第一篇：提升企业核心竞争力的企业文化路径分析1
江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
第1章 引言
二十一世纪是知识经济的时代，经济呈全球化、一体化、集约化发展，世界各国的企业都卷入其中。企业要想在这激烈的市场竞争中保持长久的优势地位，已越发艰难。短命的公司更是不计其数,于是，众多企业都在寻找企业长久生存的要诀。为顺应时代发展潮流，企业核心竞争力理论应运而生。世界各国企业都在寻求发展自己的核心竞争力。如何培养和确立核心竞争力，已成为当今各国企业运营的首要课题！
企业核心竞争力是企业在生产经营、售后服务等一系列过程和决策中形成的、具有独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力，是企业技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映。打造企业核心竞争力，培育具有国际竞争力的世界级企业不仅是衡量一个国家国际竞争能力的重要尺度。虽然中国企业在管理、文化、人力资源开发、企业战略等软件方面与世界级企业相比还存在许多不足和问题，但是这恰恰预示着中国培育和发展具有国际竞争力的世界级企业的空间是广阔的，潜力是巨大的，前景是乐观的。江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
第2章 企业的核心竞争力分析
2.1 企业核心竞争力的内涵及特征
对于什么是企业的核心竞争力，学术界有不同的理解，一直未能给出明确的界定。一九九零年，普拉哈拉德和哈默在《企业的核心竞争力》一文中认为核心竞争力是企业组织中的集合性知识。特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。① 即，企业核心竞争力是组织中的积累性学识，是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。
企业核心竞争力是企业所持有的、不易被竞争对手效仿的独特能力、获得稳定超额利润的竞争力，企业核心竞争力的特征包含了价值性、延展性、独特性、不可模仿性、不可代替性。这种能力包括具有色的企业精神、核心价值观、经营管理理念、企业形象及员工素质等，是支撑企业过去、现在和将来可持续获得竞争力优势的能力。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。
2.2企业核心竞争力的具体体现
核心竞争力总的来说由三部分要素组成，第一是知识，第二是制度，第三是资源。企业的运作是以知识为核心，以制度为形式，以资源为表层来的。而GE的核心竞争能力是体现在GE制度设计能力和强有力的战略实施能力：（1）我始终认为GE的成功是“天才性的必然”—— GE有一个良好的制度体系作为行动的基础，GE有一个伟大的CEO韦尔奇创造性地塑造了GE独特的文化, 也正是这种能力，才会有像六西格码那样艰难的治理体系，能够在GE短时间就获得发扬光大，其光线甚至超过了发明六西格码的摩托罗拉。没有这种精心设计的制度构造，没有GE创造性的文化理念，GE的多元化道路恐怕难以走通。“多元化”成功经验，至少从GE看来是需要一套强有力的制度系统与创造性的文化理念做支撑,以强化企业的核心竞争能力。
（2）GE的战略实施能力20世纪80年代初，杰克·韦尔奇刚刚执掌帅印，GE公司就开始了大规模的从制造业向服务业的战略转型。杰克·韦尔奇预感 ① Prahalad and Hamel： The Core Competence of the Corporation，Harvard Business Review, May－June，1990 江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
到未来的市场将没有国家的界限了，那时的市场会逐渐从一个国家的市场变成世界性的市场。没有对市场的预见，没有大规模的战略转型，就没有GE 公司的今天。20多年来，GE公司从制造业到服务业，再到电子商务化，都是跟着市场一步步走的。市场和客户改变，企业也要跟着变，而且改变要在市场变化之前完成，体现企业核心竞争力的战略价值。2.3提高企业核心竞争力的主要措施 1.塑造独特的企业文化
企业文化是现代企业赖以生存和发展的土壤。在日益激烈的市场竞争中，优秀的企业文化能吸引一流人才，提升人力资源素质，增强企业竞争力。企业应通过持续地研发打造核心产品以提升核心竞争力使得在全球化竞争中处于有利地位，技术创新巳成为企业核心竞争力的中坚力量。从世界优秀企业的发展看，只有技术创新，而无管理的创新是不行的。管理创新是企业创新的重要组成部分，影响并决定着企业核心竞争力的高低。
2.优化管理引进现代企业机制
在企业管理方面,要尽快引入现代企业制度,为企业核心竞争力的打造提供制度保证。核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的，企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，GE在管理上则实行“无为管理”，放宽管理幅度，提高了员工的激情和积极性。企业文化是一种软硬结合的“管理技巧”，企业必须软硬兼施，才能增强企业的竞争力，不断取得成功。在培育企业员工整体价值观的同时，必须建立、健全、完善制度的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。管理创新是企业创新的重要组成部分,影响并决定着企业核心竞争力的高低。
3.学习型团队的建设
