第一篇:微信营销总体方案
微信营销总体方案
一、目的
1、推广企业,使之成为知名企业。
2、推广公司产品,帮助销售。
3、将数据的利用最大化,以往很多的数据没办法导入,很多客户浏览网页之后便离开造成了有效资源的浪费,现在我们可以利用相关软件抓取这一部分庞大的精准信息人群信息,然后导入到私人微信进行转化。
4、极大地补充其他推广的不足,以及资源的浪费。
5、提高转化率,成单率。
6、维护好老客户关系,能促进其多次的交易。
7、更好地维护好塑造公司口碑。
二、微信网站的建设页面
三、普通公众号和开发的网站有什么区别
1、普通公众账号关注以后一般以简单的文字,或者有语音、图片、视频,用户需要回复规则的关键字来进行下一网站的形式出现,用户直接点击进入访问网站,可以查阅该企业所有动态,全方位获取所需信息,比较符合用户体验习惯。
2、普通公众号主要是以推送信息为主,不管是图文还是视频、语音,都是单方向的。而微信网站在普通公众平台基础上增加了互动功能:电子会员卡、优惠券、互动游戏(大转盘,刮刮乐,水果达人)、预约报名系统以及投票系统。为企业实现病毒式增加精准粉丝,甚至完成自动成交系统。
3、公众号需要靠推送信息来更新,并且一天只能推送一条信息(微信5.0更新前)。微网站是即时更新的,有新的资讯或者活动马上可以放到微网站上让粉丝了解。
4、普通公众号迫使用户被动接受信息。而使用微网站,用户参加其中,产生互动。
5、微网站有其独特的开发后台,使得一些功能得以实现,比如:一键导航,一键拨号
6、普通公众平台的后台与微网站的后台截然不同,并且使用微网站的同时也能使用普通公众号的后台。
四、推广方式、增加粉丝
集文字、语音、视频于一体的微信,正在深刻地改变着我们的社交生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已经拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视广播和纸媒体为途径的传播模式,已经遇到了成长的天花板,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。
由于移动互联网的快速发展,一个崭新的传播时代已经来临。微信营销,这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正式这个营销新时代的先锋和代表。我们总结了今日早报公司在融媒体营销上的探索与实践,以及当前企业和媒体营销的主要手法,总结出了媒体人微信营销思维,供大家分享。
众所周知,由于微信公众平台是无法在手机上登录,也无法主动添加好友的,所以在微信推广起来比较困难。只能通过不同的其他推广方式来增加微信的曝光度,但很多朋友都不知道该如何进行推广好!下面罗列了以下微信推广方法:
但希望大家注意的是,对于不同类型的账号,推广方法都不一样。比如明星账号、企业账号、草根账号,适合的推广方法不太一样,对于每个人的推广方法也不太一样。关键是多去研究,找到一些适合自己的推广方法。
一、合作互推
虽然是微博上的玩法,但据称效果还不错!这也是最好最快的方法。微信互推的效果远比微博互推的效果好。先做到1000粉丝后开始找人互推,每次效果好都会获得上百的粉丝。所以做微信合作也很重要。
二、微博大号推广
根微博大号靠这种方式做微信都非常快的获得了很多的粉丝。也可以利用自己的资源和别人互换。但是对于没有资源的新手,只能找一些微博大号给钱进行推广了。
因此你基本可以看到一些有组织有纪律的微博大号,都会和自己一派的微博进行互推,小编甚至有看到一些微博大号每天都进行推广。
三、其他线上推广
这类型的推广就无需多介绍了,无非就是在人人啊!豆瓣啊!贴吧啊!空间等等进行推广。
但这类推广也是有需要注意技巧的地方,比如贴吧,可以将二维码做成签名图片,这样子几乎你的每一次评论都是一次宣传推广,且不容易被删。
四、小号带大号
有资源的朋友可以用这招,然后疯狂的加微信好友,不管是通过任何方式。但小编不会告诉你,通过伪妹子,在头像和图片上放漂亮妹子图的方式,是容易加好友的。当然这样是比较无节操的一种方式,但为了粉丝,哪能要节操呀!
