第一篇：新泰联通企业文化建设方案
新泰联通企业文化建设实施方案
一、指导思想
为弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业发展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，建设和谐企业，特制订本实施方案。
以先进的企业文化建设理论及中国优秀传统文化为基础，借鉴军事化管理理念，以培育员工职业道德、社会公德，增加员工对企业的忠诚度和对企业的认同感，增强企业凝聚力、执行力、核心竞争力、经营管理综合能力为目的，践行以人为本、人性化管理、精细化管理原则，全力实施新泰联通特色的企业文化建设。
二、工作原则
第一、以经营管理为中心，坚持服从和服务于总体发展战略的原则。
企业文化建设必须紧紧围绕公司的战略部署和工作实践来进行，始终以经营管理为中心，紧紧围绕解决经营管理的核心问题，在指导思想上服务中心、工作目标上保证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，从企业目标、经营理念、管理模式、业务流程、队伍状况等实际情况出发，为促进新泰联通的持续、协调、快速发展服务。
第二、坚持以人为本的原则。
把开发人才资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为企业文化建设的中心任务。
第三、坚持文化建设与规范管理相结合的原则。
把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来，使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、自成系统、优势互补。
第四、讲求实效的原则
一切从实际出发，切合企业经营实际，符合企业定位，不搞形式主义，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，求精求好，搞精品工程，重点突出，稳步推进，使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，逐步建立起完善的企业文化体系。
第五、领导率先垂范与员工积极参与相结合，身教重于言教原则
树立“管理者首位”思想，领导干部、中层管理人员要率先垂范、以身作则，要求职工做到的领导人员先做到，以实际行动带领职工从我做起。领导干部、管理人员在企业文化建设中，明确自己的角色定位，承担起应负的责任，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时事事给员工做出榜样，并善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量建设企业文化。
三、组织机构
成立新泰公司企业文化建设领导小组，负责公司企业文化建设工作的总体设计、推广实行、检查监督等。
组长：王新 副组长：孙昕、赵遵行、许向征、杨向东
成员：一部四中心及下设班组主任、各乡镇营业部主任 下设企业文化建设办公室，设在综合部，负责与相关部门协调、沟通，组织制定和发布企业理念文化、行为文化、视觉文化等规范，负责检查实施方案、行为规范、控制流程、建设标准等的落实和执行情况，编制推广方案和工作计划等日常管理工作。
四、企业文化核心理念
企业使命：创造无限精品网络，为客户提供高品质的综合信息服务。
企业愿景：做信息通信领域的领军者。
企业核心价值观：以人为本
诚实守信
融合创新
持续发展 企业口号：团结、进取、务实、创新 员工应具备的职业操守：
1、忠诚：忠诚于家庭、国家和社会；忠诚于公司、领导和团队；忠诚于朋友、客户和同事；忠诚于自己的内心和自己的工作。
2、敬业：做一行爱一行；从我做起，克制自己、兢兢业业；勤奋的工作、乐在职场；锦上添花、精益求精；把敬业培养成习惯。
3、责任感：认识自己的责任；履行自己的责任；忠于自己的责任；遇事不推诿、不扯皮。
4、荣誉感：树立荣誉观；以道德为楷模；以公司为骄傲；以成功为自豪；以卓越为光荣。
5、尊重：尊重上司；尊重同级；尊重下属；尊重自己；尊重知识；尊重人才。
6、合作精神：内部合作；外部合作；上下合作；团队合作。员工在工作时应遵守的原则：
1、服从命令：服从是执行的第一步；服从必须不折不扣、无条件执行（没有任何借口）；服从必须以尊重和相信上级为前提；服从必须克制自己；服从不等于盲从。
2、立即行动：制定行动方案是行动的第一步；马上付诸行动；今日事今日毕；绝不要拖延；绝不要犹豫，大胆行动。
3、崇尚速度：效率与快速反应；从容应对不确定性；珍惜时间、管理时间；快鱼吃慢鱼。
4、主动自觉：做自己的主人；主动寻找机会；主动做好准备；主动投入工作；主动承担责任；主动接受任务；主动完成任务。
5、不折不扣：时间不能推迟，只能提前；质量不能降低，只能提高；只为成功想办法，不为失败找借口；在最短的时间内把工作做好。
6、注重细节：从小事做起；不要放过每一个细节；熟知每一个细节；做好每一个细节。
7、有的放矢：明确的目标+专注的精力=高效的执行力；全力以赴。
8、要事第一：分清轻重缓急；先做头等大事设定工作的类型与先后顺序；制定每日备忘录。
9、结果第一：看着目标工作；不断跟踪进度；说到做到；克服不可能；永不放弃。
10、不断创新：观念创新；知识与技术创新；组织创新；管理创新。
五、新泰联通企业文化建设主要内容 ▲以人为本，深化“关爱文化”
以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源，把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。强调员工不仅是企业的主体，而且还是企业的主人，通过尊重人、理解人、激励人来凝聚人心、激发干事创业热情，开发员工潜能。树立“人才资源是企业第一资源”的观念，积极营造自我管理、自我激励、自我发展和促进优秀人才脱颖而出的环境和氛围，培养高素质、高境界和高度团结的员工队伍。
1、全方位深化“员工关爱工程”。
从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度，通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施，引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。根据不同员工群体的具体需求，有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手，帮助不同群体员工掌握缓解压力的方法，改善员工工作压力的主观感受，要给予他们更多的关爱，更多的激励；加强对生产单位用工管理指导，督促其在工时班次、休假等工作安排方面，考虑适应员工特点，采取更灵活的措施，另外，适当降低职工业余、休息时间占用；
2、深化民主化管理、厂务公开、面访等，营造民主、参与、理解的工作氛围。
3、营造联通一家亲、大集体氛围。
在员工病、事、困、孕、育等关键事件点上，施以更多的关怀与照顾，达到感情留人、事业留人的效果。关心员工的思想、工作、生活，提供良好的工作环境和生活条件，切实帮助解决一些实际问题，坚持“员工有困难必访、有伤病必看、有婚丧必到”的三必制度等，免其后顾之忧，使员工能专心为企业服务。
4、提高对外包员工的重视，实行公平、科学、人性化管理 在日常管理中，淡化上市、外包概念，保证每个人得到公正的对待。对外包员工实行更灵活的岗位管理，对日常表现确实优秀的、发挥核心作用的员工，可以随时提拔或加薪；畅通晋升渠道，适当增加外包员工晋升名额；探索建立外包员工转为上市员工机制，让优秀的外包人员看到希望；畅通员工岗位调整通道，使其通过内部流动找到适合岗位，减少因工作倦怠、阶段性不适应等因素导致的离职。加强外包人员年度考核，完善能者上、庸者下的岗位管理机制，实施末位淘汰机制，确保留住并用好公司需要的人才，淘汰不能适应岗位要求的员工，以保证整个外包员工队伍的战斗力。
▲推进团队文化建设
