傅自应副部长在第四届联合国最不发达国家大会一般性辩论会上的讲话

第一篇：傅自应副部长在第四届联合国最不发达国家大会一般性辩论会上的讲话

傅自应副部长在第四届联合国最不发达国家大会一般性辩论会上的讲话

Statement by Fu Ziying, Vice Minister of Commerce of China, at the General Debate of the Fourth United Nations Conference on the Least Developed Countries

尊敬的土耳其总统居尔阁下，尊敬的联合国秘书长潘基文阁下，尊敬的的联合国副秘书长迪亚拉阁下，主席先生、女士们、先生们、朋友们：

Your Excellency President Gül of the Republic of Turkey, Your Excellency UN Secretary General Ban Ki-moon，Your Excellency UN Under-Secretary-General Cheick Sidi Diarra, Mr.Chairman, Ladies and Gentlemen, Dear Friends，我非常高兴来到美丽的伊斯坦布尔，出席在这里召开的第四届联合国最不发达国家大会。首先，我谨代表中国政府对居尔总统和土耳其政府为会议所作的大量筹备工作和周到安排表示衷心感谢。

It gives me much pleasure to attend the Fourth United Nations Conference on the Least Developed Countries(LDCs)in the beautiful city of Istanbul.Let me begin by expressing sincere thanks on behalf of the Chinese government to President Gül and the Turkish government for your tremendous efforts in organizing and carefully arranging this conference.十年前，各国首脑齐聚布鲁塞尔，通过了《布鲁塞尔行动纲领》，对最不发达国家未来十年的发展做出了庄严的政治承诺，为国际社会帮助最不发达国家摆脱贫困、实现发展制定了时间表和路线图。十年来，最不发达国家为此进行了不懈努力，使经济建设和社会发展不断改善。然而，由于最不发达国家长期以来基础差，能力弱，其内在的脆弱性没有得到根本改变，特别是全球金融危机后，他们面临的挑战有增无减，全面实现《布鲁塞尔行动纲领》目标的前景不容乐观。因此，最不发达国家需要做出新的努力，国际社会需要给予更大的支持。

A decade ago, leaders around the world gathered in Brussels and adopted the Brussels Program of Action(BPoA).It is a solemn political commitment to the development of LDCs for the following decade, as well as a timetable and roadmap for international community to help LDCs reduce poverty and achieve development.To this end, LDCs have been making unremitting efforts in the past ten years and scored much improvement in economic and social development.However, as protracted issues such as weak basis, limited capacity and internal vulnerabilities remain fundamentally unchanged and, in particular, the international financial crisis brought growing challenges in LDCs.LDCs should make further efforts and the international community should give more support.1 作为国际社会大家庭的重要成员，最不发达国家的发展关系到世界的和平与稳定，帮助最不发达国家摆脱贫困，实现全面发展，是实现世界持久繁荣的必要保障，也是国际社会义不容辞的责任和义务。国际社会应更加理解他们的实际困难，充分尊重他们的自主选择，认真倾听他们的合理诉求，用实际行动满足他们的迫切愿望。为此，国际社会、特别是发达国家，应继续加大对最不发达国家的资金和技术支持，进一步开放市场，减免债务，切实兑现其已做出的官方发展援助承诺；国际金融机构和多边发展机构应把资金优先用于帮助最不发达国家。

LDCs are important members of the international community, and their development is vital to world peace and stability.It is essential to help them eliminate poverty and achieve all-round development if we are to achieve enduring prosperity in the world.Moreover, it is the unshirkable responsibility and obligation of the international community.The international community should better appreciate the practical difficulties of LDCs, fully respect their independent choices, listen attentively to their reasonable aspirations, and meet their urgent wishes with concrete actions.To this end, the international community, particularly developed countries, should step up financial and technological support to LDCs, further open their markets, reduce and exempt debts, and take concrete steps to meet their committed targets for official development assistance.International financial institutions and multilateral development agencies should give priority to financing projects in LDCs.两周前，中国政府发布了《中国的对外援助》白皮书，全面阐述了中国对外援助的政策主张。在过去的60年中，特别是近10年以来，中国政府在力所能及的范围内，本着平等互利、共同发展的原则，通过援建项目、提供物资、技术合作、人力资源开发等多种形式对最不发达国家进行援助。中国政府在中非合作论坛、千年发展目标高级别会议等场合，重申了支持其他发展中国家，特别是最不发达国家实现自主发展的坚定立场，宣布了多项旨在帮助最不发达国家发展的援助举措。中国用自己的实际行动承担了相应的国际义务，推动了《布鲁塞尔行动纲领》的实施。

Two weeks ago, the Chinese government issued a white paper entitled China’s Foreign Aid, giving a comprehensive picture of China’s policies and positions on this issue.In the past 60 years, particularly the past decade, China has followed the principle of equality, mutual benefit and common development and done as much as it could in providing aid to LDCs through project assistance, provision of materials, technological cooperation and human resources development, etc.The Chinese government reiterated its firm position and announced a host of measures to help other developing countries, particularly LDCs, achieve independent development on such occasions as the Forum on China-Africa Cooperation and the High-level Plenary Meeting of UN Millennium Development Goals.China has taken concrete steps to fulfill its international obligations, and contribute to the implementation of BPoA.2 充分尊重最不发达的国情和发展愿望，向他们提供不附带任何政治条件的援助。长期以来，中国一直将最不发达国家作为援助重点。2009年，中国对最不发达国家的援助占当年对外援助总额的40%，2010年更是超过50%。60年来，中国政府在力所能及的范围内，从最不发达国家的实际需要出发，在双方充分协商的基础上，先后向46个最不发达国家提供了经济和技术援助，援建了近1000个各类项目，涉及工业、农业、文教、卫生、通讯、电力、能源、交通以及社会公共设施等各个领域。

We fully respect LDC’s national conditions and aspiration for development, and provide them with assistance without political strings attached.LDCs have become China’s priority in providing foreign aid over the years.The share of China’s aid to LDCs in its total foreign aid stood at 40% in 2009 and exceeded 50% in 2010.Over the past 60 years, in accordance with the actual needs of LDCs and based on in-depth consultations, the Chinese government has, within its capacity, provided economic and technical assistance to 46 LDCs, covering nearly 1,000 various projects in sectors like industry, agriculture, culture and education, public health, communications, electricity, energy, transportation and public utilities.中国还向国际货币基金组织增资500亿美元，明确要求将资金优先用于最不发达国家。此外，中国自1963年派出首支医疗队以来，从未间断向非洲、亚洲、拉丁美洲等地区派出医疗队，累计派出2.1万人次，诊治患者约2.6亿人次。

China also contributed an additional USD 50 billion to the IMF, with an explicit request that the fund should be used, first and foremost, to help LDCs.Moreover, China has consistently sent medical teams to Africa, Asia and Latin America since it dispatched the first medical team in 1963.By now it has sent 21,000 person times and treated about 260 million person times of patients.目前，有60支援外医疗队在57个国家工作，共有约1324名医疗队员，其中三分之二的援外医疗队驻在国是最不发达国家。随着医疗队的派出，中国每年还向受援国赠送部分药品和医疗器械，为提高当地医疗卫生水平、保障受援国人民健康发挥了重要作用。这些援助，受到了受援国老百姓的欢迎和认同，促进了当地的经济和社会的发展。

Currently 60 Chinese medical teams consisting of 1,300 people are working in 57 countries, two thirds of which are LDCs.China also donates medicine and medical equipment to recipient countries every year, which is very important for improving medical level and guaranteeing the health of the people in recipient countries.The assistance efforts have been well received and recognized by local communities, and have promoted their economic and social development.减免债务，减轻负担，促进受援国的可持续发展。自2000年以来，中国政府先后6次宣布减免所有与中国有外交关系的最不发达国家和重债贫穷国对华到期无息贷款债务。截止2010年底，中方已与非洲、亚洲、拉美地区和太平洋等地区的50个国家签署了免债议定书，3 免除到期债务423笔，其中免除44个最不发达国家共计238亿元人民币的债务。上述举措缓解了他们的财政压力，加速了他们减贫的进程。

We have reduced and canceled debts to lighten the burden of recipient countries and promote their sustainable development.Since 2000, the Chinese government has announced six debt reductions or exemptions for matured interest-free loans owed by LDCs and heavily indebted poor countries(HIPCs)that have diplomatic relations with China.By the end of 2010, China had signed debt relief protocols with 50 countries in Africa, Asia, Latin America, and the Pacific region, according to which 423 matured debts were canceled, including RMB 23.8 billion of debts owed by 44 LDCs.Those measures have mitigated the financial pressure and accelerated the poverty alleviation process of related countries.第三，开放市场，扩大进口，提高最不发达国家的贸易能力。2005年9月，胡锦涛主席在联合国成立60周年峰会上宣布将给予所有同中国建交的最不发达国家部分商品零关税待遇，优惠范围将包括这些国家的多数对华出口商品。2008年9月，温家宝总理在联合国千年发展目标高级别会议上宣布将给予有关最不发达国家95%的产品零关税待遇。2010年又再次重申将继续落实这一承诺。目前，中国已对有关最不发达国家的多数对华出口商品实施了零关税。这些措施实实在在地帮助了受援国产品对中国的出口，带动了当地的产业发展。

Third, we have opened up market, increased imports and helped enhance LDCs’ trade capacity.In September 2005, President Hu Jintao announced at the UN 60th Anniversary Summit that China would offer zero-tariff treatment to certain exports from LDCs having diplomatic ties with China.Most of exports from those countries to China are covered by this program.In September 2008, Premier Wen Jiabao announced at the UN High-Level Plenary Meeting on the Millennium Development Goals that China will apply zero tariffs on 95% of exports from LDCs.This commitment was reaffirmed in 2010.Now, China has provided zero-tariff treatment to most imported goods from relevant LDCs.These measures have substantially helped recipient countries expand export to China and develop local industries.第四，增加投资，推动就业，促进最不发达国家经济内生增长。中国政府积极支持中国企业按照平等、互惠、共赢的原则开展多种形式的对外经贸合作。目前，中国已在埃塞俄比亚、赞比亚和柬埔寨等国与当地政府合作建设境外经贸合作区，对促进当地投资、增加税收和解决就业产生显著的效果。

