第一篇:TTT-从讲师到课程开发师速训营
TTT-从讲师到课程开发师速训营
深圳,广州长期开课
适合对象:
组织内部培训师,企业大学负责人,培训总监/经理/主管/专员,人力资源总监/经理/主管/专员,教练型管理者,有志于成为培训师的人士等 课程背景
有人说“人生最怕的事不是死亡而是当众演讲”,有很多人平时能滔滔不绝、可一到当众演讲便呆若木鸡。很多时候,我们有很丰富实战经验,却“茶壶倒饺子”有货倒不出;很多时候,我们接到课题便想当然整出了课程,可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。那么,我们如何才能勇敢而自信地从台下走向台上?我们该如何来面对那一双双灼热的眼睛?我们该如何来组织我们的演讲?
完美源于设计,乔布斯专注于设计追求终成就了苹果的轰动全球,同时也成就了自己。同理,精彩课程也必须经受完美设计。那么,我们应该遵循何种设计理念与逻辑;遵照何种设计程序与方法,来实现完美?我们该如何设计我们的课程大纲与内容?我们该如何来设计我们的课堂引导,做一份行之有效的教学计划?课程教学手册、课程包该如何来设计与开发?我们该如何用可视化的思维,开发出一门45分钟的单课?我们如何在课程没有试讲前,便可以评估出课程效果?
《TTT-从讲师到课程开发师速训营》采用“培训+咨询辅导”方式展开,涉及培训师表达、呈现、教学设计、引导、课程开发5个内容主题和演绎、传导、编课3个咨询辅导环节。课程是罗绍迪老师专为企业培养内部培训师、高端人才而精心打造的“阶梯式”成长发展路径图。课程收益
1、学员运用自我职业形象塑造技巧,树立演讲信心、塑造言行举止方面良好的职业演讲素养
2、学员运用良好开场、结尾技术,做到当众演讲开场有范、结尾有力,令人心动、扣人心弦
3、学员运用表达、共情、提问、讲故事、讨论、应答与应变等当众演讲控场技巧,从容、有效撑开演讲内容,张弛有度、内容饱满
4、运用课程所讲授课程互动设计效果图与情感设计效果图,学员能根据课程目标与内容,科学编制并形成一个完整的培训教学计划
5、学员运用课题分析技术、课程大纲编制方法,有效分解培训课题、形成培训教学任务,并成一个具有冲击力的课程大纲编制
6、通过罗绍迪老师版权8E课程开发工具卡,学员能循序渐进地开发出课程讲授地图,并在此基础上结构成完整PPT课件与教学素材
7、运用罗绍迪老师版本课程手册开发工具表,学员能按部就班地做好《培训课程学员手册》、《培训课程讲师手册》、《培训课程包》等 课程特色
课程用大量视频让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能;课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足;精彩讨论、点评与互动式体验
课程大纲
第一单元 练根基,培训师演绎首先得要有真功夫
一、知角色,培训师只有知己知彼、才能百战不殆
1、什么是培训?什么是培训师?培训与教育有何区别?
2、关于培训师,不得不说的3种角色、4个职能、8项能力
3、你知道培训师在演讲过程中应扮演着哪些主要角色?
4、最怕没有自知之明,培训师必须了解自己属于哪种演讲风格!【角色扮演】请在规定时间内,就这个主题做即席演讲
二、练内功,台上一分钟、台下十年功,培训师飒爽英姿塑造
1、打死不上台,当众演讲的压力表现有哪些?克服恐惧我们能做些什么?
2、当众演讲该如何上台下台,方显落落大方从容有度?
3、演讲上台是站如“虾人”,还是英姿风发?当众演讲站姿3宜5忌
4、站着岿然不动、如定海神针;走动从容不迫、似闲庭信步,当众演讲走姿的那点小秘密
5、张不开的胳膊、无处可放的手,当众演讲手势感染力如何造就?
6、好声音从发声开始,当众演讲如何让你的声音摄魂?
【角色扮演】如果现在让你来做演讲,你会如何上台、走台与下台? 【情境练习】培训师如何发声,才能做到字正腔圆、抑扬顿挫? 第二单元 会表达,培训师演讲重要还是要说得开
三、当凤头,当众演讲开场要光彩夺目、艳丽照人
1、好的开场从自我介绍开始,你的自我介绍能令人刮目相看、动人心弦吗?
2、开场方式有很多种、可你终究只能用一种,哪种开场好、哪些开场方式不行?
【角色扮演】一次活动上来了很多业界精英,主持人请你上来自我介绍,你会如何精彩介绍? 【团队讨论】根据你经历的当众演讲经验,请讨论总结出有哪些不好的开场与优秀的开场? 【视频赏析】几种标杆性大师经典当众演讲开场视频赏析
四、做猪肚、当众演讲过程要张弛有度、充实饱满
1、当众演讲面对不同经验受众,演讲内容该如何安排,讲到什么程度?
