博雅汇MBA 2018清华MBA提前面试真题特点

第一篇：博雅汇MBA 2018清华MBA提前面试真题特点

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2018清华第一批面试6月10日拉开序幕。

首先送上【博雅汇MBA】满满的祝福，希望大家顺利过关，天天happy！

一、面试情况应对

通过对于56位考生采访，我们发现今年清华大学提前面试考生主要有如下5种感受：

① 直接就是压力面试，问的问题特别犀利，他们学校就是压力面

点评：清华的提问方式源自对过往事实的不断确认（并无真实压力和质疑，考生感觉有压力主要是自己所讲的事件要么经过加工、要么当时只是参与、无深度思考），考察角度不仅是确认事实的真实性，还要考察考生在处理问题过程中的思考，通过不断追问，找到考生的思维模式，判断其成熟度；

② 问的都是实际工作中的问题，我的连自我介绍都没有 圆梦名校MBA www.xiexiebang.com

点评：今年清华面试为避免考生提前准备，同时个人面试时间缩短，有些考场采取无自我介绍面试，这对考生有着更高的要求，老师提问随机化，如何能全面的展现自己的能力，如何不被老师的问题带跑，都需要前期熟练的准备和专业人士的梳理，提前面试万变不离其宗，任何院校考察的方向均为以下方面：目标导向－职业规划（职业转换平滑度）、创新思维在工作中的应用、管理中的问题及管理经验、逻辑思维（随机问题的解决能力及思考方式）、沟通能力（对老师问题的深度理解）等，如果需要进一步了解，请微信搜索公众号“博雅汇MBA”，与我们联系；

③ 问到的全是创业相关问题，项目管理方向问题，是我见过的最全的压力面试

点评：创业考生，备考过程中，重点应放在以下几个方面：商业模式、行业规模及未来变化、竞争对手对比、需求是否真实存在、合伙人分工、股份分配合理性、未来发展规划，老师即是投资人，可以看作天使轮融资谈判（主要看人而非项目），重点突出项目未来的延展性和个人在项目发展中的作用；

④ 一定要熟悉行业热点，我的被问到的蛮多

点评：行业类问题是考察大家的思维半径（1.时间条线：过去业内事件解读与未来的行业发展趋势及问题；2.空间条线：业内不同企业对比分析），业内热点事件需要提前在网上储备，许多考生深处行业十年但对行业的理解依然浅薄，这点需要引起所有考生的重视，考生能完美匹配现在的工作，但不代表有潜力成为MBA希望培养的人才；

⑤ 老师很犀利，会根据你的回答，一直追问，在一些细节上穷追不舍，一定要自圆其说 圆梦名校MBA www.xiexiebang.com

点评：从面试心理学角度，面对任何考官我们所做的事并不是阐述事实，而是使考官愿意相信我们未来能有所成就，故建议在自己的简历中提前设置好问题，并设置追问点的问题，以利于被追问2-3次，还能完美解答；引导面试官按照自己的“套”，tips：一切的设计都不是为了在面试中欺骗考官，而是为了在最短的时间内完美的展现自我，有疑问请微信搜索公众号“博雅汇MBA”，与我们联系；

二、面试部分真题

基础问题类

① 为什么要报考MBA？ 圆梦名校MBA www.xiexiebang.com

② 为什么要选择清华MBA？

③ 你的性格特点是什么样的？

④ 有哪些爱好？优缺点是什么？

⑤ 毕业于什么学校，什么专业？

⑥ 最有成就感和最有挫败感的事情？

⑦ 你期望从MBA的学习中，获得什么?

⑧ 你现在主要工作职责？你管几个人？

⑨ 你的教育经历，工作经历，职业规划？

压力面试类

① 你做的事情为什么没啥连续性？

② 你为什么转行啦？原来的行业为何不做了，现在的行业觉得哪里好？实际上和你的预期一致吗？

③ 如果创业不成功，你怎么办？你觉得能成功吗？你的创业资源，是不是都来源于你的关系网？

④ 与伙伴共同创业，被问公司股份比例，“为什么他40％股份，你30％？为什么不是你40%，他30%”？

⑤ 你那么年轻为什么要读MBA？你那么年轻你为什么晋升那么快？

⑥ 怎样达到你的目标，最需要具备什么条件？ 圆梦名校MBA www.xiexiebang.com

⑦ 你做的这个项目，你和你的客户关系是不是很好？中间有没有遇到什么问题？怎样处理的？

⑧ 公司未来的发展？对于共享骑车这块怎么看？

⑨ 你去做这个工作就是为了拿户口，拿完户口又走了，你觉得合适吗？

⑩ IT行业考生：雷军和马化腾有哪些优缺点，更喜欢哪一个？

三、提前面试流程

① 考生报到：出示身份证，领取2018年入学清华MBA（面试流程单）；未交面试费者补交面试费每人100元（仅现金）； 圆梦名校MBA www.xiexiebang.com

