装修公司展厅规章制度
装修公司展厅规章制度1
装修公司展厅管理规章制度
第一条 总则
为规范装修公司展厅管理,维护公司形象和品牌形象,提高客户满意度,制定《装修公司展厅管理规章制度》。
第二条 展厅管理的目的
展厅是公司的窗口,是客户了解公司和产品的重要场所。本规章制度的主要目的是规范展厅的管理,为客户提供优质的服务,增强公司形象和品牌形象。
第三条 展厅管理的实施机构
展厅管理属于公司销售部门管理的范畴,由销售部门统一管理并负责。
第四条 展厅管理的.职责
销售部门需要在展厅内布置公司产品和相关信息,营造温馨舒适的氛围,考虑到客户的需求,进行信息和服务的咨询,以便于客户了解公司的产品优势和服务理念。
第五条 展厅装修和布置
1.展厅的设计和装修必须与公司品牌形象相符,营造温馨、舒适的购物环境。
2.展厅必须保持整洁、清洁,设备设施应当正常运转。
3.展厅布局应当合理,商品应当分类清晰,管理易于进行,展品的位置应当让客人很容易找到需要的产品。
第六条 展厅管理人员的要求
1.展厅管理人员应具备良好的服务意识和管理能力。
2.展厅管理人员应当具备丰富的产品知识和了解市场行情,具备较强的对顾客需求的把握能力。
3.展厅管理人员必须热情接待客户,提供优质的服务,及时解决客户问题。
第七条 展厅营业时间
公司展厅的营业时间为每天早上9点至晚上9点,如有特殊情况,需经销售部门负责人批准后方可调整开放时间。
第八条 展厅的安全管理
1.展厅内禁止吃东西、吸烟、嚼口香糖等行为。
2.展厅内不得使用各种有火源的物品,如打火机、蜡烛等。
3.展厅内如有玻璃器皿或易碎物品,必须进行安全防护措施,防止意外发生。
第九条 展厅的保密规定
1.展厅内所有与公司内部管理有关的资料和信息必须保密,并严加管理。
2.展厅内禁止随意拍照、录音及拷贝文件,展厅内的所有影像、图文、信息仅限公司内部使用。
第十条 违反规定的处罚
1.如因个人或管理创造公司的经济损失,将按照公司相关制度进行严格的处理。
2.如发现在展厅内有任何违反规定的行为,我们将按照公司相关制度对个人进行严格的处罚。
第十一条 附则
本规章制度的修改必须经过销售部负责人审批,方能生效。
所有未提及的事项,将按照公司相关制度进行处理。
装修公司展厅规章制度2
一、总则
为建设优良的展厅,提高公司的形象和知名度,加强展厅的规范化管理,制定本规章制度。
二、展厅的管理
1. 展厅应当定期检查,保持清洁整洁。
2. 展厅内部的陈列物品应当精心搭配,展品的摆放要有合理的布局,方便观赏。
3. 突出特色产品的展示,保持良好的陈列状态和展示效果。
4. 在展厅内设立宣传栏,刊登公司的相关信息和新闻,以便更好地宣传公司。
5. 展厅内不得私自更换悬挂物或移动展品,如需改动应经过相关部门的'协调批准。
6. 客户参观了解公司情况后,应有专人陪同并进行详细讲解,使客户深刻了解公司的发展历程和品牌理念。
7. 展厅内不得私自改变展品颜色、姿态或局部的布局。
8. 展厅内的装修和维修应由专门的维修人员进行,非专业人员不得从事。如有不慎损坏,应立即上报相关部门,按照规定进行处理。
三、安全管理
1. 展厅的安全工作要做到全面,包括防火、防盗、防水和防电等方面。
2. 展厅内安装的设施设备应符合国家的安全标准和规定。
3. 严格执行“停电、断线、封气”等规定。
4. 展厅内不允许随意使用明火、烟花爆竹。
5. 展厅内不得存放危险物品或易燃易爆物品,如有需求应经过相关部门协调批准。
6. 展厅内应设立紧急出口,保证出口畅通。
四、环境保护
1. 展厅内不得使用对环境、人体健康有害的材料。
2. 展厅内不得排放有害气体或液体,不得乱丢垃圾和废弃物,保持整洁。
3. 对展厅内的设施设备、电线电缆、排水管道等要进行定期检查,存在问题要及时报修或更换。
4. 员工应定期进行环保知识培训,加强环保意识,减少浪费。
五、违规处罚
1. 任何人都应该遵守展厅的规章制度,不得违法操作,如有违反,将受到相应的惩罚。
2. 违规操作将面临诸如口头警告、罚款、调岗、责任追究等行政制度的处罚。
六、附则
1. 本规章制度由公司总经理办公室负责解释。
2. 本规章制度自发布之日起正式执行,如需要进行修改,须经公司领导同意。
3. 本规章制度的解释权和修订权归公司所有。
4. 本规章制度未涉及的事项,按照公司其他相关规章制度进行处理。
结语:
作为一家专业的装修公司,展厅所承载的信息和形象至关重要。通过一系列严密的管理制度,我们可以更加规范地管理展厅,提高公司的知名度和形象,同时也可以为客户提供更加优质的服务。因此,我们应当认真贯彻执行上述规章制度,不断提高展厅的管理水平和客户体验,推动公司的良性发展。
装修公司展厅规章制度3
一、总则
为规范公司展厅管理,提升公司形象,依据公司实际情况,特制定本规章制度。
二、管理内容
1、展厅管理由经理负责,实行细致化管理,方便客户参观和咨询。
2、对于展厅内的大型物品、样板、装置等,由参照安全操作规程进行操作。禁止无关人员随意搬动影响展览效果和安全性。
3、设立一个详细明确、易懂易看的展示图,对全部展品分类、编号、名称做好明确的标识,以方便展厅向客户介绍。
4、展示产品的材质和色泽等都应与实物相符,材质选用要符合公司标准。展示产品规格应与实物规格一致,不得虚假宣传。
5、展示产品的.使用、维护细节等方面,应布置信息和提示。为方便客户了解产品特点和使用方法,每件商品都须有助销售的介绍信息。
6、展厅环境要保持通风清新,灯光亮度要适中,整体气氛要优雅舒适,营造出轻松舒适的感受给来访客户。
7、展厅内要保持整洁,展示架、玻璃墙等均要勤擦拭,避免灰尘、污渍等影响展品的观感。应每日进行清洁,排除消毒处理。
8、公司展厅不允许带食品、饮料、吸烟和嬉戏等行为。
9、对于洽谈业务的来客应有助理介绍。助理负责业务在座位安排,提供设备和资料,了解客户需求,及时反馈客户的信息,并为客户的提问提供答案和解决方案。
10、公司展厅的开放时间为每日 9:30~17:30;节假日与周末不休。
三、应急措施
1、在发生突发情况、如火灾、地震等紧急事件时,负责人立即采取相应措施,并报警请求支持。
2、洽谈中的客户,应根据职业技能和性格,处理各种细节问题,善意对待与客户之间的交流互动。
3、在展厅遭受破坏或贵重展品被盗时,负责人应立即报警,开展处理工作,并及时向公司负责人汇报和提交相关材料。
四、监督制度
本规章制度实施后,公司经理要根据规章制度的内容,及时地进行检查与监督,对违反规定的人员作出处罚,以保证规章制度的落实。
五、附则
1、本规章制度施行从公司领导批准之日起。
2、本规章制度有任何修改,需经由公司其他部门负责人、经理协商,保证重新经公司领导批准后方可生效。
五、附则
1、本规章制度施行从公司领导批准之日起。
2、本规章制度有任何修改,需经由公司其他部门负责人、经理协商,保证重新经公司领导批准后方可生效。
装修公司展厅规章制度4
装修公司展厅管理规章制度
为了促进装修公司展厅的规范化、有序化、高效化运作,维护公司形象和市场形象,营造良好的客户购物环境,特制定本管理规章制度。
第一章 总则
第一条 为规范装修公司展厅的管理,制定本规章制度。
第二条 本规章制度适用于装修公司展厅的管理。
第三条 装修公司展厅是公司设立的展示和销售的场所,展厅内展示的产品、服务及相关资料均为公司的知识产权,所有权归装修公司所有。
第四条 展厅由展厅经理和运营团队统一管理,负责展厅的日常工作和经营管理。
第二章 展厅经营管理
第五条 展厅经营负责人是展厅经理或指定的相关人员,负责展厅的经营管理和日常工作。
第六条 展厅开放时间为每天上午9点到晚上8点,如有特殊情况需提前或延时营业,需请示上级领导同意。
第七条 展厅内产品陈列以及促销方案是由销售团队和市场部门共同制定的,落实在展厅内。
第八条 展厅内的产品展示必须具有真实性、准确性和合法性,任何虚假宣传和不实口号都是禁止的。
第九条 展厅内工作人员必须按照公司的流程和规定,完成展厅销售流程、保证客户服务。
第十条 展厅内工作人员必须注意个人仪表、形象,不得在展厅内吃饭、抽烟、打电话等行为,维护展厅内环境卫生和整洁。
第十一条 展厅内销售产品及服务的价格必须按公司规定标准定价,并公示在展厅内。
第三章 展厅环境管理
第十二条 展厅内环境卫生必须保持良好,并定期进行消毒,确保客户健康和安全 。
第十三条 展厅内各电器、灯具、中央空调等设备必须按照使用维修规定,定期检查,确保设备正常使用。
第十四条 在展厅内不得进行违禁物品的存放和使用,以及进行一切危及展厅安全的行为。
第十五条 展厅内的展示物品和陈设物品必须安装牢固,不得安装不符合安全标准的陈列物品。
第十六条 展厅内常备清洁用品、备用灯具、清洁车辆、草坪机械、维护设备等物资配备,保证展厅的环境管理上规范和有序。
第四章 外部接待
第十七条 外部客户来访需统一接待,接待客户需在展厅内为其提供服务。
第十八条 接待不同程度的客户,不得对其提供排挤、偏见、偏见、侮辱等不公等待。
第十九条 访客必须在展厅内留下姓名、电话和访问目的,并在进入展厅前填写身份证和留下座位号。
第二十条 在展厅内有关公司、产品的咨询、建议和疑问必须由展示经理或其他公司业务部门员工进行回答。
第五章 外部宣传
第二十一条 展厅内宣传和推广的资料必须符合国家法律法规、行业规定和公司要求。
第二十二条 展厅内资料的`宣传图片、文案、海报、橱窗等必须具有合法性、合规性和真实性。
第二十三条 展厅内无权使用其他公司及公司合作单位的广告物、宣传品、橱窗等。
第二十四条 对于展厅内的广告宣传,应遵守公司的规定和精神,不得冒充或者误导。
第六章 违章处理
第二十五条 违反本规章制度的员工,公司将视情节轻重予以批评、处罚或撤销工作。
第二十六条 违反本规章制度产生的巨大经济损失和不良后果,由违反规定的人员自行负责。
