慈善总会爱心互联网平台1.2

第一篇：慈善总会爱心互联网平台1.2

嘉兴康宁微信息科技有限公司

海宁慈善总会 爱心互联网平台建设方案

嘉兴康宁微信息科技有限公司 嘉兴康宁微信息科技有限公司

目录

一、项目背景...................................................................................................................................2

二、项目概述...................................................................................................................................3

三、建设目标...................................................................................................................................4

四、平台功能...................................................................................................................................4 1.功能模块.............................................................................................................................4 1.1慈善公益项目............................................................................................................5 1.2网上捐助....................................................................................................................6 1.3申请求助....................................................................................................................8 1.4捐助公告..................................................................................................................10 1.5慈善资讯..................................................................................................................11 1.6爱心社区..................................................................................................................11 1.7政策法规..................................................................................................................11 1.8服务流程..................................................................................................................11 1.9意见留言..................................................................................................................12 1.10线下活动（会议）宣传推广O2O.........................................................................12 2.支付接口...........................................................................................................................12 2.1微信支付..................................................................................................................13 2.2支付宝支付..............................................................................................................13 2.3银联支付..................................................................................................................13 3.多平台 立体化 全覆盖（人群、网络）.......................................................................13 3.1 PC端网站（服务器、数据库）............................................................................15 3.2手机版网站..............................................................................................................16 3.3微信公众平台..........................................................................................................18 3.4推荐开通社交平台（二期工程）..........................................................................18 4.后台管理...........................................................................................................................21 4.1多角色权限登陆......................................................................................................21 4.2数据管理..................................................................................................................21 4.3栏目素材管理..........................................................................................................22 4.4账单管理..................................................................................................................22

五、平台推广与运维.....................................................................................................................22

一、宣传推广.........................................................................................................................22 1.企业内部......................................................................................................................22 2.外部推广、宣传..........................................................................................................23

二、运营维护.........................................................................................................................24

1、内容编制和发布.......................................................................................................24

2、充分了解微信公众功能和新技术应用...................................................................25

3、互动功能...................................................................................................................25

4、结语...........................................................................................................................27

1嘉兴康宁微信息科技有限公司

一、项目背景

海宁市慈善总会成立于2003年12月24日，是由热心于慈善事业的公民、法人及其它社会组织自愿参加的、经市民政部门依法登记注册的、具有独立法人资格的、非营利性的公益社会团体。多年来，坚持以“发扬人道主义精神，弘扬中华民族扶贫济困的传统美德”的宗旨，帮助社会上困难群体和个人，开展多种形式的慈善救助工作，促进社会和谐与进步。为我市爱心人士提供了一个平台奉献爱心、发扬中华传统美德的线下平台。

海宁慈善总会长期以来在线下积极开展筹募善款活动，促进扶贫济困、赈灾救助，社会福利，发展义务工作者组织以及全市慈善事业发展等项工作。

精准扶贫、习近平两会讲话、十三五规划，完善

“凡益之道，与时偕行。”这句出自易经，意思是：变通趋时，把握时机，做出适于时代需要的判断与选择。***将这句作为在第二届世界互联网大会上讲话的结语，它所传递出来的讯息与内涵，很值得玩味。中国有6.7亿网民也是智能手机用户最多的国家。经济发达的海宁更是互联网强市，人手二台手机也是比比皆是。这是互联网发展与繁荣的刚需。闭门造车已不可取，懂得变通，把握时机，开放和共享是互联网永恒的主题。“让互联网发展成果惠及13亿中国人民”，中国已经站在世界互联网平台的核心！互联网改变的不仅仅是生活方式，它改变的是生活模式，治理模式，甚至是社会结构，这种

2嘉兴康宁微信息科技有限公司

改变日新月异，是机遇也是挑战。无论是上升到国家战略层面的“网络强国战略”，还是“互联网+”行动，具体到以新媒体为代表的网络文化发展和互联网扶贫等，都在充分显示一个互联网大国崛起之后“为民”、“惠民”理念。

海宁市慈善总会顺势而为，经过深入仔细的多方调研，在原有坚实基础上，充分融合线上线下各类资源开发建设“海宁市慈善总会网络救助平台”。平台将致力于推动互联网与公益慈善事业的深度融合与发展，通过互联网尤其是移动互联网的技术和服务推动海宁公益事业的发展，关爱青少年成长，扶贫济困，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步。平台也将成为公益组织和广大爱心网友和企业之间的“连接器”，为我市爱心人士“传递爱心，弘扬传统美德”提供一个全社会参与、权威、便捷的专业平台。

二、项目概述

搭建“海宁慈善总会爱心互联网平台”连通正在建设的PC端网站，再打通微信公众号、新浪微博、百度直达号等多个移动互联网主流平台。真正意义上实现多平台互联共通的“互联网+慈善”。将传统的线下捐助与网络捐助有机结合。

平台将设立PC端网站、手机版网站、微信公众号等多个网络平台，开设慈善宣传、网上捐赠、网上申报、救助对象公示、项目结果公示等多个栏目，实现目标人群全覆盖，社交网络全覆盖，全方位、立体化开展各类慈善公益活动。

3嘉兴康宁微信息科技有限公司

三、建设目标

把需要帮助的人们整合到平台上集中展现，让社会各界爱心人士能方便、快捷的在平台上完成捐助、号召捐助等操作。利用移动互联网随时、随地可传播的特性，在线传递爱心，弘扬传统美德。

●加强爱心引导,通过网络多平台强大的宣传能力,引导更多的人加入献爱心的队伍里。

●通过平台搭建起慈善总会与爱心人士之间沟通的桥梁,公开账目,解疑释惑,凝聚人心,鼓舞士气。

●利用平台优势,实现网络舆情监控,形成网络正面宣传强势,创造良好的舆论环境。

●方便,快捷的捐助途径,减少爱心人士的怕麻烦心理。

四、平台功能

1.功能模块

作为海宁市慈善总会网络平台的重要项目——网上捐赠，平台融入互联网的智慧和精神，将公益成功转变为一种新的社交方式。通过“慈善公益项目”、“网上捐助”、“申请求助”、“捐助公告”等方式，把数量庞大却零散分布的爱心个人，用最简便的方式凝聚在一起参与公益活动，并迅速汇聚形成了一个网络可见的正能量群体。

4嘉兴康宁微信息科技有限公司

通过创新的筹款人配捐方式，支持有想法、接地气和靠谱的公益创新型项目在平台上进行众筹，激励更多的爱心人士用自己的创意去解决社会问题，让公益更加有爱有趣有想象力。平台整体提供资金、资源、资讯的全方位支持，促进民间公益组织、优秀企业、公益领袖、爱心网友、社会志愿者的正向互动，共同致力于推动海宁公益事业的良性发展。利用互联网的技术与特性，连接各类的资源，让公益参与更高效、影响更广泛。

康宁微现已有成熟的募捐系统，并已成功上线运营。在对于史山禅寺的募捐项目中短短36小时募得两万余元，取得了惊人的效果。我们相信在“慈善总会爱心互联网平台”中能收获更大的惊喜。

按慈善总会目前需求情况拟开设以下功能模块：

1.1慈善公益项目

5嘉兴康宁微信息科技有限公司

平台对项目素材的采集、整理、包装、策划上线功能,通过点击选项,上传图片等。

设立多项长期募捐筹款或筹集物资的入口。公示资助对象、条件及资助方法。项目拟分类：

1、特定资助项目（对象：家庭或个人）设置筹资上限和时间期限，达到筹资目标、或时间上限，自动关闭筹款通道（提示：感谢您无私奉献爱心，本项目已经结束，请选择其他项目捐赠）。

2、常规资助项目（对象：群体或工程）不设上限和时间期限，长期开启集资、收款通道。如：扶贫助学基金

医疗康复基金

伤残扶持基金

山区物资筹集等

在“捐助公告”模块中定期更新所筹物资的去向和明细。1.2网上捐助

展示已经启动的所有筹资项目，点击进入可了解项目明细并捐助。

6嘉兴康宁微信息科技有限公司

捐助方式例如：

1、乐意捐

乐意捐的口号是:“只要能帮助他们,我乐意捐”，适用于一些涉及人数比较多的大型公益活动，如扶贫助学基金等。

2、大家帮

大家帮的口号是：“有难大家帮”，适用于一方有难，八方支援的特定资助项目，如得白血病的王某某等

3.月捐（二期）

月捐的口号是：“将爱心×12”，通过签订捐款协议等程序，每月自动捐赠。如每月捐助10元，1000人汇聚成的爱心就能挽救一名患病儿童。

4.淘宝公益店（二期）

淘宝公益店的口号是：“让公益走的更远”，通过淘宝公益店，爱心人士购买一些象征意义的纪念品来完成捐助，可以在爱心人士与受捐者之间搭建更为广泛更为健康有效的平台。特色—、开心助人，透明消费

我们相信，世界的改变不是少数人做了很多，而是每个人都做了一点点。只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的花园。每人一份

7嘉兴康宁微信息科技有限公司

爱，涓涓付出，汇成爱海，就能形成强大的公益合力，随时帮助需要帮助的人，让我们共同的未来更加美好！特色

二、爱心公示、带动他人

捐助人在捐助任意一个项目后会出现在爱心人士榜单上，我们会将您的爱心传递给更多的人，带动更多的普通人群加入献爱心的活动当中。1.3申请求助

设立在线求助，求助者可应用电脑和手机在线填写申请表单、上传证明及图片素材，提交慈善总会审核。对符合条件的项目上线筹资。（图片素材提交处可设置为申请人上传乡、镇、村所开证明的照片。让慈善总会的审核工作更加便捷，让提交的项目快速通过审核。）如：姓名，电话，求助原因，求助款额，相关证明素材等等。审核通过后会在“网上捐助”模块中启动该项目。

平台也开设爱心人士推荐资助对象提交表，不仅可以替需要帮助的特殊人群代提交申请表格。也能让社会爱心人士将自己生活中所接触到的需要帮助的对象推荐到平台上来，为他们开设筹款项目。拟：操作方法 1.注册

