微商!网络销售!针对人群与怎样和精准粉丝约会!!!!

第一篇：微商!网络销售!针对人群与怎样和精准粉丝约会!!!!

做微shang的人越来越多，很多人都加入到微信营销的行列。其实做微shang也是有讲究的。哪些人？或者是说哪些职业更适合做微shang呢？一起来看看。一：大学生

大学生空闲时间多，头脑灵光，对网络应用得心应手，非常适合做微信创业。二：初创业者

微信创业风险小，只要能有点收入，就会很开心。开通个人微信号及公众账号基本不花钱，需要的只是些时间和用心。三：自由职业者

不少资源职业者喜欢上网发微博玩微信，而且喜欢寻找一些志趣相投的圈子，其实这也是资源而且是非常优质的资源，好好维护好这个圈子，为后续产品落地做好铺垫。四：特别喜欢聊天的女孩子

微信营销，最核心的部分其实是互动，当你是个擅长沟通的聊天达人时，再加上女性身份，你开展的会比其他人顺利的多。五：白领和家庭主妇兼职

有许多上班的白领和家庭主妇会在业余时间经营一个淘宝店，一个是兴趣爱好，一个是想赚点零花钱，我在这不讨论淘宝的优劣，微信朋友圈销售是非常适合这类人群的，没有复杂的产品上传下线，不需要一直盯着旺旺服务询问的客户，一部手机在手，所有销售轻松搞定。然后我们就来谈下为什么客源自己找不到呢？为什么吸引到的是僵尸粉呢？那怎样让我们可以吸引到精准粉丝呢？

疑问一：如何吸引精准客源?

为什么把这个话题放到第一呢?这是全部做v商的亲在意的论题，也是做微信营销重中之重之事。没有粉丝，啥都免谈，再好的产品也别想卖出去，因为没有人知道你。那我们应当如何去增加粉丝呢?这个在我以往的文章和视频课程里我也给大家分享过很多。那么，今天再罗列几种最有用，也是最有效果的方法。

①、软文推广

软文这种方法是最有用，也是最快、加的粉丝最精准、粘度最高的一种方法。但凡在微信上朋友们多的，有影响力的大V们基本上都是靠写，你可以写自己的故事、同享干货、同享日子、同享知识，比如我基本上以同享如何做微信推广为主的文章，发布到一些专业的网站和群众号，然后就会有很多途径和亲帮我去转发和推广，让更多的知道我和加我。

写文章是一件痛苦的事情，但是没有粉丝会更痛苦，相比而言，你愿意接受哪个呢?当然了，我们也不必所有的文章都是原创，也可以转载好的成品文，但是你要先做好对自身的定位。

②、好友推荐

这种方法也很直接有效，尤其是让那些粉丝多的人推荐，可能会达到少则几百多则几千人加你的效果。我记得我曾经推荐过一个朋友，差不多就有一千多人，一般也有几百个。这个也要看你自己本身的价值，还有推广的内容及照片等。如果你能借助一些大V们推广再好

不过(但是一般要付费),当然一些朋友的口碑推广也是很有效果，所以我们一定要先做好内在，吸引更多的人关注你。如果自身没有内涵和价值，就算来了粉丝，又有何用?

③、通过微信群来加人。这种也是很简单的方法。

这种方法之前是很好用，但是现在加入群并不容易，很多群众并不愿意随随便便就通过你的申请，因为自从微信限制好友为5000人后，很多不是自己的客户不愿意去加。

所以我们在选择进群时也要有针对性的进群，找到自己的目标群，比如说你是化妆品的，你就可以进入一些妈妈或者女生的群，这就很有用，因为他们都是你的潜在顾客。

④、线下活动

如果有机会多参加一些各种各样的聚会，比如说同学、同行之间的聚会，还有一些论坛，行业交流会等线下活动，参加聚会的时候多和他人交流，建立起良好的关系，最好能拿到他们的微信，这种加的人精准度也很高，因为大家有过一面之缘，所以会对你颇为信任。

以上四种是最简单最基本的方法，当然还有其他很多，如微博、QQ空间、视频等，这些其实都是讲求技巧的。

疑问二：微信营销软文是否重要?

