第一篇:医药代表面试比较难回答的22个问题
首先这个是本人在长期面试过程中自己总结出来的,都是被问过的 首先要准备一份两分钟的自我介绍 1.你是怎么理解销售(医药代表)的!
2.你觉得你自己的素质(能力)当中哪些比较适合干销售 3.说说你的优点和缺点(围绕着销售来说)4.在大学期间当过什么干部?组织了什么活动,可以说说具体流程吗?你在这个活动中主要负责什么?
5.用几个形容词来形容一下你自己!
6.为什么要来我们企业,对我们企业有什么了解,我们企业哪方面比较吸引你? 7.大学期间有做过什么社会时间或者兼职吗? 8.情景模拟:把这支笔或者这瓶矿泉水卖给我!9.小组讨论
10.你觉得你比其他销售员突出的是什么?
11.作为医药代表你觉得最重要的是什么?(记得说理由)12.你人生的价值观是什么?
13.你在找工作时最看重的是什么?为什么? 14.如果加入到我们,你会给我们公司带来什么? 15.谈一谈你的一次失败经历
16.你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? 17.学习成绩怎么样?挂过科吗?为什么会挂科? 18.说说你对医药行业的看法
19.就你申请的这个职位 你认为你还欠缺什么 20.你面临过的最大的困难是什么 你怎么处理的 21.你大学最大的遗憾是什么 22.你期望的薪资是多少?
针对以上问题,上网查找思路来得到自己的答案,面试的时候要语言清晰,有条理,压力面试千万别顶撞面试官
第二篇:外企面试比较难回答的问题
??进入一些有名的外资企业,想必是大部分求职者的心愿,以下是以往部分外企大面试的比较难回答的问题:
1、为了达到你的目的,你不得不放弃哪些“你所珍爱的”管理理念?
2、真实和舒服二者,哪个对你更重要?
3、你是从成功中还是从失败中学到的东西更多?
4、诚实总是最上策吗?
5、在过去几年中,你在容忍下属犯错的程度上有无变化?
6、你认为在你的组织中权力来自哪里?为什么?
7、在什么情况下你倾向于说谎?
8、顾客永远是对的吗?(来源:中国人力资源网)
第三篇:医药代表面试问题
为什么想做医药代表?
第一,医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。
第二,医药行业的市场潜力巨大,经济总量持续稳定增加。
第三,医药行业新药的开发研究是越来越重要,是各个企业竞争的核心。高技术,高风险,高投入,研发周期长。
第四,对于疑难病,罕见病,肿瘤,艾滋病,特效药,高效药,保健用药,基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。
第五,激烈的竞争,促进了企业的并购和规模的扩大
拿到产品,你怎么去开展拜访销售工作?
第一,掌握产品知识,做好前期的市场调研
了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况,比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息,包括门诊量,手术量,床位数等相关信心。
第二,了解客户,确立SMART目标,做好拜访准备工作
然后划分客户,对主任,主治,住院,院长,设备科,采购,护士长等等客户,进行划分,对于哪些人是重点客户,潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息,包括职务,学术,兴趣爱好,工作时间,处方习惯等等。然后,确定自己的SMART拜访目标。制定拜访计划,安排好时间,做好拜访前的准备,包括心理着装的准备,产品资料工具准备等等。第三,学术推广方式进行拜访,客情的维护。
拜访过程中,通过专业的学术推广,科室会议,资料和文献的提供支持等,将产品利益转化,呈现给客户,满足其需求,实现成交。随后就是跟进拜访,做好售后服务,保持融洽关系,做好客情关系。
第四,做好拜访总结记录,并定期向主管汇报,反应遇到的问题,寻求支持和同事的帮助,加强交流与合作。不断提高产品知识和拜访技巧
如果医生很坚决的拒绝你,你怎么说服?
第一、分析医生拒绝我的原因,是真实异议还是潜在异议。
第二、进一步的了解医生的背景和需要,寻找机会。
第三、积极诚恳的态度,不和医生抵触,争辩,站在对方的角度帮助医生解除异议。第四、勤奋,持续,真诚的跟进维护,尽量满足客户需求,总会说服医生。
你期望的工资是多少?