8嘉兴康宁微信息科技有限公司

1.1如果您想发起项目，请点击首页的“发起项目”按钮，进入认证注册页面。

1.2如果您是个人用户，请点击“实名认证”；如果您是非公募、公募机构、企业单位，请点击相对应的“注册”，然后根据提示完成注册。

1.3 个人用户认证即时提交，即时通过，非公募机构、公募机构、企业单位注册的审核时间为5个工作日。2.发起

2.1完成注册后，即可发起项目，根据提示填写项目资料。2.2成功提交项目申请后，请耐心等待，10个工作日内返回您的审核结果。3.审核

3.1公募机构发布的项目，在确认图文无错误后，直接进入募款阶段。

3.2非公募机构或个人发布的项目，在经公募机构审核项目的真实性、项目设计和可执行性等后，确认是否支持。4.募款

4.1募款期间，项目执行方开始执行项目，则可以随时更新项目

9嘉兴康宁微信息科技有限公司

进展。

4.2个人或非公募机构发起的项目，在募款完成后，执行方须填写由所支持的公募机构提供的项目协议。公募机构在收到执行方寄回的项目协议后，在其公示的时间内向发起方拨款（如中国扶贫基金会人人公益基金的拨款时间为收到协议的5个工作日内）。5.执行

5.1项目完成募款目标后，将自动进入公益机构执行阶段。5.2项目完成募款后，由项目执行方按照公示的项目方案进行执行，并及时更新项目进展。6.结项

项目执行结束后，由发起方、执行方和公募机构负责提供项目结项报告，面对所有爱心用户反馈款项使用细节和执行结果，进行结项汇报。此过程对所有爱心用户全程公开，接受爱心用户的监督。1.4捐助公告 展示所有筹集项目最终募集资金的去向和明细，实时追踪受助人得到善款后各方面的改善情况。

通过展示网上求助与慈善项目模块中所筹项目资金的去向和明细，来达到广而告之的目的，一方面起到宣传的效果，让更多的爱心

10嘉兴康宁微信息科技有限公司

人士了解项目，接触项目来达到同步捐赠，另一方面则对所筹集资金去向透明化，让大家清楚每一分钱的用途和所达到的效果。1.5慈善资讯

发表慈善事业相关的新闻资讯。将社会各界乃至世界各地最新的慈善动态整合发布出来，把各类慈善事业中产生的无限正能量专递给更多的人。1.6爱心社区

建设以爱心人士和求助者为主要人群的论坛社区，方便大家沟通交流，传递爱心。为后期发展壮大爱心事业提供一个专属的社交平台。1.7政策法规

综合展示国家发布的公益慈善类文件和政策法规。让爱心人士和求助者能在第一时间看到国家为推进慈善事业的发展发布的各类政策和法规。1.8服务流程

展示主要求助项目的办理流程。如：申请筹款流程

筹款项目审核流程

善款下发后期跟踪流程等

11嘉兴康宁微信息科技有限公司

方便求助者，爱心人士在线查看各项服务的具体操作流程。1.9意见留言

接收用户在本平台上提出的各项意见和建议。为本平台后续更好的更新和维护提供指导意见。1.10线下活动（会议）宣传推广O2O 平台对传统的线下（会议）起到很好的宣传推广帮助，宣传的受面更为广阔。O2O模式对线下活动前期的筹备工作起到极大的帮助作用，能够更方便快捷的联络协调。2.支付接口

上述涉及到资金捐助的模块全部接入当下最常用的移动支付接口，同时也保留传统的线下转账入口。

12嘉兴康宁微信息科技有限公司

2.1微信支付

微信支付是集成在微信客户端的支付功能，用户可以通过手机完成快速的支付流程。微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。2.2支付宝支付

支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。康宁微开发的“捐助功能”完美对接支付宝支付接口。（在微信客户端中仍旧可以实现正常支付操作）2.3银联支付

“银联在线支付”是中国银联为满足各方网上支付需求而打造的银行卡网上交易转接清算平台，也是中国首个具有金融级预授权担保交易功能、全面支持所有类型银联卡的集成化、综合性网上支付平台。2.4线下转账

支持传统模式范围内的线下转账，特定人群，公司，企业的对公（对私）转账，银行跨行转账等。

3.全网营销 多平台 立体化 全覆盖

13嘉兴康宁微信息科技有限公司

全网营销是全网整合营销的简称，指将产品规划、产品开发、网站建设、网络运营、品牌推广、产品销售等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式，是集合传统网络，移动互联网，PC互联网为一体进行营销。全网整合营销的优势在于：提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理分销渠道。提高品牌知名度、认可度、美誉度的新型有效方式。它实现了所有网站后台的打通；还将各种PC互联网、移动互联网的营销方式、新媒体营销工具纳入其中，形成了一个庞大的网络营销体系，是整个媒体行业的创新和突破，是当今这个时代营销必备的利器，其强大的全网覆盖功能和便捷的营销操作模式，正在悄然引发一场新营销革命。

康宁微自主研发的“全网通2.0”系统实现了“一个系统，多个平台，N个入口，全网营销，互联互通，分享共享”的功能。充分利用各大网站门户及社交平台，多平台、多入口、立体化全方位的去展示“慈善总会爱心互联网平台”，还将各种PC互联网、移动互联网、14嘉兴康宁微信息科技有限公司

新媒体纳入其中，形成了一个庞大的网络推广体系。

全网整合有助于提升慈善总会形象、促进爱心事业的传播、打破线下传统捐助的复杂流程、完善慈善总会从线上到线下的一整套捐助、受助、宣传推广体系。通过“慈善总会爱心互联网平台”慈善事业的正能量不仅能笼罩着爱心人士和求助者，更能借助互联网的强大传播能力传递到每个普通市民的生活中。让中华传统美德覆盖整个社会。

3.1 PC端网站（服务器、数据库）

在原有的基础上增设栏目，添加内容，利用技术接口把PC端网站融入到“慈善总会爱心互联网平台”做到信息互联共通。

尽管移动互联网携各种智能通信设备有着一副PC屠夫的面孔，但

15嘉兴康宁微信息科技有限公司

是，PC作为成熟的智能设备，系统和软件应用仍占据着市场中的绝对地位，在某些领域，移动互联网还无法撼动传统PC端的基石，有着许多自己独特的优势。

结合慈善总会的特性和爱心慈善事业的特性，平台上收集的信息、数据等资料犹为重要，应有自己独立的服务器和数据库来配套信息化平台的建设，以服务器数据库为基础搭建网站能充分保证受助人和捐助人信息、数据等资料的安全性。3.2手机版网站

手机版网站主要功能即为上述1.1-1.10的功能模块，用户通过手机浏览器访问慈善总会官网时会自动跳转至手机版网站，为用户提供优质体验的同时，也向用户展示了慈善总会的优质的形象。

PC版网页在手机上缩放后，字体很小，看不清楚，而且图片尺寸很大，页面很大，消耗很大的流量，网页加载很慢，这不仅浪费用户的钱，而且严重的影响用户的体验。

16嘉兴康宁微信息科技有限公司

手机网站好处： 1.展示随时随地

随身携带的手机网络，方便快捷是其特性。2.方便客户沟通

WEBAPP手机网站互动功能更多样化、人性化，多种联系方式让爱心人士选择。

3.结合社交推广

手机网站能更好的结合微博、微信做推广，移动社区+手机网站=最佳体验，更易促成参与。

4.抢占搜索排名

搜索引擎会优先把手机版网站排在前面，让爱心人士搜索更便捷。

5.兼容移动设备

BIWEB手机网站无需下载可跨平台使用，任何手机、平板电脑和PC电脑系统都支持，兼容性超强！

6.安全无毒放心

手机网站无需安装，无法窃取用户隐私，更无法携带恶意扣费等

17嘉兴康宁微信息科技有限公司

手机病毒，使用更安全更放心！

与PC端网站、微信网站同步运营，满足各类人群不同习惯，充分应用移动互联网技术，自动适配不同规格型号的手机、平板等终端随时随地了解我们。3.3微信公众平台

微信是目前互联网上人气最旺的平台，平台接入微信公众号，利用其“快传播、广传播、即时互动”等诸多特性，将“慈善总会爱心互联网平台”推向更多的求助者和爱心人士。慈善事业本身的无限魅力加上互联网的传播效率必将吸引更多普通人群投入到爱心慈善事业当中来。

3.4推荐开通社交平台（二期工程）

慈善总会爱心互联网平台架设完毕后，经过各项测试合格，将承担起所有来自网络方面的救助发布，爱心捐赠，账目公开，政策宣传等工作内容。而下一步，则是推荐开通各大社交平台（二期工程），以进一步拓宽渠道，巩固战果，让更多的爱心人士参与进来。已经参与的爱心人士有更便捷，更丰富的献爱心方式可以选择。

3.4.1慈善公益·爱心淘宝店

在淘宝商城开设“爱心淘宝店”在此不仅可以直接为多项爱心公益项目直接捐款，还能购买受助者在闲暇时间制作的字、画、手工艺

18嘉兴康宁微信息科技有限公司

品。所得收入直接用于公益项目。受助者也不再是单纯的在家等着善款落地，他们也会在其中体验到自己能为帮助他的爱心人士送上他们感恩的回馈。

3.4.2月捐功能

什么是月捐计划 是海宁慈善总会牵手公益合作伙伴一起，向个人用户推出的一种新型网络公益方式，通过打造“开放、公开、便捷、透明”的平台，让合作伙伴通过月捐计划募款，让网友通过月捐计划自主选择自己支持的公益项目。秉承“精彩生活，分享爱”的公益价值观，鼓励爱心网友成为公益的主角。

爱心网友通过向平台上的“爱心账户”充值，签署爱心委托扣款协议书，即可提供每月从爱心账户自动捐款服务，可以每月定期定额向自己关注的公益项目自动捐款，轻松献爱心，简单快捷地实现自己的公益愿望。通过月捐系统，可以将爱心×12，对身边周围的其他爱心人士的正能量激励也将×12，社会效益也将更大。