第二十七条 对于违章销售行为,公司将持续追究其连带责任,并加强展厅管理。
第七章 附则
第二十八条 本规章制度的解释属于委托单位。
第二十九条 对于未能涉及的问题和处理办法,由公司根据相关法规和公司的业务情况予以执行。
第三十条 本制度起实施日期即为公司装修公司展厅的内部管理规章制度。
总之,本装修公司展厅管理规章制度是规范和维护公司内部管理的重要内容,展示和销售的产品、服务都应严格遵守相关法规,确保展厅周围环境卫生保持良好,展厅销售流程规范化及有序化。同时,也要切实维护公司形象及市场形象,在为客户提供优质的服务的同时,为公司的健康发展做出贡献。
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装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为推进公司展厅的标准化建设,加强公司对展厅的管理,优化展厅形象,树立公司品牌形象,本着“客户至上,质量第一”的原则,制定本规章制度。
第二章 职责
1. 展厅管理员具体负责展厅日常管理和维护;
2. 展厅管理员应定期检查展厅设施设备,及时制定维修计划并执行;
3. 用户来访时,应由管理员协助销售人员进行介绍推销,如遇到客户提出的所展示的产品质量、价格等方面的问题,应随时回答。
第三章 管理
1. 展厅经理应定期对展厅进行检查和管理;
2. 展厅审核制度:新品新型号,经过部门研发审核后方可上展;
3. 查看器材使用情况,维修记录,资产统计表的组织、交流和存档;
4. 防火防盗宣传及安全措施制度,可以安装防盗设备,对展厅保持24小时监视,并定期检查防盗设备;
5. 对于公司的重要客户,展厅应有明显的标识,并保持整洁干净,确保客户能够留下深刻印象。
第四章 设备管理
1. 展厅的设备设施应符合有关规定,并经常性进行检查维护;
2. 展品陈列制度:比如展品的分类、数量、布局等都需要制定相应的规范和标准;
3. 对展品实行定期更换的`原则,定期对展品的摆放位置进行调整;
4. 展品及器材管理制度,器材使用完毕后及时清理,并对展品进行规范分类存放。
第五章 日常管理
1. 展厅管理员应在每个工作日上班前检查展厅卫生情况,保持展厅环境整洁,对展品进行整理;
2. 保持良好的沟通协作,保证展厅管理的工作顺畅高效;
3. 维护展厅日常安全和消防安全,定期进行安全演习,并建立防火和物资借出登记制度;
4. 常规检查会议室是否干净整洁,能否正常使用。
第六章 附则
1. 本规章制度适用于公司所有展厅;
2. 本规章制度的解释权属于公司管理层;
3. 对于违反本规章制度的行为,将视情节轻重,给予不同的处罚;
制定此规章制度,是为了让管理更加规范,让本公司的展厅更具吸引力,营造有利于销售的良好环境,提高公司的知名度和信誉度,促进企业可持续发展。
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装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为规范公司展厅管理,提高公司展厅的形象和服务水平,加强对公司展厅的安全管理,本规章制度制定。
第二章 职责与权限
1.展厅管理员负责展厅的安全管理、陈列品的展示和维护、展厅环境的维护和清洁、客户接待等工作。
2.展厅管理员有权要求顾客遵守展厅规章制度,做出必要的规范。如有情况需要公司的介入,展厅管理员须第一时间向公司领导报告。
3.顾客在展厅内有权了解公司展品信息和咨询相关问题,但不得擅自触动展品,也不得在展厅内随意进食、吸烟或岔开话题等影响工作与公共秩序。
第三章 展品的管理
1. 展品的陈列必须符合公司展厅的主题和风格,高质量、高品质的展品应被妥善展示。
2. 展品的摆放要错落有序,避免拥挤和重叠。
3. 展品的更换和调整应确保展厅整体的形象和主题。
4. 展品出现问题时,展厅管理员需要及时告知公司领导,以便进行及时处理。
第四章 展厅的环境管理
1. 展厅的整体环境要保持清洁和整洁,除去杂物、清除尘土,必要时应进行清洁。
2. 展厅管理员需时常检查展厅的设施设备是否正常工作,如有不正常的情形,应立即报告并及时解决。
3. 展厅要保持恰当的`温度和湿度,使其更适合陈列展示。
4. 展厅内不得擅自添置私人物品,如有需要,必须获得公司的批准。
第五章 安全管理
1. 展厅内一旦发生火灾、水灾或其他意外事故,展厅管理员必须迅速将情况报告公司领导,并采取必要的紧急措施。
2. 展厅内必须安装监控设施,对进出展厅的人员及时进行控制和监督以确保展厅内的安全。
3. 展厅内不得随意放置易燃、易爆物品,可燃品要按照国家相关规定进行妥善存放和管理。
第六章 绩效考核
展厅管理员应按照公司的相关绩效考核要求进行考核,以确保展厅工作的顺利开展和公司形象的提升。
第七章 违规处罚
任何人知道展厅相关规章制度,且有违反者,展厅管理员有权要求违规者立即离开展厅,并向公司领导汇报情况,以便进行相应的处罚和处理。
第八章 附则
1. 本规章制度由公司领导负责解释。
2. 本规章制度自公布之日起生效。
3. 本规章制度的修订,需经公司领导讨论,并得到公司重要员工的大多数赞成批准,方可生效。
以上就是我们公司展厅管理规章制度,希望大家能够遵守规章制度的相关要求,维护公司展厅的公共秩序,推广公司良好的形象和服务。
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装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为规范装修公司展厅管理行为,提高展厅形象,保证展厅正常运作,制定本规章制度。
第二章 展厅管理
2.1 展厅使用
2.1.1 展厅仅供装修公司工作人员正常展示产品和服务使用,未经批准不得以任何形式外借或出售展厅。
2.1.2 在展厅内展示的产品和服务必须符合国家相关标准,不得吸烟、喝酒、打牌、嬉戏或擅自调整室内环境温度。
2.1.3 在展厅里面的工作人员必须保持良好的仪表仪容,不得在展厅内吃零食、喝饮料。
2.2 展厅保洁
2.2.1 展厅内的环境保洁,由专业清洁服务公司负责每日清扫、定期保养。工作人员应该自觉保持展厅的整洁,确保展厅永葆清新干净的形象。
2.2.2 工作人员应该处理好展厅内的垃圾,分类放置进垃圾箱内,垃圾箱内禁止放置纸质文件,以防止机密信息泄露。
2.3 展厅维修
2.3.1 工作人员使用展厅设备和设施时,应该妥善保管,正常使用。如有设备和设施的损坏或故障,应及时联系维修人员进行处理,下班时必须关闭所有电器设备和水源。
2.3.2 维修工作人员应按时按质地完成维修任务并提交维修报告,不得拖延时间、敷衍塞责。
第三章 安全管理
3.1 火灾安全
3.1.1 工作人员必须清楚认识装修公司展厅内安装设备的初期状态,也必须了解火灾灭火装置的数量和位置。
3.1.2 工作人员应该经常检查电线线缆的使用状况,并及时更新老化和破损的电线线缆。
3.1.3 工作人员应该勤于保持展厅内的通风,及时更换空气滤芯,确保展厅内正常的空气流通。
3.1.4 工作人员应该定期进行灭火演练,应急情况下能够运用灭火器、灭火器材和安全出口,正确降温降尘、逃生疏散。
3.2 突发事件
3.2.1 工作人员应该要熟悉公司的突发事件应急处理流程及相关的法律法规,做到有序地进行应急处置。
3.2.2 工作人员在遇到员工生病、突发事件等意外情況时,应立刻报告有关主管人员,并及时联系医疗机构。紧急情况下,工作人员应该提供急救措施,保护员工的生命安全。
3.3 安全保密
3.3.1 工作人员必须认真负责地保守装修公司展厅内的商业机密,加强知识产权的保护。
3.3.2 工作人员不得擅自开展与公司无关的行为,为客户提供以销售居为目的的有价SKILL等服务行为,不用公司的任何硬件及通讯设备。
第四章 组织职责
4.1 组织职责
根据装修公司展厅管理的工作需要,管理人员及展厅工作人员处理展厅日常管理工作。如有特殊需要,应及时联系相关部门协助处理。
4.2 责任制
每一个工作人员都应该积极参与展厅管理工作,认真落实各项规章制度,如有违章行为或未履行相应管理职责,要追究相应的责任。
4.3 管理制度
本规章制度是装修公司展厅管理的重要组成部分,由管理部门按照实际情况不断完善,并加强行业规范和标准的宣传力度,使规章制度不断被落实。
第五章 管理监督
5.1 内部监督
装修公司展厅在日常管理中由专人进行市场监管,定期详细汇报展厅经营情况及实际工作。
5.2 外部监督
装修公司展厅行为接受广大消费者和相关咨询部门的监管,加强展厅对用户的呼吁和意见的反馈,不断增强行业的公信力。
第六章 附则
6.1 对于不认识本规章制度的工作人员,工作人员应该接受相应的培训,使得理解和遵守规章制度的.行为具体化。
6.2 本规章制度在公司内公示和传达,工作人员在各个环节要认真落实,严格遵守公司规定。如有违纪行为,应及时向公司工作人员和监督部门报告。
6.3 总经理对此规章制度负有最终解释权。
附:装修公司展厅管理制度奖惩条例
一、奖励规定
1.认真执行管理制度,积极参与展厅文化建设,营造良好的企业文化环境和学习工作氛围的,对其进行嘉奖或奖金。
2.展厅管理水平突出,使得展厅确保了出色的经营合法性及厂商对展厅的认可,对其进行嘉奖或奖金。
3.在公共场所发现遗失物品,积极帮助寻找失主,对其进行嘉奖或奖金。
二、处罚规定
1.不履行规章制度或作出违规行为的,对其就违规情况行政处罚;情节较严重的,考虑其是否适宜展厅或公司的业务。
2.在展厅逃避工作或迟到现象严重,连续超过年限的,考虑其工作是否合适或签订新的工作合同。
3.在展厅偷盗或利用公司资源谋取不当私利的,对其进行解聘并向司法机关追究其法律责任。
本规章制度自发布之日起执行。给装修公司工作人员及广大消费者带来不便之处,请谅解!
