开服装店前必知的一些知识

第一篇：开服装店前必知的一些知识

2011开店找项目 开服装店前必知的一些知识

http://www.xiexiebang.com/2011-04-07编辑：刘飞 服装消费者希望在各方面都得到益处，所以要满足服装消费者各个层次的需求。请聚焦于那些你的产品和服务最出色的领域，这也是你最能激发服装消费者的地方一以贯之。

开服装店的老板们应该都有这种体会：即时同样的服装款式，不同服装管理系统，其服装销售的成功率则会截然不同，因此好的服装销售技巧，则是我们在服装店经营工作中必不可少的杀手锏，下面我们就聊聊这个话题，希望我的几个小点子，能为大家的服装销售工作带来一些启发。

服装消费者要什么?--服装消费者动机的“5F”准则

弗洛伊德很难回答这个问题，“女人要什么?”而很多企业主对于另一个问题感到头痛，“服装消费者要什么?”

如果你无法理解服装消费者要什么，那你无法有效的出售你的产品和服务。如果你这么做了，那你就直奔做生意的主题了，就象我住在旧金山时老去的一家越南餐馆，我不知道他叫什么名字，但是只要一看到店前的大标语就行了：“新鲜，便宜，好极了。”

你不肯能给服装消费者所有东西--即使你想这么做。作为一个商人，生活中有很多现实的约束?有得有失。如果你要做高质量的活，那么你就要给员工负更高的薪水，用更贵的原材料。这样，你就会好，但会很贵。如果你要计划用低价将生意铺开，那么你自己做的事情将让你应接不暇，你就不可能很快的完成工作。你会便宜，但不快。

每个成功的生意都有他的立足点?这是他在市场的位置。你该怎么样向市场传递你的信息呢?如何运用服装销售技巧呢?

你不必直白如那家越南餐厅。尽管，“新鲜，便宜，好极了。”听上去真的好极了。但是，请记住，有得必有失，“新鲜，便宜，好极了。”并不是总显的吸引人。

大多数服装销售技巧营销战略都同意，服装消费者买的是好处，不是产品本身。换句话说，服装销售技巧针对不同的消费者在意的是产品还是会如何影响他们的生活，而不是厂商怎么造出这些东西。无论你的商业过程多么的酷，你营销信息的重点还是要告诉服装消费者，他们能得到的真实好处。

告诉服装消费者什么样的信息能激励服装消费者购买呢?传统的营销专家认为是“4P”服装销售技巧：

1、产品(Product)。产品或者服务本身。

2、价格(Price)。成本优势。

3、位置(Place)。地段的便利和装饰。

4、促销(Promotion)。营销活动的数量和种类。

这里还遗漏了很多服装销售技巧营销要素。所以我提出了一个更宽广的定义。在考虑如何描述你的产品和服务的时候，请把Rhonda的服装消费者动机“5F”服装销售技巧牢记心中：

1、功能(Functions)。产品和服务是如何满足服装消费者具体需求的?它是否是服装消费者当前确实需要的东西?

2、财政(Finances)。这次交易是如何影响服装消费者全盘的财政状况，不仅仅是产品或者服务的价格，还包括节省的费用和增加的生产率。

3、自由(Freedom)。交易和使用产品和服装销售技巧如何运用?如何为他们生活的其他方面节省更多的时间，更少的忧虑。

4、感觉(Feelings)。产品和服务让服装消费者对自身感觉如何?是如何影响或者涉及到他们的自身形象?他们是否喜欢和尊重销售人员和公司?

5、未来(Future)。随着时间的流逝，他们如何处理产品，服务和公司?你是否提供支持和服务?在未来几年，产品和服务将如何影响他们的生活?他们是否因此对于未来有了更多的安全感?服装销售技巧还管用吗?

毫无疑问，服装消费者希望在各方面都得到益处，所以要满足服装消费者各个层次的需求。但是，问题在于，生意和生活一样，有得有失，不可能得到所有东西。所以，请聚焦于那些你的产品和服务最出色的领域，这也是你最能激发服装消费者的地方--一以贯之。

2011开店找项目 开服装店前必知的一些知识

(1)开店成功率有多高

美国对于开店成功率曾进行过调查，结果显示，加入加盟体系开店成功者约为80%，独立开店成功者比例约占20%。专家认为，店面经营成功之道，“技术”是基本生存条件：真正能让店面落地生根，充足的竞争力是不可或缺的;留意市场讯息，关注新形态消费文化及特性，才能在消费者偏向理性思考的情形下，免于落入削价竞争的恶性循环中。

(2)开什么样的店

倘若问你到底想开什么服装店时，你能马上答吗?要是还没个谱，一会儿想开外贸店，一会儿又想开品牌加盟店，一会儿又想开个童装店,心中像有15个吊桶般地七上八下的话，以下的建议，提供给你做参考。

①若你浑身充满创造力，内心热情如火，外表光芒万丈，可考虑经营时尚先锋店,创造流行趋势,做个时尚先驱。

②若你酷好精致有品位的物品，二手精品店、精品服饰店，品牌专营。③若你极度敏感，有爱家、恋家情结，童装店是个好的选择。

④若你常常跟着感觉走，时时设身处地地为人着想，外贸服装，平价服装店会是一个好的选择。

如果开到商场里，建议到各大商场先进行调研，观察、询问什么服装好卖?什么品牌畅销?代理品牌服装要和厂家进行谈判，代理费、宣传促销费、铺货和退货制度等问题，自己进货开到街道或商场、超市里，确定要选择的服装对象定位，风险很多，最大的危险是由于自己的盲目产生的产品积压问题。