② 进行资格审查：按《面试流程单》上的报到顺序号排序进行资格审查，出示提前整理好的A类材料；身份证原件、复印件。学历、学位证书原件、复印件，成绩单原件；

③ 分组抽签和提交面试材料：抽取自己所属的面试考场号及个人面试顺序号；抽取的面试考场号和个人面试顺序号会被贴在面试流程单上；提交：提前准备好的面试用B1、C类材料；

④ 报到教室等候：抽签后如果距离本人面试时间超过30分钟，请在报到教室内（舜德楼116室）等候，不要在楼道内逗留；

⑤ 面试教室外等候：本人面试时间提前30分钟到考场外等候。准备好身份证和贴有面试考场号和个人面试序号的流程单。不要在楼道谈话，以免影响教室内的面试；

⑥ 综合素质面试：听从面试秘书指示进入教室，进行个人综合素质面试；

⑦ 结束：完成综合素质面试后即可以离校；十个工作日后在报考服务系统查看面试结果。圆梦名校MBA www.xiexiebang.com

四、其他前线快报

① 考场：清华大学今年面试共计7个考场，舜德楼4层为1-5号考场，伟伦楼3层为6-7号考场；

② 面试时间：1）7:20-9:20段，9:20-12:00段，12:00-14:00段，14:00-16:00，4个时间段，112位考生参加面试；

2）每个时间28位考生，每个考场在一个时间段内面试4位考生，每位考生规定的面试时间为25分钟，平均被问到的问题在16-20个；

3）同一时间段的考试，抽签决定具体的面试时间以及面试考场； 圆梦名校MBA www.xiexiebang.com

③ 面试官：1）舜德楼一般为4+1,4个面试官+1个计时人员，计时人员会在面试到20分钟时，举牌通知面试官（少量为5个面试官，全员轮流提问），面试问题以压力面试居多，有时并不是面试官态度或神情给予压力，而是问题本身想回答完美压力巨大；伟伦楼一般为5个面试官提问，也有少数考生反应为3+1（3个面试官+1个计时员）；

2）面试官有男有女，但是男性居多；

3）面试官会在考生进场前就提前熟悉材料，考生进入之后基本无缓和时间，直接开始提问，大部分问题都基于材料；

4）考场不同，风格差异显著，另不明确考官是否会轮换考场，所以请做好一定心理准备，有可能是压力面比较多，考官比较多；

5）面试官由清华经管学院资深教授，企业高管或清华EMBA校友，业内HR总监组成；

④ 面试实际时间：最短被问15分钟左右，最长的达到35分钟，平均被问20分钟左右；

⑤ 突发情况：提前面试的过程中也会发生“提前面试”的情况，今年就有考生提前10分钟进入考场的情况出现；建议考生尽早在考场门口等候，并提前20分钟该去厕所的去厕所，该补妆的补好妆；

⑥ 候考区考生状态：有玩游戏减压的，默默背诵演练的，走廊踱来踱去的，盯着自己材料不断熟悉的； 圆梦名校MBA www.xiexiebang.com

⑦ 候考区环境：1-5号考场外有一个候考区工作人员，6-7号考场外有一个候场区工作人员：主要为叫号和维护考场外秩序（候考区十分安静，不允许喧哗和大声讨论），若担心自己过早有压力，可以在舜德楼1楼大厅或报到教室等候，但一定要提前半小时到考场门外候考（其他考生考完之后，亦可约其去楼梯口进行简单询问）；

⑧ 着装：大部分男士正装，纯色的衬衣，黑色西服，进入考场的时候，着西服上衣，领带有的打有的没打；女士大多黑色正装，短裙，白色衬衫，穿戴丝袜；

⑨ 细节：中午11点多-12点为用餐时间，面试官中午定的外卖；下午面试很累很困，有工作人员送咖啡进去提神，所以面试时间段选择也很重要。

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第二篇：博雅汇MBA：MBA面试组面案例

博雅汇MBA 名校MBA申请品牌领导者 www.xiexiebang.com 东部院校MBA无领导小组面试案例

一、小颖是某加油企业的领导，手下分管10个加油站，每个加油站有一个主任，负责加油站的日常运营。在这10个加油站中，有一个加油站的小王，工作多年，经验比较丰富。小王学历较低，但是他通过自己的努力，只用了3年时间，就成为加油站的主任，因此，小王也因此很得意。同时，小王又是一个爱表现自己的人，无论事情大小，总喜欢和小颖汇报，弄得小颖不胜其烦。另外，最近，小王因为身体原因，休了3个月病假，对于这一点，小颖也是有很大意见。

