从大商NTS看中国连锁超市的城乡一体化

第一篇：从大商NTS看中国连锁超市的城乡一体化

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从大商NTS看中国连锁超市的城乡一体化

文/唐振涛

2013年9月29日，大商NTS新城镇购物中心炮台店盛装开业，这是继大商NTS新城镇购物中心老虎屯店开业后，大商集团NTS新商号的第二店，也是大商集团全力推进大连“市县乡”商业一体化，助力城市全域化建设、拉动农村消费市场、完善农村商贸流通网络的又一全新力作，标志着大商集团用现代商业开启农村消费市场的步伐加快。

NTS，是英文“New Town Shop”的缩写，中文是新城镇购物中心。大商集团打造这个新商号的初衷在于探索城市化模式，连接农工商一体；推进现代化商业下乡，农产品进城上网；同时将新型生活方式带进广大农村。其推进农村城市化进程，让农村百姓如同市民一样分享现代商业发展的文明成果的用意，也受到了业界高度关注。以下，我们将从大商NTS的运营模式分析我国大型连锁超市向农村乡镇拓展的必要性、可行性、运作差异性，尤其是对于农村乡镇超市的生鲜板块如何根据农村特点吸引顾客购买给出高屋建瓴的指引。

大商NTS模式

大商NTS新城镇购物中心可以说是大型购物中心走进城镇的代表。NTS是大商集团董事局主席牛钢亲自拟定的新商号，寓意是要推进农村城市化进程，预示乡镇居民如同市民一样分享现代商业发展的文明成果，必将在我国新农村建设中表现出生机和活力。NTS与麦凯乐、新玛特、千盛、优生活等商标商号一样，被纳入大商集团正规的商号序列，制定了相应的建筑标准和经营标准。而NTS更大的意义在于：探索城市化模式；连接农工商一体；现代化商业下乡；农产品进城上网；吃穿用住兼备；新型生活方式诞生；文化建设的载体平台；农村变城市的桥梁纽带。

大商大商NTS购物中心炮台店位于大连普湾新区炮台镇，分为两层，集百货、超市、餐饮、娱乐于一体，超市汇集了万余种商品，其中非食品卖区商品以居民大众化日常生活家居用品为主，包括家电商品，不断追求着产品的优质化和多样化；食品卖区云集了上千种不同地区商品，一应俱全；生鲜卖区引入各式果菜、鲜肉、活鱼、熟食等各色美食。NTS购物中心炮台店将坚持“经营绿色食品、创建绿色超市”的经营理念和“货真价实、安全放心”的郑重承诺，把品质好、价格低的好商品带给当地消费者，同时也带来了舒适惬意的消费环境和一站式时尚购物体验。NTS购物中心老虎屯店位于大连瓦房店老虎屯镇。相对于瓦房店市老虎屯镇的“体量”来说，8600平方米的面积内不仅有超市，还有各种单体百货店面，称之为“大型”并不为过。炮台店位于大连普湾新区炮台镇，分为两层，集百货、超市、餐饮、娱乐于一体。在两家门店内均都聚集了万余种商品，其中非食品卖区商品以居民大众化日常生活家居用品为主，包括家电商品，追求着产品的优质化和多样化；食品卖区云集了上千种不同地区商品，一应俱全；生鲜卖区引入当地土特产品和各式果菜、鲜肉、活鱼、熟食等各色美食，还有来自欧洲、韩国的进口食品和泰国、中国台湾的特色水果。城市超市里有的，这里都有，并引进当地的土特产品，让百姓不但有新鲜感，也有亲切感。

大商NTS的经营定位是使农村百姓如同城市居民一样分享现代商业发展成果，但“分享”并不代表“照搬”，得有针对性地开拓市场。据先后任职老虎屯店和炮台店店长的高殿军介绍，在城镇开设超市和在城市内不同，货品选择就很有讲究。她和同事们在市场调研过程中发现，城市居民青睐的海产品在城镇市场的需求很小，但由于城镇居民习惯聊天打牌，对零食的需求量很大。因此，NTS在“发挥大商超市统一采购、统一配送优势”的基础上有针对性地开拓市场，想农民所想，卖农民所买，减少了海产品比例，各种干果、散装零食在食品卖区内占据了主要位置。另外，在水果蔬菜种类的选择上，由于当地大棚里“啥都有”，超市便专门引进一些农民们“没见过”的山药、西生菜、榴莲、椰子、提子„„而且老虎屯居民不“认”地黄瓜，就喜欢吃绿黄瓜，超市便专卖绿黄瓜，价格也不贵。

