第一篇:车间主任岗位职责与操作规范
车间主任岗位职责与操作规范管理
1、工作内容
(1)负责拟定月生产计划,审核日排产计划。
(2)抓好车间生产进度,对影响生产进度的各种因素进行分析,并积极采取应对措施,及时汇报重大生产问题。
(3)组织制定、修改、完善车间生产的各项规章制定并监督执行。(4)负责组织召开班长例会,组织协调、解决生产中存在的问题,安排下一步工作。
(5)负责指挥、督促各生产班组严格按照排产生产,监控每一个生产环节确保下一生产环节正常进行。
(6)负责车间员工考勤、劳动纪律、现场管理。
(7)对每周、每月生产情况(包括:产量、质量和各种消耗)进行认真分析,做出结论,指导下一步工作。
(8)加强对生产过程中原始记录的管理,审核生产任务完成情况。(9)在计划、布置、检查、总结和评比生产工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全工作(安全工作“五同时”)。
(10)对生产中的重要工作有督导责任(如;换锅、化锌等)。(11)完成上级领导交办的其他工作任务。2.工作标准
(1)、型材厂镀锌质量达标;热镀锌回镀率控制在3%以下,外贸加工货要符合合同要求。
(2)、产量达标,做到产品无暇出厂。(3)、消耗达标:达到公司规定要求。
(4)、安全生产:重大工伤事故为零,有效遏制其他类型安全事故。3.工作流程
⑴ 检查车间早班会、交接班、班后会、前一天生产和现场工作等情况。
⑵ 按时主持召开班长例会,总结生产情况,布置当天生产任务。⑶ 根据生产任务合理安排生产人员。⑷ 对设备运行情况、车间安全设施进行检查。
⑸ 随时检查生产进度,对员工位置操作行为及时纠正,针对生产出现的问题采取相应的解决办法。
⑹ 对本班当日的工作质量、产品质量、现场管理、消耗情况、安全生产进行检查并总结。
⑺ 在出现车间重要工作时,车间主任即必须进行现场督导。⑻ 负责处理个班组交接班时产生的异议,协调班组工作。4.安全要求
⑴ 定期组织车间员工进行上岗培训和安全教育。
⑵ 检查安全设施(防护装置、保险装置、信号装置、危险牌示)是否灵敏有效,发现隐患及时组织整改,督促、检查员工正确穿戴防护用品(安全帽、工作服、劳保鞋、手套等)。
⑶ 在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作(安全工作“五同时”)。
⑷ 制定、修改、完善各工序安全操作规程,监督检查执行情况,杜绝违章指挥、违章操作,做好安全检查与隐患整改工作,坚决贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针。
⑸ 对车间出现的工伤事故要按“三不放过”的原则处理,即:事故原因不清不放过;没有整改措施不放过;本人和员工没有受到教育不放过,杜绝重复事故的发生。
⑹ 安全指示:重大工伤事故为零。有效遏制其他类型安全事故的发生。
⑺ 离开工作岗位时要关闭所有水电开关,节约能源。
型材厂
2016年4月21日
第二篇:办公室岗位职责及操作规范
办公室岗位职责
办公室定员:6人;主任1人,文员2人,网管2人,司机1人。
办公室各岗岗位职责
岗位:办公室主任 直接上级:总经理
岗位职责
一、负责协助总经理完成办公室全面工作。
二、负责协调部门内部及各部门之间的关系。
三、负责协助总经理做好公司人力资源工作(包括:人才招聘、培训、升降、调动、业绩考核及人员进出、保险等)。
四、负责组织公司级会议,起草各项规章制度等。
五、负责公司网站、办公自动化、业务软件等网络管理工作,保障公司网络运营安全。
六、负责本部门员工的队伍建设、培训计划制定与实施。
七、负责公司印章、法人委托书、合同协议等管理。
八、负责公司各项后勤保障,确保安全无事故。
九、负责公司办公室各项费用结算审核工作。
十、负责完成总经理临时交办的其它工作。
岗位:文员一
直接上级:办公室主任
岗位职责
一、负责总经理日程安排、提示,做好上传下达。
二、负责协助主任组织公司会议,起草相关报告、纪要、计划书、请示、通知、通告等,督办落实各部门工作。
三、负责协助主任做好人才招聘、培训、升降、调动、述职、业绩考核及人员进出、保险关系及享受各类保险金申领等人事手续办理工作。
四、负责公文打印、排版、传阅、登记备案存档工作。
五、负责完成领导临时交办的其它工作。
岗位:文员二
直接上级:办公室主任
岗位职责
一、负责总经理办公室客户接待,协助总经理处理对外公关事宜。
二、负责总经理办公室卫生、用餐等日常生活事宜。
三、负责公司各种证照的申办、变更、审验,以及公司证照复印件的登记、发放等工作。