最近一段时间，正好是年终考评，小颖需要给小王的表现打分，在这个公司，10-9分是优秀

7-9分是良好 6分是及格，6以下是不合格。同时，目前公司缺少一个副手，需要从各加油站主人中进行提拔，这次提拔需要重点参考此次绩效考核结果。因此，小颖犯了难，她怕分数打得太高，会给小王要提拔他的暗示，分数打的太低，小王又会有意见。小颖思来想去，最终决定给小王6分，她认为自己有足够理由打六分。

问题：

（1）小颖给小王的打分是否合理？ 为什么？

（2）该公司的绩效考核制度是否需要改进？ 为什么？

二、刘约翰是一个生产气缸的小型公司的生产经理，他想好好努力，做出一些成绩。珍妮是刘约翰的下属，约翰很器重她，鼓励她去一家著名的商学院完成了MBA的课程，珍妮学成归来后，在公司里做质量管理，但还是归约翰管辖。: 珍妮在工作中发现很多气缸的数据不是非常好，甚至有些气缸的数值刚刚达标，于是其去找约翰商讨这事。

珍妮：“老刘，这一批产品质量抽检数据不是特别好，是否考虑延缓一些生产进度，将所有的汽缸检查一下再进行装配。” 刘约翰：“怎么回事，次品率超标了吗？”

珍妮：“次品率倒是没有超标，但是很多产品只是刚刚达到标准，而伊利公司是特别注重质量的，我们是否考虑放慢进度。”

博雅汇MBA 名校MBA申请品牌领导者 www.xiexiebang.com 刘约翰：“伊利公司是我们公司的大客户，这批订单他们要求一定要按期完成任务，既然次品率没有超标，我们就先加班加点完成任务。”

珍妮：“就是因为伊利公司是我们的大客户，而且他们对质量要求很严，所以我希望能够延缓进度，保证质量。”

刘约翰：“我真没有想到你会是阻碍这次项目完成的人。” 大家不欢而散，珍妮不知道该如何做。

问题1：生产过程中质量和效率矛盾吗？如何兼得？

问题2：你觉得刘约翰和珍妮之间的体制架构有没有什么问题，如何解决？ 问题3：如果你是珍妮，你该怎么做？

三、公司需要提拔一个人力资源经理，但是这个人有很多的优点也有很多的缺点，公司安排打了一摞的分，虽然不满意，但还是提拔了此人。你觉得该公司是什么人事体系，被打分人有什么不满？公司需要进行什么改革。

四、宜家创始人从初创到最后的首屈一指有一些好的做法，譬如进货渠道很宽，营销网点多，促销手段很多。但是它现在面临的问题很大，如何走，如何拓展业务？ 问题：

1、宜家最大的瓶颈是什么？

2、可替代市场是什么？

五、H公司要进行店面改革：H公司有150家店面，店面经营费用很高，公司采取报销费用改革，每个区域每年每月设限额，几乎所有的区域都反对。一个区域经理和总经理电话沟通反映，区域定额少，这些钱无法满足公关费用，多余费用需要自己补，能不能加点固定额；但是总经理不同意并提出员工需要站在公司的立场上提高营销能力。提一点，这个制度执行后上半年未报销的费用又提到总经理那里报销，总经理都批了，这样店面改革就大打折扣。公司是做手提袋的。

问题

1、这个公司的费用存在的问题在哪里？这些问题如何改进？

2、区域经理和总经理的沟通中反映了什么问题。

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3、总经理应该如何解决这些问题。

六、翠微大厦利用店庆，消费额度大增，原因是货源充足，货品质量好，和供货商关系好，人员配置比较齐全，安保措施也比较好，你从这个案例来看怎么塑造企业的品牌。

七、新百伦是美国运动鞋知名品牌，为了成本优势，把包含知识产权的鞋子生产和销售转移到中国，随之发现国内生产和制造商大肆仿冒产品和品牌。诉诸国内某城市三级法院，法院要求支付30000美元执行金，新百伦拒绝，直到该法院院长被撤换，决议才被执行。

问题：

1、新百伦应该如何保护自己的知识产权

2、当发现知识产权遭侵犯和仿冒产品盛行时候，新百伦应该如何做。

八、某公司促s销某洗衣粉新产品C，市场人员小A设计方案，他考虑设计一个吉祥物B，围绕吉祥物进行新产品的促销，方案3个，包括：1）吉祥物B真空包装捆绑在洗衣粉袋装的外部，优点：可增加的销售量在三个方案中是最大的（互联网方案中销售增加量未知），缺点：真空包装需要新设备，有费用；2）在促销点，吉祥物随洗衣粉送，优点，增加的销售量次于方案1，缺点：吉祥物的配送需要抵达8000个点，物流费用大；3）互联网。具体想法待细化。市场主管提出考虑互联网，主要在于新事物。让小A考虑一下互联网。

