第一篇:企业文化建设(颜红宝)范文
企 业 文 化 建 设
颜 红 宝
企业文化是由企业家倡导并得到大多数员工认同并共同遵守的企业的经营思想和管理方式。企业文化的核心是认同与共享,是在企业家个性魅力(企业家文化)、团队个性魅力(团队文化)、企业个性魅力(企业文化)、社会个性魅力(竞争性文化)发展过程中逐步梳理出来的,不是策划出来。
企业文化主体内容至少应该包括有:理念系统、行为系统、识别系统。企业文化建设是一个调研、梳理、定位、提炼、定案、根植、强化的过程。
企业文化建设的目的是通过总结成功基因,清晰核心价值,理顺价值差异,统一管理思想,澄清共同语言和准则,通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应,提高组织运作效率,塑造整体形象,提高企业核心竞争能力,实现企业经营业绩的持续健康增长。简而言之就是促进企业价值的持续健康增长。
企业文化梳理定位
1、解决观念问题,形成共识。
在统一思想中,有个观点必须树立起来,那就是企业文化是可操作的,是一个有计划、有执行、有评估、有调整、有变革、有升华的科学体系,而不是有些学者说的“无为而治”自然而成的。
有了共识,事情就成功了一半。
2、摸清团队,找到利益共同点和价值取向的统一点。
说是调查,其实是一项能提升人气的管理沟通。要弄清大家对创业的思路和前景的看法,有哪些期望,有没有差异,什么差异,共同的利益观是什么,价值观是什么等等,了解的越细越好。不要轻信“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”而忽视调查,这句话的前提是三个臭皮匠必须目标一致,否则各想各的,加起来还不如半个臭皮匠呢。3、梳理筛选。
调查反映出来的东西应该是不统一的,复杂的。比如企业核心价值观,就会冒出:客户价值、质量价值、服务价值、创新价值等很多价值观念,那么什么才是企业价值体系中最核心最重要的价值,这就有个结合企业自身和经营环境,运用国际化的企业文化分析工具,对企业文化诸要素进行归纳分析的梳理过程。4、定位企业愿景
发展目标除了数字化的远景(远景规划本身便是企业文化中最具感召力的东西)外,还要有企业的奋斗使命和价值追求,它体现了个性化的群体价值。也就是对企业是干什么的、怎么干和干到什么地步的一种定位。5、提炼提升,形成体系
企业文化的提炼过程应该是简捷科学的,就是在梳理发掘的基础上,以创造性的思维方式对企业文化进行系统规划设计。这里就不仅仅是归纳,还要结合企业的经营环境和发展战略进行提升。在企划中可以采用头脑风暴法、形态分析法、类比法等办法进行创意提炼,最后形成一个文本。文本可以是一摞文件,也可以是一本手册,创业期间甚至可以是几张纸。但其内容基本差不多。
企业文化的主体内容
1、企业使命。
表述企业存在的意义(为什么存在?为谁创造价值)。是企业进行所有活动的最根本的原因。
2、价值观。
是对如何完成使命和愿景的行为准则的确定,告诉大家怎么做才能获得成功
企业使命、愿景和价值观是企业文化的核心。树立了这个核心,才能定位相关的管理理念。
3、相关理念部分:
● 企业精神。这是企业的最高思想境界,体现了企业核心的价值观念。创业企业在树立自己的企业精神时千万不要排列那些看了让人打瞌睡的泛政治化的空洞词语(比如:团结、求实、协调等等,或者什么“创一流”、“争一流”之类),精神要有个性。如果企业把质量当命根子,那精神就定为“一点都不能差”(冠鲁公司的企业精神)。如果企业把创新当看家宝(IT业、广告业等)就可以采用“我们每天都新的”。
● 工作作风(行动口号)。工作作风是对全体人员的工作态度要求,是企业行为的个性表达。金塔王(集团)有限公司的工作作风是“想在前头,做得更好”。而一家广告公司创业之初的行动口号是“努力就有机会”,一眼便看出了企业的鲜明个性。
● 客户观。不同于原来的服务观念,而是一种由注重企业内部资源转向注重外部客户体验效能,以客户为中心的观念。