如果一定要我回答这个问题，那么我的答案是非常之重要，营销软文绝对是排在第一位的，这也是所有引流技巧中最最重要的。

我曾经说过，四种人适合做微信营销，第一种人是愿意分享的人，这里就是说的写软文，包括在朋友圈的内容必须是原创,并且要有关注点和价值。第二种人是愿意交流的人，就是你乐意和他人沟通，愿意交流，举个例子，在群里积极主动发言，在朋友圈给人评论和赞;第三种人是懂得营销的人，顾名思义了，营销在微信中是很重要的，一款产品如何吸引客户注意和产生购买，如何把自己营销出去，这些都是要懂得营销之道才可以;第四种人是长相特别的人，有亲有疑问了，这该怎么说呢?难道做微信营销还和长相有关系阿?哈哈，当然有啊，因为长得漂亮、长得帅气的人，只要发照片，肯定就可以吸引眼球，吸引了眼球就吸引了客流。

疑问三：如何带动朋友圈的活跃度?

很多朋友提到，他的朋友圈就像是一潭死水，看起来有几百人或上千人，但是平时根本没有互动，没有交流的人。人生最大的痛苦不是生与死，而是你和我成为微信好友，却从来没有互动过。所以，主动与你的好友互动也是很重要的。

疑问四：微信公众号该以哪种内容来吸引粉丝?

微信公众吸引粉丝这个问题确实非常专业，现在微信公众号吸引粉丝的红利时代已经快结束了，如果你没有好的原创内容,甚至持续性的原创有价值的内容都没有，那就很难吸引到多少粉丝.所以可以以一个行业性的媒体来宣传，内容会更广一点，受众多一点,传播广一点.比如说如果你是卖蜂蜜的,那么你就可以做一个关于女人养生或蜂蜜相关知识的公众号,然后来吸引粉丝,同时再将你的产品切入文章里,可以参考公众号极客超级微营销极客秋秋的公众号而且公众号这种效果挺好的,同时又不会引起粉丝们的反感。

所以，我建议大家可以同时开通两个公众号，一个是品牌的公众号(发布产品品牌故事和官方内容等)，而另外一个则可以是围绕产品特性，两个号同时运营，会起到不错的效果。

疑问五：很多朋友误解我是搞传销的，该如何解释面对?

当一个新鲜事物诞生的时候，必然有很多人不理解，不支持，这是肯定的。当年马云推广他的阿里巴巴时候，很多人都说马云是大忽悠，是一个骗子，也说他是搞传销，但是如今呢，他却成功了。如果人人都能够看得透的时候，就没有机会给你赚钱了，所以我们要庆幸，正是因为很多人的不理解，所以这才是我们赚钱的机会。不要在乎别人怎么说，只要你认为是对的，坚持，就没错。

疑问六：如何与陌生的微信好友建立强关系?

①、常互动：这个很好理解吧，就是要我们多和微信朋友们进行互动，比如说在朋友圈内看到他们的一些状态就主动去点赞、评论，你的评论要有特色，能够引起他的注意，比如你可以夸他，或者来点小幽默等，总之要形成互动。一来一往，时间久了，你们也就能熟悉了,慢慢就可以成为朋友.一般人都喜欢被别人夸赞,赞美是不需要钱的,也是最好的一种方法,不信?你可以去试试看。

②、够真实：你的朋友圈尽量多发布一点生活真实的东西，比如你的头像、微信名称、个性签名、所在城市等都不要太古怪，不要太过于离谱，要让人家觉得靠谱。你的朋友圈在卖东西的同时也要写一些平日生活的琐事，如现在在哪里吃着饭，和谁聚着会，你平时都做什么等等，还有就是少点广告，不要刷屏，不要让别人觉得你卖东西的目的性很强，谁都不喜欢和那些很有目的性的人交朋友，对吧。

