第一篇：【2014年中农大】企业文化-在线作业_C最终成绩：100.0（大全）
一 单项选择题
1.美国哈佛大学学者泰伦斯与爱伦合著的“企业文化”一书，谈到企业文化构成五要素，其中哪一项是核心要素？（）(5.0 分)
英雄人物 价值观 环境 典礼及仪式
知识点： 2.4 第四节 企业文化的理论溯源 用户解答： 价值观
2.(5.0 分)
企业员工素质提高的着力点，应集中在哪方面？（）
文化层次高
协作精神好公共意识强 身体健康
理解并能自觉执行企业理念，战略、政策和制度
知识点： 5.1 第一节 企业文化建设原则
用户解答： 理解并能自觉执行企业理念，战略、政策和制度
3.(5.0 分)
企业文化建设在经济领域，最高价值是什么？（）
发展快
效益高 形象好 队伍优化
知识点： 6.1 第一节 企业文化建设中的CI战略 用户解答： 队伍优化
4.(5.0 分)
企业环境中哪一项对企业生存发展面影响较小？（）
企业经营理念与科技水平）
社会环境（决定生产经营秩序）经济环境（决定企业生产力水平）自然环境（决定生存基础）
知识点： 8.3 第三节 企业文化的发展趋势 用户解答： 社会环境（决定生产经营秩序）
5.(5.0 分)
健全企业家评价机制，请选定下列哪项是最重要的？（）
用户评价 科学文化环境（决定主管部门评价 自我评价 同行评价
知识点： 5.3 第三节 企业文化建设的结构与内容 用户解答： 用户评价
6.(5.0 分)
企业文化最主要，最关键的特征是什么？（）
人本性
自觉性 系统性 融合性
知识点： 2.3 第三节 企业文化的基本价值 用户解答： 人本性
7.(5.0 分)
创新企业文化建设，你认为采用哪种方法效果最好？（）
形象美育
开展各类文化创新竞赛 员工联谊交流 典型示范
知识点： 6.3 第三节 企业文化建设中的名牌战略 用户解答： 开展各类文化创新竞赛
8.C.S是顾客满意战略，它包括五个字系统请选定其中哪一个子系统与VI（视觉识别系统）类似？（）
(5.0 分)
理念满意系统 视中满意系统 产品满意系统 行为满意系统
知识点： 7.2 第二节 美国的企业文化 用户解答： 视中满意系统
9.(5.0 分)
我国优秀的民族文化传统，在人民中最深入人心的，主要体现在哪方面？（）
先天下之忧而忧，后天之乐而乐。“天下兴亡，匹夫有责”，的责任意识
爱国主义精神 和为贵的和谐思想 吃苦耐劳、勤奋自强
知识点： 7.4 第四节 中国的企业文化
用户解答： 先天下之忧而忧，后天之乐而乐。“天下兴亡，匹夫有责”，的责任意识
10.(5.0 分)
美、日企业文化的不同特点最主要的是（）
使用人才，日本终身雇用，美国契约聘用
对员工的态度，日本更重视人性化 冒险精神不同。美国经营更具有冒险性 经营理念不同，日本强调团队，美国强调个人
知识点： 7.1 第一节 日本的企业文化|7.2 第二节 美国的企业文化 用户解答： 经营理念不同，日本强调团队，美国强调个人
11.(5.0 分)
网络经济发展对企业哪方面的创新，最为直接最为有效？（）
科学创新
结构创新 制度创新 营销创新
知识点： 8.2 第二节 企业文化创新的重点 用户解答： 营销创新
12.刘向在《说苑·指武》中说：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也，文化不改，然后加诛。”此处的“文化”是指（）。
(5.0 分)
文治教化 礼仪风俗 人文素养 社会制度
知识点： 2.2 第二节 企业文化的基本功能 用户解答： 文治教化
13.(5.0 分)
表达企业以及企业中的各类事件行为“是什么”的概念属于（）。
企业文化
企业价值观 企业理念 企业精神
知识点： 3.1 第一节 企业文化体系(结构)用户解答： 企业价值观
14.企业文化发展的基础是（）。企业文化的进步、创新都离不开它。(5.0 分)
企业文化的传播 企业文化的变革 企业文化的选择 企业文化的积累
知识点： 4.1 第一节 企业员工与企业文化建设 用户解答： 企业文化的积累
15.(5.0 分)
企业文化建设的至高境界是（）。企业制度文化 企业品牌文化 企业产品文化 企业精神文化