● 诚信观。真诚守信是立业之本,创业企业极易因时利而背离此道,最后把企业带入死胡同。树立诚信形象观是沟通员工,赢得商誉的法宝。
● 质量观。创业必须确保质量,树立“100-1=0”的质量危机意识。金塔王(集团)有限公司的“始终超越国标,永远满足客户”是全体员工恪守的质量目标。
● 学习观。树立团队学习观念,建立学习型组织是21世纪创业企业快速抢占先机,营造整体竞争优势的必由之路。这一点往往被千头万绪、忙得不可开交的创业者所忽视。
● 道德规范。受社会道德观念的影响,但应有自己鲜明的特点。
● 领导者代表语。即提炼创业者的经营睿语,使之成为企业文化体系中的闪光点。金塔王在创立时,提炼出的总裁话语“企业发展必须保持三个统一:思想理念统一、管理行为统一、文化形象统一”已经成为公司运作的原则之一。
4、行为部分:
● 关键行为准则。创业企业一般制订基本的准则即可。● 员工行为规范。
● 员工形象规范。可以统一形象识别,但未必一定要统一着装,要视自己的产业定位而定。
● 体现企业经营哲学的基本规章制度和工作流程。
5、形象识别部分。
主要有象征物、英雄、故事、视觉识别等。
企业文化的根植升华
1、根植(培训、实施与传播)
建设企业文化,三分设计,七分执行。执行是一个沟通传播的过程。分对内贯彻和对外传播。创业企业在贯彻企业文化时应当做好:
● 领导带头,身体力行。领导本身就是企业文化的代表,所以必须在每项工作中通过自己的言行向员工宣贯企业文化。
● 培训灌输。“从每一位新的咨询顾问加入麦肯锡公司的那一刻起,MECE(相互独立,完全穷尽)便被灌输进了他们的脑海。”(《麦肯锡方法》)
● 强化措施。不要指望潜移默化和约定俗成,这是一种消极观点。为了尽快树立自己的文化个性,必须配合经济的、行政的、纪律的措施加以保障。许多强力型企业文化企业。每天(或每周一)都要集中员工背诵企业精神、工作作风,使企业快捷地统合企业各种思想。金塔王在30天内企业文化认知率达100%,与其各种强化措施分不开的。以至于到后来,哪个员工做错了事,同事便会幽默地说他:怎么样?谁让你没„想在前头‟呢,所以没有做好吧!(金塔王的工作作风是„想在前头,做得更好‟)。无形中工作作风已经扎根于全体员工的心中,成为工作的标准。
● 活动。有意义的活动,是非常好的传播方式,像征文、演讲、酒会等等。尤其那些代表新经济、创新性要求强的创业企业(如IT、服务行业),组织有创意、有感染力的活动会更加有效。
● 内部媒体。要充分发挥企业内部媒体的作用。像企业内刊、宣传栏等。还可以设置企业内部BBS交流板,让员工在上面讨论企业发展用工作问题,互动沟通,寓教于趣。
● 树企业文化偶像,树旗帜。就是我们平常说的抓典型,这一点我们中国人都快成精了。
企业文化是提升企业竞争力的企业发展战略之一,因此应当积极地向社会公众传播。当然创业者不要有媒体就上,第一没那实力,第二没那必要。应多考虑整合传播策略,集中目标受众(比如客户、股东、企业关系单位),采用“四两拨千斤”的传播招数,实现事半功倍的高效传播。
2、维护、坚持和升华。
企业文化可以较快地树立起来,但要坚持不懈,保持一段时间的稳定。在企业发展过程中也会有一万种可以改变经营思想的理由,所以作为企业应当时刻防止因一时之利而支离扭曲甚至抛弃已经树立的企业文化的现象,应该把企业文化作为一种管理制度确立下来。
当然,企业文化在确保稳定持久的同时,也应当在形成和壮大后进行补充、变革或提升。环境会变,市场会变,竞争的方式也在变,企业文化作为企业经营战略的一面旗帜,也要应时而变。尤其在企业发展壮大时,企业极易产生傲慢的病态文化,更应该进行企业文化的变革和提升。新的管理工具也对企业文化变革产生助推作用。比如客户关系管理(CRM)工程,便是对传统企业管理的冲击。CE舵主韦尔奇说得好:如果你想让列车再快10公里,只需要加一马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要换铁轨了。