③、寻找共同好友：当一个人与另一个人有相同的朋友时，就会拉近彼此之间的距离。这也就是为什么有时候要好朋友互相牵线认识的原因。微信这个平台就可以充分做到这点，当你和另一个人之间有好友交集的时候，你们就好比有了一个桥梁，或着可以说是担保，也比较容易产生信任关系。疑问七：当拥有几万精准粉丝该如何营销，选择什么产品?

有个朋友问我，他拥有几万的精准粉丝，但是他却不知道如何去营销，不知道该选择什么样的产品?在这里，我首先有一个问题，我不知道他是如何加到这几万粉丝的，也不知道这些粉丝都是什么样类型的人群。比如我现在有几万的粉丝，我的粉丝大多数都是v商，或者是准备做v商的新手，也有很多是准备做微信营销的企业，所以我在这时候就知道了他们的兴趣点——他们都是对微信营销感兴趣的人。只要你能够找到他们的普遍需求，他们的兴趣所在，然后再根据这来推出相关产品就肯定能够成功了。

文章很短，道理说得很白，但是真正理解，有感触的人绝对是少数，因为这需要社会的历练和阅历的沉淀。

第二篇：实例分析微商应该怎样去寻找精准客户

实例分析微商应该怎样去寻找精准客户

找客户的方式有很多,咱们先分析自己的定位,就基本上能锁定客户群体了。这时候再加上点运营,客户会逐渐多起来的。

咱还是按照昨天分享的水果案例来聊吧。

想一下水果案例的定位是什么呢?为成都地区的白领提供新鲜可口的有机水果!

看到这个地位,是不是特别清晰呢。成都地区的白领嘛。

那咱们来分析一下,他们平常都在哪里?

成都本地的论坛丶豆瓣丶QQ群……

他们还在哪里呢?写字楼丶咖啡厅……

只要锁定他们在哪里,不就好办了吗?

咱们先锁定网络上的客户吧,因为这样很轻松。

找到他们出没的地方,论坛丶贴吧或者QQ群,却分享点他们喜欢的内容,然后引导他们加你微信号。

如果觉得这种方式慢,也可以直接加群,然后你讲鼠标放在她的头像上。只要她用这个QQ开通了微信,下面就会有显示。你直接在电脑上点着加就行。

不过加几个好友可能就会受限制,没关系,等几分钟你在加就好了

其实就是设定一套抓潜系统。就像我前面写的旅游的案例一样,他就是分享了旅行的经历,贴了点照片,就形成了自动抓潜系统,有大量的潜在客户找到了他。

另外呢,就是可以加入成都本地的一些微信圈子,群组,也可以快速的扩充人脉。

如果真的不会任何网络手段,那咱们用笨办法行不行?

咱们就去写字楼附近的咖啡馆丶休闲吧什么的,搜附近的人,基本上都是你所需求的客户。

这两种方式,目的就是让你的信息,出现在目标客户眼前,从而吸引他们加你。

有了客户,再配合上精美的文案,然后就是用心坚持。微信营销没有什么难度,贵在用心,贵在坚持。

其实咱们不求有多少微信上的客户,一百个定向客户都够维护的了。为这些客户提供好服务,他会帮你主动分享的。

不分享也没关系啊,你可以引导他们分享。比如说:分享到朋友圈,下次免费送点水果。人都愿意占点小便宜嘛。她仅仅是分享一下,便能得到免费的水果,换做是你,你愿意不?

但是这背后能带来什么呢?

一个白领,她的朋友圈子基本上和她差不多。那咱们就算她微信好友有五十个吧,这不算多吧。当她分享的时候,她的五十个朋友就都看到了。你说中间会不会有你的潜在客户呢?