大商NTS坚持“经营绿色食品、创建绿色超市”的经营理念和“货真价实、安全放心”的郑重承诺，把品质好、价格低的好商品带给当地消费者，同时也带来了舒适惬意的消费环境和一站式时尚购物体验。在服务上，大商NTS的高铁车次预报、微波炉加热、缝纫织补、雨具提供等15项便民措施注重细节关怀，银行提款机、拉卡拉等金融类服务则引导和输送现代便捷的生活方式，免费电影、儿童娱乐区、图书阅读区、休闲区的设置，营造起良好的文化休闲环境，让以前在村口街头的老人孩子现在有了休闲的好地方。

大商NTS效应

在一个城镇建设如此规模的购物中心到底有没有必要？在城镇里，小型超市、杂货店并不少，但成规模、上档次的不多，不仅商品质量无法得到保障，而且由于没有形成进货体系，价格一直降不下来。居民们逢年过节买东西只能到县城，就盼着自己家门口也能有一个大超市。“规模大、质量高、价格低、现代化、专门为满足中心乡镇消费而定制”的NTS购物中心给城镇居民们带去了很多惊喜与方便，用大商集团连锁、配套、集约、统采的综合优势把好商品、好服务带到了城镇，带到了老百姓家门口。

在家门口可以买到跟大城市里一样的商品，在家门口可以找到跟大城市里一样的工作，在家门口可以享受跟大城市里一样的生活——这是NTS带给老虎屯居民最直接的感受。也许，NTS在商品、服务、环境等方面提供给中心镇百姓的是有形的，但在现代化商业水平的提升、消费理念和生活方式的改善确是无形的。刚开业时，在店内很多不常去城里的老人孩子不会乘坐扶梯、不会结款、结款后不敢拿走商品、站在散货区不知所措„„而今，他们逐渐体验并熟悉了跟城市一样的消费方式，这种改变不只是消费习惯，而是在生活方式上有了不断提升和更高追求。在大商集团发展的触角向乡镇农村不断延伸的同时，也将高品位、高质量的商品和周到贴心的现代化服务输入到农村市场，极大地便利农民购物，提高农民的消费层次，推动城乡商业统筹协调发展。与此同时，也将农村优质的水果、蔬菜、畜禽、水产品等农副产品源源不断地运送出来，有效地实现农商对接，推动农村经济快速发展。

类大商NTS趋势（我国大型连锁超市向农村乡镇拓展的必要性、可行性分析）

加快城镇化进程是中国政府保障经济可持续增长的重要举措与方向，就全国城乡人口比例而言，乡镇农村人口仍占绝对比例，潜在的市场份额，巨大的需求空间，使商者逐步将眼光及未来发展向乡镇及农村市场偏移，而且，不少具有实力的商业零售企业，在城市的布局基本已经到了瓶颈状态，就发展与业绩提升而言，可谓举步维艰，虽然乡镇及农村市场在短时间内无法达到城市消费的成熟度，但巨大的可开发消费群体是商业零售企业最动心的环节。

到中心镇布局现代商业，既是商业，更是责任。城镇化对零售业的拉动效应明显，新型城镇化将影响零售市场的结构和零售业态的变迁。数据统计表明，城镇化每提高1%会带动GDP增长0.8%、拉动消费增长1.5%。城镇化对零售业的作用主要体现在两方面，即城镇居民比重上升带来的消费结构改变和消费能力提升。在推进全域基本公共服务均等化，统筹城乡均衡发展的进程中，作为“公共服务”的重要组成部分，从某种程度上说，一个地区商业的发展水平能够折射出该地区的“实力”，商业“均等化”在全域城市化发展过程中的作用至关重要。而且，乡镇是一个竞争很小的地方，虽然客单价较低，但是开店成本低，人力成本低，毛利率反而高，整体盈利能力也会很强。因此，把城市里的连锁超市开到农村城镇，将是未来零售企业布局的一个趋势，并且随着中国城乡城市化进程的加快，谁领先一步在新农村城镇布点，谁就掌握了未来的制高点。