第五，培养人才，提升能力，为最不发达国家培育植根基层的本土专家。自上世纪80年代中国开展大规模援外培训以来，中国已累计为最不发达国家培训各类官员和技术人员2.6万多名。领域涵盖农林牧渔、教育、医疗卫生、经贸、外交、金融、传媒、能源、环保、基础设施、公共管理、信息技术等多个领域。中国还十分重视推进与最不发达国家的人文交流，不断增加向最不发达国家提供的中国政府奖学金名额。

主席先生，今年是中国“十二·五”规划的开局之年，我们将坚持科学发展观，坚持改革开放，继续走和平、发展、合作的道路。作为发展中国家，中国自身还面临不少困难和挑战，但我们不会忘记肩负的国际责任和义务，更不会忽视与我们有相似经历的最不发达国家的发展诉求。未来几年，中国政府将信守承诺，更大程度地参与南南合作，通过各种渠道和方式提供力所能及的帮助，逐步增加对最不发达国家的援助：

一是对外援助重点进一步向最不发达国家倾斜。

二是加强在农业发展领域的合作，增加对最不发达国家农业和粮食安全的援助力度，在有需求的最不发达国家援建农业技术示范中心，派遣农业专家和技术人员，增加在农业技术方面的人员培训。

三是在最不发达国家更多开展医院、学校、生活用水、清洁能源等民生项目的合作。

四是着力增强最不发达国家自主发展能力，加大人力资源培训力度。今后5年，中国将为包括广大最不发达国家在内的发展中国家培训8万名各类专业人员。

五是加快实施降低最不发达国家关税进程，减免最不发达国家债务，进一步支持最不发达国家的经济贸易发展。支持在世贸组织多哈回合谈判中就“免关税和免配额”等最不发达国家重点关注的议题达成早期收获。

六是继续推进中国企业在最不发达国家建设经贸合作区，通过建设合作区，促进最不发达国家经济发展，达到互利共赢目的。

主席先生，本次会议将为最不发达国家未来十年描绘新的蓝图。中国有句谚语，叫做“众人拾柴火焰高”。我相信，在国际社会的共同努力下，最不发达国家一定会走上国家富强、社会和谐、人民幸福的道路，我们一定能够建设一个持久和平、共同繁荣的世界。

Istanbul, Turkey, 12 May 2011

Fourth, we have expanded investment to create more jobs and promote the endogenous growth in the LDCs.The Chinese government has been supporting Chinese companies to carry out international trade and economic cooperation in diversified forms based on the principle of equality, mutual benefit and win-win.At present, China has worked with the governments in countries like Ethiopia, Zambia and Cambodia in constructing overseas trade and economic zones, which have effectively promoted investment, increased tax revenue and created job there.Fifth, we have helped to train local talents through capacity building, enabling local experts to better serve local communities in LDCs.Since China launched a large-scale foreign aid training program in 1980s, it has trained over 26,000 officials and technical personnel for LDCs in the fields of agriculture, forestry, animal husbandry and fishery, education, health care, commerce and trade, diplomacy, finance, media, energy, the environmental protection, infrastructure, public administration and other areas.China has also been committed to advancing the people-to-people exchanges and has been steadily increasing the number of government-sponsored scholarship to LDCs.Mr.Chairman，This year marks the beginning of China’s 12th Five-year Plan period.Adhering to the scientific outlook on development, we will stay committed to reform and opening up and keep to the path of peace, development and cooperation.As a developing country, China still faces many difficulties and challenges.However, we will never lose sight of our international responsibilities and obligations.Still less will we overlook the development aspirations of LDCs with which we share similar experiences.In the years to come, the Chinese government will honor its commitments and engage in South-South cooperation in a more substantial way.Through various channels and means, we will provide assistance to the best of our capacity and gradually increase our aid to LDCs: First, we will tilt our foreign aid in favor of LDCs.Second, we will strengthen cooperation in agricultural development and our assistance to LDCs in agriculture and food security.Depending on the needs of LDCs, we will help set up agricultural technical demonstration centers, send agricultural experts and technical personnel and step up agricultural technical personnel training.Third, we will strengthen cooperation with LDCs in projects vital to people’s livelihood such as hospitals, schools, domestic water and clean energy.Fourth, we will boost LDCs’ capacity of independent development by enhancing human resources training.In the coming five years, China will train 80,000 personnel in various fields for other developing countries including LDCs.Fifth, we will expedite implementation of the program to lower tariff rates for LDCs, write off debts of LDCs and lend further support to LDCs’ economic and trade growth.In the WTO Doha Round Negotiation, we support an early harvest on duty-free, quota-free and other issues that LDCs are particularly concerned about.Sixth, we will continue to encourage Chinese companies to set up economic and trade zones in LDCs so as to promote local economic growth for mutual benefit and win-win.Mr.Chairman，The Istanbul conference will produce a new blueprint for the next decade of the LDCs.As the saying goes, many hands make light work.I believe, with the joint efforts of the international community, the LDCs are sure to find their way to wealth, harmony and wellbeing as we build a world of lasting peace and common prosperity.Thank you, Mr.Chairman.7

谢谢主席先生。

第二篇：潘基文在大会第66届会议一般性辩论开幕式上的讲话：“我联合国人民”

在大会第66届会议一般性辩论开幕式上的讲话：“我联合国人民” 主席先生，尊敬的各位国家元首和政府首脑，诸位阁下，女士们，先生们，有个孩子将在下个月底出世——成为我们地球上第70亿位公民。

让我们假设这是个女孩。她很有可能生活贫困。她可能会、也可能不会健康茁壮地成长。

如果她特别幸运，她会接受教育，满怀希望和梦想走进这个世界。

除此之外，我们还确知的一点是：她将进入的世界会发生巨大、不可预知的变化——无论是环境、经济、地缘政治、技术还是人口方面的变化。

自联合国成立以来，世界人口已增长三倍，我们的人数还在不断增加。

因此，土地、能源、食品和供水压力也在不断增加。

全球经济危机继续震撼着世界各地的企业、政府和家庭。

失业率正在攀升。社会不平等日益扩大。过多的人生活在恐惧之中。诸位阁下，联合国是以“我联合国人民”的名义创建的，也是为这些人们服务的。

在过去五年担任联合国秘书长期间，我访问了世界各地，与当地民众见面„„倾听他们述说自己的希望和恐惧。

两个星期前，我访问了基里巴斯和所罗门群岛。村民们向我倾诉他们对气候变化的恐惧。由于海平面上升，海水已冲进他们的房屋。总有一天，他们可能被完全淹没。

一位名叫塔莫里的年轻女孩鼓起勇气发言。她问道：“我们会发生什么事情？联合国可以为我们做些什么？”

今天，我向各位世界各国领导人提出她的问题。

我们能够做些什么？在充满危机的世界中，我们怎样才能帮助我们的人民寻求更多的和平、繁荣和正义？

我在对自己的任职期间进行反思时，满怀一种强烈的信念——对崇高的联合国所具有的持久重要性怀有的不可动摇的信念。

今天，我想和各位谈谈本人对前进道路的看法。我认为，我们有五大要务——这是我们这一代人通过今天作出的决定影响明日世界的五个机遇。诸位阁下，女士们，先生们，当我回首我任职的这段时期，我充满了激情和信念——对于联合国这个崇高的组织永葆其重要性的不可动摇的信念。

今天，我想和大家分享我关于前行之路的理念。在我看来，我们有五个当务之急——通过我们今天作出的决定塑造明日世界的五个代际机会。

第一件也是最重要的事情是可持续发展——这是21世纪的重中之重。

拯救我们的地球„„带领人民脱贫„„推动经济增长——这些都是同一项努力的组成部分。

我们必须把气候变化、水资源缺乏、能源短缺、全球健康、粮食安全和妇女赋权挂钩。一个问题的解决方案必须有助于解决所有问题。

里约+20必须取得成功。

我们必须在气候变化方面取得进展。

我们无法靠消耗燃料走向未来。我们无法假装危险并不存在，或因为危险只会影响他人而置之不理。

今天，我呼吁各位达成一项具有约束力的气候变化协定——一项在国家和全球减排目标方面更加雄心勃勃的协定。

我们现在就需要在实地采取行动——减少排放，适应变化。诸位阁下，女士们，先生们，能源对于我们的地球和我们的生活方式都是至关重要的。我们发起“可持续能源为所有人服务”这一开创性新倡议，原因就在于此。

我们必须投资于人民——特别是投资于教育以及妇女和儿童健康。如果发展不能做到公平并为所有人服务，那么发展就不可持续。

我们必须加紧努力实现千年发展目标和其他目标。

今天，我吁请各位在思考问题时着眼于更广阔的范围，着眼于2015年截止期限之后。

让我们制定新一代可持续发展目标，在千年发展目标的基础上更上层楼。让我们就实现这些目标的方式达成一致。诸位阁下，第二个重大机遇是预防。

今年，联合国维持和平预算的总额将达到80亿美元。

试想一下，如果我们在冲突爆发前就采取行动——例如，派出政治调解访问团而不是部署部队，就会出现巨大的节余。

我们知道如何去做。我们在几内亚、肯尼亚和吉尔吉斯斯坦的成就就是明证。

为了防止侵犯人权行为，我们必须努力建立法治，反对有罪不罚。我们已经为保护责任制定新的内容。我们将继续努力。

为了防止自然灾害造成的巨大损失，我们必须努力改善减少灾害风险和备灾工作。

让我们牢记：归根结底，发展才是最好的预防办法。

今天，我请求你们给予支持。

让我们承诺提供必要的资源。让我们在工作的所有领域把“预防”从抽象概念提高到核心工作原则的高度。女士们，先生们，第三大要务是：建立一个更安全和更有保障的世界——这是联合国的核心责任。