另外，还须思考个人性格特征、兴趣，清楚手头上握有的资金数目后，进一步了解你所要开设的店面，是否因为业态属性不同，需有特殊能力，如：业务开拓能力、表达能力，并对即将投入业种的适应度做逐一评估，如工作时段、工作时间长度及工作进行方式。建议在尚未决定开店业种时，应多参与加盟业者举办的说明会，听听不同业种的声音，并亲自听听开店的酸甜苦辣。

(3)用什么方式开店

是单打独斗，自己开店?或是邀亲友合伙?抑或是入主加盟体系，由总部提供开店资源?专家认为，若所开设的店面，与过去工作经验有关，并曾担任经营管理职务，可考虑独立开店。但若无经验，选择合适的加盟体系，从中学习管理技巧，也不失为降低经营风险的好方法。此外，合伙投资开店，日后须有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。合伙最好避免2人组合，而以3人为佳，最多不超过5人。

(4)开店前斟酌哪些投资要素

开店前应进行充分的调查。没有调查就没有发言权。店铺所在地人口发布情况，附近聚集的单位性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店铺，若有，要调查其生意好环。越深入了解目标客层，在店铺定位时便愈能投其需要与喜好。对于转让的店铺切勿轻率接手。有的人一看见某某店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手，殊不知开店之后才发现目标市场太小，甚至造成“无人上门”的窘境，但为时已晚。若你平时细心观察，有时便会发现某店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱。

第二篇：开服装店知识

开服装店知识

一：鉴别真假外贸货的方法！

1、看商标文字：外贸服装如果有商标的话，一定是英文、韩文或日文。

2、看针脚：真正的外贸服装对于针脚要求很高，每英寸有多少针脚都是有严格要求的，所以直观上看，真正的外贸服装的针脚均匀细密，而假货就往往顾及不了这么多。

3、看辅料：真正的外贸服装的辅料大多都是“客供”，做工精致，带有品牌的特征，比如拉链、纽扣、衣服上的小标识等等，有的还带有品牌的标志(logo)。

4、看是否水洗：真正的外贸服装很多都经过预先的水洗工序，这样不容易缩水，手感好，一些对人体有害的物质也得以清除，而假货很多都没有经过这一工序，其面料观感有明显差别。

在网上，很多服装店都打着“外贸服装”招牌，真有这么多外贸服装店？经记者调查发现，其中猫腻多多。

其中一家销售阿迪达斯、耐克、锐步及佐丹奴等品牌。店老板告诉记者，这些衣服是广东进的货，都是外贸出口产品，只是由于存在一些瑕疵而被退回，就转成国内销售，但整体质量没有什么问题。据悉，一套在阿迪达斯专卖店售价四五百元的运动套装，在这里只要80元就可以买到。在厦门巧巧外贸服装长青店，一套耐克运动装只要170多元，比李宁或安踏这些国内品牌还要便宜。

“由于外贸服装以量取胜，其出口价格会偏低。”厦门菲达斯服装有限公司总经理林自力说，经常会有专门的公司向他们收购不合格或剩余的出口产品，价格只有出口价的一半左右。

那么“外贸服装店”卖的都是正品吗？

记者在采访实体店铺时，认真查看了一下外贸服装店的标签。据观察，其所谓的外贸服装上的标签几乎都是中文标签，即使有英文、日文或者其他国家的语言，也可以看到少数的汉字。而据介绍，外贸出口的服装都要加上英文的标签，极少数会出现中文标签。厦门市贸发局外贸处负责人说，外商对在华加工的服装品牌和面料管理都非常严格，一批订单商标的数量和加工服装数相差不大。他说，越有名的品牌商标，对正品商品的数量限制越严格。来料加工的服装一般也剩不了多少面料，一般也就几件、十几件。

林自力也认为：即使有一些货的制成品量比订单要多，在质量保证的前提下，顾客会把这些产品一起买走，因此，转成内销的产品大多数是不合格产品。

那么为数众多的外贸服装到底是从哪里来的呢？据业内人士介绍，市场上许多外贸服装的商标都是商店老板在江浙或者广东一带私自印制的，有的是拿着国外名牌服装的图片或样品请国内的服装厂家成批仿制的，还有的是国内服装企业做完外加工之后，再买低档面料自制的。

二：怎样进货才能利润最大化？

批发进货小窍门

经商做生意，其实就是买卖商品并从中赚取差价的过程，但里面也关系到很多学问，就拿进货来说，进货的数量、质量、种类该如何确定，进货资金和流动资金的比例该如何确定，什么时候补货及如何确定补货的数量，作为经营者都应该了解。下面，我们就把这些进货中常用的基本知识介绍给大家，希望能对一些刚入门的小本开店经营者有所启发。

批发和零售的利润模式

批发和零售最大的区别是：批发商卖单个商品的利润低，只有通过大量的出货才能赚钱，而零售商卖单个商品的利润高，但出货量要比批发商少。开店初期，大多经营者由于不想压太多的商品，只进一小部分样品，通过样品去了解消费者的市场需求。如果发现该商品的需求量很大，再去补货，这样做相对风险要小。但也有一个缺点，当你向批发商提出购买单件产品时，要不就是没人愿意给你货，即使给你货价格也要比批发价格高出很多。所以当你做之前需要深入了解客户人群的需求，给予批发商足够的诚意和信心，用数量来为自己争取拿到好的批发价格。

