第一篇:浅谈企业档案信息中心建设与公共利用
浅谈企业档案信息中心建设与公共利用
21世纪是信息时代,企业档案信息资源作为重要的社会资源,在现代企业可持续发展进程中举足轻重,意义深远,这已成为诸多有识之士的共识。在信息高速发展的新形势下,研究、探讨企业档案信息中心建设与公共利用的新模式尤为重要。本文就此浅谈一管之见,与同人们商榷。
一、当前企业档案馆(室)存在的问题
一是大部分企业档案馆(室)环境、设施不达标。
二是信息结构单一,利用率低。
三是管理手段落后,提供率低。
四是管理人员队伍不稳定,素质偏低,人才培训滞后。
二、企业档案信息中心建设的基础思路
1.加大投入力度,建设现代化的企业档案馆(室)。企业档案馆(室)是企业保管永久性档案的基地。加强企业档案馆(室)建设,是当今企业可持续发展、与时俱进的战略性措施之一。建设现代化企业档案信息服务中心的当务之急是企业决策者站在知识经济的高度,把发展档案事业纳入企业发展规划之中,保证资金投入数额到位,逐步解决库房、设施、设备、人员等具体问题,使之尽快实现功能齐全、管理手段先进、具有企业特色的信息服务中心。
2.深化体制改革与管理创新。一方面是机构改革,建立与时俱进的企业信息服务中心,必须改革企业档案管理部门非正式机构,兼职人员的传统模式,设立独立机构,纳入编制,配备专职人员,并使之有职、有权、有位。另一方面要进行机制改革。企业档案部门,要随企业经营机制转换而转换,应从单纯的行政权力机构(如隶属于党办或行办),向资源管理机制转变,从激励机制向竞争机制转变。通过向社会开放,获取经济效益,使之成为企业资产的一部分。再一方面是制度改革。
3.优化结构,实现一体化建设。新形势下企业档案收藏结构创新至关重要。随着国企市场竞争、产品竞争、人才竞争、信息竞争的加剧,促进企业档案信息容量增加,单一的纸质文件档案收藏已满足不了民生的对档案载体的需求。因此,声像、图片、光盘、磁盘、实物等必备信息载体走进企业档案室是大势所趋。它不仅可以丰富企业档案的载体形式,而且也为企业档案结构创新、调整实现档案、图书、情报一体化建设提供了物质基础和先决条件。
当今信息已成为物质、能源之外的又一经济、战略资源。档案、图书、情报这些知识资源一体化建设与管理势在必行。各级档案馆在对档案内容进行需求分析和价值鉴定的基础上,本着“需求主导、资源共享”的原则,有计划地开展档案数字化工作。研究数字档案馆建设整体方案,启动数字档案馆建设项目,也只有这样,才能在未来各级档案馆联合网络建成后最大化地发挥信息资源共建、共享的需要,充分发挥信息资源的整体功能。
三、企业档案公共利用的新途径
1.应树立企业档案收藏为用的观念,将档案、资料、图书、报刊、数据、情报等纳入服务范围,使企业档案成为真正意义上的信息中心。应向社会开放部门档案资料,开展各种形式的咨询服务活动,利用企业档案解决工作的难题,处理事务纠纷,提高利用率。
2.发挥企业档案馆(室)“一切为企业”定位前提下的宣传教育功能,让“死”资料“活”起来。把企业档案信息中心建设成为“五爱”教育基地,开展宣传教育活动。利用法定重大节日、纪念日、场庆等,举办创业史回顾、辉煌成果、专题讲演等多种宣传形式。在宣传企业、开展教育、树立企业形象的同时,也宣传了企业档案信息中心自身,让全社会认识档案信息中心的存在及价值。
3.为企业推广、普及科学技术提供咨询和服务。企业档案管理人员要更新观念、拓展视野,广泛整理相关资料,下工夫扩充、丰富室藏,结合企业实际需要,有针对性地开展公共利用调查、分析,然后开展多种形式的对口服务,使企业档案馆(室)成为面向社会的科技咨询和信息服务中心。
4.在促进企业文化建设方面发挥主阵地作用。首先,管理人员应积极参与企业文化创建活动;其次,应积极主动配合有关部门工作,提供翔实可靠的企业精神、经营理念等方面背景资料,促进企业文化健康有序地发展,为繁荣企业文化作出应有的贡献。
5.今后一个时期的重点是加强民生档案建设。民生档案已经成为近年来档案利用工作的一个新热点。从根本上讲,档案之于社会的意义在于保障公众的知情权。平常看似不起眼的档案,往往能在关键时刻发挥令人意想不到的作用。从生老病死到衣食住行,民生档案与百姓生活息息相关。在西方,档案利用80%以上是普通百姓,在我国,这也将是一个必然的发展趋势。