月捐有何保障 承诺对网友捐赠的每一分钱负责。一方面在月捐计划合作伙伴及合作项目的甄选上，有严格的规范和评审标准。另一方面，加入月捐计划的合作伙伴认同月捐计划的目标，会负责地对待网友的每一分钱。

10元钱，其实不多，就是很多人不经意间的随意消费。但是，如果把这10元，变成每月的爱心行动——10元钱，其实不少！期待

19嘉兴康宁微信息科技有限公司

您一起加入“月捐计划”。

每月通过微信（企业号）消息等向您反馈认捐项目的最新进展，监督善款使用。

3.4.3百度直达号

百度是全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站，旗下的百度地图更是成为了人们生活出行的重要工具。百度直达号是注册单位在百度移动开放平台的官方服务账号。基于移动搜索、@账号、地图定位、个性化推荐等多种方式，让各类人群随时随地进入平台。

平台接入“百度”，用户在手机百度app和手机网页中打开百度搜索页面，在搜索框内输入直达词，例如“@海宁慈善”，即可一键跳转到“慈善总会爱心互联网平台”，跳过传统搜索方式下，让用户更快捷方便进入平台。

3.4.4新浪微博

尽管微信已占据了移动互联网的重要地位，但是新浪微博的用户数仍旧每年上涨。2015年，新浪微博的月活跃数量超过2.12亿，可见其在移动互联网时代仍旧处在业内领先地位。

对接官方新浪微博，让关注官方微博的粉丝也能在第一时间通过手机微博进入“慈善总会爱心互联网平台”实现了在爱心慈善信息快速传播的同时也将扶困济贫，互帮互助的中华传统文化弘扬出去。

20嘉兴康宁微信息科技有限公司

3.4.5 QQ公众号

QQ平台是历史最长的社交平台和工具，是跨越50后到00后最喜欢最常用的平台，手机QQ在人们的日常生活、办公传输中也成为了不可或缺的一个重要工具。

“慈善总会爱心互联网平台”也将会接入QQ公众平台，让各界爱心人士均能在生活和工作的闲暇时间体验到“互联网+慈善”的魅力。

Ps：腾讯官方内测中，开放后康宁微会第一时间接入QQ公众平台。

4.后台管理

4.1多角色权限登陆

后台系统可设立多个角色，让后台管理的分工清晰明确，多设备登陆操作无冲突。4.2数据管理

大数据统计分析：爱心人士性别、年龄、地区、捐赠项目、次数、金额等，有饼状图、曲线图、数据表等多种数据展示类型，为以后项目策划，活动报表等提供实时依据。所有图表数据均可导出下载到本地。基于数据统计产生的项目总结、月度、季度、年度总结，一键生成各类报表。

21嘉兴康宁微信息科技有限公司

4.3栏目素材管理

管理员登陆系统后可以对平台上已有的栏目和内容进行增、删、查、改等各项操作。4.4账单管理

财务人员登录后台可查看每个捐助人的交易明细，每个项目的筹款明细，并且可以下载导出到本地。

五、平台推广与运维

做好一个信息化平台的三步曲：开发建设——宣传推广——运营维护。接下来我们就企业在宣传推广和运营维护方面提供一些建议供参考：

一、宣传推广

1.企业内部

1、强调领导重视、全员参与：全体工作人员都参与到信息化平台的宣传推广工作中，每个员工的名片印制“二维码”，平台推送发布的信息强制性转发至每个人的朋友圈，对同事推送在朋友圈的信息点赞或评论。可应用“渠道二维码”等工具设定目标进行激励，比如，某部门吸引粉丝多少奖励多少？

2、各个办公室、大厅、过道、会议室、会客室、食堂等重要场

22嘉兴康宁微信息科技有限公司

所放置带有二维码的海报或桌牌。

3、各类宣传页、画册、信函、传真、对账单等所有资料上印制二维码。

4、应用PC网站、爱心公益QQ群、员工的QQ群、QQ空间、微博、百度等平台在网络上全面推广二维码。

5、发动慈善总会工作人员、海宁义工和爱心人士将二维码粘贴在车上，还可以直接印在义工服上，充分打开“二维码”这个互联网上最大的入口，两年前有句口号“满城尽是二维码”，当初我也以为是天方夜谭，而今天呢？

2.外部推广、宣传

线上推广、宣传

1、不定期在平台上推出各类趣味活动，比如：分享助力，合体红包等等。增加老粉丝在平台上的粘性，更促进新粉丝的加入。

2、在公众号、微博、等平台上推送合粉丝口味的信息，让粉丝乐意去看，乐意去分享转发。

3、在PC官网上放置二维码，推广链接等，将PC端的爱心人士引流到本平台上。

4、跨行业联合其他单位、公司或者合作伙伴的平台，结成互推联盟，资源共享，互利共赢。康宁微在海宁本地拥有像华联商厦，建材市场，海宁96345，民政三社系统，宏达小贷等数十个成功案例，23嘉兴康宁微信息科技有限公司

并成立了“海宁互推联盟”。联盟以“资源整合、信息共享、互帮互助、合作共赢”为宗旨，打造海宁地区最强的移动互联网合作共赢联盟。

线下推广、宣传

1、在媒体上发布广告，应带有二维码或微信公众名/微信号。

2、可通过与民政部门、96345、海宁义工团等相关部门结成联盟、进行互推，达成信息共享、资源整合。

3、开办或参与会议或线下活动时放置带有二维码的易拉报等宣传物料，通过扫码有礼等活动吸引客户；也可在会场上放置WIFI系统，通过无线信号就可吸引粉丝和爱心人士关注本平台。

二、运营维护

1、内容编制和发布

公众号的生死存亡，就取决于内容运营。把传统媒体的“内容为王”和新媒体的“快阅读、轻阅读、易阅读”相结合，“内容为王”不是内容多，而是内容好，是“干货”，注重“独家、原创”，紧紧围绕着爱心慈善事业、传播社会正能量进行创作，顺应粉丝的习惯、满足粉丝的需求，让粉丝充分体会到平台给他带来的价值，对粉丝产生黏性、提升粉丝转化率。要明白你的粉丝是谁，他们喜欢什么，你要针对性的推送这些内容给他，内容要有用能有共鸣，无论是原创还是转发，最后你要做出差异化的内容运营策略。

24嘉兴康宁微信息科技有限公司

内容一般在移动平台上推送的信息字数以500字左右为好，插入图片3-5张即可。需要长篇大论阐述的文章，例：技术性方案，可采用“康宁微”系统中编辑器，列明提纲和概述，点击“更多”展开详情。要知道人的本性是想着偷懒，偷懒使人进步。人们总想着一句话就了解真相，在人类的伟大历史上，这一点总是被一再地证明。这是一个“微”的时代，也是微博、微信受人喜欢的根结所在。

2、充分了解微信公众功能和新技术应用

A、平台发布信息有三要素：

眉头提醒“关注”，结尾提醒“分享”，页底提醒“阅读原文”、做好链接（微网站、公益活动、捐助项目、慈善资讯等）。

B、图文编辑器

由于微信公众平台的素材管理模块及图文编辑器的功能过于简单，康宁微开发了一款可连通微信公众平台的专业强大编辑排版工具,提供手机预览功能,让用户在微信图文、文章、内容排版、文本编辑、素材编辑、图文排序调整等方面更加方便,微信图文编辑器提供美化微信图文消息的功能,有非常多漂亮的样式,可直接插入编辑区域然后修改文字即可,轻松编辑非常美观的微信图文消息。

3、互动功能 A、使用自动应答菜单

具有应答性交互功能。比如客户只要回复0，即可进入自动应答

25嘉兴康宁微信息科技有限公司

菜单模式，自动显示菜单提示内容。

B、使用 关键词应答

此方式可实现快速调用指定功能，一步到位，具有一定隐秘性和安全性。我们还提供了关键词模糊匹配，大大方便用户输入。但是您设置的关键词可别太难哦，越简短好记，越利于客户使用。客户只要在输入框输入“关键词”即可调用出对应的模块。做好《系统使用说明书》与系统中关键词不匹配和回答不出来的问题统一调用《系统使用说明书》。

C、用好微信自定义菜单

微信自定义菜单使用非常简单、方便，给客户一种高大上的感觉。客户只需点击你设置的好的菜单，即可响应服务。

D、使用 被关注后回复

此互动只能在用户关注你微信后发生，当用户关注你微信账号时，自动回复你设置的信息。建议用超链接形式列出系统主要栏目和功能（微网站、公益活动、捐助项目、慈善资讯等等）

E、使用 语音回复

此功能是关键词应答和自动应答菜单的扩展版；

客户只需使用语音回复即可触发关键词应答或自动应菜单，需要您在微信平台打开语音识别功能哦。

F、趣味互动

26嘉兴康宁微信息科技有限公司

①抽奖模式（大转盘、刮刮卡等）； ②投票模式；

③线下结合线上模式（例如现场摇一摇抽奖或者微拍）； ④调查问卷模式； ⑤一般的人工客服模式； ⑥留言模式；

⑦ 其它的宣传推广活动模式（如凑一对、走鹊桥等）。

4、结语

一个篱笆三个桩、独木不成林、三角架的稳定性，这些基本原理我们都很清楚，一个好的平台，开发建设和技术应用固然重要，但宣传推广和运营维护同样重要；就好比是一个三角架子，少了一条腿就站不起来，三条腿还要有单位组织很好地维系住，才是稳定的、永久不倒的。

27嘉兴康宁微信息科技有限公司

维护又分为两个层面，一是平台的技术维护（康宁微提供服务器、数据库、平台升级、个性化开发等全方位服务），二是客户、用户的维护（线上、线下协同、协调）。如同我们买了一辆大奔，要配备相应的驾驶员、要经常加油、维护保养„„，才能舒适惬意地享受，才能安全准时到达目的地。