装修公司展厅规章制度8
装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为做好装修公司展厅管理工作,提高展厅的运营效益,维护公司形象和安全,规范展厅内外部工作秩序,特制定本规章。
第二章 展厅空间管理
2.1 展厅空间布局统一,展示品种丰富,布局齐全。
2.2 展区风格和区域划分明显、清晰,各展区之间要具备良好的流线性。
2.3 展厅空间每日进行整理、清洁、消毒工作,确保展区整洁、无异味。
2.4 展品陈列要符合橱窗展示原则,展示具有视觉冲击力、吸引力和感性诱惑力的艺术效果。
第三章 展厅设施管理
3.1 展厅的门、窗、地面、墙面要时刻保持整洁,如有损坏及时修补。
3.2 展厅内的家具、展示架、展示柜等设施要常备清洁工具,保持设施整洁并避免移动。
3.3 展厅内电器设施安全使用保养,定期检修维护,确保使用安全。
第四章 照明管理
4.1 展厅内照明采用防眩光灯具,照度要适宜,保证展品的视觉效果和观感。
4.2 照明设施不能对展品造成损坏,48小时检修制度,及时更换损坏的灯具。
第五章 监控管理
5.1 展厅内设置监控设备,24小时录像,并建立黑白名单制度,防止盗窃、损坏、侵犯展品和建筑物等违法行为的.发生。
5.2 监控管理人员应熟练掌握操作、维修和处理突发事件的方法,有责任心和职业道德,确保展品及财产的安全。
第六章 售后管理
6.1 展厅现场只能出售公司客户品,防止出现假冒伪劣产品。
6.2 售后管理人员应了解售后各项服务内容的特点、流程和金融政策,提供专业有效的服务。
6.3 售后人员工作时间要到达上岗时间为准,提前做好接待准备工作,确保及时且专业的服务。
第七章 安全管理
7.1 展厅要按照消防部门有关规定进行消防设施、器材和应急灭火方法的配置。
7.2 防盗报警设施应配齐,保证展品及财产的安全,如发现安全隐患应及时上报上级,消除隐患。
第八章 总则
8.1 以上规定是公司展厅管理的基本规定,在实际中还需要逐步完善和调整。
8.2 对于发现的不符合规定的各种状况,必须在政策体系下严格处理,确保安全、公正和公开。
8.3 公司必须严格遵守有关规定,提高员工观念培训和工作督促力度,确保公司的形象、好评和社会形象的提升。
装修公司展厅规章制度9
第一章 总则
为规范装修公司展厅管理,提高服务质量和管理水平,制定本规章制度。
第二章 展厅基础设施建设
1、展厅基础设施应按照国家和地方有关规定进行建设,符合安全、环保、卫生等要求。
2、展厅内部应设施完备,包括空调、照明、电力等设备,并保证设施运行正常、安全可靠。
3、展厅内部设施桌椅、沙发、桌布、装饰画等应视展品而定,不得影响展品的展示效果。
4、展厅内墙面、地面及装饰材料应洁净整洁,不得出现破损、脏污等现象。
第三章 展品管理
1、展品的管理应符合国家、地方及相关法律法规的规定,绝不能出现“三无产品”。
2、展品应在规定的展示位置,按照规定的方法展示,标识清晰,内容准确,介绍详细,表达精致。
3、展品应当定期进行清洁、保养、检修、防护等工作,确保展品展示效果最佳。
4、展品的展示时间应有定期更换,让消费者有新鲜感。
第四章 服务保障
1、展厅内设客户接待区域,配备专业的服务人员,对客户进行热情认真的接待、咨询、介绍等工作。
2、展厅内设施完备的休息区域,让客户有足够时间休息、思考、决策。
3、展厅内设服务区域,有售前、售中、售后等服务人员,对客户的咨询、报价、签单、施工等过程进行全程跟踪服务。
4、展厅内设立实景体验展区,让客户有机会亲身体验室内硬装样板房、软装样板房等。
第五章 经营规范
1、展厅内宣传资料应当是真实、准确、合法的,不得夸大宣传、虚假宣传、误导消费者。
2、展厅内不得发生不正当竞争、损害市场秩序、对消费者进行欺骗、诱导。
3、展厅内不得出售有毒有害的建筑材料和产品。
4、展厅内售后服务应完善,服务方式也应符合相关法律法规的要求。
第六章 管理体制
1、展厅应设立管委会或委员会,明确管理人员职责、权利和责任。
2、展厅管理人员应当严格把关,进行定期培训,提高服务质量和管理水平。
3、展厅应明确奖励、处罚和激励机制,尊重员工自由,注重员工培训和管理。
第七章 监督检查
1、装修公司展厅管理应当接受有关部门的'监管和监督,如市场监督管理部门、消费者权益保护机构等。
2、消费者对装修公司展厅的管理有异议或投诉时,相关部门要积极处理。
3、装修公司展厅应该随时保持良好的营业环境,接受有关管理部门的检查和监督。
总之,本规章制度是装修公司展厅管理的一揽子解决方案,对提高服务质量和管理水平起到积极的推动作用,同时也有利于营造诚信、健康、和谐的市场秩序。
装修公司展厅规章制度10
装修公司展厅管理规章制度
第一条: 前言
为了规范装修公司展厅的管理,提高公司形象,营造良好的工作氛围,制定本规章制度。
第二条:管理范围
本规章制度适用于公司展厅的管理。
第三条:展厅规划
1. 展厅内布局要合理,以营造舒适自然的感觉为主;
2. 展品布局要有层次分明,合理分类,方便客户浏览;
3. 展厅要根据季节和节日,进行不同的展示,达到吸引顾客的目的。
第四条:物品管理
1. 展品按照类别进行摆放,编号管理;
2. 确保展厅内的装饰物干净整洁,周围环境卫生达标;
3. 保持展品保养,防止受损,保证展品展示效果;
4. 展厅内的仪器设备要按照规定的程序进行使用和保养。
第五条:开放时间
1. 展厅每天正常开放时间:上午10:00至下午18:00;
2. 节假日可以根据市场需求进行调整;
3. 如有临时性调整,需提前至少三天告知相关人员。
第六条:人员管理
1. 展厅内的工作人员需穿着符合公司形象的工作服,并严格遵照公司制定的着装规范;
2. 工作人员每天需要按固定时间上班;
3. 工作人员需要经过专业的人员培训,对所展示的商品进行专业化的.介绍和建议。
第七条:安全管理
1. 确保陈列在展厅的物品安全,避免意外;
2. 保证展览区域和通道的安全,避免意外伤害;
3. 对于不合法和不合规的品牌/产品,坚决杜绝和拒绝展示;
4. 保证现场消防通道的畅通。
第八条:客户服务
1. 对于客户的来访及时的采取主动积极接待,并给予专业化的展品介绍;
2. 对于客户提出的问题和需求,及时给予回答。
3. 对于客户的反馈,尽快采取措施改进。
4. 对于客户提出建议和意见,及时进行汇总整理。
第九条:处罚规定
1. 对于不遵守本规章制度的人员进行责任认定;
2. 对于违反规章制度的人员予以适当处罚,情节严重者甚至人事变动;
3. 对于导致展厅内展品受损或财产损失的人员,依据法律及相关规定追究责任。
第十条:其他规定
1. 本规章制度是装修公司展厅的管理指导方针,必须得到全员的遵循和执行;
2. 对于本规章制度的修改,必须得到公司领导层的批准。
第十一条: 附则
本规章制度自制定之日起执行,对之前的管理规定予以废止。同时,各部门负责人应当会同相关部门制定具体的工作程序,以便全体员工按照程序进行操作和管理。在日常工作过程中,如有意见和建议,可以直接向领导层反映并进行处理。 各部门负责人要及时发现存在的问题,及时解决并完善相关制度。
装修公司展厅规章制度11
装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为确立和维护装修公司展厅的正常秩序,提高公司形象和品牌效应,本规章制定。本规章适用于装修公司所有展厅的管理。
第二章 展厅建设
1.展厅的建设和装修必须符合国家相关法规和行业标准,建设和装修必须进行项目前期规划和设计,保证符合公司品牌形象和市场定位。
2.所有展厅建设均需符合设计图纸和施工合同,任何未经公司批准的变更,均视为违规行为。
3.展厅的建设和维护费用由公司承担,如有特殊情况需装修公司承担一定比例的费用,须经公司董事会决策后方可实施。
4.展厅内必须严格执行安全规定,不得私自拆墙、改造等行为。
第三章 展厅日常管理
1.所有展厅必须按照公司的规定进行定期清洁和消毒,保证展品无尘、无污渍等现象,保证顾客的健康。
2.展厅内的`陈列和摆放必须符合公司总部规定的方案,不得私自改变或移动展品,特别是大型展品和不易搬动的陈列物。
3.展厅必须按照公司规定的开放时间进行开放。如需特别情况改变开放时间,需公司总部批准后方可实行。
4.展厅必须保证正常使用,任何损坏或故障必须及时上报总部,定期维护保养,避免给公司带来不必要的损失。
5.展厅必须按照公司总部正式颁布的标准进行装饰和维护,不得私自装饰、刷漆、更换灯具等行为。