有了一大批好友以后,虽然大多都是寂寞男子,就可以为大号进行推广了。不过需要强大的执行力和体力劳动。然后群发名片或信息,进行推广。但坏处是容易被举报。因此在处理方式上需要多考虑考虑如何推。
五、基于LBS的推广
这也是最简单的方法。就是:个性签名。设置好诱导的个性签名。然后查看附近的人,你就可以被别人看到,如果你的签名吸引了别人,就有可能获得关注。小编不是说理论,有人试过,最开始用了一个小时不到的时间,就吸引关注120人左右。而所做的事就是设置个性签名,然后偶尔查看一下附近的人。
如何放大这个方法?
因为我们附近的人毕竟有限,所以仅靠这个方法吸引关注只是前期有效。那么如何放大呢?很简单,就去不同的地点登陆微信小号然后查看附近的人,然后你的地址信息就会保留一个小时左右。这一个小时如果效果好可以获得30人以上的关注。那我们如何快速登录呢?那就需要我们有多个小号,然后快速到不同的地方登陆。最好的方法就是坐公交,坐一趟公交没一个站登录一个小号。如果有50个小号,每个小号每天可以搞定40个粉丝,那么每天就可以搞定2000的粉丝。但是这个肯定会比较累,需要强大执行力才能够做到。
六、摇一摇 的方式觉得很累?怎么办!摇一摇呗!
弄就行了,就“摇一摇,我们的目标是让他们看到我们的签名或者加我们,那么你就可以不停的摇一摇,有人曾经试过,效果出奇的好。这个方法的好处是可以突破地域限制。摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对,如果附近没有,那么就会给你配对其他相对较近的。
小编才不会告诉你用为妹子的效果是最好的。
七、漂流瓶
这种玩法已经有人在玩了。基本就是以上搞的几百个小号,每天都丢几千个漂流瓶,然后写一些诱导的留言,让他们主动加你。也可以直接宣传微信号!但这效果不容易被接受。为什么这类的玩法都是伪妹子最有效果!
八、线下推广
这属于有资源的朋友可以做的事情,比如你有实体店,有资源或者有钱。方式很多,贴广告,在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。当然还可以在街上或者地铁口派发宣传,总而言之,有钱就是烧广告,有资源就广告牌,没钱没资源就大街上派传单。
方式众多,就不一一介绍了。
九、活动推广
基于活动推广的可分为线上和线下,线上还包括互联网和微信活动,方式众多。比如在微博上发起活动,关注就有机会获得礼品。或者在微信里发起活动,介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。线下方式方式可参考微博,比如餐厅需要推广自己的微信号,只要推出活动能让每个来的客人关注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
这种方式太灵活了,每一种行业都有不一样的推广活动,就不一一举例了。
十、以号养号
这种方式是小号带大号的升级版,为了守住节操,有时候大号不方便参与一些没节操的刷粉方法。那怎么办?答案就是搞一个无节操的小号,通过任何无节操的方式将小号的粉丝堆起来,然后通过这个小号来宣传大号,既能保住大号的节操,也是较好的宣传方式。
其实这种以号养号的方式最好是做一些无节操的草根大号,比如什么星座啊!感情类的啊!之类的可以毫无节操的小号,而且更容易养起来。在基于这些已经有几万甚至几十万粉丝的大号来推,效果会好很多。
十一、微博图片推广
这种方式最守得住节操,不管是个人微博小号还是官方号,都可以在微博的最底下加上二维码的宣传方式。
你或者会吐槽说天天看到,会不会让人讨厌?但这是最不伤害用户的方式之一。
成功案例
一、助力营销,是病毒式传播的一种,他是通过朋友间的不断转发支持,实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是,技术公司在制作活动微网页时,添加助力一栏。用户参加活动时,在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后,点击报名参与,即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品,就要转发至朋友圈并邀请好友助力,获得的好友助力越多,获奖的几率越大。为发挥助力者的积极性,也可以让参加的助力的好友抽奖。就这样,因为有大奖的吸引,你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发,达到了广泛传播的目的。