说明：以上仅为草案讨论稿，具体实施有待进一步深入沟通和讨论。

第二篇：感谢信,慈善总会

篇一：-感谢信慈善总会

感谢信

尊敬的--市慈善总会领导：

提笔首先向您们问好，祝您们工作顺利，万事如意。

我叫--，现年--岁，家住---市--镇--村，原是-----小学持证代课教师，1999年10月下岗。丈夫---是农民，一直以来因有类风湿性关节炎，发作时根本无法下地，无法从事重体力劳动，无法下水，只能从事旱地劳作。家中独子---，2009年9月考入福建省----学院就读，原想儿子毕业后，能减轻家中的负担，可天不随人愿，自20--年10月被确诊患上尿毒症以来，花完了家中这辈子微薄的积蓄以及亲朋好友的资助。为了儿子，我捐出了自己的肾，可器官移植手术及前期维持费用已花去20多万元钱，而术后的费用每年还需15万元，这组天文数字，对于我这样的一个家庭来说是遥不可及的。

好在社会上许多爱心人士、社会团体、和热心单位给予救济和帮助，使得我儿子顺利地进行了换肾手术。现在儿子换肾后正在恢复中，我儿子的生命是广大爱心人士、社会团体、热心单位给予的，我要让儿子知道感恩，让他毕业后为社会多做贡献，回报社会。

尊敬的武山市慈善总会领导：您们对我家的大恩大德，我们全家一辈子都不能忘记。千言万语难以表达。我代表全家向您们表示衷心的感谢。祝您们好人好运，好人一生平安。

您们的恩情终生不忘。

特此感谢！-----2010年3月6日 篇二：致慈善基金会感谢信

学校致慈善基金会的感谢信

学校致慈善基金会的感谢信

xx慈善基金会：

时值初冬，回味盛夏，别有一番留恋。今年的夏天，更是我们xx县xx镇九年义务教育学校难以忘怀的特别季节。大地震后，酷热的夏季里，是xx慈善基金会给我校带来了一份深情，一丝凉意，一种革命性的英语教学模式——xx英语夏令营。现在回味起来，我们倍感温馨，暖意融融。我校全体师生向xx基金会的各位领导和全体员工致以真诚的感谢和崇高的敬意！

我们很欣慰，xx慈善基金远在首都北京，却能以大爱的目光关注革命老区、边远贫困山区的教育。我们很幸运，能够成为2010年xx英语夏令营项目实施点。我们能够体会到xx慈善基金会的各位慈善家的爱心、仁心和善心。我们山区教育工作者感受到了外部力量对我们的支持、资助和希望。我们的老师在这次活动中也得到了一次心灵的洗礼和升华。

我们时时记起，xx项目官员和志愿者老师风尘仆仆、满脸疲惫地在那炎热的日子里来到了我们的学校，孩子们用 疑惑的眼光打量着他们；两天后老师们便和孩子们成了亲密的朋友，课堂上充满了生机和活力；汇报演出上每一个孩子都能在舞台上自如地展示自己的风采；离别时师生们难舍难分、失声痛哭的场景„„

我们还在谈论志愿者们，他们每天用10个小时和孩子们一起

学习，孩子们越学兴致越高；他们在余震发生时没有一个人首先冲出教室，等孩子们全部疏散完毕，他们才离开；7月25日正午狂风袭来的时候，昏天黑地，窗户轰鸣，大树折断，他们镇定地安抚着一个个吓得大哭的学生；他们用智慧传播知识，用爱心传播爱心；他们让孩子们觉得学英语是非常简单的事情，开启了孩子们的心灵„„他们用行动在传播xx慈善基金会的宗旨。

我们在反思，我们的英语师资的匮乏，我们的英语教师的素质差距。

我们在行动，改变我们的学校，改变我们的老师，改变我们自己。我们的学校教育正在发生深刻的变化。

遥望北京，心中充满对xx慈善基金会的感激，回眸xx，我们奋蹄追赶现代教育的大潮。

xx镇九义校诚望xx基金会的甘霖明年的暑假还能惠洒我们的校园——慈心不断，善缘永结。

敬请基金会领导来国家自然风景名胜区——美丽的xx山作客。再次对xx基金会致以深深的谢意！

此致

对公益基金会的感谢信 公益基金会： 首先让我向您单位致以衷心的感谢！

因为您单位的大力支持，使孤陋寡闻的我平生第一次出远门，才有机会步入大城市，才有机会领略大城市的风光，才有机会享受宾馆

谢了！”

甘肃省康乐县上湾中心小学 马俊岳

篇三：中心小学给中华慈善总会感谢信

感 谢 信

尊敬的中华慈善总会：

如今你们给我校送来了盼望已久的计算机，使我们的梦想得以实现，使我们的希望得以放飞，我们感到无比幸福，我们将永远记住您为我们所做的一切。你们的举动将永远启迪我们的心灵，陶冶我们的情操，教育我们成长。我们真诚的希望您能来我们的学校参观指导，我们学校全体师生热情期待和欢迎，并以优异的成绩向您汇报。

北宋著名理学家张载曾说过：“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。”你的善行践行着一个儒者的胸襟和最高的教育理想。您心系祖国西部的基础教育事业，慷慨解囊捐助教育的善举，全校师生一定会铭记在心，积淀善念。您的爱心捐助在学子中会点燃希望，播撒火种，造福桑梓。

恩行天地间，情暖学子心。我们会谨记您的爱心捐助，把这份伟大无私的爱心传递下去。教导全校学子努力钻研，学有所成，从而用自己的聪明才智去建设祖国，回报社会！我们相信，有您和社会各界爱心人士的支持和帮助，我们霞光中心小学的基础教育事业一定会不断发展壮大。

最后，再次感谢中华慈善总会的爱心捐助！祝你们事业一帆风顺，好人一生平安！

此致

敬礼！

2012年12月9日

篇四：-_感谢信慈善总会

感 谢 信

尊敬的xxxx县慈善协会领导：

我叫xxx，家住xxxx，原是xxxxx职工，1999年10月下岗。xxxx是农民，现在42岁, xxxx粮油系统下岗职工。2008年，xxx突然不明不白患上“xxxxxx”手部肌肉无力和肌肉逐渐萎缩，期间到西安、北京各大小医院治疗，均无效果。肌肉萎缩向上扩延，现已致语音不清，吞咽困难，咀嚼无力等。半身肌肉萎缩，病瘫在床。

自xxx被确诊患上“运动神经元病”以来，完了治疗花完了家中微薄的积蓄、亲朋好友的资助，还有银行贷款。现在还需要天天喝药维，对于我这样的一个家庭来说是灭顶之灾，完全没有希望了。

好在社会上许多爱心人士、社会团体、和热心单位给予救济和帮助，使得我这个家庭能够维持勉强生活下去。现在xxxxxx的病情不能治愈，仅能维持延缓加深。儿子可以继续上学中，这些都是广大爱心人士、社会团体、热心单位给予的，我要让儿子知道感恩，让他毕业后为社会多做贡献，回报社会。

尊敬的慈善协会领导：您们对我家的大恩大德，我们全家一辈子都不能忘记。千言万语难以表达。我代表全家向您们表示衷心的感谢。祝您们好人好运，好人一生平安。

您们的恩情终生不忘。

特此感谢！

2013年1月5日 篇五：致宁城县慈善总会的感谢信

致宁城县慈善总会的感谢信

宁城县慈善总会：

今年的冬天，对我们柏林蒙古族学校的师生来讲，心中每天都充满感激之情，因为是你们的关怀，你们的奔波，为我校引进了资金，为我校援建了“爱心宿舍、食堂”，为我们创造了优越的饮食和住宿条件。对此，我们柏林蒙古族学校全体师生及学生家长激动万分。我们每天好像都在看着赵晓梅会长，拖着带病的身躯，步履瞒珊、日夜奔波的身影，看见她那颗菩萨般的心灵；同时我们也曾看见小谢主任和小宋主任的热情服务?? 博爱，是中华民族的传统美德，你们正是这种美德的承载者和传播者，哪里有困难，哪里就有你们的身影，是你们把爱洒向人间，洒向我们柏林蒙古族学校，洒向了我们这块民族教育的阵地，使我们感受到党和国家的温暖，感受到社会主义大家庭的温暖。我们生活在这样的大家庭里感到无比幸福与自豪。

2011年11月17日，我们学校的“爱心宿舍、食堂”竣工并正式投入使用，师生们看到装饰一新的食堂、现代化的厨房设备、干净的餐桌凳、新式床铺干净被褥，欢欣鼓舞，校园里充满欢声笑语，孩子们脸上洋溢着幸福的笑容。是你们送来了幸福和温暖，让我们告别了吃冷馍、啃方便面的艰苦条件，学生们的心里是甜甜的，家长们的心理也是感激的，他们见到老师都说替他们向慈善总会的领导和工作人员表示感谢，是你们为他们排忧解难，解决了面临的最大问题。

慈善总会的爱心人士们把甘甜的泉水引进了我们的学校，为我们的学校注入了新的生机和活力，我们坚信，在你们的大力支持和关照下，我们学校

会越变越好，师生们都表示，绝不辜负你们的期望，努力工作，努力学习，以优异的成绩报答你们。

第三篇：慈善总会年终总结

篇一：慈善总会工作总结

&&&&&&2010年慈善总会工作总结

2010年，&&&&&&慈善总会在区委、区政府的正确领导下，在市慈善总会和区民政局的精心指导下，在社会各界的大力支持下，以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持“乐善好施、扶贫济困”为宗旨，狠抓慈善组织网络建设，大力宣传慈善文化，精心组织慈善款物募集，扎实开展慈善救助，努力加强自身建设，取得了明显成效和较好的社会反响。全区慈善组织2010年累计募集慈善资金43万元,发放慈善资金近17万元，救助各类困难家庭500余户。我区的慈善工作得到了省、市慈善总会的肯定，先后荣获我市“2009慈善先进单位”、河南省“2009慈善先进单位”荣誉称号。现将一年来慈善总会工作总结如下：