今年，我们受到了严峻的考验。在科特迪瓦，我们坚定地主张民主和人权。我们与区域伙伴密切合作，给数百万人的生活带来重大改变。

在阿富汗和伊拉克，我们将坚定地继续履行使命，履行对这两个充满自豪的国家的人民作出的承诺。

在达尔富尔，我们在艰难的条件下继续拯救生命，协助维持和平。我们的成功需要国际社会、实地各方和苏丹政府的合作和全力支持。

在苏丹，《全面和平协议》缔约方必须为预防冲突和解决未决问题作出共同努力。

在中东，我们必须打破僵局。长期以来，我们一直认为巴勒斯坦人应该建立一个国家。以色列需要安全。双方都要求和平。我们承诺作出不懈努力，协助通过谈判解决来实现和平。

我们必须进行创新，最大限度地利用联合国维持和平这一独特的正义力量。我们正在开拓新的做法。我们已经加强了外勤支助，重新设计了维持和平行动的架构。

在刚果民主共和国和塞拉利昂等地，我们正在通过推动建立民间社会、促进法治以及建立诚信有效的治理机构，开展和平建设。

今天，我们有能力比过去任何时候都更加迅速有效地作出反应，而且我们将继续这么做。

在世界上发生紧急状况时，我们仍然是最早作出反应的机构——无论是在巴基斯坦、海地还是其他地方。

我们必须在中央应急基金(应急基金)这一最具创新性和最有效的人道主义救济工具的基础上再接再厉。

索马里的饥荒继续蔓延。我向你们发出呼吁：帮助拯救非洲之角的儿童吧。

我们在福岛和其他地方汲取的教训是，核事故不分国界。我们应采取全球行动。我们应制定强有力的国际安全标准，防止今后发生灾难。

让我们继续推动裁军和不扩散。让我们实现建立无核武器世界的梦想。

女士们，先生们，第四大机遇是支持转型期国家。

今年北非和中东发生的重大事件给我们带来启示。让我们提供协助，把阿拉伯之春变成所有人真正的希望季节。

在利比亚，我们正在部署一个新的联合国支助团，协助利比亚当局根据符合利比亚人民愿望，建立新政府和法律秩序。

叙利亚特别令人关注。六个月来，暴力和镇压不断升级。该国政府一再承诺进行改革，倾听人民的呼声，却至今仍未兑现承诺。现在就是采取行动的时刻。暴力行为必须停止。

其他人也对我们寄予期望。

一个国家或许正在摆脱战争，或许正从专制走向民主、从贫穷走向新的繁荣。

联合国必须帮助找到正确的道路。

这可能涉及支持恢复司法或重建公共服务，也可能意味着帮助组织选举或撰写宪法。

我们今天面临的挑战是如何巩固这一进展，并实际运用所吸取的经验教训。

这一挑战的最明确体现是，我们努力帮助南苏丹在经历数十年冲突后建立起一个正常运作的国家。

第五点，也是最后一点：我们可以通过与妇女和青年人共同努力并为他们服务，极大地推进各个领域的工作。

妇女撑起大半边天，拥有世界上仍未实现的许多潜力。妇女是教育工作者；她们养育子女；她们维系家庭，并日益推动经济发展。妇女是天生的领导者。

我们需要她们全面参与政府、企业和民间社会。今年，我们首次设立妇女署——我们自己的独特而又强大的变革动力。

我特别高兴地看到如此众多的妇女参加今年的大会。我特别欢迎下一位发言者——巴西总统迪尔玛?鲁塞夫，她是联合国历史上第一位宣布一般性辩论开幕的妇女。

我们可以为联合国拥有众多的妇女领军人物而感到自豪，我们将在本组织各个级别继续执行提高妇女地位政策。

我们将把重点放在新一代人。年轻人不仅是我们的未来。从数量以及他们推动政治和社会变革的情况来看，他们也是我们的现在。我们必须寻找新的途径，在世界各地为他们创造体面就业和机会。诸位阁下，这些都是异乎寻常的挑战，我们不能用寻常的方式回应。

我们最需要的是团结。

显然：没有资源，我们就不能完成任务。

今天，我请求历来承担大部分费用的各国政府继续慷慨解囊。

预算十分紧张，但我们也知道，通过联合国进行投资是明智的政策。分担负担可以减轻负荷。减少投资不是解决办法。

对于你们当中正在崛起的大国——这些国家的活力日益推动着全球经济的发展，我要说：强大意味着责任。

我请所有国家有钱出钱，有力出力——提供专业知识、维和人员和直升机。永远不要低估你们的领导力量。我曾一次次看到，那些最小的国家对我们的工作作出一些最大的贡献。

各国政府无法独自完成这一工作。为向受援者提供服务，我们必须扩大基础，扩展覆盖范围。我们必须充分利用整个联合国内伙伴关系的全部力量。

我们在防治疟疾方面取得的成功指明了方向。我们看到了“每一个妇女，每一个儿童”倡议伙伴关系拥有的变革力量——其供资承诺超过400亿美元，是联合国预算的四倍。

如果我们把联合国独特的号召力和技术资源与各国政府、私营部门和民间社会的各种优势结合起来，我们就成为一种强大的正义力量。

最后，我们必须适应时代的变化。

在此财政紧缩时期，我们必须少花钱多办事。我们必须明智地使用全球纳税人的钱，通过“一体行动”杜绝浪费、避免重复。

问责制和透明度仍然是我们的座右铭。我们向会员国负责。然而，如果没有会员国一贯的有力支持，我们就无法提高效率。

我们需要简化预算流程，这有助于联合国以任何一个国家都无法匹敌的低成本开展工作。

我们必须继续推动建立一个更现代化和更具流动性的工作人员队伍——一个更敏捷、更灵活的联合国„„一个创新并利用社交媒体和新技术的力量的联合国„„一个帮助即时解决现实世界的问题的联合国。

最后但并非最不重要的一点是，让我们尽一切努力来保护我们的联合国工作人员。我们已经失去如此多人的生命；联合国已成为一个容易受到袭击的目标。

今天，我们怀着感激之情思念那些在许多危险地点如此兢兢业业地工作的人们。

诸位阁下，尊敬的各位国家元首和政府首脑，在这个宏伟的大厅里，浩瀚的太平洋中那些日益缩小的岛屿或许看似遥远。但我清楚地听到了那个年轻女孩的请求，仿佛她就在我身边。

或许这是因为，六十年前我就是那个孩子，联合国那时是解决问题的办法，现在也是。

今天站在这里，我听到了数百万其他年轻的男孩和女孩的声音——请求我们帮助，寻找希望。

“我联合国人民”。

70亿人现在对我们——当今世界的领导人——寄予希望。

他们需要解决方案。他们要求我们发挥领导作用。他们希望我们采取行动。

充满同情、勇气和信念地采取行动。

各国在联合国联合起来，采取一致行动。诸位阁下，女士们，先生们：

让我们一起继续这一征途。

谢谢大家。

第三篇：在省商务厅第四届徽商大会工作总结会上的讲话

总结、感悟与反思

—— 在省商务厅第四届徽商大会工作总结会上的讲话

党组书记、厅长 王福宏

（根据录音整理，2008年5月30日）

记得是去年11月底，时任省长的金山书记亲自开会研定，今年的徽商大会在黄山市召开。这是徽商大会首次在省会城市以外的省内城市举办。时间飞快，转眼半年过去，徽商大会按既定议程圆满完成各项任务，已在徽商故里缓缓落下帷幕。这是一场汇集众多领导关爱与指导，凝聚各市、各部门、各有关企业和方面力量与智慧的重大活动！这是一场没有硝烟只有汗水和心血的重大战役！当我们刚刚处理好徽商大会的善后工作，还来不及稍事休息，回望渐行渐远的第四届徽商大会，面对大步流星走来的第四届中博会和第五届徽商大会，眼下我们确实需要一起来总结、一道来反思。值得总结的东西太多，需要反思的东西不少，今天我们召开大会的目的就在于此。下面，我讲四个问题。

一、成功在哪里

历时半年多时间筹备，17个市、40多家省直部门和众多省内大企业、上千人参与组办的徽商大会是不是成功？回答是肯定的！仿效一句歌词“春天在哪里”，那本届徽商大会成功又在哪里呢？

成功体现在来宾规模盛大。本届大会实际参会人数超过8100人，大大超过原来预期人数。其中：境外来宾1600人，来自48个国家和地区；省外来宾3300多人，来自28个省（市、区）；省内参会代表3200多人。来宾中，副部级以上领导50多人，院士12人，外国驻华使节17人，境内外知名企业高管300多人，各地徽商及知名人士420多人。参会企业和机构，包括境内外社团及商（协）会，超过3000家。其中：世界500强企业110多家，国内500强60多家。特别值得一提的是，由一大批港澳知名企业家组成的代表团，集中了30多名全国政协委员，那可都是香港工商界响当当的风云人物。全国人大常委会副委员长司马义•铁力瓦尔地、全国政协副主席李兆焯、全国政协原副主席陈锦华亲临大会；香港中银集团投资公司董事长刘珍贵、香港中华总商会副会长、刚毅集团董事长王敏刚、骏豪集团常务副主席兼行政总裁王英伟以及英荷壳牌集团、联合利华、威立雅、澳大利亚必和必拓、佳能等世界500强企业高管亲自到会；中国首钢集团、中化集团、中国水利集团、中粮集团等国内大企业高层欣然而至。在震灾、疫情等严峻形势及目前复杂国际背景之下，加上大会首次在省会以外地级市举办，邀请到如此大规模、高层次的客商与会实属不易。

成功体现在高层会见务实有效。共有18位省领导分41批次先后会见了440多名重要客商，特别是王金山书记、王三运省长，从17日开始不辞劳苦地连续亲自会见了22批次260多名重要客商，极大地增强了各方客商在我省投资兴业的信心，其重要的推动作用不可替代。泰国正大集团董事长谢国民感慨地说，安徽省高层领导务实的作风、开放的胸襟令人钦佩，更加坚定了我们在安徽投资兴业的信心和决心，我们将进一步增加在安徽的投资。菲律宾加美地省省长对金山书记、三运省长的会见深表感谢，表示将深入考察，进一步扩大双方的交流与合作。

成功体现在重大活动丰富实在。大会共安排各类活动35场，其中统一安排的重大活动有17场，各市自行安排活动18场，均如期举行并圆满成功。开幕式气势恢宏，隆重热烈，尤其是集体追悼仪式，全场近6000人庄严肃穆，表达了对灾区人民的无限关切。投资说明会暨签约仪式上，金山书记、三运省长等省领导亲自见证了一大批重大项目签约，海英副省长的环境介绍对与会客商产生强烈吸引力。英荷壳牌集团中国公司总裁林浩光说，安徽在中部崛起的大潮中是一块投资兴业的沃土，壳牌集团将抢抓机遇，加快与安徽的合作。投资说明会在现场签约了一大批项目的同时，还催生出许多合作意向。大会精心编排的文艺演出，加入了现场捐款等内容，成为一场感人至深的赈灾义演。今年新推出的商务旅游考察也吸引了1800多名客商，皖山皖水的秀美、奋力崛起的势头及各市的热情一定会激发客商的投资欲望。

