第一篇:如何加强团队建设的几点思考
如何加强团队建设的几点思考
2005年,安徽公司虽然完成了集团公司下达的工程建设和销售等指标,但也出现了较为严重的问题,主要是公司对团队建设的重视程度不够而导致团队建设未能跟上公司发展的步伐。
没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,因此,问题的严重性是显而易见的。
近段时间以来,公司经营班子尤其是作为公司主要负责人一直在思索问题存在的原因。通过深刻的总结和反思,我们对公司团队建设现状有了更加清醒的认识。因而,如何让安徽公司员工成为一支高效和谐又极具凝聚力与战斗力的团队,将是我们在2006年重点关注的一项工作。本文试图从以下几方面去探索解决安徽公司团队建设问题的途径和方法,不足之处望同仁们不吝指教。
提高自身素养,做好团队的“头”
项目公司总经理的职能,应该是全面负责公司各项目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的“头”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待公司的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质,我想关键是要培养自己的五种能力:即凝聚力、魅力、魄力、眼力和执行力。
凝聚力———项目公司总经理的自身应该具有极强的凝聚力,凝聚力形成的关键所在是其本人要赢得下属的信任和尊重。必须要对绿城理念、企业文化有正确和深入的理解,并做到言行一致,以身作则。没有理念与文化的团队是一支脆弱的团队,绿城十年能从一家小公司发展成为全国著名的房产品牌公司,正因为有了先进的开发理念与优秀的企业文化。所以,在新的一年里,我将牢牢绷住学习企业文化这根弦并努力与团队成员一起,在工作实践中深入地理解绿城企业文化的内涵与实质。唯有这样,团队才会有真正的凝聚力与向心力。
魅力———就是用自己的人格魅力与敬业精神感染和团结员工。为此,作为总经理,必须要正确对待工作中遇到的挫折,不为旧事所
扰,一如既往地保持工作热情;要相信下属,敢于向下属放权,在下属独立自主开展工作时,做好后盾,通过对下属的辅导、指导和支持,促进他们的进步和成长;要善于承认和表扬下属的工作,使他们感到自己得到重视和尊重;另外,作为总经理,还要经常满怀感情和热情地与员工交流,做到有效沟通,不失时机地把公司领导层的决策和意图传达到每个员工中去。
魄力———就是要大胆和果断。对待工作,坚持高标准、严要求;对待问题及时地、实事求是地作出判断的决定,不讲情面,不讲关系,既做到敢于承担责任,又做到奖罚分明。否则,当断不断反受其乱。
眼力———就是要有敏锐的眼光,及时发现公司存在的问题,把握员工的思想动态,倡导公司的主流方向,并做到及时校正。
执行力———项目公司总经理是各类制度、规范执行的第一责任人,再好的决策唯有通过执行才得以实施。增强执行意识,提高执行能力,改进执行方法并及时持续地完善制度和规范,立足公平公正是提高执行力的基础。
加强班子和中层管理队伍的建设,抓好团队的“心”
一支团队是否团结,是决定团队是否具有战斗力的主要因素,而团队的团结与否,主要取决于管理层,尤其是“一把手”和“副手”之间的关系是否和谐。“一把手”和“副手”之间要做到和谐,我感到最重要的是处理好“搭台”和“补台”的关系,“一把手”要为副职们搭好施展才能的舞台,尊重他们的个性和意见;而副手们应当加强执行力,在施展才能的过程中应当为“一把手”补台,修正疏漏,完善决策。要“搭好台”和“补好台”,重要的是要在平时加强沟通和交流,不仅要谈工作,更要交流思想。班子之间的气氛融洽了,管理层的团结就有了根本的保证。
其次是加强中层管理队伍建设。这个层面的人员是公司管理过程中的中坚力量,他们对企业文化、开发理念的认同度以及业务能力和管理水平的高低,直接关系到公司的生存和发展,他们职能发挥得如何,直接影响着公司各项工作能否高效运行,影响员工队伍的稳定和内部工作氛围的和谐。因此,应该要求他们严于律己,时时处处以身
作则,做绿城企业文化、理念的传播者;做“真诚、善意、精致、完美”的示范人;做各项工作品质的保证人,做公司各项指令的有效执行人。管理层应经常进行沟通与交流,及时消除隔阂和误解,及时指出问题和不足,让大家明白一个道理:“我们在一起是缘分,在一起是来成就事业的,而不是来处关系的。”
打造团队精神,塑造团队的“魂”
团队精神是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风;是团队成员思想、心态的高度整合;是团队成员行为的高度协调。
打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解,同时通过组织讨论、学习,使每一个部门、每一个人都知道本部门或自己所应承担的责任、应该努力的方向,这是团队形成合力、劲往一处使的前提。抓规范,抓执行,健全团队的“肢”
我们的员工来自于不同的行业、地区和岗位,有着各自不同的工作经历和背景,如何规范他们的工作行为,使之步调一致是总经理又一项重要工作。绿城集团经过十年探索,己初步建立了一套行之有效的管理制度和规程。衡量一个项目公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、规程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、规程,不但是保证工作品质的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。因此应运用各种形式,加大学习力度实属必要,但更重要的是抓执行力,抓落实兑现,并根据实际情况及时进行修订和完善,使之更加可行。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。
用有效的沟通激活团队,理顺团队的“脉”
沟通是维护团队整体性的一项十分重要的工作,也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话,那么沟通则是维
护团队完整的软性措施,它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队中上情下达、下情上达,促进彼此间的了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家精神舒畅,从而形成良好的工作氛围。因此,作为总经理必须要保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。
一年多来,我们在沟通管理上做了多方面的努力,建立了多种沟通平台,如坚持总经理办公会议制度,让各部门和员工相互了解工作内容和工作进度;坚持每月一次经营班子成员民主生活会制度,做到互通有无;坚持每周一次的部门例会制度和每周半小时“互教互学”制度,使部门员工在学习中达到沟通和提高;设立总经理信箱,广泛收集员工的意见;坚持定期谈话制度,及时了解员工的思想动态;坚持定期组织员工活动,为员工相互交流创造条件;等等。从实际效果看,取得了一定的成效,但还存在着许多不足之处,我们将在今后的工作中不断地进行完善和创新。
妥善运用好考核激励机制,为团队注入“推进剂”
绩效考核是一种激励和检验,是“推进剂”。它不仅检验每个团队成员的工作成果,也是向团队成员宣示公司的价值取向,倡导什么,反对什么,所以它同样关系到团队的生存和发展,因此绩效考核激励机制必须妥善地加以运用。
在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到把年度考核和日常评估结合起来;根据考核结果,对员工进行奖励和处罚,晋级和淘汰。考核评估的结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高服务质量,达到团结进步的目的。
对于团队的重要性,相信任何一个企业的管理者都非常明白。因为,团队是由企业的第一资源“人力资源”组成。一个团队有没有创造力、有没有活力、有没有凝聚力,决定了整个组织的战斗力!那么该如何管理和建设具有高绩效的团队呢?笔者根据多年的队伍管理经验,认为至少要做好以下十大要点:
第一大要点:明确大家都认同的目标。
目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。有了目标,就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起,他们到底要做什么。这个目标有两个层次,一是公司层面的长远目标,就是所谓的使命和远景;其次是短期目标,就是一年、一个月要干什么。有了目标,团队工作也就可以有的放矢,不会乱打枪!
第二大要点:明确大家都认同的行为方式。
行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单,虽然一个团队有了共同的目标,但如果没有高度一致的价值观,那么在实现目标中所采取的行动就不一样。比如为了赚钱,有的认为应该不劳而获,有的认为应该用汗水换取,于是不同价值取向就导致了不同的行为!很明显,物以类聚,人以群分,不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致,高绩效也就无从谈起。
第三大要点:明确各成员的“游戏规则”。
所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么,他应该承担的责任又是什么,同时也让他知道自己的权利有多大,以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则,其实是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都清楚知道自己在团队中的位臵,自己应该为团队做什么。
第四大要点:领导要以身作则,修缮其身。
当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后,接下来就是如何开展具体工作!因此,作为团队的领头人就至关重要,“火车跑得快全靠车头带”,因为“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。所以,领导人必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样!
第五大要点:各成员要坚决服从和执行!
当领导都以身作则后,各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样,才能贯彻团队的意图,形成战斗力!要强调绝对的服从。(当然,这首先要求营销策略是正确的。)其实,在团队管理上,不同层次有不同的职责,也要求有不同的素质,所以一旦领导作出决策后,下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策,而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发,很容易形成个人本位主义,让整个队伍一团散沙!
第六大要点:用100%的激情做1%的事!