（一）精心组织，建立慈善救助项目库。

建立慈善救助项目库是慈善社会救助的一种新模式，有利于掌握救助对象的真实情况，积极向社会各界推介，及时实施有效救助，对于丰富和完善全区城乡社会救助体系具有积极的作用。一是召开会议，下发文件。为建立起区、乡镇办、村（居）三级慈善救助项目库，区慈善总会专门召开会议，对此项工作进行了安排部署，并下发了《关于建立慈善救助项目库的通知》；二是依靠基层，精心组织。项目库建

设是一项比较繁杂的工作，我们根据文件要求，精心组织，充分发挥村（居）慈善工作联络站的作用，要求各乡镇办明确专人负责，以行政村和居委会为单位排查确立对象，核实情况，认真填写救助项目库表格；三是规范运作，及时汇总。根据各乡镇办上报的慈善救助项目库情况，区慈善总会及时进行了汇总，以助学、助困、助医、助残等为主要救助项目分别输入了电脑，并分门别类建立了档案资料，做到了底子清、人员清、基本情况清。项目库涉及困难群体1896名，其中助医531名、助学322名、助困633名、助残410名。

（二）建立健全三级网络，搭建奉献爱心平台

基层组织网络建设是开展工作的基础，根据区委、区政府两办出台的《&&&&&&基层慈善组织建设实施方案》的要求，按照市慈善总会的统一部署，区慈善总会把指导乡镇办成立基层慈善组织提上日程，精心组织，强化督导，狠抓落实。截止目前，全区所有乡镇办已全部建立起慈善分会；村（居）委会都成立了慈善工作联络站;区直单位设立5个慈善分会；设立17个慈善联络站；其他单位都明确了慈善联络员。基层慈善组织的成立，标志着区、乡镇办、村（居）三级慈善组织网络在我区正式形成，为我区慈善事业的发展打下了坚实的组织基础。

（三）加大慈善宣传力度，营造慈善事业发展的良好氛围。

宣传是慈善工作的开路先锋。我们广泛开展慈善宣传，大力传播慈善文化，努力营造慈善氛围。一是在全区范围内开展了“&&&&&&慈善日”宣传活动。“慈善日”活动期间，在全区开展了声势浩大的宣传活动，各单位都积极参与，发放慈善宣传页10000余份，制作宣传版面30块，在市区主要街道悬挂条幅8条；二是加强与新闻媒体合作。我们利用报纸、网络、电视等新闻媒体大力宣传我区慈善工作，在基层慈善组织网络建设会议上和“慈善一日捐”动员会上，我们邀请了市电视台、市有线电视台进行了宣传报道。同时，以市慈善总会编印的《&&慈善》和网络报道为宣传载体，播发信息20余条。三是树立慈善典型。为发挥慈善典型的带动作用，2009年，区慈善总会评选出&&&&&&慈善贡献奖10个，慈善组织网络建设奖20个，慈善工作先进单位13个。通过一系列活动，弘扬了慈善文化，营造了慈善氛围，提高了人们对慈善的认识及参与热情。

（四）精心组织慈善捐赠，不断增强慈善救助实力 “慈善一日捐”活动，是市委、市政府确定的每年一次组织集中捐赠活动。为确保今年“慈善一日捐”活动取得较好效果，&&&&&&慈善总会积极协调，精心组织，在去年下发关于开展“慈善一日捐”活动的通知的基础上，今年又专门以区委、区政府的名义下发了关于开展2010年“慈善一日捐”活动的通知（[2010]47号），要求各单位要切实加强领

导，广泛宣传，抓好落实，扩大干部职工的参与面。同时，于9月10日在区委综合办公楼前举行了“慈善一日捐”捐款仪式，区四大班子领导带头捐赠，各乡镇办、区直各单位、部分企业都积极响应，热情参与，把笔笔善款投进捐款箱，活动当天共募集善款42万元。“慈善一日捐”活动开展中，我们做到捐赠有票据，注重阳光操作，信息公开，捐款仪式结束后，我们邀请了纪检委、财政局等有关人员一起对善款进行了清点，并及时向社会公布各乡镇办、各单位和部分企业捐赠善款情况，接受社会监督。

（五）开展慈善募捐救助，树立慈善总会的新形象 关注民生，扶贫济困是落实科学发展观的内在要求，也是慈善工作的出发点和落脚点，我们注重不断拓展救助的外延，加强与上级慈善总会沟通协调，积极开展救助活动。一是开展贫困大学生救助工作。对我区51名新入学贫困大学生或家庭特别困难的现在校贫困大学生每人一次性救助2000元人民币；二是开展精神病患者治疗救助项目，对我区20名精神病患者实施了入院治疗；三是开展了“慈善情暖万家”帮扶活动。2010春节，区慈善总会对全区享受政府最低生活保障后仍需救助的城乡特困家庭、因重大疾病或突发性意外事故致贫的生活困难家庭、慈善会员企业、会员单位特困职工家庭每户救助300元，对历年见义勇为者困难家庭每户救助500元。活动期间共慰问困难群众300余户，发放善

款近7.5万元;四是开展慈善sos-紧急救助项目。今年区慈善总会拿出3万元专门做为紧急救助专项基金，对因突发事件、重大疾病而陷入困境的低收入家庭给予生活救助，现已对我区9名困难家庭进行了救助，发放资金9000元。截止目前，我区共救助各类困难群体300余人，发放善款17万元。通过开展救助活动，使我区的弱势群体切实感受到了党和政府的温暖，有力地扩大了我区慈善总会的影响面，为我区社会稳定和和谐社会建设做出了积极贡献。

（五）加强自身建设，提升慈善公信力

为进一步加强慈善组织特别是基层慈善组织的队伍建设、制度建设、能力建设和形象建设，不断提升慈善公信力，为慈善事业的发展提供永久动力。一是完善了慈善总会的各项规章制度，对机关内部进行了明确分工，使每个工作人员各司其职、各负其责；二是切实提高队伍整体素质。定期组织总会工作人员认真学习与慈善业务相关的法律法规和政策文件，努力提高队伍的职业道德水准和政策水平；三是为加强自律和监管，促进和保证依法筹募、安全运作、健康发展，成立了&&&&&&慈善总会监事会；五是主动接受社会监督。在善款的使用上，严格按照慈善总会章程和慈善基金管理办法的要求，严格各项善款审批程序，今年6月份，我们还邀请了&&&&&&审计局对总会的收支情况进行了全面审计，并提出了很好的建议。篇二：慈善总会工作总结

2011年彭于埠社区慈善救助会工作总结

一年来，彭于埠社区慈善总会在区委、区政府的正确领导下，在市慈善总会和区民政局的精心指导下，在社会各界的大力支持下，以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持“乐善好施、扶贫济困”为宗旨，狠抓慈善组织网络建设，大力宣传慈善文化，精心组织慈善款物募集，扎实开展慈善救助，努力加强自身建设，取得了明显成效和较好的社会反响。现将一年来慈善总会工作总结如下：

（一）精心组织，建立慈善救助项目库。

建立慈善救助项目库是慈善社会救助的一种新模式，有利于掌握救助对象的真实情况，积极向社会各界推介，及时实施有效救助，对于丰富和完善社会救助体系具有积极的作用。

（二）建立健全网络，搭建奉献爱心平台

基层组织网络建设是开展工作的基础，根据区委、区政府两办出台的办法要求，按照市、区慈善总会的统一部署，精心组织，强化督导，狠抓落实。设立6个慈善联络站，分布在社区周边的各个地方，慈善组织网络在我社区正式形成，为我会慈善事业的发展打下了坚实的组织基础。

（三）加大慈善宣传力度，营造慈善事业发展的良好氛围。

宣传是慈善工作的开路先锋。我们广泛开展慈善宣传，大力传播慈善文化，努力营造慈善氛围。通过发放宣传彩页3000余份，制作宣传版面30块，在社区主要街道悬挂条幅4条。通过一系列活动，弘扬了慈善文化，营造了慈善氛围，提高了人们对慈善的认识及参与热情。

（四）开展慈善募捐救助，树立慈善总会的新形象 关注民生，扶贫济困是落实科学发展观的内在要求，也是慈善工作的出发点和落脚点，我们注重不断拓展救助的外延，加强与上级慈善总会沟通协调，积极开展救助活动。一是开展贫困大学生救助工作。对我社区5名新入学贫困大学生或家庭特别困难的现在校贫困大学生每人一次性救助

1000元人民币；二是2011春节，救助社区的困难家庭20户。通过开展救助活动，使我社区的弱势群体切实感受到了党和政府的温暖，有力地扩大了慈善救助会的影响面，为社区稳定和和谐社会建设做出了积极贡献。

（五）加强自身建设，提升慈善公信力

为进一步加强慈善组织特别是基层慈善组织的队伍建设、制度建设、能力建设和形象建设，不断提升慈善公信力，为慈善事业的发展提供永久动力。一是完善了慈善救助会的各项规章制度，对内部进行了明确分工，使每个工作人员各司其职、各负其责；二是切实提高队伍整体素质。定期组织救助会工作人员认真学习与慈善业务相关的法律法规和政策文件，努力提高队伍的职业道德水准和政策水平；三是为加强自律和监管，促进和保证依法筹募、安全运作、健康发展，成立了慈善救助会监事会；五是主动接受社会监督。在善款的使用上，严格按照慈善总会章程和慈善基金管理办法的要求，严格各项善款审批程序。

临沂市河东工业园区彭于埠社区慈善救助会

2011年12月28日 篇三：慈善总会某某义工支队2014年终总结

2014年某某慈善总会**义工支队年终总结

某某市慈善总会**律师事务所义工支队（以下简称**义工支队）作为总会的13支义工分队之一，在队长***律师的带领下，始终秉承着“关注公益、热心慈善、扶贫济困、促进和谐”的宗旨，结合自身行业发展特色，在本支队全体义工的共同努力下，积极开展了以提供法律援助、普及法律知识为重点的各项社会公益慈善活动，以各种方式开展了便民利民的法律援助服务，形成最具行业特色的慈善公益活动，对社会上的弱势群体及时提供救助，并取得了一定的社会成效。现将2014年来**义工支队慈善活动工作总结如下：