农村乡镇超市的经营建议

当具有一定实力的商业零售企业一旦决定要去乡镇布局，这些已经为城市居民所熟知的现代化购物场所在城镇能否真正立足？接下来，如何定位乡镇农村商业模式？如何为该消费群体提供其需求商品？如何提升及保持乡镇消费群体对新兴商业的认知度衣消费依赖性？如何良性并连锁复制发展，成为了商业零售企业在乡镇发展必须关注并研究的环节。

1.商业模式定位

商业零售企业在乡镇发展依然应以满足“一站式购齐”需求为前提，“百货+家电+生活超市”是占据市场主导地位的必要组合，休闲娱乐满足乡镇消费群体对新鲜感、服务理念、提升生活品味与质量的多元化需求。

2.生活超市的商品对乡镇消费群体将是第一吸引力 就商品而言，食品及非食品类将是体现品类齐全，与原有乡镇商业在此环节的差异化。通过科学合理的商品结构组合及营销模式，食品与非食品的品类角色定位是高销售、高毛利，也是成熟零售企业的强势环节。

而乡镇生活超市在生鲜环节将具有一定挑战性，这是几方面因素造成的。首先，乡镇农村在蔬果类、肉类、干货类及沿海地区的水产类，都具备一定的自产自销能力。这意味着，相关品类无法在超市内体现价格及质量优势；其次，因为消费能力及消费习惯的不同，乡镇农村消费群体会更关注价格，低价格将成为主要吸引力元素，这样，生鲜环节在利润贡献方面将受到限制；第三，传统销售渠道（农户、游商）与新兴零售模式并存，造成市场份额分流，是对生鲜经营环节的又一大冲击。

因此超市生鲜环节如何进行经营定位，成了超市业态能否良性发展的重中之重。接下来，我们探索乡镇生活超市生鲜环节的经营之路。

第一环节，是将生鲜品类角色定位为吸引客流，体现质优价廉的生鲜商品形象与口碑；第二环节，本地特产类生鲜商品，坚持平价，甚至是负毛利营销，让消费者感受企业的实力，进而巩固超市价格形象；第三环节，运用强大的物流支持，将差异化生鲜商品最大限度地引入超市，只有将差异化商品结构完善，才能保障生鲜的销售及利润；第四环节，加工类生鲜（熟食、面点、面包）将成为超市特色、差异化、服务性的重要体现因素。在乡镇，我们可以把五年，十年前城市流行的品种（像烤鸡炸鸡类）引进，就足以造成影响力，加工类商品可以开发的品种没有局限性，可以有效补充生鲜在其他品类的缺陷，并能很好地体现利润贡献及特色化；第五环节，城乡结合的营销模式。很多乡镇农村都有定期“赶庙会”的习俗，虽然这是计划经济与商品资源匮乏时代的产物，但毕竟是乡镇消费群体的一种消费习惯。“入乡随俗”，这是我们在进入一个新领域必须要考虑的元素，所以，如果乡镇生活超市能够定期打造这种“赶庙会”的营销活动，相信会创造非同凡响的价值。但这只是一个思维引导，成功地实施是需要严谨地分析、学习，周密地计划、组织与实施才能达成预期效果的。

3.保持乡镇消费群体对新兴商业模式的认知度及依赖性

（1）以顾客需求为第一前提，加强分析，重视调整，优化及创新能力；（2）保持价格形象；

（3）多业态优势结合及互补联动。

4.良性经营及复制发展

（1）样板模式的打造，通过磨合调整,规划最佳的经营模式,体现业绩成果,不建议冒进,需要严谨,稳步发展；

（2）强大的物流体系支持；

（3）选址、规模定位、经营定位是成功运营的第一前提；（4）分析能力、学习能力、创新能力、实践能力是企业也是个管理层级所必备的素养。综上所述, 就商业零售企业发展乡镇农村市场的方向正确性毋庸置疑，但在发展过程中的分析、摸索、尝试、优化、创新，也都是必不可少的因素。空间巨大并不代表利润无限，发展无限，一切必须务实为本，扎实前行！