我希望拿到与我的付出,与我的业绩相匹配的工资,这个具体还是以后再谈吧,我现在更看重一个好的发展空间。
你怎样影响其他人接受你的看法?
对于好的想法,甚至是伟大的想法,人们有时并不接受。当我试图影响别人时,我一般会假设自己处在他们的位置上,让自己从他们的角度来看待问题。这样我就会用更成功的方式影响其他人接受我的看法。
你和同事们怎样相处?
我一般都能与同事相处得很好。当然有时候也可能会同某人发生冲突。这时,我一般会注意寻找冲突的根源,而不是指责或攻击对方。人与人之间的相处需要相互的尊重和理解。如果对方的确错了,却蛮不讲理,我会保持沉默,总有一天,他会发现自己的过错。如果是我错
了,我会及时改正,并且向对方表达我最诚挚的歉意。
你在找工作时最看重的是什么?为什么?
我希望找到的工作能发挥我的长处,自己发展方向与企业的目标相一致。希望能有一个好的工作氛围,能开心的工作,快乐的生活
你期望从工作中获得的最重要的回报是什么?
发挥潜能,提升自我,创造价值,快乐生活。这是最重要的。
你能够在压力状态下工作得很好吗?
任何有挑战性的工作,都会不时地遇到压力。我能够应付一定量的压力,对我来说,面对压力,我会用合理的方式调整自己,保持积极乐观的心态,情绪,永不抱怨,坚强的毅力去工作。良好的心态,坚定的意志,是我面对压力的法宝。
说说你的家庭。
家庭对我的影响,对我今天人格和能力的影响,对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功,也离不开家庭的支持。
你对公司有什么问题。如果你接手,希望得到公司什么样的支持?
第一,首先希望能得到相关公司文化,员工手册,产品知识及销售技巧等相关培训,尽快融入团队,开展工作。使自己的行为,习惯,思想与同事,上司级公司都打成一致。第二,希望得到一个可以相互学习交流的平台,不断学习并发展自己。
如何处理代金的要求
完全遵循公司按照专业学术推广的方式的销售模式,也非常推崇专业推广,这样可以让自己更专业,而且这种模式才是长久之计;通过影响对方或者对方的上级使对方认可;如果确实很棘手的事情的话,将会通过与区域经理或leader沟通后再采取措施。
你为什么选择加入我们公司?
第一,从我参加你们公司的校园宣讲会,我就认可了你们公司的价值观和企业文化,也看到了你们为中国医疗事业做出的伟大贡献。
第二,贵公司科学的管理和培训,规范的学术推广,吸引着作为应届生的我,第一份工作是我职业生涯的起点,将会对我的一生产生重要影响,我应该寻找一个好的平台去发展。第三,我希望能得到一份富有挑战、充满激情的工作,希望能在工作中充分发掘自己的潜力,实现自身的价值,同时也为公司的发展添砖加瓦。
如果加入到我们,你会给我们公司带来什么?
众志成城,齐心协力,公司的发展离不开每一个普通员工的付出,每一个员工就像企业的一个细胞。
第一,如能加入贵公司,我将踏踏实实做好自己的本质工作,能够和医生一起减轻患者的痛苦,造福患者。
第二,我是一个积极主动、学习能力很强的人,如果加入贵公司,我相信我可以很快适应公司,融入团队,维护公司形象,在销售岗位上创造出业绩,实现自身价值,为公司的发展添砖加瓦。
就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,作为一个应届生,主要的是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后可以在公司完善的培训期间以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入团队,接受公司的企业文化,进入工作状态。
你的职业规划是怎样的?长期和短期目标分别是什么?
我的职业规划是……,希望在这个平台里,展现自己的能力,实现自己职业规划的目标。
工作地点有什么要求?
年轻的我们需要出去闯荡,这样才可以丰富自己的阅历,提高磨练自己,所以相对于工作地点,我更看重与一个好的公司,一旦做出自己的选择,我会在公司安排的地点,踏踏实实的工作,独立自强,奋斗不息。
医药代表需要具备哪些素质?