大家都知道,任何一项工作都有许多小事组成,因此只有把每件事都做好了,整个项目才有可能获得成功!然而,同一件事,不同人去执行,或者同一个人用不同的心态去执行,其效果都相差甚远!所以,同样是执行,如要想有好绩效,各成员就必须用100%的激情去工作.也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信,才能克服重重困难,获得高绩效!
第七大要点:说出心里话,沟通再沟通!
是人,就有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都充满激情,但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通,心平气和地沟通,理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说,很容易发酵成为大冲突,影响团结,最后自然会影响绩效!所以,能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通,是一个团队有没有凝聚力的重要指标!
第八大要点:永远的赞美与感恩!
有了沟通,只是消除了误解,增进了了解!而要让团队更有凝聚力,让自己更能得到伙伴的帮助,就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定,是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定,是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀,认识的,不认识的,每一天都有人在给我们奉献着爱!
据资料显示,一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能,而一旦得到鼓励,会发挥80-90%的潜能。所以,真诚地感恩和赞美是一种润滑剂,是一种财富,是一种获取高绩效的促进剂!
第九大要点:永远手拉手!
手拉手就是合作,就是团结!越来越专业化的社会分工,越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候,每个人都应该给你的同伴多一分支持,用手拉着手,让心连着心,用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作,成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识!
第十大要点:好好学习,天天向上!
古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!阿里巴巴马云说短暂的激情不值钱,持续的激情才生钱!环境在变,世界在变,一个高绩效的团队也只有不断学习,不断提高自己,才能不断创造高绩效!
第二篇:关于如何加强班级团队建设的思考
关于如何加强班级团队建设的思考
金城(土木工程0912班)
摘要:针对加强班级团队建设,我提出以下几点想法:认真做好班情分析;提出明确的班级目标;充分利用心理暗示;利用班级活动的平台;处理好班级中的人际关系;健全班级管理制度;构建班级文化氛围。
关键词:班长,团队建设,心理暗示,人际关系
一.认真做好班情分析
班情分析,是组织和建设班集体的一项基础工作。只有对班情作较全面的了解,才能制定组织和建设班集体的规划。班情分析应从下列几个方面进行:第一,班级学生的构成情况;第二,班级学生的家庭情况:第三,每个学生的爱好及个性特长;第四,学生的思想道德素质及学习情况;第五,班级任课教师授课情况;第六,班集体建设的历史;第七,影响班集体建设的社会环境、信息等等。
对班情作历史的、系统的、全面的分析和研究时应持正确的态度,要实事求是、认真细致,不仅要分析班级的过去,还要分析班级的现状,更要看到班级的发展。
二.提出明确的班级目标
班集体的形成和巩固是以共同的奋斗目标为前提的。班级中有了令人鼓舞的共同目标,就能把所有学生吸引到集体中来,激发学生积极向上的强烈愿望,做到心往一处想,劲往一处使,在共同奋斗中逐步形成坚强的班集体。正如苏霍姆林斯基所说的:“达到共同目标的愿望是一股把学生结成集体的强大力量。”一个班集体如果没有正确的、具体的、吸引学生的奋斗目标,学生就不会有统一行动,集体就失去凝聚力和前进的动力,就难以向前发展。
共同奋斗目标的提出要体现出方向性、整体性、针对性、可行性、激励性和参与性。方向性,指目标的提出一定要以党的教育方针和学校的教育任务为依据,体现出正确的政治方向。整体性,指目标的提出首先要符合教育的整体要求,同时反映出各阶段应达到的教育要求,其次要有群众性,能反映出大多数学生的愿望。针对性,指目标的提出必须符合班级实际情况,从学生实际出发,是切实可行的。可行性,指在提出目标的过程中,要考虑到该目标是否具有可操作性,所提出的目标学生经过一定的努力是可以实现的。激励性,指提出的目标一定要具有激励因素,能激发所有学生为实现共同奋斗目标而努力。参与性,指提出的目标能满足全体学生的自我需要和自觉要求,使不同类型的学生都有施展才能的可能。
三.充分利用心理暗示
心理学家巴甫洛夫认为:暗示是人类最简单、最典型的条件反射。心理暗示是在受暗示者无对抗、无批判、无抵制的基础上,通过议论、表情、手势、服饰、环境和气氛等有利条件,从侧面间接地刺激受暗示者的潜意识,从而对受暗示者的心理和行为产生影响。由于青春期的学生感情细腻,心理暗示常常会被他们接受。在班级建设中我们可能都有意无意,或多或少应用了心理学中的这一方法。
(一)在赞许中培养学生对班集体的向往和激情。一个新的班级究竟是一个什么样的班级,班长在班级建设之初的引导、暗示是非常重要的。新任班长时,心理压力不大,对同学表扬赞许居多,而这种做法误打误撞的给了同学良好的心理暗示,他们自认为自己所在的班是一个十分优秀的班集体,和同学谈话时,如果提及他的做法会影响优秀班集体的荣誉的话,效果往往非常好。总之,利用这种人际影响中的暗示方法为开端,培养学生对班集体的向往和激情,不失为班级建设的一个良好开端。
(二)帮助有正气的班委树立威信,培养健康向上的集体舆论导向。
人类自古而今都有着强烈地从众心理,集体对一个人的影响远比想象得深远。因此树立正确的集体舆论也就是我们平时所说的良好的“班风”非常重要。而在几十个人的班级中,每个人都会对班风的方向有一定的作用,但是有些人对班级的方向作用要明显一些,那就是在班内有一定“权力”的班干部。辅导员要重视班干部的挑选与培养。对班委会的管理的关键是:树有正气的人。在班级建设之初,学生之间不了解,使得学生的认同更多的受助导的影响,这是人际关系中“服从”理念的自然结果,但是经过一段时间之后,从众的心理会比较明显。如果一个班长敢作敢当,而在工作中得罪了班上的不少人,支持率下降,这时候就需要辅导员老师给予班长正面的支持。比如辅导员老师对班长的夸奖及奖励,其实就是对班长工作的最大支持,而辅导员老师的这一举动也会在同学们中间形成巨大的心理暗示,大家自然也会重新考虑自己的想法是不是带有太多的主观色彩,而缺少客观的评价。同样,若是班委中的其他成员工作受到同学们的质疑,班长如果认为班委做得对,就需要挺身而出,给正受质疑的人树立威信。
(三)对待班委充分放权,对待同学充分信任
在班级管理中充分利用心理学往往可以起到事半功倍的作用。比如,辅导员要对班长充分放权,充分相信他们可以自己管理好自己的班级,而辅导员在管理中起到一个辅助的作用;同样,在一个班级中,班长要对辅助管理班级的其他班委充分放权,不必事必躬亲,对待同学要充分信任。比如班里要组织一次集体活动,班长提出某些想法并和文体委员商量,最后将组织此次活动的具体工作都交由文体委员筹办。在活动筹办期间,班长就需要足够的耐心,相信问题委员可以成功地办好,而不是隔三岔五地反复催促,这样会让文体委员认为班长是不是不相信他的能力,而大大打击他工作的积极性。“你可以!”“我相信你!”等等这类话,不仅仅是一句表扬,更是对部下的积极的心理暗示,往往可以取得意想不到的成功。
四.利用班级活动的平台
在大学期间,行政班级过于意识化,同学都不在一起上课,所以在平时就少了很多交流。因而班级活动就显得尤为重要。班级活动将分散的同学聚拢在一起,时刻提醒他们同处在一个班级,拥有同一个梦想和归宿。班委要充分利用班级活动的机会,让班级里面的同学充分展示自己,增进相互了解,增强班级的凝聚力。在各类的班级活动或者聚会中,要重点抓以下几种——
1. 新班级组建时的见面会。新同学初次相识,第一次自我介绍给大家留下的第一印象尤为重要。
2. 以班级为单位的晚自习。首先,集体的自习可以形成良好的学习气氛,相互督促。其次,自习结束后,大家对问题的讨论可以大大增进同学之间的感情。
3. 不定期的班会。班会一般由班长主持,班级成员共同讨论。班会以实体方式将班级成员凝聚在一起,大家在同一时空共同商讨、决定关乎班级组织自身根本利益的事务,是参与班级管理的“直接民主”形式。其优势在于成员可以“身临其境”地感受到班级集体的存在,实现班务的参与式管理。班会成为集体决策的有效场所,便于成员直接发表意见、权衡共同利益,提高决策的科学性和合理性。增强同学参与班级管理的积极性,使每个人都能成为班级的主人。
4. 运动会。运动会不仅为运动员提供赛场,更为团结班级提供舞台。同学们对班里参赛选手的鼓励,赛前赛中的帮助等等,既可以拉近同学间的距离,更可以在大家的心中激荡起强烈的班级荣誉感。5. 班级里某些同学的个人比赛。大型的选秀类比赛往往需要强大的亲友团的支持。舞台下班级里的同学的助威呐喊无形中就促成了强大的班级凝聚力。譬如此次的土建院十佳歌手比赛,在主持人一一介绍选手时,台下出现一阵阵以班级为单位的区域性的欢呼,这对选手对亲友团都是一种振奋。对选手而言,收获了自信和班级归属感;对亲友团,收获了班级自豪感和荣誉感。
五.处理好班级中的人际关系
人际关系被称为人世间最复杂的关系,班级也不例外.在班级中主要包括班委与学生,学生与学生之间的人际关系.从某种意义上讲,人际关系是一种高级形式的班级精神文化.良好的人际关系不仅可以使学生全身心的投入学习,促进学生奋发向上,健康成长,还可以形成良好的集体意识.班委与学生关系是班级活动中最基本的人际关系,无时无刻不在影响着班级建设过程和结果.班委和学生间只有建立融洽和谐的关系.才能取得最佳效果。
学生间的人际关系,既影响着学生的健康成长,也影响优秀集体的形成,班委要有目的地加以引导,鼓励学生充满自信,公平竞争,帮人所需,大度为怀.