1、加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调。
一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部的协作满意度”为目标，通过增进相互间的沟通和理解，强化团队协作意识，促进各班组间的合作和相互服务意识，努力打造高效运营新团队；另一方面要通过倡导团队内的分享精神，营造积极向上的组织氛围；第三方面注意适度距离原则，杜绝小团体主义、山头主义等损害企业利益的行为。要注意加强对一线班组长的培养、指导，强化管理、沟通、领导等能力培训，帮助他们尽快成长，为带好班组小团队打下扎实基础。
2、建立前后台交流体系，换位思考，为公司的发展出谋划策。良好的沟通能力是一个团队取得成功的关键，必须建立一套沟通机制，加大部门内部的沟通、前后台的沟通、管理人员和基层人员的沟通。定期组织沟通交流会、批评与自我批评会等，增强前后台之间的了解，及时解决前台遇到的各类技术问题，同时使前台能够及时了解需求进度情况和工程建设进度情况，减少因信息沟通不畅导致的各类问题的发生。通过沟通协调，换位思考，使前后台人员多一些理解，少一些抱怨，将问题协调解决在萌芽阶段，避免激化矛盾。
3、加强前后台配合协作，专业间服务支撑
通过绩效管理机制与指标设置，加强前后台配合协作，专业间服务支撑，改善流程管理，提高员工团队意识、整体意识。提高职能部室、综合支撑单位与生产经营指标关联度，引导其加强对运营单位关注、服务、协助、指导等工作。积极引导职能后台部室加大对生产经营工作的关注，做好对生产单位帮助指导、调研分析、政策宣传、监督检查等工作。
完善、加强部门间测评：进一步明确部门间测评的标准、参与打分人员的范围等细则。部门间测评是促进支撑服务、改善流程管理的重要举措，各单位要应提高重视，认真组织各层面、各专业人员参与打分测评。
4、加强员工交流活动：为增进员工间的相互了解，建议公司成立足球队、篮球队、、登山队、文艺团等业余活动团体，不定期组织竞赛、娱乐、交流活动，使大家在业务活动中增进了解，提高信任度。
▲加强执行力文化，实行内部首问负责制与流程管理
内部首问负责制是指公司领导、业务上级、平行业务部门、下级请求解决问题或要求提供服务时，由首次接待的工作人员按相关规定负责牵头处理、具体落实的责任制度，力戒当传声筒、二传手、挡箭牌，戒除推诿扯皮。首次接待当事人的科室为首问负责科室，首次接待当事人的窗口工作人员为首问负责人。
新泰联通将进一步明确各职能后台部门对前台营销和基层单位的支撑职责，并将各部门岗位职责、人员分工、相近岗位AB制情况及电子邮箱、联系电话进行公开。为避免因责任不清出现推诿扯皮、效率不高现象，将向市公司信息化支撑中心提出需求，开发各项工作审批流程，对请示报告事项进行规范，规定凡是前台和基层单位自身解决不了的问题，均可通过电子工作流及时反映给相关部门，相关部门必须严格按照流程规定要求，限时处理和反馈落实情况，实行限时办结。对于不执行首问负责制内部支撑服务要求，造成工作延误的、超过办结时限的，上一个申请发起单位均可向企业文化建设办公室投诉。经调查落实后，将按照省、市公司投诉考核标准对相关责任单位或个人进行绩效考核，并定期在全公司进行通报。对工作效率低的部门负责人提交总经理办公会进行问责和效能监察，强化考核的刚性，为一线营销单位创造良好的工作环境，在企业内部营造了“一切围绕市场转，一心一意谋发展”的浓厚氛围。
完善流程上墙、流程化管理：借助先进信息化工具，建立流程上墙制度，完善企务公开制度，实施流程管理，优化工作流程，建立绿色通道，为基层减压减负。乡镇营业部是公司的最基层的利润单元，各职能后台单位要本着为基层服务的思想，急基层所急，想基层所想，优化工作流程，简化内部手续，避免对基层部门多层次发文、多头调度现象，提高工作效率，改善工作作风，使基层能专心的发展业务。
▲走动式管理
走动管理是指领导及管理人员利用时间经常抽空前往各个办公室走动，以获得更丰富、更直接的工作问题，并及时了解所属员工工作困境的一种策略。新泰联通通过承包组工作实现走动式管理，由公司领导带队，与管理人员共分五个承包组，分别承包各乡镇营业部、各基层生产班组。公司领导50%以上的时间要深入生产经营一线，将主要精力放到乡镇营业部管理、帮促、资源协调等方面。承包组人员在做好本职工作的同时，每周不低于两天的时间，在所承包营业部之间巡回帮促、寻找市场、接洽客户、延伸服务、协调内外部关系与后台资源支撑等。
走动管理不是到各个部门走走而已，而是要搜集最直接的讯息，以弥补正式沟通管道的不足。正式的沟通管道透过管理体系逐级上传或下达，容易生成过滤作用导致缺乏完整讯息。过滤作用经常发生在超过三个层级以上的正式沟通管道中，不论是由上而下或由下而上的讯息传达，在经过层层转达之后，不是原意尽失就是上情没有下达或下情没有上达；另外，透过正式沟通管道搜集到的讯息，缺乏实际情境的辅助，不易让公司领导做正确的判断，往往会因而失去解决问题的先机。走动管理就是要领导管理层勤于搜集最新讯息，以便早发现问题、并配合情境做最佳的判断，最终解决问题。
▲感恩文化
企业的感恩文化是以保障企业共同利益和践行社会责任为根本，通过回赠、反哺等形式构建企业与企业相关人（投资人、员工、客户、群众）、企业与社会之间的感恩互动，最终形成企业发展成果共享最大化和企业价值最大化的精神文化。围绕企业的核心价值观，建设企业感恩文化主要体现在五个方面：一是企业和员工对社会的感恩意识；二是企业和员工对客户的感恩意识；三是企业和员工对合作伙伴的感恩意识；四是企业和员工之间的双向感恩意识；五是员工之间的双向感恩意识。企业的感恩文化体系的构成：
1、制度化：感恩文化需要一个公平公正的制度体系的支撑，完整的制度体系是感恩的前提和保障。企业感恩文化应是一种基于员工自身需要的文化自觉和行动自觉，意味着平等与尊重、付出与福利回馈。员工是企业创造价值的主体，企业要对员工怀有感恩之心，在感恩情怀下完善各种机制，通过有效的途径和制度保障，对员工进行人道关怀，使全体员工共享企业发展成果。为此，我们必须进一步梳理有利于企业与员工之间、员工与社会之间、企业与社会之间和谐相处的反哺文化，保证企业的机制和制度的公平公正公开，员工的“责、权、利”的有机统一和完美结合。
2、人情味：企业内部的感恩文化不单单是指企业员工共享企业发展成果和福利待遇有多高，更多的是整个企业的人情味，直接体现在企业对员工的尊重程度。首要前提是真正重视员工的尊严，企业内部要保持相对畅通的信息度，尊重并发挥公司内部工会、党支部、群众团体等组织的权力，企业重大决策、利润分配方案设法让员工共同参与，让员工认同企业的价值观。
3、合理性：合理的核心是公平，公平合理是员工工作自主性的原动力，尽可能保证员工的努力付出程度与所得到的回馈报酬呈正比关系。这种回馈包括物质报酬和精神激励两个层面。如果员工认为自己的努力和付出与得到回报价值不公平、不合理的时候，他就会降低工作主动性、积极性和创造性；如果员工觉得自己所得与付出之比不及别人，同样会降低积极性。
4、和谐均衡：和谐文化就是 “制度、人情、合理”三个方面关系的和谐运用，也就是企业内部“情、理、法”三者关系的均衡合理。
5、留人：公司要能使人才在企业里充分感受到被尊重、心理满足和荣誉感，达到事业留人、待遇留人、工作环境、文化留人的效果。
6、反哺社会：一个企业的价值更多地取决于其对社会贡献的大小。企业构建感恩文化的重要体现就是企业自觉履行社会责任，反哺社会，包括财务预算内的捐赠、捐助，参与和支持公益事业，修筑公共设施，持续性地资助希望工程和社会弱势群体等等。
在办公场所悬挂张贴感恩词，要求班组会议前由部门负责人带领大家一起宣读。在公司会议、班组会议时以及员工取得较好业绩、有优异表现时，及时进行表扬、感谢、庆祝等活动。
感恩词：感谢国家培养护佑，感谢父母养育之恩，感谢领导指导帮助，感谢同事信任支持，感谢朋友关心帮助，感谢农夫辛勤劳作及所有付出的人。
▲建立以绩效为导向的企业文化。
