策马口译培训·学习：三个小故事看中外文化差异与礼仪

第一篇：策马口译培训·学习：三个小故事看中外文化差异与礼仪

三个小故事看中外文化差异与礼仪

[口译培训·学习] 各国间的文化差异巨大，我们自个儿行得通的礼仪到了西方就是另一回事啦！今天我们就来通过三个场景，了解一下中外文化间的一些不同吧~~

第一幕：一位学校领导向教师们介绍新来的美国老师

Ladies and gentlemen, I'm delighted to introduce to you a very pretty girl, Miss Brown.She is a very good teacher from the USA.对这番话，美国女教师一脸难堪的样子。

文化差异：中国人介绍来宾，喜欢用褒扬的话语言辞。但美国人认为，初次结识，相互介绍，不必评头论足。凡是主观性的评论，尽管是美言，也会给人唐突、强加的感觉。对以上那番话，美国女教师感到难堪的是pretty和good两个词。在那种场合，介绍应该突出背介绍人的身份、学历、职务等，而不应该是外貌和抽象的评论。相比之下，如果把pretty和good改成实际教育背景和经历，这样的介绍句比较客观，令人容易接受。

比较下面改变措辞的介绍：Ladies and gentlemen, I'm delighted to introduce to you a new teacher from the USA., Miss Ann Brown.She is a doctor of American Literature with experience of teaching English as a Foreign Language.特别忠告：介绍客人要介绍客观事实，不要主观评论。要注重身份，不要着眼外貌。

第二幕：一位美国同事感冒了，中国同事表示关心 Chinese: You look pale.What's the matter? American: I'm feeling sick.A cold, maybe.Chinese: Go and see the doctor.Drink more water.Did you take any pills? Chinese medicine works wonderful.Would you like to try? Put on more clothes.Have a good rest.American: You are not my mother, are you? 文化差异：美国人比较看中个人的独立性。受人照顾往往被视为弱者。给对方出主意或提建议时，不能使对方认为自己小看他的能力。美国人对上面第一句话的反应通常是“Take care of yourself.I hope you'll be better soon.”不必教人怎么做。中国人则以出主意

提建议表示关心，而且以兄弟姐妹或父母亲人的口吻，或以过来人的口气，这对美国人行不通。

可以使用下列句型：

(1)I'm sorry to hear that(you've got a bad cold).(2)I hope you'll be all right very soon.(3)Take extra care of yourself.(4)That's too bad.What's the matter?(5)How are you feeling now? 特别忠告：对病人表示关心，不必尽提建议。

第三幕：有空来坐坐

一位美国教师在中国任教，中国同事总是对她说：“有空来坐坐”。可是，半年过去了，美国同事从来没有上过门。中国同事又对她说：“我真的欢迎你来家里坐坐。如果没空的话，随时打电话来聊聊也行。”一年下来，美国同事既没有来电话，也没有来访。奇怪的事，这位美国人常为没人邀请她而苦恼。

文化差异：中国亲朋好友合同事之间的串门很随便，邀请别人来访无需为对方确定时间，自己去探访别人无需郑重其事征得同意。美国人则没有串门的习惯。一年内遇到大节日，亲朋好友才到家里聚一聚。平时如果有事上门，实现要有时间确切的预约。没有得到对方的应允，随时随地随便上门时不礼貌的行为。因此，美国同事对“有空来坐坐”这句话只当作虚礼客套，不当作正式邀请。无事打电话闲聊也是美国人视为打乱别人私人时间和活动安排的毛是行为。若想邀请美国人上门，应当诚意的于对方商定一个互相都方便的时间。

可以使用下列句型：

(1)I'd like to make an appointment with you.When will you be free/available?(2)Let's get together some time next week.What date do you suggest?(3)How about coming to my place for dinner this Saturday?(4)I'd like to...What time would be convenient for you?(5)Would...suit you?(6)I wonder if we could arrange a meeting...(7)Do you happen to be free on...?(8)Have you got any plan for this weekend? How about...?(9)I am having some friends around during the weekend.Would you like to join us?

