，大家勤勤恳恳、踏踏实实、兢兢业业、埋头苦干，表现出了强烈的事业心和责任感。借此机会，我代表县委、县政府向辛勤工作在办公室的全体同志，表示诚挚的谢意并致以亲切的问侯！下面，我讲四点要求。

一、统一思想，提高认识，切实增强做好办公室工作的主动性

办公室是各级各部门的综合办事机构，处于承上启下、联系内外、综合各方的枢纽地位，担负着组织协调、贯彻意图、综合汇总的职责，肩负着服务领导、服务基层、服务人民群众的职能，发挥着参谋助手、综合协调、督促检查和后勤保障的重要作用。加强和做好办公室工作，充分发挥办公室的职能作用，对于贯彻落实县委、县政府重大决策部署，实施突破发展，加快建设人均强县，推动镇坪经济社会又好又快发展具有十分重要的意义。

一是做好办公室工作是确保中心任务全面完成的需要。县十五次党代会确定了发展绿色产业，建设人均强县，构建和谐新镇坪的重大战略决策，县委十五届二次全会进一步提出了今年我县突破发展的任务，各乡镇、各部门也都围绕县委、县政府的决策部署制定了具体的工作目标。这些目标的实现，都与办公室工作密切相关，办公室工作的好坏都将对全局任务和具体目标的实现产生十分重要的影响。

二是做好办公室工作是保障中心工作高效运转的需要。办公室是各级各部门传达指令、推动工作、后勤保障的职能机关。党委的一切决策、政府的一切部署、部门的一切安排、单位的一切活动都要办公室传达、策划、运作和保障。只有办公室工作做到了高效、有序、和谐、严密，上级政策才会执行好，决策部署才会落实好，基层要求才会实现好，中心工作才会完成好，群众利益才会维护好。

三是做好办公室工作，是树立党委、政府良好形象的需要。办公室是各乡镇、各部门的“门面”和“窗口”，是对外形象所在，直接联系着社会的各个方面，工作职能具有很强的导向性、表率性和效仿性，从某种意义上讲，办公室的工作水准、作风好坏、精神风貌很大程度上影响着一个地方的发展与进步，直接关系着一个部门单位的整体形象。因此，大家要从发展的高度和全局的角度出发，充分认识办公室工作的重要性，自觉增强做好办公室工作的主动性。

二、理清思路，明确方向，准确把握办公室工作的职能定位

办公室作为领导决策的“参谋部”，推进工作的“司令部”，后勤保障的“服务部”，工作做得如何，对全局工作有着十分重要的影响。大家必须紧紧围绕县十五次党代会提出的战略目标和县委十五届二次全会确定的发展任务，认真研究新情况、新问题，积极探索新特点、新规律，不断提高服务领导的贴近度、服务基层的切入度、服务群众的紧密度，推动办公室工作不断上水平、上档次。当前，要重点突出“三个转变”，准确把握办公室工作的职能定位。

一是要从忙于机关事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变，自觉增强工作的主动性。“身在兵位，胸为帅谋”。作为领导的参谋助手，任何工作都要主动谋划、超前介入，时刻想着大局、把握大局，做到领导未谋有所思、领导未示有所为，变被动为主动。要注意研究政策、吃透上情，全面了解和掌握上级的各项工作部署，准确领会领导的决策思路，从全局的角度、政治的高度来审视和观察问题，对本乡镇本部门发展进行理性思考，做到与领导“同频共振”，争取研究在领导决策之前、参谋在领导思考之中，参在关键处、谋在点子上，力求参得进、参得准，实现在观大势中增强服务意识、在知全局中提高服务水平。要搞好调查研究，吃透下情，全面了解和掌握县委、县政府全局工作、中心工作和阶段性工作，全面了解和掌握领导关注的重大课题和群众普遍关心的热点问题、突出问题；全面了解和掌握县域经济社会发展现状和本乡镇、本部门工作实际，做到全局成竹在胸、情况了然于心，知实情、找症结、出主意、想办法。要善于捕捉信息，了解外情。善于关注国内外形势的发展变化，善于关注外地加快发展的新举措、新思路，及时、准确地获取各类信息，掌握有关事项动态，为领导决策提供参考依据，为领导决策提供各种信息、工作预案、对策措施以及前瞻性、针对性的意见和办法，真正在一些事关全局的重大问题上为领导当好参谋，不断提高服务本领和能力，使办公室的作用发挥得更加充分、更加有效。