公司致力于建设一种与企业的绩效管理系统相融合的高绩效的企业文化。高绩效企业文化的特点有：奖惩分明，创造一种公平考核的环境，制造一种主动沟通的氛围；鼓励员工积极学习，为员工提供必要的学习、培训的机会，使员工不断提高素质；创造一种良性竞争的工作氛围；工作丰富化；提倡多变，鼓励承担责任；通过满足客户需求来保障股东利益。包括：
1、加强绩效反馈与绩效指导工作，强化考核结果与经营业绩水平之间的线性关系。
以提升公司绩效为目的，分公司对部门、部门对职工两个层面，加强绩效反馈与绩效指导工作。强化考核结果与经营业绩水平之间的线性关系，通过引导考核结果广泛应用来提高绩效管理效果。每个月，绩效考核组将考核结果上报分管领导审阅，通知被考核单位考核得分明细，并做好绩效结果分析与指导工作。每季度，绩效考核组全面总结、分析各部门绩效目标完成情况，重点关注完成情况较差、持续得不到改善或呈下滑趋势的指标，分析原因，制定对策。对于完成较好，成绩显著的工作，注意总结经验，及时推介。
公司督促各部门完善制定《部门内部二次考核指导意见》，对部门内部二次考核分配工作加强监督、检查。督促各单位加强内部绩效反馈与沟通：由部门负责人组织，对在部门内排名后10%的员工进行绩效沟通面谈、绩效辅导，对员工在工作中出现的问题，应提出具体的改进建议和改进方法，以利于员工自身综合素质及技能的提高。
完善公司员工绩效、薪酬查询制度，使员工方便查询个人薪酬及绩效、考评明细，以促其有针对性的改进工作。
2、促进绩效考核结果的广泛应用
泰安联通促进绩效考核结果广泛应用，以考核促管理。绩效考核结果将存入干部职工业绩档案，作为评优树先，培养使用、岗位晋升、岗位轮换、任免奖罚等的重要依据。绩效考核结果如果得不到合理的运用，那么绩效管理对员工业绩和能力提升的激励作用就会大打折扣。
绩效应用包括：（1）运用于工资调整：绩效考核结果运用于工资的调整主要是体现对员工长期的激励，这表现在两个方面：一是考核用于年度工资额的调整，即对考核结果较差的员工，下调其下年度的工资，如扣减其下年度工资额的5％等；二是工资的定期调资，即依据年度的考核结果，决定工资是否调级以及调级的幅度；（2）运用于晋升调配：建立干部职工业绩档案，将连续的考核结果作为职务晋升和干部选拔提供依据，选择出连续绩效比较好和稳定的人员纳人调配或晋升名单；（3）运用于职位置换：通过分析累积考核结果的记录，发现员工工作表现与其职位的不适应性问题，查找原因并及时进行职位置换。如能级较高的员工，由于个人爱好或其他原因不能适应现有职位，能力没有充分发挥；或能级较低的员工，逐渐不能胜任现有职位，但可以胜任较低序列职位。对这两类员工可参照个人选择，有组织、有计划地将其置换到新的职位，真正做到人适其事，事得其人。职位置换还包括公司有计划地将一批优秀人才在各种职位间轮换、交流，以培养其全面的才干。（4）运用于培训教育：通过分析累积考核结果的记录，发现员工群体或个体与组织要求的差距，从而及时组织相关的培训教育活动。工作态度上的落后分子，须参加公司适应性再培训，到生产部门接受训练、重塑自我。对于能力上的不足，可通过组织有针对性的培训活动，开发员工潜力，提高其工作能力。还要组织各种情景模拟形式的管理者培训，不断开发和提升管理干部的管理能力。
3、公司领导、部门领导与各专业线优秀员工与最差的员工进行沟通，了解各层次员工的想法及做法，听取意见、建议，把最好的竖起标杆，引起示范效应，对最差的进行调度、谈心、激励、淘汰。
▲学习与培训型文化：
近些年来，由于政策、制度等原因，对县市分公司的人员补充不是太多，上市员工大部分年龄偏大，知识结构和知识内容相对老化，并且县公司人员少、压力大，也没有太多的时间学习、充电。所以有必要加强多方面、多层次、不拘一格的培训与学习。包括：一是提高知识能力。二是提高实践能力。三是提高创新能力。
1、对客户经理、渠道经理等，加强营销能力培训：建议针对以下方面加强培训：一是营销理念、产品定位、目标客户群、市场细分；二是对客户的销售准备；三是促进推销向营销转型，主动挖掘客户潜在需求的意识，强化持续营销的韧性；四是走访计划性、主动性、责任心方面。
2、增加维护人员培训：近些年来维护人员普遍缺乏高质量、级别较高的厂家培训，靠自学及自身交流，难以达到专家级水平。随着工程建设的深入进行，网上引入不少新技术、新设备，需要维护人员及时掌握设备维护知识及技能特点，保障网络稳定运行。客户端设备越来越多样，不掌握客户设备情况，给平时的故障处理带来不便。
3、加强营业员服务礼仪与规范的培训
根据公司全业务运营的需要，使用外部培训、内训、网上学习、视频培训等方式，对各专业员工进行系统、不间断的培训，做到缺什么、补什么、学什么，强什么，突出针对性、实用性、有效性，有效构建学习型组织。
六、组织实施总体安排
1、组织员工观看蔡礼旭、胡小林等有关传统文化、感恩、道德礼仪方面的视频讲课。
2、建立内部企业文化宣传阵地。在内部树立公司企业文化及传统文化标识牌，利用宣传栏、内部刊物、短信、彩信、书籍等形式，进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容，增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。
3、加强企业文化理念的传播和灌输：以《员工手册》、《员工道德规范》等现行规章为蓝本，对企业文化理念进行详细的诠释，并通过报纸、网络、会议、报栏、现场标语等手段，以会议报告、新闻报道、撰写学习体会、开展辩论会、演讲会、文体活动、组织评比等各种形式广泛宣传企业文化理念的内在含义，在全公司形成浓厚的文化氛围，使全体员工了解、理解企业文化、实践企业文化、完善企业文化，成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。
4、树榜样，明确企业文化建设核心团队。公司领导要成为企业文化建设的倡导者传播者、感召者、激励者。企业文化需要公司领导支持的同时必须以身作则，积极通过言行举止传达新的文化；第二个主要实施和推动者是企业的核心人才和中坚人才，也就是除了公司领导以外的各层管理者也要承担文化建设的责任。分公司努力培养各班组长成为班组内进行文化传播的培训师，确保企业文化能够传播到每位员工。
5、建立企业文化保障机制：积极创造适应新的企业文化成长、发展的条件，在企业日常生产、经营中，在企业工作创新中，在用人、选人和业绩评价中，在业务培训、教育中都要有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念，以求建立牢固的企业精神共同体；利用制度、行为准则、规范等进行强化，将企业文化寓无形于有形之中，将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中，使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。
6、建立考核评价和激励机制，做为企业精神文明建设的一部分，将企业文化建设情况纳入考核评价体系中，在年底兑现、绩效工资发放、评优评先等各类评比、评选、考核中都要将企业文化执行和建设情况做为一项评价指标。
新泰联通企业文化建设工作组 二〇一一年十一月八日
第二篇：企业文化建设方案
固废公司企业文化体系建设
实施方案
2016年4月11日 陕西环保固体废物处臵利用有限责任公司
目 录
前 言
一、理念篇
（一）基本建设思路
（二）指导思想
（三）建设实施方针
（四）建设实施的原则
二、规划篇
（一）企业文化的四个方面
（二）企业文化的具体构成
（三）企业文化建设的主要目标
（四）企业文化实施需知的四个理解
（五）企业文化建设实施的步骤
三、落地篇
（一）企业文化建设实施的组织与推动
（二）企业文化建设实施的载体与形式
（三）企业文化建设实施落地的三步曲
（四）企业文化建设实施要点
（五）企业文化建设实施需要注意的问题
四、总 结
前 言
文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。
文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。