一、组建专业法律援助队伍，公益活动求时效重长效。自**支队成立以来，一直以弘扬社会正义，惩恶扬善为己任。2014年，**支队不仅在本职工作上为维护社会正义出一份力，更是通过在某某区道路交通事故调解室值班的方式为需要帮助的民众提供法律服务。这不仅为交管部门减压卸负，节约警力资源，同时，也进一步创新人民调解工作的新模式，拓宽大调解工作的新格局，更是**支队为社会做出的一大贡献。每个在**律师事务所的执业律师、实习律师都是这个支队强有力的根基，正是汇集了大家的力量，才能形成轮班制，长期在某某市芗城区道路交通事故公益人民调解室值班，据统计，平均每个月通过本调解室调解的道路交通事故损害赔偿60多件。总结2014在交警调解室里值班的日子，支队义工们表示人民群众法律知各界提供免费法律咨询服务。律师们注册的网站分布极广，如中国大律师网、华律网、110法律咨询网、某某法律网、纵横法律网等十来个在业界内推广较普遍的网站，所以，当人们有法律问题，只要上网查询，就很有机会搜到我们**支队的法律义工为您解答。前期在运作上，都是律师们在业余时间自发自动地上线为网友们解决法律难题，取得良好的成效。我们支队在后期，只要是正常工作日，就会采取轮番上线的方式，为网友们释疑解难。

三、深入民众进行普法宣传。**律所在推进社会公益事业发展的同时，紧跟国家的政策方针，在十八届四中全会结束后，为了让**所的全体成员深入学习，**支队不仅让支队成员深入学习十八届四中全会的精神，还将此次会议的法治精神落到实处。11月份，组织义工们在公共场所设点摆摊，普及法律知识，还提供免费的法律咨询活动。咨询活动现场，民众提及的主要问题有房产问题、民间借贷、劳动争议以及婚姻法律等问题。义工们积极解答民众的法律问题，并提积极的建设性建议，让民众知法、懂法才能真正的守法。为期5天的普法宣传活动取得了良好的社会效益。义工们用辛勤的汗水与背影换来的是更多民众对法的理解，以及普及更多的法律常识。

四、重视支队的队伍建设。**义工队自2012年5月20日成立以来，就始终秉承某某慈善总会的服务宗旨，是一支在不断扩大的公益生力军，队长更是重视这支队伍的建设。每一新进义工，都要经过经过相应的学习与培训，才会让其去参与义工队的法律服务工作。队长在队伍建设上的用心，是对慈善事业的另一番贡献，只有引导更多有慈善心的义工们加入这个队伍，才能为社会某更多的福利。

2014年**支队热心于公益事业，在法律扶助方面有突出贡献，不论是长期的法援支持还是无孔不入的网络咨询，又或者寒风下的宣传活动，始终如一的队伍建设，其目的只有一个，就是用最好的方式回馈社会，用自己最擅长的本领献上自己的一份爱心。2015年，我们**支队会以用心的服务匡扶社会正义，引导正确的社会价值，普及法律知识，让越来越多的民众知法、懂法，学会在实践中用法。

**律师事务所义工支队

2014年12月26日 篇四：2013年慈善工作总结

八桥镇2013年慈善分会工作总结

及2014年工作计划

2013年，在市民政局和市慈善总会的精心指导下，在镇党委、政府的正确领导下，在社会各界的关心支持下，我们八桥慈善分会以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的十八大和中华慈善大会精神，突出重点，务实为民，奉献爱心，严格执行市慈善总会各项规章制度，积极拓宽慈善募捐渠道，在全镇大力营造关心慈善支持慈善的良好氛围，全年共募集慈善款物83.5万元，发放救助资金73.56万元，成立了利民慈善工作站，较好地完成了各项目标任务。现将相关工作总结如下：

一、2013年主要工作

近年来，八桥经济发展步入快车道，但是慈善基金募集工作一直不尽如人意，为确保这项工作取得重大突破，我们继续以“扬美德、行善举、大爱八桥”主题活动为抓手，成立了专门的工作班子，加强了组织领导，加大了宣传力度，做了大量卓有成效的工作，也取得了明显突破。

一是强化组织领导。镇党委、政府高度重视，多次召开书记碰头会、党政联席会和活动推进会，专题研究和部署慈善工作。我们还专门成立了“扬美德、行善举、大爱八桥”主题活动领导小组，由人大主席、慈善分会会长担任组长，分管领导担任副组长，相关部门和相关村党组织书记为成员。每一位党政领导都分别挂钩联系各定报企业和相关村、相关部门，各单位都成立了相应的工作班子，有力地保证了这项活动的顺利开展。

二是广泛宣传发动。各支部都召开主题活动动员会，对干

部职工进行充分的思想发动，组织大家认真学习党委政府开展这次主题活动的文件精神，通过镇广播自办节目、橱窗板报、公开信、《简报》、横幅等各种形式，进行宣传发动。通过大小会议广泛宣传慈善行为、宣传扶贫济困的良好品德和乐善好施的人物事迹，有序推动引导更多热心人关心、支持、参与慈善事业。共印发《携手慈善事业，共建和谐八桥——致全镇广大党员干部群众的一封公开信》4000余份，在交通要道和重要场所，悬挂横幅30余条，编发《简报》20余期，对全镇所有帮扶救助对象的生活现状进行采访拍摄，并制作了专题片和幻灯片，在动员大会、各村、各中小学校、各企业播放，使社会各界了解并关注帮助社会弱势群体。镇工会、团委、妇联、商会分别针对工人、团员、妇女、企业等不同群体，发放《倡议书》1000余份。此外，还向八桥籍在外工作人士寄送了《致曾经在八桥工作过的领导与八桥籍在外人士的一封信》，并通过走访积极争取八桥籍在外工作、创业的领导能人对八桥慈善事业的大力支持。

三是开展募捐活动。各位分工领导和机关干部，通过深入到各村、各企事业单位进行宣传引导，这一活动得到了机关干部、企业家、个体工商户、工人、学生等社会各界人士的积极响应，涌现出了许多踊跃捐款、支持慈善的先进典型，新韩通就一次性捐款30万元

四是实施爱心工程。一是安居工程，帮扶危房户家庭新建和改建房屋。今年发放2万元帮助2户危房户新建房屋；二是助残工程，帮扶困难残疾人解决生活困难；三是希望工程，帮扶贫困学生解决上学难问题。每学年新学期开学，我们就与我镇永幼、永小、八幼、八小、八中五所学校联系，商讨核实救

助对象，今年我镇分会共计拨款3.28万元到这些学校开展慈善救助，有100余名学生受到慈善阳光普照；四是优抚工程，帮扶困难现役军人、退伍军人家庭走出困境；五是助孤工程，帮扶孤儿和孤寡老人；六是关爱工程，对社会弱势群体进行适时救助；七是助医工程，帮扶一个家庭中有2个或2个以上癌症患者、白血病、尿毒症以及其他重症患者的贫困家庭；八是敬老工程，拨款40余万元帮助和改善敬老院硬件建设，以提高集中供养五保对象的生活条件和居住条件。

五是加强分会建设。慈善分会业务运作进入规范化管理。2010年我会进一步完善健全各项规章制度，在八桥建行开设了分会账户，每一笔善款的收取、救助都严格按总会要求规范管理运作，每季度公开一次善款的募集救助情况。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但与上级领导的要求相比，与先进地区相比，还存在一些差距不足，如募捐的力度还有待加大，募捐办法不多等等。来年将不断加以完善和改进，以促进八桥慈善事业健康快速发展。

二、2014年工作设想

慈善募捐是慈善机构的一项重中之重的工作。为了进一步动员社会力量，弘扬中华民族传统美德，募集慈善资金用以扶助社会弱势群体。我镇将继续在全镇深入开展“扬美德、行善举，大爱八桥”主题活动，组织广大党员、干部、企业家、职工深入学习社会主义大爱精神的深刻内涵和基本要求，教育引导广大党员干部、群众以弘扬大爱精神为己任，进一步增强社会责任感，传承社会美德，关爱弱势群体，慷慨解囊，扶危济困。

各位领导、各位同仁，慈善事业是一项伟大而崇高的事业，在构建和谐社会的新形势下，慈善公益事业的重要性日益凸显，在扶贫济困，帮助弱势群体、维护社会公平与稳定方面发挥越来越大的作用。我们将继续深入学习科学发展观，紧紧抓住慈善事业的发展机遇，不断更新慈善理念，提高筹款和捐助能力，深入扎实地开展各项慈善活动，为构造和谐八桥作出更大贡献！

八桥镇慈善分会

2014年2月28日 篇五：五年慈善工作总结

谱写慈善新篇章 为构建和谐马尾贡献力量

在马尾区慈善总会第二届会员代表大会上的讲话

王兆贵

（2013年4月23日）

各位领导、各位会员代表：

马尾区慈善总会成立于2007年12月29日。至今五年来，在马尾区委和区政府的领导和关怀下，在福州市慈善总会和区民政局主管部门的指导下，在社会各界支持和帮助下，始终坚持发扬人道主义精神，弘扬中华民族“扶贫济困、救危助急”的宗旨，组织并发动社会力量，为马尾区慈善事业募集善款，奉献爱心，积极开展扶老、救孤、助残、济困、助学、救灾等多种形式的社会救助工作，为马尾慈善事业的发展做出了应有的贡献，受到了社会各界的好评。2009年12月马尾区慈善总会获得福州市慈善总会颁发的“慈善救助特色项目奖”，2010年12月，马尾区慈善总会获得福州市“春风行动”领导小组颁发的福州市“春风行动”组织工作先进单位。2012年8月宁夏省盐池县委、县人民政府赠给我会“惟宏隆德、雨润春华”匾额，以感谢马尾区慈善总会对该县的助学。下面，我代表马尾区慈善总会向大会报告区慈善总会成立五年来工作情况，并对今后五年我区慈善工作提出建议，请予审议。