6.搞好档案资料编研工作,为企业可持续发展提供资政依据。企业档案管理人员应在提高自身理论素质和专业素质的基础上,结合企业实际,通过调研,掌握企业政治形势和经济发展动向,认真搞好各类资料的系统编研或专业编研,为企业决策者提供可借鉴的具体依据,为企业发展当好“内参”。
7.健全企业档案现代化管理信息系统,使档案信息成为知识资产和知识产业。
总之,面对信息时代和知识经济浪潮的冲击,企业档案作为信息资源的宝库和前沿阵地,只有建立全新的管理体系和服务体系,充分发挥收集信息构建全新的知识库作用,才能在挑战面前抓住机遇,乘势而上,快速发展,成为现代知识经济社会有机整体的重要组成部分和重要的资源基地并确立其不可取代的社会地位。□
(编辑/穆杨)
第二篇:浅谈企业档案信息化建设与创新范文
浅谈企业档案信息化建设与创新
重庆潍柴发动机厂刘秀陵
【摘要】企业档案的信息化建设必须根据自身特点和需要进行量身订做,也就是创建工作是由大大小小的无数个创新思维来构成的。要发展就要有创新,档案事业也是如此。档案管理只有不断创新,才能使档案事业逐步走向信息化网络化以适应和服务于企业。
企业的档案信息化建设是不可阻挡的趋势,看一个企业档案管理现代化的水平,其档案信息化的程度是重要依据,档案信息化,就是在相关部门的统一规划和组织下,在档案管理活动中全面应用现代信息技术,对档案信息资源进行处置、管理和为社会提供服务,加速实现档案管理现代化的进程。
而档案管理信息化是指档案管理模式从以档案实体为重心向以档案信息为重心转变的过程。这个过程从初级的计算机辅助管理,即仅局限于档案工作内部的编目和检索环节发生局部作用的管理,逐步向档案信息电子化、档案管理网络化发展,在这个创建过程中,是可以有借鉴的,但是,企业的档案工作相比于其他如地方档案馆、院校图书档案管理、事业单位档案馆等,他们的受众面广,可以是开放式的。而企业的档案受到涉密的制约,它的服务面是有针对性的,局限于某个范围之内,既要充分利用档案资源,又要严格控制使用的对象。就是在同是企业的而行业不同,也会因产品方式不同、流程不同、部门隶属关系不同等原因,也无法照搬现成的模式。因此企业档案的信息化建设都是必须根据自身特点和需要进行量身订做,也就是创建工作是由大大小小的无数个创新思维来构成的。创新是一个企业进步的灵魂,是一个企业持续发展的不竭动力,要发展就要有创新,档案事业也是如此。
档案管理只有不断创新,才能使档案事业逐步走向信息化网络化以适应和服务于企业。
档案工作创新,要解决好四个关系问题
(一)创新与基础的关系
创新必须在原有基础之上进行。我国档案工作历经半个世纪的发展,形成了一整套理论、方法和工作经验,档案事业得到了较快发展,形成了独具特色的工作体系,这些基础对我们今后的工作仍具有较强的指导意义,是创新的根基,因此,创新绝不能抛弃这个基础,要在认真研究、总结过去的基础上,分析现在和将来的形势,在发展中寻求新的突破。
(二)创新与现实的关系
工作创新不能脱离实际。创新就要重视现实,面向未来,从实际出发,围绕如何解决现实存在的问题,在打好基础、快速发展上求突破。
(三)创新与学习、借鉴的关系
学习是创新的基础,借鉴是创新的阶梯,创新是学习的动力,也是学习的目的。档案工作创新既要学习本专业知识,借鉴本行业成功的经验和方法,又要学习相关专业、其他行业知识,借鉴其他专业创新方法和成功经验。创新要坚持“推陈出新”原则,运用否定之否定认识规律和批判、继承观念,在学习、借鉴中创新。
(四)创新与实践的关系
创新都要经过实践检验,凡是对事业的发展有促进作用的创新,都要大力推广,在实践中不断完善。
档案管理信息化创建中的关注点:
一、新旧档案的不同处理方式。
新归存的的公文档案和技术文件图档都为电子文档,只有少部分为实物档案。旧的文档绝大部分为实物档案,采用将常用的纸质档案资料进行电子化,以适应网络化的服务。
二、纸质、电子两种介质并存互补。
从信息源头抓起,建立统一的数据格式标准,在现阶段的环境条件下,纸质档案还有一定实用性和优点,有一定的不可替代性,所以可以采用两种介质并存以互补。实施纸质档案和数字档案“双套制”工作模式,避免重复劳动,不但能节约人力和财力,而且也会大大加快了档案信息数字化的进程。
三、以无纸化模式为主,做好纸质、电子两种备份。