特别忠告：有心约会要主动约时间地点。

本资料转自互联网,由策马翻译培训收集和整理。

第二篇：礼仪小故事(礼仪培训)

1.有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？

2.娇娇和妈妈去参加老同学聚会。用餐时，大人们举杯换盏尽情地聊着，娇娇伸着筷子，看哪盘菜好吃就一个劲儿地挑着吃，一副不管不顾的样子。有人开了个玩笑说：“这小丫头真精啊！”妈妈听了简直无地自容。是呀，在家里吃饭这不算什么事，姥姥每次做了好菜都紧着娇娇吃。像三鲜虾仁这道菜，娇娇就专挑虾仁吃，姥姥还帮着她挑，直到把盘子里的虾仁挑得一个不剩，留下一堆黄瓜片，她才住手。现在虽说到了外边，可习惯已经成自然了，这丢脸的吃相一时那

里改得过来。

3.某小区7号楼刘家与李家住上下楼，是一对冤家对头，经常为一点儿小事吵得邻里不安。刘家的冬冬天生淘气，一两岁就调皮得很，整天在屋里折腾，穿着小皮鞋跑来跑去，玩具往地上乱摔。李家的两口年纪大了，心脏又不好怕吵闹，听不得楼板叮咚叮咚地响，自然要去提意见。可刘家的孩子淘气惯了，不但没改，反而越大越闹腾，在房间里拍球，跳绳。吵得楼下整天不得安生。李家人上门去说，刘家大人护着孩子，小冬冬在一旁做鬼脸，之后

又蹦又跳闹得更欢。

4.面试

给大家讲个故事：北京有一家外资企业招工，对学历、外语、身高、相貌的要求都很高，但薪酬挺高，所以有很多高素质人才都来应聘。这一些年轻人，过五关斩六将，到了最后一关：总经理面试。这些年轻人想，这很简单，只不过是走走过场罢了，准十拿九稳了。

没想到，这一面试出问题了。一见面，总经理说：“很抱歉，年轻人，我有点急事，要出去10分钟，你们能不能等我？”年轻人说：“没问题，您去吧，我们等您。”老板走了，年轻人一个个踌躇满志，得意非凡，闲不着，围着老板的大写字台看，只见上面文件一摞，信一摞，资料一摞。年轻人你看这一摞，我看这一摞，看完了还交换：哎哟，这个好看。

10分钟后，总经理回来了，说：“面试已经结束。”“没有啊？我们还在等您啊。”老板说：“我不在的这一段时间，你们的表现就是面试。很遗憾，你们没有一个人被录取。因为，本公司从来不录取那些乱翻别人东西的人。” 哎呀，这些年轻人一听啊，捶胸顿足。他们为什么这么感慨万千呢？他们说：“我们长这么大，就从来没听说过不能乱翻别人的东

西。”

想想看，我们哪个家庭、哪个学校，经常进行这样的教育？翻东西，是儿童时期的一种习惯，是一种好奇。小孩去串门，看到人家的抽屉，挨着个儿地翻。爸爸妈妈下班了，孩子就翻爸爸妈妈的包。但是，对儿童来说，这是一个特点，不是一个缺点，他就是好奇，他的社会化程度很低，他还不知道要尊重别人。

故事：《酒 店 老 板 与 无 赖》 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”店老板连声“不碍事，不碍事”并恭敬地把他送出了门。这个过程被一个无赖给看见了，他也进了饭店要了酒菜，吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了，改日送来”。谁知店老板脸色一变，揪住他，非剥他的衣服不可。无赖不服说：“为什么刚才那人可以记帐，我就不行？”店家说：“人家吃饭，筷子在桌子上找齐，喝酒一盅盅地筛，斯斯文文，吃罢掏出手绢揩嘴，是个有德行的人，岂能赖我几个钱，你呢？筷子在胸前找齐，狼吞虎咽，吃上瘾来，脚踏上条凳，端起酒壶直往嘴里灌，吃罢用袖子揩嘴，分明是个居无定室，食无定餐的无赖之徒，我岂能饶你！” 一席话，说得无赖垭口无言，只得留下外衣，狼狈而去。

启示之一： 动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人，其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人，是做不出高雅的姿势来的。启示之二： 在人际交往中，我们必须留意自己的形象，讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势，是别人了解我们的一面镜子。