（一）五年工作回顾

一、采取多种形式和渠道，广泛筹集慈善资金。

筹集慈善资金是发展慈善事业的物质基础，是慈善组织的生存之本，是慈善救助活动持续的可靠保障。马尾区慈善总会自成立以来，始终把筹集慈善资金作为发展慈善事业一项重中之重的工作，紧紧地抓在手中。五年来，区慈善总会严格按照《中华人民共和国公益事业捐赠法》，遵循“自觉自愿、量力而行”的原则，通过广泛发动和采取多渠道、多形式募集慈善资金的办法，共向社会各界募集善款2020.31万元，到位1289.31万元，发放救助金1216.31万元，惠及困难群众25432人次，充分发挥了慈善作为社会公益机构在社会保障中的补充作用，为马尾经济社会的发展和构建和谐马尾做出应有的贡献。

我们的主要做法：一是以区总会成立为契机，发动会员单位和个人捐款。如：福建三木集团股份有限公司、福建中庚实业集团有限公司、福建名城企业集团、福州华联汽配有限公司、福州开发区磊丰建材有限公司等，都是在马尾区慈善总会成立伊始，第一批向区慈善总会捐款的会员单位和个人。二是以赈灾募捐为重点，启动应急募捐机制。如2008年5月12日，我国四川汶川发生地震，马尾区慈善总会第一时间做出响应，向全区发出捐赠倡议书、开通捐赠热线，积极接收社会各界捐赠。琅岐经济区管委会、福州光国运动器材有限公司、福建三木臵业有限公司、昇兴（福建）集团有限公司、福建师大二附中、福州第24中学、福建新日鲜集团有限公司、福州开发区福鑫实业有限公司以及区机关、企事业单位、村（居）、华侨侨眷、宗

教界、教育界等捐款总额近500万元。三是坚持统筹与定向捐赠并举方针。通过颁发捐赠证书、牌匾、授予慈善荣誉称号等，鼓励社会爱心企业和人士统筹和定向并举捐赠善款，不断增加善款总量。如重庆融洋房地产有限公司、华映科技（集团）股份有限公司以及福建中庚实业集团有限公司等都曾定向捐赠。此外，我们还组织慈善志愿者上街宣传劝募，在社区设立慈善捐赠接收站，在部分企业设立捐赠箱等形式募集善款，为开展慈善救助提供了资金保证。

二、积极拓展救助项目，不断提升救助能力。

慈善救助是慈善工作运营的唯一宗旨。五年来，马尾区慈善总会根据善款募集情况和困难群体实际状况，采取“长期救助、定期救助和临时救助”相结合的做法，不断扩大救助范围，把救助覆盖面延伸到全区所有低保困难户，对构建和谐马尾起到了积极作用。

（一）在全市率先实现对全区孤寡老人、孤儿、低保家庭精神病患者和双目失明患者全部救助。马尾区慈善总会一直把关爱孤寡老人，作为区慈善总会一项重要工作来抓，除了下发进一步关爱孤寡老人文件外，还对老年人做到“经济援助”和“情感关爱”齐头并进。每年为全区170名孤寡老年人过生日，重阳节送礼包，拗九节送粥，定期体检，搞好志愿服务，提高救助标准。从今年开始，每位老年人救助标准从原有1000元提高至1200元。

（二）搞好节日慰问，体现慈善情暖万家。为了帮助困难

群众过上一个欢乐、祥和的节日，马尾区慈善总会已四个年头开展“慈善情暖万家”慰问活动。一是每年安排20多万元春节慰问金，购买食用油、干货、年糖年饼等年货，深入镇街、村居走家串户，对全区所有享受最低生活保障的1500多户低保户，进行全覆盖慰问。同时，与区总工会在区帮扶中心，对我区150名困难职工、农民工送去年货，进行春节慰问，体现党和政府对困难群众的关怀和温暖。二是联合区妇联等单位举办纪念“三八”国际劳动妇女节101周年暨“春风送暖、爱心相伴”关爱贫困母亲活动。对全区39名城镇60周岁以上孤寡妇女进行慰问，每人发放慰问金800元和一份礼品。三是联合区计生协会开展“三八”关爱计生贫困母亲活动，对我区20名计生贫困母亲进行慰问，每人发放慰问金600元。每年还为全区80名计划生育特困户送去温暖，每户每年给予600元困难救助金。四是“七一”建党节慰问部分特困老党员。区慈善总会领导来到镇（街）部分特困老党员家中，送上慰问金，带去节日的问候，同时学习发扬老党员身上的优良传统。

（三）积极创新慈善救助方式，提升慈善救助水平。联合区相关部门、有关单位开展慈善救助活动：一是联合台湾慈济慈善事业基金会，为马尾区低保困难户发放冬令物资。冬令物资首发式于2011年3月15日，在马江剧院广场举行。全区所有低保户都领取到大米、食用油、棉内衣裤和生活包等冬令物资，发放的冬令物资价值约20万元。二是联系区卫生主管部门，积极参与区慈善事业。区卫生局于2012年10月5日专门下发

《马尾区卫生局关于加强扶老济困工作的实施意见》，要求局属卫生医疗单位要利用春节、六一儿童节以及老人节等，对辖区的特困家庭、贫困儿童、孤寡老人定期慰问，积极做好扶贫帮困和义诊、医疗救助等工作。

（四）慈善超市是社会捐助和慈善事业结合的重要载体，是新型社会救助体系落实在基层的重要平台。区慈善总会始终把慈善超市项目，作为救助工作一个重点来抓。从2008年5月至今，马尾区亭江镇、罗星街道、马尾镇、琅岐镇相继成立了慈善超市。受助对象每年可以从慈善超市中挑选一定数量的食品、日用品贴补家庭。慈善超市能够最大限度地激发人们扶贫帮困的热情，吸引更多的人奉献爱心，帮助更多的贫困家庭走出困境。马尾区慈善总会十分重视慈善超市工作，对慈善超市运作情况进行定期检查，慈善超市工作取得了明显成绩。截止2012年底，全区1503户低保困难户，有51.6%的户数得到慈善超市一年600元至1000元生活品的补助。

（五）慈善助学范围更加广泛。区慈善总会自成立以来，就十分注重慈善助学这一项目，在往年对贫困高中生、初中生助学的基础上，连续四年参与区“金秋助学”活动，为全区所有低保家庭50名贫困大学生，进行慈善助学，从大一资助到大学毕业为止，每年每人资助1500元。许多受助大学生纷纷来信，表示要努力学习，回报社会。同时，积极开展爱心助学、捐书助学等系列助学活动，为贫困学生提供资助，让他们顺利完成学业。

第四篇：慈善总会工作总结

&&&&&&2010年慈善总会工作总结

2010年，&&&&&&慈善总会在区委、区政府的正确领导下，在市慈善总会和区民政局的精心指导下，在社会各界的大力支持下，以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持“乐善好施、扶贫济困”为宗旨，狠抓慈善组织网络建设，大力宣传慈善文化，精心组织慈善款物募集，扎实开展慈善救助，努力加强自身建设，取得了明显成效和较好的社会反响。全区慈善组织2010年累计募集慈善资金43万元,发放慈善资金近17万元，救助各类困难家庭500余户。我区的慈善工作得到了省、市慈善总会的肯定，先后荣获我市“2009慈善先进单位”、河南省“2009慈善先进单位”荣誉称号。现将一年来慈善总会工作总结如下：

（一）精心组织，建立慈善救助项目库。

建立慈善救助项目库是慈善社会救助的一种新模式，有利于掌握救助对象的真实情况，积极向社会各界推介，及时实施有效救助，对于丰富和完善全区城乡社会救助体系具有积极的作用。一是召开会议，下发文件。为建立起区、乡镇办、村（居）三级慈善救助项目库，区慈善总会专门召开会议，对此项工作进行了安排部署，并下发了《关于建立慈善救助项目库的通知》；二是依靠基层，精心组织。项目库建设是一项比较繁杂的工作，我们根据文件要求，精心组织，充分发挥村（居）慈善工作联络站的作用，要求各乡镇办明确专人负责，以行政村和居委会为单位排查确立对象，核实情况，认真填写救助项目库表格；三是规范运作，及时汇总。根据各乡镇办上报的慈善救助项目库情况，区慈善总会及时进行了汇总，以助学、助困、助医、助残等为主要救助项目分别输入了电脑，并分门别类建立了档案资料，做到了底子清、人员清、基本情况清。项目库涉及困难群体1896名，其中助医531名、助学322名、助困633名、助残410名。

（二）建立健全三级网络，搭建奉献爱心平台

基层组织网络建设是开展工作的基础，根据区委、区政府两办出台的《&&&&&&基层慈善组织建设实施方案》的要求，按照市慈善总会的统一部署，区慈善总会把指导乡镇办成立基层慈善组织提上日程，精心组织，强化督导，狠抓落实。截止目前，全区所有乡镇办已全部建立起慈善分会；村（居）委会都成立了慈善工作联络站;区直单位设立5个慈善分会；设立17个慈善联络站；其他单位都明确了慈善联络员。基层慈善组织的成立，标志着区、乡镇办、村（居）三级慈善组织网络在我区正式形成，为我区慈善事业的发展打下了坚实的组织基础。