文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个企业的文化之所以伟大，不在于这个企业提出了多少漂亮的口号，而在于这个企业是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个企业当中，形成企业成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，企业文化才能落到实处；只有行动，企业 文化才会焕发勃勃生机；只有行动，企业文化才有永恒的生命力！
一、理 念 篇
企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力。
（一）基本建设思路：大家的文化大家建
文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历。企业文化是企业全体员工的文化，需要大家的共同参与，大家建设大家的文化。发动大家参与的过程，也是企业文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路，企业领导带头、管理人员带头，动员全体员工共同参与，上下左右齐心协力，进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。
在文化建设过程中，应站在全局的高度，保持企业文化的包容性和开放性，坚持自上而下、自下而上双向进行，既对企业文化的建设提供指导，又要吸收企业文化中的优秀元素。
（二）指导思想：把“科学发展观”和“公司“十三五”发展战略”作为两大指导思想
以科学发展观的重要思想为指针，以公司的“十三五” 发展战略为先导，以形成共同的理想，信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观，倡导和推行先进的企业核心价值观，打造高素质的管理队伍，员工队伍，努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系，构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进企业发展的企业文化体系，全面实现公司向科学管理、文化管理的转变，实现企业文化发展战略目标，更快更好地推进公司持续稳定健康发展和企业全面进步。
（三）建设实施方针：循序渐进、引导适应、开放融合。企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系，操之过急，员工接受程度有限，效果差；行动过于缓慢，影响企业发展的需要。企业文化建设是个长期的过程，不可能一蹴而就，必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统一，是个痛苦困难的进程，会遇到很多阻碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废。要加强研究和规划，抓住决定文化建设根本效果的措施，做到重点突出，步步为营，循序渐进，通过长期不懈努力，分阶段分步骤地达到文化建设的目标。引导适应文化建设根据的历史特点、人员素质、管理水平的实际，提出相关要求，尽量避免命令性的“决策——执行”的方式，而应采取宣传、引导员工自 觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式，必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动，最终形成员工的自觉意识与共识的文化。开放融合在文化建设中遵循开放融合的方针，加强与外界及公司内部的交流互动，让更多的人认识和了解公司。
（四）建设实施的原则：“以人为本、讲求实效、重在领导、系统运作”以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最宝贵的资源。企业文化推行必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。一方面，企业文化作为一种管理文化，它需要强调对人的管理，并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面，企业员工不仅是企业的主体，而且还是企业的主人，企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心，企业文化要通过激发人的热情、开发人的潜能，来极大地调动人的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。在企业文化推行过程中，要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台必须得到广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面，从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。讲求实效的原则,进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的 激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
（五）重在领导的原则：要树立“管理者首位”思想，领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。领导干部在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时事事给职工做榜样，要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者，都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。
（六）系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想象一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做，只有上下努力同心，协调运作，才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。
二、规 划 篇
（一）确定企业文化的具体标识
1、确定MI（理念识别）
（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。
（2）确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。
（3）确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。
2、确立VI（视觉识别）统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗臶、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立BI（行为识别）
主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。
（二）企业文化建设的主要目标
以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化 １、企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业员工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设。
２、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化