当有十个人为你分享呢,是不是有五百个人看到你的水果信息呢?他们有没有需求呢?

所以写到这里,我想到一句话:社交红利的获取,就是让信息在关系链中传播起来!信息,就是你制作的精美文案,关系链,就是分享的这个人她背后的圈子。传播,就是分享。只要你鼓励她分享传播,你会发现,你的信息,会被更多的人看到!

也有朋友说:我是做高端手表的,该如何抓潜呢?

咱们还是来分析高端手表的消费人群吧。谁会购买咱们的高端手表?

购买高端手表的人群,他们的经济能力绝对没有问题。那咱们就判断,这些人活跃在网络的那个角落?

咱们延生一下,一般玩车的,玩探险旅行的,基本上都是中高端客户了。

那玩车的车主,在网上就有汽车论坛,还有汽车相关QQ群。这类玩家,基本上与咱们的需求客户是高度重合的。

另外,就算是手表,也有相关的圈子和论坛。

还有呢?企事业单位的管理人,他们可能会上一些职业经理人的网站丶论坛……

是不是通过这种延生,能延生出太多客户群体呢?

咱们的目标,不就是收集他们的资料,或者引导他们加咱们的QQ或者微信吗?

至于如何抓潜,如何收集名单,那就分享点对他们有价值的干货,一步步引导他们留下联系方式,或者直接加你的微信号。

嘿嘿,你有没有发现,我就是这么干的?你为什么加我微信或者QQ,不就是想学习微信营销的实操经验嘛?

其实,道理都是想通的。

这下,大家明白了,咱们的定向客户在哪里吧?估计你还明白了。软件真的不能用。

通过这种方式抓来的潜在客户,他特别定向,就是有需求,有购买能力的。但是通过软件锁定进来的,你觉得有价值吗?还费事费力不讨好

所以,我为什么一直强调定位的重要性呢。只有你定位好了,你就知道你的客户群体是谁,他们在哪里,他们有什么习惯丶爱好丶需求。然后给到鱼饵给到他们,接下来就是钓鱼丶养鱼了嘛。说的直白点就是这样。

好了,今天的分享就到此为止吧。大家觉得这篇,是干货,还是湿货?如果去听这样的一堂课,目前一般微信培训的价格都在几千几万的。我可是免费分享出来了。

第三篇：微商话术经典语录 微商话术与销售技巧总结

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微商话术经典语录 微商话术与销售技巧总结

做微商，说话的技巧很重要。因为你和客户毕竟是隔着屏幕交流，只能通过文字来洞察人心。掌握微商的营销话术、销售技巧，对微商未来的发展是很重要的。那么哪里可以学习微商的销售技巧和话术呢？有什么APP可以推荐呢？下面就由扩散云为您简单介绍。

1.有信心有魄力，是成功的关键不管做什么事，首先自信很重要。

创业也好，打工也罢，考试也好，做微商也是如此。很多人总是缺乏信心和魄力，在准备做一个总代之前，前怕狼很后怕虎，生怕货卖不出去，自己招不到代理，自己不能带好团

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队，这个产品没有市场等等，总之一大堆理由，想的多自然是没有错。可是，既然要做一件事，信心很重要，想与怕是两码事。

拿下总代之后，如果你自己都没有信心，很难激发你的团队，你也没有信心向你你的朋友，向你的客户推荐产品。

我们在对一件事没有信心的时候，总是不敢告诉身边的人，因为怕他们没有兴趣，怕他们有意见，畏首畏尾，时间一久，自己更不敢对外声张，慢慢就没有声音。做好一件事，开头很重要，开头有好的局面，自己的信心就会更大。

