第一篇：医院岗前培训工作实施方案
医院岗前培训工作实施方案
为了贯彻落实党的十七大精神，坚持以人为本，全面、协调可持续的科学发展观，同时也为了继续扎实推进“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，进一步做好职工岗前培训工作，加快职工对医院管理和业务发展情况的认识，提高职工素质，保证培训质量，特制定本方案：
一、培训的意义和目标
1、转变观念，使员工自觉、主动和愉快地适应医院工作模式。
2、深入理解和掌握角色行为规范，使员工全面知晓每个人该做什么和怎么做。
3、深入掌握本院独特的医院文化（宗旨、使命、目标、服务理
念和标识象征含义，）共同形成良好的医院品牌形象。
4、初步掌握医院人性化服务和市场营销基本理论和方法，促使
员工在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升，以保证
员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务。
5、增强主人翁感，培养员工的团队协作精神，保证医院工作运
转协调有序。
6、振奋员工精神，提高员工个人信心，使员工个人目标与医院
目标相统一。
7、树立全心全意为人民健康服务的思想，加强职业道德建设，增强以病人为中心的服务意识。
8、加强专业知识学习，不断积累经验，团结，务实，尊敬师
长，培养人文精神，提高自身素质和修养。
二、培训对象
1、管理人员。
2、医务人员。
3、行政后勤工作人员。
三、培训时间
20天。公共课程培训13天，专业科目培训7天。共同课由机关各职能处室负责培训，专业课由相关管理处室和各临床科室主任负责培训。
四、培训方法：
1、讲座和报告。
2、座谈交流、小组讨论。
3、现场见习。
4、开业筹备工作准备及操练、角色扮演。
5、培训考评。
6、个人学习心得总结。
五、培训主要内容： 1.政治思想教育；
2.医疗卫生事业的方针政策教育； 3.医德规范教育；
4.医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责； 5.当地医疗卫生工作概况及本院情况； 6.现代医院管理和发展的有关内容。
六、培训组织管理
由医院领导及院办、政工科、医务科、科教科、护理部、工会、保卫科、共青团等相关部门进行对口理论培训。理论培训结束后，各新上岗人员进行全院科室轮转，由科教科制订轮转计划并组织实施。
（一）公共课程培训内容：
1、医院历史、基本情况
2、治院宗旨、服务理念；
3、今年以及今后的工作重点；
4、医院工会工作概况；
5、医院后勤管理；
6、医患沟通与人性化服务；
7、医院规章制度；
8、科研教学；
9、医保相关规定；
10、医院窗口单位服务规范。
（二）专业科目分组进行培训：
1、医疗医技组：由医疗管理部组织。
2、护理组：由总护士长组织。
3、服务组：由门诊办公室组织。含导医、服务员、收费员、药房人
员。
4、后勤组：由总务科组织。含卫生员、保安、网络管理、水电维
修、食堂工作人员。
5、管理组：由行政人事部组织。高中层管理人员和办公区工作人
员。
七、培训纪律
培训期间，要严格作息时间，保持安静。授课人要提前准备授课内容，培训人员要作好笔记。
八、培训考评
1、理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。
2、每名参加培训人员均应写一篇学习心得。心得在分组座谈会上交流。
3、培训考评结果作为正式聘用的依据之一，由院方考核，合格者方可上岗。
九、服务理念口号
善待病人，善待生命，品质是医院的尊严！岗前培训要规范化，培训内容要全面化，理念培训要特色化，安全教育要深入化。
第二篇：医院工作岗前培训心得
医院工作岗前培训心得
怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
第三篇：医院工作岗前培训心得
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医院工作岗前培训心得
医院工作岗前培训心得
怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
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其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好2
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这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……。护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
第四篇：2014年医院新员工岗前培训实施方案
2014年医院新员工岗前培训实施方案
一、时间安排：
1、拟定2014年7月日至7月日2、7月日下午3点开班，参加人员为2014 年新员工、中层干部
二、地点：院大会议室
三、具体分工：
1、培训通知（人事科负责，提前一周发）
1、会场布置（横幅）（办公室负责）
2.音响视频设备（信息中心负责）
3、签到（签到表、资料、效果评估反馈表）（医教培训中心负责）
4、瓶装水（视参加培训人数再订）（总务后勤科负责）
5、提前一天将课件上传至单位网址（医教培训中心、信息中心）