第二篇：从城乡一体化看土地改革

从城乡一体化看土地改革

中共十八届三中全会提出：完善城镇化健康发展体制机制。推进农业人口市民化，逐步把符合条件的农业转移人口转为城镇居民。创新人口管理，加快户籍制度改革，全面放开建制镇和小城镇落户限制，有序放开中等城市落户限制，合理确定大城市落户条件，严格限制特大城市人口规模。

在当前形式下，城市意味着更好的资源，农业人口放下农具，进入城镇，参与城市生产要素的分配是一种必然。而过多的人涌入城镇，会令城镇更加拥挤不堪，土地问题成为首要矛盾。一方面农业人口进城无处安身立命，成为庞大的流动人口，给政府管理造成难度，社会正常运行带来压力。另一方面，在原有土地管理机制下，农业人口进城工作，很可能抛弃房产，而不是作为进城的第一桶金来源，严重限制农业劳动力的自由流动。

于是，《决定》指出，建立城乡统一的用地市场，提出城乡建设用地将同地同权、同价。决议明确将建立城乡统一的建设用地市场，在符合规划和用途管制前提下，允许农村集体经营性建设用地出让、租赁、入股，实行与国有土地同等入市，同权同价。

但是，代表农民利益的小产权房仍旧受到政府部门的打压，对农民来说，基于身份的用途管制，使得农民的住宅不能转让，不能出租，房产作为农民最重要财产，表现能力很差。就像《决定》指出的那样，应推进城乡要素平等交换，公共资源均衡配置，赋予农民更多权利。事实上，由于制度限制，城镇人口和农业人口都能参与城市建设用房的分配，而城镇人口却不能参与到农村集体住宅用地的分配。一方面造成了城市建设用地的紧张，促进了房价的快速增长。另一方面，农村建设用地的闲置、浪费。从生产要素分配角度看，显然对城镇人口是不公平的，亦是农业人口自我利益的损失。

而在土地买卖过程中，政府既当裁判，又当运动员。一方面裁定每块土地的使用权，另一方面，土地交易又必须由政府做中介。低价从农民手中征地，再高价卖给房地产开发商，成为近十几年来政府赚钱的主要方式。

欣喜得是，《决定》指出，建立公平开放的市场规则，完善市场决定价格的机制，发挥市场配置资源的作用。三中全会精神在于“建立兼顾国家、集体、个人的土地增值收益分配机制，合理提高个人收益”。说到底，蛋糕就那么大一个，政府分的少了，个人和集体就能多拿点。

第三篇：从供销社到无人超市----照片里看中国零售业40年

粮票布票、供销社、国营小卖部，说起这些“旧物什”，你是 否深有感触？人脸识别、移动支付、VR购物，你是否能get潮点？改革开放40年来，中国零售业的发展，见证了不断升级的消费趋势如何塑造中国经济的“精气神”，中国零售业，也正从“追随者”转变为“引领者”。