学习型团队建设的途径，首先应从企业价值观提升入手。这是企业文化的核心，是企业的精神要素。企业的理念及价值体系只有被员工普遍认同、接受、成共识，才能形成强大的凝聚力，企业的竞争力才会得到提升。市场的竞争实质是人才的竞争。杰出的企业文化能依托其价值观吸引到企业所需的优秀员工，构建团队合作精神，形成人才聚合效应。而员工的不同个性、观念、态度与企业核心价值观的良性互动，又能不断锤炼和提升企业核心价值观。团队精神是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。会使每个成员都会产生一种很强的归属感和使命感，增强团队的凝聚力，向心力，激发团队成员的主动性，积极性和创造性，有利于成员之间的合作力度加强，增强企业的核心竞争力，从而促进企业的和谐快速发展。江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
第3章 企业文化与企业核心竞争力之间的关系
3.1 企业文化的定义
企业文化是企业在长期生产经营实践中形成的并为全体员工认同和遵循的价值观念和行为规范的总和。企业文化是一个企业的灵魂，是企业在长期发展过程中逐步积累、形成的，是企业发展的源泉，是任何其他企业无法模仿的，它具有独特性和排它性，是企业核心竞争力的精神价值。市场经济的特点就是竞争，产品竞争、质量竞争、价格竞争都是通过市场来体现的，深层次的竞争是在企业文化上进行的。企业的责任是向社会提供产品和服务，在激烈的竞争中，产品和服务相对的比较优势进一步显示出企业文化的深刻影响。
3.2企业文化是企业核心竞争力的根基
美国著名企业文化专家——沙因在《企业文化与生存指南》一书中指出：大量案例证明，在企业发展的不同阶段，企业文化再造是推动企业前进的源动力，企业文化是核心竞争力。企业的核心竞争力是一种最难以模仿的能力。通用公司（GE）前总裁韦尔奇认为，企业伦理是企业文化、企业价值观的核心。从更深层次说，企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。任何企业，其产品竞争力都是企业竞争力的最直接体现，产品竞争力是提升企业竞争力的关键。产品竞争力是由技术竞争力所决定的，因此，‘技术是第一竞争力’。而技术竞争力是由制度竞争力所决定的，制度高于技术，‘制度是第一竞争力’。而制度是物化了的理念的存在形式，没有正确的理念就没有科学的制度。因此，理念高于制度，‘理念才是第一竞争力’。理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品。拥有正确的、不断创新的理念，才具有最强的竞争力。
3.3 企业文化是打造企业核心竞争力的“独特性资源”
企业文化是一个社会经济组织和文化群体所创造的一切物质财富和精神财富的总和。从企业的性质和目标讲，企业文化是一个企业在长期的生产经营实践中逐步提出和形成的一系列以共同价值观为核心的观念、信念和行为准则，它渗透到企业的一切事物、活动和过程中，表现在企业的各个方面。进入新世纪，企业面临的全新的经营环境，市场与国际接轨，体制改革、生存发展与市场相连。在机遇和挑战并存的考验面前，企业要在激烈的市场竞争中打造核心竞争力，必须重视企业文化建设，这样才能使企业得到持续发 江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
展的精神动力。
3.4 企业家精神为企业核心竞争力提供原动力
根据美国学者熊彼特和德鲁克的观点，企业家的基本职能和基本特质就是具有无穷的创新精神，这也是企业家精神的核心所在。只有具有创新精神的人，才能够敢于打破旧有的均衡，并有能力对生产要素进行新的组合，建立新的生产函数，从而形成企业新的生产优势。因此，是否具有创新精神，这是企业家与一般管理者的根本差别所在。企业家作为企业核心能力、核心价值观的第一人格代表，企业家的创新精神就直接决定着企业的竞争优势源泉。具有创新意识、创新精神的企业家，能够推动企业制度创新、管理创新和技术创新，以保持自己产品的技术优越性，从而保证本企业的价值优越性及价值创造性，并使竞争对手难以模仿。3.5企业文化环境为企业核心竞争力营造氛围
企业文化是一种长期积淀而成的传统、风气和环境，是一种人文氛围。对企业核心能力培养来说，正是这种文化环境决定着企业的创新倾向，营造出企业创新的良好气氛，甚至影响着员工的创新态度和创新行为。在激烈的市场竞争和快速变化的技术创新环境中，企业必须始终保持一种创新、变革的文化氛围，敢于淘汰自己，不断开发新产品，开拓新市场、提供新价值，才能保持企业具有可持续的核心竞争力。通过培育企业文化，特别是以创新为导向的企业文化来塑造企业核心竞争力，是经济全球化的竞争环境下企业持续发展的必由之路。江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
第4章 企业文化提升企业核心竞争力的路径分析
4.1 通用电气公司的企业文化背景
GE公司这个历史悠久的企业即将步入盛极而衰的时期。恰在此时，杰克·韦尔奇于1981年出任GE公司第8任总裁。杰克·韦尔奇把一个历史悠久的工业帝国，转变成为一个富有朝气与活力，善于变中求胜，发展潜力无穷的公司楷模。他的成就重新定义了现代企业管理，并因此获得了“世纪经理”的美誉，成为几乎所有CEO效仿的典范。韦尔奇的管理经验是多方面的，他开创了一种独特的操作系统和扁平的、“无边界”的管理模式，帮助庞大多元的工业帝国摆脱长寿企业易患的诸多痼疾；他提倡并促进了现代企业的电子商务、“6西格玛”质量体系和全球化进程。然而，诸多的管理与改革的举措就像“大树”的繁枝茂叶，真正“为大树提供养分和起支撑固定作用的根系”，则是杰克·韦尔奇致力建设的企业文化。4.2 企业文化促进企业学习能力的形成