问题：

1、互联网促销是否可行？为什么？

2、你对促销方案有何高见? 九、一个木材行业成立10年的民企总经理，要为自己选择接班人，培养人才梯队。市场部经理这个职位是他重点关心的岗位。有两个人选：A自己的亲戚，48岁，年龄合适，很有忠诚度，从公司创业初期即跟随总经理左右，对公司很了解，人缘很好，被总经理夸奖很有市场潜力，但其为高中学历，对具有较高技术要求的现在新开发产品无法向客户解释清楚；B空降兵，28岁，大学本科化学专业出生，毕业两年，在技术部门干过，现在在市场部，性格中间稍偏内，目前正在被其他公司挖墙角。

附：可向A、B提供除A、B之外的助手，如大学本科刚毕业的学生，有一年工作经验的中专生，或25-35岁的技术工人。问题：市场部经理应选择谁来担任？原因？

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十、扬子集团，两个成功技术部门的员工提出转岗申请，转岗理由为，同时进入该公司的两位同学现在在营销部，收入是他们的两倍，而且近期成为了大区经理，收入比他们多更多，他们不满意自己还是一个小小技术员的现状（他们研发的产品已经是公司的拳头产品）。作为总经理，你认为原因是什么，你应该怎么办？

十一、刚到大陆工作3年的台湾人现任通路事业部总经理，刚从产品部分调任不久。晚上11点，把三位属下叫到办公室，大发雷霆、痛骂一顿。原因是一个杂志对一些公司的产品测评报告中，该公司产品得了差评，并且已经出版。其中一个属下马上与该媒体联系，了解到该媒体邀请该公司参与测评，但该公司那时正专注另一个产品的推广，就只联系产品部门，送交了两个样品，而其他公司大多送的是成熟且有较高知名度的产品，并且这两个样品即将进行产品推广上市。老总得知这一情况后，又给那家媒体做这篇报道的编辑打电话，痛斥其胡说八道。

问题：1 该老总属于什么领导风格？这种风格对这件事会产生什么影响？ 2.你是该公司管理者的话，你会如何应对这次危机处理？

3.公司应该入会避免因领导个人领导风格而对危机处理产生的影响？

十二、酒店收购旅游区的酒店,本地化策略因而空降总经理和财务人员,被收购酒店西餐厅经理带几位熟手跳槽,服务水平很差.人力资源经理招新人后但效果非常不理想,其本人表现也不佳,总经理打算给公司换血,给公司总部建议从外地重新招骨干;同时人力资源部经理也报告总部说总经理预算超支等等.题目:1.总经理的想法是否对?是否应该从外地聘骨干人员? 2.总经理应采取什么措施应对面对的困难? 3.公司人力资源的重点是什么?重新进行员工规划是否必要?

十三、甲骨文收购了做客户关系管理的Sibel 公司花费58.5亿，甲骨文也有自己的客户管理软件，如何定位市场，如何和SAP 和微软竞争，案例给了微软的优势：充足的现金流和强大的销售客户群。甲骨文的应对策略是Fusion 捆绑销售。问：甲骨文现在遇到的最大困难是什么？ 甲骨文如何解决和微软的竞争？

十四、太阳牌锅巴是一个成功的锅巴品牌，其生产商曾经是一个食品机械厂，后转型成为食品厂。由于该锅巴在市场上十分受欢迎，其年产值从1986年的300万元迅速

博雅汇MBA 名校MBA申请品牌领导者 www.xiexiebang.com 扩张为1990年的1.5亿。但是由于扩张过快，公司招聘了一批素质不佳的员工，导致员工以公谋私。另一方面，该厂缺乏品牌保护意思，市场上假冒伪劣产品层出不穷。最终导致公司一个季度积压大量库存。

为降低公司库存，公司决定降价销售产品，将原来0.68元一包的面降价为0.38元，但是这种行为导致了经销商的恐慌，经销商大量抛货，甚至降到了0.08元一包，截止1994年，该公司市场份额萎缩至高峰时的1/3。

题目

1、.降价为什么会导致这个结果?

2、公司应该如何挽救市场?