知识点： 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 用户解答： 企业品牌文化
16.(5.0 分)
在日本，企业文化被称为（）。
社风
会社文化 商业文化 公司文化
知识点： 8.1 第一节 企业文化创新 用户解答： 社风
17.(5.0 分)
企业文化具有民族性，社会性等几方面的特征？（）
六方面 五方面 八方面
知识点： 2.2 第二节 企业文化的基本功能 用户解答： 八方面
18.如何发挥企业文化的人力资源开发功能？（）
十方面
(5.0 分)
大量引进各类人才 集中力量培训自己人才 加强企业文化建设 建立企业学习型组织
知识点： 2.4 第四节 企业文化的理论溯源 用户解答： 加强企业文化建设
二 多项选择题
1.(5.0 分)
企业组织设计的五项要求，哪二项是关键？（）
定好职责
设定权限 定好人选 确认岗位 设定规模
知识点： 6.3 第三节 企业文化建设中的名牌战略 用户解答： 定好职责 | 定好人选
2.(5.0 分)
企业进入（）时期应该注意进行文化管理的再造。
市场环境发生巨大变化
业绩平平或陷入困境 企业进入快速增长 企业规模稳定
知识点： 6.2 第二节 企业文化建设中的CS战略
用户解答： 市场环境发生巨大变化 | 业绩平平或陷入困境 | 企业进入快速增长
第二篇：中国农大-企业文化-在线作业_A答案
一 单项选择题
1.企业文化结构体系一般包含三个层次（表、中、深）多少项内容？（）(5.0 分)
十五项
八项
十项
十二项
知识点：2.1 第一节 企业文化的特征
用户解答：十五项
2.企业员工学习培训，应坚持四个结合，你认为其中最重要的结合是什么？（）(5.0 分)
基础培训与重点培训相结合集中培训与分散培训相结合在职培训与脱产培训相结合全员培训与专业培训相结合知识点：5.1 第一节 企业文化建设原则
用户解答：全员培训与专业培训相结合3.企业文化典型人物主要是指什么人？（）
(5.0 分)
德才兼备、业绩突出者
劳动模范
企业尖子
见义勇为
知识点：5.2 第二节 企业文化建设的程序
用户解答：德才兼备、业绩突出者
4.为将之道五条，你认为其中可以稍弱的是哪一项？（）
(5.0 分)
严
智
仁
信
知识点：5.3 第三节 企业文化建设的结构与内容 用户解答：严
5.企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的。（）
(5.0 分)产品形象环境形象财务形象员工形象
知识点：3.5 第五节 企业形象 用户解答：员工形象
6.企业文化理论何时引入我国学术界与企业界？（）
(5.0 分)
20世纪90年代20世纪80年代21世纪初期20世纪70年代
知识点：1.2 第二节 企业文化学说的创立 用户解答：20世纪80年代
7.企业文化为什么具有凝聚力功能？这是由于（）。
(5.0 分)
职业保障
个人与企业理想目标一致感情融合利益驱动
知识点：2.3 第三节 企业文化的基本价值 用户解答：个人与企业理想目标一致
8.现代企业精神中最关键的是要树立什么精神？（）
(5.0 分)奉献精神参与精神协作精神拼搏精神
知识点：3.2 第二节 企业价值观 用户解答：奉献精神
9.企业创新的文化风格主要表现在哪方面？（）
(5.0 分)
坚持好想法的实践具有风险意识
宽容在创新中出现的失误
敢于挑战自我超越自我，打破今天的平衡，创造新的平衡，追求明天更高目标
知识点：4.2 第二节 企业先进人物与企业文化建设
用户解答：敢于挑战自我超越自我，打破今天的平衡，创造新的平衡，追求明天更高目标
10.企业管理发展的最高阶段是（）。
(5.0 分)行为管理科学管理文化管理经营管理
知识点：1.1 第一节 企业文化的基本概念 用户解答：文化管理
11.企业正式行为就是企业明确规定或要求的公开行为，其特征是（）。
(5.0 分)
显露于外隐藏于内公共性正式性
知识点：2.2 第二节 企业文化的基本功能
用户解答：显露于外
12..1911年出版的《科学管理原理》的作者是（）。
(5.0 分)
麦格雷戈法约尔韦伯泰勒
知识点：2.4 第四节 企业文化的理论溯源 用户解答：泰勒
13.现代企业的价值观核心是（）。
(5.0 分)
共同价值高于个人价值社会价值高于利润价值用户价值高于生产价值以人为本