企业文化建设应与塑造企业形象相统一，要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程 中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
３、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化
企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立员工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。
４、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化
人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会等；小型活动经常化，即：利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活，赋予各种活动以生命力，强化视觉效应。
（三）企业文化建设实施的步骤
1、宏观建设实施步骤
创导文化体系的构建提炼，就是挖掘基因、筛选、梳理、提炼、升华的过程活动文化影响的推广与传播，从外在形象到企业核心价值理念到制度文化建设等各方面来表述、形成载体来宣传创导文化，大文化资源的消费利用，真正的树榜样、入人心、成习惯、变物质、社会化的过程，使文化资源真正成为创导人个人成长的消费品，这时才称得上创导文化落地生根。
2、企业文化建设实施的阶段步骤阶段时间
第一阶段2016年第二阶段2017-2018年第三阶段2019年以后搭建和完善创导文化系统框架，在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共识，工作初见成效企业文化建设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成效企业文化建设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用。
三、落 地 篇
以组织建设推进企业文化，以制度建设深化文化，以组织形象统一文化，不断修订完善文化，考核监督执行文化，培训体系固化文化。
企业文化作为一种当代企业管理理论，在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。
（一）企业文化建设实施的组织与推动： 总经理定位：文化第一推动者
公司成立企业文化建设实施委员会，公司总经理任主任，公司副总经理委副主任，各部门部长为委员，各部门另推选一名人员作为公司和部门的企业文化建设实施的文化联络推广员，协助公司和部门负责人建设实施公司企业文化。人力资源部是企业文化建设实施的第一管理推行部门，牵头建设实施公司的企业文化工作。
公司企业文化组织与推动的要求：
1、确立载体，把企业文化建设与生产、经营、管理、项目相结合，与企业经济发展相结合，与企业人才建设相结合。
2、选树典型。发现典型，培养典型，宣传典型，对行之有效的经验要形成制度 化进行推广，经过系统整理的经验要提炼成理念化，使企业文化建设走上发展平台。
3、公司应适时组织各部门汇报，研讨交流活动情况，力争今年内使文化建设实施突显出效果。
（二）企业文化建设实施的载体与形式：
形式：《宣传册》《员工手册》VI系统的所有载体企业大事记画册、纪念庆典汇编企业管理制度汇编、企业局域网、录像带、VCD、录音带、照片等、企业橱窗宣传栏、广告牌、企业宣传手册、书籍和彩页、纪念、会议、表彰大会（文化考核总结）、研讨、学习、培训、福利活动、各种通讯载体：电话、飞信、电子邮件等内部的文娱体育比赛活、对外各种各类交流活动、周年纪念日、节日庆典、爱心基金、文化宣传月活动、临时不确定的活动安排、书面调查或访谈、新员工入职，轮岗、晋升培训。
（三）企业文化建设实施落地的三步曲：
一、文化牵引
1、“势”的建立 高层重视、舍的投入（立“势”高，所以“势能”大，推动力强）
2、“场”的培育持续地宣传造势与及时兑现的激励承诺，在公司内部不断培育和强化文化主题的“磁场”（要持续、耐心地呵护“场”的培育）通过行为统一促进观念转变。
二、机制配套
1、“体”的完善明确管理要求，建立一套透明、规范的操作流程及配套的考评体系（“体”的拟订和推出，才能让 人真实感受到制度的压力和推动力）通过“体”的执行使文化落地。
三、实施推进
1、建立责任承诺机制建立一对一的责任体系、责任落实到点。
2、建立结果检查、跟踪体系定期质询确保目标实现结果质询迫使行为变成习惯。
3、建立奖罚分明的考评办法将个人利益与结果价值完全挂钩
（四）企业文化建设实施要点：
1、全员参与，高层推动：在企业文化建设实施过程中居于核心地位。与企业文化相悖的思想和行为，领导者应当首先坚决带头反对，否则文化虚脱，难以树立文化变革的真正权威。领导要带头执行企业的规章制度，维护制度的严肃性。领导要尝试“走动”管理，办公地点不仅仅局限在宽敞、舒适的办公室里，要深入基层、接触员工，实行面对面领导。用人选材“任人唯贤”，跳出“圈子”现象。对待下属杜绝双重标准，“一碗水端平”。领导要学会激励下属、培养下属。
2、言而有信，奖惩兑现：企业对员工的承诺是给予员工的激励，如果只有承诺，没有兑现，即承诺成为‘空头支票”，员工对企业则失去信任。优秀员工：立一服百；树立模范人物，加以宣传、示范推广。劣迹员工：杀一儆百；用制度规范人，而不是用人去管人。
3、提供沟通的平台：由上向下：关心帮助、培养激励、充分授权、带动提高自下向上：尊重服从、合理建议、坦率沟通、积极配合。
4、多种方法有机结合：病毒查杀法、社会标准法、数据事实法、细节制胜法、企业顾问法、轮岗体验法、品牌积分法、即使广播法等。
（五）企业文化建设实施中需要注意的问题：
1、领导重视是关键：如果各级领导没有根据新的理念作出相应的调整，新的文化推广就会毫无起色。
2、不换思想就换人：有时改变文化的有效方式就是撤换关键人物。
3、需要大量的宣传推广：如果没有大量的宣传和培训，人们常常不愿意承认新的理念是切实可行的。
4、文化的形成需要时间：行为规范和共同价值观的转变过程，大多很漫长。
四、总 结
企业文化的继承与创新，是公司领导和员工的共同使命，在文化建设实施过程中，企业高管、各部门长特别是管理性职能部门都应承担责任。
文化从上面来，到下面去，要达到心与心之间的沟通与共识非常重要，发散的文化要发挥持续的效应，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行动的呼应和支持。
只有员工行为与所倡导的文化相一致的时候，文化才能落地；只有当文化所倡导的行为已内化为员工行为习惯时，文化才被真正赋予持久的生命力；而只有当企业所倡导的理念固化为制度、内化为员工行为时，企业的业绩才能得以不断提升！企业才能凝聚一大批认同企业愿景、使命、精神与价值观、并愿为之抱团打天下的同道者！附表：企业文化建设实施的微观步骤
第三篇：企业文化建设方案（定稿）
一、目标：
营造＊＊＊＊＊＊现场积极、活泼、向上，紧张、压力，荣誉、责任、远景并重的氛围，提升员工工作热情。二、方案计划：
1、统一名牌形象
（1）统一名牌、挂绳（2）统一出入证2、文化区域设置
1、文化活动
（1）月激励大会会议主题