2、提问的力量,培训师如何通过提问将演讲推向高潮?提问又有哪些诀窍?
3、很多时候,现场受众会突然向你发问,面对突如其来的问题,你该如何确当应答?
4、培训师都希望现场按预期一帆风顺,可经常会出现一些突然情况,比如你讲错了、你忘词了、你碰到挑衅了、受众乏味了等,你该如何巧妙应对?
【角色扮演】碰到这样的情况,你会如何来向受众提问?说说你的理由 【工具应用】问题应答9型思维模型理解、案例分析与应用练习
五、成豹尾,当众演讲结尾须简短有力、余音缭绕
结尾方式有很多种、可你终究只能用一种,哪种结尾好、哪些结尾方式又不行?
【团队讨论】根据你经历的当众演讲经验,请讨论总结出有哪些不好的结尾与优秀的结尾? 【视频赏析】几种标杆性大师经典当众演讲结尾视频赏析 第三单元 析任务,培训师怎么知道该教什么、不该教什么?
六、培训分析,重要的事情说三遍,这是解决教学任务的关键
1、培训分析,这几个重要维度你都想到了吗?如何理解?
2、一张图诠释培训分析最核心的三个关键维度
3、到什么山上唱什么歌,你把握了课程设计与开发的情境了吗?
4、因材实教,对象不同教学不同、教学任务也各异,课程设计师如何做到因人而异?
5、很多时候,培训师不知道到底该教什么、不教什么?生怕讲不全,便一股脑儿做知识填充。殊不知,教学任务也是可以运用科学工具来条分缕析
6、知道要做培训需求分析,可不知道培训需求有哪些方法?这些方法到底该如何运用?不讲理论,只来实操,培训需求方法工具的逆袭!
【团队探索】面对这个培训课题,我们要做培训分析,请告诉我应该重点分析哪些维度? 【案例讨论】这个培训主题,我们如何来描述它的培训情境?
【视频赏析】通过观赏视频,告诉我们学员学习风格到底有哪些类型? 【工具应用】教学任务分析程序性和主题信息分析工具理解与应用 【工具应用】培训需求调查问卷设计维度卡理解与标杆样板赏析 【工具应用】培训需求分析观察卡理解与标杆样板赏析 【工具应用】培训需求分析访谈BEI法理解与应用演练
【案例赏析】如何通过培训需求能力分析,让外部质疑声销声匿迹?某上市标杆企业培训需求能力分析报告赏析
七、课纲设计,让学员“一见钟情”的培训师课纲设计与编制诀窍
1、培训师经常要做培训课程大纲,你能给我一份傻瓜式培训课程大纲设计模式,让从没做过课程大纲设计的人都会有章可循吗?
2、看看你做的课程命名,保证能吸引眼球、让人产生按捺不住的冲动吗?如何做好培训课程名称设计,使之光彩照人、炫丽夺目?
3、课程目标编写其实并没那么难,只要你按照套路编写,保证能让学员蠢蠢欲动!
4、课程大纲内容表达也不能随心所欲,培训师大纲表达必须掌握的几个规则
5、循序渐进的渐进式教学,是培训教学基本规律,你的课程顺序该如何安排才能符合此规律? 【团队探索】从这份课程大纲里面,你能找到培训课程大纲设计模式吗? 【工具应用】培训课程命名模式理解、标杆赏析与练习【工具应用】SPO课程目标编写模型理解、应用与测试
【情境模拟】给出一份教学任务,请写出一份让人“一见钟情”的课程大纲 第四单元 成教案,一张计划表搞定培训师课程传导
八、教学方案,一张计划表搞定培训师课程传导
1、面对琳琅满目的教学任务,培训师每个都要拿来讲吗?如不是,该如何取舍?
2、以终为始,学员只对其有用、实用的东西感兴趣,培训师教学接近原理
3、培训师的困惑是取舍容易传导难,9S引导路径,让你的传导就像放电影一样清晰可见
4、不用讲课便知课程互动效果,培训师如何设计课程教学互动图谱?
5、不用讲课便知课程现场气氛,培训师如何设计课程教学情感图谱?
【案例讨论】我们请了业界知名老师来培训、辅导课程开发,但做出的讲师手册别人还是不知道该如何讲,或者讲不出彩?请问是什么原因?
【情景模拟】请将这页文字教材内容,生动传导出来?并谈谈你的思路
【工具应用】课程互动与情感效果设计卡理解与应用(请为这些教学任务设计课程互动效果与情感
效果)
第五单元 做教材,培训师必须掌握的课程手册与教学案例开发绝活
九、课程开发,鬼斧神工显神奇,课程开发的那些方法、工具
1、很多时候培训师该讲的不讲、不该讲的乱讲,培训师到底该如何做好内容开发?