企业文化的核心是价值观，而企业的学习能力是企业核心竞争力的基础层，正日益成为当今企业最重要的核心能力之一。因此建设一种适应组织学习的企业文化，这种文化能够建立共同的愿景、以人为本、鼓励交流和奖励知识共享、员工积极参与、促进尝试与创新成为必不可少的环节。拥有这种文化氛围的企业就是一种学习型组织，一个具有持续创新能力、能不能创造未来的文化组织，将企业成员与工作持续地结合起来，使企业在个人、工作团队及整个系统三个层次上得到共同发展，形成“学习—持续改进—构成核心竞争力—建立竞争优势”这一良性循环的企业文化。GE公司则是推崇三个传统：即：“坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革”这三点来概括。妥善地解决了许多企业难以解决的矛盾问题，诸如放权和集权、大企业与小企业、多元化与专业化、全球化与本土化、有界限与无界限、改革与稳定等，形成了GE公司独特的管理哲学，激发了员工的士气、斗志和创造力，达到在企业内部建立一种和谐的人际关系，能够凝聚人心，形成企业的整体合力和战斗力,以文化的力量推动企业的进一步发展。4.3 企业文化确立企业的战略目标
企业文化通过其导向作用影响战略目标的确定。企业使命是企业文化价值观的重要组成部分，它指引和决定着企业的战略目标。按照杰克·韦尔奇的理念，市场是企业赖以生存和发展的空间，市场的变化是决定企业兴衰的 江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
首要条件，因此，企业要跟着市场变，企业要走在市场的前面。皆出于确立“跟着市场变”、“走在市场前面”和“数一数二”的战略目标。20世纪80年代初，杰克·韦尔奇刚刚执掌帅印，GE公司就开始了大规模的从制造业向服务业的战略转型。杰克·韦尔奇预感到未来的市场将没有国家的界限了，那时的市场会逐渐从一个国家的市场变成世界性的市场，实践证明，真正做到决策必须走在市场的前面为了成为“数一数二”的公司，GE 公司强制推行“6西格玛”质量体系即99.99966％的合格率，每百万次操作中只能有3.4个失误。GE把“六个西格玛”标准落实到全球各分公司，所有员工必须接受相关培训。从而实现了使GE成为全球最具竞争力公司的目标。4.4将企业文化融入企业管理的各个环节
企业的市场响应速度对于在信息时代生存企业的重要性，而市场响应速度的高低在很大程度上取决于企业有无畅通的沟通机制。杰克·韦尔奇按小公司的特点为GE公司设计、实施了“无界限组织”模式,使员工能够迅速、容易地调换工作岗位，能够尽可能快地、有效率地与外部世界接触，能够激励人们共同参与，合作共事GE 公司通过群策群力的方法大规模清除企业的界限。企业尊重不同的意见，反对盲目的服从。“群策群力”讨论会让职工广泛参与管理，员工不必担心因为发表意见而受到批评，相反往往因为他们提出的建议而受到重视，大大提高了员工的工作热情，带来了明显的经济效益。现在，“群策群力”讨论会已成为GE 公司一种日常性的活动，参与人员也从职工扩大到顾客、用户和供应商。以此增强企业文化的凝聚力和激励力，提高企业的核心竞争力。
4.5采取最有效的人才战略提高企业核心竞争力
企业的成功从根本上讲是人才的成功。企业和选拨管理者是企业最难处理的问题,也呈企业最关键的问题。韦尔奇说过，只顾企业酌短期利益，任何人都能做到，只顾长期利益，任何人也都能做到，如何平衡这两者最难，能妥善地平衡这两者的管理者才是最好的管理者。GE还将人分为三类（一类是德才兼备的，留用或提升：二类是德好才不足的，再给一次机会，培训后再试；三类是德不好即使有才也要解雇）对人员进行悉心的选拔与任用。六）采用最有效的人才战略提高竞争能力一切战略的制订和实施都离不开“人”的巨大作用，正是因为通用极端重视人才的选拔和培养，才使得这个老企业时刻焕发青春活力。4.5.1重视选拔和培养领导人才 江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
企业的成功从根本上讲是人才的成功，通用电气公司经久不衰，其培养和使用人才有其独到之处。韦尔奇认为他一生中最伟大的成就莫过于培育人才。这些杰出人物在通用成长起来，他们在通用如鱼得水。通用电气成立了经营开发研究所，公司每年拨款约10亿美元，每年在此接受培训者多达1万人，从高级干部到新任经理。韦尔奇直接听取研究所的汇报，并同研究所一起制定研修计划。
4.5.2从战略高度配置事业开发人才
事业开发人才的选拔在通用电气公司最为突出，事业开发人才的主要作用是推行广泛意义上的兼并和收购战略，其中包括收购企业、设立合资公司、出售企业中的一些部门等等。仅一年，通用电气在全世界兼并和收购的企业就达108家，价值180亿美元，活跃在谈判最前线的就是这些事业开发经理。目前，该公司在全世界约有100多名事业开发经理，其规模与大型投资银行的并购部门相比毫不逊色。1981年走马上任的韦尔奇董事长在多个事业部门都安插了事业开发人才，并且每年都在增加。用这种方式来有意识地建立推进企业并购的体制，特别有趣的是事业开发人才的选拔方式，几乎所有的事业开发经理都是设法从外部“挖”过来的。很多人来自咨询公司或投资银行。进入公司后，他们以事业开发经理的身份参与并购战略，在几年内很快就成为收购后的企业或各事业部门的干部。4.5.3把最出色的人才放在最重要的业务上
公司无论怎么大，其实人才都是不够用的。尤其是重视人才的公司，要干的事永远比能干的人多，通用电气就总是处在这个状态。通用都是把最优秀的人用到最重要的事情上，而不是最紧急的业务上。最紧急的业务是今年的销售额和利润率，而最重要的事情是明年或者后年怎么办。通用电气坚信：企业应该把最出色的人才放在最重要的业务上。4.5.4建立有效的分配和奖励机制