知识点：3.1 第一节 企业文化体系(结构)用户解答：以人为本
14.企业文化传播内传播的主要通道是（）。
(5.0 分)
企业培训、考核、激励制度的制定和实施企业语录、标语、口号等
企业家对下属的要求及个人行为、作风等企业英雄的奇闻轶事
知识点：4.1 第一节 企业员工与企业文化建设
用户解答：企业家对下属的要求及个人行为、作风等
15.在雇佣方面，Z型模式提倡的是（）。
(5.0 分)
短期雇佣制
长期雇佣制
短期雇佣制与长期雇佣制结合终身雇佣制
知识点：1.4 第四节 企业文化中“以人为本”的理论特征 用户解答：长期雇佣制
16.企业最深层的文化变革是（）革命。
(5.0 分)
企业管理理念企业价值
企业的经营理念企业服务意识
知识点：4.3 第三节 企业家与企业文化建设 用户解答：企业价值
17.生命周期评价法认为企业文化发展到（）时期应该注意进行文化管理的创新、变革和再造。
(5.0 分)成熟期衰败期创业期鼎盛期
知识点：5.5 第五节 企业文化建设的保证体系与评价 用户解答：成熟期
18.以下不是现代企业伦理道德建设的原则的一项为（）。
(5.0 分)公正原则诚实原则公平竞争原则集体主义原则
知识点：3.3 第三节 企业精神 用户解答：公平竞争原则
二 多项选择题
1.企业形象的特征包括有（）。
(5.0 分)稳定性
效用性
整体性
对象性
知识点：3.3 第三节 企业精神
用户解答：稳定性 | 效用性 | 整体性 | 对象性
2.现代企业精神的主导意志包括有（）。
(5.0 分)参与精神
创新精神
协作精神
奉献精神
竞争精神
知识点：3.2 第二节 企业价值观
用户解答：参与精神 | 创新精神 | 协作精神 | 奉献精神 | 竞争精神
第三篇：【2014年中农大】企业文化-在线作业_B最终成绩：100.0
一 单项选择题
1.良好的企业道德，将对企业发展有下列作用，请指出哪一项不属于企业道德的作用。（）(5.0 分)
有利于精神文明建设 有利于增加员工收入 有利于塑造企业形象
有利于社会与企业的安定进步
知识点： 6.3 第三节 企业文化建设中的名牌战略 用户解答： 有利于增加员工收入
2.C.I战略工程（形象识别系统）共包括三项内容，下列哪一项是不包括的。（）(5.0 分)
MI C.S B.I
VI
知识点： 7.1 第一节 日本的企业文化 用户解答： C.S
3.在企业文化理论出现前，在管理学中有哪三个主要学派在下列五个中选出该三个主要学派。（）（1）决策理论学派（2）科学管理学派（3）系统理论学派（4）行为科学学派（5）管理科学学派
(5.0 分)
（1）（2）（3）（1）（4）（5）（2）（4）（5）（1）（3）（5）
知识点： 2.4 第四节 企业文化的理论溯源 用户解答：（2）（4）（5）
4.(5.0 分)
提出学业习型组织的“五项修炼”的“圣古模式”是哪一个国家的学者？（）
日本人
美国人 法国人 中国人
知识点： 4.1 第一节 企业员工与企业文化建设 用户解答： 美国人
5.(5.0 分)
对日本在二战后的经济奇迹所进行的反思中最为深刻的是（）。
法国人
美国人 日本人 英国人
知识点： 1.1 第一节 企业文化的基本概念 用户解答： 美国人
6.(5.0 分)
高风险小、快反馈的企业比较容易形成的文化类型是（）。
赌注文化
过程文化
努力工作，尽情享受的文化 强人文化
知识点： 2.2 第二节 企业文化的基本功能 用户解答： 强人文化
7.(5.0 分)
与资金、设备比较起来，企业文化属于企业中的（）。
硬件
软件 中介 附属
知识点： 2.3 第三节 企业文化的基本价值 用户解答： 软件
8.(5.0 分)
在企业价值观引导过程中，表率首先是（）。
企业家的表率
科技人员的表率 普通员工的表率 管理人员的表率
知识点： 3.1 第一节 企业文化体系(结构)用户解答： 企业家的表率
9.（）是企业形象的物质基础，其优劣是企业形象好坏的集中表现。(5.0 分)
理念形象 经营管理形象 产品形象 服务形象
知识点： 3.3 第三节 企业精神 用户解答： 产品形象
10.(5.0 分)
企业文化选择的客观标准是（）。
企业的经营观
企业理念 企业服务观 企业基本价值观