十五、在相机进入数码时代后，柯达公司目前在拍摄方面面临sony等公司的挑战，但是照片图像处理方面还是有所优势，另外柯达的便携式打印机在市场上取得了成功 问题：

1、柯达目前的服务能不能满足客户需求？如何将拍摄与打印业务结合提升份额？

2、还有其他提升市场份额的方法吗？能不能和手机厂商合作？还是应该直接自己生产手机？

十六、某公司产品由全胜时期转入衰退周期，公司总经理因身体原因提出辞职，后聘请了新的总经理，新的总经理来了以后积极外聘，注入了很多的新鲜血液，而且全都委以重任，担任要职。果然产品销售量出现了回暖迹象，同时也找到了新产品的方向，所以这个总经理王为得出结论“外来的和尚好念经”。但是针对这个现象公司内部的很多老员工渐渐有了不同的声音，有人向总经理王为提出了意见，然而王为却说“这个公司少了谁都可以，不愿意干我可以随时开除你”。后来虽然抱怨越来越多，但是没有人再去相王为反应。

更滑稽的是，一个员工因为不满意现在的情况提出辞职，几年后又来这个公司应聘，结果被委以重任，而且工资也翻了好几倍。目前已经有很多的员工有了离职的打算。问题：

1、请分析王为这个人的个人特征和管理特征？

2、对于“外来的和尚好念经”你有什么看法？

3、针对公司目前出现的问题，你认为王为目前需要做出怎样的应对措施？

十七、SONY在过去的销售中曾经有过walkman，液晶电视，ps2（PLAYSTATION2）等的辉煌，也有过一些高端产品失败的例子。而当下sony将重要赌注压在了PS3（PLAYSTATION3）这个产品上，他们对此产品的定位是“超级家庭电脑娱乐终端”（记不太清，大概是这个意思吧），而在发售初期他们就遇到了很多问题。由于配件质量

博雅汇MBA 名校MBA申请品牌领导者 www.xiexiebang.com 问题，他们延期发售，在其竞争产品XBOX360发售多半年之后才正式上市，另外由于高昂的价格，一般是499-599美元之间，也远远超过XBOX360的399美元。因此在销售上使得sony陷入了困境。

问题

1、sony应该怎样推广PS3这款产品？

2、他们应该怎么样提高“超级家庭电脑娱乐终端”的市场认知度？

3、如果PS3这款产品推广不成功，SONY下一步应该怎么办？ 十八、一家1965年成立的公司，产品线很多，规模很大。有四名员工同事入职，其中两个人加入销售，两个人加入研发。两年后，在销售部门工作的人得到提升，且工资收入是研发的两倍。在研发的两人不平衡给老总写信，要求加入销售部门。问题

1、这家公司存在的主要问题？

2、需要采取什么措施解决问题，如果你是总经理，你会怎么做？

十九、医药公司营销代表的泛滥造成两个问题：

1、跟医生间的潜规则如回扣、送礼等让社会诟病很多。

2、医药代表的泛滥给医生骚扰比较多，带来的帮助不足，所以医生也有抱怨。

礼来医药公司针对这种情况，提出“未来营销力量方案”，推出了一系列改革措施，如对本公司医药代表划分区域，减少重复拜访，加强医药代表专业知识的培训，把对医生的服务作为绩效考核的指标。

问题

1、礼来公司占市场4%的份额，如果其它医药公司不跟进，那么礼来公司的措施能给公司销售额带来提高吗

2、如果实施这些措施，礼来的销售额下降了，为什么？他们应不应该回到老路上，即增加销售代表？你有什么建议？

二十、一家公司原来就由总经理独自管理，然后公司变大了，逐渐由各个部门分化，出现了很多组织和人员岗位的问题，包括：员工的岗位职责不清、一些员工出现人岗不符的情况、薪酬和职责不对等、业绩表现和晋升考评不清、各部门经理对组织分工不清、对人员评价不明等，造成了很多怨言和高离职现象。于是公司决定进行职位分析。

人事部制定了岗位分析计划和时间表，然后给各个部门的每个员工都下发了岗位调查表。但是有些表放在部门经理那里直到计划的最后一天才匆匆给员工填写，有些部

博雅汇MBA 名校MBA申请品牌领导者 www.xiexiebang.com 门因为工作关系或出差等原因迟迟不能交齐表格。

人事部继续按照计划对每个员工进行约谈，详细了解员工对自己职位的认识。但是由于很多表格填写不规范使该工作很难有清晰的进展，在约谈中也发现，有些员工对公司的举措不信任，有些人通过约谈向公司抱怨不停，但当要求他们讲述自己真实的想法时又顾左右而言他。