通用电气的人才培训非常严格，而且在通用电气近乎残酷的人力资源评估环境之下，员工必须全身心地投入工作，投入未来的理想，为将来更好的待遇、更高的地位而努力工作。在通用电气，员工乃至CEO，所得到的待遇是与他们的地位和工作效果紧密相关的，体现了他为公司所创造的价值。江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
第5章 通用电气公司的企业文化建设启示
5.1 重视企业文化建设
现代企业管理的重心是对企业文化的管理。独特的企业文化能够确保企业在竞争环境下进行的战略选择是建立在可持续的竞争优势的基础之上的,GE的理解是让员工从用“手”劳动转向用“脑”劳动。管理重心转变，不只是反映了企业任务的变化，更重要的是反映了时代的变迁。企业竞争的胜败，已不再单纯取决于财富的增加，而在于人才、观念的变化以及由此导致的企业文化的深刻变革。GE的成功，是因为它的文化中既包含了一般企业参与竞争所必须具备的基本价值理念，如为客户服务、诚信待人、质量为本、讲求效率等，使得GE能够适应市场竞争；同时，GE的文化还带有明显的前瞻性特征，如企业的行为是要“让客户成为赢家”，管理的要诀是“无为管理”，领导的任务是“传播思想”、“激发热情”等，由此，GE走在了全球竞争的前列。GE文化的内涵作用是丰富而深刻的，它已深入到全体员工的心中，成为无所不在的企业文化。5.2 企业最重要的是企业的核心价值观
文化是企业家管理理念的集中体现。文化塑造的核心是通过领导者言行将所确定的企业发展战略、企业目标、企业精神传达给公众，争取全体员工的合作，并形成影响力，让相信远景目标和战略的人们形成联盟，得到支持，从而形成企业文化与员工思考模式，最终形成一种理念和价值观。企业伦理是企业文化、价值观的核心。通用电气的核心价值观就是诚信，就是通用电气的核心竞争力。核心竞争力是企业发展的原动力，是企业在某一领域或某一方面领先于竞争对手的特殊能力，是企业长期积累且独自拥有的文化，企业核心能力的构成应包括企业的管理文化、创新文化和技术文化。随着知识经济的到来，企业文化从理想信念、价值观念、行为规范和知识技能等决定着企业成员的整体经营素质，从而为企业核心竞争力奠定了关键和基础。因此，核心竞争力是企业文化中的企业理念与核心价值观。5.3 塑造良好的企业形象
企业文化显型要素是企业形象的象征，企业文化的隐星要素则决定着企业发展潜质和品味风格，良好的企业形象对内部能够产生强大的凝聚力，吸引力和向心力，对外能够获得良好的企业信誉，扩大企业影响，有助于赢得客户信任和广泛的社会支持和帮助。优秀的精神文化是企业文化体系的核 江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
心，从企业自身状况和特点出发,提炼出奔企业的优秀理念,并不断融入时代特色，充实和完善企业文化体系的内容和形式，从而提高企业的竞争力。所以要用文化的概念，文化的手段和文化的方法塑造企业的财力产品服务企业标识等载体，塑造直接设计生产传播这些载体的企业领导和员工的形象。通过“树形有人工程”，激活企业文化的隐形要素发挥企业文化精神，统摄灵魂的功能，使院所不断涌现优秀的员工，成功地塑造和展现各自的人格魅力和企业文化形象，提高市场竞争力。5.4 适时进行企业文化的变革
成功的企业必有非常强烈的优秀企业文化,而这种企业文化不应该是一成不变或一劳永逸的,正如人们对社会在发展、市场在变化的共识一样,企业文化也必须是与时俱进的。韦尔奇指出：“世界在不断变化，我们也必须不断变革，我们拥有的最大力量就是认识自己命运的能力，认清自我、认清形势、认清市场和顾客。从而改变自我，掌握命运”。这个阶段企业确立的目标是“使组织觉醒，让全体员工感到变革的必要性”。“公司必须在竞争中获胜，必须赢得顾客才可能提供职业保障，企业发展了，职工才有晋升的机会”。是市场和顾客提供了职业保障和职位，企业必须面对现实、面对市场、满足顾客的要求，才可能保障员工的基本需求和所有福利。5.4.1 注重企业人力资源的开发
“以人为本”是企业文化的核心理念，营造一个关心人才、尊重人才的发展环境，将“以人为本”贯穿于企业求才、用才、激才、育才的系统工程。贯彻人性化原则，人性化管理重视人的本质和个性发展，其内涵是：注重员工的存在，鼓励员工的参与，尊重员工的情感，培养团队合作精神，促进员工的价值实现。加强现代企业人力资源开发，创建学习型组织，切实转变观念，调整发展思路，从过去注重物质基础建设，向注重以人力资源开发为中心的文化建设转变。
5.4.2 加强现代企业的管理创新
构建企业文化同加强企业管理相结合包含以下三个层次。一是将企业文化构建与加强企业经营管理队伍建设相结合，形成有利于选拔素质高、懂管理、有潜力的优秀人才，营造积极进取、健康向上的浓厚创业氛围。二是将企业文化构建与组织企业经营相结合，建立健全规章制度，严格管理，制定企业发展战略，壮大现代企业品牌形象，探索企业管理制度变革，不断提升企业的核心竞争力。三是企业文化构建与加强企业民主管理相结合，发挥企 江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
业员工的主人翁精神，调动企业员工参与民主管理的积极性、主动性和创造性，最大限度地挖掘企业员工的潜能。
5.4.3加快推进企业体制和机制的转变