2.熟知产品，成为一个专家你要向别人推荐产品，你自己首先是这个产品的专家，必须全面了解这款产品。

了解这家公司，了解整个行业，了解这款产品的用户，了解竞争对手，只要与这款产品有关的，我认为都要去了解，你了解的越透彻，对你就越有利，越有帮助。

同样是做一款产品，为什么有些人能够做好，能够轻松搞定客户，原因就在于对产品不是很了解。熟悉产品不一定要等公司和上家给你培训，自己可以从网上、朋友各种渠道了解。

3.做好准备工作选择了一款产品，熟悉了产品，开始准备招募代理，在推向市场之前，我们一定要做好相关的准备工作。

准备好招募的资料，各种咨询的问题，产品图片，建好微信群，培训内容等，与产品有关，宣传有关的资料都要准备就绪，当有人咨询的时候，你直接可以在你的收藏夹或者图片库里找到相关资料。

这样你可以第一时间发给客户，当遇到同时咨询太多人时，这样就不会让客户等太久，客户的体验感好，也可以提升成交率。

4.树立个人品牌能都成功招到代理

这和你的个人品牌有太大的关系，如果人家都不认可你，都不喜欢你，觉得跟你没前途，你肯定是招不到代理的。

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你的格局有多大，你的事业就能做大。平时你是一个小气，没有能力的人，我相信绝对是不可能招到代理。

所以，在平时你的朋友圈，混群，和人交流，你的个人品牌是多么的重要。纵观那些做的好的，他们一定有自己的个人魅力，有自己的优点，那些人才愿意跟着他。

5.做好预热工作你在朋友圈推出一款产品之前，不要赤裸裸的就开售，这样效果一般都不好。

特别你之前没有卖产品，或者你之前卖的产品与现在的产品关联性不大的时候。所以，我建议，在推出一款新产品的时候，先在朋友圈预热，让你的朋友圈的人慢慢接受。

6.借助外界力量我们要学会外界的力量，一个人的力量和传播有限。

我们要懂得利用圈子的朋友，让他们一起来为你的产品做宣传，这当然要看你平时和他们的关系如何。

你可以做好一个产品的链接，或者写好一篇文章，写好一个产品宣传文案，让大家帮你一起刷朋友圈，这种效果非常有效。当他们分享后，你就把每个人的分享截图再发到你的圈，会给人一种感觉，就是非常火爆，这样会引起更多的人关注和注意。

7.建群分享很多人一开始对你的产品并不是很了解

单纯的发朋友圈不能打消他们的顾虑，此时，建议你建一个群为大家作详细的讲解，你吸引越多的人来听，氛围越好，讲解的越专业，转化就越高。如果你自己对产品不是很专业，可以邀请你们公司专业的人来分享。

在群里，你一定要学会怎么掌握整个节奏，了解大家的兴趣，现场分享，现场成交，如现场加入有礼，特别优惠等政策，吸引他们趁早加入。

8.不断造势，形成紧迫感一般很多人都是处在观望阶段，所以你要不断的宣传和造势。

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比如谁对你产品有兴趣，谁已经加入，哪个代理加入就已成功将货卖出等，总之你要挖掘很多相关的内容，刺激那些还在犹豫，还在观望的客户。

比如说总代还有多少个名额送手机，马上涨门槛等，造成一种紧迫感，当然事实也要如此，不要忽悠，你在朋友圈宣传的文案和手法一定能够有诱惑，能够人家心动，也不会觉得很假，是很真实。

9.维护代理，建立关系每一个代理加入，你都要用心沟通和交流，了解他们的一举一动，与每一个代理做一次详细的沟通和交流。

不是每个代理你都熟悉，你都了解，很多人加入可能是一时冲动，可能是一时兴起，如果你没有去关心他们，所谓打江山容易，守江山难，有时候，招代理容易，去管理他们更难。

所以在一开始的时候，在人不多的时候，我们就要和他们每个人建立好关系，维护好这种关系，这样你日后工作就会更轻松，发展也会更好。

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第四篇：微商营销话术 微商的销售技巧和话术总结

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微商营销话术 微商的销售技巧和话术总结

做微商，说话的技巧很重要。因为你和客户毕竟是隔着屏幕交流，只能通过文字来洞察人心。掌握微商的营销话术、销售技巧，对微商未来的发展是很重要的。那么哪里可以学习微商的销售技巧和话术呢？有什么APP可以推荐呢？下面就由扩散云为您简单介绍。