今年5月,由今日早报公司全案策划的“广厦国际登山节”微信报名活动,就是一个经典的助力思维营销案例。这个题为“你登山,我送房”的微信报名活动,在全国征集1200人参与登山,其中有400人从助力活动中产生。由于登山者有机会赢取价值200万元左右的大宅,因此微网页上线当天,就在微信圈引发了转发、注册报名和助力的狂潮,当天就创造了近40万的点击量影响力覆盖全国。数据显示,参与助力活动的400人中,大部分的人助力数在500个以上,最高者达到1500多个。也就是说,为了登山,最高者在微信朋友圈发动了1500多个人来支持他。
运用微信助力思维,不但可以在后台清晰地掌握到报名者的基本数据和信息,比如名字、性别和手机号码等,也在最大程度上发掘了他的朋友圈资源,让更多的人关注甚至参与此项活动。这种经济学上的乘数效应,使得活动消息得以成倍扩散,企业品牌得以迅速传播。
二、流量为王,痛点营销,快速传播
互联网时代,流量为王,网站如果没有流量,那简直就是“无源之水,无本之木”。而对于手机上网族而言,流量简直就像“人之于水,车之于油”。因此,抓住消费者的痛点,也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量,用户只要转发某家公司或某个产品的微网页,就可以得到一定的流量。
三、内容为皇
高质量的原创内容或者为原创很关键,很重要,文章如果没有可读性,没有新颖,就不可能抓住客户的心,客户一旦对你失去了耐心,取消了关注,你的损失将很大。
四、节日思维:传递的是温情,传播的是品牌
逢年过节,互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后,今年开始,微信祝福逐渐流行,一段语音、几句文字、一个视频,简单却温暖。节日思维。就是利用节假日人们相互送祝福的机会,在微信文字或视频中植入品牌形象,恰到好处地进行推广传播推广。
今年端午节前夕,作为浙江粽子大王的嘉兴五芳斋,巧妙地在端午节送粽微信视频祝福中植入了自身品牌。整个视频画面唯美、流畅、音乐悠扬、古典,在向人们传递中国粽子古老文化的同时,也传递了五芳斋的品牌。无独有偶,杭州台海岸餐厅借用流行的“这才是我的菜”的卡通短视频,通过一道道精美菜肴的呈现,向微信用户表达了端午祝福之情,也很好地推广了台海岸的当家菜肴,让人心生一品为快的欲望。
同样道理,想在“情人节”、“七夕节”、春节节日促销的企业,也可以事先制作一个祝福短视频,提前在微信圈向大家致以节日的问候;向吸引用户长假旅游的景点和宾馆,可以再“五一”、“十一”假日前借祝福做微信圈营销。一个简单的祝福,传递的关爱,传播的却是企业品牌。
五、大奖思维:高转发率,广参与性
“重赏之下,必有勇夫”。自古以来,奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法,设奖促销,是挠到了用户的痒点。在当下的微信营销中,给奖甚至给大奖,是媒体和企业用得最多的招数,实力雄厚的,用房子或车子作为大奖;实力稍弱的,也常常用年轻人最爱的iphione6、ipad等通信工具,或者门票、电影票和旅游券等作为奖品,而且效果良好。
今年5月,今日早报在为广厦集团策划的三十周年庆“广厦国际登山节”活动中,因为有了一套价值200万元的商品房和80万元的登山设备、照相机等大奖作为奖品,所以活得了1500万人次的点击量和155万人的报名数。今年10月,我们还为招商地策划了“招商地产三十年3000万钜惠”的活动,在招商地产微信活动网页登记报名得到助力者,前300名就可以得到1~3万元不等的优惠券。其中1人还有机会抽取价值10万元的购房抵价券。受大奖的诱惑,10月初活动刚在微信圈露面,就受到了购房者的热捧,半个月时间已有3000多人报名,6万多人点击。此数字远远高于目前一些媒体热衷的房产电商,而且圈客精准。
可以说,大奖思维瞄准的是消费者的痒点,只要有奖就会有人参与有人转发;只要给大奖,就会有很多人参与并转发。而企业和活动品牌,就在用户的广泛参与下,得到了有力的传播与推广。当然,像房地产这样的微信活动,由于奖项是购房抵价券,就可以通过微信圈的转发寻找到目标客群,并通过后台数据进行针对性营销。
结束
“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”世界营销大师克里曼特.斯通过对未来营销的精辟议论,因为洞察深刻,因为一针见血,今天已经广为营销人所传颂。的确,国内移动互联网和微信的快速发展,给予我们传统媒体营销人的是巨大的营销舞台,和展示自己营销想与才情的机会。微信朋友圈,因为聚集了一群信任度高、相互了解的朋友,是口碑营销的最佳场地,而它的高度关注和高转发率,为营销提供了快跑和飞翔的机会。虽然有人反感朋友圈营销,但如果用的恰到好处,给用户带来知识,带来乐趣,甚至带来好处,那么他就会欣然接受。微信营销十大思维,就是告诉你如何在朋友圈做好演员,以优秀的演技来获得用户的好感甚至鼓掌。因此,做好微信营销,在小的品牌。也能在下一秒,创造出奇迹!