实施过程中的种种困难使人事部未能按时完成前期的岗位分析，眼看项目实施的时间已过，人事部只能匆匆依据其它公司的相近岗位职责撰写本公司的岗位职责。

在与各部门经理的实施会上，人事部将各部门人员的岗位职责发给各个部门的经理，希望说服他们接受。没想到引起了相当大的反弹，使该项目无法执行下去。问题

1、请问该公司进行职位分析的决策是否正确？你认为该公司在职位描述和薪酬评定等方面有哪些问题？

2、应该如何解决公司目前遇到的困难？

二十一、南京冠生园的月饼产品因使用陈馅和陈年添加剂被央视曝光，其冠生园旗下的武汉、郑州等十几个同一品牌的食品公司（各地冠生园分公司已经脱离南京冠生园，独立经营）均受到重大损失，但他们未采取任何手段维护自己的品牌，上海冠生园受损最严重，已经退出十几个城市的市场。南京冠生园的总经理吴震中面对媒体说：这是业内潜规则，没有哪家月饼不使用陈馅。结果各地的各类月饼销售纷纷下滑，下滑比例达40%，全国累计损失几百亿销售额。问题

1、冠生园品牌各企业的做法存在什么问题？

2、企业面对突发事件，如何进行危机公关？

二十二、A企业是一家中小型国学培训企业,他的客户群主要是企业精英人士，消费水平高。A企业现状是规模不大,各方面资源和品牌影响不如大型培训企业,而且有被大型企业挤出去的威胁。陈军是A企业的市场部经理，他提出想开发一个高端产品：国学线装宣纸书。这种书的造价昂贵，有品味和收藏价值。

但是他的想法遭到了公司高层的反对，高层们认为如果孤注一掷，全部集中到宣纸书上会有巨大的风险，企业的生存是第一位的。

问题

1、你对陈军提出的想法怎么看？如果你是陈军，如何应对公司高层提出的质疑和反对？

2、如果你是陈军，你应该怎么做？

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二十三、伍迷和李思在名校MBA毕业后，伍迷进入一家制造行业，担任部门经理，看重单位薪酬不错。进入单位后利用自己的专业能力设计公司运营方案，在执行过程中没有得到上层领导支持、跨部门关系协调不佳，下属到上层领导面前去投诉。而伍迷同学李思，在分析自己的职业目标，慎重选择了一家适合自己的公司，进入公司后工作得心应手，从上层、中层到下属都很支持他的工作，沟通很顺畅，在公司的影响力越来越大。

问题：伍迷和李思在沟通策略、程序和技巧上有什么差异？

二十四、英国航空公司所属波音747客机008号班机，准备从伦敦飞往日本东京，因故障推迟起飞20小时。为了不使在东京候此班机回伦敦的乘客耽误行程，英国航空公司及时帮助这些乘客换乘其他公司的飞机。一共有190名乘客欣然接受了英航公司的妥当安排，分别改乘别的班机前往伦敦。

但其中，有一位日本名为大竹秀子的老太太，说什么也不肯换乘其他班机，坚决要乘英航公司的008号班机不可。

于是，一个罕见的情景出现在人们面前：东京～伦敦，航程达 13000公里，可是英国航空公司的008号班机只载着一名乘客，这就是大竹秀子。她一人独享该机的353个飞机坐席、以及6位机组人员和15位服务人员的周到服务。根据某方面估计，这次只有1名乘客的国际航班使英航公司至少损失10万美元。

问题：当008号班机在伦敦降落时，整个英国都轰动了，英国航空公司也因此在国际上美名远扬！对这段材料进行评析

二十五、面条式管理机制

A公司由于市场竞争日益激烈，决定对组织形式进行调整，采用不固定岗位、不固定职责的自由组合的形式。每个员工根据自己的意愿可承担多项职责，如财务可以同时做产品研发、人力资源可以做销售。采取这种形式后，公司效益明显好转。问题：请说明这种组织形式的利与弊。

第三篇：清华MBA提前面试最全面的总结

清华大学备考2019年MBA第一批提前面试总结

2018年6月份第一批清华MBA提前面试结果已经公布，也一直在分析整个第一批报名学生的数据特点，因为只有分析透彻了，才会让第二批的学生少走弯路。第二批的清华MBA提交材料的学生于7月18日已经全部完成提交，嘉禾博研MBA培训已经全部做了检查，这期间不乏有MIT项目的，也有在职PMBA项目的。那么到底第一批清华MBA提前面试是什么样呢？基本发布了近100名录取指标，到底都是什么情况录取的呢？我们今天主要分为三个部分来进行讲解：

第一：录取学生的特点

目前录取的学生，基本学历背景还是比较光鲜的，天津大学毕业、有的甚至是伦敦大学硕士毕业，有的是同济大学毕业等等，学历背景起着一定的作用，作为总体打分项里面一项，对于整个面试会有点影响。

接下来是工作背景，目前选拔的学生，基本都是这样的情形：对于企业的发展有一定作用的，工作属于高科技前沿行业的，创业背景OK的，或者是个人创造社会价值比较大的等这些学生录取的时候概率会大很多。