6.展厅内员工必须按照公司总部规定的穿着要求进行穿着,不得违规穿着,影响公司形象。
第四章 安全管理
1.展厅必须按照公司总部规定的安全要求进行装饰和管理,特别是防火、防盗等方面的安全,必须做到有防范措施、有检查和及时报告漏洞。
2.展厅内的电器、线路等设备必须按照国家行业标准进行安装和使用,并做好相应的维护和检查。不得出现私拉乱接、烟头乱丢、摆放危险品等不良行为。
第五章 财务管理
1.展厅必须按照公司总部规定的财务管理要求进行排放和结算,如有不明支出或收入需及时报告总部,避免出现财务风险。
2.展厅不得进行限价、优惠等不合理、严重损害公司的利益的价格行为。
第六章 违规处理
1.对于违反公司规章制度的行为,公司将采取以下处理措施:
(1)警告,要求立即改正
(2)记过、留用相关处分记录
(3)停职检查、降职或调离
(4)有违法违纪行为尽快移送司法机关处理
2.对于因违规行为造成公司重大经济损失的,公司保留追究刑事、民事责任的权利。
第七章 附则
1.本规章由公司总部负责解释和修改。
2.本规章实行自下发之日起实施。
3.本规章未涉及的问题,参照公司的相关规定和国家法律进行解决。
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装修公司展厅管理规章制度
一、目的与意义
本规章制度的目的是为了规范装修公司展厅的管理,加强对展厅的维护和整理,提高展厅形象和效益,满足客户需求,提升公司品牌知名度和口碑。
二、展厅的开放时间
1.装修公司展厅的开放时间为每周一至周五的上午10:00至下午6:00,如遇重要活动或展会,可以适当延长时间。
2.在闭馆时间内,除在内部进行的展览活动外,不得进入展厅。
三、展示、陈列和管理
1.展厅内部陈列应实现整体平衡,各项陈列应自然衔接,具有艺术性和实用性。同时,陈列物品应整洁、有序、不得随意乱放。
2.各展区应根据其展示的内容和特点,选择合适的'展架、灯光、布局等展示手段,使之更符合客户的理解习惯和审美需求。
3.展品应丰富多样,不同类型展品之间的布局应有条理,空间上具有合理性。
4.展厅必须整洁、干净,地面、墙壁、展架等均要定期进行清洁,展品也要随时擦拭、整理,以保持良好的展示效果。
5.展厅内应设立展览说明,包含展品的介绍、价格、样式、材料等相关信息,以方便客户了解展品。
6.为了避免展厅发生损坏和盗窃的情况,展厅管理人员应定期巡视并与警方配合,同时,还应采取安全的电器设备,并做好物品财物保管工作。
四、参考建议
1.装修公司必须知晓展厅的制度有关法律法规,以及展览风险控制、保险、税务规定等要求。
2.装修公司必须根据展费、人员费用、宣传等因素充分考虑展览的成本,并在展览前进行制定资金预算,以保证展览的顺利开展。
3.展厅的工作人员应定期召开会议,进行工作汇报,发现和解决问题,并对展览提出改进方案,以充分展示公司的优势,提出细节工作上的要求。
4.展厅管理人员应该了解公司自身的展厅和同行业展厅的情况,参观同行业别的展厅,从其他企业的非懂优势上汲取经验,借鉴其成功经验和管理模式,并在自己公司的展厅中加以运用,以提高展厅的管理水平。
5.公司应根据市场和行业需求,对展厅进行合理规划,选择合适的展出时间,并逐步拓展展业范围,如组织展览、开展文化活动、开展品牌宣传等。
五、后续检查与改进
届时,装修公司应制定定期检查规定,并进行评估,设计和规划在展览期间出现的问题及其解决方案。同时还要与顾问委员会和管理委员会协调合作,制定改进办法和提升展厅的措施。
六、总结
装修公司展厅管理规章制度对于提高公司形象、建立公司品牌的知名度是非常重要的。不仅能够为公司带来商业价值,还能够为员工积累价值,建立企业文化。因此,公司必须制定一套切实可行的规章制度,并落实到位,以确保展厅始终保持良好的形象和效益。
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装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为规范装修公司展厅管理行为,提高服务质量和行业信誉度,特制定本规章制度。
第二章 展厅设置要求
1. 展厅装修设计应符合行业规范和相关法律法规,保证产品展示质量和安全性。
2. 展厅面积应适度,明确产品展示区、接待区、咨询区等功能区域,保证展出的结构材料、家具、装饰材料等各类样品不拥挤,不混乱。
3. 展厅内展品按品类、型号、功能等区分,采用明显标识,相邻产品之间有足够的安全距离,并配有明显的操作指引。
4. 展厅人员应时刻保持整洁卫生,确保展厅干净整洁。
第三章 展品保养要求
1. 展品保养应按照相关规范进行,保证材料表面光洁度和无隐形损伤。
2. 按时对展品进行保养和维修,在维修过程中应保证用户安全,对需要维修的展品加以隔离或移除,避免对顾客造成伤害或安全隐患。
3. 对于已经停用或者非常规展品,需要及时渐进性拆除重组。
第四章 展厅促销活动管理
1. 展厅促销活动应该符合广告法、消费者权益保护法以及其他相关法律法规的规定,确保合法性和合规性。
2. 展厅促销人员要准确了解促销活动进行方式、促销产品等具体情况,在活动开始前及其期间向顾客及消费者进行相关宣传和介绍,宣传内容应当准确、真实、不欺诈,顾客购买的货物应当与宣传的完全相符。
3. 展厅促销活动的奖励形式要合法,要详尽说明奖励的范围、期限和方式,并尽量避免以不合法的形式进行博取顾客的诱饵。
第五章 服务质量管理
1. 展厅的服务质量是公司展示形象的重要体现。展厅人员要主动热情接待顾客,及时了解顾客需求,做好后续跟踪工作,确保顾客的满意度。
2. 对于顾客提出的问题和需求,展厅人员应当认真咨询意见后,为顾客提供详尽的解答和专业的建议,展示公司对客户的关注和热情。
3. 展厅人员要仔细做好顾客信息的填写,避免因为粗心或者疏忽导致的`信息泄露、不准确等不良后果。
第六章 管理和制度实施
1. 展厅管理需要严格按照本规章制度进行。公司要对规章制度进行宣传及时向相关人员普及知识和指导意见。定期进行考核,对工作表现突出的人员进行安排和晋升。
2. 对于规章制度的违反行为,展厅管理人员要及时发现、处理,对违纪人员进行相应的处罚,保证展厅管理规章制度的严肃性和权威性。
本规章制度自颁布之日起实施,对日后追加或修改事项,公司将适时公告并进行相应修改更新。
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装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为有效管理公司展厅,规范展厅运作流程和人员行为,提高展厅运行效率,保证客户体验,特制定此规章制度。
第二章 展厅管理
一、开展厅日常巡检和维护,确保展厅环境整洁,设施齐备,展示品位高。
二、制定展厅陈列方案,并按时更新展示藏品,使展厅展示信息更加新颖和有趣。
三、展厅内所有物品均应有明确编号、标识,且备有详细的清单和使用说明。
四、加强展厅治安防范工作,保护展示品的安全。公司进出展厅的人员必须登记身份并进行查验。
第三章 销售管理
一、向客户咨询时,应热情、专业、耐心服务,且客户的个人信息对外部必须保密。
二、在展厅内,保持政治合规,所有政治敏感的话题均不得表达。商业活动需在规定的业务时间内进行,并且有必要向上级部门报备才可实施。
三、拒绝低价恶性竞争、不正当竞争和价格扭曲行为,向公司领导进行举报。
第四章 安全管理
一、请确保展厅设施的稳定性和安全性能,杜绝客户在观看时发生意外事故。
二、设施和展品的使用需按照说明书使用,严禁触碰、拆卸或移动。
三、展览装饰用品应选用环保、无毒、无公害的材料,否则可能对人体健康带来威胁。
第五章 餐饮服务
一、禁止员工在展厅内拿食物、饮料,或在观看前吃东西和喝饮料。
二、展厅内禁止吸烟,并保持香气的保洁清洁。
三、保证餐饮品质和服务规范,确保外卖进入展厅的'食品可以安全饮用,以客户体验最佳。
第六章 总则
一、如发现规范指导、制度条款存在漏洞或不完善的情况,开展行业安全检查和风险评估,及时调整规章制度。
二、如发现员工违反规范指导、制度条款或公司规定的行为,根据员工违规性质与严重程度,进行扣款或者列入个人信用红名单等一系列相应惩罚措施。
三、公司领导应制定执行方案,指定责任人并实行,并及时做出奖惩决定,以确保规定条款的执行,维护公司形象和经济利益。
以上展厅管理规章制度,已经严格执行,并将在今后的工作过程中不断完善和优化,以满足客户需求,提升公司效益和员工收益。谢谢!