第二篇:微信营销
全球微系统+微营销倒计时
2013年微博注册用户超过5亿,微信注册用户超过6亿,2个超级移动电商平台 独占中国移动互联网95%以上的终端客 户,当下移动互联网时代,谁拥有终端客 户谁就是当下的胜者!
在刚刚过去的2013年4月29日,中国的 互联网发生了一件大事,阿里巴巴马云投资5.86亿美元折合人民币36亿购买新浪微 博18%的股份。马云为什么要花36亿购买 新浪微博18%的股份,他疯了吗?按道理 来说,应该不会,答案其实很简单,马云 在抓住下一个趋势,拥抱移动互联网微营 销的到来!
移动互联网的火爆,微信功不可没。微 信公众平台从开放到受众多企业和微博大 号竞相热炒,微信导航网站应势而生,微 信O2O虎虎生威,微信营销模式不断创 新。毋庸置疑的大趋势,巨大的市场价 值,我们该如何搭上移动互联网的这班顺 风车?
8月5号微信5.0上线,腾讯股价狂飙,已 经超过100倍!
作为企业家,你应该明白,如果错过这波 趋势,你错过的将不只是一群客户而是错 过了你事业的一个10年,甚至是一个时 代!
【会议目的】 企业老板:了解微信业务模式,了解传统 业如何和网络技术完美结合,让企业如虎 添翼; 企业管理者:对微信行销人员提出专业
淘时代错过了,你还会错过微时代吗? 马云说:“六年前我刚搞出淘宝网的时 候,我告诉一位做皮具的老板,把你的生 意放到网上来做吧。”
他说:“我先看看。”四年前我再次告诉他 同样的话。他说:“有时间再说吧。” 两年前他来找我说:“我的生意都让网上 那些小孩抢走了。”
我还能说什么呢? 我用两只手握住他的手说:“一只手是机 会,一只手是方法,机会是网络,方法是 网络营销。” 传统行业是论资排辈的、很难赶的上,PC网络时代没有把握也马上要过去,移动电商已经来临,这时代不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。不要错过这次机会,你错过的不只是一个机会,而是一个时代。
现在,马云又在颤抖!马云说:“我开始害怕微信了”媒体大量报 道了马云说的这句话。众所周知,马云以 很高的代价入股新浪微博,足以说明马云 在抓住移动互联网,在防御微信,因为害 怕,所以要布局!