2、很多时候培训师的课程就像冬天里的树,有根、有干、有枝却唯独缺少叶、干瘪而无生机。培训师该如何做好素材编辑与案例开发?
3、微言大义,微课短小、精悍让许多学员眼前一亮。培训师到底该如何做好10分钟微课开发?
4、众所周知,培训师能做好45分钟单节课程开发,那肯定就能做好一堂大课,45分钟单节课开发 到底又有哪些技巧?
【视频赏析】跟大师学课程内容开发诀窍
【视频赏析】经典标杆微课赏析,告诉你什么是微课,它有哪些特点,该如何设计? 【小小故事】故事中告诉我们课程内容开发的几个小窍门 【工具应用】案例开发模型理解、例析与应用练习
【工具应用】给你一页文字教材,如何运用罗绍迪老师版权8E课程开发图,按部就班、傻瓜式地将其开发成一门出彩的45分钟单节课程?
十、手册编制,如何让手册真正做到沉淀、传播知识,复制企业经验?
1、我们经常做课程手册编制,能告诉我课程手册包含哪些结构?
2、讲师手册就像是一份课程使用说明书,可很多企业课程讲师手册辛辛苦苦做出来了、可其他老师还是不能讲或讲不出彩?让任何老师都能拿出来讲出彩的课程讲师手册设计模型
3、学员手册便是讲师手册缩减?其实不然,学员手册完全不同于讲师手册的设计方法!
4、案例手册包含哪些内容?案例手册又该如何设计?
5、完整的课程包应包含哪些内容,培训师课程包应该如何科学创建? 【工具应用】课程讲师手册设计模型理解、案例赏析与应用练习
【情境练习】如何将这个PPT课件快速制作成一份高质量的学员课程手册? 【方法演示】培训师课程包该这样来科学、合理创建 讲师介绍
罗绍迪:
TTT、TTM解决方案专家 只专注TTT+TTM培训管理 TTT-讲师+设计师+顾问师 TTM-体系+项目+授课辅导
TTT:培训师出彩授课+魅力引导+靓丽演示+培训需求分析+课程开发,企业内部妙手顾问智造,组织经验萃取,商务演讲与呈现,PPT制作等
TTM:培训需求分析,培训计划编制,培训效果评估,内部培训师与课程体系,干部管理与人才梯队建设,培训项目设计与管理,课程开发,培训授课与引导等
教育经历
罗绍迪老师,1976年出生于湖南岳阳,40岁,常住中山,湘潭大学本科毕业,行政管理专业,新加坡南洋理工大学EMBA,美国培训与发展协会(ASTD)会员,国际培训绩效与教学标准委员会(IBSTPI)
成员,美国国际训练协会(AITA)认证国际职业培训师,国际职业认证标准联合会(IOCL)中国区首位授权讲师,中山大学客座讲师,复旦大学客座讲师
工作经历
1.德豪润达电气上市集团(下属公司10余家,员工两万多,珠海最大民企)人力资源总监,成熟培养一批内部培训师,完成组织能力开发与评估建设 2.齐心文具(中国驰名商标,外资上市文具领袖,员工4000多人)集团全国高级培训经理,成熟培养18名内部培训师,开发课程40多门
3.雷士光电(中国驰名商标,外资上市照明领袖,员工6千多)集团培训部长 领导创立雷士商学院,培养内部培训师24/专职讲师5人,开发课程75门 4.欧普照明(中国驰名商标,照明行业领袖,员工6千多)集团培训经理 创建欧普商学院,选拔培训师80/培养内部培训师50人,开发课程逾100门 5.香港环球石材集团(石材行业领袖,员工4000多人,香港著名企业)集团培训主管,搭建集团培训体系与企业文化体系
课程体系
TTT内部培训师培训
TTM培训培训管理者
课程风格
1.倡导基于情景、条件来解决组织与个人问题的管理与教学模式
A.独创“破解问题九型思维”模型指导情景教学,保证理念、技术、方法与工 具系统的统一
B.根基系统与关系思维,由点连线铺面、更好还原情景、条件彻底解决问题 2.主张基于体验式的人本主义学习模式
A.大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能
B.学员为课堂的主体和主角,用精彩的讨论、点评与互动式的体验,发现、探 索、解决问题,从而有所悟有所获,更彰显学习的人性化、人本化
3.推崇基于行动的落地式学习转化模式,倡导微【培训+咨询】式学习模式,微 型化、碎片化,特点是短小、精准、实效
主讲课程
一、TTT版权系列课程
1、《PPT-制作与呈现》
2、《微课设计与开发》
3、《案例开发与教学》
4、《课程开发与呈现技巧》
5、《演讲表达与呈现技巧》
6、《TTT-从讲师到课程开发师速训营》
7、《TTT初级版—培训师有效表达与精彩呈现》