在档案利用上以电子文档为主,纸质档案为辅,向无纸化模式靠拢。备份必须以纸质、电子两种方式同时进行,以确保万无一失。由于电子介质的更新、硬件设备的更新,对重要档案信息进行存储方式的转换,以免造成信息的丢失,如一些磁带、软盘存储方式已很少应用,就需要把重要信息转换为现常用的存储方式,以提供利用。
四、“工欲善其事,必先利其器”,选取适合的档案管理软件是档案信息化建设工作付诸实施的重要媒介。信息化建设理念,需要科学的档案管理软件作支撑,单纯以传统方式管理大量电子文件,绝非明智之举,档案管理软件集功能全面、智能、便捷、高效等优点于一身,是疏通信息化建设管理脉络,提高档案工作质量和效率的关键环节,在很大程度上决定着档案信息化建设的成败。
五、防泄密措施采用技术上的物理隔离和行政上的保密制度教育与奖惩
双管刘下。
企业的经营、财务、技术等等的档案资料是企业的无形资产,被严格划分为不同的保密等级,只能在指定的有限的范围内利用,不容许外泄。进行密级界定。首先制订密级标准,对室藏档案按公开、内部、秘密、机密进行界定,并以优良的档案管理软件自身的安全设置,如访问授权、用户安全级别、密码设置等功能模块,成为电子文件管理、利用的一道坚实屏障,能有效地确保档案信息安全。其次对档案信息使用者进行网上身份验证,对不同身份的使用者提供不同的信息查询权限,以保障软件系统的安全。在网络设置上进行物理隔离,这还不够,还必须建立一套严密的保密制度,奖惩明确,从上到下的保密机构组织进行定期的教育和宣贯,提高全体员工的保密意识。
六、网络化以内部局域网为主,隔绝外网。
电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作,已成为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是,许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了,因此,档案部门可以改变传统工作模式,在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口,在第一时间将其收集到,并在档案馆(室)的服务器上归档。
七、严把电子档案的正确性和完整性。
数据质量是计算机管理系统成败的关键,要严把数据关,保证所输入的数据是全面和准确的,否则难以保证系统的正常运行。可考虑建立数据审核制度,在数据输入之前对数据进行审核,在数据输入之后进行认真校对
八、服务模式在现行文件阅览服务的同时可以增加在线服务。
开展在线服务。传统的档案利用方式,如到档案部门利用档案、参加档
案展览、阅读档案复制件或公布件,特别是到档案部门利用档案原件的方式,在信息化时代里必然要发生变化,至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境,使人们更注重信息的时效性,希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此,被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。
以网络技术为主的档案数字化已经或正在逐步引入到档案管理工作中,档案的形成、鉴定、整理、利用都受到深刻影响。电子档案管理流程的科学化、规范化、专业化以及档案信息资源开发一体化,是电子档案管理重要性的体现。
档案工作信息化是促进企业信息资源全面收集、整合、开发的重要基础,通过档案信息化建设,能够实现对企业信息资源的集中管理,成千上万倍地提高利用效率,全方位地参与支持企业决策和各级信息服务,将自身融入企业信息系统,使档案工作与企业设计、生产、施工、管理等工作流程相衔接,参与国际质量认证体系的贯标活动,实现档案信息资源的制度化、规范化管理,创建一个具有本企业特色的档案信息化系统,
第三篇:浅议国土资源档案开发与利用
档案工作的着力点是服务,然而在实际工作中,对于档案利用者,我们往往是坐等到上门。工作人员能做到“热情、细致辞、准确、迅速”就可算尽心尽责,很少重视档案利用信息的反馈。这种坐等上门的服务形式已严重影响着档案信息资源的开发与利用,阻碍了档案工作的进一步开展。随着市场经济的发展,国土管理部门面临着新的形势和要求。作为国土管理基础