主要因为微信做到马云做不到的事:
一、微信的势头过猛,14个月就完成1亿 的用户,现在已超过4亿并且每天有1.5亿 人同时在线!!在微信上的时间超过2 小时。不管是淘宝还是阿里巴巴都难以超 越这个数字。
二、马云也做了一个阿里旺旺的app,但 下载量与使用量都无法与微信去比。
三、微信开启了新时代,微时代、微营销 时代。而马云的淘宝时代已经黯然。
竞争格局裂变!今天企业跨界、联盟、细分、产品链延 伸„„企业的竞争,不是单个企业的竞 争,而是生态圈和生态链的竞争,是整个 网络新经济时代生态环境和产业链、数 据、流量的竞争。
2013微营销作为企业“最高战略”十大理 由:
一、微信已经被腾讯公司提升为最高战 略;
二、微信已经突破4亿用户,同时在线1.5 亿;
三、微信是到达终端用户最直接、最快 速、最精准的信息通道;
四、微信聚合了用户的碎片化时间;
五、未来的移动终端将以惊人的速度普 及;
六、不可忽视的未来4G网络时代;
七、腾讯的移动端战略:移动社区+搜索 +定位+智能语音助手;
八、全民电商概念的普及及移动电商的应 用;
九、第三方支付对移动电商普及应用; 十、四两拨千斤的“微创想”时代。
企业家的十大思考:
一、微营销来了,您在哪里?
二、传统营销与微营销的区别在哪里?
三、微营销为企业能带来的实质价值是什 么?
四、全球社交化时代,您该如何被社交?
五、未来是移动互联网的时代,请问您的 公司及网站准备好“移动”了吗?
六、大数据时代的开启,您该如何精准化 营销?
七、全球第三屏大战的开启,如何把您的 公司开到消费者的手机里?
八、消费者的习惯正在转移“移动电商”,您的营销习惯准备好开始转移了吗?
九、移动互联网消费时代的到来,将会打 破时间与空间的界限,您的企业准备好了 吗?
十、这是一个时势造就英雄的时代,下一 个英雄会是“您”吗? 99%的人都知道微营销是趋势也是座金 矿,但不知道该如何进入!99%的人都不知道微信如何让企业赚钱的 商机和盈利的模式!
第三篇:微信营销
微信营销
来源:vision网络营销
浅谈微信营销的几个要点,微信营销的灵魂在于互动,这跟微博有一些类似。另外,微信公告账号的定位与信息推送需要企业从用户体验角度出发;搭建自定义回复接口;灵活利用所有线上线下推广渠道。
一个行业能不能用微信营销,合理的判断标准是,一,是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价;二,是否有助于带来新客户;三,是否有助于提高既有的客户体验,简化运营流程,并提高工作效率。只要能满足三点其中一点以上,我认为,任何行业的微信营销都是可行的。
1、微信公众号做好内容定位
笔者一直特别看重微信的内容定位问题,微博其实也是如此,笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网,觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博,后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝,同样微信的定位也就显得非常的关键。
笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台,因为推送次数的宝贵,也减少了心灵鸡汤类的推送,这种内容其实在微信时代已进行不通了,微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为 主。
2、微信尽快完成认证
很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证,在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只需要有500名订阅用户,绑定您的个人或者企业的认证微博即可。
认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找,你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公 众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道
很多人不曾了解,早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广,比如人人网、微博等,笔者就曾经接触过某草根运营团队,运营几十个微信公众号,其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户,转化率非常之高。
艺龙旅行网其实也深谙此道,在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传,在其发布的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公 众号的信息。另外,还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群,比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者,据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多 个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果,特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。
同时qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号,线上全渠道全面推广。其实微信公众号的线下推广也尤为重要,笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲,给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传,获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例,其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝,通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。