（三）加大慈善宣传力度，营造慈善事业发展的良好氛围。宣传是慈善工作的开路先锋。我们广泛开展慈善宣传，大力传播慈善文化，努力营造慈善氛围。一是在全区范围内开展了“&&&&&&慈善日”宣传活动。“慈善日”活动期间，在全区开展了声势浩大的宣传活动，各单位都积极参与，发放慈善宣传页10000余份，制作宣传版面30块，在市区主要街道悬挂条幅8条；二是加强与新闻媒体合作。我们利用报纸、网络、电视等新闻媒体大力宣传我区慈善工作，在基层慈善组织网络建设会议上和“慈善一日捐”动员会上，我们邀请了市电视台、市有线电视台进行了宣传报道。同时，以市慈善总会编印的《&&慈善》和网络报道为宣传载体，播发信息20余条。三是树立慈善典型。为发挥慈善典型的带动作用，2009年，区慈善总会评选出&&&&&&慈善贡献奖10个，慈善组织网络建设奖20个，慈善工作先进单位13个。通过一系列活动，弘扬了慈善文化，营造了慈善氛围，提高了人们对慈善的认识及参与热情。

（四）精心组织慈善捐赠，不断增强慈善救助实力 “慈善一日捐”活动，是市委、市政府确定的每年一次组织集中捐赠活动。为确保今年“慈善一日捐”活动取得较好效果，&&&&&&慈善总会积极协调，精心组织，在去年下发关于开展“慈善一日捐”活动的通知的基础上，今年又专门以区委、区政府的名义下发了关于开展2010年“慈善一日捐”活动的通知（[2010]47号），要求各单位要切实加强领导，广泛宣传，抓好落实，扩大干部职工的参与面。同时，于9月10日在区委综合办公楼前举行了“慈善一日捐”捐款仪式，区四大班子领导带头捐赠，各乡镇办、区直各单位、部分企业都积极响应，热情参与，把笔笔善款投进捐款箱，活动当天共募集善款42万元。“慈善一日捐”活动开展中，我们做到捐赠有票据，注重阳光操作，信息公开，捐款仪式结束后，我们邀请了纪检委、财政局等有关人员一起对善款进行了清点，并及时向社会公布各乡镇办、各单位和部分企业捐赠善款情况，接受社会监督。

（五）开展慈善募捐救助，树立慈善总会的新形象

关注民生，扶贫济困是落实科学发展观的内在要求，也是慈善工作的出发点和落脚点，我们注重不断拓展救助的外延，加强与上级慈善总会沟通协调，积极开展救助活动。一是开展贫困大学生救助工作。对我区51名新入学贫困大学生或家庭特别困难的现在校贫困大学生每人一次性救助2000元人民币；二是开展精神病患者治疗救助项目，对我区20名精神病患者实施了入院治疗；三是开展了“慈善情暖万家”帮扶活动。2010春节，区慈善总会对全区享受政府最低生活保障后仍需救助的城乡特困家庭、因重大疾病或突发性意外事故致贫的生活困难家庭、慈善会员企业、会员单位特困职工家庭每户救助300元，对历年见义勇为者困难家庭每户救助500元。活动期间共慰问困难群众300余户，发放善款近7.5万元;四是开展慈善SOS-紧急救助项目。今年区慈善总会拿出3万元专门做为紧急救助专项基金，对因突发事件、重大疾病而陷入困境的低收入家庭给予生活救助，现已对我区9名困难家庭进行了救助，发放资金9000元。截止目前，我区共救助各类困难群体300余人，发放善款17万元。通过开展救助活动，使我区的弱势群体切实感受到了党和政府的温暖，有力地扩大了我区慈善总会的影响面，为我区社会稳定和和谐社会建设做出了积极贡献。

（五）加强自身建设，提升慈善公信力

为进一步加强慈善组织特别是基层慈善组织的队伍建设、制度建设、能力建设和形象建设，不断提升慈善公信力，为慈善事业的发展提供永久动力。一是完善了慈善总会的各项规章制度，对机关内部进行了明确分工，使每个工作人员各司其职、各负其责；二是切实提高队伍整体素质。定期组织总会工作人员认真学习与慈善业务相关的法律法规和政策文件，努力提高队伍的职业道德水准和政策水平；三是为加强自律和监管，促进和保证依法筹募、安全运作、健康发展，成立了&&&&&&慈善总会监事会；五是主动接受社会监督。在善款的使用上，严格按照慈善总会章程和慈善基金管理办法的要求，严格各项善款审批程序，今年6月份，我们还邀请了&&&&&&审计局对总会的收支情况进行了全面审计，并提出了很好的建议。

第五篇：慈溪市慈善总会

慈溪市慈善总会慈善工作开展情况汇报

慈溪市慈善总会是由原慈溪市慈善会（1998年6月26日成立）于2003年4月更名而来，由慈溪市社会各界热心慈善事业的单位、团体和个人自愿参加的全市性的慈善组织，系社团法人，其宗旨是“发扬人道主义精神，扶贫济困，见难相助，帮助社会上生活最困难的人，体现人类社会的进步和发展”。慈溪市慈善总会成立6年多来，在慈溪市市委、市政府、各级党政组织的亲切关怀和社会各界人士的大力支持下，至今已发展成为浙江省同级县（市、区）中名列前茅的慈善机构，为慈溪市的社会稳定，经济快速发展和人民安居乐业作出了重大贡献。

一、主要工作成效

六年多来，慈溪市慈善总会的工作取得了长足进步，至今募集善款已达9400多万元（不包括冠名捐助总额），累计救助支出3395万元，成为全省捐款额最高、救助支出最多的县（市、区）。

特别是今年，根据宁波市民政局《关于开展民间组织“真情献社会，诚信促发展”主题系列活动的通知》和慈民民[2004]26号《关于开展“诚信服务，真情回报社会”主题活动通知》的文件，慈溪市慈善总会积极响应精神号召，主动投身到活动中来，在社会上引起了相当强烈的反响，使人们更加深入地了解了慈善工作的重大意义和深远影响，关注慈善，为今后慈善工作的开展营造了良好的社会氛围，慈善总会的知名度、诚信度在社会上日益提高。通过市慈善总会的辛勤工作和广大慈善人士的大力支持，仅2004年1月至10月，募集善款就达2300多万元，救助支出1400多万元，受益人数10180人（户），超过去年同期水平，预计到2004年底各项指标将创历史新高。

二、主要工作开展情况

1、捐款工作开展情况：

善款是慈善事业发展的基础，是救助的实力所在，它不仅对当前的救助起重大作用，同时也为长远的救助创造了好的条件。

在吸纳捐赠方面，慈溪市慈善总会十分注重自身的形象建设，诚实守信，清正廉洁，默默无闻，无私奉献，自觉接受捐赠者及社会公众的监督，使捐赠者捐款高兴、安心，确保每份善款都用在刀刃上。同时，为进一步壮大市慈善总会的经济实力，除了大力宣传了慈善事业的意义、作用和地位外，根据慈溪市社会实际情况，探索和摸索出了各种行之有效的捐款方式，调动社会上一切有爱心的个人和单位为慈善事业作贡献。如企业冠名捐助和今年试行的冠名助医，已成为募集善款的重要渠道，此种捐助方式不仅具有资金的长效性和便于管理性，而且创造性地把企业自身发展和社会诚信建设有机地结合起来，把捐助行为和救助行为有机地结合起来，把有限的资金和无限的生活基础资料有机地结合起来，使企业单位、医疗机构在真情回报社会的同时，通过自身言而有信的行为，优化自身服务品牌，树立单位良好形象，促进自身更好发展提供了良好的媒介。

2、救助工作开展情况：

慈溪市慈善总会成立以来，始终遵循服务宗旨，坚持“边捐边救”的工作方针，救助项目不断扩大，救助标准不断提高，救助人数和救助总额不断增加，救助力度不断加大，不仅让贫困者得到多种照顾，而且对社会的稳定起了较大作用。“千万救助，万人受益”是慈善总会的工作目标，为了利用好有限的爱心善款，慈善总会已在实际工作中初步形成了一套卓有成效的救助系统：以项目救助、临时救助、节日慰问、公益事业、赈灾等项目分别根据具体情况定向、不定向地开展各种具体的活动。

今年，慈善总会特别在助医、助学、助困项目上又有相当大的完善和创新：

①、助医工程：在保持完善企业爱老助医等活动的基础上，研究试行医院助医项目，至今向特困户发放医疗卡4100张（每卡800元），加上精神病免费施药和住院治疗等共助医4984人，为困难群体接受良好医疗服务和社会医疗机构发挥所长提供了良好的交流平台，使慈善事业的社会作用更加形象化。

②、助学工程：助学工程被喻为“造血工程”，市慈善总会按照小学、初中、高中、大专、本科划分助学对象，根据不同学习任务进行助学帮困，2004年1至10月助学2403人，为我市那些品学兼优、有强烈求知欲望的困难学生提供了良好的求学外部条件，并且也为我市人才教育和培养营造了社会风气。

③、助困工程：因病、因残、因灾等致贫的特困家庭一直以来是救助重点之一，由于这方面救助人群数量多，涉及面广，在以前工作中难度相当大，但随着慈善事业在慈溪的发展，慈善组织进一步健全，全市14个镇、街道和2个村级建立了慈善分会和分会筹备组织，慈善网络已初步形成的情况下，助困工作能点面结合，突出重点，2004年1至10月定额助困1451人，临时救助1342人，救助面和受助人数有了较大幅度的扩大和增加，真正体现“尽慈善救助之责，解弱者生活之难”。

三、今后工作打算

慈善事业是一种高尚的事业，慈善行为是一种社会行为，慈善总会的工作性质就是本着无私奉献真情，不求任何回报的真挚热情，扶贫帮困，全心全意服务社会。在这次主题活动中，我们虽然取得了一定的成绩，也得到了市委、市政府和社会各界的大力支持和肯定，但是不可回避的是弱势人群的现实困难还很多，尚有许多贫困者期盼着各种救助，因此我们深感工作意义巨大，工作前景任重道远，要始终把“务实、诚信、规范、高效”作为我们工作的一条主要指导原则。

下一步我们将进一步加大宣传力度，不断探索和完善慈善捐、助工作新路子，努力增长慈善资金，扩大救助面，增加受助人数，用活、用好现有慈善资金，使其发挥最大的效用，更好地服务于慈善救助对象，用爱心燃起他们生活的希望之光。

月

慈溪市慈善总会 二 0 0 四 年 十 一