俗话说“君子和而不同,小人同而不和”,团队管理中,难免中会出现意见分歧,而良性的冲突在团队建设中不可避免。关于如何处理团队中出现冲突,我认为关键是加强团队文化建设。比如,工作之余,积极组织团队成员进行一定时间段的交流,了解团队成员最新动态,并及时解决成员面临的问题;开展内部交流,定期总结交流工作经验和心得;还有定期组织开展团队成员文娱活动等,这些都是加强团队凝聚力的好办法。
那么,如何在班级体中建立一个良好的人际关系呢?我认为可以从以下几个方面入手:
建立坚强的班委班子。在一个班级体中,班委处于核心地位,是全体同学的领导者和带头人。班委成员应该是思想觉悟高,坚持原则,处事公正;了解和尊重每个同学,并能全心全意为同学服务的人。
让学生参与管理。让学生参与班级体的管理,是充分发挥学生的智力和能力的好措施,是改善和建立良好人际关系的重要途径。我以为,学生参与管理有以下五个方面的好处:第一,可以减少学生和班委之间的隔阂,有效地改善学生与班委之间的关系;第二,可以增强学生对组织和工作的认识,克服因不了解相关措施而产生的抱怨和不满心理。第三,能使学生更直接地认识到自己对管理的责任,从而提高自己的主人翁责任感。第四,能使学生在精神上得到鼓励和支持,减少心理和行为上的阻力。第五,有利于选拔和发现人才,为他们创设施展个性和才华的舞台。
加强意见交流。每个班级都有其或大或小的目标,以及为实现这一目标而采取的各种措施。只有让学生了解这些东西,才能很好地通力合作实现目标。因此,在班级管理中,如果大家能全面交流,上下沟通,彼此之间的了解就会加深,团结就会增强,误会就会减少。
培养集体意识。心理学的研究以及现实生活和工作中的大量实际情况证明,班级体成员的集体意识强,同学间的思想就容易统一,感情和行为也就容易协调,每个成员对集体的归宿感、荣誉感、自豪感和责任感就会因此而加强,这对工作效率的提高和良好的人际关系的建立都有很大的作用。因此,作为班委应该重视并了解学生间的相互关系,有意识地培养每一位成员的集体意识。
创建和谐而融洽的人际关系,树立良好的班风和学风,不能急于求成,它需要班级成员孜孜不倦的努力和探索。
六,健全班级管理制度
维系一个班级平稳运作,没有明确的制度保障是万万不行的。量化班级的奖励和惩罚制度。除了情感和道义上的表扬和批评,唯一握在班委手中的“牌”就是学年的德育测评。班级需要共同制订出一套完整的奖惩体系,并由班长负责执行。对于好的行为要表扬鼓励,并给予德育加分,反之则要扣分以示警告。整个过程由全体同学共同监督,保证公平、公正和公开。班长要亲自带头遵守制度,任何班委犯错,都要一视同仁地对待,使制度得以彻底的落实和贯彻。
七.构建班级文化氛围
班级需要有一个“魂”,这个魂就是班级的独立精神。独立精神可以由很多元素组成,譬如班风学风。学生的精神状态对班级精神起着决定作用。学生的精神状态所形成的氛围直接影响班级精神。班级中多数学生的精神是积极向上的,班级精神也是积极向上的;反之亦然。列宁指出:“没有‘人的感情’,就从来没有也不可能有对真理的追求”。学生像热爱自己的家一样热爱自己的班集体,班级精神才会形成。学生领袖在班级中起着核心作用。学生领袖可以是班干,也可以不是,他的价值观念和行为取向能够左右班级成员的观念和行为。因此,团结和引导学生领袖,使其成为班级精神的正面引导,对培养班级精神是十分重要的。学生中非正式群体具有高凝聚力和共同目标,其精神状态对班级精神也有直接影响,有意识地引导学生中非正式群体朝着有利于班级精神的方向发展,从班级的个性特点来培养班级精神。
保持学生良好的精神状态,可通过班会思想教育,确立科学的班级目标,营造正确的班级舆论,制定适度的班制班规等来实现。
结语:以上七点是我对加强班级团队建设的不成熟的看法,也期望在相互探讨中得到不断提升和完善。
参考文献:
[1] 海盐县未成年人思想道德建设领导小组.班级精神和班集体的建设 [2] 黄莉.如何在班级管理中建立良好的人际关系 [3] 作者不详.班集体的组织和建设
第三篇:团队建设实践与思考
加强团队建设实践与思考
摘 要:本文结合工程项目实际,分析了项目部团队建设的重要性,介绍了团队建设的过程和操作方法,提出了项目施工管理中几种常见冲突的处理方法,以建设迎合公司高速发展态势的团队,从而提高建设工程的效益。
关键词:工程项目,团队建设,团队冲突
总公司目前工程项目的管理模式是项目经理负责制,包括项目的安全管理、质量管理、进度管理、成本管理、信息管理、合同管理及施工管理与协调等,而要成功做好一个项目,就要有机结合做好以上各项工作,这就需要一个高效的团队。
工程开工人员进场组建成项目管理的团体,但这个团体往往是由各个工程点抽调组成的,除了未曾在一起工作而存在磨合的问题,还存在背景、能力、专业等各种各样的差异,如不重视这些问题,将有可能因这些差异而影响项目顺利推进,甚至引发冲突,因此,如何将这个团体打造成一个团队,一个高效的团队,对公司而言,具有重大的意义。
以下是就团队建设的一些思考。
一、团队的初步建设
1、团队会议。
从群体团体到团队需要跨越的有几个基本要素,一是成员要充分信任、二是有效沟通、还要有明确的团队目标。团队会议对于团队建设过程来说至关重要。会议的最重要的意图是开始积极的团队建设过程。而首次会议意味着团队建设的开始,因此,首次会议应该有下列所有或大多数目的:让团队成员互相认识;建立工作联系和沟通方式;制定目标和目的(包括安全、质量、进度及各项成本指标等);审核建设项目的发展水平或状况;审议建设项目计划;确定项目问题存在的地方;建立个人的、部门的和项目部的责任和职责,获得个人和集体的,包括时间、作用、项目优先等方面的承诺;制定技术及程序议程等;有了团队成员之间的互相信息和有效沟通,并且有了明确的团队目标,这是由团体向团队转变的第一个跨越。
2、建立有效沟通联系机制,营造良好的团队氛围。
如果项目部内部或项目部与外部相关单位没有良好的沟通联系,协同工作就不会存在,团队也就没有形成。沟通不仅仅是指对信息的传输,更重要的是要使每个人明白被传递信息的意图和真实含义。项目经理的职责除了向团队提供领导才能、资源、工具、支持,更重要的是应致力于营造团队工作所必须的那种团队氛围。为达到这些目标,有许多特定行动项目经理可以采用,例如塑造一个开放的、诚实的、守诺言的、不耍政治手腕的形象,说到做到,在成员中进行自由走动式的管理,鼓励开诚布公的讨论,必要时进行协商等,以有助于形成这种团队氛围。有了良好的团队氛围,才可能使团队具备向优秀团队跨越的条件。
3、团队成员的积极性和创新的勇气。
团队成员必须不断的激发积极性同时也要不断的创新,否则,整个团队就会失去激情、丧失创造力,退回到传统的团体的一个管理组织。要激发团队的积极性和创新勇气,必须首先鼓励每一个成员积极参与到团队工作中来。在明确的奖惩体系下,人们都有积极应对挑战、解决困难的勇气,因此有效的激发因素是提出挑战并明示或暗示其个人负责的工作或项目的重要性。经验表明,团队建设在项目团队面对非常多且重要的工作时才最成功。一个优秀的项目经理可以采用各种激发因素,普遍采用的有以下几种:
1)提出挑战。团队成员会积极地对一个令人激动的挑战做出反应。不容易对付的挑战会令大多数人激动,并投入更多的精力和时间去完成。
2)给出例行的审议和反馈。实践证明,那些认为他们同其项目经理有真正而又开放式沟通的团队最容易被激发出积极性,项目经理例行的审核跟踪其工作进展,会让其感受到其负责工作的重要性及被承认感,增强其自信心及荣誉感,同时也会让他们对自己的工作更满意。
3)明确奖惩体系。项目的特别酬劳,比如报上级单位和表彰突出业绩,对团队成员来说可能是非常重要的。人被激发的积极性高低同他们感觉被承认的价值成正比;体现其个人价值的指标是他们的酬劳,但工资和奖金并不是唯一的有效酬劳。单位金钱增加的边际效应达到一定程度后会下降。而一些其他更隐藏的“特殊待遇”可以加入到团队的总酬劳中,并得到有效的激发因素。如出差安排派车、安排旅游度假和休假奖励、参加培训等。二 团队冲突的处理