知识点： 4.2 第二节 企业先进人物与企业文化建设 用户解答： 企业基本价值观
11.在企业所有经营管理活动中，企业的根本价值取向应该是（）。(5.0 分)
将人看作是“经济人” “物” “人”
将人看作是“社会人”
知识点： 5.1 第一节 企业文化建设原则 用户解答： “人”
12.(5.0 分)
（）是企业先进文化的体现者，是企业文化建设的重要力量。
人员
企业职工 企业家 企业英雄
知识点： 5.2 第二节 企业文化建设的程序 用户解答： 企业英雄
13.(5.0 分)
在企业价值观引导过程中，表率首先是（）。
科技人员的表率 企业家的表率 普通员工的表率
知识点： 5.3 第三节 企业文化建设的结构与内容 用户解答： 企业家的表率
14.(5.0 分)
企业文化建设的本质是（）。
设立目标
管理人员的表率
企业管理坚持一体化 追求卓越 创造共识
知识点： 6.1 第一节 企业文化建设中的CI战略 用户解答： 创造共识
15.(5.0 分)
企业文化的保证体系中的基础保证是（）。
组织制度保证
物质保证 教育保证 礼仪保证
知识点： 5.5 第五节 企业文化建设的保证体系与评价 用户解答： 物质保证
16.(5.0 分)
以“顾客中心论”为出发点和战略重点的是（）战略。
BI战略
MI战略 CS战略 CI战略
知识点： 7.2 第二节 美国的企业文化 用户解答： CS战略
17.(5.0 分)
相对而言，西方企业文化更强调（）。
保守意识
参与意识 团队意识 个体意识
知识点： 7.3 第三节 欧洲国家的企业文化 用户解答： 个体意识
18.(5.0 分)
以下不是企业价值革命涉及的内容为（）。
企业的经营理念的变革
企业产品的变革 企业价值观的变革 企业管理思维的变革
知识点： 4.3 第三节 企业家与企业文化建设 用户解答： 企业产品的变革
二 多项选择题
1.企业文化建设创新，应重视绿色文化，这方面重点应抓哪两项？（）(5.0 分)
产品的安全可靠 注重社会的安全保障。环境绿化、美化、净化
保护生态环境，建立良性循环生态系统 注重生命科学，保障员工和用记的健康
知识点： 4.2 第二节 企业先进人物与企业文化建设
用户解答： 保护生态环境，建立良性循环生态系统 | 注重生命科学，保障员工和用记的健康
2.(5.0 分)
企业文化优劣的评价标准内容包括有（）。
企业文化的激励力
企业文化的引导力 企业文化的教化力 企业文化的维系力
知识点： 5.5 第五节 企业文化建设的保证体系与评价 用户解答： 企业文化的激励力 | 企业文化的引导力 | 企业文化的教化力 | 企业文化的维系力
第四篇：网上农大摄影艺术赏析在线作业C
摄影艺术赏析_在线作业_C 最终成绩：90.0 一 单项选择题
1.制作环保纪录片《家园》并因此当选“2009《时代》环保英雄”的摄影家是（）。
扬•阿尔蒂斯-贝特朗(Yann Arthus-Bertrand)弗朗科•方塔纳（Franco Fontana）大卫•穆恩奇(David Muench)达盖尔（Daguerre）
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 扬•阿尔蒂斯-贝特朗(Yann Arthus-Bertrand)知识点： 1 与风景对话——风光摄影（上）
2.《英国首相丘吉尔》是（）作品。
抓拍
偷拍 摆拍 正拍
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 抓拍
知识点： 2 与风景对话——风光摄影（下）
3.以下哪位是美国著名的达达和超现实主义艺术家？（）
曼•雷（Man Ray）吉安•帕洛•巴尔贝里（Gian Paolo Barbieri）菲利普•哈尔斯曼（Phillipe Halsman）理查德•阿维顿（Richard Avedon）
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 曼•雷（Man Ray）
知识点： 3 写形与传神——人像摄影（上）
4.以下哪位摄影家发明了“中途曝光法”（）
曼•瑞（ManRan）
理查德•阿维顿（Richard Avedon）巴拉瑞•诺法雷(Balara Norfleet)爱德华•韦斯顿（Edward Weston）