上述二者是很关键的，因为调整不了，那么我们就要结合自身特点，不同的提升，而不是一概而论。因为全包装的时代已经过去，所以必须结合自身特点。就和前两天我们辅导的一个学生，他北大MBA是某机构辅导的，机构号称也是全国最大的，什么谁和谁拍了很多照片，当时的材料放在我们眼前的时候，一看就差的太远，对行业趋势不了解，改的自述短文太飘，虚！所以导致学生的材料就没有过，而后，我们辅导了清华MBA材料，全部清零，重新来辅导，最后或许是这个同学运气好，清华MBA就过了！所以还是务实一点，不要被所谓的“假象”欺骗了！

第二：面试考场特点

此次清华MBA面试继续延续去年的五对一的考场布局。基本是五位面试考官，这五个面试考官基本都来源于企业的高管，中间的是清华MBA的学术性导师。其他周边四位多半都是清华MBA校友，如今已经有所建树。面试考官年龄大部分在40周岁以内，有个别会高于的。具体打分项目包含了：教育背景、工作平台、职务职责、领导和管理能力、创新能力等众多因素。

整个而言，面试考场还是比较简单的，没有那么繁文缛节，而是基本进去以后就直奔话题，并且面试时间还是基本控制在20-25分钟以内结束。

第三：面试考题特点

此次清华MBA面试考题涉及面比较广，不仅有时事热点话题，也有一些相对个人工作比较细致的微观话题。要求考生对此要绝对的熟悉，尤其是要求考生对于个人材料必须足够的熟悉。

其次是问的问题主要是验证，结合考生书写的数据或者相关行业的信息，比如个人过去的成绩、科技冲击等进行询问和确认，进而真正的来了解该备考学生的层次和眼界。

最后是通过一些管理方面话题的考核，来定位这个学生对管理的认知，还有未来职业规划和发展，对个人价值观的判断。上述是清华MBA第一批面试的特点分析，建议准备清华MBA第二批面试的同学，务必要认真准备好，认真审视和检查个人的材料，做到牢记。

第四篇：2018年清华MBA提前面试全流程讲解

周远飞老师：2018年清华经管MBA提前面试从0到1全解析

应大家的要求，今天坐在这里给大家就清华经管MBA项目做一个全面的解析和讲解，通过多年的MBA培训经验，对此有了一定的理解和认识，希望可以分享出来，让后续备考清华MBA的同学可以少走弯路，不走弯路。真正的把这些经验回馈给信任周老师的每一位同学，也回馈给业内其他认可嘉禾博研MBA培训的同仁，最终也感谢各位媒体的支持和商学院的认可。

提及MBA，我们不得不说清华经管MBA，其实清华MBA不仅有清华经管MBA还有清华五道口金融MBA。只不过清华五道口MBA，是和美国常青藤大学康奈尔大学合办的金融MBA项目，学费60万，主要致力于打造最顶尖的金融管理国际人才，毕业之后可以获得清华大学的研究生学历和研究生学位，同时还可以获得正规的康奈尔大学的MBA学位。而清华经管MBA项目是立足本土，面向国际培养的项目。

清华经管MBA是朱镕基总理首任院长集合优质的师资打造的项目，并且也凭借各方优势汇聚了目前最豪华的导师团（库克，比尔盖茨，马云等知名企业家和国家政要），清华MBA目前的课程，导师到学生的确都是很优势的，毋庸置疑，也正式因为此，所以才吸引了全国各地，乃至全球的优秀职业人员梦想的管理学府。

2011年之前，清华MBA是靠笔试联考高分进入复试，最后决定录取的。那个时候，周远飞老师辅导的学生基本要求备考清华MBA的笔试联考分数必须保证在220分以上，否则基本无缘面试，对于笔试联考能力要求之高。也正是因为这个弊端，在中国MBA教育发展的20周年，提出了接轨国际，结合中国基本国情，实施“提前面试+联考底线”的录取原则。

2012年开始，清华MBA开始实施提前面试，不得不说，当时的提前面试难度还是不大的，对考生的要求还是不高，所以也验证了一句话：第一个吃螃蟹的绝对是占便宜的！随着岁月的流逝，面试也在不断的完善，报考人数也不断的成倍数级递增，越来越多的学生开始加入备考清华MBA的大军，当然也得益于毕业的MBA学生获得的高收益（管理岗位，高薪资，更加出色的行业等）。

清华MBA目前提前面试具体流程是什么样呢？作为名校MBA面试考官和数学全国首席讲师周远飞老师分三个部分具体给大家进行详细的讲解：

第一个部分：材料的准备和书写

这是第一关，也是入门砖！如果这一关倒下，基本不用考虑后续过程。材料准备要求大家需要进入我们清华经管MBA的系统，注册和填写个人信息，同时需要完成高达2500字的申请问题回答（个人成功起决定意义的三件事，个人与众不同之处，职业规划和选择清华MBA的理由），然后需要完善电子版材料的上传和推荐信的完成。