四、负责公司收发传真、信件、报刊订阅等档案管理工作。
五、负责公司企业文化建设(包括:报刊、广告、宣传标语制作等)。
六、负责公司水电、办公用品、工作服、胸卡、福利等采购、发放。
七、负责办公室所有费用统计、报销手续,登记部门台帐,月底与财务对账。
八、负责做好公司各种办公设施、设备的日常维护、修缮、防火防盗管理。
九、负责公司考勤记录、月出勤情况统计、周日及夜间值班等工作的安排及各部门组织
纪律性、卫生等督查、督办工作。
十、负责完成领导临时交办的其它工作。
岗位:网络管理员 直接上级:办公室主任
岗位职责
一、负责协助主任做好网络管理工作。
二、负责做好业务软件的洽谈、维护与功能开发,做好数据备份和保密工作。
三、负责公司网站的开发、更新、美化、信息发布、电子商务平台的日常维护与推广。
四、负责公司局域网的建设与维护工作。
五、负责公司计算机及外设(打印机、复印机、电话、线路等)的维护工作。
六、负责公司计算机等设备管理制度的制定、完善及监督检查工作。
七、负责公司员工计算机相关知识(业务、财务软件使用方面)的培训工作。
八、制定公司计算机及相关设备的采购计划及落实工作。
九、负责配合业务部门做好公司招投标工作。
十、负责完成领导临时交办的其它工作。
岗位:司机
直接上级:办公室主任
岗位职责
一、负责总经理上下班、公司外出商务谈判接送等。
二、负责总经理车辆的清洁、保养、维修、年检、保险等。
三、负责公司行政、财务用车安排。
四、负责总经理办公室绿植保养维护。
五、负责完成领导临时交办的其它工作。
办公室相关工作操作规范及流程
一、行政、后勤工作流程
(一)公文传递
接到上级单位或政府职能部门(外来)公文或各部门提交的请示、报告等公文后,填制《公文承办单》并写明日期、归档编号、申报中心、申报人、公文标题等内容后,报送办公室主任拟写拟办意见,经总经理批示后执行(根据批示意见责成相关责任人办理或进行传阅、签字),再返回经总经理审阅后归档。
(二)用印
接到用印文件,要仔细审阅并进行登记,经用印人签字、分管领导及总经理批准后,方可用印,同时将用印的重要文件存档备查。
(三)公司级公文的校对、排版、打印
收到各部门起草的相关文件(制度、政策、规定等),进行认真检查(修改错字、病句等)、校对、排版(题目为四号加粗仿宋体、正文为小四号仿宋体、行距为1.5倍)套制公司红头打印,并连同填制的《公文承办单》一同报送办公室主任及总经理审阅,经批准后的公司文件发文执行。
(四)总经理布置工作的督办及反馈流程
由办公室根据总经理意图及各部门重点工作,拟定《近期工作安排》(包括工作项目、完成时限、责任人、完成标准等)呈报总经理审阅,定稿后下发各部门,各部门理解并执行,办公室按照所布置各部门工作安排中的要求逐项对各部门工作进行督办(在规定完成时限前以电话督促或实地检查方式)、记录,各部门要严格按照安排中的完成时限、完成标准执行并按要求(口头或书面)反馈办公室,办公室根据各部门工作执行反馈情况在规定时限内向总经理汇报工作,总经理根据各项工作执行反馈情况拟写意见并交办办公室,办公室将总经理意见反馈各部门负责人并如实传达总经理意图,各部门理解并再落实(直至完成至工作标准为止),办公室存档并按总经理意见进行奖惩。
(五)证照年检变更
1、根据公司各类证照上注明的年检期限及相关职能部门的有关规定,准备相关年检资料,在规定期限内进行年检申报,不得延误。公司如有变更项目根据公司要求办理相关手续。
2、每年对年检后的证照进行复印存档,以备各部门使用。
(六)办公用品的采买、发放
1、每月5日前统计公司各部门当月办公用品使用计划,同时结合办公用品库存情况制定当月《办公用品采买计划》,上报办公室主任审批后,本着优质低价的原则进行采买。
2、各部门根据当月所报办公用品计划按需领用,领用时须遵循以旧换新原则登记、发放,避免浪费。
(七)信件收发
1、收件:在收到特快专递时及时进行登记(要对条码号、发信地址、发信人、收件人详细记录),然后通知收件人确认签收,保证业务的顺利进行。
2、发件:在各部门工作当中,如有邮件需要寄出时,由文员监督寄件人填写寄件单据(内容包括:收件人、收件地址及其联系电话、发件人信息)后,通知快递公司取件,确保及时送达。
(八)饮用水供应
定期察看饮用水的使用情况,当饮用水较少时,要及时与饮用水公司联系,保证公司员工饮水。
(九)工作服、更衣箱钥匙发放
为已被录用的新员工发放工作服和更衣箱钥匙,并进行登记;员工离职时,应及时收回,同时保证工装的干净整洁,以备今后的使用。对于更衣箱钥匙应妥善保管并留有备份,以防因员工钥匙丢失造成更衣箱无法使用。
(十)考勤监督