在人品好的前提下,知识:
医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识,应具备的辅助知识是多学科、广阔的知识视野。作为销售的润滑剂,辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。
技能:
医药代表的基本技能是什么?
技巧:各种销售技巧
能力:学习能力,沟通能力,创新能力,抗压能力,团队协作能力,自我管理能力等等都是不可缺少的。
敬业精神 :
在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景,相似的市场,不同的代表为什么有着不同的业绩?答案只有一个:敬业精神。即勤奋踏实、诚恳、商务礼节、自信、上进。
你认为你有哪些特质适合做医药代表?
我最大的优势是……。
第四篇:医药代表面试问题
一,自我介绍
二,跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业)
三,对销售的理解,对药代职位的理解
四,你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作
五,当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决
六,自己最成功或者最感到挫折的事情
七,自己的优点或者缺点
八,近期的目标和远期的计划
九,别人(同事或者领导)对自己的评价
一般初试肯定会问这样的问题.我把问题列出来也是希望大家能预先准备,同时做一下交流.每个问题没有标准答案.但是我会将回答的重点告诉给大家,希望给大家一点帮助
其实能进入外企医药公司是非常锻炼人的.你的性格,你的为人都会因此得到很大的改变.同时外企非常重视个人的能力,有非常大的晋升空间,非常高的收入.但是关键,要能勇敢的表现自己.这样才能获得机会.我这里简单的为几个问题做一下解释吧
对销售的理解,对药代职位的理解:
回答一定要积极正面的,所谓药代到底是份什么工作?药代是将最新的药品信息传递给医生,同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁。有点拗口,但是这个就是药代该做的事情,相信任何公司都希望一个新人对这份职业有个正面积极的初步理解。
你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作
回答这种类型的问题,主要是考察性格能力是不是适应做销售。或者对做好药代这个职业你认为最重要的几个因素。也可能会问:你认为药代需要具备哪些条件,而你觉得自己有哪些方面适合做药代?我最为推荐的答案,一个好的药代首先需要勤奋,脚踏实地刻苦的去做事,同时学习接受能力要强,还有重要的一点,抗压能力强,能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋,好学,乐观开朗,脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以说,只是我认为上面这几点是必须要说进去的。
自己最成功或者最感到挫折的事情
这个分为2个不同的问题,首先最成功的事情,主要是考察你在遇到问题时处理的方式,结果。为什么觉得这个问题解决对你来说会觉得很成功?说任何事情都可以,但是提醒大家一个小窍门,这类问题最能体现你个性上的优势,重点突出下你在处理复杂问题时能冷静分析,脚踏实地,不畏艰苦的特点。最终得到圆满的解决。"
最感到挫折的事情也有种问法:你的抗压能力如何?举个例子。这样问的话大家就会比较好理解了。要知道最为一个销售就肯定会有很大的压力。当压力过大的时候很容易让一个人思维紊乱,情绪收到影响。所以在说自己失败的事情后,我建议最后要强调自己在失败当中获得什么启示感悟。并且也要说以后遇到同样问题的时候自己会有什么变化。总之事例是什么不重要,重要的是你在处理问题时候的表现,以及事后的总结分析。
自己的优点或者缺点
[优点可以参考第四个问题的答案;
缺点,切忌不能说一些很原则性的,比如说有点懒散,粗心之类的。我面试的时候这样说:作为一个新人,最大的缺点就是缺乏工作经验。但是我吸收能力很强,能很快适应这份工作。(希望我这里说的答案大家别直接这么套用,不然人家面试的人以为你们哪里找来的统一答
案,反而没有自己的想法,那更糟糕。)这里我又要补充一个面试小技巧,回答问题的时候记得思考几秒的时间,哪怕是你非常熟悉的问题答案早就滚瓜烂熟了,也要沉思下回答。这样显得你的答案更真实可信。
近期的目标和远期的计划
新人的话近期目标很好确定,就是脚踏实地的做好每一件事情,认真的对待自己的工作,累积自己的经验。希望能长久的在公司工作,通过自己的努力表现能完成指标。远期计划就是几年后能得到提升,更高的职位相对来说要求也更高,所以会努力提升自己各方面的能力。这里一定要表明自己的立场是能很安稳的在一家公司工作,不会轻易的跳槽。没有一家公司会那么慷慨的接收一个新人培养好了让你到处乱跳的。重点突出稳定,踏实。
面试流程:一面销售主管,二面大区经理,三面人力资源
常见问题:
1、为什么想做医药代表?