进货的数量

进货数量包括多个方而，如进货金额，进货商品种类，单个商品种类及数量等。确定进货金额有个比较简单的方法，即把你整个店铺的单月经营成本加起来(包括店租、人工水电，税，管理费用等等)，然后除以利润率，得出的数据就是你每月要进货的金额。进货商品种类第一次应该尽可能的多，因为你需要给顾客各种类产品的选择。当对顾客有了一定了解的时候，你就可以锁定一定种类的产品了，因为资金总是有限的，只有把资金集中投入到有限的种类中，你才可

能单个产品进货量大，要求批发商给予更低的批发价格。

进货种类

当你锁定某些种类的产品时，单个商品种类的数量可以细分为陈列数量、库存数量和周转数量。陈列数量就是你放在货架上的数量，库存数量就是你仓库里面备货的数量，周转数量就是你在两次进货期间实际的出货数量。从有多年经营经验的经营者得出的结论看，起码每个单品要有3个才能够维持一个良性的商品周转。当你进了一件商品又出现了热销，你很快就需要为这个商品单独补货，这时无论从花费时间和资金上看，都是不利的。如果你进了3件同样的商品的话，在销售完这3个产品的期间其他的产品也可能需要补货，这样你就可以一次性去补货节约开支。

如何获得批发商的支持

能影响到批发商对你的支持有两个因素：第一个是你的首次进货金额，如果你首次进货金额太少，批发商就会认为你没有实力，或者你对他的产品信心不足；第二是补货的频率，如果你经常到批发商那里去补货，即使数量不多，但批发商还是认为你的货物周转快，能够为他带来长期的效益。批发商对你的支持表现在一旦有新货会尽快通知你，而且可能下次进货的时候他会自动把价格调整下来。还有就是批发商如果认为你是重要客户，一般都会向你透露近期那类商品热销，了解这些行情会让你对市场和客户判断更准确。

不要在批发商店慢慢检查你的产品

当你提到货后，只要把数量点清就可以了，一般回去发现产品有问题后再要求更换。若你提货后就蹲在批发店里面点货，会让批发商觉得你是个很麻烦的顾客，从而不愿与你打长期的交道。

不要指望通过换货来降低风险

进货时，千万不要对批发商提出如果产品不好卖能不能换成好卖的商品这

类问题，如果你这样问，会被批发商认定你以前没有做过生意的，接下来不用说你都猜到批发商会给你什么样的报价了。批发商没有义务为你承担进货的风险，他能够为你更换次品已经是很好的支持了。

批发市场里面价格的调整很小

前面提到，批发商单件商品的利润很低，商品价格的下调不可能像零售商一样，一般调整都在2%~3%，能够降个5%就已经很厉害了。如果你死缠着批发商要求在批发价上再打个8折，又会让批发商知道你很少到批发市场混了。另一方面，在批发市场里，一般货物的运输都是通过汽车或者铁路（因为运输成本比快递低得多），而且都是买家自己负责，碰上个好的批发商的话，他最多愿意帮你去托运，但是搬运到货场的费用和运费肯定都是买家自己付的。

怎样开好外贸服装店

1.开服装店的首要问题绝对不是资金！，而是心理。

a.想开服装店需要把心态放平，有多大实力？能做多大生意？是首要，考虑下自己的投资实力，以及能支撑的亏损预算

b.开服装店到底是一时冲动？还是长期打算？开店是门生意，不是一时的玩乐兴起，那些年轻人尤其要考虑好，丢了工作，再赔了家当的事情，每天都在发生。

c.有没有守店的毅力？有没有吃苦的精神？也见过无数眼神无光的老板坐在店里发呆。你有守店那份耐心吗？你有起早贪黑的精神吗？

d.敢赚敢赔的心理。生意人生是一个道理，他不可能象顺风行舟那么顺当，一时的惨淡，一时的亏损，你能承担吗？最重要的是有再前进的信心吗？其他太多的方面就不谈了，比较罗嗦。什么眼光，管理，经营。。

2.开服装店资金的应用以及预算

具体开服装店需要多少钱？很多朋友在问，我想开个什么店，要多少资金啊？资金的应用是根据不同的店面，不同的货源，和不一样的装修来预算的。很多时候，是没办法一口回答你的。我把需要资金的方面列出来，你自己去计算下！

a.盘店资金

b.装修资金

c.陈列道具（货架，衣架，模特等）

d.开外贸服装店最后是货品资金

这个问题也见的比较多，特别是首批货品。价格不同的货品自然资金的应用也是不同的,但是如果是简单装修，而且不太复杂陈列的店来说.30平方米，200件货品左右是能支撑个开场的，我这个所谓的开场就是挂个样，卖了立刻就去补，其实这个方法,是相当麻烦的，我想部分老手都明白这个道理吧？根绝这个数量，你可以算下货品平均价，自己计算下所需要的货品资金。

3.外贸服装店怎么开？

外贸服装产品定位是最关键的。从我销售外贸服装的经验中，我感觉到，正是由于顾客的外贸服装消费意识的成熟和精明，才造就了这个市场。绝大多数顾客，是喜欢时尚品牌的做工和款式，但是又没有经常买这些名牌的经济基础。所以外贸服装的顾客一般都有一些品牌和看服装的能力，有的很可能是老手，所以千万不要不懂乱说。

其实现在哪儿都打着外贸服装的招牌，最根本的原因还是国外服装品牌的设计翻新独特，很多人都想借外贸服饰的光，其实现在外贸店里五花八门，很多都是小西门和商贸城批发过来，打着外贸进行销售。一句话外贸服装简单说：就是大商场里的一流品牌衣服，放到外贸店来销售。价格便宜很多。性价比高，所以就比较容易获得年轻人追求时尚人的喜欢。但是同商场相比，尤其是码不全，同一品牌款式不多，但是牌子多，一个几十平方米小店，一流的时尚品牌都能找到，很多还是你从来没有听说过的。