企业文化是企业精神的一种表现，但更深层的因素是体制和机制。GE管理文化中倡导“群策群力”、“争取第一”、“适应变革”，GE完全成功了，原因在体制，在于对企业文化的塑造。韦尔奇认为，管理的关键并非找出更好的控制员工的方法，而是营造可以快速适应市场动态和团队合作的文化机制，给员工更多的权力与责任，让员工与管理者实现互动。GE还在人事管理上近几年采取重大改革,改变了以往的人事调配的做法(由企业单方面评价职工的表现水平和能力,然后指定其工种岗位)。现在，反其道而行之，开创了由职工自行判断自己的品格和能力，提出选择自己希望工作的场所，尽其可能由他自己决定工作前途的“民主化”人事管理，这从制度上保证了公司政策的正确性和运行机制的连续性。江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
第6章 结论与展望
6.1 结论
关注企业核心竞争力的发展，注重企业文化，构建企业核心竞争力，探索适合中国企业发展的竞争优势，树立企业的核心竞争力。面对二十一世纪全球市场、环境的挑战，需要中国企业时刻关注经济全球化、市场一体化、知识经济和信息革命等时代发展的趋势，坚持可持续发展的原则，按照制度更活、响应更快、文化和技术革新、质量更高及环境更优的发展方向，创造一个更为有利的宏微观社会经济大环境，全力树立中国企业的核心竞争力。面对时代赋予我们的机遇和挑战，中国企业必将走向一个新的发展阶段。
6.2 进一步工作方向
本文的研究虽然取得了初步的成功，但依然任重道远,企业未来环境的变动是广泛、深刻而彻底的，但在动荡不安的环境下，认识环境变动趋势并充分利用环境变动因素。尚有许多有待进一步深入进行的研究工作，这里择其要者简要讨论如下：
（1）把握市场动态,预测市场前景,大胆作出决策,做到决策走在市场前面，以此来提高企业的市场竞争力。
（2）我们学习GE的管理经验，而非简单地学习或者模仿GE，而是借鉴的学习GE战略思维、管理思想和构建企业的持续竞争优势的能力，形成真正属于自己的哲学、文化和行动。中国大多数的企业应放宽管理幅度,借用GE的无边界和无为管理理念.以增强员工的积极性和创造性,以提高企业的核心竞争力,强化企业文化的凝聚力。
（3）重视企业的人力资源的调整,抑制企业内部的近亲繁殖,改善人才资源的竞争平台,强化企业员工的激励力,提高企业的创新能力,以提升企业的核心竞争力。江西蓝天学院自考本科生毕业设计（论文）
参考文献
[1]孙耀君.管理——任务、责任、实践[M].北京：中国社会科学出版社，1987.[2] 李中华.中国文化概论[M].哈尔滨：华文出版社，1994.[3] 罗长海.企业文化学[M].北京：中国：人民大学出版社，1999.[4] 张仁德，霍洪喜.企业文化概论[M].南京：南开大学出版社，2001.[5] 张阳，周海炜.管理文化视角的企业战略[M].上海：复旦大学出版社，2001.[6] 张德，吴剑平.企业文化与CI策划[M].北京：清华大学出版社，2002.[7] 杰克宁·谢瑞顿，詹姆斯·斯特恩.企业文化：排除企业成功的潜在障碍[M].上海：上海人民出版社，1998.[8] 鲁开垦，汪大海.企业竞争力——企业永续制胜之路[M].北京：经济日报出版社，2001.[9] 迈克尔·波特.竞争优势[M].北京：华夏出版社，1997.[10] 管意忻.论企业核心竞争力——开创战略管理新纪元的第一选择[M].北京：中国经济出版社，2000.[11] 安德鲁·坎贝尔，凯瑟琳，萨默斯·卢斯.核心能力战略——以核心竞争力为基础的战略[M].哈尔滨：东北财经大学出版社，1999.[12] 谭力文.文化建设[M].北京：民主与建设出版社，2001.[13] 岳川博.新竞争优势[M].浙江：浙江人民出版社，2003.[14]赵光忠.企业文化与学习型组织策划[M].北京:中国经济出版社，2003.[15]詹姆斯·C·柯林斯,杰里·I·波勒斯.基业长青[M].北京:中信出版社，2002.[16]周楠，张小华.企业文化与企业核心竞争力[J].肇庆学院学报，2005，（3）.[17]鲍军.企业文化与企业核心竞争力的关系探讨[J].北京：科技咨询，2005,（27）.学生签名：
年 月 日
第二篇：企业文化提升企业核心竞争力
企业文化提升企业核心竞争力
随着社会市场竞争的日益激烈，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。无形的文化在企业的竞争中发挥着不可估量的作用。因此，如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度，提高企业的核心竞争力，已成为企业必须解决的问题。
我认为核心竞争力是在一个组织内部资源经过有效整合，使其具备其他组织不具备的鲜明特性的能力。如果把一家多元化经营的企业好比一棵大树，核心产品是树干，业务单位是树枝，树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品。而支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合。
任何企业，都面临相同的问题，市场经济的多元化，会使职工的价值取向发生变化，在这种情况下，除了制度文化来规范约束职工行为外，以文化和道德的力量来规范和约束企业职工的行为，企业文化建设能够使企业目标和员工个人目标最大限度地结合起来，可以在企业组织内部形成基本统一的思想意识和行为准则，并渗透到企业的全部生产、经营和管理活动之中，也就是把企业文化落到实处，使其落地、开花、结果。
一 企业文化重要作用
随着知识经济时代的到来，企业文化作为企业发展的战略资源和财富，受到了普遍的关注和重视，其作用主要体现在以下几个方面：
1.无形资产可以转化为有形资产。与有形资产相对而言的企业文化，虽然不具有物质形态，但它确立了企业经营思路和战略目标，同样能给企业创造经济效益。良好的企业文化能够对外树立企业的整体形象，提高企业的知名度，进而提升企业的竞争力。列如：德赢天下：是陕汽企业文化的高度凝练。“