之一的国土档案管理工作,要适应和服务于土地使用制度的改革,更需要进一步加强档案信息资源的开发与利用。本文就国土资源管理档案的开发与利用谈谈个人的浅见。
一、国土资源管理档案开发利用的现状
随着社会的进步和城市化进程的不断加快,国土资源管理档案的重要性日益显现。然而在国土档案利用率不断提高的同时,档案工作的开发和利用仍然跟不上形势的发展和需求,存在着一些亟待解决的问题,主要表现在以下方面:
(一)档案资料不齐全、填写不规范
随着人们的法制观念逐渐增强,档案利用的频率大大地提高,单位、个人的查档率呈逐年上升的趋势。以我局为例,查阅档案1348人次,2036人次,2986人次。其中查阅用地手续办理土地使用证占19.2%,遗失补证查阅原始登记资料占27.5%,邻里之间、单位之间为解决界址争议而查阅土地登记资料占20.3%,声像档案占5%,综合类档案占8%,财务类档案占10%,法规监察类档案5%,其他占5%。这些数据表明,档案在整个国土资源管理工作中起到了非常重要的作用。但在实际工作中,笔者发现早期档案资料还存在不齐全、不规范的现象:如有的证发了,却没有土地登记的档案;有些资料该填写的没有填写,如土地登记审批表上缺填与土地证书相一致的土地证编号、缺填宗地编号、缺填审批时间等等,这些现象的存在,严重制约了国土档案信息资源的开发与利用。
(二)档案人员思想不够开阔,工作热情不高
长期以来、档案人员对国土档案内容和工作范围的理解偏于狭窄,思想不够开阔,工作不够创新。对于各类业务档案的管理工作没有一种超前管理的意识、没能很好地业务部门,没有将国土档案工作渗透到各个环节之中。导致各类业务档案长期以来各自为政、档案资料积累残缺不全、给档案的整理归档带来了困难。加之档案管理单调而繁琐,档案人员难免会产生懈怠的情绪,认为档案工作没意思,辛苦比别人多,成绩却没有业务部门突出,工作上没激情,只求过得去,不求过得硬。
(三)现代化管理手段未能充分利用,工作效率低
由于诸多原因,档案工作多个环节未能充分运用计算机管理,存在着重复劳动的现象,严重制约了档案工作的效率。以我局为例,文件的收发与传阅由专人负责,待来年再将上的文件资料交于档案人员归档整理,这就导致档案信息化管理系统的部分功能未能得到充分利用,仍靠手工收集与整理,费时又费力。另外,我局档案室仅有1名档案人员,每年新增的档案资料业务部门只负责装订,编目、装盒、上架、输目录全部由档案室完成。因此每年年初,当大量档案资料集中移交档案室时,面对繁重的移交量(据不完全统计,每年我局新增档案资料约1万余卷),档案人员只能疲于整理和编目,目录录入工作明显滞后于档案利用需要,档案人员只能凭手工进行查找,无法满足高节奏高效率工作要求。
(四)档案人员业务水平低,编研工作比较滞后
目前,国土系统内专、兼职档案人员中高层次的专业人才尤为短缺,各业务部门一般认为档案整理很简单,只要有人将档案资料装订起来就行了,直接影响了档案的案卷质量。甚至有的连本部门业务都不熟悉,对于档案工作只知道将现有的材料装订起来,根本不知道这些资料是否齐全完整,是否能够立卷归档,更不用说主动去收集具有保存价值的应当归档的材料。另外,大部分档案工作人员身兼数职,很少有时间和精力进行档案编研工作。虽然也有一些编研材料,但深层次加工的编研材料还很少。
二、国土资源档案开发与利用的制约因素
(一)内容单一的国土档案特点制约了档案的开发与利用。
国土部门作为一个行政机关,所保管的档案主要是本机关办事和处理问题的记录,为本机关领导(来源:好范文http://www.xiexiebang.com/)决策和职能部门工作提供利用服务。尽管也向社会提供档案利用,但它内容单一的特点,一定程度上制约了档案的开发与利用。
(二)淡薄的档案意识制约了档案的开发与利用
国土资源管理档案应该由各职能部门归档立卷,综合档案室统一管理。然而在实际工作中,普遍存在“重业务轻档案”的倾向,总认为档案工作是份外的事,无足轻重,平时不注重档案资料的收集、保存和整理,造成了部分档案资料的散失。还有一些重要的政策性文件长时间掌握在个人手中,不能及时立卷归档,也影响了档案的开发与利用。
第四篇:企业档案信息化建设
公司档案信息化建设探讨
何细乃
(中冶南方工程技术有限公司信息网络中心,武汉430080)