8、《TTT中级版—培训师教学设计与课程引导》
9、《TTT高级版—培训师课程设计与开发》
10、《TTT综合版—培训师系统训练10天综合版》
二、TTM版权系列课程
1、《TTM-培训培训管理者》
2、《培训项目设计与管理》
3、《内部培训师体系搭建》
4、《企业内部培训体系建设》
5、《内训师培养与课程体系建设》
6、《企业培训体系建设与年度培训计划》
服务客户
LG集团、华为集团、丰田汽车、美的集团、TCL集团、三一重工、南方航空集团、美赞臣集团、可口可乐集团、中粮集团、中兴通讯集团、比亚迪汽车、江淮汽车、广汽集团、青岛啤酒、志高空调、红牛集团、王老吉集团、日立电梯、中联重科、周大福珠宝、白云国际机场、珠江船务、广州地铁、九阳股份、蒂森电梯、格力地产、雅居乐、佳兆业、敏捷地产、德昌电机、星湖科技股份、华阳集团、真维斯、美特斯邦威、小猪班纳、班尼路、天地壹号、欧普照明、雷士照明、木林森、大自然控股、唯美陶瓷、雅士利集团、洽洽食品、可罗食品、顺丰速运、嘉士伯、海雅百货、中企动力、巴德富集团等。
课纲类型: 公开课/企业内训
资料来源: 森涛培训网
第二篇:企业内训师培训课程开发七步法
企业内训师培训课程开发七步法
培训课程开发也因其培训内容、培训方式与培训对象的巨大差异,难以用一个模式来固定。但是任何事物又有一定的规律性,培训课程开发可以分为以下几个部分:
培训课程开发是培训师的核心能力。能否开发出满足培训对象需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。而拥有一批具备培训课程开发能力的优秀培训师,又是企业培训机构核心竞争力的集中体现。然而,由于企业培训要求具有较强的针对性与实用性,培训学员的类别层次非常复杂,市面上又缺少合适的培训教材。因此,培训课程开发非常困难。那么,怎样才能开发出一门优秀培训课程呢?自古“文无定法”,其实培训课程开发也因其培训内容、培训方式与培训对象的巨大差异,难以用一个模式来固定。但是任何事物又有一定的规律性,培训课程开发可以分为以下几个部分: 第一部分:需求分析
准备进行培训课程开发之初,必须对受培对象进行有针对性的需求调研。调研可以分为以下四部分,其主要内容以及各部分所占的大致比例可参见图表1.图表1 培训课程需求调研
了解企业 培训师要对培训企业的自然情况、独特文化、组织结构、在行业内的竞争状况、提出这次培训的背景以及培训组织方对本次培训的期望等有一定的了解。培训师对企业的调研,既有助于在课程开发时体现出行业与企业的特点,达到与企业的文化相匹配,与企业的制度流程相吻合,与企业人的心态相共振,又有助于拉近培训师与企业的距离,从而成功地讲授课程。了解项目 企业全年的培训计划,由一个个培训项目组成。所谓培训项目就是针对企业一部分特定人群、选取特定的培训内容、采用适当的培训手段、具有明确培训目标的一次性培训活动。它包括培训目标、课程设置、教材选定、教师聘任、具体实施、考试测评、效果反馈等诸多要素,课程开发是其中的一个组成部分。课程开发必须完全服从和服务于培训项目的要求。因此,培训师在开发与设计培训课程时必须了解项目的开发背景、总体教学计划、课程设置、时间安排、学员状况等,并据此进行课程的设计。每门课程在进行内容安排与取舍、教材的编写与选用、培训方法的确定与实施、培训形式的选取与安排时都要考虑,怎样做才能满足项目的总体要求,怎样安排才能与其他课程匹配,这样才能很好地完成项目的目标。
了解学员 培训师要了解学员的岗位要求、工作技能与经验、需要解决的问题、对培训的期望、对培训的经验、组成和类别、学员对工作的心态、对培训的态度、人数、性别比例、年龄段、学历比例等。这些资料对培训课程的成败都会产生比较大的影响,一定要在培训前做到心中有数。
了解资源 培训时间、培训场地、培训设备条件等对于安排培训活动起着至关重要的作用,有些培训活动受资源限制较大,必须事先有充足的准备。
培训师应把对企业的调研放在第一位,当组织与学员的需求不一致时,首先满足组织对本次培训的期望。在此基础上,再针对本期学员的特殊情况有针对性地开发课程,并根据资源的情况安排相应的教学活动。
培训需求调研的方法有问卷调查、个人访谈、集体座谈、实际观察等若干种,各种调研方法的利弊分析如图表2.图表2 各种调研方法的利弊分析 拿到调研结果之后就要将调研的内容进行去粗取精,去伪存真的分析,整理出关键的问题点,考虑哪些是培训可以解决的问题,哪些不是,然后结合资源情况有针对性地列出本次培训的重点内容。做出课程开发的方案。