服装店经营关键是两点，进货和卖货。进货虽然最重要，我们先不谈。因为这涉及到很多问题，不是一句两句能谈得清的。可是大家对如何卖货思考的多吗？

卖货这不光指的是你的经营态度，自己的店，开始都会有热情都会对顾客温暖如春，但这些是店老板都有的，你如何就能卖得过人家？在同一条街上，我们经常能看到有些老板好象轻轻松松就赚到钱了，他的价格也不很低，他的人流量虽然不是熙熙攘攘，但总是细流不断，重要的是他的利润特别高，那些最辛苦做的利润比不过他，只能以开分店来扩大盈利。做过服装的人，出来后常常有同样的感慨，自己不是开店的料。有的人就是会做…自己不动脑子只是跟着别人屁股后面转的人，肯定是做不好自己的小店的。

几种常用的方法：

一：陪衬法：

人无论对价格还是美的心理感觉，都是在比较后才得到的。所以对主要要推的服装要对比着卖。顾客在挑甩卖的衣服时，旁边的价格更高的衣服要摆出让他们自己比较。卖真衣服，就用仿的的告诉客户怎样辨别，那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。价格即使高一些，人还是愿意多花一点钱买好的。一屋子花花绿绿，人就挑花眼了，那个素色简单的就最容易出手。

二：大批的低价甩货可以带来人气

中国人爱跟风，大部分人拿不定主意，一群人中总有一两个自然的领导者。他们的言语就特

别有影响力。所以要多刺激关键人讲话，一旦热情，品评这个是真品牌，那个价格合理，识货的人就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络，这些关键人可以帮你带来很多顾客，也会帮你无形中“卖“出很多。

三：自己的服装知识要多

见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工，面料，染色，辅料。真衣服和仿衣服的价格差异，剪标签的原因等等…..有的人要面子，不喜欢别人知道自己怎么打扮，但是都好奇服装本身。顾客对服装的知识越丰富，越愿意购买你的服装。花了很少钱却买到很高档的衣服的感觉可是最好的，即使样子颜色不是那么完美。

第三篇：我开收集的服装店知识

开服装店，也许是很多年轻人的时下选择，毕竟一个服装店承载着创业的苦辣酸甜，不过考虑将开服装店作为近期创业的人们，对于开服装店的“前辈”的经验可是很想了解的吧，下面就看一位开服装店资历较深的老板亲身讲历他的经验吧!

首先，总结几条开服装店的经验：

1.服装一定要卖质量好的，即使再便宜，质量不好千万不要卖给客人。款式再好的服装，如果客人拿回去就发现有质量问题，保证下次不会再来。

2.服装店售价一定要统一，也就是说要杜绝讲价。有条件的服装店最好实行会员制度，发行会员卡，PVC卡很便宜，在淘宝搜一下。记住，服装店千万不能讲价。

3.服装店价格标签一定要正规，不要用那种20多元的打价机，很低档，有条件的可以买1000多元那种有条码的打价机，即使我们不用条码，我们是要通过这样的价格牌显示商品的正规。你看看人家稍稍正规的服装店，有哪家价格标签上没有条码的?没条件的可以像我之前一样使用家庭用的普通打印机打印,网上有种软件,配合普通打印机就能打印条码，很方便，可以搜到。4.服装袋选用我个人觉得很重要，因为服装袋代表了一个服装店的形象。在淘宝找找，这类定制服装袋商家很多，而且价格也很便宜。

5.最后，就是服装陈列一定要给人感觉和谐舒服，服装店陈列是一种需要你花时间研究的工作，因此多看看商场的摆设是我们做服装店的必要途径。

从事服装行业也有几个年头了，从之前的每日几百的营业额到现在5000的营业额，从中却走了不少弯路，但也积累了许多的经验。我的第一家服装店开在一家新开的购物商场内，附近是写字楼和住宅区，主要就是做这两部份人的生意。由于第一次开服装店，对服装进货也不在行，当时就选择在深圳东门白马进的货，选择东门进货有两个原因，货品很便宜，20批发的衣服比比介是，拿回来卖80元，就翻了4倍卖了。由于是新场子，人流有限，当时衣服虽然卖得很便宜，但是也仅仅能够给租金。就这样过了5个月，销售额基本跟以往一样。当时，我们场进驻了一个卖韩国时装的服装店，面积我看估计有100平方米，装修很高档，她们的衣服普遍卖价都在800元以上，我和隔壁铺的人都在说，这个场开还不到一年，人气有待提高，她们一件衣服卖800多，有谁会买啊。但是听说她们开业当天就卖了1万多。真让我们这些小店店主目瞪口呆啊。我留意了一段时间，去她们家的客人是从来不进我们店的，经过反复的考虑，既然她们能销售能做到1万，我要是能做到她们十份之一也不错啊。因此，在开店的五个月后，我决定把服装店重新装修一遍，这次装修花了我2万元，在装修这段时间，我就到处考察货源，去过东样南洋，蛇口，广州的十三行，广州白马。最后，我选定了广州白马。

我说说原因，东样南洋虽然在深圳，但是她们批发价都在500以上，衣服虽然很漂亮，但凭我现在的条件是无法进此类高档或卖的，蛇口那边的批发价在100-300之间，但是基本上是仿大牌货，要是工商查起来就麻烦，最后从性价比衡量后，我选择了广州白马进货。广州白马跟深圳白马真的是两个档次，广州白马卖衣服的MM基本都是穿版销售，一个一个站在店铺门口，当你走过的时候还拉你到她们家的店。这是我第一次领教过的。经过对比，衡量质量与性价比后，我最后在一家进了1万多的货，再从另外一家进了7000多的货。