1、有信心有魄力，是成功的关键不管做什么事，首先自信很重要。

创业也好，打工也罢，考试也好，做微商也是如此。很多人总是缺乏信心和魄力，在准备做一个总代之前，前怕狼很后怕虎，生怕货卖不出去，自己招不到代理，自己不能带好团

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队，这个产品没有市场等等，总之一大堆理由，想的多自然是没有错。可是，既然要做一件事，信心很重要，想与怕是两码事。

拿下总代之后，如果你自己都没有信心，很难激发你的团队，你也没有信心向你你的朋友，向你的客户推荐产品。

我们在对一件事没有信心的时候，总是不敢告诉身边的人，因为怕他们没有兴趣，怕他们有意见，畏首畏尾，时间一久，自己更不敢对外声张，慢慢就没有声音。做好一件事，开头很重要，开头有好的局面，自己的信心就会更大。

2、熟知产品，成为一个专家你要向别人推荐产品，你自己首先是这个产品的专家，必须全面了解这款产品。

了解这家公司，了解整个行业，了解这款产品的用户，了解竞争对手，只要与这款产品有关的，我认为都要去了解，你了解的越透彻，对你就越有利，越有帮助。

同样是做一款产品，为什么有些人能够做好，能够轻松搞定客户，原因就在于对产品不是很了解。熟悉产品不一定要等公司和上家给你培训，自己可以从网上、朋友各种渠道了解。

3、做好准备工作选择了一款产品，熟悉了产品，开始准备招募代理，在推向市场之前，我们一定要做好相关的准备工作。

准备好招募的资料，各种咨询的问题，产品图片，建好微信群，培训内容等，与产品有关，宣传有关的资料都要准备就绪，当有人咨询的时候，你直接可以在你的收藏夹或者图片库里找到相关资料。

这样你可以第一时间发给客户，当遇到同时咨询太多人时，这样就不会让客户等太久，客户的体验感好，也可以提升成交率。

4、树立个人品牌能都成功招到代理

这和你的个人品牌有太大的关系，如果人家都不认可你，都不喜欢你，觉得跟你没前途，你肯定是招不到代理的。

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你的格局有多大，你的事业就能做大。平时你是一个小气，没有能力的人，我相信绝对是不可能招到代理。

所以，在平时你的朋友圈，混群，和人交流，你的个人品牌是多么的重要。纵观那些做的好的，他们一定有自己的个人魅力，有自己的优点，那些人才愿意跟着他。

5、做好预热工作你在朋友圈推出一款产品之前，不要赤裸裸的就开售，这样效果一般都不好。

特别你之前没有卖产品，或者你之前卖的产品与现在的产品关联性不大的时候。所以，我建议，在推出一款新产品的时候，最好在朋友圈预热，让你的朋友圈的人慢慢接受。

预热是很重要的，不要忽视，预热的好比直接上广告效果好很多。

6、借助外界力量我们要学会外界的力量，一个人的力量和传播有限。

我们要懂得利用圈子的朋友，让他们一起来为你的产品做宣传，这当然要看你平时和他们的关系如何。

你可以做好一个产品的链接，或者写好一篇文章，写好一个产品宣传文案，让大家帮你一起刷朋友圈，这种效果非常有效。当他们分享后，你就把每个人的分享截图再发到你的圈，会给人一种感觉，就是非常火爆，这样会引起更多的人关注和注意。