进行问题整理时特别要注意抓学员共性的问题、抓主导性的问题,不要期望一次培训解决所有问题。培训方案贵在创新、贵在针对性强。第二部分:课程目标
叶圣陶先生说过:“一场演说,必须是一件独立的东西,用口说也好,用笔写文章也好,总得对准中心用功夫,总得说成功写成功一件独立的东西,不然,人家就会弄不清楚你在说什么,写什么,因而你的目的就难以达到。”
勿庸置疑,培训课程必须有明确清晰的课程目标,这是培训师制定翔实的课程开发与讲授计划的依据。它可以帮助学员确认培训效果,也可以帮助讲师和学员对培训过程做出客观评价。课程目标是经过某门课程学习后学员应当达到的标准,一般依据胜任能力要求、岗位工作标准要求或现实中需要解决的问题确定。制定课程目标时要考虑课程的类型、课程的具体内容、课时长度、学员的理解与操作能力。
不同类型培训的课程目标各有其特殊性。应试类主要用通过率或录取率来检验。理论与知识类课程侧重于要求学员从记忆到理解,从简单应用到综合应用,最终实现创新应用;技能类课程比较关注技能的掌握,可能涉及理解、模仿、简单应用、熟练应用这样几个阶段;观念态度类课程侧重于让学员转变态度,接受并认同讲师提出的观念,从而实现行为转化进而内化为其价值观。建立培训目标的要点是:紧贴需求 目标要紧紧围绕培训目的而设。
目标适度 目标是学员学习后要达到的标准,因此要根据实际情况客观描述,不要过高。
表达准确 课程目标的语言叙述要专业、准确、到位,避免产生歧义。简化目标 目标不要太多,尽量简化。
目标定量 对于技能类课程要将希望获得的技能转化为目标,并尽量用定量的语言叙述,以便可以评估个人和企业应做到何种程度。第三部分:内容设计
培训课程内容设计的目的是按照一定的逻辑关系将课程内容进行组织与合理安排,形成独立的课程,并对课程的重点、难点进行分析,对时间进行合理的分配。课程设计时重点要从客户的需求、项目的安排、形式的需要、资源的情况几个方面考虑,特别要注意课程为培训项目的总体目标服务。培训课程设计时应遵循几个原则(见图表3)。
步骤3 逻辑组织内容选取之后,按照一定的逻辑顺序进行课程内容的组织与表达。逻辑表达时力求做到:思路清晰,主题鲜明;逻辑合理,层层递进;观点鲜明,论证到位;针对目标,形散神在。
每一门培训课程一定要有一条鲜明的课程主线贯穿始终。观念态度类课程要有很强的理论性与思想性,有清晰的逻辑主线;技能类课程要突出本堂课程的核心原理,解析要到位。通过一系列的引导方法与训练手段,实现课程目标的要求。优秀的内训课程一定要建立在对培训内容进行清晰规划的基础上,而不能过于随意。
步骤4 课程结构课程结构设计时首先要确定总的论点和主题(见图表4),列出分论点或几个部分,分论点或部分中,分几个层次,在每一个从属论点或层次中,列出具体材料的要求,并进行合理的时间分配。
图表4 培训课程结构设计
由于企业的培训时间都非常有限,不可能按照课程体系系统学习。如需要普及性了解时,可以采用横向结构。(见图表5)
图表5 培训课程体系的横向结构
如对某一方面内容进行深入解析时,可以采用纵向结构。(见图表6)
图表6 培训课程体系的纵向结构
具体观点表达可以采用两个基本方法:归纳法:从具体事例开始,通过逐步论证,最后得出结论。
演绎法:先得出结论,然后举出事例等予以证明。第四部分:方法设计
培训课程采用何种教学手段与方法,课程的时间规划,以及课前课后的准备、练习与考核等,都是在做课程设计时必须考虑的内容。
根据成人学习的规律,培训课程应该摆脱以往的单纯的讲授式,要注意将课程的内容线与学员的理解线两线并行。引入多种灵活的互动式,让学员更多地参与,充分调动学员的学习积极性,让学习充满乐趣。这样有助于内化态度的转变率,提高知识的吸收量,增强能力的提高度。常用的培训方法如图表7所示。
图表7 常用的培训方法
这些灵活的培训方法一反过去刻板的教学状态,受到了企业与受培学员的欢迎。然而,任何培训方法都一定是为内容服务的,在一些培训课程做得热热闹闹的同时,冷静下来分析,也存在着华而不实的现象。有些培训师过于追求形式,却冲淡了课程的思想内容;或者时间分配不当,让互动占据了过多的时间;或者选用方法不当,没有起到应起的作用;或者引导启发不当,上课变成了娱乐。培训课程设计时应当注意对培训方法选择的引导与培训方法的多样化。因此,优秀的内训课程一定会体现成人学习的特点,选取与培训内容紧密贴合的、灵活多样的培训手段。