4、搭建自定义回复接口
自定义回复接口的想象空间超出我们的预计,通过自定义回复接口,微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章,更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡,可以当微信电子狗,后期估计还会实现微信导航。
另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案,比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通 过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略,查天气、查列车、查景点同理。据了解,有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动,并提出不少宝贵的 修改意见,逐步丰富服务内容。
特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据,比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候,就会迅速返回给您周边的 酒店信息,并且告知您酒店的价位,您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单:用户发送请求–>微信接收到请求之后 传给微信公众号–>微信公众号对需求做处理,返回数据给微信–>微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了,据了解通过 这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动
“日均互动超50万次 微信活动引爆营销热点”这块了,这不是本人信口开河,可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说,活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况,活动的名字结合艺龙旅行网的外号:“小艺”,起名为:与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复 接口开发的app,将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式,设置了每日有奖积分,最终积分最高的获得丰
厚大礼,艺龙还专门针对参与游戏 的幸运楼层送上好礼,这样就大大的促进了游戏参与的积极性,加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广,根据后台真实的数据每日参与的互动活 跃度高达五六十万,微信的订阅用户也同步新增几万。
而整个活动的资金投入也比微博活动少得多,取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动,通过官博和网店的联合宣传,必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点:
1、活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性,进行市场调研后策划并进行全方位预热
推广,在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题,引导用户积极参与活动,并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明,利于关注用户快速参与。
3、基于自定义接口开发有奖问答平台,根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题,也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销,提供多款各品牌产品提升中奖度。
第四篇:微信营销
微信营销
微营销是以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。
微营销实际就是一个移动网络微系统,微营销=微博+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来,线下引流到线上支付,线上引流到线下(实体店面)浏览。
玩转微信营销的六大定律
分享共分六大点,自我分析丶前期准备丶营销策略丶如何增粉丶注意事项丶其他要点。一丶自我分析
1.好友数量
微信上要有一定的微信好友,如果只有几十个,是无法做微信营销的,前期至少要有200个以上,必须还是高质量的好友,才能产生一定的效果。当然也可以通过后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面会有提到。
2.好友印象
你也许会说,不就卖个东西,跟你的个人品格有毛线关系啊?如果是这样,那你就错了,如果你是摆地摊,或者是在淘宝上也许不需要,现在微信上卖东西,可能就有关系了。也就是说你平时和朋友丶客户丶同学等关系处理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家对你评价如何,这一点也是非常重要的,大多数的生意都是先从身边的朋友开始,如果朋友对你都不认可,都不支持,你怎么说服其他人?
3.文案功底
微信营销都是靠你的文字打动人,如果你不会用文字描述,只发图片,根本无法打动别人。一个好的产品,是需要一个会说话的文字去支撑它,这样才有生命力。如卖衣服的朋友,你直接将衣服图片和衣服的颜色丶款式丶码数放上去,你觉得会有效果吗?你经常这样,你的朋友都厌烦了,关系好的朋友还好,如一般关系或者不认识的朋友,他们肯定会把你拉入黑名单。所以,做微信营销,必须有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把这个产品描述清楚,说得明白。