冲突在一个团队、一个项目中不可避免。对冲突的处理是项目团队建设的一项重点工作。项目冲突管理水平的高低直接影响项目团队的运作绩效。高压的环境、任务模糊不清、众多的指令是最容易引起冲突的情况。而项目中的进度计划、项目的优先次序、各项资源的权衡、分工界限划分不清晰、成员个性差异等等都是冲突的来源。冲突并不一定都是坏事,它可能给项目或团队带来消极的影响,也可能带来积极的影响,这取决于在冲突发生时团队的领导如何去解决。处理得当,冲突会促进项目团队的建设。因为冲突可以把问题暴露出来,进而激起讨论,并迫使团队成员寻找新的方法能培养人的创造性等。但处理不当,则会产生诸如破坏沟通、降低团队的开放度和信任、破坏团队的建设等。常见冲突处理的方法有以下几种:
1)缓和或调停。
缓和或调停指淡化冲突双方的分歧,强调他们在争议问题上的共同性。缓和的方式使得气氛较为友善,但这种方式只能缓解冲突的气氛,不能解决问题。如果频繁使用或作为主要的甚至唯一的解决冲突方法,那么冲突永远得不到解决。
2)回避或退让。
在冲突发生后,项目经理可能选择一种消极的处理办法,如无视冲突的存在,强调争议的共性。领导者是可以采取这一办法的。领导者通过回避对策,或让冲突双方有和平共处的机会。它虽然无助于冲突的解决,但能暂时缓解冲突的气氛。但这并不是解决问题的积极方法,它会使产生冲突的因素积累,并在以后升级爆发。
3)妥协。协商及寻找试图让双方在一定程度上都满意的解决方案。冲突的任何一方都不是赢家,但他们都可以在一定程度上满足其需求,这是一种折衷的方法。它的主要特征是寻找一种折衷的方案并进行实施。在冲突双方势均力敌时这是一种较为恰当的解决方式,并且可以最有效地缩小冲突。
4)采取强制办法。
强制的方法是把冲突当成一种非胜即败的局势。是项目经理利用权力有效地处理并最终从根本上强行解决群体间的冲突。从处于冲突中的群体的角度看,有两种办法可以来促进强制程序。a.两个群体之一直接到项目经理那里寻求对它立场的支持,由此强行采取单方面解决问题的办法;b.其中的一个群体可以设法集合组织的力量,办法是与组织里的其他群体组成联合阵线,这种来自于联合阵线的“强大阵容”常常能迫使组织里的另一些群体接受某个立场。这种处理冲突的策略,其实质是借助或利用组织的力量,或是利用项目经理权力形式,或是利用来自联合阵线的力量。
5)合作、直面冲突,解决问题。
与“对抗”不同的是,解决问题的办法是直接指出分歧,并将冲突视为一个问题解决。由于组织内的群体、个体往往可能不总进行相互间的沟通,在这种情况下,采取解决问题的办法来处理组织冲突或许最合适,它可能是比较永久性的固定形式,它可以用来就事论事地处理某些具体问题。这种办法是将冲突双方或代表召集到一块,让他们把他们的分歧讲出来,辨明是非,找出分歧的原因,提出办法,以及最终选择一个双方都满意的解决方案。理论上这是被认为处理冲突的最好方式,可以促进相互理解,达到公司及项目最大化盈利。三 团队文化的建设、建设优秀团队
在团队发生冲突时,通过成员合作、成员直面冲突,进而解决问题,在这个过程中,团队成员之间的信息、沟通、目标的一致性和相互激励等均得到了进一步的升华。在这个过程中,逐步建设并形成团队文化,这个过程同时也是建设优秀团队。团队文化建设是团队管理的重要组成部分,是更高层次的管理,其作用可归纳为四个“形成”,即:形成团队共同的目标和价值取向,形成人性化的管理制度,形成具有感召力的人文氛围,形成团队的凝聚力和战斗力。它与一般管理的区别是文化要素的作用,始终贯穿着以人为本的理念。
一)、强化目标意识、责任意识,形成团队共同的价值取向
工程项目部各项目标非常明确,但这个总目标如何成为团队成员的目标意识,转化为共同的责任,形成一股强大的团队力量,以势如破竹之势完成全部任务,是团队的首要工作。而常规火电工程项目部工期往往在一到两年内,因此要在短时间内打造一个真正意义的团队,亟待统一思想,不断强化团队成员的目标意识,不断明确团队具体的目标任务,分解目标任务,强化责任意识并落实责任,形成团队共同的价值取向。
二)、规范团队运行行为,形成人性化的管理制度
要保证一个团队有序高效运行,就要建立健全必要的管理制度。管理制度既有规范运行行为的功能,又体现人性化的管理理念,使团队成员乐于执行,提高了规章制度的实效性。因此在制定管理制度的时候,应更注重指导思想、出发点和归宿。一是本着管理效能的原则,少而精、要管用。二是建章立制的过程要交给大家认真讨论,群策群力。三是建立规章制度更多体现服务效能,程序要简便易行,让人人感到顺手、处处感到方便。
三)、营造浓郁的文化环境,形成具有感召力的人文氛围
文化环境包括硬环境和软环境,团队要全面营造文化环境,充分发挥文化环境对人的能动作用,有利于形成团队意识和团队的人文氛围。
(一)创设足以让人心动的文化环境
团队在集中办公区精心设计制作了文化墙、展板、志愿者微笑墙、专栏、志愿者快报报刊架,各业务口悬挂统一规格的指挥系统图和工作流程图等,给人以团队的整体印象。文化墙上集中反映的是团队成员的工作风采,微笑墙上有志愿者们的照片、格言警句和心得体会。把工作台帐挂在黑板上,完成的画一个“笑脸”,暂时没有完成的画一个“加油”。这些文化环境都是团队人精心安排又都是自己工作生活的真实写照,看上去令人亢奋、给人自信,团队意识油然而生。
(二)设计象征团队精神的文化标识
把团队人表现出来的精神风尚概括为团队精神,即“团结、和谐、创新、奉献”,并用文化标识生动具体的表现出来,成为团队的LOGO,内涵反映出“团队同心,力量同在”,悬挂在团队文化墙的正中央,制成团队徽章佩戴在每个人胸前,让团队精神发扬光大。走进这个环境就可以产生团队的认同感,就让人有使不完的劲儿。团队的同志们都非常喜欢这个文化环境,在文化标识前摄影留念,并且主动、自豪的向外界介绍我们的团队。团队精神在每个人心中生根。
(三)组织策划有品味的文化活动,培育团队精神
为让团队成员把爱国主义激情释放出来,相互激励,增强团队意识,培育团队精神,我们不失时机的组织策划各种文化活动,每次活动都令人耳目一新、受到心灵震撼。如“5.19”举行为汶川地震死难者默哀、为灾区捐款,表现了团队人的爱心之所在;“七一”党的生日,举行“残奥会筹备战场上我身边的共产党员”主题讲演会,表现了共产党员、共青团员、积极分子的崇高党性和无私奉献精神之所在;在第一批志愿者誓师会上,几百名受薪人员、志愿者和残疾朋友在一起做“游戏”,表现了团队同心的力量之所在;团队运行启动仪式上各方代表立下誓言,表现了团队一定能圆满完成任务的自信心之所在。就这样,团队共同的价值取向被一次次坚定和强化,形成成了具有感召力的人文氛围。
四、物化人本理念,形成团队的凝聚力和战斗力
以人为本的理念是科学发展观的核心,坚持以人为本的理念全方位指导团队建设,可以增强团队的内驱力,形成优良的团队品质,打造一张团队的形象名片,以高水平高质量的团队服务奉献北京残奥会。
(一)实行民主决策,打造一个和谐团队
民主决策是以人为本的必然要求。打一场“短、平、快”的攻坚战,就需要充分调动团队每个成员特别是核心层的积极性,让大家充分表达自己的意见,经过认真讨论、比较,再集中决策。团队成立伊始,最先设立的是主任办公会议制度,扩大到经理层和相关同志。凡涉及组织、人事、财务、计划、制度、工作方案、评价等重要内容的决定,都要上主任经理会议研究确定,并形成“主任办公会议纪要”或“赛时每日例会纪要”,并及时传达到全体人员。决策的民主、公开、透明使人人成为团队的主人,大家对全面情况有所了解,可以更加尽职尽责、尽心尽力的工作,遇到本业务口与全局工作有矛盾的地方主动调整。因此,团队自始至终充满了和谐的气氛。
(二)倡导相互尊重,打造一个微笑的团队