选取培训方法时要特别关注传授知识的效率、知识和技能的巩固度、学员的参与程度、学员解决现场实际问题能力的提高程度;关注提高学员各方面的能力,包括操作能力、动手能力、解决实际问题的能力等;选教法要重实效。第五部分:课程设计要点
将潜在的问题充分展现形成螺旋式上升的闭环潜在的问题正是我们的培训点,但学员很可能没有意识到,甚至认为自己没有问题。必须在培训之初,通过游戏、提问、测试、案例研讨等多种方式启发学员的思维,使其将问题展现出来。培训师在此基础上进行总结分析,这样很有利于后续课程展开时提高学员的接受度。常采用四步结构式(见图表8)的方法,最具实用性、培训效果最好、但对培训师要求也最高。
图表8 课程设计常采用的四步结构式
所谓四步结构式是指:第一模块 “自我检视”,通过游戏、测试等方式,帮助学员发现工作中存在的问题与思维上的误区,激发学员的学习欲望,使其实现正确的自我认知;第二模块,在“自我检视”的基础上进行“理论指导”,为学员提供解决问题的科学方法和理论依据;第三模块,是“实战演练”,通过操作实训等形式使学员的认知与理论得以全面实践; 第四模块,是“总结反思”,通过课题研究、交流探讨等形式使学员联系共工作实际,将学习所得进一步升华,深入反思自身距离学习目标还有哪些差距,应在哪些方面继续努力,并与第一模块“自我检视”形成闭环,建立起螺旋式上升的学习模式,为进入下一个上升通道打下坚实基础。
将抽象的内容变得生动形象培训内容往往比较抽象,为了便于学员理解培训师可以通过最直接、最精练、最准确的一句话来表述“内容”;通过寓言、笑话、游戏、模拟表演来传达“内容”;通过对问题、案例的剖析来启发“内容”;通过联想、对比来强化“内容”;通过培训师与学员的对话来激活“内容”;通过数据、图表、实例来证实“内容”。总之,课程设计要丰富、生动、具体,使学员愿意接受。
使课程的内容贴近实战本着企业内训要为企业服务的思想,培训课程必须紧紧围绕企业的需求而设计。因此,培训师应该经常从各种渠道了解企业,时刻把握企业发展的脉搏,了解领导对培训工作的要求,了解学员目前的心态,知识与能力的水平,从实践中收集鲜活的案例。针对企业目前存在的问题,培训师要结合实践中发生的典型事例向学员讲解相关的理念、原理等;要系统总结实际工作中可能遇到的典型问题、常见问题,并尽量给出解决这些问题的可操作的方法;尽量多向学员提供面向实际日常工作的操作流程和评价标准。只有这样的培训课程才会有很强的针对性,学员学习后才感觉解渴,感觉课程离他们很近。这样的课程才会真正得到企业的欢迎,才会有旺盛的生命力。因此,企业内训的培训课程一定要考虑与学员工作实际的结合度。
将工作经验提升为理论当要推广企业实践中形成的行之有效的工作经验时,培训师必须将重要的操作要点概括、精炼;将操作步骤画成直观的流程;从特殊中提炼出普遍适用的内容;对适用情况、工作环境、操作条件等进行必要的说明;根据不同使用对象进行针对性的调整;
对重要技能进行操作实训对于岗位要求的重要技能,必须进行有针对性的实训。训练课题的确定要以岗位分工为基础;以操作方法为基础;以故障类型为基础。按照训练目标,确定具体的操作步骤。
总之,开发一门培训课程是一项系统工程,其中必须牢牢掌握以下几个要点:观点与原理的确定——精炼、准确; 关键与重点的把握——突出、得当; 框架与结构的搭建——简洁、逻辑性强; 素材的搜集与运用——丰富、新颖; 时间的分配与安排——合理、松紧有度; 课件的设计与制作——专业、精良; 教具的准备与演练——细致、周到。
时刻谨记这几句口诀:项目第一 课程第二;学员第一 教师第二;理解第一 灌输第二;目标第一 方法第二。
培训课程的最终效果的认定,还是要看企业与学员的反映。因此,课程的培训效果当然是检验培训课程是否优秀的重要依据。如果说社会上的公开课,比较注重现场的热烈反映的话,企业的内训课程更多地关注受训者对知识、技能的掌握;培训知识、技巧的应用以及行为和业绩的改善;最终实现为企业的业务带来影响和回报。优秀的企业内训课程一定是从以上几个方面都能够得到受训企业的良好评价。只有这样的课程才真正称得上优秀。
第三篇:(2015全新课程)从培训到行动快速转化技术---KTA企业培训内化师
企业内训落地转化专家 把每次内训当咨询来做
企业培训之后这样转化才有效!