二是由从侧重完成具体事项向加强综合协调转变，增强工作的针对性。办

公室工作人员要充分发挥主观能动性，做到眼疾、手快、嘴紧、腿勤，尽最大努力满足和适应领导工作的需求，完成领导交办的任务。在日常事务中，要发挥好左右手作用；在科学决策上，要发挥好参谋作用；在处理人民内部矛盾时，要发挥好耳目作用；在协调关系中，要发挥好桥梁作用，确保领导布置的任务不在你那里延误，群众提出的要求不在你那里断路，单位形象不在你那里受到影响，工作失误差错不在你那里发生。

三是从单纯办文、办事、办会向强化督促检查、推动决策落实转变，增强工作的实效性。办公室是把领导决策转化为落实事项的枢纽，督查落实是办公室的重要职能之一。要以中心工作为重点，不等不靠、超前动作，不断拓展督查领域，积极转变督查方式，不断加大督查力度，切实按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节，对领导交办事项实行全程性跟踪服务，切实做到记住不忘、咬住不放、盯住不让，以一查到底的决心和勇气，反复督，反复查，直到落实为止，确保政令畅通。要注重实效，既查工作进度，又查实际成效，确保各项工作稳步推进。要讲究艺术，把握好分寸，既不能颐指气使、态度蛮横，也不能畏首畏尾、缩手缩脚，切实做好有理有节、不卑不亢，敢于到第一线去面对面地进行督促，敢于一针见血地指出不落实的原因，敢于提出限期整改的措施、意见和要求，保证县委、县政府的决策部署的有效落实，保证乡镇、部门工作安排的快速推进。

三、创新机制，完善制度，充分激发办公室系统的内在活力

加强和做好办公室工作，既要继承发扬过去的好传统、好作风，坚持行之有效的好制度、好做法，又必须大胆开拓，勇于创新，不断增强办公室的生机与活力。

一要完善规章制度。通过近年来的不懈努力，全县办公室系统已经形成了许多行之有效的工作制度和管理办法。对这些好的制度，我们必须始终不渝地坚持执行好，同时还要根据新形势、新任务的要求，不断推进制度创新。要进一步完善办公室理论学习、公文处理、信息报送、岗位职责、后勤保障等各方面的制度，形成一套要求严格、职责明确、程序规范、管理科学的制度体系。要严格按制度办事，按程序办事，按标准办事，确保办公室工作忙而不乱、有条不紊、准确无误地运行。要进一步增强县委、人大、政府、政协四办的工作协调联系，建立完善四办主任联系会议制度，经常互通工作情况，定期开展工作交流，加强之间工作配合，共同服务好领导、部门、基层和群众，推动全县经济社会加快发展。“四办”要牵头组织，加强对乡镇、部门办公室的业务指导、信息沟通和工作协调，切实提高全县办公室系统的整体工作水平。要进一步落实办公室工作失误追究制度、主任分工负责制度、交办工作限时制度和工作定期总结制度，坚持有章可循，有章必循，保证工作优质、高效运转。

二要建立激励机制。积极探索、逐步形成一套行之有效的激励机制，不断加大考核力度，并把考核结果与政治待遇、经济待遇紧密结合起来，对德才兼备的工作骨干要大胆推荐，同时给予必要的物质奖励，达到出成果与出人才的统一，让想干事的人有机会，会干事的人有舞台，干成事的人有地位，激发全体工作人员的主动性、积极性、创造性，努力营造奖勤罚懒、优胜劣汰，争先创优、争先进位的浓厚氛围，形成自我加压、勤奋工作、尽快成才的生动局面。

三要切实加强领导。办公室工作千头万绪，既辛苦又清贫。各乡镇、各部门要高度重视、关心和支持办公室工作，在条件允许的情况下，要优先改善办公室的工作环境和条件，以改进工作质量，提高工作效率。乡镇和部门主要领导特别是分管领导要经常过问办公室工作，注重办公室工作人员的成长成熟，通过交任务、出题目、提要求、压担子，放手使用办公室工作人员，支持他们大胆开展工作，使之在工作实践中得到全方位的锻炼和提高。要满腔热情地关心办公室的工作人员，多与他们开展思想交流，增进了解，取得成绩时要给予表扬，在受到误解时给予理解，工作失误时要给予帮助。在政策允许的范围内，要想方设法解决好大家的福利待遇和家庭生活等方面的问题和困难，做到“以事业留人，以感情留人，以适当的待遇留人”，最大限度地激发办公室工作人员干事创业的热情。

四、锐意进取，奋发有为，努力塑造办公室人员的崭新形象

办公室是联系基层、联系群众的桥梁和纽带，一定程度上，办公室的形象代表着一个地方、一个部门的形象。因此我们必须严格要求，务必始终保持一流的工作态度，发扬一流的工作作风，创造一流的工作业绩，树立一流的工作形象。