一周后，店铺装修完工了，经过设计装修出来的店面档次真的比之前的翻了好几倍，当晚就兴致勃勃上货了。这样的装修，这样的货品，明天一定可以过千。但是，此后的营业额并没有想象中的理想，当天才卖了400多。而且讲价的客人还不少，就这样过了一个月，营业额，虽然有提升，但是生意并没有我想象中的好。最可恨的有些客人进店后翻翻衣服，直接在上面的价格砍半价卖不卖，当时真想说，砍一半就是我的进货价，如果你有这样衣服，我直接跟你拿货算了，面对这些客人真让人哭笑不得。而且这种讲价的客人基本每天都有。但是我发现，进那家韩国服装店买衣服的人讲价很少，基本是选好了衣服就可以成交。

究竟是什么原因?当时几天每天都在想这个问题，经过比较后发现，她们店与我们店不同的是他们给顾客的形象是一家专卖服装店，而我服装店虽然装修上了一个档次，但是从服装店衣服陈列，服装袋的选用，价格牌的标价，都明显给人一种“小店”可以讲价的地方。因此，我决定在服装陈列，服装袋选用，和价格牌这三个方面下工夫。服装陈列只有一个笨方法，就是多看大商场里面服装店摆设和陈列，这个需要花费一定的时间。

服装袋是店面形象的重要因素之前，因此为了节约成本，我在淘宝以一个很低的价格定制了一批服装袋，而且还印了店名上去。最后一个就是价格牌了，之前我用的是普通打架机打的，但是我留意了一下生意好的店面，她们的价格标签都是打印出来的，很正规，高档。因此我就到市场上打算买一台这样打价机，一问吓一跳，一台这样的打价机要1000多，最后，我还是放弃购买了。后来，我在淘宝购买了一款软件，才200元，就打印出了这种效果。经过整顿后，店内讲价的客人基本很少，再加上我们加入了会员制后，很多顾客都认为我们是一家专卖服装店。今天就写到这里，希望大家多积累经验开服装店一定会成功的。开服装店的十五点经验汇总

一、卖衣服就是卖形象

服装店的生意好不好，不用进服装店，在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么，看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，如此而已!买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求，是自我形象的一种肯定与实现。美是我们服饰产品的基本特征，那么，我们销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。为节约电费而不开灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆没有精神，收银台杂乱无章，服装店使用花车特卖，服装店自制、手绘促销海报等等，一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。美没有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基础，就更不用谈发展了！因此，我们必须牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则，服装店的一切C作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护 “美”的标准，只有这样，我们的服装店，我们的品牌才可能在残酷而激烈的市场竞争中找出自己与众不同的“美”来，才可能发展壮大，从一个胜利走向另一个胜利！

二、比较方可见优劣

对于那些业绩不理想却自我感觉良好的客户，一千句话不如下到她专卖店并拉他到同城的竞争对手的服装店去看一看。因为如果单纯地谈她的问题，她会找出很多的理由，什么经济不景气、地方小人口少消费力差、货品跟不上等等，一大堆都是客观的和公司的问题，自己的问题一点儿没有。果真如此吗?须知，服装店的生意不好，是因为大家都慢了一步，所有就不能只找客观和公司的原因了。我曾经到服装店支援就遇到过类似的情况，无论我怎么说，客户根本就听不进去，说的全是公司这儿不对、那儿不对，这个问题没解决，哪个问题也没落实，我听到头都大了;当然客户说问题，反映情况很好，但是看问题不能用这种“您全错，我全对”的观念，后来我灵机一动，干脆什么也不说了，邀请客户到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看，看下来她自己都不好意思了，我们的竞争对手看不到一个带包装陈列的，看不到一个塑料凳，看不到坏了的灯具。

而我们呢，服装全部拿胶袋装起来，把卖场当库房，员工三五两个坐在塑料凳上闲聊，灯具坏了一大片没人理，顾客进店员工招呼也不打，一比较，差距就出来了，这样的店还是“以纯”店吗?这样的 服装店又怎么可能创造出优秀的业绩!彻底打破客户“面子、自我保护、自我满足”的心结，站在为客户服务的立场，那么客户也就非常愿意同我们交流，愿意听取我们的意见了。因此说，“好”与“坏”、“优”与“劣”不是说出来的，而是比较出来的，让客户看到并且明白什么是好，什么是坏对 服装店管理出业绩是多么的重要。总之，有比较才能出现差距，有差距才能有提升空间，有提升空间才能有所作为!明白了这个道理，接下来的事情就好办了！开服装店一定要定位准确，风格鲜明，服务优质！

第一，服装款式一定要定位准确，适合多大年龄层次的顾客要有清楚的定位，切忌年轻的人穿着显着老气，年龄稍微大点的又显的太年轻。这个主要根据您所在城市的发展水平和人们平时所穿着的风格决定。例如:一级城市相对走在时尚的前沿，一级城市30岁女性主流的衣服就不适合一些小县城30岁女性。县城的顾客可能因为太时尚而不能接受。所以，款式一定要适合您所在城市的消费习惯！

第二，服装风格一定要鲜明统一，非主流就是非主流，淑女装就是淑女装，运动系列就是运动系列。切忌风格杂乱，什么都有。这样会影响店铺的整体形象，降低店铺的整体档次。如今的服装要专一，这样才能卖的上价格。为什么有如此多的专卖店，同样品质的衣服卖的要比大卖场贵，正是因为专业，提升了整个店铺的形象，提高了整个店铺的层次。