《从培训到行动快速转化技术---KTA企业培训内化师》
课 程 大 纲
这是一门企业各层级管理者必听的课程;这是一项企业各层级管理者必备的技能!
“听着激动,想想感动,回去一动不动”,这样的培训效果您想立刻改变吗?
每年投入培训经费不少,也没看到工作绩效有明显改变!---让培训直接支撑绩效提升的方法,您想要吗?
下面的情形是不是也一直困扰着您?
老师讲的理念、方法听起来很受启发,但没方法、没能力快速转化,更别说对工作进行改善!企业外派人员参加公开课,本想要求参训人员回到单位进行转训,没成想却“只能意会,无法言传”,更谈不上“身教”!
老板给员工一本好书,但只停留在“心得体会”,工作却没有任何实质的改善!《从培训到行动快速转化技术---KTA企业培训内化师》由《人力资源营销学》研究应用专家王占坡老师、行动学习促动技术专家魏丽老师联袂历经一年开发、试讲,被众多企事业单位、高校、培训机构引进实施,实施效果赢得高度赞誉!本训练课程遵循“knowledge(理论知识)-transform(转化)—acttion(行动)”指导思想,解决企业培训难转化的顽疾!同时越来越多的培训机构学习掌握《从培训到行动快速转化技术----KTA企业培训内化师》课程后设计“N+1(N天培训+1天培训转化辅导)培训模式”,帮助企业转化,从而赢得更多竞争优势。
【培训对象】
企业:企业人力资源、培训负责人,职能部门负责人,业务骨干技术骨干 培训机构:培训机构讲师助理、专兼职培训讲师 【课程特点】
理论讲解、工具方法、现场演练相结合,确保学员掌握将知识转化为能力、将能力转化为行动的效果保障机制。
联系人:王霞
联系电话:***
QQ:2851687354
把每次内训当咨询来做
让每次内训都转化为行动力
企业内训落地转化专家 把每次内训当咨询来做
【课程目标】(五会目标)
1、会选:掌握筛选优质实战课程的方法,避免“选择走眼”的严重损失及影响;
2、会用:掌握“庖丁解书”技巧,把知识转化为能力,达到把40元图书转变为4万元内训的效果;
3、会听:掌握课程复盘的“扒课”技术,听课后能够高效讲授,让公开课及内训效益最大化;
4、会转:掌握课程内部转化技术——“催化流程”,让培训更接地气,把培训内容完全转化为符合行业、企业现状、让员工边训边转、训后即用、即时见效!
5、会做:掌握设计培训的方法——“转化保障机制”,保障培训后落地执行实施效果。【培训收益】
1、经理论、实操考核合格颁发《企业培训内化师》证书;
2、将获得《企业培训内部转化实施操作手册》
3、经申请加入企业培训内部转化师俱乐部,更有机会成为专兼职企业培训内化师辅导专家。
【课程费用】
课程两天12课时,3800元/人(含教材资料费、认证考试及证书费、2天午餐及税票)【课程安排及联系方式】
2015年6月27-28日 北京班 2015年8月29-30日 上海班 2015年10月24-25日 济南班
报名电话:*** 【课程大纲】
模块
一、商业培训课程、培训大师是这样炼成的 案例:“秒哥奇迹”的背后
一、如何让培训费用不再打水漂
二、商业培训课程的逻辑拆解
三、实战实效商业培训课程精选技巧及应用:《TCDN评判法》 模块
二、如何让经典管理图书“看书培训法”高效落地
一、如何让员工“看书培训”由“鸡肋”变能力
二、员工读书三大障碍及解决对策: 让读书引领员工提升“新常态”
联系人:王霞
联系电话:***
QQ:2851687354
把每次内训当咨询来做
让每次内训都转化为行动力
企业内训落地转化专家 把每次内训当咨询来做
三、“庖丁解书”技巧及应用:员工读书提升《“知识—能力—行动”三级跳技法》
四、现场演练:40元图书成本变成4万元企业内训 模块
三、如何对商业培训课程进行复盘讲授 案例:企业培训效果“冰火两重天”的考量
一、商业课程这样听课才有效:《绘图索骥听课法》
二、如何把公开课在企业高效轻松“复盘”:《公开课萃取技术》
三、职业素养类课程扒课萃取技法
四、员工激励类课程扒课萃取技法
五、管理技能提升类课程扒课萃取技法
六、现场演练:扒课高手复盘讲授 模块
四、如何实现培训课程内部快速转化
一、快速化解课程内部转化的三大障碍
二、课程内部转化人人会做:课程《催化流程技术》
三、课程内部转化催化流程拆解:步骤1《转化目标描绘四步法》
四、课程内部转化催化流程拆解:步骤2《ORID聚焦法》