二丶前期准备
1.选好产品
做微信营销,选品非常重,建议选品最好能具备以下几个特点:
①毛利高:保证有50%的毛利,甚至越高越好。
②竞争少:如地方特产,衣服,鞋子建议不要在微信上销售,因为太多了。
③质量好
④大众需求:大家都可以有需求,如吃的产品,人人都愿意尝试,如果是衣服,鞋子,要不不满意款式,要不就是不合适等。
⑤易传播:在微信上不方便写太多字,放太多图片,所以产品能在200个字以内说清楚是最好的。
2.熟悉产品
在卖产品之前,你自己要非常熟悉产品,并且能够把产品的卖点提炼出来。比如有在微信上卖板鸭的,它的卖点是什么?比如可以有以下几点:
①散养土板鸭,健康丶安全丶好吃。
②传统工艺制作,无任何添加有害物质。
③高档礼盒包装,送礼高大上。
3.其他问题
①发货问题:产品包装丶寻找快递等。
②售后问题:售后流程丶售后问题等。
③产品的素材:文字丶图片等。
三丶营销策略
1.个人品牌
既然能和你成为朋友,能够加入你的朋友圈,肯定是认可你这个人,或者是想和你成为朋友。不管是认识的,还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人,知道微信背后的是一个活生生的人。做销售,首先要把自己推销出去。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容,还要把你的个人生活丶生活感悟丶其他分享,让人家知道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的丶积极的丶正能量的,塑造你的个人品牌。
2.情感策略
大家知道了你是一个怎么样的人,对你产生了好感,这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象,进行一些产品的推销,要慢慢的,循序渐进,不要一天发很多产品的宣传,这样很容易让人家反感。
3.分享技术
当朋友购买你的产品之后,你要第一时间分享出去,让人家看到原来有这么多人购买,并且还有一个不错的购物体验,购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息丶对话内容截图放上去,显得更真实,这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。如某个朋友帮你买了,你分享了,而另一个朋友和你,还有这个购买的都是朋友,他看到后,觉得应该要支持一下你。
4.互动环节
在朋友圈里,你要让朋友圈好友知道你的存在,如你的好友发了一些不错的内容或者信息,你要给予评论,如果不知道评论什么至少也要点一个赞。其实发威胁你的朋友,无非是想知道有多少人是在关注他,如果你经常和人家互动,自然会对你产生好感,这个是非常重要的一个行为。经常发布一些违心和你的朋友进行互动,如点赞送礼等。
5.学会感恩
不管是哪个朋友买了,买了多少,你都要感谢人家,并且要当着全世界的人感谢,人家支持你,也许不是因为你的产品好,而是认可你的人,所以你要知道,他的这次购买,我们是欠他们一个人情,记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和继续的帮助。
四丶如何增粉
1.充分利用各种SNS渠道引流
微信营销,不要仅仅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空间丶人人网等各类SNS平台都很容易引流,当然这里面有很多引流的技巧,如果掌握了这些技巧,会很容易带来大的流量。
2.心得分享
根据你自己的特长,还有你的产品,写一些分享类的文章,发布到一些社区论坛,如果网友觉得你写的不错,别人自然会加你,想和你交流和学习;如做内衣产品的,可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等,总之要让你在网络提高曝光率。
3.产品试用
你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友,免费送给他体验,他会帮你分享,可以起到一个宣传你产品的效果,还可以帮你增加好友的一种方式。
五丶注意事项
1.切勿刷频:这里所讲的刷频是只发一种形式的微信,如发布产品的微信,只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信,建议半天时间内不要超过两条微信,并且要不同形式的微信内容。
2.不能只发广告:在微信上除了宣传你的产品外,没有其他的微信内容,这是一个很大的忌讳,尤其是个人微信。应该生活和工作相结合,个人的和产品的都要两兼顾。
3.要有互动:从来不和微信上的好友互动,不评论人家的微信,也从不和任何朋友沟通,完全在自己的世界里,这样也是一个大忌。
4.内容不能空洞:一天要发布很多款产品微信,就没有时间去用心的编辑每天信息,就成了一个简单的发布,再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片丶尺码丶颜色的介绍,其他就没了,很死板,就可以用心的去编辑每天微信,每天不同的花样,不同的形式,朋友们都觉得有意思,有趣,不会鼓噪无味,甚至认为关注你的微信很有意思,很有价值,可以学到很多东西。
六丶其他要点
1.时段分析:这个也是本人的一个观察和总结,一般是分为三个时段。
①早上7点-9点:这个适合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12点-2点:很多朋友趁中午休息的时候看看微信。
③晚上8点-凌晨:这个是最高峰,最活跃的时段,几乎很多朋友都是在这个时段上微信,吃晚饭,睡觉前都是微信的高峰期。
2.广告形式多样性:广告内容不要太死板丶太单一丶应该多样化,可参与性丶娱乐性等。
3.活动营销:晒单有礼丶建议有奖等,尽量让你的朋友活动起来,让他们一起参与起来,形成互动。