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 曼•瑞（ManRan）
知识点： 5平凡中的不平凡——静物摄影
5.出版画册《追寻藏羚羊》，并最终让藏羚羊保护问题得到了社会关注的我国摄影家是（）。
罗红 陈复礼 奚志农
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 奚志农
知识点： 7 生命的赞歌——生态摄影
6.被尊称为“现代报道摄影之父”的是（）。
罗伯特•卡帕
尤金•史密斯 埃里克•沙洛蒙 尤金•阿切特
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 埃里克•沙洛蒙
知识点： 8 凝固的现实——纪实与新闻摄影（上）
7.拍摄表现二战胜利的经典之作《胜利之吻》的摄影家是（）。
威廉克•莱因 路易斯•海因 艾森斯塔特
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 艾森斯塔特
知识点： 9 凝固的现实——纪实与新闻摄影（中）
8.表现小姑娘横遭灭顶之灾时仍能保持神情镇定自若的被评为1985年最佳新闻照片的摄影作品是（）。
《等领救济粮》 《奥马伊拉的痛苦》 《多马里灾民救援中心》
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 《奥马伊拉的痛苦》
知识点： 10 凝固的现实——纪实与新闻摄影（下）
9.《牵马的孩子》的作者是（）。
约瑟夫•里普斯 尼瑟佛尔•尼埃普斯 L•达盖尔 H•F•塔尔博特
本题分值： 5.0 用户得分： 0.0 用户解答： 尼瑟佛尔•尼埃普斯 知识点： 0 走近摄影艺术
10.《人体线条之一》的作者是（）。
爱德华•韦斯顿 曼•瑞
安德烈•柯特兹 芭芭拉•克兰妮
本题分值： 5.0 用户得分： 0.0 用户解答： 曼•瑞
知识点： 6 最美的美——人体摄影
11.三度获颁古根海姆奖金，并获得过美国公民最高褒奖——总统自由勋章的摄影家是（）。
安塞尔•伊士顿•亚当斯（Ansel Adams）
达盖尔（Daguerre）大卫•穆恩奇(David Muench)弗朗科•方塔纳（Franco Fontana）
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 安塞尔•伊士顿•亚当斯（Ansel Adams）知识点： 1 与风景对话——风光摄影（上）
12.以下哪位摄影师拍摄了最早的人体照片？（）
伊莫根•坎宁安 菲利普•哈尔斯曼 弗兰克•霍华特 希波利特•巴耶尔
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 希波利特•巴耶尔
知识点： 6 最美的美——人体摄影
13.《绿林清流》的作者是（）。
安塞尔•伊士顿•亚当斯 D•柯克斯 菲利普•迈克尔 陈复礼
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 菲利普•迈克尔
知识点： 2 与风景对话——风光摄影（下）
14.《著名作家海明威》的作者是（）。
优素福•卡什 理查德•阿维顿和欧文 菲利普•哈尔斯曼 爱德华•斯泰肯
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 优素福•卡什
知识点： 3 写形与传神——人像摄影（上）
15.《玉兰花》的作者是（）。
伊莫金.坎宁安 八木祥光 哈罗德•费因斯坦 爱德华•韦斯顿
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 伊莫金.坎宁安
知识点： 5平凡中的不平凡——静物摄影
16.摄影画面中最主要的是（）。
背景 主题近景 中景
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 主题
知识点： 0 走近摄影艺术
二 多项选择题
1.感光工艺经历了银版法和碘化银相纸法、（）、（）、（）、软片和（），直至今天的数码成像，让摄影真正走向大众，服务于大众。