每月员工激励大会提高团队凝聚力，宣传公司企业文化会议日期每月3—5号宜早不宜晚：及时肯定上月的积极努力，及时明确当月的目标计划主持人全体成员皆可：毛遂自荐的方式、小组推荐的方式为员工提供表现自我、积极展现自我、提高自信的锻炼空间、平台，并形成人人参与团队建设的团队氛围；组长、经理需协助主持人在会议前5天完成会议策划及准备的相关事宜，以保证激励大会的有效开展固定内容1．成功人士2．我爱读书3.感谢奖4．上月汇报及总结、本月工作目标激励5．上月排名奖、团队奖等发放1．所有员工，或邀请各部门主管、经理、老总或其他公司外的优秀人员讲述自己的成功经验或生活感悟等2．每人每月读书≥1本，每月提交一份书面总结；各组在25日前完成小组读书经验分享的讨论会，推举出最佳表现人员，参加月激励大会上的“我爱读书”演讲，投票选举产生一名最佳读书奖（奖品：书籍+特别礼品）及读书鼓励奖（书籍或特别礼品）3.为充分肯定每一个人上月工作期间的工作表现(请事假超过3天、有旷工记录、迟到超过3次的员工例外)，每月有个集体抽奖活动，中奖率为60%，准备礼品为5-30元不等的各种小礼品，如毛巾、拖鞋、布娃娃等，具体经费预算由总经理根据上月业绩完成情况进行审批4．重点表扬业绩突出者及表现突出者，并肯定全体人员的团队协作精神，同时根据上月的总结要点，提出创造更好的当月业绩的提升思路策划内容1．游戏2．比赛3．辩论主持人策划，可根据需要提出支持需求备注1．会议时间60分钟以内2．主持人完成策划后，为更好的保证主持效果，与行政部沟通协商完成（2）主题活动：旅游、各类比赛、演讲、交友活动、体育竞赛等。三、计划实施进度
项目完成时间备注统一名牌形象３月２０日（结合总部整体形象设计）魅力空间３月２０日之前完成人物报道墙，并安装上墙其余版块五一劳动节之后设计安装压力释放结合装修采购安装到位目标管理３月２０日前设备采购到位月激励大会每月进行主题活动每月组织第四篇：企业文化建设方案
企业文化建设方案 作者：佚名 资料来源：网络 点击数：2010-5-9 17:46:05 文章 来源莲
山课件 w ww.5 Y K j.Co M 前言：
40811 更新时间：当前随着世界经济的发展、进步，市场需求情况的变化，企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业（包括高新技术企 业）来说，产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现，也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中，竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的 竞争。企业的竞争，将会成为企业文化的竞争。也就是说，一个企业要做到最优秀，最具有竞争力，必须在企业文化观上下功夫，塑造卓越的企业文化。企业文化在 未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见，我们要高度重视企业文化建设，尤其要建设优秀的企业文化，只有这样，才能不断增强企业竞争实力，从而在经济全球化的浪潮中，特别是在我国与国际市场高度融合的情况下，使企业充满活力，处于不败之地。
虽然目前我们有市场，前景也一片光明，但目前我们可能还处于同一水平。但我们一品要胜出，我们要做大做强，靠的是什么？我们要形成自己的企业文化！文化制胜，我们要做最好的企业，让员工引以骄傲的企业！在大家的共同努力下，一品人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚，一品的品牌必定成为中国木业 行业的响当当的品牌。
一、企业文化建设的目的：
（一）、促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。
（二）、建立健全企业经营管理实践理论，完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。
（三）、不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以服装文化促进人类文明的发展。
（四）、建立有团队精神的学习型组织。
二、企业文化建设的指导思想与基本原则 坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，构建符合时代需要、符合现 代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争能力，提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
（一）、以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。
（二）、讲求实效的原则。进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。
（三）、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。
（四）、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。
（五）、追求卓越的原则。塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个接一个 地出现，即使是在其他企业都感到满足的时候，企业仍能保持创新上的不满足，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，从而促进企业文化的健康发展。
（六）、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。
三、建设的历史回顾及现状诊断分析
鉴于本人目前来公司时间不长，了解的也不多，因而有待以后的努力。我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户，长期稳定的单源和很好的管理体 系及年轻优秀的管理队伍，为公司的稳定发展提供保障，“开拓创新，优秀高效”是我们的精神，“以人为本，互惠双赢”是我们的宗旨！我们信奉“客户是上 帝”，我们也坚信“精诚所至，金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工，员工也很有上进心，公司有良好的氛围。要建设企业文化，公司目前还是有很多不足的。从企业文化的三个层次：物质、制度，精神来说，还是有很多值得我们去做的。
物质：企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志 制度：工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范 精神：组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德
四、建立企业文化建设小组
组长
职责
作为领导人和推行着领导开展企业文化建设
副组长
职责
负责企业文化建设的具体执行执行工作
组员
职责
做好本部门的工作，协助副组长开展工作
五、企业文化建设的主要内容
在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无 作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很 漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心理上，企业文化、理念都是空白。我个人的意思应该是两者的有机结合，突击是解决不了的问题的，文 化需要时间的积淀，但通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。
（一）、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识，是企业的精神支柱和动力，是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意： a.行业市场发展的国际化趋势； b.创新性；
c.体现企业发展历史及对未来的追求；
d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准，是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准，是企业文化的核心。公司在提炼共同价值时应当注意： a.简捷性； b.协调统一性； c.系统性； d.尊重人才； e.注重回报社会；