2、你认为你有哪些特质适合做医药代表?
3、你认为医药代表是一个怎么样的工作?
4、你以前最大的成绩是什么?
5、你面临过的最大的困难是什么,你怎么处理的?
6、你经历过的最大的失败是什么?
7、你认为你有哪些优点?哪些缺点?
8、面试结束后,会问你还有什么问题吗?——最好有一些深入性的提问
值得注意的是:
1、外企面试对英语没有具体要求,但计算机和英语仍是必须的,如果想一直向管理层发展的话。
2、面试前请思考以上问题如何回答,其实这也是一个对内心发掘总结的过程。
3、面试着装要求整齐、职业。
面试医药代表,要打有准备的仗。以下是一些超现实的医药代表面试问题,可供大家参考,但不代表本站的立场。
1、当你在向医生介绍医药产品时,你的手机响了。该如何应对?
2、和医生的饭局中,对方或你饮酒过量。如何解决?
3、医生有时候会提一些比较专业的问题,当你无法回答的时候。你如何应对?
4、各个医院都有统方,医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。你该如何处理?
5、对于女代表如何防范性骚扰?
6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题(公司制度、医院内部医生间关系等)。如何回答?
7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉,医生非常恼火。你该如何解释?
8、重点医生突然停用你的药品,而转用其它同类药品。你该怎么做?
9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好,医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释?
10、由于中间渠道的原因,医院药剂科货供应不上,医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释?
这是老问题了,但确实重要。快速成长的方法就是短时间内复制前辈们实践中的方法和技巧!大家都说说自己的解决方法 交流有益!
以下抛砖引玉,个人意见:要遵循的原则,一定要了解清楚这件事情的真实原因和自己的做法是作给谁看的,他的特点是什么?从而选用相对有针对性的方法。这种情况总是难以避免,总有不注意的时候,不能关机!!有客户找,公司找,猎头找怎么办???看一下号码,不重要的当面改成震动,可以对医生讲,不好意思,在和他进行这么重要的交流的时候,没有注意关机,请求原谅。其实是暗示重视他,酒就是要喝过量这样才有可能成兄弟嘛,医生过了,你没过,有点不地道,可以假装过了,有钱可以叫酒店的小弟送两人回家,要知道你的酒量一定不能比医生好,酒量不好没关系,酒胆一定要好,切记!!坦言不知道,当面把问题记载在本子上,表示回去问市场部,尽量有比较正确的答案。医生并不关心这个问题本身,而是在乎你的专业程度和对他的重视程度。选择比较好说话的医生或有明显错误的医生,摆开谈。对那些VIP,也可以示弱,表示自己有多么不容易,就是要求他的数据做调整,但要注意,把过错推归跑方,而不是他的错误,事后他一定会很生气,在他作出明显敌对动作之前,搞点费用,一定比调整的数目要大,给他,同时表示这是自己个人出的,自己的不容易,和对他的愧疚和重视一定要接近他的家庭,一可以搞好关系,二可以让他有所估计,你可是和他老婆很熟哟,这招限于他们家庭和睦的。客户要是乱搞的,只有自求多福了,我是男的,这方面经验没有 6 自己还是要参与讨论不能脱离群体嘛 说不定以后用的上谁,不过自己谈的都是些鸡毛蒜皮的事不触及敏感内容自己有本事就搞定病人,没本事只有低头认错或仔细分析原因,把事情归为病人人品不好,这种中福彩头的事也会遇上,和医生一起鄙视病人(有点缺德了,唉。。。咱也是为了工作)分析原因(费用?关系?对手献身?)采取针对措施(具体可以讲好几节课)搞清楚谁停你的药的,原因是什么,他是个怎样的人,根据他的特点和经历,有不同的方案(又可以讲好几节课,更多医药代表面试问题在)低头认错或把责任归到对手和与这个医生不和的院内某人,假设是他们相互勾结制造的大阴谋,表示自己是无畏的**斗士,一定会为了他不能开我的药造成的损失,斗争到底,例外等有药了,让医生加紧把损失补回来(哈哈,我的药又可以多开了)
面试攻略
一、仪表。仪表礼仪很重要。一个长相讨人喜欢的医药代表自然容易给客户留下深刻印象。因为医药代表销售的药,所以穿衣打扮是面试官考察的重要指标。大热天来面试,女孩子如果粘着长长的睫毛、戴着一顶夸张的花草帽,红色的指甲油已经斑斑驳驳;男士胡子未刮身上一股异味儿---面试还没进行,分数已然打了折扣。
二、表达。做个医药代表,每天跑客户,认识不同的人,见面就能聊上几句,局促的局面很快就能打破,接下去的生意自然也就顺利了。
三、态度。学习成绩当然不能作为考察新人的唯一标准,但学习成绩优秀,至少显示出这个学生以前能认真对待学习,将来也应能认真对待工作。
四、谦和。和气才能生财,如果一个人对面试官说话都持趾高气昂态度,那么在作陌生拜访的时候岂不是要把客户得罪干净?