蛋清工艺 火棉胶湿版工艺 明胶干版工艺 胶片工艺
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 蛋清工艺 | 火棉胶湿版工艺 | 明胶干版工艺 | 胶片工艺 知识点： 0 走近摄影艺术
2.弗朗斯•兰廷的作品有（）。
《变色龙之王》 《红袋鼠母子》 《破壳的尼罗河小鳄》 《信天翁》
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 《变色龙之王》 | 《破壳的尼罗河小鳄》 | 《信天翁》 知识点： 7 生命的赞歌——生态摄影
3.以下不属于广告摄影目的的有（）。
审美需要
反映摄影者的个人情感和思想 传播商品信息和广告意念 迎合消费者情趣，达到促销
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 审美需要 | 反映摄影者的个人情感和思想 知识点： 11 综合的艺术——广告摄影
4.天体摄影的拍摄方法有（）。
固定摄影 移动摄影 引导摄影
星云、星团照片摄影
本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答： 固定摄影 | 引导摄影 | 星云、星团照片摄影 知识点： 科学的神奇——科技摄影 12
第五篇：中农大社交礼仪在线作业1
社交礼仪_在线作业_1_90分
交卷时间：2016-03-02 11:26:22
一、单选题
1.(5分)
得分：5 知识点：4.4 风俗礼仪 展开解析 答案D解析 属于壮族的节日是（）。
A.泼水节 B.火把节
C.三月街 D.歌墟节
2.(5分)
女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（）。
A.挂在自己椅子的靠背上
B.挂在衣架上 C.挎在手上
D.放在背部与椅背之间 得分：5 知识点：4.1 做客与待客 展开解析 答案D解析
3.(5分)有的国家与我国相反，用点头表示不同意，摇头表示同意，他们也知道与我们的习俗不同，当与他们交谈时该如何表示？（）
A.应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会
B.我们还应该按我国习俗，一是我们习惯了，二是对方也清楚两国的区别
得分：5 C.为了避免误会，干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 D.为了尊重对方，我们应该按对方国家的习俗
知识点：6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 答案A解析
4.(5分)女士的腰带把人分成上下两截，身材高大的女士在选择腰带时，应（）
A.与衣裙同色的细腰带。B.与衣裙不同色的细腰带。C.与衣裙不同色的宽腰带。
得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案C解析5.D.与衣裙同色的宽腰带。
(5分)
得分：5 知识点：6.1 涉外礼仪原则 展开解析 答案C解析 下列哪些是不允许正式赠予的礼品（）。
A.纪念章 B.产品模型
C.烟、酒 D.书画
6.(5分)
得分：5 知识点：6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 西方的母亲节在（）。
A.5月的第二个星期日 B.6月的第三个星期日
C.3月的第二个星期日 D.4月1日 答案A解析
7.(5分)由司机驾驶的轿车，座位尊卑的顺序的是（）
得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案B解析8.A.后排中间，后排右侧，后排左侧，司机旁。B.后排右侧，后排左侧，后排中间，司机旁。C.后排左侧，后排右侧，后排中间，司机旁。D.司机旁，后排中间，后排右侧，后排左侧。
(5分)在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
得分：5 知识点：4.2 进餐礼仪 展开解析 答案B解析 A.前侧 B.左侧 C.随意 D.右侧