第三，服装种类一定要眼光独到。最乐观的供求关系是供不应求。就是您所在城市有庞大市场需求，而现在有极少的店铺经营甚至还没有店铺的存在。这个时候切入想不赚钱都难。因为您的方向对了。方向是基础，同样也是店铺经营好坏的决定性因素！要开这样的店铺就需要你去别的城市观察发现。因为服装的流行，都是从一级大城市逐渐影响到周边小城市，逐渐蔓延到小城市的每个店铺！

第四，装修风格一定要匹配服装风格，不要一味求豪华，一味求档次，一味求个性。什么风格的服装装修什么风格的店铺，店铺装修过于豪华了，“豪华”本身就拒绝了一部分顾客，有的顾客看到店面过于豪华，会觉得里面的衣服也一定价格昂贵，有时连进店看看的勇气都没有。不进店就谈不上销售。档次太高了，和衣服的价格不匹配，也难取得好的销售成绩，顾客的心理价位和实际价位反差太大的话，一般成交率也不会太高。个性———顾名思义，就是代表少部分人的性格，而我们做的是大众的生意，太个性了，大部分顾客看到店铺装修就觉得不适合自己，那店铺里的衣服当然也会觉得自己穿不了！

第五，店铺陈列要整洁，美观，一目了然。顾客进门的第一感觉要好，要感觉款式丰富，陈列整齐，选择余地大。第一感觉很重要，要有顾客在门外看一眼就想进来逛逛的吸引力，进来了，只要想买就有销售的机会，强调一点，就是灯光的应用，灯光的第一用途就是照明，让店铺光线明亮。其次就是烘托气氛。切忌光线颜色混乱，照明昏暗！

第六，优质的服务是促成销售的直接手段。优质服务包括售前服务，售中服务和售后服务。顾客进店要喊“欢迎光临”，一来打破沉寂的气氛，二来让顾客感觉热情，这就是售前服务。售中服务切忌过于热情，跟着顾客问这问那，这样顾客会有压力，没有一个轻松自由的购物环境。一部分顾客会“再看看吧”。主要是询问价格的时候要微笑，具有亲和力，试穿的时候帮顾客拿适合的尺码。试穿后抓住顾客的优点和衣服的亮点夸奖顾客，激发顾客的购买欲望。成交之后，要抓住顾客的优点再加赞赏。例如：您的身材真好，穿什么衣服都好看；您的皮肤真白；您的头发做的真漂亮……这样顾客会在你店里留下愉快的心情，会感觉在你这买衣服很快乐，你人很好相处。因为每个人都喜欢听好话的嘛！但是切忌夸奖过于虚伪，这样会适得其反，让顾客反感！

第四篇：开服装店经验总结

开服装店经验总结

在服装行业摸爬滚打了10多年咯，老啦，呵呵，其实我当时也是被以前的女朋友逼上服装行业的，那还是01年了，当时不是刚毕业嘛，没钱，逛街她想买衣服我买不起，吵架走了，再也没有回来了，当时我就下决心做服装行业了！现在的衣服估计她一辈子也穿不完了，好了，这都是废话，我就这10年的服装行业经验跟大家唠上几句：

我01年做童装，03年转做男装，赚了一些钱后07年正式进军女装行业，现在想想都挺乱的呵，大家在深圳的店主朋友可能能体会，08.09年那会的外贸服装疯狂到了什么地步，只要是在服装城里面有个档口的想不赚钱都难！不过在08年那会被人圈了30W来的货走了，再也找不到了，气的我现在都胃疼！相信有些朋友有和我相同的经历呵！不过现在还好，房子有了，车子有了，老婆孩子有了，说实话，过的确实很开心，很满足，自己也有几个店在请人打理，不在乎赚到多少，够用就行。

首先做服装是真的很赚钱的，这点大家一定要坚信，给大家爆一个内幕吧，知道服装批发价是怎么算来的吗？是在成本价*10*0.3得来的！（大家可能会问为啥不直接成本价*3就行了，呵呵，行业术语是这样的！）也就是说，一件成本50块的衣服，厂家会成本价乘以10再打3折，得到的批发价就是150！明白了吧，所以大家掂量一下手中的货大概是多少成本来的。所以说，服装行业的利润是有目共睹的。

大家不要以为这些来的都是轻而易举哈，一路走来很艰难的，找货源，找档口，装修，请人，账面管理，压货，退换货，反正我的 问题只可能比大家多，不会少的，我们做服装的都知道，没有好的货源做什么都白搭，好了，我们现在就来说说进货：

进货分三种：一是去批发市场，二是在网上找，三是找些人直接去厂家拼货

大家肯定知道中国大的服装批发基地肯定是在广东这一代，服装厂家那边一捞一大把，广州，中山，东莞都有不少，想去厂家拿货的朋友一般都是量大的，如果量小是拿不到低价的，实在是要去的话找些人一起去拼货吧，说不定还会遇上论斤卖的衣服呢，款式不错的话你就捡了个大便宜了。

如果是去批发市场进货的话，是有些禁忌的，有些话真的不能乱说，老鸟一听就知道你是菜鸟，不宰你宰谁？这里给大家总结一些不能说的话： 1． 多少钱 2． 能不能退 3． 能不能便宜点 4． 怎么给钱 5． 是不是真货

6． 运费怎么算？

网上也有很多，反正大家如果说了这6点中的任何一点，你就被宰定了！至于原因，我就不说了，大家自己好好想想有没有说过？说过就立即反思！我告诉大家服装批发的最喜欢两种人，一是菜鸟，二是熟客！都是往死里宰的，熟客稍微好点，各位搞批发的不要说没有啊，有些人真TMD缺德！