成功体现在经贸合作硕果摇枝。推介项目：大会集中推出两大类近800个推介项目，包括648个优势产业招商项目（投资总额415亿美元）和148个优质地块招商项目（面积4.6万亩）。签约项目：大会共签约项目472个（集中签约107个，各市、各部门自行签约365个）。其中，外资项目107个（内有合同项目55个，占51%），投资总额46亿美元，协议外资35亿美元；内资项目340个（内有合同项目199个，占59%），投资总额1054亿元，协议资金1018亿元；合作协议25个。签约项目中，投资总额过亿美元外资大项目13个，投资总额过10亿元内资大项目20个，签约外方包括通用、德尔福、高盛、壳牌、比塞洛斯等世界500强和知名跨国公司，具有较强影响力和带动作用。对接项目：大会期间省团各招商小组、各市分别采取了专场对接、现场对接和考察对接等多种行之有效的方式，与参会客商举办了247场次对接交流活动，获得了有价值的投资信息，达成了一批初步合作意向和合作协议，为下一步的合作奠定了基础。

成功体现在系列论坛亮点纷呈。大会精心组办了院士及徽商座谈会、徽商论坛、旅游推介会、才智交流会、现代服务业推介会等一系列高层论坛，求计问策，共谋发展。朱清时院士在院士及徽商座谈会上，就安徽城市规划发表了独特的见解，引起广泛共鸣；博鳌亚洲论坛秘书长龙永图在徽商论坛上发表精彩演讲，盛赞徽商大会丰富的文化内涵和深厚的人文精神；旅游推介会和现代服务业推介会不但举行了专家专题讲座，而且现场还签订了一批旅游及现代服务业项目。诚如三运省长所指出的那样，系列论坛不仅为大会增添了光彩，而且产生了一批重要的理论成果，对深入挖掘徽文化内涵并在新时期发扬广大，对我省经济社会在解放思想、扩大开放中加速发展都有着重要的现实意义和深远的历史意义。

成功体现在展览展示彰显风采。大会设置了综合、大企业、汽车、动漫及各市展区等5大展区，并在屯溪老街和徽文化博物馆设置了实景展示，参展企业299家，参展商品达到1040种。省教育厅和科技厅在较短时间内紧急组织省内高校、科研院所展出了一批我省自主研发的高科技成果，吸引了众多来宾的目光。大会期间参观的中外来宾及参会代表逾8000人。整个展示虚实结合，动静交融，内容丰富，设计新颖，在一定程度上展示了我省经济社会发展的最新成果。港澳政协代表团的代表在参观展馆时，对美菱冰箱等家电精美的设计、漂亮的外形、适宜的价格大加赞赏，多位代表表示要买就买这样的家电；看到文化动漫产业展时，代表们均表示没想到安徽有这样的文化实力，认为安徽的明天大有希望；在观赏现场动态表演时，代表们被表演者独特的手法、精湛的技艺所吸引、折服，纷纷咨询、留影，并亲身体验，留作纪念。

成功体现在宣传造势氛围浓厚。会前召开了2次新闻发布会，组织了10多次采访活动，在黄山市和合肥市机场、火车站、汽车站、各大宾馆、广场、主要街道设置了700多处楼宇电视宣传、1200多条标语横幅、8000多块灯杆广告。会间，又组织了130多家省内外媒体，对各项活动进行了高密度、大容量的报道，文字、图片、电视、广播、网络新闻超过1200余篇（条、幅），在有力宣传了大会各项成果的同时，也全面展示了我省开放的风采和崛起的新貌。通过卓有成效的宣传工作，徽商大会的知名度不断提升，吸引力不断增强，仅从网络报名或自行前来参会的来宾就有300多人。我说过，宣传作用全程、不可替代，起着放大效应。应该说，在今年抗震救灾的背景下，能取得这样的宣传效果是值得称颂的。

成功体现在安全保卫周密有力。大会期间共投入警力1585人，部署安保力量6661人次，出动带路警车157台次，设安检门32个次，X光机5台次，通过安检门共安检22567人次。重大活动车辆交通管理实现了安全、顺畅、有序。来宾自带车辆和组委会组织的车辆无一起交通事故，来宾入住宾馆和活动场所无一起火灾，来宾入住宾馆无一起投诉，会议期间无一起来宾物品被盗事件，没有发生一起食品安全事故。这五个“无一起”可不容易呀，用公安厅贾启枝同志的话说，从警30多年来，承担大大小小的接待任务不计其数，似乎没有哪一次不出现或大或小的问题，磕磕绊绊，惟独这次徽商大会什么事故都没有发生，非常安全，而且是在今年这种特殊背景下做到的，这是件极不容易的事。这是在书记、省长高度重视、直接指挥下取得的，是黄山市委、市政府和公安厅、安全厅、交通厅、卫生厅等精心组织、周密安排的结果。

成功还体现在接待服务热情周到。按照“谁邀请、谁负责”的接待原则，大会为每一位来宾提供“一对一”的全程服务，特别是对重要的来宾和团组，均制定个性化的接待方案，安排专人负责，在交通用车、迎送、食宿、参加活动、安全卫生、咨询服务等各个环节力求做到优质服务，没有出现大的疏漏和差错。从目前收集到的针对世界500强和境内外知名大企业发放的调查问卷反馈意见中，对大会接待安排满意率达到100%。

成功在哪里？它不仅体现在上述9个方面，而且还体现在来自方方面面的评价上。全国人大常委会司马义•铁力瓦尔地副委员长盛赞：“看到这么精美的展览，亲身感受到安徽改革开放的成果”，并认为本届大会组织协调工作做得好、招商引资工作力度大，同时还对安徽经济社会的发展给予了充分肯定。全国政协李兆焯副主席认为：“徽商大会规模大、规格高，组织得也很好，并且加上赈灾捐款内容，充分反映了安徽人民的心愿，比较全面”。金山书记、三运省长分别作出了“比上届要好”、“总体成功”的评价，海英副省长认为本届大会圆满成功。港澳全国政协委员代表团对大会的组织工作表示赞赏，并对我省经济社会发展的美好前景寄予厚望。在5月19日文省长召开的小结会上，大会工作协调小组9个专业工作组的同志异口同声地认为本届大会非常成功，并对商务厅的各项工作表示充分肯定。在对与会代表发放的问卷调查中，认为大会组织得好或很好的占到75%以上。为了认真总结徽商大会之得失，并为明年中博会、徽商大会积累经验，我们主动地开门征求意见，对象主要是省领导和各市、各部门负责同志。从目前收到的反馈意见看，大家也是给予了高度的评价和热情的鼓励。我们说大会圆满成功还有另外一层含义，那就是成功中渗透着我们每一位同志的心血与汗水，凝结着大家的辛苦与智慧。这次徽商大会有那么多省领导包括老领导，工作那么忙，事情那么多，都亲临大会，有的尽管因公务不能到会，也给予多方面的关注和指导，我们没有资格来评论领导对徽商大会不可替代的重大贡献，但充盈在我们心中的是对书记、省长等各位领导的崇高敬意。几大家的秘书长、副秘书长对大会给予了多方面的指导和支持。各市市委、市政府特别是黄山市委、市政府为大会的成功举办作出了突出贡献。省直各有关部门主要负责同志亲自挂帅，精心组织，给我印象最深的是文化厅杨果同志噙着热泪修改文艺演出开场赈灾诗朗诵《在一起》的文本，直到凌晨三点，保证了第二天演出成功；省科技厅、教育厅接到省领导增加实物展品的任务后，连夜组织展品，紧急运往展馆；省国资委组织省属各大企业主要负责人到会，不仅展现了我省大企业的风采，而且也加重了徽商大会的份量。此外，各地各部门的联络员、坚守岗位的公安干警、大会车辆的驾驶员、展馆的保洁人员、宾馆的服务人员等等，都为大会的成功召开做出了积极贡献。可以说，无论从“将军”到“士兵”、从省里到地方、从政府到企业、从领导到普通工作人员，每一位同志都以自己的实际行动践行了省委、省政府“举全省之力办好徽商大会”的号召，是大家的心血和汗水铸就了本届徽商大会的圆满成功。

二、不足在何处

就像徽商大会的成功显而易见一样，徽商大会组办工作的不足也是显而易见的。成功往往伴随着不足、网罗着过失。今天我们在一起总结，从某种意义上讲，不应该把注意力、兴奋点放在品味成功上。圆满归功于省委、省政府强有力的领导和指导，归功于各市、各部门、有关企业，特别是黄山市的努力和付出；我们应该把关注点放在查摆不足上，撇开客观原因不说，不足主要是我们尤其是我这个当厅长的指挥不力、运作不当、工作不细造成的。当然，现在不需要追究什么责任，但工作上的不足决不能放过！工作上的差错决不能忽视！这不是因为领导有批评，领导的批评是爱护，是拿钱买不到的爱护，商务厅要想让省委、省政府放心，就必须敢打硬仗、能打硬仗，更要打胜、打赢！这就要勇于直面矛盾，敢于承认不足，善于改正不足。承认不足不是耻辱，而是有力量的表现；改正不足不是无能，而是有水平的表现！

感谢各位积极响应厅党组的号召，徽商大会一结束，顾不上给劳累了半个多月已经十分疲惫的身躯放松一下，仍以各小组为营，认真查摆不足。大家已从10个方面查找了103项不足，这很好，希望逐项逐条整理出来，作为开展类似活动的参照，杜绝这些不足的再次出现。我曾经说过：“聪明的人不犯两次同样的错误，绝顶聪明的人善于从别人的错误中汲取教训而自己不犯错误。”我们不是绝顶聪明的人，但再次犯同样的错误是不允许的，也是不应该的。

在来宾邀请上，大家查找出了5个方面7项不足，这非常好。但我最想说的是，每届我们深受困扰的是大会来宾的信息搜集整理、汇总统计。今年是第四届了，我们依然投入了大量精力、兵力、时间来进行来宾统计，但是由于来宾类别、来宾层次、到会时间以及来宾邀请主体等各不相同，且一直处于动态变化之中，工作难度大；同时，虽然按照18条线进行了统计分类，而在操作时又需要跟邀请主体相对应，难尽人意。事实上，这几年我们都安排了最棒的处长来做这项工作，会期临近时，加班加点，彻夜不眠。今年在紧急关头，我又请工作细心、又懂电脑的张光建副厅长牵头来做这件事。虽然他们干了3个通宵，分类汇总排出了3300多名来宾的名录，并从中筛选确定了贵宾、贴花贵宾名录，但还是存在着速度慢、统计有重复、分类有交叉等问题。怎么办？我认为，现在就要考虑开发相应软件，建立一个来宾信息管理系统，在发邀请函的同时，就开始输入来宾信息，并及时进行动态调整，以实现按邀请主体、来宾身份等进行迅速分类汇总、统计查询，做到既省时省力，又科学合理，并据此延伸到来宾住宿接待、资料证件发放、交通车辆安排、项目对接，以及开幕式、投资说明会、文艺演出等重大活动人员安排等。