2.为企业提供精神动力。一方面企业文化无影无形，看不见、摸不着；另一方面它又实实在在体现在企业的生产经营管理中，说到底，企业文化是企业的管理文化，与企业有着千丝万缕的联系。通过企业文化的平台，提高职工的思想道德素质，激发广大职工的生产热情。对员工而言，就是要自觉自愿地做正确的事情；对组织而言，就是要在市场竞争的环境下，将公司的内外资源和潜力充分发挥到极致。
3.充分调动职工的积极性和创造性，增强企业的凝聚力。企业文化建设的根本目的是为企业生产服务，而企业生产的关键在于调动职工的积极性和创造性。通过建设企业文化，达到在企业内部建立一种和谐的人际关系，能够凝聚人心，形成企业的整体合力和战斗力。如我们通过评选“党员示范岗”、“岗位标兵”等激励措施，进一步调动了职工的积极性和创造性
二强化文化建设，提升企业核心竞争力
企业文化的重要性越来越为企业所认识，但是如何建设自己企业的文化却是摆在企业面前的难题。企业文化的建设是一项长期的系统工程，应该全面规划，逐步推进。
1.提炼企业精神
优秀的精神文化是企业文化体系的核心，企业只有根据自己的特点，提炼出本企业的优秀理念，然后才能从核心上体现出企业的个性。就像我们陕汽的“德”文化！他符合企业实际、催人向上、开拓创新、勇争一流。他树立强大的精神支柱，统一员工的要求，激发员工的创业热情，形成企业自身特色的企业精神，才能为企业的发展指明方向，并以一种无形的方式沉淀下来形成企业的一种行为规
范
2.塑造企业的核心价值观
企业的核心价值观应正确、鲜明，体现行业特点，符合企业战略和发展方向。优秀的企业文化不是以追求利润最大化为首要目标，赚钱只是目标之一，生产优质产品，提供优质服务是不懈追求的目标。在不断提升客户价值的同时，实现报效祖国、服务社会的理想。对员工，在于有能力和无止境地学习，并不断获得进步。对企业，在于对人文品质，产品品质，服务品质的关注和追求，不断地反躬自省、超越自我，使企业核心竞争力不断增强，企业不断突破和发展。
3.将企业文化融入企业管理的各个环节
构建制度文化。企业文化的建设一定要有制度保证，企业要根据自己的理念，不断推出适应新的竞争形势的管理制度，用优秀的制度来保证文化建设的实施。管理行为中处处体现出本企业的文化特点，体现出企业的文化品位；而员工要有全新的工作行为，要用敬业、笃学、诚信、创新的行为，来具体实践企业的文化，使社会公众通过企业员工的行为，更好地认识该企业的文化内涵。
4.要坚持以人为本
企业是一种以人为本的经济组织，人是企业发展的根本。一个企业的命运最终肯定是由作为生产力要素中最具活力的人的因素来决定。以人为本就是以员工为本，最大限度地激发员工的潜能和创造性；以人为本就是以用户为本，为用户提供覆盖产品全生命周期的服务，实现客户价值的最大化；以人为本就是以合作伙伴为本，与合作伙伴真诚合作，同步提高，共同发展。
加强优秀企业文化建设，已是一项重要而紧迫的任务，这会有利于塑造企业的良好形象，提升企业的知名度，提升企业的核心竞争力，使企业立于不败之地！
第三篇：打造企业文化精气神 提升企业核心竞争力
打造企业文化精气神 提升企业核心竞争力
魏现有
企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产，更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中，要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展，离不开企业文化建设。可以说，企业文化是现代企业管理的灵魂，也是增强企业凝聚力和竞争力，确保企业生存和发展的根本战略。作为一家上市企业，如何建设好企业文化，关乎这个企业能否保持可持续发展，能否保持在 市场经济中的核心竞争力，打造企业文化精、气、神就显得尤为重要。
精，就是精神、精髓、精要，就是以勇争第一的精神激励员工。多氟多自创业以来，就始终以“超越自我、完美有缺”的企业精神引导人、鼓舞人、激励人。在精神培育、精神氛围和精神传播方面引领并融会贯通。形式多样的企业文化培训、拓展，文化上墙、文化长廊，每年的人才座谈会以及对并购企业进行文化植入，全面营造“我们同企业一起成长”的人才理念，让员工在潜移默化中感受企业文化的魅力，融入其中，逐渐成为真正的多氟多人。
气、就是气魄、气场、气势，就是以永不服输的志气凝聚员工。这种志气的成功打造靠的就是始终坚持“感恩、求真、向善、唯美”的道德规范，以日臻完善的现代企业文化管理制度和激励约束机制，打造良性循环的制度文化，塑造敬业创优的浓厚氛围。厂歌、厂旗、厂标，每月进行庄严的升旗仪式，每月几十条来自基层员工的合理化建议，重大节日开展丰富多彩的文化活动，每年隆重的标兵和先进员工表彰，坚持八年开展大学生结婚送礼金活动、坚持八年开展金秋助学活动、坚持八年为职工发放生日蛋糕等。一系列扎实有效的措施有力营造了敬业爱岗、奋发向上、创先争优的浓厚气氛，增强了广大职工热爱企业、建设企业、发展企业的自尊心、自信心和自豪感。
神，就是神气、神韵、神采，就是以永无止境的理念服务社会。企业形象和企业品牌就是企业的名片，树立企业形象，铸造企业品牌，靠的是客户信赖的过硬的产品品质，公司始终“把自己融入企业，把尊严融入产品”作为质量方针，就是要倡导人品和产品融为一体的品质精神。公司由氟起家，做到氟锂结合、氟硅巧分家，创造了冰晶石、氟化盐和六氟磷酸锂多个世界第一的奇迹。顺应大趋势，响应国家号召，挺起为国家、为民族争光的科技脊梁，转型升级，拥抱新能源。国家、省部级多项荣耀于一身，神采飞扬。
如果说企业文化是一个分子，那么精则是其核心层，气是中心层，神为彰显层。以精为核心，向外拓展，则形成了企业的气质、气氛，精和气向外发扬，则彰显出企业的神韵、神采。企业的精气神强大了，企业文化力转变为推动企业又好又快发展的力量一定会更加强大!