五、课程内部转化催化流程拆解:步骤3《workout工作法》
六、现场演练:培训课程转化实操
模块
五、企业培训转化保障机制设计及培训内化师考试、实操考核
一、企业培训转化长效机制设计的关键:拉动激励、推动激励
二、企业培训转化保障机制现场设计
三、理论考核
四、抽签实操考核:现场转化某商业课程企业培训内化师评选颁证 【讲师介绍】
王占坡 华夏良子集团独立董事,东营新程石油科技有限责任公司独立董事,速赢商学院副院长,人力资源管理咨询专家,绩效量化考核专家,山东管理学院等5所高校特聘教授,山东大学特聘研究员,济南大学特聘硕士生导师,济南市中小企业专家委员会常务副主任,济南市“十百千”工程首席专家,湖北卫视《职业指南》频道签约专家,《人力资源营销学》研究应用创始人,企业绩效量化考核标准核心起草人,《人力资源管理》杂志社2011“著名管理咨询专家”。
联系人:王霞
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王占坡老师长期致力于企业管理咨询和课程讲授,以绩效量化考核、三线平衡薪酬设计、员工职业规划与成长晋升机制为核心,劳动风险合理规避为保障,帮助企业达成业绩,实现业绩倍增。自2009年研发的《绩效量化考核设计与落地实施》、《三线平衡薪酬设计方案成型训练》、《赢在职场——职业规划实务》等版权课程已成为社会主流课程,服务企业近百家。由其领衔开发的体验式培训系列版权课程《60天打造团队凝聚力》成为多家企事业单位制定课程。
王占坡老师在销售、生产、人力资源管理三大领域跨界研究应用,被业界称为“销售、生产、人力资源三栖咨询师”。王老师将人力资源管理与市场营销理论融会贯通首创《人力资源营销学》,破解了企业人力资源管理的顽疾。
王占坡老师著有《领导管人 流程管事》,《电话营销技战术》,《绩效考核指标量化技术》,《HR蜕变》,《企业经营管控突破之道》,《领导带队伍 流程出效益》等畅销作品。服务企业:香港得利钟表集团有限公司、山东华夏良子集团、东营新程石油科技有限责任公司、北京美华林石油科技有限公司、济南水务集团、山东众海公共安全器材有限公司、菱王电梯、恒隆(山东)商业地产、齐鲁置业、齐齐发商业地产、力诺瑞特、贞元集团、山东电力、洪业化工集团、鲁商集团、北辰集团、山东圣光集团、山东五湖化工、山东联通、山东电信、建兴塑胶、山东中德设备、山东工大、北京卢德堡啤酒、山东安克生物科技、海王生物工程、济南铁路局、格瑞德集团、史丹利化肥、华翔钢构等上百家客户。
魏丽 人才训练专家
行动学习认证促动师(WFA F5)
聚成集团签约讲师 速赢商学院特聘讲师
魏老师在10年职业生涯中完成了从传媒到教育最终走向培训的华丽转身,在每个领域都获得了卓越的成绩,历任湖北黄州广播电台金牌主持人、浙江纺织服装学院讲师、聚成集团宁波公司总经理助理,聚成集团签约讲师。10年中为玫琳凯、中北通讯、聚成集团完成了优秀人才职业化训练、内部培训师培育、素质素养工程等多项长期培训计划。
魏老师将多年经验融入培训之中,讲课风格清新自然、优雅大方,极具亲和力。课程中擅长结合自身经历运用大量案例,并引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;采用行动学习、实用工具、角色扮演、实战演练等多种教学方法,真正做到“言传身教”;重联系人:王霞
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视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐!
服务企业:山东移动、浙江联通、麦德龙、玫琳凯、乐天数码城、万利达、大族激光、聚成股份、苏宁电器、宏图三胞、中北通信、新华保险、轿辰集团、华旗国贸、江花玻璃科技、联华塑胶五金、海顺电力电子、耐尔克刀具、天联贸易、康鹏化学、昆山人才市场、艾迪亚电子科技、美格菲体育中心、中国网通、中国移动、宝洁公司、国美电器、宏图三包、五星电器、颐高数码、金宝贝集团、太平鸟服饰、华泰保险、凯越国贸、环发讯通、哲信咨询、维科电池、凯越国贸、江苏迈安德、薇奈尔直营、镇海炼化、互联创业电子商务、协同服饰、宁波高教园区图书馆、博洋控股集团、奥康国际、沧州农业局.„„
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