在接待服务上，查找出了9个方面13项不足，这也很不错。这个方面，今年徽商大会差错比较多，问题、不足确实不少。使我深受教育、印象最深的是，5月15日上午三运省长亲自扮演客商，感受、检查从下飞机到入住宾馆的“一条龙”接待服务，却发现机场欢迎、车辆衔接、志愿者服务、宾馆接待等诸多环节均存在一系列问题，漏洞百出。机场接待我和从军同志12日专门去检查过，宾馆接待服务工作也布置了，之前还专门对一个宾馆驻点同志进行过严厉批评，但就没有象省长这样抓得细、抓到位！这告诉我们，以后工作布置不能大而化之、简而单之，不能停留在一般要求上。省长讲的是接待服务，但反映出的是我们的工作作风不实、不深入、不具体。

在重大活动上，大家查找出了4个方面6项不足。我想，以后安排重大活动要考虑周全、缜密。会期就两三天，时间很紧，而且统一安排的活动比较多的话，易造成客源分散，加之异地办会组织难度大，是不是活动越多越好，值得商榷。与其活动多、效果差，还不如举办几项少而精、有实效的活动。当然，应该鼓励各市至少举办一次活动，因为徽商大会是个平台，各市应该充分利用好。

在领导活动安排上，查找出了3个方面4项不足，我看还不止这些。今年在领导活动安排方面的不足和缺陷可以说是最多，我作为厅长负有责任。别的不说，就是领导会见这件事，我自始至终认为是不科学的。一两个小时要请书记、省长会见七八批客人，并且是在开幕式、投资说明会、文艺演出等几场重大活动之前或之后进行,这妥当吗？因为我们安排不当，给领导陡增了多少辛劳。尽管我当过七年的省政府副秘书长，在多位省长身边工作过，但如果请办公厅同志来安排，可能要好得多、妥贴得多、圆满得多。

在招商引资上，大家查找出了4个方面7项不足。招商引资是事关徽商大会成效的最关键环节、最重要方面。今年招商引资总体上说有突破、有一定成效，推介项目注入了新的形式和内容（如地块招商），签约项目质量有所提升、领域有所扩大（如文化服务领域招商），项目对接有现场对接和考察对接相结合，这些都是应该肯定的。但是，项目对接活动还应该搞得更广泛、更深入一些，签约项目特别是各市自行签约项目质量也有待于提高。下一步，对推介项目、签约项目、对接项目、洽谈项目的跟踪协调服务，应该是我们工作的重点。徽商大会的实际效应，不仅反映在三四天大会的轰轰烈烈上，更多地应该反映在项目具体实施的积极效果上。

在展览展示上，查找出了3个方面18项不足，认识是比较深刻的。今年的展览展示有它的特色，体现在徽文化馆、精品展览和屯溪老街等实景展上，这是好的。不足主要是在徽商中心的展馆内，其根子主要是办展理念出现偏差，组织不力。对这个问题的严重性，我们必须要深刻检讨和反思。这个问题我后面还要深入检讨。我在想，假如这次展览都象汽车展区一样，将我省的家电、高新技术、优势产业等都进行充分展示；如果各个市的展区都象黄山市那样，布置得琳琅满目，并进行巧妙设计，尽管展馆小，同样也能将发展崛起的安徽、高科技的安徽展现在客商面前。责任不在各个市、各个部门，这都是我们没有组织好，没有从更高的层次上进行统筹考虑。

在宣传报道上，查找出了4个方面6项不足，我看也是很好的。应该说明的是，我们查找的不足主要是我们商务厅工作上的不足，不涉及其他部门。比如说，我们提供的宣传口号常规励志迎宾的较多，如果更具有亲近感、温馨感，更生动一些，更能体现徽商大会特色和地方风情，肯定会更好，更能吸引客商。还有我们没有充分考虑到徽商大会的国际化背景，宣传口号只有中文版，没有提供统一的英文版，这也太不专业了吧。

在现场管理上，查找出了4个方面11项不足。我觉得，今年现场管理上的不足和缺陷是比较多的。常言道，细节决定成败。而现场管理上的细节差错又是最显性、最直接的，影响往往也是最大的。在开幕式上增加了对汶川大地震受难者默哀仪式，省长事前交待，默哀期间不要出现些微的声响。我头天晚上一夜没有睡觉，凌晨5点多就和丹宁同志到现场就各个细节进行检查和布置，最后现场确实没有一点声响，非常成功。但投资说明会上的音响，我和张箭同志也在现场几经调试，可还是考虑不周，事先应该有预案，安排音响师在现场及时处置。还有领导会见厅休息区的设置，只考虑了摄影、摄像的画面效果，而没有考虑到领导活动方便不方便，这也是不妥当的。

在商务旅游考察上，查找出了4个方面5项不足。这项工作是今年三运省长亲自要求新添的内容。从实践看，这是提高徽商大会实效的一种重要形式，也是在黄山举办徽商大会特定时空所决定的好形式。今后，商务旅游考察毫无疑问应作为徽商大会的一项重要活动内容，在查找不足的基础上继续改进和完善。

在综合协调上，查找出了5个方面26项不足，是比较全面和深刻的。我认为最大的问题是，临近徽商大会的最后几天，综合协调不力。分析起来，有时间、空间和人手的限制，有来宾变化、活动调整等等原因，但这都不能成为未有效实施综合协调的理由，我作为综合组组长是有责任的。当然，坦率地说，以我现在的身份、能量似乎也担当不起这个责任。

综合以上分析，我总的观点是两句话。第一，清醒认识不足。不足是客观的，是明摆着的，想袒护是袒护不掉的，以成绩来代替也是代替不了的。不要学孔雀，只把美丽的屏风展示给领导，也要敢于把屁股、把不足之处亮出来。有些不足领导已经指出来，这是对我们的呵护，必须诚恳接受；有些不足，领导没有说，但我们自己也要有清醒的认识。更重要的是要看到这些工作不足背后的症结和问题，找到本质性的东西，找出规律性的东西。只有在我们知道一切做不好的方法以后，我们才有可能知道做好一件工作的方法是什么。在当今社会，肯定成绩容易，认识不足难，这需要勇气；讲别人不足容易，承认自己不足难，这同样需要勇气；特别是在付出了极大的努力，一门心思、全身心投入工作的情况下，还能清醒看到自己不足，承认自己不足，这更加不容易！这是一种态度、一种胸襟、一种品德、一种境界。有个同志跟我讲，我做的不好，领导批评我接受，但我不能容忍不干事的人、空喊口号的人在我们面前品头论足。我劝他，我同意你这种看法，但谁叫我们没干好呢？权当一种心灵的磨炼吧！因此，我在这里所要强调或倡导的是，我们商务厅干部要具有勇于担当、直面不足的精神，纳谏如流、闻过则喜的雅量，宽容豁达、海纳百川的胸怀。一个人高尚和完美，不仅在于他能够坚持真理、传播真理，而且在于他敢于公开承认不足、放弃错误。第二，坚决改正不足。不足查找出来了，就要尽快改进。检讨不足，不能说得好听，在今后工作中又甩到一边，更不能领导批评时，装模作样查找不足，今后依然故我，我行我素。还需要指出的是，这些不足本质上是责任心、工作作风问题。一个部门、一个人，如果能够正视领导及各方面的批评，并在今后予以改正，那么事业就能够发展、个人就能够进步；反之，若消极对待，甚至抵触、对抗，结果必定是领导越来越不满意，你这个部门也就越来越没有地位，最终受害的是事业！所以，我想，一定要通过改进不足，进一步强化责任意识，树立细致作风，培养严谨精神，使大家在干所有事情上、在整个人生道路上受益。这应该是我们在徽商大会付出之后的另一个最重要的收获！

三、付出有多少

本来我讲了徽商大会取得了圆满成功之后，就该顺理成章地讲商务厅所做的工作，但我觉得把查摆不足放在取得成绩之后，更妥贴一些，更理性一些。现在，我想总结一下我们厅里为徽商大会所做出的努力。首先声明，这不是摆功，尤其是在举国上下抗震救灾的大背景下，我们所做的一切都很渺小，甚至微不足道。但是，我作为厅长，真正从内心感激大家！有一句歌词唱道，“把握生命里每一次感动”，和大家在一起为徽商大会奋斗的日日夜夜正是我这段日子感动最多也是最深的。所以无论如何，我也要说，为大家的付出、为大家的辛劳、为各位及家人的无私奉献而讴歌、而赞美！

一是在参会人员方面，我厅有10名厅级干部（包括2名离任同志），57名处级干部（包括1名退休同志），60名科级以科以下人员，累计直接参加徽商大会127人。其中，厅机关参加人员111名，占全厅总人数的84.7%。从去年下半年起，这些人就陆续投入到大会的各项筹备工作中，度过了许多不眠夜，放弃了无数节假日。自5月3日起，先头精锐部队78人悉数前往，后续增援部队42人全部跟上，大兵力移师黄山，投入一线决战现场，所有参战同志不分昼夜，持续战斗近20天；另有7人坚守合肥分战场，侧应战斗，虽然人数不多，但都是精兵强将，为前方战斗提供了有力支援。在维护全厅工作正常运转的情况下，我们动用这么多人力，几乎是倾巢出动，完全是举厅而为。而且我说过，在我们这个优秀群体中，找不到一个唯一最好的，但更找不到一个唯一不好的。

二是在组织会议方面，我们直接组织或承办了省长动员会、2次组委会筹备会、5次联络员会，并会同有关单位组织召开了70次综合工作协调会、57次专项工作协调会，累计组织或参与组织召开130多次会议。这些还不算上我厅内部召开的会议，如果算上，至少要再增加100次以上。特别是我厅参会人员进驻黄山市后，更是每天召开2次以上工作碰头会，虽然这些会议时间不是很长，绝大部分不是所有人员参加，但是许多次会议都在深夜开始，凌晨结束，而且会议过后，接着就是抓落实，可以说是在跟时间赛跑，在向极限挑战。特别是令我感动的是5月17日晚，我原订晚上11点全厅参战人员开会，但我和启敏同志为贯彻书记、省长的紧急指示开会部署，凌晨一点多才回到会议室，大家齐刷刷全部在座，一个也没有溜号，待大家商量完工作时，已是两点多，许多同志就直接赶赴开幕式、展馆和说明会现场去了。这是开幕式的前夜，许多同志彻夜未眠，而且是在连续作战几天几夜之后。