一些周边没有什么大的批发市场的朋友或量比较小的朋友可能会在网上拿货，这种方式是最有风险的，被骗的有很多！所以大家一定要慎重！我有部分货是在网上拿的，这里我也小小的总结一下吧：

找货源肯定是先到百度搜了，其实我比较喜欢用谷歌，比较好一点，当你目标不是很明确时，在百度或谷歌搜的时候要注意了，不要去看前面百度推广里面的货源，都是差的不能再差的，给钱百度就让你排到第一！其实衣服做的烂的很，要选就选那些不靠百度推广而排在第一的（除推广外的排名），这些一般都有一些实力，这也是一个经验，当然，大家也可以去一些货源平台，广告太多的想也不要想，关掉！

国内几个比较大的服装货源平台有： 1.阿里巴巴：这个不用说，大家都知道

2.拿货网：目前做的还可以的网站，有不少服装的在那里拿货

3.衣联网：这个算是做的蛮大了，不过大是大在在上面开店的人比较多，但是货源还是要大家好好挑。

4.女装网：做女装的，一般都是公司，小客户就不要去了。

这些都是比较正规的，在阿里巴巴拿过几次货，感觉还可以，在这里我把我自己接触过的感觉还可以的服装批发类网站给大家列一下，童装，男装，女装都有，注意！大家仅供参考！

童装类：

1.可爱品：

我做童装的时候这家网站还没有呢，不过现在一直在关注，发展的非常不错，质量也很好，有机会可以去合作下。

2.快乐贝贝：

去实体店看过，感觉非常好，是童装该有的样子！

女装类：

1.米兰时尚服装批发网

这个不用我说大家可能都知道，做女装是做的出了名的，我现在也有不少货是在那拿的，做中高档的，品质还有售后方面确实是没的说，最主要的是离的比较近，都在深圳。做中高档女装的朋友可以考虑这家。

2.外贸品牌服装批发街

这个网站在07年那会非常火！老板我也认识，往后几年发展的比较平稳，没有什么大起大落，衣服是属于中档的，论坛里面资格老一些的朋友应该有些到他们网站拿过货，现在改名叫街客尚品了，衣服的质量是不错的，大家可以放心。

3.壹玖服装批发网

这个做的年限不是很久，但发展的还是比较蛮迅速的，但就是模特让人伤心了点，总体感觉还是不错的

男装类：

1.芒果外贸男装批发

这个并不是做牌子的，大部分是高仿货，简洁大方，衣服的质量也很好，年限也蛮久的，做男装的朋友可以好好考虑下

男装类的现在接触的不是很多了，就说这一个了，现在仍然有意向往童装方向发展，还是非常有前途的。不过还是那句话：网购有风险，进货需谨慎！

就是在知道了这些好货源之后，大家也不能盲目进货，如果你不了解当期市场行情，甚至连流行什么款式都不知道，那真不知道说什么好了，多看看马路上的人们穿些什么吧。

好了，我们现在来说说高潮吧！大家想知道怎么找一个爆款么？这里有些经验是我从阿里巴巴上面看来的，跟我认为的差不多！大家值得一试：

很多朋友去广州，中山那边进货的时候，很迷茫啊，都想找些好货，找些爆款，去的时候店家把每款都说成是爆款，怎么办，可真正的爆款哪里找呢。大店对自己的保密工作可是做得很严的。只有熟息市场的人才能分辨。

就让我来告诉怎么寻找吧，你看南城和13行，那些档口这么小。能放多少货呢？对于大户来说每家都会有自己的仓库。如果你看到一家店，她挂版很少却很漂亮。一点货都没有，门口却站着很多人，你走过去询问时，他会问你在哪里做的。你说你的地方的只要她那个地方有客户，会告诉你没货。你想摸下款得机会没有。如果遇到这些，恭喜你。你寻找到传说中的爆款了。准备收钱咯…

只要你在旁边守候着，看有没有小妹或者小工拿货过来。或者他们去仓库。你跟着去偷看一下就知道了。真正的爆款你还没看到的情况下已经发往各大批发市场了。呵呵。或者你看到某仓库门口。有几十个打好的包，那个也是爆款。如果你有幸拿到了。恭喜你。你已经走在市场的最前线了。沙河和13行一个款日销万件已经不是新闻了。所谓的新闻也就是日销几件也称呼为爆款那才叫新闻。还有所谓的网络爆款就是被卖到烂的老款。你进了会是个极大的悲剧。估计你前后左右的店都会有。

现在老是看到有些朋友说自己的生意不好，呵呵，服装店生意的好坏无非就那么几种原因：货源不好，地段不好，装修不好，服务态度不好，大家肯定都知道，大部分地方都是做回头客生意，不像在深圳这个人口流动比较大的城市，所以，没有回头客，做生意，难啊，生意不好的朋友好好想想原因在哪里吧，一个个排除总会找到的，我不知道大家是怎么装修的呵，我感觉，休闲的就装修的色彩艳丽一点，但要做到简约大方，高档的就把店面装修的华丽一点，自己不懂就请懂的人来操刀，别逞强，装修很重要的！

另外，埋怨没有人气的朋友大家多搞搞活动吧，没有活动人气怎么聚的起来啊…把一些库存货和新货搭配起来出掉，不要店子开在那里一年到头都是一个样，看着揪心啊！想想那些商业街开的那么火的店铺，你懂的！