摘要:本文通过探讨企业档案信息化建设的基本目标和主要内容,指出了本公司档案信息化建设的目标、原则和主要内容。针对本公司档案信息化建设的实际情况,本文提出了从信息管理过渡到知识管理的发展建议。关键词:档案管理;档案信息化; 知识管理
Study on Enterprise Archives Informatization
Construction
He Xi-nai
(WISDR steelmaking department,Wuhan 430080)
Abstract: This paper discusses the basic goal and main content of enterprise archives informatization construction and points out in particular the goal, principle andmain content of archives informatization construction of WISDRI.According to the actual situation of archives informatization construction of WISDRI, this paper makes a suggestion to develop from information management to knowledge management.Key words: Archives management;archives informatization;knowledge management
前言
随着社会信息技术的飞速发展,人们对档案管理工作提出了更高的要求。作为一个信息的重要来源,档案信息已经成为我国企业信息化工作的一个重要组成部分及工作内容。企业档案管理工作的信息化建设成为许多企业,也包括我们公司档案管理人员研究的一个重要对象。
1.企业档案信息化建设的误区
在很多人眼里,档案信息化与档案信息化建设往往被误读。
1.1 将档案信息化建设理解为纯粹的计算机档案管理系统的建设
许多档案管理人员,对于档案信息化建设的认识也不深。最典型的错误理解,是将档案信息化建设等同于档案计算机管理,即将实物档案的管理模式(卡片检索、实物管理)转换成建设计算机检索系统、电子文件管理系统。简单地认为,档案信息化建设就是实物档案管理模式的计算机辅助管理。
1.2 将档案信息化与档案数字化混为一谈
传统的实物档案无论是在保管还是在提供利用上,都存在着非常大的局限性。档案数字化可以解决这方面的问题,一是解决网上浏览的问题,二是解决多人同时利用同一份档案的冲突。相对于社会公共档案部门以及机关档案来说,企业档案数字化工作的内在驱动力比较强。因此,很多企业档案数字化工作进行得比较早,主要工作是将档案实物进行数字化处理,变成存贮在计算机上可传输、方便提供利用的电子矢量文件。
但是正因为这一点,很多人、很多企业就将档案信息化简单地理解为档案数字化工作。把档案信息化
建设局限在原有实物档案数字化以及新接收的档案对应的电子文件收集上。思想认识还处在档案信息化建设的初级阶段,没有从根本上实现从档案实物管理及档案信息管理,到电子档案管理及档案知识管理的转变。
2.档案信息化建设的目标
根据近几年档案信息化发展的形势来看,档案管理已经摆脱了实物手工管理(以卡片检索管理为典型代表)。绝大多数的企业,都通过各种各样的档案管理系统及计算机辅助管理手段实现了档案计算机管理。很多信息化工作进行得比较早的企业,通过加强档案信息化基础设施建设已经实现了档案资源的数字化、服务网络化,有很多单位甚至实现了接收、传递、存储和利用的一体化。
在接下来的档案信息化建设的目标上,很多企业感觉到比较迷茫,方向不明确。个人觉得,要根据企业进行档案信息化建设的目的以及信息化技术发展的大方向,来确定企业档案信息化建设的目标。各企业可根据本企业整体信息化以及档案信息化建设的现状,来确定本企业档案信息化建设的目标。企业档案信息化建设发展阶段目标,按低到高分为三个层次:
2.1 短期目标
以档案实物数字化为主要内容,辅助计算机编目为手段,实现档案文件的网上浏览、提供利用。
2.2 中长期目标
在短期目标的基础上,通过流程再造,采用电子签名、权限管理等技术手段,结合公文办公系统、设计系统、档案管理系统的一体化,实现档案信息管理。