一是加强党性锻炼，在政治上求强。办公室工作具有很强的政治性、政策性。良好的政治素质和敏锐的政治觉悟是做好办公室工作的重要标准和基本条件，大家在办公室工作，本身就是对党性、意志和品格的锻炼。因此，大家要对自己的工作高看一眼、厚爱一分，苦中求乐、苦中求进，争做乐于吃苦、默默无闻的“孺子牛”，扎实工作、勇往直前的“马前卒”，恪尽职守、严谨细致的“螺丝钉”。当前，全县各乡镇、各部门办公室工作人员，要树立鲜明的政治方向、坚定的理想信念、高尚的道德情操和严明的纪律观念，培养心底坦荡的胸襟、虚怀若谷的品格、无私奉献的精神和团结协作的能力，传承优良传统，保持高昂斗志，时刻保持政治上的清醒和敏锐。要大力倡导“八个方面的良好作风”，营造风清气正的氛围，争当清正廉洁的楷模，塑造艰苦奋斗的形象，务必做到不该说的坚决不说、不该问的坚决不问、不该做的坚决不做，自觉做到不仁之人坚决不当、不义之财坚决不取、不理之言坚决不说、不规之事坚决不干。

二是提高综合素质，在业务上求精。形象是素质的外在表现，素质是形象的内在支撑。办公室要当好表率、树好榜样，必须苦练内功，增强素质。办公室人员靠近领导层、服务决策层，联系最基层，思想观念、思维方式都要与时俱进，不断提高政策水平和理论素养。办公室要把加强学习作为提高队伍素质的根本措施来抓，积极创建学习型机关，制定学习计划，改进学习形式，创新学习方式，注重学习效果，努力培养熟悉业务、精通文字的复合型人才。全体同志要树立终身学习理念，把多读书、多看报，向书本学习、向实践学习，向身边同志学习、向基层群众学习，积极丰富知识内容、完善知识结构，不断提高自己的专业知识能力、语言表达能力、领会领导意图能力、综合文字能力、驾驭局势能力、处理复杂事务能力以及交际能力，不断开阔视野、开阔眼界，使自己开口能讲、拿笔能写、遇事能办，能够紧跟时代的发展、适应形势的变化、满足岗位的需求。要勇于实践，要牢固树立“有为才能位”意识，主动承担急难险重任务，竭尽全力干好每一项工作，不以过去的成绩进步而沾沾自喜，不因面临困难和挑战而无所适从。要以立说立行的科学态度、义无反顾的坚定决心、百折不挠的顽强毅力、奋发有为的精神状态和只争朝夕的拼搏精神投入到工作中去，在实践中磨练意志、积累经验、增长才干。

三是严明工作纪律，在作风上求实。“办公室工作无小事”。要坚持高标准。全体同志要有强烈的事业心、责任心，尽心尽力、尽职尽责，认认真真对待每一件事情，做好每一项工作，无论办会、办文，无论大事小事，都要严谨细致，撰写文稿要逻辑严密，思考问题要认真缜密，办理事项要规范周密，服务要高效快捷，力求把每一项工作做实、做细、做好、做精，确保干一件成一件。要坚持高效率。办公室人员要有强烈的时效观念，努力做到反应快，到手即办，不推不诿，不等不靠，日事日清，能今天办的事绝不拖到明天；启动快，即遇紧急情况，要闻风而动，召之即来，来之能战，战之能胜；节奏快，即急事急办、特事特办，既要坚持程序和原则，又要灵活、快捷，坚决杜绝推诿扯皮、磨蹭拖沓现象。要坚持高质量。办公室各项工作都不能满足于一般化、低层次，质量要争一流上水平，服务要创特色上档次，文稿要出精品上质量；工作不仅要“过得去”，还要“过得硬”；服务不仅要“跟得紧”，还要“跟在前”，在规范服务中求创新，在超前服务中求主动，在快速服务中求质量。

同志们，办公室工作地位特殊，责任重大。能够在这样一个舞台上施展才华，能够在这样一个环境中勤奋工作，是大家难得的机遇和缘分。应该说办公室工作虽然很辛苦，但是很光荣，有干头也有奔头，有苦头更有甜头。相信大家一定会倍加珍惜，倍加努力，以自谦的勇气、自信的状态、自律的意识，忠于职守，爱岗敬业，乐于奉献，把心思和精力全部用于工作之中，把智慧和汗水融入经济社会发展之中，在更高的起点上、更大的平台上实现自己的理想抱负和人生价值，为全县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献！