4.坚持:微信营销刚开始一般都没有什么效果,你不能做了一个星期,就放弃,要坚持下去,一点点积累。不要看到人家一个月能做这么多,这是他们在之前有很大的一个积累和沉淀。
第五篇:微信营销
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
商家通过微信公众平台对接微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微CRM、微统计、微库存、微提成、微提醒等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
未来的营销,不需要太多的渠道,只要你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。传统电商和传统企业进入移动互联网成本太高,而微信实现了“零成本”进入移动互联网。二维码是连接线上线下的门,公众平台是交互空间,直接面向4亿用户服务。
微信对于电商来说不是直接的营销渠道,而是高效的客服、CRM、沟通工具。电商客服工具用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中,遇到的各种问题;CRM工具可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类,定期定向推送精准匹配对应的产品和服务,实现精准营销;常规沟通工具,用来刺激用户再次购买,增进客户感情,提高用户黏度的沟通工具。
如何提高效果?吸纳有效粉丝?微信营销不同于微博,微信已实现展示、购买、支付和售后的闭环。微信粉丝不是越多越好,而是越精准越忠实越好,微信电商营销追求的是转化率和购买用户的绝对值。
先看几个最新的数据:2012年无线成交的淘宝卖家数已经突破了355万,同比增长了86.6%,全年共有18家淘宝店铺的无线支付宝交易额超过千万,其中数量最多的女装类店铺占44%。其中,排名榜首的现在每月无线客户端订单占到总数15%,日均成交量达5万元。
唯品会60万微信粉丝,每天成交6000多单;山水旅行网,成立1个多月,通过微信销售额近30万元;某些小淘宝卖家,30%订单来自微信;某知名女装淘宝 店,8000多粉丝,到店率30%,购买率10%;某淘宝女装卖家,粉丝4219,打开2089,到店871,实际成交109单。
这些案例背后的关键在于获取有效粉丝并转化为购买用户,第一,大胆利用自有的各类媒体和渠道,聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。
第二,多做有奖关注活动。
第三,口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。
微信运营团队搭建与考核:
服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。微信运营涉及市场推广、销售、售前售后、物流、财务等环节,因此,微信团队的理想搭建模式是:服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。较为常见的执行方法是市场专人维护,编辑内容、策划活动,融合企业的市场销售动态需求和信息;与微博运营、网络推广内容同步;客服部门提供微信客服沟通支持;管理人员定 期进行数据汇总分析;高层提供资源支持和协调支持,提高运营效率。
微信营销的KPI考核可以设置几个标准:
信息到达率40%以上为合格,反推是否对用户足够了解,时间把握是否够准; 阅读率30%以上为合格,反推内容编辑是否到位;
活动粉丝参与率20%以上为合格,反推活动是否吸引粉丝;
推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理,如果微信新增用户的活跃率不高,用户反感此类营销。
合适的微信运营人员的几点特质:
微信重度使用者;
善于内容策划;
能换位思考,不以自己折射上亿网民;
细心耐心;
具备全网思维;
有市场嗅觉;
精通社交媒体;
俯身与网民沟通,心态好。
微信营销运营要素
以用户行为与特性为主的全覆盖
几点经验:
做好目标客户群分析;
内容为王,兼顾终端;
细分基础上做足互动;
持续投入,执行为本;
沟通基础上实现营销;
极尽全力做到简易;
牢记微信官方的诉求;
润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣。
几个原则:
持续投入,耐心经营;
简易原则,能一只手完成操作;
简短原则;
实用原则;
趣味原则;
精准原则;
及时亲切原则。
几个关键点:
准备工作,选择如QQ号或者好几好记的英文为账号,降低用户导入门槛; 内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定;
提高互动率,通过有奖活动,一定要有趣味性;
提高转化率,灵活穿插营销,网站等多个渠道宣传,引导用户购买; 避免微信认证的漏洞,微信目前只识别是否认证,而无法识别内容; 适度跨界,吸引目标用户的外围粉丝;
全方位引流、立体交叉,让粉丝进入并留住。
几个技巧:
标题要有吸引力;
概要精华,抓住用户心理;
配图优美,引导点击;
正文精短,突出对用户有用的信息;
适当收转、设置悬念;
网址可信,跳转快,缓冲少;
奖品诱人,获取容易;
有奖活动规则简单,操作容易,让用户的操作不要超过3步;
精通投放、灵活穿插,实现精准推送。
提高粉丝忠诚度,促进销售和重复购买
提高粉丝忠诚度的几点技巧:
第一,淡化营销味道,避免引起用户反感。一味地广告只会让用户抛弃你。
第二,把握好发送频次,一周1-2次比较适宜,天天骚扰,用户肯定取消关注。
第三,内容经营是王道,趣味、简短、有吸引力,内容精度要做足,做好小范围的内测,改进后再发送。参考标准:让用户在3秒之内有兴趣继续看。
第四,灵活利用其他工 具的配合使用,如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、短信群发等。
第五,多做有奖竞猜活动。
促进销售和重复购买的几点建议:及时解答用户的提问,态度友善,热情,到位,十分钟内回复;尽量不要在发送内容里发送链接;做好用户分类基础上的贴心关怀,针对不同区域的用户发送祝福或提醒。