三是在文字材料方面，我们撰写了多篇领导致辞、讲话提纲（初稿）,起草了120个大会文件，整理了25篇会议纪要，编写了9期大会筹备工作简报，制订了1个大会总体方案、5个重大活动实施方案和33个会见活动子方案，提供了91篇会见客商背景资料，及时整理了来宾名单、贵宾名单、贴花贵宾名单，在有关方面支持和指导下编制了大会指南、大会会刊、投资指南、优势产业推介项目册、优质地块招商项目册、工作手册、贵宾手册、领导手册、徽商概略等多项大会材料，累计印发有关文件、简报、材料40120份。此外，我们还向100个大会支持、协办、赞助单位，寄送感谢信1000多封。这些文件材料的起草、印制、分发工作，大都是由我们在短短两个月的时间内完成的。像这样的办文，对我们来说，是一次考试，是一次检验，更是浸透着许多同志的心血。据说，我厅的同志将厚厚的来宾名单送给相关部门一位同志后，该同志将名单扔到一边，说“这么厚，有什么用，我不看”，厅里同志感到很气愤，回来向我抱怨，我劝他，没关系，各市、各开发区、有关部门的同志还是很看重这本名册的，他可以按图索骥，找到客户和项目，是非常宝贵的东西。只有我们自己知道，为了这本名册，我们是一位副厅长、好几位处长牵头搞的，打了多少电话，发了多少传真，熬了多少夜，才一一整理出来的呀！

四是在来宾邀请方面，我们力邀了博鳌亚洲论坛秘书长、原外经贸部、商务部领导、中央政府驻澳门联络办公室副主任等10多位国家部委办领导及陪同人员，直接邀请了沃尔玛、埃克森美孚、皇家壳牌石油、通用汽车、丰田汽车、道达尔、通用电气、花旗集团、汇丰控股、家乐福、惠普、IBM、日立、特易购、松下电器、摩根士丹利、麦德龙、索尼、美林、高盛、巴斯夫、联合利华、陶氏化学、微软、欧尚、富士通、三菱商事、泰科国际、三井物产、卡特比勒、NEC、ADM、威立雅、佳能、布依格、三菱电机、江森自控、必和必拓集团、丸红、电装、杜邦、阿斯利康、德尔福、住友商事、三菱重工、和记黄埔、伊藤忠、力拓集团、电子数据系统（EDS）、米其林、韩华集团、大陆、埃森哲、里尔、达能集团、翠丰、住友化学、ABB、伟世通等79家境外世界500强企业，累计邀请468人。其中，所邀请的境外世界500强企业数，占所有参会境外世界500强企业总数95家的83.2%，为能邀请到这些500强企业特别是过去没有在安徽投资、没有和我们建立起良好的沟通渠道的新企业参会，我们厅里的12个招商小组带着书记省长的邀请函一家家到北京上海的总部登门拜访，我还专门带队去日本、新马泰、香港登门邀请，大家不知打了多少电话、发了多少函件和资料、磨了多少嘴皮，有的开始还吃了闭门羹的，最终大家凭锲而不舍的诚意感动了他们，一个地方性展会能够邀请到这么多500强企业参会是不多见的，也是十分不容易的。他们的到来，为大会注入了活力，增添了光彩，也必将对徽商大会品牌提升和扩大海内外知名度起到放大效应。这里，必须说明的是，省领导的前期接触、个人魅力和影响力，我们省日益突显的区位条件和产业优势以及日臻完善的投资环境，加上我们超前运作、及时跟踪和平时的人脉积累，才是我们邀请工作的成功保证。

五是在来宾接待方面，我们负责了468名我厅直接邀请来宾的全程接待，参与169名大会要客及300多名随员接待，同时还承担了50多名慕名前来参会来宾的接待工作，并陪同来宾39批次上黄山考察、4批次上九华山考察、12批次在黄山市内考察、2条线路赴省内其他城市考察，累计接待来宾2000多人。按照三运省长精细化、优质化的接待服务要求，对我厅所邀请的客商均做到了吃住安排好、用车保障好、活动陪伴好、来回迎送好，并在大会9个主要宾馆派出17名驻点联络员。还有省领导邀请的部分重要客商，也是由我厅直接接待的。为了真正践行我们自己提出的“一对

一、小配套、保姆式”的服务要求，我先后三次召开专门会议亲自部署，除了我厅集中了部分兵力外，主要请来我们外贸公司的老总们来亲自搞接待，效果非常好。这些天来，客人们向我写感谢信、发短信和带口信致谢的已超过50人次。在大会筹备及召开期间，我们跟踪做好来宾各项接待服务，已经成为彰显徽商大会生命力和延伸项目成交的有效手段。

六是在项目征集方面，我们会同省国土厅、省发改委、省经委、省国资委、省委宣传部、省旅游局在全省范围筛选、推出了648个总投资额为415亿美元的优势产业推介项目、148个总面积为4.6万亩的优质地块招商项目，直接整理、确定了99个经贸项目和8个合作协议在大会上集中签约，累计项目总数903个。同时，还直接组织或指导各市开展了247场项目对接。其中，集中签约项目中，外资投资总额32亿美元，协议外资26亿美元；内资投资总额465亿元，引进资金448亿元。此外，我们还向参会客商发放项目对接问卷调查600份，收集、整理省团各招商小组、各市项目对接意向250余份。这些项目和意向，是各有关单位共同促成的结果，是我们长期工作积累的结果，也是集中体现徽商大会经贸成果的一个亮点。

七是在活动组织方面，我们直接承办了领导会见、领导巡馆、大会开幕式、投资说明会暨签约仪式、项目对接系列活动等5场重大活动，同时配合有关牵头单位完成了大会统一安排的其他12场重大活动。这些活动有的内容丰富，自成体系，包含多项子活动。比如，领导会见安排了33个批次，参加客商达410多人；项目对接系列活动分别在香茗酒店会场、徽商中心展台、十七个市等多个地点几乎同时展开。有的还与其他活动、客商接待一并进行，组织难度和工作强度都是前所未所，它们的成功举办再次证明了我们是一支能征善战的过硬队伍。

八是在展览展示方面，我们组织299家企业、1040种商品参展，在合肥市和黄山市两地布臵了2500个灯杆旗、396个宣传标牌、200个彩旗、110个升空气球、50个标语条幅，累计吸引来宾观展8000多人次。根据黄山市现有条件，我们精心设计，将大会的展览展示分为室内、室外、实景展区三个部分。遵照三运省长16日晚提出要增加反映崛起的安徽和科技成果内容的指示，我们多次从展览布局、实际效果等细处着眼不断完善调整，从施工材料、商品陈列等点滴入手反复研究推敲，会同办公厅连夜安排科技厅、教育厅、新闻出版局及各市等单位紧急支援，保证在有限的条件下展出了最佳效果。实物、实景展出加上户外和媒体宣传，有形与无形相结合，无声与有声相衬托，不仅为大会营造了良好氛围，也成为吸引中外来宾接踵而至颇具诱惑的画外音。

九是在资料证件方面，我们制作了代表证、贵宾证、嘉宾证、指挥证、工作证、布撤展证、志愿者证、VIP车证、ABCD类车证、等各类证件共15279个，订制了手提袋、欢迎卡共11500个，编制了开幕式站位图、文艺演出座位图、投资说明会暨签约仪式座位图、代表站位图和请柬等大会资料3431份，累计30210个（份），实际发放26293个（份）。这些堆积如山的资料、证件，从设计、印制、订做、分类到发放，都是出自我们之手。为确保送给各位省领导的资料不出差错，有的厅级干部连夜赶往高尔夫酒店，逐个房间分送、确认。为了排好文艺演出、开幕式、投资说明会暨签约仪式的领导座位图和站位图，从厅长到处长都是绞尽脑汁，费尽心神。当然，从科学的角度出发，我们也准备开发相应软件，破解从来宾邀请到确认以及排序等方面的难题。但是，这项系统工程的顺利完成，也充分说明了我们是一个具有高度责任心和敬业精神的团队。

十是在车辆保障方面，我们租赁了27台大、中巴车，联系了江汽集团赞助20台、奇瑞集团赞助26台车辆，现购19台车辆（下步将拨付各市商务局），厅内动用了12台车辆，累计提供综合保障车辆104台，占大会统一使用保障车辆总数的59.1%，而且，在车辆安全行驶方面更是奇迹般地做到了万无一失，成为徽商大会安全有序、保障有力的重要标志。不仅如此，我们还会同黄山市突出加强了对大会统一用车的120多名驾驶员的业务、安全、服务等方面的培训，并直接调度了50多台车辆，用于保障12个主要宾馆的来宾参加大会各类活动。整个大会期间，这些车辆出动2000台次以上，平均每车出动20台次以上，行驶15万公里以上，并且参加各场主要活动的来宾无一人掉队。

此时此刻，我想说的是，对同志们的付出，我无法逐一细述，也不想一一罗列，因为我觉得我们在全面回顾、充分肯定所做工作的同时，更要始终保持一个清醒的头脑。是的，我们是做了很多，甚至可以说我们付出的最多，但是从更高的标准、从追求卓越的角度来说，我们在工作组织方面虽然大方向不错，但却有很多值得思考的地方：一是有些事我们可能会做好，却没做到最好，顾此失彼，美中不足。如，此次大会的来宾不乏国内外商界精英，我们没能逐一拜访接触；院士及徽商座谈会、徽商论坛等，省领导和与会嘉宾都有精彩演讲，我们没有及时旁听学习相关理论成果；二是有些事别人能做得更好，我们却被动接受，力不能支，事倍功半。如，省领导活动安排与衔接、来宾接待、交通保障等方面，几大办公厅、接待组、交通组等是行家，我们承担不少，枉费精力，却没能体现大会最佳组织和服务水平。三是有些事不该我们做，却没有拨离出去，挑雪填井，徒劳无功。如，我厅在主要宾馆派出了驻点联络员，负责联络宾馆来宾的接待工作，但事后我们感到，在这方面大会举办地的地方政府比我们更有优势，应由他们牵头负责此项工作。四是有些事全集中到我们身上，却不能及时分解，下卸无力，平移不能。如，作为大会协调小组综合组的牵头单位，在领导会见、要客接待、省直部门和省属大企业的食宿安排等方面，我们承担了不少“兜底”工作，但如果事先能够细化职责，合力为之，效果更佳。五是有些事我们应该能预测到，却没能跟上变化，仓促之际，千虑一失。如，我们对投资说明会暨签约仪式的场地进行了多次检查、试音，以为是万事俱备，没想到事先安排现场调音师，结果在出现话筒扩音效果不佳的情况下，无法及时调整，影响了活动整体效果。