尊重是以人为本的核心。在团队中我们提倡创设尊重的环境,让人在相互尊重的环境中愉快的工作和生活,以缓解紧张的工作压力,把人的积极性、创造性发挥到极致。例如:团队志愿者工作是筹备期最令人担心的,因为志愿者服务奥运会已很疲劳,残奥会时又逢开学,他们一旦流失就会造成岗位空缺。为了保证志愿者全部到位并发挥好作用,团队在受薪人员培训时专门安排了“尊重和善待志愿者”一课,并做了大量细致的准备。当年轻的志愿者们来到团队受到大家欢迎,被大家称作“孩子”的时候,感情的距离被一下拉近了。渐渐的,他们感受到受薪人员对他们关心倍至,团队注重发挥他们的优势,使“英雄”有用武之地,他们就乐此不疲的在这里工作了,直到团队解散还依依不舍,真的做到了一个没有少。
更多令人感慨的是,在我们这个团队中可以做到不分等级、不分年龄、不分工作性质,大家彼此见面都会面带微笑互相打招呼问候,其乐融融。这种微笑、这种团队氛围时时带给客人,让客人感受到团队的整体氛围;这种微笑、这种团队氛围也熏陶感染着周围环境,场馆的保安、勤杂人员都被融为一体。大家同心同德的用微笑面对所有的工作、困难和挑战,成为笑到最后的胜利者。
(三)注重人文关怀,打造一个无私奉献、特别能战斗的团队
人文关怀是以人为本的具体体现。团队所有成员最大最深的感受恰是团队的人文关怀。凭着人文关怀,凝聚了人心,凝聚了力量,激发了人的智慧和创造力。一是关注人的情感体验。8月8日奥运会开幕那天,残奥大家庭团队为在奥运会忙碌着的团队成员发出了一张带有开幕式纪念邮戳的慰问贺卡,小小的贺卡传递着本团队对他们的挂念。赛会期间,团队每周都为志愿者们举行一次生日PARTY,“孩子们”欢聚一堂,许下期盼残奥会成功的心愿。教师节,团队举行庆祝教师节茶话会,来自大中小学的教师们喜出望外、感慨万千。二是关注人的切身利益。吃住行是团队运行的重要保证,尽管每顿正餐几百人上千人就餐已经给餐厅带来很大压力,但团队还是要求餐厅变换食谱,并供应早餐。下小夜班的同志可以留宿,也可以回家报销的票。工作人员休息区设专人管理、有大夫“保驾”,水、冰棍和方便食品可随时领取。为使近500名志愿者工作量大体相同,团队领导和经理们做了逐个岗位的测算,较好的解决了苦乐不均带来的隐患。
该想到能办到的团队领导都尽量安排做好,换来的是团队成员对团队的热爱,対工作的热情与责任,工作中表现出的无私奉献精神和对客人细致入微的服务。转换期时间虽然短,但团队的同志们克服困难、分兵把口、日夜兼程,保证了国际残奥委会工作提前运转;开闭幕式组织大规模客人出行往返,交通、安全、组织工作困难重重,团队全员参与,周密组织,200多人前往“鸟巢”做组织引导,做到了万无一失。为让客人更多的了解中国文化,团队为客人举办了大型“中秋联谊冷餐会”,丰富的具有中华民族特色的少年儿童演出的文艺节目、作品展示,丰盛的晚餐让客人流连忘返;赛时团队的同志们24小时坚守岗位,志愿者陪同每天只能睡4、5个小时,大家的汗水、泪水与欢声笑语融在一起,感人至深。凡是本团队的成员,不用报名姓,用行为举止就能够分辨。大家确实做到了用周到服务、文明礼仪和奉献精神交给国际贵宾一张团队的形象名片,给客人留下了美好的记忆。国际残奥委会主席克雷文临别时动情的说:真舍不得离开这个“温馨的大家庭”;萨马兰奇先生评价:“PFH,值得授予一枚真正的金牌。”
事实表明,要建设好一个团队乃至一个单位、一个部门,就要更多的关注文化建设。文化建设有利于提升团队的整体素质,有利于培育团队的认同感和归属感,有利于充分发挥团队成员的积极性和创造力,有利于形成团队的凝聚力和战斗力。创设这样一个团队,就没有什么困难不能战胜,没有什么任务不能完成。
新形势下加强学习型团队建设的实践与思考
(发布日期:2010-07-21 阅览次数:318)
今年以来,商务委机关党支部紧紧围绕商务委党政中心工作,不断加强学习型团队建设,努力打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明的学习型党员干部队伍,为推进区域产业平稳较快发展积极贡献力量。
一、加强学习型团队建设的重要性和必要性
(一)加强学习型团队建设是贯彻落实党的十七届四中全会精神的重要举措。党的十七届四中全会提出“建设马克思主义学习型政党,提高全党思想政治水平”的战略任务。建设马克思主义学习型政党,落脚点和着力点在基层党组织。开展学习型团队建设,是增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高党员干部综合素质和工作能力的有力举措,也是建设马克思主义学习型政党的基本要求。
(二)加强学习型团队建设是推进区域产业发展的迫切需要。当前,全球金融危机对区域产业发展造成的冲击仍未完全消除,全区产业结构调整和产业发展方式转变的压力日益增大,“扩内需、保增长、调结构”的任务更加艰巨,这对商务委党员干部的理论修养、业务知识和工作能力提出了更高要求。党员干部只有通过勤奋学习、持续学习,努力掌握新知识、积累新经验、练就新本领,才能更好地担负起推进区域产业又好又快地发展的重任。
(三)加强学习型团队建设是提高机关党员干部素质的重要途径。党员干部的思想认识、知识结构和业务素质,需要随着时代和社会的发展不断完善和提高。如果不及时有效地学习新的知识,观念就会落后,思维就会僵化,就会出现“知识恐慌”、“能力危机”等问题,无法跟上时代和社会发展的脚步。每一名党员都必须把学习作为提高业务素质、增强工作能力的重要方式来认识和对待,以学习转变观念,以学习凝聚智慧,以学习应对挑战。
二、加强学习型团队建设的主要做法
(一)明确目标,领导示范,促进学习参与的广泛性
1、以提高核心执行力为目标,开展各项学习活动。商务委作为全区推进产业发展的重要职能部门,其核心执行力的强弱,直接影响到区域产业发展的快慢和成败。党支部以全面提高党员干部促进产业发展的核心执行力为目标,通过举办专题讲座、交流座谈、参观考察、课题调研等学习活动,着力提升党员干部把握产业运行规律的洞察力、促进产业升级转型的引导力以及对商业商务资源的调控力,不断将学习中获得的新知识、新认识有效地转化为加快区域产业发展的新思路、新举措。
2、发挥领导干部的表率作用,带领党员加强学习。在日常工作中,商务委党政主要领导以身作则、率先垂范,带头学习政治理论,带头畅谈学习体会,带头深入到小南国项目工地、西门子华东总部、万达广场等区域内重点项目和重点企业开展调研,探索推进区域产业平稳较快发展的途径和办法,发挥了积极的模范带头作用。全体党员在党政主要领导的带领下,广泛参与各项学习活动,不但积极参加党支部组织的集体学习,还利用业余时间,自学各类知识,有力地促进了各项工作的开展。
(二)健全制度,完善措施,增强学习管理的规范性
1、制定学习计划,丰富学习内容。年初,根据领导干部和工作人员的不同需求,制定了相应的学习计划,明确学习任务、内容、方法和要求,推动学习活动有序开展。在学习内容上,注重做到“宽、新、专”:“宽”就是学习面要宽,除学习政治理论和业务知识外,还要学习经济、管理、法律、文学、艺术等方面的知识;“新”就是学习内容要新,要紧跟时代发展的步伐,适应新形势、新任务发展的需要;“专”就是学习内容要与业务工作紧密结合,突出业务知识的强化学习。
2、严格考勤制度,加强学习管理。在每次集体学习活动中,都安排专人做好学习记录和考勤记录,党员干部有特殊原因无法参加学习的,必须事先办理请假手续,并做好补学工作。此外,有计划、有步骤地组织党员和干部参加市、区委党校等有关单位组织的专题培训,引导、鼓励他们参加学历教育、函授教育和“干部在线学习”,逐步养成自觉学习、主动学习、善于学习的良好习惯。
3、建立激励机制,提高学习成效。党支部将学习型团队建设与机关年终考核制度紧密挂钩,把党员干部的学习态度、学习表现、学习成绩作为评先评优、职务晋升的依据之一,突出学习成绩的评价作用,来增强党员干部学习的紧迫感和责任心,使他们学有动力,学有压力,学有成效。
(三)搭建平台,创新载体,突出学习活动的多样性
党支部积极搭建各类学习的平台,精心设计活动载体,通过形式多样、内容丰富的学习活动,吸引党员干部广泛参与,不断为学习型团队建设增添活力,主要做法可以概括为九个字:“请进来,走出去,沉下去”。