任何企业都有企业文化,只是优劣、强弱、作用力不同,我们所说的,是建立优秀的强势企业文化,是提高企业经营业绩的企业文化。
第二篇:冯宝颜听课心得体会
听课心得体会
冯宝颜
2013年12月5日,有幸去南京大街小学听复习课,感受颇多,下面就王黎黎老师讲的《长方形正方形的周长复习》这节课谈谈我的几点收获:
一、创设生动情境,激发学生探索的动机。
在这节课中,通过创设从家到学校的路线的长短这样一个实例,设置悬念,让学生在生动有趣的数学情境中开始学习,并且让这个情景贯穿整节课,充分调动了学生学习的积极性和主动性。
二、巧设数学活动,激励学生主动探究。
在这节课的设计中,老师为学生的探究设计了一系列丰富多彩的活动,让学生通过操作.交流等丰富多样的学习方式,提高学习效率,培养学生的创新意识。比如:先说怎样可以知道长方形和正方形的周长,让学生借助与自己的生活经验,初步得同长方形周长计算有哪些策略;通过猜一猜图形的周长初步感知计算方法,培养了数学直觉;用自己的方法算一算图形的周长,让学生感悟解决问题的策略多样化;说说自己比较喜欢哪种计算方法,等等。
三、及时反馈反思,渗透学习策略。
在本课的教学中,对学习过程的及时反馈,对解决问题结束的及时反思,使学生能够正确认识自己的认知过程。比如,通过反馈周长的计算方法,暗示性地让学生注意策略的优化;用试一试的方法教学正方形的周长,让学生感受到知识间的内在联系。全课小结时,通过交流收获与体会,使学生感受到成功的喜悦。
第三篇:农村信用社文化建设随笔(颜菊委)
农村信用社文化建设随笔
师宗县农村信用合作联社彩云信用社颜菊委
当前,农村信用社商业化进程进一步加快,农村金融多元化竞争新格局已经形成,在这个进程中,信用社原有的价值观念、行为方式和经营理念都受到严峻的挑战。为了能在市场经济的大潮中实现可持续发展,农村信用社必须整合竞争优势资源,提升企业的核心竞争力。要提升企业的竞争力就必须解放思想,开拓创新,与时俱进,使企业制度更符合现代企业制度的特征。要提升企业的竞争力就必须让企业有自己的特色。而企业文化正是体现这一特色的关键内容。
文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。就农村信用社而言,其主要市场在农村,主要服务对象是农民,主要作用是在构建农村和谐社会中发挥自己的积极职能,促进新农村建设。为此,农村信用社就需要构建顺应这一社会发展潮流,服务于“三农”的企业文化。
农村信用社如何发展企业文化,我认为应做到:
一、牢记服务宗旨,树立更好的“信合”品牌。
农村信用社是我国金融体系的重要组成部分,是农村金融的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。农村信用社要坚持为“三农”服务的宗旨,不断改进信贷服务,增加支农投入,在促进农业和农村经济发展,帮助农民发展生产、增加收入等方面,作出建设性的改革;要发挥“公正廉洁、文明办社、诚信合作、团结拼搏”,“手握手的承诺、心贴心的服务”,“诚信为先、稳健经营、高效廉洁、服务三农”,“内强素质、外塑形象”的理念,积极树立可立、可信、可用的“信合”品牌。
二、建立健全各种管理机制。
农村信用社发展是股权结构多样化、投资主体多元化,因此做到“明晰产权关系,强化约束机制,增强服务功能”是发展的主线。实行因地制宜、分类指导,牢牢把握市场取向的改革方向,把责权利紧密结合起来,充分发挥各方面积极性,则能够让企业朝着更好、更高、更强的趋势发展。
三、建立“以人为本”的发展方向。
“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的企业核心文化理念是农村信用社的生存之“根”、发展之“魂”,是实现可持续发展的重要途径。员工是信用社的主体,是信用社发展的源动力。农村信用社无论是物质还是精神都是以员工为主体的。因此,农村信用社广大干部员工要充分认识到建设农信社企业文化是一项系统工程,要不断总结新经验,提出新问题,寻找解决问题的新途径,从而推动农信社企业文化建设向前迈进。企业员工要积极培训学习,提高职业道德,提高思想素质,提高服务技能;企业要开展形式多样的文化活动,使员工之间相互了解、相互学习,相互交流、相互合作,形成企业是