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装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为规范装修公司展厅管理,提高展示效果,增强品牌形象,制定本规章制度。
第二章 展厅设置
1.装修公司展厅需设在经济发达、交通便利、具有良好商业氛围的区域。
2.展厅内的展示产品、彩页等宣传资料均需醒目摆放。
3.展厅内墙面、地面、天花板均需清洁整齐,展桌、展柜等展示工具易于取用。
4.展厅内进出通道须保持畅通,消防设施、照明设备应配齐、有效。
5.展厅与地下室及垃圾间不可相通。
第三章 展品陈列
1.陈列的展品应准确反映装修公司的经营范围及产品优势。
2.展品应以品类、风格、颜色等进行归类,陈列顺序应有序、连贯、通畅。
3.展品应与租户商店内的展示形式一致,避免冲突。
4.展示的时候,要显示清晰,灯光的安全性要保证,展示的区域不可以太潮湿或阳光过强。
第四章 消防安全
1. 展厅内应配有防盗布警报设备、消防水带及干粉灭火器。
2. 定期组织消防演练,保障消防设施的使用效果。
3. 要经常保持展厅洁净卫生,避免因乱放物件造成火灾隐患。
4. 加强门禁管理,定期检查门锁、门框是否完好,保证展厅攻击难度增加。
第五章 安全保卫
1. 设立警卫室,24小时值班保卫,提供必要的帮助与支持。
2. 防盗监控设备的设置,保护展厅内和周围的安全。
3. 配备CRM客户关系管理工具,有效甄别顾客身份信息,提高顾客满意度。
4. 要进行24小时的视频监控,计算机存储监控信息,定期清理垃圾信息。
第六章 工作守则
1. 实行日清日结制度,整理好展厅内的展品,保持环境的美观整洁。
2. 加强交接班制度,保证展厅和展品不偏离原位。
3. 新工作人员需穿着统一的服装上岗,并对展厅巡查规定进行讲解。
4. 工作人员须饶毅认真践行公司的企业文化,提高工作效率。
第七章 附则
1.本规章制度执行期限为5年。
2.每年至少开展一次对展厅管理制度的审查和完善。
3.本规章制度从发布之日起生效,之前发布的有关展厅管理规定将作废。
4.本规章制度的解释权归本公司所有。因工作需要,对本规章制度的'修改和补充,必须经过公司领导的审批后方可实施。
5.如有不遵守本规章制度的现象,将取消相关责任人的奖励资格,并视情况给予相应的处罚。
通过以上规章制度的制定,我们将有效地管理展厅,提高员工的工作效率和素质,保障展厅日常运转的顺利,为企业的发展和品牌的推广提供了有力的保障。
装修公司规章制度
装修公司规章制度1
一、职工的使用、考核与晋升
(一)职工的聘用原则
公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则,根据工作需要统一调配、双向选择,择优聘用。
(二)职工的考核
1。考核标准、依据及原则
职工的考核制度是实行岗位责任制的关键,考核职工以德才兼备为标准,以执行各类人员岗位制为依据,坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。
2。考核时间
考核每年一次,随工作总结一起进行。
3。考核内容
考核内容包括:德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。
德:主要考核政治、思想表现和职业道德表现。
能:主要考核业务技术水平,管理能力的运用发挥,业务技术提高,知识更新情况。
勤:主要考核工作态度,勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况。绩:主要考核履行职责情况。
4。考核组织
在考核时,设立非常设性的考核委员会或考核小组,负责公司考核工作。
5。考核方法
实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的方法。第三章档案管理制度
为执行国家《档案法》的规定和加强档案的管理,特制订本办法。一、公司各部门和项目工作在工作活动中形成的文件材料、照片、盘片、录像等凡有保存和利用价值的均应作为档案材料。
二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。
三、所有资料要有专人负责管理,档案的.管理人员,要做好以下工作: 1、按档案类别,制定各类的编号规定;
2、严格档案材料的接收手续,仔细检点移交的归档材料并履行移交签字手续;
3、档案材料的立卷及编制总目录;
4、档案材料的检查工具,制定借阅办法,重视机密文件,要经领导批准后,方可借出;
5、做好档案汇编和利用的统计;
6定期清点档案,经组织鉴定后销毁无保存价值的材料。
四、凡档案材料均要求字迹工整、审签手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。
五、材料的整理与归档期限
1、行政文书类材料,在完成该项目活动后由专职人员于半月内整理归档。
2、工程项目工作类的管理和技术性材料,在完成项目合同任务,后项目工作组一个月内整理归档。
六、行政文书类材料的归档范围见附件一。项目工作类材料的归档范围见附件二
七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。
八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。
九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。
装修公司规章制度2
第一条:总则
1、考勤是本公司管理工作的基础,考核结果将作为员工考核的依据之一,各级人员都必须予以高度重视。
2、公司的考勤管理由总台接待员认真记录考勤情况,公司综合事务部负责监督、汇总、报告。
第二条:考勤员职责
1、按规定及时、认真、准确的记录考勤情况。
2、如实反映本公司考勤中存在的问题。
3、妥善保管各种休假凭证附件。
4、及时汇总考勤结果,向总办报告。
第三条:上、下班时间及打卡时间上午:9:00—12:00,若遇加班或开会等前一天延长下班时间,可向后延半小时。下午:14:00—18:00,(员工食堂开饭时间:中午:12:00)。
第四条:迟到、早退
1、员工每日早9:10之后,下午14:10之后到公司视为迟到。
2、员工每日在中午、下午规定的下班之前无故离开公司视为早退。(外出工作办事,均应向部门同事和总台接待员说明去向)。
3、因公不能按时打卡,需持部门证明交综合事务部,方不以迟到、早退论处。
4、公司综合事务部定期汇总考勤情况,凡迟到、早退累计六次以上者给予黄牌警告一次并作为年终年薪考核依据之一。
第五条:事假
1、员工遇私事,须于工作日亲自办理的,应填写请假单,经部门经理及主管副总批准后予准假。如确难以事先请假的,可用电话方式请假,待回公司后及时办理补假手续(下同)。
2、一般员工请假在二天内,由其部门经理签署意见,报主管副总审批。三天及三天以上由部门经理、主管副总签署意见后转呈总经理审批。
第六条:病假员工因病请假二天以内,应填写请假单报部门经理及主管副总审批,三天及三天以上,需持医院证明,报部门经理及主管副总审核后转呈总经理审批。
第七条:旷工
1、凡下列情况均以旷工论处:
①未请假或请假未被批准,即不到岗。
②打架斗殴、违纪行为造成无法上岗。
③其他违规违纪行为造成缺勤。
2、月累计旷工3天以上,年累计旷工15天以上均为自动解聘。
第八条:工伤因公负伤,因公致残(指非违规操作的意外所致),须持医院诊断证明并经相关鉴定机关确认,可按工伤假记考勤,工伤期间工资照发。
第九条:婚假员工结婚持结婚证书,享受婚假10个日历天(不含旅途)。婚假期间工资照发。
第十条:丧假员工配偶子女父母死亡给丧假3天(不含旅途),丧假期间工资照发。
第十一条:产假员工产假为90个日历天。本公司实行考核年薪制,员工产假期间的发放工资标准为:本人岗位考核年薪的40%计发(外出补贴不发)。
第十二条:其他未尽事项,经总经理室制订后报董事会批准补充。
第十三条:生效本制度自公布之日起实行。
第十四条:本制度的解释权为公司行政办公室。财务管理制度
第一章总则
第一条为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。
第三条财务管理的基本任务和方法:
1、筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。
2、做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。
3、加强财务核算的管理,以提高会计信息的及时性和准确性。
4、监督公司财产的购建、保管和使用,配合综合管理部定期进行财产清查。
5、按期编制各类会计报表和财务说明书,做好分析、考核工作。
第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财会人员要认真执行《会计法》,坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。
第二章财务管理的基础工作
第五条加强原始凭证管理,做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明,是会计记录的主要依据。
第六条公司应根据审核无误的原始凭证编制记账凭证。记账凭证的内容必须具备:填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员,复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记账凭证还应当由出纳人员签名或盖章。
第七条健全会计核算,按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计账簿。会计核算应以实际发生的经济业务为依据,按照规定的会计处理方法进行,保证会计指标的口径一致,相互可比和会计处理方法前后相一致。
第八条做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和数据的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核,重大事项应由财务负责人复核。
第九条会计人员根据不同的账务内容采用定期对会计账簿记录的有关数字与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对,保证账证相符、账实相符、账表相符。
第十条建立会计档案,包括对会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案,妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。
第十一条会计人员因工作变动或离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续,必须有监交人负责监交,交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后,移交人员方可调离或离职。
第三章资本金和负债管理
第十二条资本金是公司经营的核心资本,必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资,根据验资报告向投资者开具出资证明,并据此入账。
第十三条经公司董事会提议,股东会批准,可以按章程规定增加资本。财务部门应及时调整实收资本。
第十四条公司股东之间可相互转让其全部或部分出资,股东应按公司章程规定,向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。财务部门应据实调整。
第十五条公司以负债形式筹集资金,须努力降低筹资成本,同时应按月计提利息支出,并计入成本。
第十六条加强应付账款和其他应付款的管理,及时核对余额,保证负债的真实性和准确性。凡________年以上应付而未付的款项应查找原因,对确实无法付出的应付款项报公司总经理批准后处理。
第十七条公司对外担保业务,按公司规定的审批程序报批后,由财务管理中心登记后才能正式对外签发,财务管理中心据此纳入公司或有负债管理,在担保期满后及时督促有关业务部门撤销担保。
第四章流动资产管理
第十八条现金的管理:严格执行人民银行颁布的《现金管理暂行条例》,根据本公司实际需要,合理核实现金的库存限额,超出限额部分要及时送存银行。
第十九条严禁白条抵库和任意挪用现金,出纳人员必须每日结出现金日记账的账面余额,并与库存现金相核对,发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查,以保证现金的安全和完整。公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证。
第二十条银行存款的管理:加强对银行账户及其他账户的保密工作,非因业务需要不准外泄,银行账户印签实行分管、并用制,不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行账户印签。
第二十一条出纳人员要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票,不准将银行账户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行的对账工作,并编制银行存款余额调节表,对未达账项进行分析,查找原因,并报财务部门负责人。