1、请进来。首先,围绕当前国际国内经济形势、国家科技创新型试点城区建设以及推进区域产业健康持续发展等热点问题,邀请复旦大学、中国浦东干部学院的专家教授举办专题辅导讲座,开阔党员干部的学习视野,拓展大家的工作思路。其次,定期召开重点区域骨干企业负责人、重点园区负责人、离退休老干部、部分党代表和邀请代表座谈会,向他们征求推进产业发展的意见和建议,不断提高商务工作的质量和水平。
2、走出去。组织党员和工作人员赴徐汇、黄浦、闸北、虹口等区参观考察,学习外区在重大工程建设、创业园区管理、市场调控和监管等方面的先进经验,借鉴外区在“扩内需、保增长、调结构”方面采取的措施和方法,为提升区域商业服务水平、优化产业发展环境提供参考。
3、沉下去。商务委处级领导干部带领分管科室的同志,定期深入到企业、园区、基层联系点进行走访、调研,主动服务企业,帮助企业协调解决在生产经营中遇到的困难和问题。比如,到东方国际水产中心调研,帮助水产中心协调解决土地租赁、公交站点设置、车辆进出等方面的问题,并将水产中心营销活动纳入到全区商业营销活动范围内,产生的联动效应和得到的经济效益受到了企业的欢迎。
党支部动员党员和工作人员利用机关OA局域网,围绕理论热点问题、党政中心工作,提高核心执行力等议题开展学习讨论;会同工会、团支部组织读书漂流活动,增强大家的文化修养,提高工作能力和服务水平;制作机关学习园地,及时刊登中央、市、区重要会议精神以及当前开展的主题教育,并通过知识测试的方式督促党员和工作人员学习知识、增长才干。
(四)联系实际,推动工作,确保学习成果的实践性
党支部把联系实际、解决问题、推动工作作为建设学习型团队的出发点和落脚点,让党员干部在学习中长本领、在工作中展才华、用工作的质和量去认证学习成果的好与坏,不断促进学习成果向工作实践转化。全体党员运用所学知识,努力探索推进产业发展的思路和方法,为调整产业结构、转变产业发展方式积极贡献力量。通过梳理产业发展资源,掌握全区重点工程、重大项目、存量资产等方面的第一手资料,提高制定产业发展规划的科学性和可行性;通过政策引导和财政支持,加快淘汰高能耗、高污染、低附加值企业,拓展区域产业发展空间,引导和培育新的产业链;通过打造国际化商务商业环境,引进西门子公司、铁狮门公司资本,提升区域产业的能级和国际化水平;通过加强市场监管和商业业态调控,引导商家开展多项主题营销活动,规范市场经营秩序,促进市场繁荣稳定。今年前三季度,商务委完成区级财税11150万元,同比增长31%,占目标的82%;完成社会消费品零售总额160亿元,同比增长15.1%,占目标的78.4%,为确保完成全年目标任务创造了有利条件。
三、进一步加强学习型团队建设的几点思考
加强学习型团队建设,要借鉴现代管理科学的最新理论成果,树立“以人为本”理念,以培养“学习型、思考型、创新型干部”为目标,努力使党员干部优化知识结构、提高综合素养、提升工作能力,更好地为推进区域产业发展服务。
(一)树立先进的学习理念,营造良好的学习氛围。树立全员学习、终身学习、学习工作化、工作学习化的理念,营造尊重个性、鼓励创新、协同合作、团结友爱的学习氛围,促使党员干部在对学习理念的自觉认知中不断增强事业心和责任感,主动学习、发奋学习、持续学习,不断提升驾驭产业发展和产业管理的能力,为推进区域产业发展贡献更大的力量。
(二)建立规范的学习制度,创新学习方式和载体。通过健全和完善学习考勤、学习档案、学习交流、学习检查、学习考核、学习激励等方面的制度,形成学习管理的长效机制,促使学习科学化、规范化、制度化。多形式、多渠道地开辟学习途径和方法,创新学习载体,不断增强学习的趣味性、有效性,使学习型团队建设取得新的成效。
(三)注重学习与实践的结合,做到学以致用、用以促学。要引导党员干部充分运用所学知识,加强产业发展的规划和指导,推进重点项目和重点园区建设,深化节能降耗工作,拓展招商引资渠道,加强市场监管与调控,努力提升产业的层次和能级,促进优势产业集聚,使区域产业不断向科技化、环保化、效能化方向发展。
(四)与机关文化建设有机融合,实现同步推进、同步发展。建设学习型团队可以丰富机关文化建设的内涵,活跃机关文化建设的气氛,深化机关文化建设的成果。加强机关文化建设,可以为学习型团队建设搭建广阔的活动平台,培育浓厚的学习风气。因此,要将学习型团队建设与机关文化建设有机结合起来,融为一体,使两者相辅相成,相得益彰。
加强学习型团队建设是一项系统工程,只有起点,没有终点。在今后的创建过程中,党支部将以解放思想为先导,以改革创新为动力,从深度上和广度上不断拓展建设学习型团队的途径和方法,全面提高党员干部队伍的核心执行力,为杨浦知识创新区建设和区域产业又好又快发展做出新的更大的贡献。高绩效团队的建设的要点
(一)每一位成员都认同团队目标
为了让所有的团队成员都尽最大努力,团队必须确定一个共同的目标。只有拥有一个共同的目标,团队在面临挑战时才能充分调动团队成员的干劲和行动热情。在设定团队目标时,需要注意以下四点:
1、团队目标须准确、有意义
团队目标被明确地描述,并形成了书面说明;对团队目标的达成应该设置一个期限;团队目标应该具有挑战性和可行性;团队成员具有意义,值得全体成员为之努力。
2、目标制定时,团队成员充分参与 在团队目标设定时,团队管理者应该给予每一位团队成员机会,让他们畅谈他们的想法并提出建议,每一位团队成员都有机会对团队目标的理解进行调整。
3、目标制定后,团队成员充分认同
团队管理者应该让所有团队成员都充分理解团队目标,让团队成员清楚地知道可以采取哪些行动从而实现团队目标。
4、适当时,团队目标应该调整
团队管理者应该定期对团队目标进行评估和更新,并让团队成员知道个人和团队取得的胜利。
(二)设定共同的成功标准
成功标准是团队日常运作的一个不可分割的组成部分,成功标准应该形成书面说明,每一位团队成员都应该了解并且认同成功标准。成功标准的设定,可以通过组织所有成员对以下问题进行讨论达成: 1)团队的主要目的
2)每一个团队成员能做出的贡献
3)如何对个人和团队取得的成功进行衡量
4)如何避免团队目标和团队成员目标之间发生冲突
5)如何对所有的努力进行协同使每个人都朝着共同的方式让所有努力 6)如何避免团队之间发生的冲突 在我们的团队中,整个团队的成功标准与每一位团队成员的成功标准之间是完全匹配的。每一位团队成员取得的成功将推动整个团队取得成功,而整个团队的成功也将推动每一位成员取得成功。
(三)建设“完整”的团队 在所有企业的所有团队中,团队成员最好能够掌握互补技能并且具有互补背景,我们很少会看到每一个团队成员都掌握所有的一半技能和专门技能,而这是团队取得令人满意的成绩所必须的。因此,建设“完整”的团队,就要把有着不同背景、年龄、经验、教育和性别的人纳入团队,使整个团队掌握满足要求和期望所需要的全部技能,包括一般技能和专业技能。
1、使团队成员技能互补
在企业中,真正的团队是由以下掌握互补技能的团队成员组成的:
1)具有实干能力的人,不空谈,而是实实在在地付诸实施。
2)具有行政管理能力的人,可以进行规划、协调、控制和跟进任务。3)具有创新能力的人,能够提出新的想法,并且激发团队成员转变。4)具有整合能力的人,鼓励团队成员合作,并且朝着共同的方向努力。
2、培训团队成员的专业技能
一个真正的团队还需要确保所有团队成员都能采用专业方式完成团队任务,因此,需要所有团队成员掌握专业技能。团队管理者需要对每一位团队成员在培训、经验和技能方面提出专业要求,并制定相应地发展计划。
3、发展团队成员的跨职能性 企业能够灵活运营,灵活性是不可或缺的。企业实现灵活性的一个重要步骤是鼓励所有的员工和团队成为“多面手”。这可以通过工作轮换实现,当然团队管理者也可以把那些愿意“身兼数职”的员工纳入团队。这样,团队成员可以掌握多项技能/专业,能够“身兼数职”,能从事跨越界限的工作。
(四)让每一位成员都掌握关系技能
在一支胜利的球队中,进球的队员和协助进球的队员都会受到奖励,同样,成功的守门员和参与防守的守门员也会受到褒奖。协助进球的队员和与防守的守门员之所以得到奖励,就是因为他们具有关系技能,同时利用关系技能推动了团队的胜利。在成功的团队中,掌握关系技能的团队成员通常具有以下特点: 1)善于团队合作,并且能够有效地进行互动与合作;