好了，最后再唠几句：

做服装肯定是有钱赚的！不要怀疑

做服装就是做回头客，其实每个行业都一样

咱们一定要多看看别人是怎么经营的好的，照搬到自己的店铺上来，无外乎就那么几点嘛 生意好的朋友一定要开分店，一家店做的再大撑死了也就是那么点。

第五篇：开服装店经验

开服装店经验一：我要怎么才能选好开服装店地址？

开一家加盟店在选择店址及店面大小方面有些小讲究。

店址：开服装店最讲究人气，在人流量集中的地方开服装店是最理想的。也可选择在服装街上“安家落户”，追求规模效应。你只要把小店经营得有特色，加上奥斯莱特的品牌效应，自然会吸引固定客户群。

营业面积：掌握你该地区人数量流量，经营规模可大可小，但小空间也不能太狭窄，否则客人一多，挤到店里转不过身来，就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的“贵族”为例，营业面积为33.8平方米，两边的墙壁上能挂26件展示品，店堂显得宽敞有气派，顾大姐的个人心得是，服装店的经营面积一般不能小过20平方米，50到130平方米之间最合适。

开服装店经验二：我想进一步了解怎么开服装店？

一般来说，好的店址都有一些共同的特点，可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有：

（1）商业活动频率高的地区

这种地区一般也是商业中心、闹市区，商业活动频繁地区，则营业额必然较高。这样的店址就是所谓“寸金之地”。在这类地区，物流快，对于服饰业来说，服饰的潮流趋势很快，如果商品流动慢，则有可能在服饰没卖出去前就过时了，所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。

（2）人口密度高的地区

在居民区附近开服装店，人口比较集中，人口密度较高，则人们到店里的频率相对高，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易，都会有较多的顾客。而且，由于人口的流动量一直都很大，容易掌握每天的销售额，因此销售额不会骤起骤落，可以保证店铺稳定而丰厚的收入。

（3）客流量多的街道

店铺处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还有一些地形或交通的影响，以选择最优地点。对于一些客流量多，但因为是交通要道，客流都是上下班的地方，则不是服饰店地址的最好选择。

（4）交通便利的地区

要交通便利，顾客才愿意光顾，愿意坐车去。一般来说，附近有汽车站，或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。

（5）人们聚集或聚会的场所

如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛，就有许多人会买。服饰的流行快，样式多，只要能购进独特款式流行的服饰，人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人，他们追求时尚的心理很强，所以，在这些地方开一家时尚的服饰店，会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。

（6）同类店铺聚集的街区

对于服饰这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例

如成都的科甲巷一条街，是成都高档服装的聚散地，生意相当火爆东玉龙街，是皮衣一条街，天气转凉或寒冬将至时，选购皮衣的人都要来这里逛逛，生意兴隆自不必说。

一般来说，具有两个以上条件的地区就是好的地点，如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒，而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开服装店构想对了，都是高投入高回报，所以要舍得在店址上投资。

其实好店址的高租金并不是一天两天形成的，也不是任意可以抬高的，它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约，租金高到租主无钱可赚，那么再好的门面也租不出去。可见，好店址虽然寸土寸金，但正常情况下赚的钱总会大大超过租金，并有利可图。

因此，花大钱开个大店铺，不如花大钱找个好店址。当然，高租金增加了经营成本，也增加了经营压力和风险，必须得好好盘算投资项目，看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻，就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足，且其他地区也还有好店址，只要能经营得当，也一样有利可图。

开服装店经验三：我要怎么样装修布置我的小店？

门面装修：奥斯莱特的门面是统一的风格，你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。

店内布置尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。

灯光布置：服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具：暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线；射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。

以70平方米的店铺为例，需要购置暖灯20只（每只40瓦左右）、射灯16只。

衣架：有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意：线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。

整理箱：不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。

空调：配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。

开服装店经验四：有没有仿版问题？

如今市场上雷同的服装很多，主要存在一个仿版问题，因此，店家如果进了新款，又没到销售旺季的话，最好能把衣服“保存”起来，以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾，不短有新款式服装上市，你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。

开服装店经验五：什么时候装修最合适？

装修时间：一般每年的2月、7月和是销售淡季，准备开服装店的商家最好选择在淡季装修，装修一结束就赶上销售旺季，有利于打响第一炮。

开服装店经验六：有库存衣物怎么办？

开服装店很难避免产品积压这一现象，要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商，哪怕赔本，否则很容易导致资金周转不灵，影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障，要是出现过多库存，奥斯莱特会有一套完整的解决方案。

开服装店经验七：如果衣服有意外损伤怎么办？

有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服，不过这种意外发生频率不高，一般不会影响正常经营。

开服装店经验八：我该怎么样照顾我的顾客？

你要真心真意为你的顾客服务，当顾客询问商品时，你应热情回答：

对不起，您要买的商品已卖完了，这个商品和它差不多，您看是否合适？ 这种商品暂时缺货，请您留下姓名及联系电话，一有货马上通知您，好吗？ 这种货过两天才有，请您到时再来看看。

您问的**（商品），请到三楼去买。

对不起，目前只有红色和白色的，其实，这两种颜色都很好看，您不妨试试。对不起，我们商店不经营这种商品，请到**商店去看看。

当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时，营业员可礼貌回答： 请原谅，这种衣服颜色浅，容易弄脏，不宜试穿，如果您拿不准尺寸，我帮您量一量好吗？

不知不觉做外贸服装已经一年多了，自从开始直接开服装店已经两三年了，也因此对这一行有了很多感触说出来和大家一起分享。

开服装店经验九：有没有仿冒问题？

奥斯莱特定期对一些地区进行调查，如果发现未经特许授权的店铺，奥斯莱特坚决用法律武器保护本企业和代理商的权益，所以你大可放心。