五、耐压。前脚还未跨出客户的办公室门,眼角里瞟到客户已把你的名片扔进废纸篓,这是销售代表常常会碰到的事情---没把你赶出大门已是客气。
六、忠诚。凡是销售业绩比较好的员工,首先对自己的产品有强烈之爱。只有这种发自内心的对产品强烈的爱才会使公司变得更好。有了这种对公司对产品的忠诚,接下去就是如何把这种信息传达给客户,让他来分享。
一、概述
专业医药销售的定义
专业医药销售,就是药品的销售。在销售过程中,能充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医生明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。
医生的角色
药品作为一种特殊商品,被分为处方药(Ethic)和柜台药(OTC)两种。以处方药(Ethic)的销售环节为例,从药厂生产出厂——医药商业公司——医院药剂科——医院药房——医生处方——患者购买。
药品销售链条
在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息,处方正确,可以治病救人,改善健康;医生处方不当或错误,会导致疾病的发生,甚至于危及生命。所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色,药品为医生带来有效的治疗,就是医生需要获得的最大利益。
医药代表的角色1.医药代表的角色定位据一项调查显示,临床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。所以,如果你问医药代表是谁?医药代表就是:医药专业销售呼唤高素质的医药代表,呼唤有成功进取心的医药代表。旧时销售员仅有送货和签合同等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。
2.医药代表的角色认知
针对现代医药代表的角色定位,医药代表应明确以下四点认知:
【案例】某医药代表的工作描述职位:医药代表上级主管:销售经理或地区主管工作区域:青城市工作目的:①建立并维护公司的良好形象②说服采购人员购买公司的产品③说服客户正确应用公司的产品④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果⑤逐渐扩大产品的应用⑥鼓励客户不断应用我们的产品⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍⑧收集提供市场综合信息⑨收集提供竞争对手产品及市场信息销售人员的基本职责:①达到个人的营业目标并完成每一产品的目标②完成推广计划并使投入取得最大效益③进行有计划的行程拜访提高工作效率④确保本区域内行政工作及时准确⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存⑦计划准备每一天每一次的拜访,确保公司及个人目标的设定⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序医药代表应有的素质
1.医药代表应具备的知识
医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识,应具备的辅助知识是多学科、广阔的知识视野。作为销售的润滑剂,辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。
2.医药代表应具备的技能
医药代表的基本技能是什么?探询、呈现、成交、观察、开场白、聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。
3.医药代表应具备的敬业精神
在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景,相似的市场,不同的代表为什么有着不同的业绩?答案只有一个:敬业精神。即勤(脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)、诚(诚意、诚信)、礼(礼仪、礼节)、智(智慧)、信(信誉、自信)。
如果产品知识欠缺,但是销售技巧比较好,敬业精神很好,医药代表的表现并不会差,因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足;如果销售技巧不足,产品知识可以弥补。但是,如果你的敬业精神是0,销售技巧和产品知识都非常好,得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以看出,一个人的成功不仅在于他的销售知识,他的销售技巧和他的产品知识,更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道:如果没有良好的敬业精神,就很难成就销售业绩。
如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块:知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块,在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置,即在你的销售工作中,尽量补齐你所有的木桶的板块,让它尽可能地承载更多的水。只有这样,才能成为一位成功的医药代表。木桶理论:水只能装到最短的木板处
【自检】
作为一名医药代表,需要具备哪些职业素质?检查一下,你是否具备了这些职业素质,并进行有针对性的改进。
总结
作为一名医药专业代表,首先要明确自己的工作定义,即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色,最后要明确自己扮演的角色。明确以上三点,是你顺利开展销售工作的基础。此外请你牢记:没有天生的推销专家,只有经由正确训练的专业推销人才。了解推销的技巧和方法,你才能获得成功。
第五篇:医药代表面试问题
1)请介绍一下你自己。
个人基本信息,我现在的状况是什么,过去的基本经历,我主要的优势是什么,所以我可以胜任我要申请的职位。
层次清楚,言简意赅,思维清晰,表达流利。
回答完毕,谢谢。
(2)为什么想做医药代表? 为什么放弃当医生而做医药代表?