此时此刻，我还想说的是，世界上没有完美的工作，但有完美的团队。完美的团队依靠的是集体力量、共同付出，其中不乏许多表现出色的个人。我不敢说我们的团队完美无缺，但我还是要为所有参战同志们的突出表现而骄傲，为我们同样拥有的一批在关键时刻能挺住再挺住的英雄而喝彩：张箭、张光建、朱宁、张丹宁、杨本清、吴谊春、王晓阳、李庭信等班子同志，各自承担着大量的工作，不仅独挡一面，而且最苦最累的工作都是带头干，既是优秀的指挥员又是出色的战斗员。张箭、张丹宁、杨本清、吴谊春同志把主要精力都压在徽商大会上，非常辛苦，非常敬业。张丹宁同志在大会期间因过度劳累，嗓子一直嘶哑，17日下午，我在领导会见的现场走不开，心系晚上领导巡馆的安排，一连与他通了5次电话，但我已听不清他所说的一句话一个字，当时我的心灵被震撼了，这是多好的一位同志、一位助手！张光建同志在没有去黄山之前，一边做好市场保证供应等后方稳定工作，一边支援前方战斗，仅为认真核对大会来宾名单，就带着几位处长，连续三天通宵达旦。李庭信同志，根据党组安排坐镇后方，让我们在前方能够安心冲锋陷阵，特别是四川地震发生后，庭信同志带领留守的同志一起，为灾区组织了18.4万盏油灯、2批4.3万条衣被、爱心捐款20多万元。还有金海平、姚小培同志，为接待好大会重要贵宾，不辞劳累，老将出马，一个顶俩，在关键的时候发挥了不可替代的作用。卢宏世、陈军、杨从军、陈源、戴传裕、汪赭明、徐滋跃、夏勇、王消帆、刘光、刘勇、吴贻敬、孙永彬、刘为铭、赵军、黄德夫等一批处长、主任，有的自大会筹备工作开始后就始终坚持在一线奋战，有的一投入战斗就像20多岁的年轻人一样冲锋在前。王消帆同志身体一直生病，临赴黄山，带去最多最重的生活用品是妻子亲手熬煎的一付付中药。还有黄德夫同志虽然已经退休，但也毫不犹豫地赶来参加战斗。赵军同志一直患有胃病，大会期间疼痛难当，但他带领的电子商务中心的同志承担了繁重的任务，又离不开现场，就每晚喝两支庆大霉素压下去坚持工作，导致病情加剧，会后就住进了医院。他们不计个人得失，不为升迁名利，如此忘我工作，为的是什么？如果有原因，我想只能说是事业在召唤！张远琴、祁炜、项莉、周宏、鲁伟、陈晓璐、江洪、张爱民、刘晓鸿、王道鸿、杨易佳、陈晓敏、张玉云、李琼、王晓玲、肖黎、徐英、苏雁、吴丽丽、益辉、张娟、张红平、郭践、张秀娟、陈虹、韩芳、罗婷婷、梁伟、郝雪、柴化涛、燕伟、赵璠、后其洁、强文等一群女将，有的独自承担重任带头跃马挥枪，有的坚守本职岗位默默无闻付出，黄山脚下她们处处活跃的身影，不仅成为战场上的一道亮丽风景，也再次证明巾帼丝毫不让须眉！张远琴同志最早去黄山，最晚回合肥，她是我厅承担最为繁重工作任务的组长之一，但她从不叫苦叫累，用羸弱的肩膀无怨地担起了一切。祁炜同志在大会最紧张的时刻听到两岁的女儿嘴里长水疱（手足口病的症状之一）的消息，急得当场哭了，然而却一直坚守岗位，始终没有提出要请假回家看看。据统计，我们厅里同志的子女属于手足口病高发年龄段的(11岁以下)有35人，但身为商务厅干部，在徽商大会期间身在黄山，没有一个人向党组提出来要回合肥。江洪同志儿子要中考，老公李涛又承担重要的会场布置工作，夫妻俩都把心思用在徽商大会上，根本无暇顾及中考的儿子，这其中折射出一种精神、一种境界。我厅今年有子女参加高考的有7人，中考的有6人，而身为父母的商务厅干部却没有一人提出来，哪怕请一天假来陪陪孩子。燕伟同志新婚第四天，就与爱人惜别投入了大会筹备工作。这就是我们商务厅的干部、商务厅的女干部，她们以实际行动书写了最动人的篇章。徽商大会上有三张图，开幕式的站位图、说明会的座位图、演出的贵宾座位图，分别是我们三位女处长祁炜、周宏、张爱民担当的，加上张远琴在高尔夫的接待，大概都哭过鼻子，那里有委屈，但更多的是对事业的执着！她们的眼泪是这动人篇章的最好的音符！倪合忠、叶全、时光伟、崔晓、侯革雄、汪泱、张守明、张春风、贾明飞、赵险峰、葛和兴、俞晓高、杨菊康、沈毅、吴祖送、宫寒、刘为、徐为国、干吉安、陈海明、郭晓京、许松平、陈俊海、张弘强、徐晓林、王岳、李庆宏、齐美发、王积水、张锐、王大伟、徐晓勇、杜世华、李伟、王文孙、陈玉辉、吕宁、王升、陈征、张毅、雷甦等精兵强将，他们有的是调研员，有的是副处长、副调研员，有的是科级及科以下干部。但是当任务来临时，他们都坚决服从指挥，听从组织安排，不管是在黄山，或是在合肥，一样二话不说，一样奋勇争先，一样克难制胜。张春风同志早就得知母亲患癌症在上海住院治疗，但却一直坚持到5月23日大会结束，手头工作全部完成后，才含着眼泪提出请假到上海看望母亲。徐晓勇同志由于连续作战，身体不支，加上药物过敏，持续几天高烧39度以上，直到确实不能再坚持，才被迫撤离黄山接受住院治疗。这是些多好的同志、多好的战友。现在已没有战争，但有英雄的精神，而且就在我们这个群体当中！为了体现书记、省长“节约办会”的精神，我们商务厅的同志选择了军分区招待所作为办公驻地，我每天承受老式电梯的嗡鸣，好在那十几天我也没得睡，可以说一天三、四小时甚至更少。倪合忠、杜世华同志为了给大家吃上既家常、可口又节约的饭菜，提篮小买，亲自跑菜场采购，让大家在艰苦的环境下、在繁重的工作任务下，能吃得舒心一点、也节省一点。我以前就曾说过，我们大家的职务或有高低、岗位或有不同，但我们对工作的那份责任心和执着应该是一样的。冯培林、张正国、孙劲、胡应宏、王小龙、丁静、廉济光、林勇、章建新、于冰、耿劲松等驾驶员同志，是一支实际意义上的机动部队，他们虽然承担着后勤保障工作，但是付出的却不比别人少。谢彬、文贤德、马锦运、丁亚东、王凤鸣、徐良富、高理贵、张莹莹、魏洁、戴松林、韩明林、杨美娟、连瑞南、胡恒长、李淑琴、葛敏、程竞生、吴义龙、储成浩等同志，是这次战役的留守部队，他们虽然没有直接参加战斗，但是为组织抗震救灾、处理日常工作、维护后方稳定等做了大量工作。还有一些聘用、借用的人员，他们有的很多也随着大部队参加了此次战斗，表现也很优秀。还有为大会布展做出突出贡献的刘戈、郭继仓、李涛等同志，任务繁重，与烈日、星空为伴，与灰尘、噪音为伍，但从不叫苦，能打善拼，完成得非常出色。这里我要特别感谢的是，范阳、李明菊、程峰、许雪华、柳夕良、薛颖、吴晓强、张牧平、江涛、王民、徐国战、张越、许文祥、章世农、王敏智、顾荣富、傅成华、石卫、陈少辉、陈发银、李锦铎等老总、主任，他们被我们请来搞接待，已经不是第一次了，是第四次了，而且接待任务一次比一次重，要求一次比一次高。他们没有一个人叫难，没有一个人推诿，没有一个人抱怨，这是多么的不容易。过去我们是一家，是一个整体还可以理解，但现在毕竟划到国资委已经一年、两年、三年了，可我们的关系没有因此而疏远，反而越来越密切。布置的任务与各个公司业务并不是很紧密，请年贸易额几十亿、几亿、几千万美元的老总们去做接待工作，确实难为他们了，他们放下了手上最要紧的工作，拿出了最好的车，不仅亲自出马，而且派出了最得力的干将，真是了不得！从中我们看到的是真诚的友情、高贵的人品、良好的素质以及崇高的境界!烈火炼真金，热血铸“军魂”。我们商务厅之所以会涌现出这么多感人的事、这么多可爱的人，是因为我们商务人历来有废寝忘食忘我工作的拼搏精神、舍已为公乐于奉献的牺牲精神、任劳任怨踏实工作的严谨精神、勇于承担特殊任务的吃苦精神，现在我们又锻造了忍辱负重能伸能屈的忍耐精神、胸怀全局竭诚报国的博爱精神。我们从事着也许是最累最难最重的工作，靠的是班子同志带头干、处长挑重担、骨干拼命上。忍常人所不能忍，及常人所不能及。我们生活在一个团结向上、斗志昂扬的集体。商务人甘于奉献，是因为我们为报效祖国和人民；商务人乐于付出，是因为我们是激情迸发的团队。忙碌时，上下一心，劳而无怨；闲暇时，开怀畅谈，怡情悦性。商务人自信的笑容源于我们年轻、阳光的心。我们拥有着一段饱尝苦乐、行棋无悔的人生。我们正处在一个新的历史时期，这一时期既是我国经济与世界经济融合加速期，也是摩擦多发期；既是商务经济发展的战略机遇期，又是矛盾交汇期。商务工作充满着机遇、挑战和乐趣，我们要努力把各种不利因素减少到最少，将各种有利因素充分利用并进一步加以放大，这既是对我们工作能力和水平的检验，也是提升工作能力和水平的契机。虽然我们知道，我们在透支着健康，但我们也知道，有很多无名奉献的兄弟姐妹们正在演绎着大爱无言；我们更知道，有很多在抗震救灾一线舍命奋战的英雄们正在诠释着生命的可贵。“岁寒知松柏”，我们选择了亮剑，我们无悔。我们做了这么多事，在当前来看，是该做的，是值得的。这值得，体现在方方面面。我只讲两件事：一是十七日晚书记叫秘书打来电话表示问候，十九日下午致哀仪式上书记见到我时那无言的握手，那是对我们全厅干部职工付出的最大鼓励！二是在军分区招待所办公时那日日夜夜，淮南市、黄山市和一些县区商务局先后送来牛奶、方便面等等，不仅体现了商务系统的团结，而且给我们注入了无尽的力量！

