我与银行共成长的演讲稿

我与银行共成长的演讲稿范文1

尊敬的领导：

大家好！

在这金秋送爽、喜获丰收的美好时节，非常高兴能有机会向大家畅谈对做好本职工作的认识和感受，我倍感荣幸。今天我演讲的题目是《我与银行共成长》。

作为银行的一名员工，我是与她一起成长起来的。自参加工作以来，我从事信贷业务已经整整9个年头了。记得当初，仅我一个人开展工作，我既感到了无形的压力，同时又感到了强烈的责任。几年来，我发扬“想千方百计，走千家万户，尽千辛万苦，说千言万语“的“四千四万“精神，不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位，叩开了成千上万个客户的家门。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整信贷策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。每当周未，别人休息的时候她们工作着；每当春节，别人一家人团聚的时候，而我仍然工作着。正是基于这种爱岗敬业、自强不息、拼搏进取的精神，凭着一股不服输的劲头，凭着强烈的责任心，凭着对信贷工作的满腔热情，靠着我的顽强拼搏，取得很好的成绩，并得到上级的好评。

在金融业激烈竞争的今天，银行的立行之本是服务，银行的兴行之路更是服务。要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务。为此，我认真学习新知识新技能，积极参加岗上练兵活动“比、学、赶、帮、超“，用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时，工作中我注重运用“亲情化“服务手段联系客户，我和同事之间有这样的默契和承诺，只要客户一踏进我行的门，我们就会靠优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，决不让客户带着半点遗憾离开。

随着工作经验的增多，我对个人在工作中的要求也在不断的提高。作为服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在信贷工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的.知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。虽然我还没有走上领导岗位，但我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为银行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处，与银行共成长！

我与银行共成长的演讲稿范文2

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我叫XXX，今年XX岁，20xx年X月——20xx年X月在XX支行工作，是一名一般的综合柜员。今年X月份调任XX支行主管柜员。

首先感谢总部举办这次服务演讲会，给我一次学习、沟通阅历的机会，更感谢领导、同志们对我的信任和支持，让我站在这里，给各位汇报我的优质服务。今日我演讲的题目是：真心服务无止境。

20xx年X月X日是我终生难忘的日子，刚刚离开校内的我，带着青春的激情，带着美妙的幻想，带着将来的向往，我走进了XX银行。同学们纷纷打电话庆贺并艳羡地说“你成为一名白领了，祝你事业有成”。上班第一天，爸爸语重心长的说“选择XX银行，就选择了胜利，努力工作吧！爸、妈支持你！

穿上大方整齐的工作服，坐在宽敞光明的柜xx，抚摩着胸前“XX银行”的胸卡，一种骄傲感由然而升，心中的喜悦难以表达，真想对全部人大声地喊：我是XX银行的人。常言说的好，干一行、爱一行。既然选择XX银行就应选择奉献。我是一名刚参与工作的新兵，从上班的那一天起，我就下决心我要努力工作，专心服务，以优质高效的服务做一名优秀的XX银行人。

细微环节确定成败，微小之处见真情。我暗下决心，仔细学习业务学问、业务技能、提高服务质量、服务水平。从一点一滴的小事做起。不会遗忘下班后练习打字、输小键盘手上磨成茧，练习点钞、扎把纸条割破纤细的手指，早起背诵操作流程、规章制度塞满了我的记忆。练技能是艰苦的，业务技能的提高是欢乐的。凭借着我的毅力和辛勤的汗水，我最终娴熟地撑握了业务技能、服务技巧。在XX支行每月办理业务都在3000笔以上，业务办理速度高于网点平均水平1倍以上，客户满足率100%，零投？，零差错。受到了同事们的赞誉和客户的信任。