从定额配给到琳琅满目，从货郎挑担到零售集团，从国营商场到外资超市，从排队抢购到送货上门，从传统零售到智慧零售……“买买买”这件小事体现了中国的经济变迁。

1949—1978 改革开放之前

改革开放之前，计划经济体制内的零售业以公有制经济为主导，统购统销、统购包销是当时的时代特色。

上世纪50年代，位于上海南京路的第一百货商店是当时中国最大的国营百货商店。

1956年2月19日，北京前门区人民委员会商业科和区工商联合会联合举办的前门区商品展览会开幕。

1964年国庆前夕，北京市商业部门准备了大批新鲜果品供应市场。这是新设的前门果品商亭一角。

1971年12月10日，北京郊区芦沟桥人民公社社员在供销社选购日用品。

上海第一百货商店专门设立了袜子单只配双柜台，不少顾客在这里满意地把单只袜子配成一双。

1973年的徐州街头小孩画书摊。那个年代，阅读小人书是老少皆宜的休闲项目。（于惠通摄）

1974年的孩子们没有太多的玩具种类可供选择，一盘玻璃球往往就够一群小朋友玩上半天。（于惠通摄）

1978-1992 计划经济体制改革

回望1978，十一届三中全会揭开了改革开放的序幕，中国经济开始走向市场化进程，改革开放带动了中国经济的腾飞，也带动了中国零售业的发展。那一年，大地回春。

1980年12月11日，温州的章华妹成为中国个体工商户领取营业执照的第一人。中国第一批个体工商户诞生。

1981年4月11日开始营业的我国第一个小型超级商场，它设在广州友谊商店的地下营业厅内。

由于农村商品经济和农村工业的发展，一些古老的小集镇逐步变成工商业比较发达的新型小城镇。1983年的江苏省沙洲县塘桥镇就是一个缩影。

1984年4月10日，一家专门经销电子收款机、家用计算机和“娃娃电脑”等电脑产品的商店在上海开业。同年，联想在北京创立。

1988年9月27日，南京市民风闻粮食涨价，排队购粮。（于惠通摄）

1992年3月，呼拉圈风靡南京。这是购买呼拉圈的市场。（于惠通 摄）

上世纪80年代末90年代初，大批跨国公司相继进入中国，肯德基是那个年代的潮流“打卡地”，像奢侈品一样成为中国人炫耀性的消费标杆——如今的洋快餐店，更多是普通老百姓小聚、小憩的场所。

1992-2001 建立社会主义市场经济体系

东方风来满眼春——1992年早春，改革开放总设计师邓小平同志先后赴武昌、深圳、珠海和上海视察，沿途发表了重要谈话。改革进入新的阶段，沃尔玛、麦德龙、宜家等国际零售巨头纷纷进入中国市场，零售业的民营企业快速崛起，中国零售业春意盎然。

中日合资的上海第一八佰伴有限公司开业当天，共有107万消费者参观购物，创造了世界吉尼斯纪录。

1995年，家乐福在中国开设超级购物广场。

1998年9月，自动售货机大规模进入百姓生活。

2001—2010 全面对外开放加入WTO

2001年，中国加入世界贸易组织(WTO)，入世的一系列承诺变成一步步的行动，各行业在充满机遇与挑战的世界经济竞赛场上展开新的拼搏。中国零售业直面外商和资本冲击，在逆境中成长、崛起、壮大，反向进军海外市场，催生电商发展。

1986年7月11日——中国正式照会关贸总协定总干事，要求恢复中国总协定缔约国地位。这是关贸总协定的成员在东京开会。

2001年11月11日，在卡塔尔首都多哈举行了中国加入世贸组织议定书签字仪式。这是中国外经贸部部长石广生(右)在签字后与世贸组织总干事穆尔（左）举杯庆祝中国入世成功。新华社记者 王建华 摄

2004年7月21日，苏宁电器连锁集团股份有限公司在深交所正式挂牌交易，成为IPO家电连锁第一股。

2008年淘宝启动B2C模式，成立了淘宝商城。2009年就已成为中国最大的综合卖场，全年交易额达到2083亿元。

2010—2018 互联网催生智慧零售大发展

百货商店、连锁商店、超级市场、购物中心、步行商业街、网上商店……未来的零售场景到底长什么样子？人脸识别、移动支付、无人店铺，智慧零售一次次突破想象的极限。2013年起，智慧零售逐渐开始独立潮头，并真正引领了世界零售业的变革。

2013年11月11日，阿里巴巴集团淘宝总部，3000多名技术和业务人员从零点开始挑灯夜战，应对一年一度“双十一”网购节的到来。

2017年2月20日，阿里巴巴宣布与百联集团合作打造“新零售”经济体。双方旨在为消费者提供全时段、多场景的新消费体验。

2017年，是中国的“无人零售元年”。苏宁易购BIU店的出现，标志着中国零售业进入“智慧零售”发展阶段。

2018年1月，天津中新生态城京东无人超市正式营业，利用物联网、人工智能、生物识别等多项技术，实现全程自助无人购物。

2018年6月22日，在河北省邯郸市滏东美食林超市，一名消费者在“刷脸支付”。新华社发（郝群英 摄）

2018年11月9日，“双十一”临近，在安徽省阜阳市一家快递公司的分拣中心，200多台机器人上阵分拣快递。新华社发（王彪 摄）

结 语

从老字号的商铺林立到商业综合体的繁盛；从百货商店柜台前的拥挤，到网购鼠标点击的人气；从实体经济的规模扩张，到虚拟经济的模式延展……经济形态之变、经济行为之变被镜头快门捕捉，沉淀了满满的回忆。