2)不仅了解自己地强项与弱项,还了解其他团队成员的;
3)了解工作流程和工作制度;
4)能够有效地移交任务,从而确保工作过程中“下一个环节”能够顺利的移交工作; 5)能够与其他成员进行持续沟通、倾听、提问、提供信息并且相互之间对理解程度进行检查;
6)知道何时应该让其他团队成员参与工作过程。
根据以上特点,综合来说,团队成员需要着重发展以下四种关系技能:
1、理解技能。根据对工作的性质、工作过程和工作制度的充分了解,在具体情况下进行评估,做出决策并且采取行动。
2、交接技能。有效地对工作任务进行交接从而确保工作地顺利进行。
3、沟通技能。理解其他团队成员发出的信号,并且向其他团队成员准确发送信号,从而推进工作进程。
4、人际关系技能。考虑并尊重团队成员;提出建设性批评意见;提高人际关系推动团队合作。
(五)营造学习与积极关注文化
学习对企业的生存和发展起着至关重要的作用
1、鼓励每一位成员对自我发展以及团队和企业的发展承担责任;
2、为团队成员提供培训,发展他们一般领域和专业领域的技能及知识;
3、当团队成员参加培训、展会或其他活动时,其他成员将得益于新的知识;
4、团队领队者更多地关注成员的特长而不是弱点,并能有效利用并发展特长;
5、褒奖提出创造性想法和建议从而实现改进地成员;
6、团队成员积极参与并且有机会表达他们不同地意见。
第四篇:关于团队建设的思考论文
关于团队建设的思考
摘要:
一个企业之所以伟大,不仅是因为它有悠久的历史、辉煌的业绩、知名的品牌,更重要的是,它拥有非常优秀的团队。团队建设是一种组织创新,是企业成功不可缺少的一部分。随着经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越重要的作用。一个企业要想取得成功,就必须加强团队管理,发挥团队精神。本文分析了团队建设的理论基础和存在的问题,提出了必须在建立、培育团队的协作精神,建立具有领导力和执行力的团队,构建和谐的沟通渠道等方面的思路。
关键词
团队团队建设团队精神重要性
一、团队建设
1.1、团队建设的概述
团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部份工作。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素,有了团队信任的积极向上的工作气氛,就意味着项目成功了一半。
1.2、团队精神的培养
团队精神是指团队的大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,团队精神是个人益和整体利益的统一,没有良好地事业心态和奉献精神就不会有团队精神。
二、团队建设目的及重要性
2.1、团队建设的目的①.增强组织的灵活性
市场环境的新变化是企业组织普遍采用团队形式的主要原因。在市场环境已逐步走向全球化激烈竞争的买方市场,产品的生命周期不断缩短,顾客的需求也日益向个性化和多样化的方向发展,多样化和及时获得是顾客需求的最重要特征。因此,组织的团队管理模式就成为企业竞争战略重点转移的必然要求。任何企业想要在激烈的竞争环境下生存、发展,都必须改变过去管理模式。加强建立团队及与职工必要的团队工作技能训练、共同价值取向和文化氛围,使组织能更好地应负外部环境的变化和适应企业内部的改革。
②.对团队产生强烈的动机激励
工作团队由传统的科层组织中的被动接受命令转变为拥有独立的决策权,是团队成员拥有一个更大的活动天地,享有宽松、自主的环境,极大的激励团队成员的工作积极性和创造性。在团队生产条件下,由于最终产出的是共同努力的结果,使他们为团队的绩效、荣誉而努力工作。
③.提高生产率
团队的组织模式使组织结构大大简化,组织内部协调简单,领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系,是企业决策者能制定正确的经营发展战略,寻找良好的市场机会,产生比个体相加高得多的劳动生产率。
④.提高员工素质
团队建设可以极大地提高员工素质,增强员工的工作能力,充分体现企业的人本管理。团队鼓励成员一专多能,并对职工进行工作扩大化训练,要求成员积极参与组织决策。团队工作形势培养了职工的技术能力、决策能力和人际关系处理能力,使员工从机器的附属中解放出来,充分体现了以人为本的管理思想。
2.2、团队建设的重要性
①.可以弥补能力的不足
无论何种性质的企业,都存在一个投入和产出的问题。每个人的能力都有一定限度,善于与人合作的人,能够弥补自己能力的不足,达到自己原本达不到的目的。自己力量有限,这是我们每一个人存在的问题,但是只要有心合作,取人之长,补己之短,互惠互利,可以让合作的双方都能从中受益。只要以一种开放的心态做好准备,能包容他人,就有可能在与他人的协作中实现仅凭自己的力量
实现无法实现的理想,为企业创造更大的财富。团队建设能够充分调动员工的积极性,员工的积极性提高了,企业的工作效率也就提高了。同时也增强了企业的活力,使企业产值的提升,企业的盈利也就会提升了。
②.可以增强团队精神
团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和团队目标而互相协作、尽心尽力的意愿和作风。团队精神的重要性首先就是团队的凝聚力。因为团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的,团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑,这就要求我们团队的负责人要将这个团队看成一个大家庭,让团体成员清楚自己在此项工作中实际发挥的作用。这样团队凝聚力也就充分得到了体现。再者是团队的合作意识。团队成员之间相互依存,互相敬重,彼此宽容和尊重个性差异,彼此之间形成一种信任关系,待人真诚,尊重承诺,相互帮助。合作意识要在工作过程中培养,多沟通、多交流、多体谅、多关心,这样才有利于工作任务的完成,因为良好的合作氛围是高效团队的基础。
③.可以增强企业的生存力
不管多么优秀的组织者,通过个人的魅力,可以暂时把一个团体的看法统一起来,使他们以统一的看法行事。但是一旦离开这个团体,就有可能出现团体分离的局面。因此,只有能跟同伴合作,增强团队的凝聚力和团队精神,取长补短、发挥特长,使一个企业在竞争中增强生存力,才能飞的更快、更高、更远。由此可见,团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人,加强自身素质和能力的修炼,善于学习、勤于学习,懂得运筹帷幄,以德服人,做到开阔胸襟、讲究信誉,发扬民主,敢于否定自己、检讨自己,善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见,发扬民主团队的作风,不断提高领导水平,从而增加个人的满足感和组织稳定性,降低人员的流动和离职率,不断壮大企业的实力。
三、总结
市场竞争日趋激烈,企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高,问题的难度也不断加大,对一个组织而言,有目标各异的各种高绩效团队存在,将大大提高组织对市场环境的反应能力和适应能力,促进组织在瞬息万变的市场环境中生
存和发展。团队建设象征着一个企业实力的发展,是凝聚力战斗力的充分体现。
团队是由具有不同知识、技术、技能、技巧,拥有不同信息的人所组成的群体。每个人所擅长的领域不同,可以汇集解决实际问题所需的各种智慧、经验和创造力,可以快速解决具有复杂性特征的各种实际问题。因此,构建协同作战、联合进攻的团队已成为竞争制胜的关键。良好的团队可以提供个体之间相知、相识的平台,促进个体间感情的交融。团队可以根据市场环境的变化,自己确定目标、制定计划、整合资源,实行自我管理和自我控制,满足团队整体及团队成员自我实现的需求。团队建设首先应该从班子做起,班子之间亲密团结,协调到位,可以激发团队员工工作的积极性和创造性,管理者和员工融为一体,让员工参与管理,给员工创造一个展示自己的平台,形成一种团结协作的氛围,个人的事就是团队的事,团队的事就是大家的事。