紧扣自己的职业规划,和对医药代表的认识。(3)说说你对医药行业的看法?
第一,医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。
第二,医药行业的市场潜力巨大,经济总量持续稳定增加。
第三,医药行业新药的开发研究是越来越重要,是各个企业竞争的核心。高技术,高风险,高投入,研发周期长。
第四,对于疑难病,罕见病,肿瘤,艾滋病,特效药,高效药,保健用药,基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。
第五,激烈的竞争,促进了企业的并购和规模的扩大。
(4)说说你的家庭。
家庭对我的影响,对我今天人格和能力的影响,对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功,也离不开家庭的支持。
(5)拿到产品,你怎么去开展拜访销售工作
第一,掌握产品知识,做好前期的市场调研
了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况,比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息,包括门诊量,手术量,床位数等相关信心。
第二,了解客户,确立SMART目标,做好拜访准备工作
然后划分客户,对主任,主治,住院,院长,设备科,采购,护士长等等客户,进行划分,对于哪些人是重点客户,潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息,包括职务,学术,兴趣爱好,工作时间,处方习惯等等。然后,确定自己的SMART拜访目标。制定拜访计划,安排好时间,做好拜访前的准备,包括心理着装的准备,产品资料工具准备等等。第三,学士推广方式进行拜访,客情的维护。
拜访过程中,通过专业的学术推广,科室会议,资料和文献的提供支持等,将产品利益转化,呈现给客户,满足其需求,实现成交。随后就是跟进拜访,做好售后服务,保持融洽关系,做好客情关系。
第四,做好拜访总结记录,并定期向主管汇报,反应遇到的问题,寻求支持和同事的帮助,加强交流与合作。不断提高产品知识和拜访技巧
(7)你对公司有什么问题。如果你接手,希望得到公司什么样的支持?
第一,首先希望能得到相关公司文化,员工手册,产品知识及销售技巧等相关培训,尽快融入团队,开展工作。使自己的行为,习惯,思想与同事,上司级公司都打成一致。第二,希望得到一个可以相互学习交流的平台,不断学习并发展自己。
(8)如何处理代金的要求
完全遵循公司按照专业学术推广的方式的销售模式,也非常推崇专业推广,这样可以让自己更专业,而且这种模式才是长久之计;通过影响对方或者对方的上级使对方认可;如果确实很棘手的事情的话,将会通过与区域经理或leader沟通后再采取措施。
(9)你为什么选择加入我们公司?