对公司考勤要严格按照《公司考勤管理办法》执行,每日清晨要提前把《公司考勤记录表》放到指定位置,以备员工签到之用,同时专人监督员工签到,确保不出现员工代签现象。对迟到、早退、病假、事假等情况要据实记录;对未按时签到但已请假(上班后及时补填《请假单》或出示医院开具的《诊断证明书》)的员工予以确认、记录;对未按时签到且未请假的员工按旷工记录;另外,工作期间要随时监督员工考勤情况,对于工作期间请假的员工必须要求其填写《请假单》,经部门经理同意、办公室备案后,方可离岗。
(十一)值班
制定每周日《公司领导值班表》,并在值班前一天通知到值班领导本人,确保到岗值班。
二、人事管理相关流程
(一)招聘
1、接到用人部门负责人提交的已经逐级审批后的《用人申请表》,并结合公司实际情况进行合理调整后,如仍不能满足用人需求,再按需实施招聘。
2、在联系招聘事宜中,尽量选择网络人才推荐、个人介绍以及参加由东丽区劳动局主办的招聘会等,减少公司开支。
3、在给新员工介绍公司情况过程中,一定要讲清新员工的试用期(七天)和试工期(三个月),新员工在试用期内如不符合公司要求,公司可提出辞退并且不支付试用期期间的工资。
4、在办理新员工入司前,必须填写《新员工录用审批表》,经录用部门负责人、办公室主任、总经理逐级批准后,方可办理新员工入司试用的各项手续。
(二)转正
1、新员工入司三个月后可办理转正手续,由员工本人填写《员工转正申请表》《员工转正考核表》后,由部门负责人、分管领导、办公室主任等组成的考核小组对其进行员工转正考核测评,考核通过后,各考核小组成员签署意见,报总经理审批后执行(并在当月25日的《月出勤情况表》中注明,财务核发转正后工资)。
2、为已办理完转正手续的员工办理档案转移及存档,发放员工《委托存档商调函》,由员工持《委托存档商调函》自行到个人档案存放单位提取档案,并填制《存档人员登记表》一式两份盖章后交至办公室,办公室将当月所有转正员工的档案及《存档人员登记表》一同转至公司档案存放单位(北方人才市场)审验、盖章后,转公司《存档人员登记表》一联存档备案。
3、为已办理完转正手续的员工办理劳动合同签订,填制《劳动合同书》一式两份、《员工基本信息登记表》一式两份、《就业、劳动合同登记名册》一式三份连同员工本人的《就*失业证》(外地户口无需提供)到劳动局办理就业登记和劳动合同鉴定。
4、每月26日至次月8日为转正员工办理社会保险及公积金缴费相关手续。①在办理社会保险手续时,如员工是新参保员工,必须为员工办理《养老保险手册》(《社会保险卡》由个人到张贵庄街道办事处自行办理),并填制《社会保险缴费人员登记、变动名册》办理增加;如员工以前参加过保险缴费的,由员工自行到原单位办理社会保险关系减少后,再由公司为其增加,同时还需转移人员提供本人《医疗保险证》办理变更手续,已备今后医保报销之用。
②在办理公积金手续时,如员工此前未参加过公积金缴费的,必须为员工办理《公积金龙卡》并发放到员工本人,并填制公积金增加单据(《天津市住房公积金单位汇缴缴存增加清册》)及《天津市住房公积金单位汇缴缴存(补缴)汇总表》进行缴费;如员工以前参加过公积金缴费的,必须办理公积金转移,并提供给员工公司的信息(公司全称、公积金帐号等),方便员工办理转移手续,转移后方可填制公积金增加单据进行缴费。
(三)转岗
接到上级领导指示,办理转岗手续时,须监督转岗人办理一切工作交接手续,经接任人、调入调出部门负责人签字、网管关闭原岗位所有权限,再经监交人、总经理批准后,方可转岗工作。
(四)离职
1、辞职:离职人员必须在离职前一个月以书面形式(提交《辞职信》)通知公司办公室,办公室接到《辞职信》后上报公司相关领导及总经理,并根据实际情况进行内部调整或实施招聘,待一个月后或新员工上岗后办理离职人员的离职手续。离职人员填制《离职单》,进行工作、物品交接,经逐级签批后,网管关闭其所有权限(财务和业务软件),同时计算其当月工作天数计入《月出勤情况表》中,另外填制劳动局规定的相关退工表格并携带离职员工资料(包括:劳动合同、档案、养老保险手册、就失业证、身份证户口本复印件等)到劳动局办理退工、退档手续,同时填制《社会保险缴费人员登记、变动名册》减少其社会保险缴费,再填制《天津市住房公积金汇缴转封存申请书》、《天津市住房公积金本市转移申请书清册》及《天津市住房公积金单位汇缴缴存(补缴)汇总》办理该员工的公积金封存。
2、辞退:公司必须在被辞退人员离职前一个月以书面形式通知本人,并在一个月后办
理其离职手续(同上)及失业手续,同时还要根据公司提出的辞退原因及个人情况,办理其失业金的申领手续(由劳动局发放《用人单位申报失业保险需提供的审查资料》,公司按照其规定逐项、逐表格进行填制申报)。