7、建群分享很多人一开始对你的产品并不是很了解

单纯的发朋友圈不能打消他们的顾虑，此时，建议你建一个群为大家作详细的讲解，你吸引越多的人来听，氛围越好，讲解的越专业，转化就越高。如果你自己对产品不是很专业，可以邀请你们公司专业的人来分享。

在群里，你一定要学会怎么掌握整个节奏，了解大家的兴趣，现场分享，现场成交，如现场加入有礼，特别优惠等政策，吸引他们趁早加入。

8、开始招募，引爆你的朋友圈所有的准备工作都已就绪，那么就可以大干了。

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在朋友圈，在微信群，在你的圈子里开始发起攻势，既然开弓了，就不要停。微商是一个很奇怪的事情，当你的产品在招募代理的时候，没有火，没有吸引很多人的关注，后面你花很多精力都感觉很难，无法再去引爆。

9、不断造势，形成紧迫感一般很多人都是处在观望阶段，所以你要不断的宣传和造势。

比如谁对你产品有兴趣，谁已经加入，哪个代理加入就已成功将货卖出等，总之你要挖掘很多相关的内容，刺激那些还在犹豫，还在观望的客户。

比如说总代还有多少个名额送手机，马上涨门槛等，造成一种紧迫感，当然事实也要如此，不要忽悠，你在朋友圈宣传的文案和手法一定能够有诱惑，能够人家心动，也不会觉得很假，是很真实。

10、维护代理，建立关系每一个代理加入，你都要用心沟通和交流，了解他们的一举一动，最好与每一个代理做一次详细的沟通和交流。

不是每个代理你都熟悉，你都了解，很多人加入可能是一时冲动，可能是一时兴起，如果你没有去关心他们，所谓打江山容易，守江山难，有时候，招代理容易，去管理他们更难。

所以在一开始的时候，在人不多的时候，我们就要和他们每个人建立好关系，维护好这种关系，这样你日后工作就会更轻松，发展也会更好。

事实上，只要你选择了靠谱的app，就可以学习到真正有用的微商销售技巧和话术大全。对于聪明的你来说，扩散云正是这样一款令人满意的app。如果您有这方面的需要，可上扩散云官网了解更多详情哦。

第五篇：微商销售的基本话术和把控客户心理

微商销售的基本话术和把控客户心理

在做微商的时候，最重要的问题就是销量。而想增加销量，要充分把控出用户的心理，同时掌握一定的话术，这样才能提高销售成功率，带来销量。

一、首先要把控用户的心理

1、面子心理

国人有句俗语：给别人面子就是给自己面子。微商也好，网店也好，你的面子就在于你的店铺的整体布局、整体风格，是不是能够跟你的内容、服务相匹配。

面子心理可能是国人特有的特殊心理，在它的影响下，每个消费者进入你的店铺时，就已经默认你的产品或是服务能给足他面子，否则会离开。因此，店面装修、客服风格等等，都能影响到他的认知。

2、从众心理

中国人喜欢热闹，喜欢从众。为什么每个网店和微商都要做爆款，就是要引起顾客的从众心理，看到那么多人都买了，自己也买肯定没问题。

因此，要抓住从众心理，就可以做一些烘托热卖气氛的图片和文案，让每个人进来就感觉到热火朝天的购物氛围，很容易就能激发人们的购物热情。

3、权威心理

什么是权威?国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的。这一点在任何产品上都可以用，人们都有追随权威的心理，而且越是国外授权、国内认证等有些高大上的权威，效果越好。