家的凝聚力和发展动力。农村信用社主要服务“三农”,因此必须坚持“以人为本”的理念,为“三农”提供更贴心、更快捷、更优质的服务体系。
四、发扬“赛马不相马”的精神。
泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。随着中国老龄化的发展,农村信用社业务也在不断扩展,农村信用社面对的依然是散、小、弱的客户居多,因此必须发扬“多心”服务精神,如用心、耐心、细心等,做到与客户“以心换心”让更多客户真正信“信合”。
五、建立服务信息快速传递机制。
市场经济时代,人的发展与信息获取量及处理质量有密切联系;同样,企业发展也需要信息的收集与处理。农村信用社面对的是农村和农户居多,而农村获取信息的渠道仍然非常少,获取信息的速度与城市有太多差距,处理信息的方式也有自己的特色。因此,作为农村金融服务的主力军,农村信用社必须因地制宜、移风随俗地建立有地方特色的信息传递机制,创立有本土特色的服务信息传输模式。这有这样才能让更多的客户在潜意识中认知“信合”;在日常生活中谈论“信合”;在实际事务中来到“信合”;在事后回味“信合”。
六、构建内部合作、联动、协作机制。
农村信用社业务发展的区域性太强,这对正处于发展中的企业是一种巨大的束缚,不利于市场的竞争。在当今中国,中小企业贷款难的现状依然存在。而某个农村信用社单一处理某个中小企业的业务又
有能力不足,风险过大的实际状况存在。如果能建立跨区域的合作机制,势必会缓解压力,规避风险;同时又能不断扩大业务空间,提升知名度和竞争力。
七、构建一支“愚公移山”的团队。
愚公移山的故事家喻户晓。愚公移山的精神更值得敬佩。愚公移山精神的精髓,就是信仰、信念、信心和实干。信仰正确、信念坚定、信心充足,才会为伟大的事业奋斗终身。事业的成功与实干密不可分。作为企业,能有一支“愚公移山”的团队就能增强凝聚力,就有无坚不摧的力量之源。
纵观知名企业,其企业被消费者认知、认同的程度都较高,关键都是依仗一种强势的企业文化,如麦当劳、可口可乐、海尔。农村信用社只有建立有特色的企业文化平台,才能统一员工的经营理念、效益理念、发展理念和竞争理念,使企业有更广阔的发展空间和蓝图。可以说,企业文化是企业永续发展的灵魂。农村信用社企业文化建设是一个循序渐进,不断完善和充实的过程,我们要坚持科学发展观,抓住当前改革和发展的大好机遇,全力打造独具特色的企业文化,使农村信用社的发展更具活力。
第四篇:谢红宝老师主要先进事迹
谢红宝老师主要先进事迹
20多年来,谢老师始终坚持在教育工作第一线。积极进取,奋发向上,以共产党员的标准严格要求,教书育人,对教育教学工作有高度的献身精神。曾先后获得校先进个人、区政治思想先进工作者、区园丁奖的光荣称号。所带班级曾获得区、市先进集体的荣誉。
谢老师长期担任班主任工作,尤其是近三年连续担任高三年级生物班班主任和高三生物学科教学工作。生物班的学生与其他班级学生比较,学习能力相对较弱,但她凭着一股热情、一份责任感,热爱、关心、理解、尊重每一位学生。由于思想工作到位,使班级学生重新树立信心,积极进取,奋发向上。通过家访全面了解、分析学生。她每接一届学生,不管是酷暑还是寒冬,不管路程远近都尽可能做到走访每位学生。利用课余时间与学生交谈,促进相互理解。以德立身,促进学生素质发展。坚持“要学生做到,自己必须先做到”的原则。她率先示范,成为学生楷模。
谢老师长期任教高中生物教学。她能根据不同对象进行教学设计,采取相应的手段和措施处理重点和难点,以求达到理想的教学效果。多年来所教班级的生物学科在会考和高考中取得优异成绩。如:高中生物会考中合格率100%,优良率年级第一。2000届高三生物高考平均分为120.86分,名列全区第一,超过市重点平均分(111.09)8分。2001届、2003届高三生物高考平均分均超过市重点平均分。