(五)各类保险金享受申领
为符合条件的员工办理医疗保险金、生育保险金、工伤保险金的申领手续及员工退休手续(按照国家及天津市有关规定办理)。
(六)劳动工资审核
每月26日根据公司《月签到表》制作《月出勤情况表》,据实将每位员工的实际出勤情况进行汇总统计,并根据各月公司缴纳保险(社险及公积金)的不同情况,计算员工的保险扣款;同时根据每位员工的入司时间不同,统计转正情况及工龄情况并计算工龄工资;另外还要统计本月的入司及离职情况,并加以注明。此表检查无误后打印报送总经理审批,经总经理审批后转财务部制作《员工工资单》并发放工资,办公室存档备案。
三、网络管理相关流程
(一)根据各部门提出软件疑难问题,与软件公司(财务软件、业务软件)联系,作好维护。
(二)随时检查公司的传真机、打印机、电话机、计算机、复印机、支票打印机。做到有问题及时解决,不能自己解决的,及时拟写《申请》报办公室主任并总经理批准后,抓紧维修。
(三)根据公司变化,修订完善公司计算机及外部设备的使用规定,确保网络运营安全。
(四)根据公司人员变动及软件更换、使用情况,及时做好软件(财务、业务)培训工作,最大限度的提高软件利用率。
(五)随时监督各类办公设施的使用情况,遇到不符合规定的操作要立即制止、教育,避免造成公司损失。
第三篇:销售部岗位职责及操作规范 销售部岗位职责及操作规范
销售部岗位职责及操作规范 销售部岗位职责及操作规范
一、岗位职责
(一)销售部经理助理层级关系直接上级:销售部经理。直接下属:销售经理助理。岗位职责在销售部经理领导下负责酒店销售工作,制定销售计划和销售策略,传达、执行销售部会议决议和上级下达的经营管理指令;制定销售部部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议有效地开拓市场,与各部门协调做好销售接待工作,保证销售任务的完成。指导销售人员研究销售情况,进行市场开发;组织员工收集市场信息,进行市场调查,归纳整理市场信息,认真作好市场研究,定期向市场营销总监提出市场研究报告;制定销售访问计划,审阅《销售访问报告》,检查销售访问效果,并带领下属完成每月访问任务负责制定、完善销售部的各项规章制度,不断改进工作方法和服务程序,努力提高销售水平;主持本部门的工作例会,听取汇报,审查各管区的每天的业务报表,督导下属工作,解决工作中的问题;进行现场督导,发现问题,及时处理;检查落实重要客人的接待工作,经常拜访客户,听取意见和建议,处理客人投诉;定期访问长住客人、商务客户、政府机关,收集意见,反映要求,与其他相关部门协调沟通,密切合作;督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案;主持每周一次的酒店销售部工作会议,检查上周工作落实情况,布置下周工作重点;检查、督导本部门的员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实,并定期对员工进行培训,评估,实施奖惩;完成市场营销总监分派的其他任务。
营销员
直属上级:营销部经理
联系部门:同经理
「岗位职责」
在公关营销部经理的领导下,做好酒店的公关销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。
「工作说明」
1、根据酒店市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向公关营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加酒店举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用关工技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。
1定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。
2经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。
3协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。
4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结。
5拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。6审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。
7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。审阅《工作报表》并批复有关请示。审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。
11对外通过接待、出访、新闻媒介等,力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。
12对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到宾馆经营的宣传目标。
13接待重要客人,如VIP。
14审批《美工制作申请表》,组织并督导美工人员进行美工设计、制作,审核制品质量,维护宾馆的格调和声誉。
15对重大美工制作,如重大宴会会场布置、大型广告等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。
16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。
17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。
18制定筹备礼品计划,上报总经理室审批并按批复执行落实。
第四篇:车间主任岗位职责
车间主任岗位职责
1.车间主任在生产厂长的领导下,负责车间全面行政管理工作,是本车间安全生产的第一责任者。
2、执行并落实公司的各项规章制度,车间主任对本车间生产、技术、质量、设备、安全等各项工作负全责。
3、根据生产部下达生产计划,组织车间生产,制定车间生产的具体计划,并有效落实到各个班组,掌握生产进度,保证车间生产任务保质保量按时完成。
4、合理安排生产,确保车间批量生产,降低生产成本,提高劳动效率及经济效益,积极参与车间成本核算和员工工时核算;负责本车间人力资源调度,按权限安排员工加班加点和批准员工事假。
5、教育员工严格按工艺流程操作,积极推广先进经验,贯彻以质量求生存的理念,把好质量关,确保车间的产品质量。
6、组织车间人员研究解决生产过程中存在的工艺技术缺陷和质量问题,积极开展技术革新、工艺改进活动,提高产量质量,降低员工劳动强度。
7、支持质检员的质量检验工作,及时组织分析解决质量问题,出现重大的设备、技术、质量等问题要及时上报公司领导。
8、始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,不定期检查机械设备,人员的安全生产情况;严格制定和执行每台设备、每个工种的安全操作规程,杜绝一切安全事故发生。
9、对新进厂的员工有传帮带的义务,做好岗位技能培训、安全教育和厂规厂纪教育。
10、抓好文明生产工作,车间布置合理;原材料、半成品、成品分开存放,堆垛整齐;设备、地面保持清洁;不断改善劳动环境。
11、完成公司领导交办的其他临时性工作任务。
第五篇:车间主任岗位职责
车间主任岗位职责
一、职务名称:车间主任
二、直接上级:生产副总
三、直接下级:各班长、各机组长
四、本职工作:组织本车间人员保证完成公司各部下达的产、质、消指标。
五、直接责任:
1、车间主任为车间第一责任人,负责合理的组织、安排本车间人力、物力、设备等,按时完成生产调度下达的作业计划。及时准确填报生产报表。
2、负责组织、督促本车间各班、组、机长按规定对各工序产品质量进行监控,做好工序自检、巡检、送检对出现的问题及时采取措施,及时解决。
3、负责对生产现场基础工作(定额管理、原始记录、班组教育等)进行督促、检查并按公司规定进行改进和完善确保公司各项规章制度的落实。
4、负责督促、检查本车间人员对设备正常使用和维护、维修、保养,确保设备的完好。根据设备状态需要,编制机配件采购计划。
5、负责对职工进行经常性的节能降耗、质量第一、安全生产、敬业爱岗等思想教育。及时传达贯彻公司例会及领导指示,并组织落实。
6、服从配合职能部门的监督指导,不断提高车间管理的条理性,科学性。
7、完成上级交办的各项临时工作并对上级负责。
六、领导责任:
1、对按时完成生产计划,质量达标入库负责。
2、对设备状态完好及安全生产负责。
2、对本车间下属工作质量及工作失职、失误、失控造成的后果负责。
七、主要权力
1、对主任以下人员有工作分配、检查、考核、奖罚权。
2、对正在危害生产设备、设施安全的行为临机处置权。
3、有根据生产需要对厂区各部门有进行工作协调和联系的权力。