2.3 远期目标
在中长期目标的基础上,通过参与企业生产经营活动的全过程,自动收集档案知识信息,超越传统档案管理的概念,将档案管理与信息管理、知识管理结合起来,实现档案信息知识管理。
具体到本公司,目前基本实现短期目标的大部分内容,如档案数字化正在进行,档案检索编目已经通过档案管理系统进行管理,经过授权可以实现档案文件的网上浏览与提供利用。因此本公司档案信息化建设发展的阶段性目标应该是以上述中长期目标为主。
3.公司档案信息化建设的原则
3.1 以档案信息资源开发与利用为中心的原则
档案信息化建设,包括制度建设、流程管理、信息资源准备,特别是各种系统和软件的开发,要围绕提供利用来设计、来开展。如果不以方便利用为原则,系统运行最流畅,界面做得最好看,信息资源保管得最完善,都会回到传统档案管理重保管、轻利用的老路上去,这样也违反了档案信息化建设的初衷。
当然这里说的以开发利用为中心的原则,并不是不讲安全。作为企业来说,知识产权保护始终是重中之重。只要通过信息资源及人员权限的分级,完全可以解决这些问题。
3.2 效益最大化原则
企业进行档案信息化建设,首先是看到了档案信息利用中的潜在效益。因此,档案信息化建设,特别在建设的侧重点、信息资源的准备、提供利用方面,哪些系统先上、哪些问题要先解决,甚至包括不同信息资源数字化的先后,都应遵循效益最大化的原则。比如系统建设上,是文书档案先上还是科技档案先上。再比如,科技档案扫描项目的选择上,就应该选择不同类型的典型项目或实物档案提供利用比较频繁的项目。
3.3 标准、编码先行的原则
档案信息化建设是企业信息化建设工作的一部分,包括职能域的划分、主题数据库的确立、统一编码的协调,都需要在公司统一IT规划的指导下进行。企业人力资源系统、设计管理系统、项目管理系统、设计管理平台、档案信息化平台,都需要统筹规划,确认工作流程,划分各自的职能域和主题数据库。
3.4 阶段性建设,逐步实施的原则。
要实现科技档案信息化的目标,即使具备了诸多有利条件,但是也不可能在短时间之内实现,制度改
革、流程再造,系统论证、运行、评价,信息资源准备,都需要分阶段,逐步实施。
4.档案信息化建设的主要内容
2004年,国家档案局发布的《全国档案信息化建设实施纲要》明确指出了档案信息化建设的六项核心内容:档案信息化基础设施建设、档案信息资源建设、档案应用系统建设、档案信息化标准规范建设、人才队伍建设、信息安全保障体系建设。
不同企业档案信息化工作起步有早有晚,信息化程度有高有低,信息化建设内容与侧重点也不一样。根据中冶南方(原为武汉院)10多年来档案信息化工作发展进程来看,自1995年档案信息化系统的建设开始,走过了档案信息化基础设施建设、检索数据库的建立、电子文件的收集等过程,对于基础设施、应用系统、标准规范、人才队伍、信息安全保障,都有一定的认识与经验积累。
对于当前的中冶南方来说,档案信息化建设更多地是需要从档案管理信息化过渡到档案知识管理,具体就是侧重点应该从档案实体管理-档案信息管理,过渡到档案信息管理-档案知识管理。除了开发档案文件中蕴含的显性信息知识,更应该开发档案信息中潜在的隐性知识信息。
4.1 档案信息资源建设
4.1.1 实物档案的数字化
本公司在长期的经济建设中积累下来了大量的档案,包括科技档案、文书档案、人事档案、专利档案等,这些档案在公司生产经营工作中有着很高的参考价值。可按效益最大化原则,对相应的档案进行优先排序,效益最大的优先数字化。
1)科技档案
中冶南方的科技档案主要是图纸档案,主要利用价值在于它的参考价值,从这个利用目的出发,对于那些参考价值大、重复利用率高的图纸档案,进行优先数字化处理。
因此优先顺序可参考为:典型项目图纸-设备类图纸-借阅利用率高的图纸-其它科技档案。利用5-8年左右的时间,完成历史遗留档案的扫描工作。
2)专利档案
专利档案目前还不是很多,建议可优先实现,与公司专利管理系统结合起来,实现专利档案的全部数字化。
3)文书档案
文书档案数字化优先顺序参考为:典型项目全部合同-商务合同-获奖证书文件-其它文书档案
4)人事档案
人事档案数字化优先顺序可参考时间年代及利用率来具体确定:近年的人事档案-个人相关证件-其它
5)其它档案
4.1.2 电子文件的收集