第一,从我参加你们公司的校园宣讲会,我就认可了你们公司的价值观和企业文化,也看到了你们为中国医疗事业做出的伟大贡献。
第二,贵公司科学的管理和培训,规范的学术推广,吸引着作为应届生的我,第一份工作是我职业生涯的起点,将会对我的一生产生重要影响,我应该寻找一个好的平台去发展。第三,我希望能得到一份富有挑战、充满激情的工作,希望能在工作中充分发掘自己的潜力,实现自身的价值,同时也为公司的发展添砖加瓦。
(10)如果加入到我们,你会给我们公司带来什么
众志成城,齐心协力,公司的发展离不开每一个普通员工的付出,每一个员工就像企业的一个细胞。
第一,如能加入贵公司,我将踏踏实实做好自己的本质工作,能够和医生一起减轻患者的痛苦,造福患者。
第二,我是一个积极主动、学习能力很强的人,如果加入贵公司,我相信我可以很快适应公司,融入团队,维护公司形象,在销售岗位上创造出业绩,实现自身价值,为公司的发展添砖加瓦。
(11)就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,作为一个应届生,主要的是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后可以在公司完善的培训期间以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入团队,接受公司的企业文化,进入工作状态。
(12)你的职业规划是怎样的?长期和短期目标分别是什么?
我的职业规划是……,希望在这个平台里,展现自己的能力,实现自己职业规划的目标。
(13)你经历过的最大的失败或挫折是什么?如何看待?
人不是十全十美的,人非圣贤,孰能无过。我总是以一种很积极的心态看待一切,不管怎么失败,只要我不放弃,不堕落,保持一颗进取的心。我就可以看到成功的希望。我的大学就是这样坚持过来的。
(14)工作地点有什么要求?
年轻的我们需要出去闯荡,这样才可以丰富自己的阅历,提高磨练自己,所以相对于工作地点,我更看重与一个好的公司,一旦做出自己的选择,我会在公司安排的地点,踏踏实实的工作,独立自强,奋斗不息。
(15)医药代表需要具备哪些素质?
在人品好的前提下,知识:
医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识,应具备的辅助知识是多学科、广阔的知识视野。作为销售的润滑剂,辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。
技能:
医药代表的基本技能是什么?
技巧:各种销售技巧
能力:学习能力,沟通能力,创新能力,抗压能力,团队协作能力,自我管理能力等等都是不可缺少的。
敬业精神:
在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景,相似的市场,不同的代表为什么有着不同的业绩?答案只有一个:敬业精神。即勤奋踏实、诚恳、商务礼节、自信、上进。
(17)你认为你有哪些特质适合做医药代表?
我最大的优势是……。
(18)如果医生很坚决的拒绝你,你怎么说服?
第一、分析医生拒绝我的原因,是真实异议还是潜在异议。
第二、进一步的了解医生的背景和需要,寻找机会。
第三、积极诚恳的态度,不和医生抵触,争辩,站在对方的角度帮助医生解除异议。第四、勤奋,持续,真诚的跟进维护,尽量满足客户需求,总会说服医生。
(19)你期望的工资是多少?
我希望拿到与我的付出,与我的业绩相匹配的工资,这个具体还是以后再谈吧,我现在更看重一个好的发展空间。
(26)你怎样影响其他人接受你的看法?
对于好的想法,甚至是伟大的想法,人们有时并不接受。当我试图影响别人时,我一般会假设自己处在他们的位置上,让自己从他们的角度来看待问题。这样我就会用更成功的方式影响其他人接受我的看法。
(27)你和同事们怎样相处?
我一般都能与同事相处得很好。当然有时候也可能会同某人发生冲突。这时,我一般会注意寻找冲突的根源,而不是指责或攻击对方。人与人之间的相处需要相互的尊重和理解。如果对方的确错了,却蛮不讲理,我会保持沉默,总有一天,他会发现自己过错。
(28)你在找工作时最看重的是什么?为什么?
我希望找到的工作能发挥我的长处,自己发展方向与企业的目标一致。希望能有一个好的工作氛围,开心的工作,快乐的生活。
(29)你期望从工作中获得的最重要的回报是什么?
发挥潜能,提升自我,创造价值,快乐生活。这是最重要的。
(30)你能够在压力状态下工作得很好吗?
任何有挑战性的工作,都会不时地遇到压力。我能够应付一定量的压力,对我来说,面对压力,我会用合理的方式调整自己,保持积极乐观的心态,情绪,永不抱怨,坚强的毅力去工作。良好的心态,坚定的意志,是我面对压力的法宝。、你觉得你在这些求职者中的优势是什么?
根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才.而我在工作态度、也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快.