谢老师在长期的教学过程中,逐步形成自己的教学风格。1、通过各种途径,调动学生学习激情。2、运用现代教育技术,优化课堂教学。3、创造机会拓宽学生思维空间。
4、结合课外活动、选修和竞赛辅导扩大学生的知识面。
谢老师除了搞好课堂教学必修课外,始终坚持第二课堂教学工作,积极参与学校拓展型课程和研究型课程的教学任务。同时她还利用课余时间对学生进行竞赛辅导,不少学生在参加市、区有关竞赛中获得各种奖项。如近三年来,学生参加全国奥林匹克竟赛获上海赛区一等奖1名、二等奖1名、三等奖7名。参加区生物竞赛获一等奖2名、二等奖5名、三等奖8名。
第五篇:班主任工作总结吴宝红
高官屯小学2014-2015学第二学期六年级班主任工作总结 吴宝红
六年级的最后一个学期已经结束,学生六年的小学生活也将划上一个圆满的句号了。回顾本学期六年级老师和孩子们在毕业前夕共同奋战的身影,即感动又充满酸涩和欢乐,现将我就从这几方面对学生这一学期的表现作以总结。
一、思想方面
进入六年级下学期后,经以往教六年级的情况看,学生思想波动较大,许多男生变得更加调皮,经常违反课堂纪律,不完成作业。针对这一情况,我多观察,多了解,及时对有这种现象的同学进行交流。有必要时还和家长联系,共同帮助孩子端正思想,明确学习是自己的首要任务。另外,六年级的学生处于青春萌动期,个别男孩女孩萌发了过早的“好感”。平时,我就注意观察,并多方面了解,发现有这种情况存在,我就与其交流,帮助其明辨是非,避免“早恋”的烦恼。
二、常规管理方面
我在班级里制定了一套严格的制度,并对学生的表现进行奖惩。主要是从早自习开始,到晚自习回宿舍这一段时间内,学生的课间纪律、课堂表现、两操一课等方面进行。主要是积分制,一个月一总结,并对表现突出的学生进行表彰奖励。早自习安排五名优秀的学生参与管理,每天早晨进班后带领全班同学做好晨读,真正利用好早晨的宝贵时间,让学生懂得“一日之计在于晨”的道理。充分抓好每一个课间。课间时间很多孩子会在教室或走廊内追逐打闹,严重影响了教学楼的秩序。这个时间段,我会不定时检查同学们的课间活动情况,真正做到有序而不乱。
三、学习方面
六年级下学期,是学生学习的关键时期,这一阶段,我主要是教育学生明确学习态度,学会学习方法,复习时不急躁,科学制定复习计划,合理安排复习时间。尤其是对一些后进生多了一些关注,对于学习上有困难的学生,我对他们放低了要求,只要求他们学会最基础的知识,脚踏实地,搞好复习。面向全体同学,以鼓励为主,严格要求,使他们都能以优异的成绩进入中学。小学生活一晃而过,迎接学生的是光辉灿烂的中学生活,真心希望每一个学生都能学业有成,健康成长!
四、教会孩子们学会感恩
我们利用每周的班会课针对孩子们最近出现的问题进行思想教育,通过课件让孩子们感受到农民工的辛苦从而联想父母的辛劳,从身边教师体弱多病还坚持一线的工作,让孩子们明白老师的不易,通过活动让孩子们知道友谊的可贵等一些素材给孩子们进行感恩教育让孩子们明白知道感恩的人是最可爱的人。
五、和任课老师团结一致
毕业班工作不是一个老师的事,是语数英老师其齐心协力共同抓班级和管理教学的事情。就是因为张老师和潘老师在平时工作中对孩子们刚柔并兼的教育,才有了孩子们深深地喜欢她们,就是因为我们语数英心连在一起,根据孩子的情况及时采取不同的措施,才有了后来好的考学成绩,成绩都比较理想!如果没有后来孩子们的背水一战,没有孩子们的勤奋苦读,没有老师们的辛劳的付出,或许„„所以我觉得作为毕业班的老师们必须团结一致,同舟共济才会创造辉煌。
本学期不管在工作期间多苦多累,甚至有泪水,但这一切都是值得的,我在高官屯小学担任的毕业生没有辜负大家对我们的期望,我为孩子们感到骄傲!也为自己争了一口气,我知道可能还有一些班主任工作没做到位,还有很多工作等着我去做。我想通过时间的磨练,我会吸取更多的班主任工作经验,用真诚对待事业,用爱心对待学生,用热情对待生活,用正义对待人生,把我的班主任工作做得更好。