启示之三： 在人际交往中，我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。

因此，文明礼仪是现代人必须具备的基本素质！事例：《一口痰“吐掉”一项合同》

中国长江医疗设备厂准备引进“大输液管”生产线欲与美国客商约瑟先生合作。经过详细的考察，约瑟先生对企业的发展和管理很满意，他已经决定要与范厂长签合同。双方决定第二天正式签定协议。范厂长请约瑟先生到车间参观。车间秩序井然有序，约瑟先生赞许地点着头。突然，范厂长感到嗓子不适，本能地咳了一声，到车间的墙角吐了一口痰，然后连忙用鞋擦去，油漆地面留下了一片痰迹…… 两天后，约瑟先生在给范厂长的信中写道 尊敬的范先生：

我十分佩服您的才智和精明，但是您在车间里吐痰的一幕使我彻夜难眠。恕我直言：一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质，况且，我们今后生产的是用于治病的输液管。贵国的成语说得好：人命关天！请原谅我的不辞而别，否则上帝会惩罚我．．．．．．

行为习惯：一个人的行为好似一面镜子，反映出他的文化蕴涵，知识水准和道德修养。文明礼仪是塑造个人形象的重要工具！个人形象也是一种品牌！文明修养是第二张毕业证！

事例：《文明修养是第二张毕业证！》 一个中国留学生曾到英国留学，住在一个叫坎贝尔的老人家里。坎贝尔夫妇待人热情大方，他们只是象征性地收留学生几英镑的房租。没过几天，这位留学生就感觉坎贝尔先生对他的态度有些转冷。一天晚上11点多他从学校回来，洗漱完毕刚想脱衣睡觉，坎贝尔先生蹑手蹑脚地走进他的房间，说道：“孩子，你们中国人，半夜回家时，不管父母睡没睡觉都使劲关门，噼劈啪啪地走路和大声咳嗽吗？我太太有失眠症你每次晚上回来都会吵醒她，而她一旦醒来就很难再睡着。因此，以后你晚上回来如果能安静些，我将会非常高兴。” 不久后的一天中午，这个留学生从学校回来刚坐下，坎贝尔先生就说：“孩子你小便的时候是不是不掀开马桶的垫子？这怎么行？难道你不知道那样会把尿液溅到垫子上吗？这不仅仅是不卫生，还是对别人的不尊重！”坎贝尔愈发激动：“替别人着想，顾及和尊重别人，这是一个人最起码的修养，而修养正是体现在小事上。孩子考取学位和谋得一个好的职位固然重要，但与人相处，良好的习惯和修养同样重要。如果说学位、职位代表一个人身份的话，那么，习惯和修养就是人的第二身份。”

关于文明礼仪的名言警句

1、以爱己之心爱人则尽。——张载仁

2、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

3、爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。

4、人之有德于我也，不可忘也；吾有德于人也，不可不忘也。

5、德行广大而守以恭者荣。

6、敬人者，人恒敬之。——孟子

7、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

8、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。

9、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。

10、人待我一尺，我待人一丈；人待我一丈，我把心捧上；好话一句三冬暖，冷言半句六月寒。

11、只有尊敬别人的人，才有权受人尊敬。

12、一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德

13、有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的：它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。——歌德

14、人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不守。——孔子

15、美德是精神上的一种宝藏，但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。

16、倾听可以使说话者感到被尊重。

17、怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。——卢梭

18、礼仪是微妙的东西，它既是人们交际所不可或缺的，又是不可过于计较的。——培根

19、不敬他人，是自不敬也。——旧唐书 20、不学礼，无以立。——《论语》

21、人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。——荀子

第三篇：中等职业学校实践教学设计与精品课程建设实务操作培训交流会学习总结[小编推荐]

中等职业学校实践教学设计与精品课程建设

实务操作培训交流会学习汇报

————黄进仓

一、学习背景：

此次学习是在国家示范建设第三批三部委批复后，第一批終期验收和第二批中期验收时召开的交流会与学习会，其目的为了使示范建设课程创新与课堂操作达到高效，本次会议是由北京中科远大教育科技发展咨询中心主办，中国高等教育学会承办。