11月17日—26日，在北京-前门北京坊举行“从追随到引领——中国零售业40年变迁图片展”, 活动由新华社民族品牌工程办公室主办,新华社新闻信息中心江苏中心承办。展馆中，图片方寸间勾勒出充满活力的发展轨迹，生动展示了中国零售业40年来取得的辉煌成就和百姓生活的点滴改变。

时光隧道里，斑驳的图片记录着那些并不久远的旧时光； “磨剪子嘞，戗菜刀”……“历史的声音”环节，你戴上耳机，市井的吆喝声、儿时的广告声像一把钥匙打开记忆之门；从“凭票供应”到“卡行天下”，再到“刷脸支付”，支付方式正变得越来越便捷，支付方式正变得越来越便捷，精心设计的粮票墙激发60后，70后甚至80后对过往的回忆；时光邮箱前，你可以写下属于你的消费意愿投入邮箱，给未来一份期许；现场还展出了100多部经典手机，从砖头一样的“大哥大”到最新潮流机，总有一款是你“熟悉的味道”！

当前，消费对我国GDP贡献率不断提升，成为经济增长的主要拉动力，扩大内需成为今后经济发展的重要着力点之一。刚刚过去的双十一，又缔造了一次购物狂欢季的消费井喷。这恰恰从侧面说明了：百姓购物清单的“花样”，透露着对中国经济未来发展的信心指数。

在永不落幕的消费春天，传统零售、智慧零售这些中国商业热词，正身处改革开放40周年的关键节点、身处这一段波澜壮阔的不凡路程，与大时代激荡出更加深远的意义。

第四篇：“从中共十九大看中国新时代新西藏座谈会”在尼泊尔召开

“从中共十九大看中国新时代新西藏座谈会”在尼泊尔召开

会场设在藏式风格的拉萨之家

国际在线报道（记者

张玥）：１２月３１日，“从中共十九大看中国新时代新西藏暨中国西藏与尼泊尔文化交流座谈会”在尼泊尔首都加德满都举办。中国驻尼泊尔大使馆文化处主任次旦白姆、西藏自治区对外友好交流协会理事罗铁柱和到场的尼泊尔政府官员、知名学者、友好团体负责人、佛教界人士、媒体记者以及在尼泊尔生活的藏族同胞代表济济一堂，共同为进一步加深中尼合作畅所欲言，献计献策。

西藏自治区对外友好交流协会理事罗铁柱在座谈会上介绍了十八大以来中国的发展，特别是西藏自治区的建设成就，阐述了十九大之后中国发展的新思路和新征程，回顾了中尼两国的友好交往历史并且展望了双边关系不断深化的美好未来。

尼泊尔中国研究中心代理主席苏达尔在交流中表示，看到中国取得这么辉煌的成就，作为邻居的尼泊尔朋友深感自豪，也相信中国的发展能够惠及尼泊尔。

尼中社会关系学院主席雷格米博士在发言中表示，中国提出构建人类命运共同体，这充分体现了中国是一个负责任的大国，在维护世界秩序中中国会发挥应有的贡献。当前尼泊尔的经济体量、人口规模和发展水平都和中国有较大差距，如果要搭乘“一带一路”这趟快车就必须做好准备，改善本国环境，为合作创造良好条件。

尼泊尔帕德玛媒体网络集团首席执行官沙胡指出，尼中两国媒体应该为“一带一路”框架下的尼中合作推波助澜，现在一些尼泊尔民众还不够了解“一带一路”倡议，这就需要媒体进行更多宣介。

座谈会上播放了介绍西藏自然景观、风土人情、文化传承和经济、社会、宗教、环保等方面发展成就的形象宣传片，一祯祯精美的画面得到现场嘉宾的交口称赞。

尼泊尔中国互助合作协会主席萨格尔表示，中国不仅仅要让自己成为一个经济强国，还要建成绿色中国、生态中国，这一步步的发展战略都值得尼泊尔学习。尼泊尔也有丰富的资源，如果能够进一步解放思想，把与中国的合作落到实处，相信能够取得新的发展。

形象宣传片里展现的今日西藏让现场的藏族同胞代表留下了激动的泪水。拉萨同乡会秘书长旦增多吉说，看到真实的西藏如此美丽繁荣感到非常振奋，真希望能够回去看看。

座谈会开始前，嘉宾们还参观了西藏发展成就图片展和中国及中国西藏图书展。