f.不断求实论证以便得到更广泛认同。
（二）、导入企业形象识别系统，它主要由静态和动态系统组成，企业形象设计是一种形象文化战略，是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性，同时，借助各种宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力。
1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争 和发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理 念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。
2.建立对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规 范，工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公害对策服 务对策，公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造，因此，公司应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同岗位制订和设计个人 形象。
3.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中，必须运用能够体现公司企业精神理念，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。（1）产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手，树立企业良好产品形象。
（2）环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，以“现代化”为目标，建立“一把手”责任制，实行环境建设评先、评优考核，使用一票否决制，构建公司绿色格局，使企业通过环境形象系统促进企业发展。
（三）、实施制度在建工程。
企业文化与企业的体制机制相辅相成，只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是 整个企业对文化的一种规范，它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累，将企业文化建设与人力资源管理相结合
1.规范培训制度和体系，丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。2.健全公司绩效考评管理制度，把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。
3.开展思维创新，管理创新，技术创新，建立健全公司激励和约束机制。
（四）、实施典型示范工程。
先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征，具有很强的示范、辐射、传成作用，没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。2.大力宣传和表彰先进典型。
（五）、创新企业文化的形式和载体，积极营造企业文化建设的良好氛围。公司可以通过自身的网站（需建设）、多媒体、广播、报纸、内刊、《企业文化手册》（筹）、板报和宣传栏等载体，广泛深入地开展企业文化建设，也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。
六、企业文化建设的实施步骤
组织文化建设是一个系统工程，要遵循由浅入深、循序渐进的过程。
（一）、建立企业文化实施机构：企业领导人要作为企业文化建设的领导者和推行者。
（二）、审视企业内外部状况，明确变革需求，制订切实可行的企业文化体系。
（三）、发布并宣传企业文化的内容，采取培训教育的方式，发动企业全体成员学习了解。
（四）、组织成员进行讨论，集思广益，在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替，确立并完善企业文化的内涵。
（五）、导入企业文化系统：如制定企业文化手册，进行企业形象策划等。
（六）、组织全体成员进行（可分部门）进行文化再培训。对比原有企业制度、企业风气及现象中与企业文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有关的企业管理制度
（七）、以企业文化为指导完善企业文化制度层，将企业文化以制度形式确立下来。
第五篇：企业文化建设方案
企业文化建设方案
企业文化建设的主要目标
1、确定MI（理念识别），包括：
（1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。
（2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。
（3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。
2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立BI（行为识别），主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。
4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。
5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线，战略、结构、制度是硬性管理；技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理，要坚持把人放在企业中心地位，在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人，确立职工主人翁地位，使之积极参与企业管理，尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则，强化纪律约束机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神，成员之间保持良好的人际关系，增强团队凝聚力，有效发挥团队作用。
7、寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化。人改造环境，环境也改造人，因此，要认真分析企业文化发育的环境因素，使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施，做到绿化、净化、美化并举，划分区域，责任明确，做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动，做到大型活动制度化，即：体育活动（趣味运动）会、企业文化艺术节等；小型活动经常化，即：利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活，赋予各种活动以生命干，强化视觉效应。
企业文化的六个核心问题 第一，如何看待客户； 第二，如何看待员工； 第三，如何思考和看待竞争；
第四，如何考虑对社会和环境的责任； 第五，如何考虑合作和竞争； 第六，如何认识成本和利润。 企业文化建设从有到无 第一单元：打碎自己，走进系统
放下身段、放下经验，空杯融入，用全新的经济效益迎接企业变革。企业内少了证明问题，多了解决问题，员工间多些包容，少些争执，多些接纳，少些摩擦。走进系统，轻松成就事业。第二单元：重塑团队，凝聚士气