二、学习的内容：

1、中等职业学校实践教学设计与实践体系构建运行

2、实训基地建设与实训设计实施

3、职业教育教学一体化课程设计与校本教材编写

4、中职学校教学设计、教案设计与教学环境设计

5、职业教育人才培养模式方案设计

三、学习体会：

5月29日——6月4日我们在孙书记带领下一行五人到山东济南学习，通过五天的学习使我在国家示范建设方面视野开阔，受益匪浅。

第一讲：现代职业教育一体化教学与教材编写

由济南铁路高级技工学校高级讲师 车晞海主讲

主要阐述教学改革是方法改革；课程改革与教学改革谁先改？课程开发或教材编写的关键是什么？教学改革主要实施三部曲即：领导重视、系统工程、校本研究。教学改革方案以体现：渗透新理论、树立新观点、建立新课程、形成新模式、应用新方法、创建新课堂、实施新评价、培养新能力。课堂改革模式采用“1234”

教学模式即：一个核心——能力培养；二个关键——任务驱动、问题引导；三维目标——知识能力、职业素养；四个环节——预习导学、任务处理、交流评价、检测反馈等。基本思路与我们相似，我们也是从课堂入手进行改革再进行教材改革，不同之处在于我们没有形成自己的一套完整的理论体系而已。

第二讲：中职精品课程建设

由天津职业技术师范大学李向东 教授主讲

一方面阐述职业教育三轮改革；另一方面介绍精品课程的内涵及建设内容。其亮点：精品课程建设要有自己的特色即体现中职特色、学校特色、专业和教改特色；创新：教学内容教学方法创新、教学管理创新、技术手段创新。这些基本上是一些基本理论没有实质的教学方法，我们也知道大的方向就是不知怎么做。

第三讲：示范专业建设的思考与实践

由天津职业大学旅游管理学院院长王珑教授主讲

重点介绍他们学校第一批国家示范建设项目专业如何做，怎么做？对我们提供了比较好的借鉴和思路。课程改革全员参与，个个过关。专家引领——说课——讲课——院系交流——专业评审。

第四讲：教学做一体的课程设计与实施

由天津职业大学旅游管理学院院长王珑教授主讲

着重讲解课程改革解决的问题如何达到课程内容与岗位对接；职业能力如何具体化；如何让学生掌握完整的工作过程；如何在课程中体现职业素养等。王珑教授讲解完全是他们国

家示范建设经验与实践的归纳总结，没有创意与实操基本点。

四、建议与思路：

以科学发展观为指导，提高我校人才培养质量。现结合本次山东济南学习，就深化课程体系和教学内容改革的问题提出如下建议与思考：

一）紧密结合地方经济和社会发展需求，开展广泛的市场调查研究

1、采取“走出去” 的办法，深入企业开展调查研究。

（1）由系拟定《市场调研工作实施方案》，组成由系、教研组、实训室和系相关人员组成的调研组开展调研工作。①以了解市场对人才需求的变化特点和有关技术领域、职业岗位（群）与课程设置的实际要求为主要目的，重点围绕“三个符合度”开展调查研究。即：各专业课程设置和教学内容与人才培养目标的符合度、与职业面向（岗位）的符合度和企业对人才需求的符合度。②准备好言简意赅的调查问卷、毕业生跟踪调查表、毕业生用人单位调查表和专业教学计划等资料，有针对性地开展调查工作。③着重听取一线工程技术人员、管理人员和我系毕业生对我系各专业课程设置与教学内容的意见，探寻我系各专业课程设置与教学内容存在的主要问题及改进方法。④要求各专业在掌握调研第一手资料的基础上，结合本系专业课程设置和教学内容的具体情况，认真开展职业岗位（群）所需知识、能力和素质的分析讨论，写出调研分析报告，拟定《“职业岗位（群）知识、能力、素质――课程”分析对照表》，为专业课程设置和教学内容的改革提供依据。

（2）把教师下企业实习、调研的工作制度化，专业教师每学年至少有一个月的时间到企业或生产服务一线开展实习和调研工作，以提高和丰富自身的业务素质与实践教学经验

（3）在深入行业企业开展调研的同时，要积极寻找项目（课程）开发、订单培养、专业共建、实践教学等方面的合作伙伴，推进校企合作、工学结合人才培养模式的改革工作

2、以专业指导委员会的企业成员为重点，把“请进来”的工作落到实处

（1）每学期聘请行业企业的专业人士来校召开座谈会，了解用人单位对教学改革的需求和职业岗位（群）的任职要求，对现行各专业课程设置与教学内容提出具体整改意见。

（2）各专业每学年召开1次专业指导委员会会议，结合国家职业标准和职业技能鉴定标准，制定专业课程设置与教学内容设计（调整）方案，或对课程设置与教学内容的设计方案进行论证。