第二十二条应收账款的管理:对应收账款,每季末做一次账龄和清收情况的分析,并报有关领导和分管业务部门,督促业务部门积极催收,避免形成坏账。
第二十三条其他应收款的管理:应按户分页记账,要严格个人借款审批程序,借款的审批程序是:借款人部门负责人财务负责人总经理。借用现金,必须用于现金结算范围内的各种费用项目的支付。
第二十四条短期投资的管理:短期投资是指________年内能够并准备变现的投资,短期投资必须在公司授权范围内进行,按现行财务制度规定记账、核算收入成本和损益。
第五章长期资产管理
第二十五条长期投资的管理,长期投资是指不准备在________年内变现的投资,分为股权投资和债权投资。公司进行长期投资应认真做好可行性分析和认证,按公司审批权限的规定批准后,由财务管理中心办理入账手续。公司对被投资单位没有实际控制权的长期投资采用成本法核算。拥有实际控制权的,长期投资采用权益法核算。
第二十六条固定资产的管理:有下列情况之一的资产应纳入固定资产进行核算:
①使用期限在________年以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具和其他与经营有关的设备器具、工具等。
②不属于经营主要设备的物品,单位价值在元以上,并且使用期限超过________年的。
第二十七条固定资产要做到有账、有卡,账实相符。财务部负责固定资产的价值核算与管理,综合管理部负责实物的记录、保管和卡片登记工作,财务部应建立固定资产明细账。
第二十八条固定资产的购置和调入均按实际成本入账,固定资产折旧采用直线法分类计提,分类折旧年限为:
1、房屋、营业用房________年
2、通讯设备、交通运输设备________年
3、电子计算机、办公及文字处理设备________年
4、电器设备、安全保卫设备________年
第二十九条已经提足折旧、继续使用的固定资产不再提取折旧,提前报废的固定资产,不再补提折旧。当月增加的固定资产,当月不提折旧,当月减少的固定资产,当月照提折旧。
第三十条对固定资产和其他资产要进行定期盘点,每年末由综合管理部负责盘点一次,盘点中发现短缺或盈余,应及时查明原因,并编制盘盈盘亏表,报财务部审核后,经总经理批准后进行账务处理。
第三十一条无形资产指被公司长期使用而没有实物形态的资产,包括:专利权、土地使用权、商誉等。无形资产按实际成本入账,在受益期内或有效期内按不短于________年的期限摊销。
第三十二条递延资产是不能全部计入当期损益,需要在以后内分期摊销的各项费用,包括开办费,租入固定资产的改良支出和摊销期限超过________年,金额较大的修理费支出。开办费自营业之日起,分期摊入成本。分摊期不短于________年,以经营租入的固定资产改良支出,在有效租赁期内分期摊销。
第六章收入管理
第三十三条公司的营业收入包括手续费收入、其他营业收入等。营业收入要严格按照权责发生制原则确认,并认真核实、正确反映,以保证公司损益的真实性。
第三十四条营业收入要按照规定列入相关的收入项目,不得截留到账外或作其他处理。
第七章成本费用管理
第三十五条公司在业务经营活动中发生的与业务有关的'支出,按规定计入成本费用。成本费用是管理公司经济效益的重要内容。控制好成本费用,对堵塞管理漏洞、提高公司经济效益具有重要作用。
第三十六条成本费用开支范围包括:利息支出、营业费用、其他营业支出等。
1、利息支出:指支付以负债形式筹集的资金成本支出。
2、营业费用包括:职工工资、职工福利费、医药费、职工教育经费、工会经费、住房公积金、保险费、固定资产折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、车辆使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、董事会费、奖励费、各种准备金等其他费用。
3、固定资产折旧费:指公司根据固定资产原值和国家规定的固定资产分类折旧率计算摊销的费用。
4、摊销费:指递延资产的摊销费用,分摊期不短于________年。
5、各种准备金:各种准备金包括投资风险准备金和坏账准备金。投资风险准备金按年末长期投资余额的1%实行差额提取,坏账准备金按年末应收账款余额的1%提取。
6、管理费用包括:物业管理费、水电费、职工工作餐费、取暖降温费、全勤奖励费等其他费用。
第三十七条职工福利费按工资总额14%计提,工会经费按工资总额2%计提,教育经费按工资总额3%计提。住房公积金经批准后,由公司按职工工资总额的一定比例逐月交纳。
第三十八条加强对费用的总额控制,严格制定各项费用的开支标准和审批权限,财务人员应认真审核有关支出凭证,未经领导签字或审批手续不全的,不予报销,对违反有关制度规定的行为应及时向领导反映。
第三十九条公司各项成本费用由财务管理中心负责管理和核算,费用支出的管理实行预算控制,财务管理中心要定期进行成本费用检查、分析、制定降低成本的措施。
第八章利润及利润分配管理
第四十条公司营业利润营业收入-营业税金及附加-营业支出利润总额营业利润投资收益营业外收入-营业外支出
1、投资收益包括对外投资分得的利润、股利等。
2、营业外收入是指与公司业务经营无直接关系的各项收入,具体包括:固定资产盘盈、处理固定资产净收益、教育费附加返还款、罚没收入、罚款收入,确实无法支付而按规定程序经批准的应付款项等。
3、营业外支出是指与公司业务经营无直接关系的各项支出,具体包括:固定资产盘亏和毁损报废净损失、非常损失、公益救济性捐赠、赔偿金、违约金等。
第四十一条公司利润总额按国家有关规定作相应调整后,依照缴纳所得税,缴纳所得税后的利润,按以下顺序分配:
1、被没收的财物损失,支付各项税收的滞纳金和罚款。
2、弥补公司以前亏损。
3、提取法定盈余公积金,法定盈余公积金按照税后利润扣除前两项后的10%提取,盈余公积金已达注册资本的50%时不再提取。
4、提取公积金、公益金按税后利润的5%计提,主要用于公司的职工集体福利支出。
5、向投资者分配利润,根据股东会决议,向投资者分配利润。
第九章财务报告与财务分析
第四十二条财务报表分月报和年报,月报财务报表包括资产负债表、损益表。财务报表包括资产负债表、损益表、现金流量表、营业费用明细表、利润分配表。公司财务月报表应于次月1____日内完成,财务会计报告应于次年____日内制作,必要时聘请会计师事务所进行审计。
第四十三条年末还应报送财务情况说明书。财务情况说明书主要内容包括:
1、业务、经营情况,利润实现情况,资金增减及周转情况,财务收支情况等。
2、财务会计方法变动情况及原因,对本期或下期财务状况变动有重大影响的事项。资产负债表制表日至报出期之间发生的对公司财务状况有重大影响的事项。以及为正确理解财务报表需要说明的其他事项。
第四十四条财务分析是公司财务管理的重要组成部分,财务管理中心应对公司经营状况和经营成果进行总结、评价和考核,通过财务分析促进增收节支,充分发挥资金效能,通过对财务活动不同方案和经济效益的比较,为领导或有关部门的决策提供依据。
第四十五条总结和评价本公司财务状况及经营成果的财务报告指标包括:
①经营状况指标:流动比率、负债比率、所有者权益比率。
②经营成果指标:利润率、资本利润率、成本费用利润率。
第十章会计电算化
第四十六条会计电算化硬件设备是指专用于会计电算化的微机及其配套设备,包括服务器、工作站、网线、打印机、电源等。会计电算化硬件设备由财务管理中心统一管理和使用,非会计电算化工作人员一般情况下不得使用,特殊情况确需使用时,应经财务管理中心经理批准,在不影响会计电算化正常工作情况下进行。
第四十七条财务软件是用于完成会计核算、处理会计业务的软件。操作人员在实际工作中发现软件的设计功能未能正常实现时,应立即与软件开发商联系,进行修改、调试,完成调试后,应及时检查、核对,以确保相应账务数据和功能模块的正确性。
第四十八条每月____日前对上个月的会计数据进行备份。操作人员运用财务软件必须是通过系统菜单选项进入系统操作,应根据工作需要设置操作权限和密码。操作人员对使用的硬件设备的安全负责。下班时,应关闭设备的电源。设备的开启和关闭应严格按规范程序进行。
第四十九条公司会计电算化未通过财政部门评审之前,采用微机和手工账并行的办法。每月末,会计核算人员必须将手工账与微机账进行核对。保持手工账与微机账一致。
第五十条企业银行电子支付系统的管理,严格按照企业银行电子支付程序和权限规定执行。电子支付密码器、智能C卡、账户密码和操作人员密码是使用企业银行系统的关键要素,应妥善保管,主管卡和操作员卡应按照分管并用的原则,由财务管理中心负责人和操作员分别设制密码,不得一人统管使用。
第十一章附则
第五十一条本办法由公司财务管理中心负责解释。
第五十二条本办法自董事会通过之日起开始施行。
装修公司规章制度3
第一章会议制度
为有效地实行经理负责制和健全民主管理,特制订各种会议制度。
可分为经理办公会议、工作会议、职工大会和业务会议等。介绍会议召开的周期和会议内容等事项,以及一些必要的总结。
第二章人事管理制度
为了加强我公司工作人员的管理,调动全体成员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作效率,保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成,特制订本制度。
一、职工的使用、考核与晋升
二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。
三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好以下工作:1、按档案类别,制定各类的编号规定;
四、凡档案材料均要求字迹工整、审签手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。
五、材料的整理与归档期限
六、行政文书类材料的归档范围介绍。项目工作类材料的归档范围介绍。
七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。
八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。
九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。
第三章工程部管理制度
一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充分创造出最大的积极效益。
二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准,建筑安装工程施工技术资料管理规定。
三、各专业人员间要团结协作,、密切配合。
四、要积极、热情、主动、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。
五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。
六、努力学习工作业务,按时参加每周一次的工作业务学习,不断提高工作业务水平。
七、认真执行工作服务协议,不得从事授权范围外的`工作。
第四章财务管理制度
为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
第五章合同管理制度
为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。
第六章安全管理制度
一、组织安全生产领导小组的活动,定期不定期的开展对监理组及项目部职工进行遵纪守法教育,不断增强职工的安全生产意识,并经常对工地安全员进行灌输实施,现场的安全指挥知识。
二、负责制定好安全生产管理制度,操作规章制度及各项安全制度,并监督实施。
三、领导编制安全技术改造计划,合理安排安全技改经费,并认真组织实施,保证安全技改经费的及时落实。
四、组织创建“安全企业”活动,强化“班组安全建设”工作。
五、加强对施工现场的消防设施的检查管理,及交通复杂的施工现场管理。
六、安全员上岗必须经上级主管部门严格培训考核,做到持证上岗。
七、牢固树立安全第一的思想,搞好安全、文明试生产,坚持交接班时必须交清安全情况。
八、遵守劳动制度,认真执行安全员工作制度,制止他人违章操作。
九、按时检查,发现问题能自己处理的立即解决,不能解决的立即上报领导,以防事故发生。
装修公司规章制度4
1、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。
2、每一工种质量层层验收,每一工种完工后,工长先行验收并及时整理后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件,鉴交由施工总监再行验收签字 后通知业主一同验收。
3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司 早人做安排,如有违反进行罚款。
4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀,总电源及窗户。凡每发现一次记过错。
5、服务态度热情,对客户德提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬,不得随意向客户索要任何财物,不得向客户发生矛盾或发生任何争执,情节 严重勒令停工,一切损失由该工种的负责人付责任。
6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序,工地每天检查。
7、工地上注意维护公司形象,不得讲和做不利于公司形象和信息的事,否则罚款300元---1000元,情节严重者立即开除并扣除其所有工资。