目前公司的科技档案电子文件收集工作经过多年的努力,基本上达到了电子文件100%的收集率。对于设计外委、设计分包电子文件的收集工作正在研究中。
4.1.3 电子档案的收集
电子档案的收集与归档,是档案管理的高级阶段。
公司信息网络中心正在进行设计文件无纸化流转的流程设计,相应配置的系统建设正在进行。通过电子签名,系统授权,IT标准化检查,档案合规性检查等技术手段,实现电子档案的网络无纸化流转、收集、归档、打印、发出。
对于OA系统的开发与归档,也应该研究公文自动归档,实现发文归档的一体化。
4.1.4 档案知识库的建立与利用
传统档案管理只关注最终实物档案,档案信息化初级阶段重视档案数字化,档案信息化的深入发展不仅要关注档案本身所包含的信息,还应该探究这些档案信息的来源、产生性质、产生过程,档案信息之间的联系,甚至还应该关注信息的生产者、时间、地点。
不仅要重视档案本身反映的信息知识,还应该就档案信息所包含的关于档案产生组织、档案作者的隐性知识进行收集、归纳、提取。通过分析、研究、积累以及系统的自我学习,形成一个完善的档案知识库。
1)技术专题汇编
在内容上要打破传统汇编只重罗列案卷号的形式,对每项技术的发展历史、不同类型、不同特点都应该有评述,在本企业不同项目中应用的历史,包括不同项目中的应用评价,历史查询、参考、复用率最高的本项技术档案,最近应用本技术的本公司的工程项目等等方面的信息,都应该涵盖。比如关于炼钢工程中应用的钢水罐的技术专题汇编,就可以概述钢水罐的发展史、最新钢水罐技术,本企业在各项工程中应用的钢水罐种类、技术参数、应用评价,历史上本企业查询、参考、复用最多的钢水罐的档案,本企业最近最新设计的钢水罐的有关情况等等。
2)隐性知识的管理
通过知识管理,对蕴含在档案信息中的管理知识信息进行提取。通过系统对每份文件本身信息的自动提取(电子档案流转实现后),可记录图纸形成过程中所包含的人工时(图纸量)、修改信息、参与人、设计人、修改人、参加专业等,可形成项目信息知识库,为工程项目管理、设计管理提供服务。
3)通过利用反馈机制形成档案知识库
相对于传统的档案信息提供利用,可考虑进行主动服务。针对各专业设计人提交的档案利用需求,由档案人员通过定题服务,形成电子档案袋(一种包含多种档案信息链接或电子文件的文件包)。
通过设计人员的利用效果反馈,完善并保存积累电子档案袋。利用这种方式,就可通过设计人员亲身体会形成档案知识利用知识库。可以将设计人利用知识本身的过程和成果积累下来,形成庞大的知识利用库,方便后来者的使用。
4)通过档案信息导航地图建立档案知识库的利用新模式
建立各系统之间的联系方式,如链接、信息的加入等等,将档案信息、项目管理信息、设计信息、人员信息有机的联系起来。通过档案信息导航,让利用人员从一个入口进入,就可以遍历整个档案知识库,增加学习的效果。
4.2 档案信息化应用系统的建设
通过了解档案信息资源建设的内容,我们对于应用系统的建设有了方向,明确了应用系统开发的侧重点。系统开发过程中,除了一般档案信息系统应具备的收集、整理、提供利用功能外,具体要重视以下两个方面的问题。
4.2.1 重视过程管理与来源管理
档案信息化建设除了关于资源的数字化和利用信息化外,更主要地是要进行流程再造。通过流程的优化,将档案收集、整理提前到档案信息形成的过程中。不仅要重视档案结果信息的收集(纸质或电子档案),更要重视档案产生过程信息、档案来源信息的收集。基于这些原因,系统开发应该做到:
1)文书档案信息管理与办公自动化结合起来
2)图纸档案信息管理与项目管理系统、设计管理系统结合起来
3)专利档案信息管理与专利数据库结合起来
4)人事档案信息管理与人力资源系统结合起来
4.2.2信息安全保障建设
信息安全始终是档案管理的重中之重,特别是对一家自主经营的企业来说。知识产权是企业的生命线,知识产权的保护是公司得以在市场上领先的关键所在。
档案信息化系统应该兼顾到开放与限制,利用与保密之间的关系。
1)通过技术类别、保密级别、特殊项目、档案类型等多种方式对档案信息进行分级。
2)通过部门、专业、人员、项目等多种角色对人员进行分级。
通过档案信息的分级以及人员的分级,实现对档案信息、档案知识的利用。
5.公司档案信息化建设的发展方向