（3）每学期聘请有较高知名度的企业家来校为学生作专题报告，进行产学交流和专业教育。

二）开展以课程设置、教学内容和教学模式改革为重点的教学改革试点工作

1、以点带面，推动我校校企合作、产学结合、工学交替人才培养模式的改革。根据我系专业建设的实际情况和专业人才培养目标的特征要求，拟由采矿技术等专业开展“2＋1”人才培养模式的试点工作；矿山机电和通风与安全专业开展工学交替人才培养模式的试点工作；化工工艺专业进一步开展深化校企合作人才培养模式的改革工作。对此，各相关专业教研组负责人在寻求校企合作、实现工学结合方面要进行积极探索，完成以课程设置、教学内容和教学模式改革为重点的具体改革方案的拟定。

2、强化实践教学环节，保证学生在校期间至少有半年时间参加生产性实习或顶岗实习。在制定教学计划过程中，要注意增强专业教学计划的弹性，突出实践教学环节，打破每学期课内课堂教学固定教学周数的限制，把学生参与生产性实习或顶岗实习内容分学期明确列入教学计划。1～4学期学生集中见习、实训、实习不少于2周，第五学期不少于6周，第六学期不少于14周。保证在校生至少有半年以上的时间到企业等用人单位顶岗实习或参与生产性实习。真正做到从重学科体系、重课堂教学、重思维训练转到重职业能力、重技能训练、重岗位操作上来。

三）以增强学生职业能力为主线，构建以实践教学为重点的课程体系

1、以能力培养为主线，构建模块化课程体系。课程体系由基本素质与能力、职业群基础与技能、核心职业技能与认证、综合素质与能力、职业技能拓展和人文素质教育等六个课程模块构成。

2、以技能训练为重心，构建课程子模块。实验、实训和实习是教学过程的三个关键环节，为提高学生的实际动手能力，使校内实验实训与校外实习实训的比例逐步加大。各专业要以技术领域和职业岗位（群）的任职要求，以及国家职业标准、职业技能鉴定标准为指导，根据岗位具体的工种或新技术、新工艺的变化灵活地设置课程，在教学计划中明确列入相关职业资格考证项目及相关课程群，加大“双证书”制的实施力度，全面落实学校《关于实行“六证书”制的管理办法》

3、改革教学内容，突出教学过程的实践性、开放性和职业性。

（1）各专业要整合课程，适当精减课程开设门数，改革教学内容，加大课程实训内容。基本素质与能力、职业群基础及技能课的实训内容平均不低于30％；职业技能与认证课的实训内容不低于50％；综合素质与能力课的实训内容不低于90％。

（2）建立以职业能力培养为重点的课程标准，在教学过程中，要引入行业职业资格证书标准或岗位能力标准，积极聘请企业的能工巧匠来校开展实训教学指导，突出教学内容与教学活动的的实践性、开放性和职业性。

（3）完善课程负责人制度，逐步形成结构合理的主讲教师队伍，在课程内容的建设上强调现代教育理念和教育技术的运用，强调教学内容与岗位实际需要的对接，各专业重点抓好一门与企业合作开发的工学结合的精品课程建设。在下学年内各专业争取与企业工程技术人员或生产管理人员，共同开发一本与企业的生产实际紧密结合的综合（专业）职业能力实训教材。

四）加强校内外实训基地建设，推进以“教、学、做”一体化为重点的教学模式的改革。各专业要重点抓好一门融“教、学、做”为一体的专业课程（环节）的校内或校外实训场地的建设。在校内实训基地建设上，要充分利用现代信息技术，开发虚拟工厂、虚拟工艺、虚拟实验，可以考虑以专业群为基础共同建设实训场地。在有利于增强学生能力的教学模式上要大胆探索，力争在教学、实践一体化教学模式改革上有重大突破。同时，各专业要紧密联系行业企业，厂校合作，加强和推进校外顶岗实习力度，使校内生产性实训和校外顶岗实习比例逐步加大，以提高学生的实际动手能力。

五）深化学分制改革，完善现行考试制度。

学校实行学期补考制度，改革现行考试模式，增加实训考核内容，把校内成绩考核与校外实践考核相结合，按照平时考核50％、校内期末考试20％、校内外实践考核30％的比例综合评定考核成绩。

2013年6月8日