四、启示有哪些

三运省长总结徽商大会时，讲了三句话：总体是肯定的，成绩是主要的，启示是很多的。这就要求我们不能仅仅停留在查找不足上。工作上的不足要认真查找、认真分析，但不能就事论事，要从更深层次去挖掘、从更高层面去考量，尤其要上升到办会理念、组织架构、运行机制上去思考。只有这样，我们的工作才能进步，能力才能提升。

一是如何铸造特色。这直接涉及到办会理念的问题。无论是总体设计还是策划每一项具体活动，都有一个突出特色的问题。那么徽商大会的特色是什么？我想离不开一个“徽”字。过去我们也一直强调这个问题，但在具体策划一项活动时，没有能够贯彻到底或者说贯彻得还不够。比如筹办欢迎酒会时，在菜肴的选择上我们忽略了以徽菜为主体。省长给我们讲了这样一个例子，福建省在举办类似活动的酒会时，开场第一道菜便是女服务员身着具有当地民俗风情的蓝白相间的碎花衣裳，装扮成村姑模样，托着“大丰收”，伴着民乐鱼贯而入，一下子就激动了全场，给来宾留下了非常深刻的印象，不仅把热情好客、喜庆丰收和风土人情展现给了来宾，而且有了“大丰收”垫底，即使后道菜肴衔接得慢一点，客商也不会着急。如果今年我们在黄山举办酒会时，能够为客人奉上一席别具一格的特色徽菜，不仅经济实惠，而且能够从另外一个方面充分展示安徽的美食文化和风土人情。尽管后来取消了这项活动，但其间的经验教训值得我们去思考。特色是区别于他人和他物的标志，某种意义上是核心竞争力。如果没有特色，就没有个性的张扬和塑造，就没有亮点和优势，更谈不上竞争力、影响力和高水平。我们做人做事，都需要我们用智慧、用心思去打造特色。

二是如何展示形象。这也是办会理念中的一个“纲”。举办一次大的展会，请来那么多客人，就是要展示形象、宣传自我。三运省长要求徽商大会要有经济成果、理论成果、宣传成果，其中宣传成果主要就是通过展览展示来体现，这是宣传我省经济社会发展成就最直观、最生动、最具体的方式。前面我们在分析不足时也讲了，今年徽商大会的展览展示设计理念我们有重大偏差，把综合馆当作了一般的图片展，室外展只是单一地安排了汽车展；省长4月初亲自视察展馆时提出设各市展区后，我们也组织不力，没有把各市、各有关部门的力量充分调动起来，没有把省长的意图贯彻到位，没有把安徽最美最好的部分展示出来。16日晚省长巡馆时指出的问题可谓一针见血。如果我们在办会理念上坚持了正确的方向，在展览展示设计上毫无偏差地贯彻了省长的要求，将精心筛选过的汽车、高新技术产品、优势产品展示出来，再辅之以反映徽文化底蕴的精品、屯溪老街和自然风光实景，效果就会好得多。

三是如何突出实效。这也是办会理念一个“纲”，可以说是最重要的“纲”，是办会的要害之所在。这一点，在大会筹备过程中，在我们商务工作中，我也是一直强调的。大家都知道我这个人，不喜欢玩虚的，厌恶搞假的，更讨厌做给领导看。如果只是光做给领导看，不值得我们倾注这么多心力，不值得我们如此卖命。务实的领导决不会容忍、也不会喜欢弄虚作假的下属。不过，是不是我们在突出实效方面就做的很好呢？我看也不尽然。徽商大会，从客商邀请到活动设计，再到具体组织实施，都有一个突出实效的问题。我们在设计活动时，是不是存在着多多益善的简单化思想？大会邀请来这些重要客商，在有限的两三天里，举办那么多重大活动，如何保证客商与市、开发区进行有效对接？我过去曾经说过小分队招商要有锲而不舍、紧盯不放的“钉子精神、牛皮糖精神和蚂蟥精神”，但实际情况是客商的时间都被重大活动占据了、分流了，一对一的有效对接往往落空。此外，突出实效也还有一个如何正确理解实效的问题，过去我们讲实效，更偏重经贸成果，这毫无疑问是最重要的、第一位的，但却不是唯一的，理论成果、宣传成果同样重要，理论成果在今后可直接或间接地催生出物质成果，宣传成果起放大效应乃至乘数效应，也能转化为物质成果，不应该轻视。

四是如何科学运作。有了科学的办会理念以及在此基础上的科学设计之后，就涉及科学运作的问题。从本届徽商大会的得失成败来看，有效的科学运作至关重要，而科学运作的焦点则主要集中在组织架构和运作机制这两个问题上。我以为今年的组织架构是值得商榷的，从运转情况上看也不甚理想，我们不应该回避这个问题。在这一过程中，我也获得了一些启示。一是该哪个部门（市）干的事就由谁来干。责任要明确，这是最基本的。二是哪个部门（市）干的最好就由谁来干。这如同服务外包的理念，“只做你做得最好的，其余的让别人去做”，这有利于节约成本、节省时间、优化配置。三是要学会有效地工作，做有效的工作。做到了这两点，我们的效率、成效就能提高。四是在关键时刻要请出关键的人、权威的人来亲自指挥。否则，将贻误时机。在徽商大会最关键的时候，有个领导同志给我写了两句话，“多一事不如少一事、干事的不如不干事的”，我完全理解他的苦衷，但又不完全赞成，但这是不是在一定程度上反映了我们干具体事的人想干事却又没干好的悲哀呢？像我们这样的人，蹦得再高，能量和影响也就那么大，所以到了关键时刻一定要有关键的人亲自来指挥才行。五是重要的事一定要大家来干、协同来干。金山书记、三运省长曾多次强调：徽商大会要举全省之力办好，每一个单位、每一个部门、每一个市县都是承办者、主办者、参与者和责任人。而我们现在的苦恼是，上推不敢推、下卸卸不掉、平移移不出，一大堆事情压身，累得要命，效果并不太佳，还贻误了时机。比如，我们不擅长接待，但不得不派了十多名处长到宾馆驻点、接待；交通车辆安排本不是我们所长，但不得不专门派了三四位处长去参与组织车辆。而我们真正所擅长的、也是我们应该去做的，与客商洽谈、项目对接等工作却因为陷于活动会务的具体组织实施，而没有做好。说起来很可笑，大会期间，我因为没有时间，连许多应该拜见的领导、朋友、客商却不能亲自接待一下，只好在会后一个劲地向人家写信道歉。

五是如何应对变化。今年的徽商大会，可以说是面临变化最多的一次。因为客观情况变化，如手足口病、四川地震使得一些来宾临时取消行程，工作就需要相应进行调整。因为主观努力不够如展览展示的设计和组织，也需要我们临时去调整。而这些变化又需要我们在一两天之内迅速相应调整相关工作，并把信息以最快速度传递给参与筹备工作的方方面面，甚至每一位客商。比如，摆放在40个宾馆的大会活动水牌，因为活动的不断调整变化，两三天的时间内就重新报审了3次，也相应重新制作了3次；比如，欢迎酒会的举办地点、形式、参加人员、菜肴，也都是多次调整，相应带来了一系列的工作；再比如，今年徽商大会由于背景特殊、时间敏感，对安全要求很高，除了要添置安全门等硬件设施，对人员的组织、主要活动场所的秩序维持、各种突发状况的应对，都要有相应的安排。因为多变化，今年徽商大会筹备工作量陡增了很多。在变化中，也有不少让人觉得庆幸的事。比如18日上午的开幕式，天公很是作美、艳阳高照，使得开幕式能够顺利进行，下午便下了雨，是来财的好兆头，也使得黄山在雨后变得更加秀美清新；比如我们将文艺晚会定在了17日晚举行，如果放在18日晚，十之八九是要取消的，当然今年文艺演出应时新增了赈灾捐款的环节，效果和反响都非常好。如何应对变化，我感受最深的有三条：一是主要筹备工作尽量往前做，一旦有调整，才有时间、有精力、有余地去应对；二是事先要有预案，重大活动最好要备有两种以上的方案，才能从容快速地做出反应、相应调整；三是沟通协调机制必须强而有力、迅速快捷，如同一个肌体的心脏，才能把血液和信号迅速传递到全身。

每一年的徽商大会结束之后，我都要开总结会。05年第一届在合肥，我讲了四个问题：徽商大会意味着什么，徽商大会体现出了什么，徽商大会带来了什么，徽商大会还欠缺什么。我讲的更多的是成功、是大家辛苦的付出。06年第二届在香港，规模小一些，组织难度也小一些，总结时我讲了徽商大会成功的五个标志。去年第三届在合肥，我们已经比较有经验，我主要从工作角度总结了大会的成果、主要做法和下一步的工作。今年是第四届，我们再开这样一个总结大会，目的有三：第一，要对大家的辛苦付出给予最充分的肯定。今年的徽商大会由于客观环境变化、由于第一次异地办会经验缺乏，也由于徽商大会要一届比一届好的要求，我们大家付出太多了，党组有责任对大家的付出给出一个公正的评价、给予充分的肯定。第二，要让各方认识一个真实而完整的商务厅、一个勇于负重前行的商务厅、一个有不足但不断追求进步的商务厅。第三，也是最重要的，要通过肯定我们的付出、反思我们的不足，让经验和教训、成功与不足都化为最宝贵的财富、最难得的智慧，把明年的徽商大会和中博会办好，把商务厅建设得更好，把商务事业进一步推向新的高度。谢谢大家！