第四篇：打造特色企业文化 提升企业核心竞争力
打造特色企业文化 提升企业核心竞争力
作为中铁隧道集团三处有限公司来说，要让企业真正地文化起来，就必须下大力气去研究、探讨公司的实际情况，认真塑造出符合企业长效经营的文化框架和内涵，再通过宣贯、落实，生成富有自身特色的企业文化力，并通过与政治力、经济力的交融与互促，达到用文化管理企业，用文化提升企业核心竞争力的最终目的。
一、企业文化及其作用
企业文化是指一个企业各种精神现象的综合反映，它是以价值体系为主要内容的企业精神、思维方式和行为方式，是企业全体成员在生产经营活动中形成的一种行为规范和价值观念。
企业文化的作用主要体现在以下十个方面：（1）塑造作用。企业为了共同的目标，要求全体员工在企业哲学的指导下形成统一的思考模式，形成处理企业具体事务的方法论。
（2）规范作用。企业文化的规范作用表现在对企业员工的软性管理方面。企业内部的制度化建设是让想犯错的人犯不了错，企业文化的作用是让有机会犯错的人不愿意犯错。（3）统一作用。企业文化通过一种共同价值观导向的文化影响力，统一与化解文化冲突矛盾，形成一种统一的交流模式、统一的沟通语言，为有效管理与高效率运作垫石铺路。（4）
转换作用。企业在持续发展进程中由于规模的扩大、管理的升级等内部因素影响和国际经济局势变化的影响，企业变革将经历一次脱胎换骨的重生，企业文化的转换功能在企业中形成变革的原动力，从而使企业快速适应内外部环境变化的需求。（5）导向作用。优秀的企业文化是将企业共同的价值观潜移默化到员工的工作方式方法以及生活习惯上，能够引导员工向着企业的愿景目标共同奋进。（6）协调作用。在协调企业成员以及企业与外界社会之间的关系上，企业文化能够充分发挥其协调功能，为企业的制度管理添加一层“润滑剂”，从而提高企业管理效能。（7）凝聚作用。企业文化可以增强企业的凝聚力，起到规范、同化、融合的作用。（8）美化作用。通过美化功能，提升与展示优秀的企业形象与经营状况，树立企业员工良好的精神风貌与优质产品形象，赢得社会公众的信任和支持，创建企业一流的知名度与美誉度。（9）融合用。对于外界事物和新成员的融合和培育，业文化能否秉持借鉴与扬弃的原则，吸收与融合是优秀企业的主要文化导向。（10）弥补作用。企业文化从人性化的角度给予制度建设体系以完美的弥补，通过企业文化弥补制度、系统等管理硬件的缺陷，形成企业管理强有力的支撑。
二、企业文化是企业核心竞争力的关键因素
一个企业要想生存下去并不断获得成长，就必须有自己的力量，使企业在一个斜坡上不断往上爬。爬不上去，在原
点徘徊，就意味着长不大，活不长。企业要往上走，需要三种力量。第一种力量是牵引力，第二种力量是企业自身的动力，第三就是后面要有推动力。有这三种力量，企业才能在斜坡上不断地往上走。当然还有其他的因素，但是这三种力量最为关键，这三种力量就是核心竞争力。一个企业活下去是靠本事，这个本事是什么？就是核心竞争力。现在有一个词叫“核竞争”，核竞争就是核心竞争力的竞争。
这三种力量可以这样归纳一下：企业文化是一个企业的长期牵引力；企业的激励和约束机制是企业内部的动力；企业科学规范的管理是企业的推动力。这三个力合起来，就是企业的核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力的最主要组成部分。牵引力、内部动力和后面的推动力，构成了企业核心竞争力的关键和实质性的内容，是一个企业生存、发展、壮大的关键要素。
三、三处有限公司企业文化现状分析
作为建筑施工企业的中隧三处的企业文化特点之一是“流动文化”。人员高度分散，组织是以工程项目为基本单元的聚合体；聚合时间随工程项目的施工周期而不断变化；企业员工随着工程项目的变动而时常发生着大范围跨地域的流动；家人分多聚少现象普遍；企业成员因为工程需要而组合成不同的团队单元。特点之二是“包容文化”。首先是工作地域上的广泛性。中隧三处近几年的施工范围遍布大半
个中国，历史上也有过跨国施工的经历，企业员工常以转战南北而自豪。大型施工企业要在全企业建立统一规范的企业文化，面临着“空间效应”（跨省乃至跨国）的难题，企业文化的宣导难度势必加大。但随着工程项目的全国乃至跨国性的流动，企业文化的内强素质、外树形象的功能也会异常突出。其次是施工领域上的广泛性，我们具有公路工程施工总承包一级、市政公用工程总承包一级和隧道工程、桥梁工程专业等七个一级资质，施工范围广泛。再就是员工来源的广泛性。随着近年来大中专毕业生和技工的招收，以往企业以某一省份人员为主体的格局已经改变。特点之三是作为历史悠久的大型施工企而产生的“做最难的，交最好的”的文化心理。中隧三处有着自己辉煌的历史，曾以承建大瑶山隧道的辉煌战绩一举确立了“地下工程施工领域的国家队”的光荣称号，公司以“做最难的，交最好的”为企业宗旨，施工生产务求“零缺陷”，倾力打造精品工程。特点之四是企业处于转型期而产生的“转型文化”。企业由传统的管理模式向现代企业制度转变。依照《公司法》明确股东会或股东大会（以下简称股东会）、董事会、监事会和经理层的职责，建立规范的法人治理结构，并规范运作。企业成员在企业转型期面临着众多的利益调整与再分配，总体前进的同时局部的震荡再所难免。
四、企业文化成为近年来公司良性发展的关键
公司近几年高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化对施工生产的灵魂支撑、凝聚感召、激励约束、意志导向、维系纽带和形象塑造作用。在公司“三会”上，明确提出“加强企业文化建设、提升企业核心竞争力”的要求。公司于2003年下半年就成立了企业文化建设领导小组，明确了专门的企业文化工作部门。通过近几年的实践，我们认真学习并深入贯彻集团公司MI和VI手册，结合公司自身实际制定和颁布了BI手册。至此，我们的企业文化识别系统已经搭建完毕，进入了通过企业文化促进企业核心竞争力提升的历史新阶段。