突破团队心理误区，适应变革环境，遵循规则、制度底线。不抱怨，不指责，目标一致，让团队去超越。目标清晰，文化统一。敢于承担、付出，学会负责任。换位思考，使其更理解领导，更支持企业的发展。
第三单元：PK机制，结果导向
变革是一种常态，营造正面语言氛围，敢于行动要结果，只有内心强大，才是真正的强大，落后总要挨打，强者总希望变革成长，课程帮助受训员工认识责任的内涵和树立自己的责任心，承担起自己的责任；从自身做起，更好的担负起工作责任，建立团队间承诺、责任和承担心态；懂得上下级之间的换位思考，使其更理解领导，更懂得付出，更支持企业的变革发展。第四单元：模拟考核、推进导入
信息不对称，导致决策偏差，企业内部执行不力，员工与管理者的沟通往往是让受训员工体会并建立要象爱自己的家一样爱企业，象爱自己的亲人一样爱伙伴的思想理念，懂得从自己做起，让企业充满爱和温暖。第五单元：爱在当下、荣辱与共
感谢来自心灵，感恩父母的养育之恩，感恩企业的风雨同舟，感恩同事的携手共进，感恩客户的协同发展。爱是根源、爱是企业发展的源动力；体验爱、责任、付出。做到不但有孝心，更有孝力。
第六单元：接纳变革、系统制胜
包容他人，以心胸宽阔、博爱对待团队，世界是美好的，主动的接纳是境界。主动敞开心扉就是给自己的舞台更宽广。帮助受训员工在对企业过去成长历程的回顾中，认识企业的强大和团队的力量，从而建立和增强对企业未来发展的信心和事业心。 企业文化建设基本内容
企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。
一、物质层文化
是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
二、行为层文化
行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。
2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
3、企业公关策划及其规范。
4、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。
三、制度层文化
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。
3、管理制度是企业为求得最大利益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。
企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
四、核心层的精神文化
是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。
1、“参与、奉献、协作”的企业精神，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现，它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。
2、“以市场为导向”的企业经营哲学：是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。
3、“以人为本”的企业价值观：是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中，包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。 企业文化建设中存在的误区
1、注重企业文化的形式而忽略了内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。
2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践
有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。
3、忽视了企业文化的创新和个性化
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。 把握企业文化建设的着力点
企业文化是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用，所以，打造独具特色的企业文化，牢牢把握企业文化建设的着力点，对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。
1.重视企业战略文化
企业要实现可持续发展，必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同，才能发挥出应有的导向作用，才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中，要充分利用网络等载体，采取灵活多样的形式，搞好企业发展战略的宣传和落实。通过积极开展企业战略文化建设，进一步理清工作思路，明确企业的发展方向，激发员工的工作热情。
2.建设企业人本文化
人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下，企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分，通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围，增强员工的归属感，激发员工的积极性和创造性。随着科技的不断发展，更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围，搭建人才成长的平台，使全体员工增强主人翁意识，与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育，使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起，自觉参与到企业的各项工作中。
3.规范企业制度文化
企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中，要突出创新、严于落实，建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制，制定完善的企业运行规则和经营管理制度，构建精干高效的组织架构，使各项工作衔接紧密，保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高，越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度，可以及时了解员工的思想动态。同时，要强化监督，规范管理行为，营造和谐的文化氛围，促进企业管理水平的提高。
4.打造企业团队文化
企业发展目标的实现，离不开员工之间的相互协作。只有通过培养团队精神，企业才能不断创造新业绩，在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化建设的重要任务，就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围，使领导与领导、领导与员工、员工与员工之间精诚合作，促进企业目标顺利实现。同时，要恰当处理企业外部各方面的关系，尽可能地减少摩擦和矛盾，争取方方面面的理解和支持。
5.增强企业创新意识
创新可以为企业文化注入活力，提升企业文化建设水平。要通过创新企业文化，促进企业不断发展。企业文化创新的关键是对企业旧的经营哲学、管理理念等进行创新，让企业文化建设迈上一个新台阶。要创造可以容忍不同思维的环境。如果创新只许成功不许失败，那么企业也很难保持旺盛的创造力和生命力。作为市场竞争主体，企业应具备与现代市场经济相适应的能力，企业文化建设也应反映市场经济的要求。市场竞争形成了新的竞争理念和模式，在企业文化建设过程中，必须充分理解这种理念和模式，以确保企业持续健康发展。
点击咨询 