我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，的.服务理念，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度，处理业务规范，让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服务，才能赢得客户的信任。只有用真心服务，才能让客户有家的感觉。只有用真心服务，才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别服务和温馨服务。今年三月份，有一个年轻人急匆忙来挂失，我核对证件发觉不是本人，金额十几万元。我告？他挂失须要本人，年轻人很犯难的说，父亲急病住院了，不能来办理业务，恳求帮忙办理。一边是制度的要求，一边是客户着急期盼的眼光。我告？他下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨，浑身湿淋淋出现在病房门口时，客户流下了激烈的泪水。精诚所至，金石为开，我的温馨服务和诚意深深的打动了客户，他不但把自己的钱存入我行，又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心服务换来了客户的支持信任，换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情服务的魅力。 “优质服务”说起简单做起更难，要想做好，必需有持之以恒的恒心，必需有付出，曾经为客户的不理解流过委屈的泪下，曾为辛苦的工作发过唠叼。但是，我始终认为服务面前没有折扣，没有怨言，只有永无止境。

我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中，我把自己的时间奉献给了XX银行的事业。可是却忽视了生活，忽视了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄，但是我觉得我亏欠父母的太多了。我常常对爸妈说：“爸妈，等我工作稳定了，顺当了，好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”，父母垂垂老矣，又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢？我哥在外地工作，很少能回家来，能陪在父母身边的只有我。今年X月初X，是我一生的缺憾，是妈妈XX岁的生日。也是XX支行接近开业的日子，我在XX劳碌地筹备着开业的事。心里特别想请假回去给妈妈祝寿，可看到有一大堆工作还要做，请假的话到嘴边又咽下去了，我只能给妈妈打电话祝愿她。当我听到妈妈特别理解地说：“别回来了，要以工作为重，好好工作”。听到妈妈的话语，心里难以安静，泪如雨下。我知道，妈妈多么希望我能回家给她过这个生日呀！谁人无父母，谁人无亲情，可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母，我只能说，忠孝不能两全，爸妈宽恕女儿的不孝吧！女儿努力工作，以优异的工作成果来回报您们吧！敬爱的同事们：工作是漂亮的、欢乐的、华蜜的，只有在充溢激情、热忱的工作中才能真正体会人生的价值，创建精品网点，打造一流银行是我的追求。因为有幻想，我会迈开新的步伐、树立新的形象、创建新的佳绩，以实际行动展示风采，依照服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛苦和汗水、静默的奉献，为XX银行的进一步腾飞贡献出自己的一份力气。

感谢大家！

尊敬的各位领导、各位同事：大家好！在这金秋送爽、喜获丰收的美好时节，非常高兴能有机会向大家畅谈对做好本职工作的认识和感受，我倍感荣幸。今天我演讲的题目是《我与银行共成长》。作为银行的一名员工，我是与她一起成长起来的。自参加工作以来，我从事信贷业务已经整整9个年头了。记得当初，仅我一个人开展工作，我既感到了无形的压力，同时又感到了强烈的责任。几年来，我发扬“想千方百计，走千家万户，尽千辛万苦，说千言万语“的“四千四万“精神，不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位，叩开了成千上万个客户的家门。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整信贷策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。每当周未，别人休息的时候她们工作着；每当春节，别人一家人团聚的时候，而我仍然工作着。正是基于这种爱岗敬业、自强不息、拼搏进取的精神，凭着一股不服输的劲头，凭着强烈的责任心，凭着对信贷工作的满腔热情，靠着我的顽强拼搏，取得很好的成绩，并得到上级的好评。在金融业激烈竞争的今天，银行的立行之本是服务，银行的兴行之路更是服务。要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务。为此，我认真学习新知识新技能，积极参加岗上练兵活动“比、学、赶、帮、超“，用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时，工作中我注重运用“亲情化“服务手段联系客户，我和同事之间有这样的默契和承诺，只要客户一踏进我行的门，我们就会靠优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，决不让客户带着半点遗憾离开。随着工作经验的增多，我对个人在工作中的要求也在不断的提高。作为服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在信贷工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。虽然我还没有走上领导岗位，但我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。