企业档案信息化建设的发展方向,应该类似中国哲学中所说的大象无形。将档案管理嵌入到公司业务流程中去,在流程过程中进行档案信息收集,进行知识管理。
1)从传统的实体管理-信息管理过渡到知识管理
2)从传统的结果管理过渡到流程管理、全过程管理。
3)从传统的文书档案、科技档案、人事档案管理,发展到参与全公司业务范围的知识管理
参考文献:
[1]齐虹:《知识管理及其对档案管理的启示》,《21世纪的社会记忆-中国首届档案学博士论坛论文集》,中国人民大学出版社
[2]张海燕:《企业档案的知识化管理》,《机电兵般档案》2007年第1期
第五篇:档案利用效果
档案利用效果实例汇编
一、利用日期:二OO三年八月十八日 利用股室:万荣分局药品综合监管股 利用者姓名:苏粉丹
利用案卷或文件题名:运食药监办(2003)2号 利用目的:取得县邮政局检查邮寄药品的配合。利用效果:取得县邮政局的全面支持。
二、利用日期:二OO三年十二月二十七日 利用股室:万荣分局药品综合监管股 利用者姓名:苏粉丹
利用案卷或文件题名:运食药监办(2003)40号 利用目的:通知各医疗机构并告知范本 利用效果:使市局要求得到快速贯彻执行。
三、利用日期:二OO四年六月二十一日 利用股室:万荣分局药品综合监管股 利用者姓名:苏粉丹
利用案卷或文件题名:运食药监安函(2003)22号 利用目的:为查处山西华康药业股份有限公司生产“龙胆泄肝丸”提供政策支持。利用效果:明确了违法行为。
四、利用日期:二OO四年十二月十七日 利用股室:万荣分局药品综合监管股 利用者姓名:苏粉丹
利用案卷或文件题名:运食药监办(2004)44号
利用目的:为加强医疗机构麻醉药品、第一类精神药品的监督管理提供可靠的依据
利用效果:通过查阅运城市药品监督管理局关于医疗机构麻醉药品、第一类精神药管理规定和万荣药品监督管理分局开展医疗机构麻醉药品、第一类精神药品使用管理专项检查工作的通知,为加强医疗机构麻醉药品、第一类精神药品的监督管理提供可靠的依据。
五、利用日期:二OO五年四月十八日 利用股室:万荣分局药品综合监管股 利用者姓名:苏粉丹
利用案卷或文件题名:运食药监稽函(2004)73号、运食药
监稽函(2004)89号
利用目的:通过查档了解案件执法文书的考核标准 利用效果:通过查档了解药品监督行政执法文书考评制度和运城市药品监督稽查工作考核评价办法的通知确定了一般程序的案卷和简易程序的案卷的制作程序。编写了《案件办理流程图》、《错案责任追究制》、《药品稽查工作岗位责任制》等稽查工作制度。
六、利用日期:二OO五年八月十九日 利用股室:万荣分局药品综合监管股 利用者姓名:王春林
利用案卷或文件题名:运食药监办(2005)7号 利用目的:。为做好不良反应监测工作提供可靠的依据 利用效果:。通过查档了解运城市药品监督管理局关于全面开展药品不良反应监测工作的通知,为做好不良反应监测工作提供可靠的依据
七、利用日期:二OO五年十二月二十五日 利用股室:万荣分局食品综合监督股 利用者姓名:王洪普
利用案卷或文件题名:运食安委办(2005)1号、运食安委
办(2005)2号、国食药监察(2004)442号
利用目的:编写2005年食品安全整治工作实施方案 利用效果:通过查档了解运城市食品安全委员会各成员单位主要工作职责,确定了每个单位具体负责的食品整治环节,制定了《2005年万荣县食品安全整治工作实施方案》。
八、利用日期:二OO六年四月五日 利用股室:万荣分局本公司 利用者姓名:王宏珂
利用案卷或文件题名:运食药监办[2004]22号,万政办发
(2006)51号
利用目的:向市局汇报作为“农村两网建设示范县”所做工作。
利用效果:通过查档了解运城食品药品监督管理局关于建立全市农村药品监督网络的意见和国家食品药品监督管理局等五部委关于加强农村药品监督和管理工作的意见,为书写万荣县农村两网建设提供了参考。
九、利用日期:二OO六年六月十三日 利用股室:万荣分局办公室 利用者姓名:付鹏
利用案卷或文件题名:运食药监[2006]16号、运食药监安函
[2006]38号、2006年1月到5月案卷
利用目的:了解2006年上半年开展的主要工作
利用效果:通过查档了解2006年1月到5月的重大案件和典型案件,农村两网建设情况,药品包装材料和容器的查处情况,口腔义齿的查处情况等资料,为2006上半年工作总结提供了参考。