我们首先提高了对企业文化建设重要性的认识。一个企业，如果没有先进的文化观念做指导，没有先进的文化氛围做条件，就如一个人没有理想追求和精神支柱一样，是不可想象的，没有文化的企业注定不会成功。我们对全公司各个项目与分公司的企业文化工作进行监督检查与指导，要求各基层单位要结合实际开展本单位的企业文化建设工作，并负责员工的相应的企业文化教育和培训，加快培训企业文化建设的专业人才和队伍骨干。企业基层管理干部作为宣讲和推广企业文化的骨干，要不断加强自身学习，以自己的影响力和号召力带动企业文化建设的开展，采取各种方法让企业文化变成员工的自觉行动，并通过员工大会宣讲、企业报刊、板报、广播等让员工形成对企业文化的感性认识。通过企业
领导和先进模范的行动引导员工领悟企业文化，发动员工探讨企业文化，达到理解并领悟的目的。通过实践活动，将企业理念、行为和形象文化贯彻到企业的日常运作和员工的日常行为中。
当前，公司结合MI、BI、VI 的宣传贯彻，正在推进企业文化落地生根，企业发展的文化力不断增强，进一步推动了企业核心竞争力的提升。
第五篇：浅析创建学习型企业文化提升企业核心竞争力
浅析创建学习型企业文化提升企业核心竞争力
论文关键词：学习型 企业 提升 核心 竞争力
论文摘要：随着市场经济体制的不断发展和社会进程的加快，在当前全球知识经济一体化的背景下，全世界的政治、经济、文化等各领域都发生了前所未有的变化。作为经济与效益并重的企业来说，其赖以生存和发展的环境发生的根本变化成为其在新环境中竞争的瓶颈，为了更好的谋求一条生存之路，成为了当今企业的当务之急。
一、基于学习型组织理论的企业文化分析
就当前知识经济时代发展的特点看来，当前学习型企业文化乃是新时代企业的生存灵魂。学习型文化是一种新产物，是现代企业文化中的一种个性文化，其是企业在市场经济条件下源自内在需求的一种具有竞争力的选择。每一家企业的学习文化都由于该企业的自身原因而有所不同，因此，在当今社会企业的个性文化不仅仅是一种独特的核心竞争力，且也是企业竞争的基础源泉，它从本质上推动着企业核心竞争力的形成和发展。
1.学习型企业文化的建立是知识经济时代的客观要求
毋庸置疑，当前科学技术的飞速发展与以往相比有着前所未有的发展和超越，一个以知识资源和信息资源为基础的经济市场在全球逐步形成。在此时，知识经济时代具有其明显的时代特性，一个是科技发明的周期越来越短，另外一个是互联网、电子信息技术的普及，其
已经渗透到人类生活的每一个角落，无时无刻不影响着人们的生产、生活。
由此可见，信息技术的崛起使社会经济的增长发生了根本的改变，其已经当之无愧的成为新形势下先进生产力的代表。
2.市场竞争及其变化要求建立学习型企业文化
科技的迅猛，生产力的高度发展，使社会的物质产品达到了史无前例的丰富程度。人们对商品的选择空间也越来越大，商品市场也由最初的以卖方为主的角色转轨到以买方为主的市场变形中。这一角色的转换，不但给消费者的自由需求带来了利处，而且也在很大程度上对商品的生产经营者以深远的影响。
总而言之，随着市场消费者需求的越来越高，致使国内、外市场体制的竞争愈演愈烈。在这样的市场竞争浪潮中，企业要想得博得一席之地，必须与时代同步，进行产品的时代创新、技术创新，把企业全体员工的知识、智慧集成于一身并将其融入到产品与服务中，打入市场，溅起经济市场的浪花。
二、学习型企业文化对企业核心竞争力整合的作用
首先，学习型企业文化保障组成核心竞争力的各种能力协调发展。学习型企业文化是企业整体的价值观、精神以及行为文化，因此学习型企业文化对企业的运行与发展都有一个全局的反映。学习型企业文化通过其导向作用，使企业的各个部门与成员都清楚地了解企业的目标，明确各个部门、人员的任务与职责，从而使资源在企业内部合理分配，使每种能力都有其形成的合理的资源基础。
其次，学习型企业文化可以有效的促进各种企业内部能力将这些能力有机整合使之成为一个整体，在这个整体逐步演变成企业的核心竞争力。学习型企业文化以这样的凝聚力作为竞争力的基础，使企业员工深切认识到只有把握相互配合、相互协调的团队精神，才能真正增强企业的实力，从而将各种小能力变成大能力，最后形成企业核心竞争力。
最后，企业在核心竞争力的形成中，将其进一步发展、完善，企业管理者在竞争力的发展过程中，不断总结和自我审视，清楚了解企业内部存在的和将要解决的不足影响，在对于这些信息的反馈中进一步改进，从而保证企业核心竞争力的稳步上升，使企业在当今激烈的竞争浪潮中脱颖而出。
三、学习型企业文化对提升企业核心竞争力的作用分析
1.学习型企业文化是企业战略的基石和灵魂
学习型企业文化为企业战略的制定、实施、控制提供了正确的指导思想和健康的精神氛围。企业文化为战略的制定提供了成功的动力。战略的制定是企业决策机构整合各方力量，按照一定的程序和方法，为企业选择适宜的经营战略的过程，这就需要决策层在分析企业战略环境的基础上，充分整合企业的各种资源和能力，制定出适合企业自身文化特点的便于贯彻实施的发展战略。企业制定出战略以后，必须将战略的构想转化为战略的行动。企业管理人员只有调动各种积极因素，才能使战略获得成功，而统一的价值观和良好的文化氛围，无疑会有利于战略的推进。
2.学习型企业文化与战略目标的协同
学习型企业文化具有战略导向作用。一方面，企业战略是学习型企业文化的重要组成单元。学习型企业文化往往会指导构建有效的企业战略，并且是战略管理的驱动力与重要支柱。而企业战略则反映企业宗旨和核心价值观，有着深刻的企业文化烙印，帮助企业实现使命和达成愿景。另一方面，学习型企业文化应该服务于企业战略，成为调动全体员工实施战略的保证。企业要实现战略目标，必须创建有利于战略执行的企业文化来导航和支撑，必须用文化来打造企业品牌、树立企业信誉、传播企业形象、提升企业的竞争力。因此，企业应特别注重学习型企业文化的战略导向，一切战略行为均要与学习型企业文化保持一致，并在学习型企业文化的约束和指导下进行。总结：
总的来说，当市场信息反映出企业创新活动有所不足，且这种不足是由于文化的惰性与落后所引起的，这时企业就应意识到对于学习型企业文化的引入与实施，以其来激励企业的各方面创新，从而形成一套更完善、更先进的企业价值观来促进企业的持续创新，达到加强企业核心竞争力的目的。
参考文献：
[1] 顾晶星.提升核心竞争力的学习型企业文化研究[D].哈尔滨工程大学, 2007,(04).[2] 姜晖.企业文化对培育企业核心竞争力的作用研究[D].吉林大学, 2006,(11).[3] 蔡爱萍.文化管理与企业核心竞争力研究[D].对外经济贸易大学, 2008,(04).
点击咨询 