参考文献
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第五篇:科技创新团队建设的思考
科技创新团队建设的思考
科技创新团队是获取和整合资源的有效组织形式,是科技创新和科研攻关的重要载体,是优秀人才的创业平台。加强科技创新团队建设,实施集团作战是“大科技”时代加快科技创新,提高科技创新效率的必然要求和根本保障。本文旨在通过对科技创新团队建设有关问题的初步探讨,希望对我院科技创新团队的形成、建设与发展有所借鉴。
一、科技创新团队的概念和特点
(一)科技创新团队的概念
团队的定义最早来自企业,是指由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
关于科技创新团队,目前没有权威的解释,通常解释科研团队是以科学技术研究与开发为内容,由专业理论、知识技能、实践经验互补,为共同的科研目的、科研目标而相互承担责任的科研人员所组成的研究群体。
我院提出建设的科技创新团队是以学科领军人物为核心,以科研骨干为主体,专业人才和科研辅助人员相配套,优势互补、团结协作,稳定从事农业基础与应用基础研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等的紧密型创新研究群体。
(二)科技创新团队的类型和规模
总体上说,科技创新团队的类型和规模不拘一格,可以根据学科发展或科研项目需要实事求是地组织而成。
1、项目任务式团队
这种类型的团队是因具体的科研项目任务而组合在一起的,它因项目的开始而产生,随项目的结束而解散,具有临时性。
2、学科发展式团队
这种类型的团队是围绕某一学科领域,集合不同研究方向人员,长期、稳定、持续开展研究工作的团队。
我院重点建设的就应该是这种类型的团队,目的是通过团队的集成优势,争取重大科技项目,解决重大科技问题,产生重大科技成果,同时带动学科的建设与发展,全面提升科技创新能力和国际竞争力。
从形成方式看,学科发展式团队又分为以下三种类型:
(1)自然形成式团队——是在某一学科领域经过长期合作,自然形成的具有一定规模的学术群体。
(2)行政组合式团队——是通过行政干预的手段,围绕某一学科领域,经过有机整合或科学组织而形成的研究群体。
(3)整体引进式团队——是从单位外整建制引进,具有明确研究方向和良好研究基础的团队。
(三)科技创新团队的特征与基本条件
一个科技创新团队首先要有一个合适的学术带头人,这对于团队工作的顺利开展和团队目标的实现是至关重要的;必须拥有一个团队成员共同认可的目标,这对为团队成员提供前进的动力,及时对团队及其成员实施有效的评价都具有积极意义;拥有规范的创新机制和良好的创新文化对于团队的创新行为和创新成败将产生非常重要的影响;另外,良好的基础平台条件、团队成员的整体素质、科学的激励和评价考核体系等因素也将对团队的建设产生非常重要的影响。
1、有引领学科发展的领军人才
一个优秀的科技创新团队必然要有一个领军人物,这个领军人物必须具有较强的战略思维能力、学科透视与把握能力、组织协调能力和合作精神,具有良好的学术道德和社会责任感,能够发挥较强的凝聚和领衔作用,并已经取得优秀业绩或具有明显的创新潜力。
2、有明确稳定的研究目标
团队要有明确的研究目标和相对稳定的研究方向,要紧密围绕国家发展战略需求和国家中长期科技发展规划、区域经济发展战略以及全院重点发展的学科方向和研究领域,开展基础、应用基础、应用和高新技术研究及多学科交叉的前瞻性研究。
3、有较为深厚的学术积累
有良好的科研工作基础和发展潜力,以重大科研项目为载体,已经或能够获得重大科技成果和学术成就。
4、有结构合理的学术梯队
团队内部具有合理的专业知识结构、职称结构、学历结构和年龄结构,甚至包括个性结构,能够保持持续的创新活力和发展能力。
5、有良好的文化氛围和团队精神
团队内部具有和谐的氛围,能够进行知识交流和有效沟通,同时团队成员具有积极探索的态度和坚持不懈的精神,具有敏锐的洞察力、想象力和创新性思维,具有以淡泊个人名利为主的协作精神,善于与人合作。
6、有良好的科研条件支撑
有良好的科研条件平台,有完备的仪器设备条件,有以国家、部门重点实验室、改良中心、工程中心、检测中心、试验台站等为创新平台的支撑条件。
二、科技创新团队建设的目的和意义
(一)加强科技创新团队建设是科技发展形势的需要
伴随着科学技术的快速发展和试验方法、手段的不断更新,科学研究趋于专门化、深层次,从事科学研究的人员数量、活动规模、范围空前扩大,人员分工更细。同时,科学研究对象的复杂性越来越高,来自经济和社会发展中的实践问题也常常需要多学科的知识才能够有效地解决,单学科孤立发展已经变得越来越困难。科学的发展已经进入“大科学”的时代,为完成一项综合性的科研任务,面对专业化带来的个人知识和技能的有限性,科研人员必须转而应用集体智慧,采取团队的方式。许多重大科技成果的产生,都是多学科专家形成团队联合攻关的结果。
(二)加强科技创新团队建设是加强人才队伍建设的需要
加强科技创新团队建设,应以提高科技创新能力为目标,以创新人才工作机制和环境为手段,打造一批在重点学科领域具有明确主攻方向,团结协作、优势互补、竞争有力的科技创新团队,使其发挥群体效能,争取重大科技项目,解决重大科技问题,产生重大科技成果。伴随着科技创新团队的建设与发展,造就科技领军人才、战略科学家、优秀学科带头人和青年科技创新人才,形成一支具有世界前沿水平的科技创新人才队伍,实现科技创新的持续发展。
(三)加强科技创新团队建设是学科建设与发展的需要
学科建设是科研院所科技发展的重要基础,科研院所学术水平的高低,与其拥有的学科门类、学术水平及其数量有着直接的联系。学科建设包括队伍建设、实验室建设和其他条件建设等,其核心是人才队伍建设。一个具有明确的学科方向和研究目标,拥有学科领军人才和结构合理的学术梯队,具有创新活力的团队,对学科的建设与发展将起到强有力的支撑和带动作用。
(四)加强科技创新团队建设是提高科研整体实力的需要
现代科学技术的快速发展,要求不断壮大科技人才队伍,优化人才结构,提高科研实力,增强创新能力。科技创新团队作为协作创新的一种组织形式,对于提高创新效率,提升人才队伍的整体科研实力无疑具有重要意义。
三、科技创新团队建设的成效与问题
经过多年建设与发展,特别是近年来的学科调整和重组,以及围绕学科建设实施的“杰出人才工程”,逐渐形成了一批具有良好发展势头的科研团队,产生了一些创新性的成果。
但是,面对当前全面建设社会主义新农村、构建创新型国家的历史任务,按照自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的时代要求,我国人才队伍和创新团队建设仍然存在着一些突出的问题,一是引领学科发展的领衔式人物少。“千军易得,一将难求”。好的领军人物可以带出高水平的创新型团队,可以创造世界领先的重大科技成就。在我院的人才队伍中,急需加大力度培养大批在国内外学术界有影响的将帅级科学家;二是研究力量分散、各自为战、单打独斗、对团队建设认识不到位的现象仍然存在。一些课题组从事着比较类似的重复性研究工作,各立山头,相互间的交流不多,更谈不上团队合作;三是学术梯队结构不尽合理,有些后继乏人。多年来,注重引进了高学历层次的人才,科研辅助队伍急待充实和加强。有的实验室、课题组在老专家退出一线研究工作后,缺乏新的有能力的带头人,成员之间难于团结在一起,从而丧失了已有的学科优势,影响科研工作的开展和科研成果的形成;四是具有持续创新能力的稳定性跨学科团队少。我院目前较多的是单学科、单部门和项目型团队,团队稳定性差,短期行为较重,难以获得重大创新性成果。从这个意义上说,科技创新团队建设已经成为人才队伍建设和学科建设的重点难点工作。