8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工,严禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流动吸烟,严禁带小孩及闲杂人员驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。
11、对于工地上的成品及半成品,每一工种工长进场必须点清查实。若收工后发现成品及半成品有损害,赔偿,更换均由工种承担。完工时工地必须 移交给下一工种并鉴写工程移交单,并请客户签署验收单。
注;以上制度各施工工种要严格执行。
室内装修、办公室装修、写字楼装修、厂房装修、酒店装修、店铺装修、旧房翻新装修、别墅装修、家庭装饰设计、深圳装饰、深圳设计、装饰公司、装修公司、装饰设计公司、深圳蒙恩思装饰设计。
为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一,根据建设部令(第110号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定,现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下:
【装修申报程序】
1、住户装修住宅,必须提前7天向物业公司申报,填写《住宅装修申请表》,如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等,送物业公司审批。
2、审批通过后与物业公司签订《xx名居装修管理服务协议》。
3、按照《xx名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。
4、工程完工后,经物业公司验收,无违章或渗、漏、堵、损坏等情况.可退回押金;若有上述问题,从押金中扣除赔偿费用和罚款,多退少补;完工半年内,如发现上述问题,由装修户负责修复和赔偿。
5、工程验收合格后,物业公司收取管理押金的10%作为管理服务费,包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。
6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。
【装修范围】
1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层,上下水管道、电路等;
2、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米;
3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途;
4、不得擅自改变原有外门窗的'规格、形状以及外墙面的装饰;
5、空调室外分体机必须按物业管理公司指定的位置安装,打洞时必须由专业人员进行操作,以防外墙破损,并保证空调架必须按规定进行粉刷;
6、不随意改动有线光纤线路、网络线路,并留好检测口;
7、禁止改动煤气管道,若确需改动必须到市煤气公司营业所申请,由煤气公司负责改动;
【装修施工管理】
1、装修时间必须在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延长装修时间,以免影响他人的休息,只有无噪音的工作经过向物业公司申请批准后方可按规定延长。
2、装修垃圾应该及时的清运,按物业公司指定的位置和时间进行堆放、清运。
3、如额外使用公用设施,如:供电增容等,还应承担相应的费用。
4、施工人员必须在物业公司保卫部根据相关规定备案登记,办理出入证。
5、非房屋所有权人进行装修应出据房屋所有权人的同意书、委托书或相关书面证明;
【违章装修处罚】
1、责令停工。
2、责令恢复原状。
3、扣留或没收工具。
4、停水、停电。
5、赔偿经济损失。
6、视情节扣除管理押金。
7、根据省、市、区的有关规定进行罚款。
以上几种处罚可同时进行。
装修公司的规章制度【三】
装修装饰公司工程部经理岗位职责及管理制度主要有以下几点:
一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度,恪守职业道德。
二、服从总公司领导,努力提高自身,积极参与公司重大决策。
三、努力加强团队建设,积极配合其它各部门开展工作。
四、认真做好各装饰工程的施工组织计划,做好装饰项目经理工作安排,做好施工班组调度,确保施工正常进行,做好施工管理。
五、做好装饰工程内控的监控,认真参加合同报价评审,确保工程利润的实现。
六、工程部经理负责工艺规范的调整,新材料、新工艺的应用。
七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、、督促所属部门按规定程序,规范要求进行运作。
九、负责对施工现场进行抽查,对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导,并做好所属人员的`绩效考评工作。
十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。
十二、对所属人员的岗位调整,人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议,并配合行政部门做好人力资源储备工作。
十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。
十四、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。
十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。
装修公司规章制度5
第一条:为切实加强劳动用功管理,根据国家《劳动法》有关员工录用、劳动合同签订、解聘的有关制度规定,结合本公司实际制定本制度。
第二条:员工录用
1、各部门应按项目用人计划录用员工,录用的员工应填写《新员工录用审批表》,经用人部门、行政办公室和主管副总签署意见后,由总经理审批,部门副职及以上员工由董事会批准。
2、新员工录用,签订劳动合同。公司每安排全体员工体检一次。
第三条:员工考核
1、考核范围:公司部门经理及以下员工,被公司正式录用、工作三个月以上的所有员工。
2、考核原则:根据公司项目实施计划、各部门工作计划及各项规章制度执行情况,实行定量指标和定性指标相结合,逐级考核,并与员工绩效考核年薪和聘任密切挂钩。
3、公司设立考核领导小组,由考核领导小组根据公司确定的考核办法进行考核。风险提示: 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险。劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。
第四条:员工劳动合同的订立
1、在职员工统一与公司签订劳动合同及签认《遵纪廉洁从业承诺书》
2、公司部门副职及以上员工合同期限一般为2-________年。业务骨干和普通员工合同期限一般为________年。劳动合同期限包括试用期,试用期最长为3个月。
3、被公司录用的员工,实行不超过3个月试用期。在试用期内主管副总、综合事务部应向试用期员工明确岗位规范和考核标准,明确工作责任。试用期满,部门负责人对其试用期间的工作情况及表现提出意见,经综合事务部和主管副总审定后,报总经理审批,部门副职及以上岗位报董事会批准。
4、劳动合同内容包括:
(1)劳动合同期限。
(2)工作内容及要求。
(3)劳动保护和劳动条件。
(4)劳动报酬及支付的方式与时间《公司对全体员工实行考核年薪制》。员工工资于每月____日发放(遇节日可提前)提成与每月____日发放。
(5)法定社会保障(公司为工作________年以上员工办理养老、医疗、失业保险,并另文公布分别缴纳的工资基数。养老保险费、医疗保险费、失业保险费由公司和员工按不同比例共同负担,员工个人负担部分,由公司从其工资中代扣代缴。员工应依法配合公司办理社会保险手续,并同意由公司代扣代缴员工负担部分的社会保险费。公司提供上述社会保险福利,员工有权选择参保与不参保的权力)。
(6)工作时间与休息、休假。
(7)劳动记律。
(8)教育与培训。
(9)劳动合同终止、解除的条件。
(10)违反劳动合同应承担的责任。
1)双方认为需要约定的其他事项。风险提示: 实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。 企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
5、公司应与掌握商业秘密的'员工在劳动合同或补充协议中约定保守商业秘密的有关事项。
6、劳动合同由公司盖章和员工签字后生效。劳动合同当事人申请劳动合同签证的,应在1个月内送劳动行政部门进行劳动合同签证。
7、劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止条:件出现,劳动合同即行终止。因工作需要,经双方协商一致,可以续订劳动合同。
8、公司在员工劳动合同期满前1个月向员工提出终止或续订劳动合同的书面意向,并及时办理有关手续。
9、经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以变更或解除。
10、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
(1)在使用期间被证明不符合录用条件的。
(2)经常和严重违反公司规章制度和劳动纪律的。
(3)严重失职,渎职越权,营私舞弊,对公司形象和利益造成重大损害的。
(4)员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的。
(5)被劳动教养或被依法追究刑事责任的。
(6)以权谋私,非法收受回扣等,损害公司声誉的。
(7)无理取闹,威胁上级或他人,影响工作秩序的。
(8)经公司组织的考核,综合评价为不合格的。
11、有下列情形之一的,公司可提前____日以书面形式通知员工解除劳动合同:
(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的。
(2)员工不能胜任劳动合同约定的工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
(3)经董事会确定,公司分立、合资、合并、兼并、转(改制)、跨地区搬迁,企业转产或者进行重大技术改造,或按国家有关规定中止合营及合营期满等客观情况,致使劳动合同所确定的生产、工作岗位消失。
(4)公司因经营发生严重困难,确需裁减人员的。
12、员工有下列情形之一的,公司不得解除劳动合同:
(1)员工患职业病因工(公)负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。
(2)患病或者负伤,在规定的医疗期内的。
(3)女员工在孕期、产期、哺乳期内的。
(4)在本单位连续工作满________年,且距法定退休年龄不足________年的。
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
第五条:员工劳动合同的解除
1、公司解除员工劳动合同,员工对公司解除其劳动合同有异议的,可向有关机构申请仲裁。
2、公司提前解除员工劳动合同,如符合有关政策法规的,应按国家有关规定,向员工支付经济补偿金。
3、员工提出解除员工劳动合同的,应当提前____日以书面形式通知公司,由公司审批同意其解除劳动合同的,办清移交手续后,由综合事务部与其办理有关劳动合同终止手续,并出具解除劳动合同证明书。
4、员工解除劳动合同及违反国家和地方的有关法律、法规、规章和本公司规章制度、劳动合同约定的,给公司造成损失的,应依法或依劳动合同的约定支付违约金和承担赔偿责任。员工主动提出解除劳动合同的,公司不支付经济补偿金,不参加当考核,不发当20%的考核年薪。
5、有下列情形之一的,员工可以随时通知公司解除劳动合同:
(1)在试用期内的。
(2)公司未按劳动合同支付劳动报酬的。
(3)公司违反国家规定,强迫员工超强度劳动的。
6、有下列情形之一的,员工解除劳动合同必须经董事会批准:
(1)有金额较大的业务尚未完成的。
(2)重要业务项目的负责人、主要经办人。
(3)经司法或行政机关决定或批准,正在接受审查,尚未结案的。
(4)国家和地方法律、法规、规章另有规定的。
7、劳动合同的无效或部分无效,由劳动合同履约地的劳动争议仲裁委员会或人民法院确认、裁定。
8、因劳动合同发生争议的,员工可以和公司协商解决,协商不成的,可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。
第六条:生效本制度自公布之日起实行
第七条:本制度的解释权为公司董事会员工考勤管理制度
装修公司规章制度6
考勤制度
为确保公司进行有秩序的经营管理而制定:
(一)出勤1.工作时间:每天7小时,正常时间为上午8:30-12:00 14:30-18:00,根据公司需要调整。
(二)打卡: 员工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共计每日4次)。 员工应亲自打卡,帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者,无论是否迟到, 均按C类迟到计算.忘记打卡的员工, 需要其直接上级把员工漏掉打卡的时间给予补签.