还可以拉进更多相关人士，比如专家说、明星说、知名人物实例之类的。

4、占便宜心理

记住，占便宜心理并不是将东西价格尽可能卖得低廉的意思。而是说把10元的东西包装成价值100元的，再减掉50，让顾客感觉享受了五折的优惠。

也许有人会问，难道消费者没估价能力?这个就要看你的能力了，通过额外附加卖点，比如健康、养生、时尚、高端等标签，产品定价就会水涨船高。

5、朝三暮四心理

这个心理不好把握，大致是说买过之后感觉不值怎么办?主要靠增值服务。人们虽然喜欢朝三暮四，但更相信自己的判断，只要通过各种增值服务，不让他们觉得后悔就没问题了。

在做产品的时候要有针对性，特别是销量比较好的单品(包退包换)。运用的再好一些的话，可以根据数据制定活动。

6、价位心理

这也就是定价的艺术了。

要注意“以中间线为基准线”，上可升下可降。上升价格要突出一份价钱一分货好货不便宜，下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降，服务依然有保障。

在产品同质化的情况下，其附加值的确是销售的重点。对于消费者而言，在看重产品的同时，更注重它的附加值。

就目前而言，附加值除了带给客户的名誉、自信外，更多的就是售后服务。

7、炫耀心理

把让顾客炫耀的资本罗列出来，炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本，顾客不知道炫耀的点在哪里，就要教给顾客。

这个在社交媒体上很容易做到，可以鼓励买家贴出自己的产品，并作出一定的奖励。网店更可以在包裹内设置一些小惊喜，并鼓励顾客分享。

8、虚荣心理

怎么让人消费了还成为其他人关注的焦点，两个字：分享。也就是说，可以将顾客的评论或晒图推到显眼位置，让大家都看到分享，这样满足顾客的虚荣心。

9、攀比心理

所谓的攀比心理，其实就是跟身边的人比较。买东西肯定会货比三家，那么你比别人家贵，贵在哪里?比别人家便宜，便宜在哪?这些都是需要告诉顾客的。

顾客自身的攀比心理比较好掌握，让他们获得比期待值更多、比同类商品更多的附加服务就可以了，比如买你的包包送一个手镯，那么他就会跟那些只有包没赠品的人攀比。这样攀比的同时也是在给你打广告。

10、懒人心理

每个人都很懒，网上购物的尤其懒，所以说网购一定要简单，支付要简单，退货要简单。如果网店不把支付按钮等放在最显眼的位置，那些懒人顾客是不会买你的东西的。

微商在谈客户的时候，应该要考虑一下话术的问题。

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是推脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：女士，我刚才到底是哪里没有解释清楚，您说您要考虑一下?

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。

如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。

(3)直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，会不会是钱的问题呢?您是在推脱吧，想要躲开我吧?

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

(1)比较法：

①与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

(3)平均法：

将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些护肤品、零食等复购率比较高的销售最有效。如：这个产品你可以用多少年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值!

(4)赞美法：

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品的。

3、顾客说：能不能便宜一些。

对策：价格是价值的体现，便宜无好货。

(1)得失法：

交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。

如：您认为产品贵吗?但是产品便宜也有他的问题所在，因为您购买的产品无法达到预期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2)底牌法：

这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

(3)诚实法：

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。

如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。

4、顾客说：别的地方更便宜。

对策：服务有价。现在假货泛滥。

(1)分析法：

大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。

如：××先生，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，还是我们这里比较恰当。

(2)转向法：

不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好„„

(3)提醒法：

提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。

如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗?

5、顾客讲：没有预算(没有钱)。

对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。

(1)前瞻法：

将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。

(2)攻心法：

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦!

6、顾客讲：它真的值那么多钱吗?

对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。

(1)投资法：

做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。

既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值!

(2)反驳法：

利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗?

(3)肯定法：

值!再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。

7、顾客讲：不，我不要„„

对策：我的字典里没有“不”字。

(1)吹牛法：

吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让微商说没有事实根据的话。而是通过吹牛表明微商销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。

如：我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。

(2)比心法：

其实微商向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。

如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。

(3)死磨法：

我们说坚持就是胜利，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地提防与拒绝别人，所以微商要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，微商就撤退，顾客对你也不会留下什么印象。

方法是技巧，也是捷径，但使用方法的人必须做到熟能生巧。这就要求微商在日常销售过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。当顾客出现上述情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”!