9.(5分)
得分：5 知识点：2.3 体形、服饰与化妆 展开解析 答案A解析 女士在选择耳环时应考虑脸型，圆脸型应选（）。
A.长方形 B.圆形
C.弦月形 D.鸡心形
10.(5分)
进餐礼仪是（）。
A.为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹 B.吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上，应放在桌面上
得分：5 知识点：4.2 进餐礼仪 展开解析 答案A解析 C.餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的 D.喝酒只有一口喝干，才能表示诚意
二、多选题
1.(5分)排队（） A.我有急事，实在没办法，就得到前面去“加塞”，别人应该谅解我。
B.排队时只要见到有认识的人，就好了。我可以凑上去省得排队了，谁也不能说什么。
C.排队加个塞算什么？反正也没人认识我，都是陌生人，被人骂两句也无所谓。
得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案D,E解析2.D.我已经习惯了排队，不管多急，也得排队。E.自觉排队能看出一个人的礼仪修养。
(5分)通过媒介间接自我介绍的形式有很多（）
得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析
答案E,A,D解析3.A.通过服装 B.通过坐姿 C.通过动作、表情 D.通过胸卡、座牌 E.通过名片(5分)
得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析
答案D,C,A,B解析 公民基本道德规范二十字的内容是（）。
A.团结友善
B.勤俭自强 E敬业奉献
C.明礼诚信 D.爱国守法
4.(5分)女士的手包选择时应该（）
得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案E,A解析5.A.夏季女士应选择小而艳的包。B.夏季女士应选择小而暗色包。C.较胖的人应选择圆形包。D.夏季女士应选择大而暗色包。E.较胖的人应选择方形包。
(5分)
与西方人谈话应注意的礼仪是（）。
A.不要问对方穿戴服饰购买的价格
得分：5 知识点：6.1 涉外礼仪原则 展开解析
答案C,A,E,D解析 B.不要谈个人的优点和缺点 C.不要问年龄、婚否 D.不要问工资收入 E.不要问病情
6.(5分)观看体育比赛的礼仪（）
得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案C,B解析7.A.运动员状态不佳，屡屡失误，观众的呼喊可以使他清醒、振奋。B.观众乱喊乱叫，影响运动员的情绪，只能使他的状态更坏。C.无论哪方胜利，都应该为之祝贺。
D.看短跑比赛，运动员在准备起跑时应喊加油、助威。E.叫喊声越大，给运动员的鼓励越大。
(5分)握手时应注意（）。
A.神态、姿态 B.时间
得分：5 C.手位 力度 D.地点
知识点：3.1 见面礼仪 展开解析 答案A,C,B解析
8.(5分)外事礼仪（）
得分：5 知识点：社交礼仪 展开解析 答案B,A解析9.A.行走时，应请外宾走在右面。
B.欢迎外国领导人，奏两国国歌，先奏客国国歌，后奏本国国歌。C.欢迎外国领导人，奏两国国歌，先奏本国国歌，后奏客方国歌。D.行走时，应请外宾走在左面。E.行走时，应请外宾走在前面。
(5分)
吃自助餐应当注意（）。
A.送回餐具 B.多次少取
得分：0 C.排队取菜 D.避免外带
知识点：4.2 进餐礼仪 展开解析
答案C,B,D,A解析
10.(5分)
在正式场合男士穿西服的要求包括（）。
A.穿西服不能配旅游鞋 B.穿深色西服袜子要穿浅色的
得分：0 知识点：5.2 办公室礼仪 展开解析 答案A,C,D解析 C.穿西服背心，扣子都要扣上 D.选择领带的颜色和花纹要具个性化 E.身材高与体型瘦的人适合穿双排扣西服
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