(三)公出: 一个工作日内的公出需在前台登记,方便转接电话和留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准,并到前台登记.
(四)请假: 任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到前台登记,如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理并在上班当日补办手续,否则以旷工计。
(五)迟到、早退和旷工的奖惩制度:
1.全勤奖:每月30元,以考勤卡为准.
2.迟到早退: 上班8:30以后到达,视为迟到,下班18:00以前离开,视为早退,迟到早退1分钟5元 2分钟10元以此类推)迟到30分钟以后,按旷工半天计。
3. 旷工:连续三个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后的二天内交出
4.在30天内未经批准缺勤总计6天(48小时)者被视为旷工,并予以辞退。
辞职制度
保障员工权益,维护公司利益,特制订本规定。员工不论何种原因离职,均依本规定办理,具体实施细则:
本公司员工的离职分为辞职、辞退、自动离职、开除四种情况
(一)辞职
(1)合同期满员工,因个人原因不能或不愿继续留在公司工作而提出的辞职;
(2)员工因疾病、身体方面的原因(须附镇级以上的医院证明和相关资料),并在短时间内不能恢复健康而提出的辞职;
(3)有签定劳动合同的员工,在个人辞职,财务部方可依规定给予结算工资。
(4)公司所有职员应提前一个月提出书面申请,总监(含)级以上人员辞职应提前一个半月申请并填写《离职申请单》,试用期职员离职申请应七天前提出。
(5)所有辞职员工应提前一个月填写《离职申请表》,申请得到批准后再办理离职手续,并离职前认真做好自己的本职工作,未经许可,不得擅自离开工作岗位,否则按旷工处理,并不予以结算工资。
(三)辞退
有下列行为之一的,公司将给予辞退:
(1)试用期内经考核不能胜任本职工作者;
(2)对工作不负责任,表现欠佳,经教育无效者仍不能胜任本职工作的或调换岗位仍无法适应者;
(3)数次违反公司管理制度,屡教不改者;
(4)不服从管理,严重失职,营私舞弊,损害公司利益者;
(5)由于公司经营不景气或组织结构调整需要裁员。
自动离职
1、自动离职条件
(1)对未准辞职,而连续旷工三天(含)以上者或月累计旷工三天以上者;
(2)请假期满未回公司工作又未向公司续假达三天(含)以上者。
2、员工未经正常渠道办理辞职、辞退手续,擅自离职离岗,终止双方劳动关系,若对公司造成直接或间接损失的,应赔偿公司损失。
3、重要岗位员工因自行解除双方雇佣关系导致企业重大损失者,公司有权依法追究其经济、法律责任。
开除
1、有下列行为之一的,公司将给予开除:
(1)玩忽职守,造成责任事故,使公司蒙受较大损失者。
(2)不服从领导,不执行上级工作指令,态度恶劣,情节严重者。
(3)威胁、恐吓、危害管理人员和其他同事正常的工作和人身安全者。
(4)偷窃公司产品、开发信息、文件制度、员工财物或泄漏公司商业技术秘密的。
(5)故意破坏公司财物或聚众闹事,破坏正常工作秩序者。
(6)酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博,有流氓行为或道德品德极为败坏者。
(7)不忠于公司事业,贪`污受`贿,索取回扣,公报私仇,严重损害公司名誉和信用者。
(8)工作中严重弄虚作假,伪造(包括与人串谋)公司记录文件、帐单等人为掩盖事实真相,性质恶劣,情节严重者。
(9)触犯国家有关法律造成犯罪,触犯刑律而被公安机关拘留、判刑人员。
(10)对于违反上述条件者经公司核准开除的人员工资不全部发放,仅发放基本工资的30%作为遣送费并永不录用,如果开除人员对公司造成损失的,公司将保留进一步的索赔权利直至追究其经济、法律责任。
离职程序
所有由部门主管(经理)→行政部→总经理审批后生效,生效后按公司规定程序办理好一切交接手续者,财务部方可依规定给予结算工资。
公司部门职责
一.总经理
1.处理公司内部的日常行政工作的管理。
2.统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。
3.组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
4.装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。
5.审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》、《图纸》、《方案图》、《施工图》、《竣工图》及设计变更。
6.落实各部门经理的工作安排。
二.市务推广部(客服部)
1.配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
3.负责业务联系及与业主沟通,洽谈,协调并签定合同、合约。
4.负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给总经理。
三.设计部
1.设计师应在设计部经理的领导下,主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
2.充分了解顾客需求,充分了解设计师意图,遵守相关的法律、法规,严格遵照国家标准进行制图;
3.按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务,确保公司的工程进度及公司的利益;
4.量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图;
5.设计方案时要考虑产品强度,工艺、装修要求及原材料利用率;
6.设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门;
7.现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单(交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人);
8.正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(立面图);
9.认真核对测量底稿,客户签字图纸降低出错率;并根据自己所学知识及客户需求,提供合理化的建议及设计;
10、做好安全文明生产,完成上级交给的各项临时任务。
四.项目工程部
1.负责项目施工人员的组织,管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。
2.编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
3.组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审,技术交底。
4.材料分析实际材料用量统计表的编制及申请采购。
5.工程项目中的协调工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批,发放,材料进场安排,现场施工各班组的工期及质量的控制。
6.对装修前装修套房的物品检查,并接收。装修押金的'退还。
7.组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。
8.施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员。对质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管,确定更换新班组。
9.施工完成后安排材料的清点入库。退库等工作。
10.安排竣工后的,垃圾清理,清洁工作;
11.组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报告,移交手续等;
12.施工人员人工费汇总,及临时水电费,装修押金的退还;
13.对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责;
14.负责审核《施工验收单》。
五.工程监理岗位
1.负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;
2.进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作;
3.对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;
4.严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;
5.及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
6.对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;
7.完成直属领导交办的其他工作,并积极配合其他部门的工作。
六.水电工岗位
1.工程质量上接受工程监理人员的监理;
2.日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
3.遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4.施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行检查验收,对有问题的下水管和电气开关列出清单,报项目经理让客户签字确认;
5.认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工;
6.施工完毕,须交工程监理员及客户验收,并协助做好验收记录;
7.验收合格后,须做好水电布置竣工图,交公司、客户、项目经理各一份;
8.在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
9.妥善保管业主提供的装饰材料;
10.耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户;
11.施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生,一定要安全文明施工;
七.木工岗位
1.工程质量上接受工程监理部的监理;
2.在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
3.遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4.木工组长或施工队队长须在正式施工前,通读施工技术文件(施工设计方案、工程预算),并对须施工木制部份,参照图纸进行现场测量,做出可行性分析;对有问题的图纸,报项目经理和设计师,待设计方案确定并经客户签字后,按图施工;
5.认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工;
6.在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
7、妥善保管业主提供的装饰材料;
8、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户;
9.施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生,一定要安全文明施工;
八.油漆工岗位
1.工程质量上接受工程监理部的监理;
2.在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和施工队队长的现场管理;
3.遵守物业管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4.进场后对所有的木制家私进行基本验收,对不合格家私配合木工做好细节修补,合格后方可施工;
5.认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工;
6.在施工过程中注意保护好各工种成品,爱护材料,文明施工,协调好泥水工、木工的日常工作关系;
7、妥善保管业主提供的装饰材料;
8、耐心细致地与业主进行沟通,热忱地接待现场参观客户;
9.施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生,一定要安全文明施工;
九.财务
1.参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。
2.参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。
3.负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。
4.负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
5.负责资金管理、调度。编制月、季、财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。
6.负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表。
7.负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。
十.行政
1.负责办公室日常办公制度维护、管理。
2.负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3.负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。
4.在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。
5.处理公司对外接待工作。
6.协助总经理处理行政外部事务。
7.按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
装修公司规章制度7
1、文明施工,规范作业,严格按照公司管理规范及各小区的规范要求进行施工,遵守各小区的`规章制度及作息时间。
2、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。
3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排。
4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水阀、总电源及窗户,注意安全,不得野蛮操作,电动工具必须由专人专项操作。
5、服务态度热情,对客户的提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不睬;不得随意向客户索要任何财物。
6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,材料堆放有序。
7、工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的事,否则罚款。
8、必须佩带上岗证,严禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸游烟,严禁携带小孩及闲杂人等驻留工地上。不得在施工现场酗酒及打架斗殴。
10、公司广告牌、进度表及考核表必须张贴上墙。
11、对于工地上的成品或半成品,每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害,赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单,并请主户签署工程质量验收单。 注: 1、以上制度各施工工种要严格执行,公司将视情节给予一定的奖罚措施。