四、流程
签到：2点半3点开始
1、宣布培训班开始
2、请院长讲话（介绍参会人员、区情院情等）
3、请书记讲话（医德医风教育、廉政建设教育）
4、机动（观看相关视频）
5、通知课程安排及其他亊项
第二天上午8点-12点
1、签到：8点，签到时每人发水一瓶、资料一套（按类别发）
2、8点10分开始上课
3、地点：大会议室
4、参加人员：2014年新员工
第二天下午2点-5点形式：分组学习
1、签到：2点2、2点10分开始上课
3、地点：大会议室
4、参加人员：医、技、药等类别员工（护理类别单独培训）第三天上午8点-12点
1、签到：8点，签到时每人发水一瓶2、8点10分开始上课
3、地点：大会议室
参加人员：2014年新员工
第三天下午2点-5点
1、签到：2点2、2点10分开始上课
3、地点：大会议室
4、参加人员：2014年新员工
内容
1、考试（闭卷、开卷各一份）（现场交）
2、填写培训反馈表（现场交）
3、每人一篇培训心得体会（心得体会将存入档案）（一周内交医教培训中心）
医教培训中心
2014年6月23日
第五篇：医院岗前培训
医院岗前培训
培训意义
医院岗前培训是对新录用职工的集中培训，岗前培训不但是是新职工职业生涯的开端，还是是新进人员逐渐熟悉、适应单位环境，规划自己的职业生涯、定位自己的角色、发挥自己才能的一种培训。近年来，对新职工进行岗前教育培训，已成为医院人力资源管理的一项常规工作，它是医院人才培养的第一步，也是十分重要的环节。
对医院新进人员而言，培训可以使他们对医院有更深层次的了解，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备，还可以增进他们对医院的感情与忠诚度，增强了他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同；
对医院而言，通过培训他们可以吸收一批有活力有能力有素质的新生力量，打造青年精英团队，共同开创医院医疗卫生事业的美好未来；
对社会和个人而言，培训后的新进人员的素质、技能、道德风貌等更加符合医院工作人员的标准，因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量和医疗技术的创新和不断向前发展。
培训目的通过医院岗前培训使新员工认同企业文化和工作精神,同心协力共谋发展。对市场的发展趋势有足够的认识和分析,以便转换观念,提高应变能力和综合素质,做一名合格的医务工作者。使大家明确医院与员工的关系及对员工的工作要求和
期望,以便为医院注入更多的活力。
通过医院岗前培训,使大家了解医院服务宗旨和发展规划,培养对企业的忠诚情感,迸发出为医院发展献身的力量与管理决策层形成合力,达到相互依存,相互辉映的目的。使员工掌握护理和商服礼仪.规范工作行为。尽快进入主人翁的角色，以创业者的姿态,全身心地投入工作。
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培训讲师：沈清仪——资深企业培训讲师
培训制度
医院岗前培训对医院选拔人才来说是必不可少的一个环节，而且在部分医院已经成为硬性规定，有明文规定的制度要求。
多数医院要对新职工实行岗前培训，岗前集中培训的时间不得少于一周。 医院岗前培训内容包括：政治思想教育；医疗卫生事业的方针政策教育；医德规范教育；医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责；当地医疗卫生工作概况及本院情况；现代医院管理和发展的有关内容。 岗前培训要由院方考核，合格者方可上岗。
未参加集中教育的新上岗职工，要依照本制度进行自学和考核。
岗前培训集中培训应与试用期教育结合起来。新上岗的医务人员在试用期内，除进行专业技术培训外，仍须坚持岗位教育培训，并在转正前作出评价。培训要求
医院岗前培训一般都要经过医院实际情况的分析，进行系统化，严密性的培
训规划，其中的要求有：
岗前培训规范化：由医务科、人事科牵头，组织全院新上岗人员进行集中培训，统一形式、统一内容、统一考核。
培训内容全面化：包括政治思想教育、医疗卫生事业的方针政策教育、医德规范教育，学习了医院工作制度、医护操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责，从仪表着装、文明用语、医院文化、医疗护理法律法规、院感及质量控制、预防保健、后勤服务、为患者优质服务等方面进行了专题培训。
理念培训特色化：全面造改善服务态度，树立全心全意为病人服务的意识。安全教育深入化：要求各新上岗人员在日常工作中高度重视医疗和生产安全，规范用水、用电、用火，加强毒、麻、化学药品管理。在提高医护质量的同时，时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置，切实保障患者的生命健康和财产安全。
医院管理培训的前奏就是医院岗前培训，医院岗前培训一般针对的对象是新进人员，每个进医院的职员都要经历这一关的考验，医院培训不是形式化，耍虚招的，其培训目的明确，要求严明。这也是选拔医院人才的重要手段。
医院岗前培训是吸收优秀医院人才的有效方法。新员工经过岗前培训，不仅能加深自己对行业的了解，对职业信念的确立。更能帮助新员工提升工作积极性，让其更快更好的适应环境，融入环境，以便全身心投入工作中，创造自己的价值。
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