第二部分：面试阶段

跨越第一关，接下来就是亮底自己的底牌。2017年之前，清华MBA是三位面试考官（人力资源+教授+企业家）面试，现在改为五位面试考官，全程面试时间为25分钟左右，基本是高压面试，要求考生不仅仅对个人，还要求对社会热点，行业认知和企业经营等综合方面都有自己的见解。当然，你严格按照嘉禾博研MBA面试培训课程走即可，也不要特别害怕。

第三：面试结果出炉

在考生参加完毕面试考核之后，7-10个工作日，清华MBA就会通过短信和邮件的形式告知面试结果，面试结果有三种：预录取，替补和未过，前面两个结果还是比较理想的，对于很多备考清华MBA学生而言，说明你还是比较优秀的。

接下来就大家关心的几个话题给予解答：

1.清华MBA的两个项目特点和上课方式

清华MBA项目（在职）采用灵活学制。招生人数：315人一般学生标准的学习进程为：

一、6个月入学前学习（少量业余时间到校）

二、24个月在职学习

三、6个月毕业报告（可在工作岗位完成）*有寒暑假，也可以通过快速通道2年完成学业。

上课时间：学校课程学习阶段上课时间周末班：每周周末一天+周末或平时的两晚来校学习集中班：每两周集中上课一次，每次周五晚上、周六、周日全天授课语言：中文课程为主、可选英文课程。颁发证书：清华大学研究生学历证书和工商管理硕士学位证书学费：30.8万元

清华—MIT全球MBA项目是有清华经管学院和MIT斯隆管理学院合办的、兼具清华品格与MIT元素、培养全球精英的MBA项目。适合希望集中完成学业、进行事业转换和国际化发展的管理精英，也适合创业背景和希望创业的申请者。

招生人数：70人（含国际及港澳台学生）标准学习进程为：

一、12个月全日制学习：第一年必修课阶段为整班全日制学习

二、6个月选修课学习：可根据自己需要选择平时、晚上或周末的选修课程学习，可到海外进行一个学期的交换学习，或者到海外进行为期一年的海外双学位学习。

三、6个月毕业报告：可校外工作岗位完成。* 有寒暑假供进行实习工作，非定向学习方式且档案迁入的学生学校提供申请宿舍机会。

上课时间：两年全日制学习（18个月课程+6个月毕业报告）授课语言：全英文课程。颁发证书：清华大学研究生学历证书和工商管理硕士学位证书、MIT斯隆管理学院课程学习证书学费：19.8万元

2.清华MBA每年可以报考几次，万一面试失败了怎么办？

清华MBA是这样提前面试只可以参加一个项目申请一次。如果失败了可以换项目申请，如果两个都失败了，只能明年再申请，不支持多次申请。

3.清华MBA接受专科学历背景的学生报考吗？

获得教育部承认的大学本科毕业学历，到入学时有三年或三年以上全职工作经历者（最迟于2015年9月1日前获得本科毕业证书)。已获硕士、博士学位，到入学时有两年或两年以上全职工作经历者（最迟于2016年9月1日前获得学位证书)。目前不支持专科直接报考，但是可以专科背景以本科报考。

第五篇：申请清华MBA提前面试必须了解的

申请清华MBA提前面试必须了解的-面试申请填写

时间:2012-09-29 19:34来源:未知 作者:admin

“教育背景”填写说明。

答：1）大专/本科结业学历，学位请选择“无”。本科学历未获得学位，请选择“未获得”。

2）专业内排名/本专业人数一项也可填写自己排名前百分之多少，例如：“30%”，如学校成绩单没有提供相应信息或不清楚请填“无”。

3）备注部分可填写其他任何有助于评委评判的信息。

4）上面三格只填写本科和专科学历情况。从最近的开始填写，最多填写三项。硕士及以上教育经历请在最下面的“其他教育经历”栏目中填写。

5）如无学历、学位证书编号，请填“无”。

6）关于学历证书号的特别说明：

 学历证书编号一般为17位或18位，可通过中国高等教育学生信息网（学信网）查询认证本人学历证书编号。

 根据教育部的要求，学历证书编号填写错误或学历在教育部系统无法认证的同学须在录取前做学历认证。因此请申请者在填写面试申请书和联考报名时正确填写学历证书编号。

 “学历证书编号”，指的是学历电子注册号码。不同的高校对于该号码的称谓不同，有的叫做“学校编号”，有的叫做“电子注册号”等。

 从2002年开始，学历证书编号统一为18位数字。2002年以前的学历证书编号位数不统一。学历证书上有多个编号无法确认的，可以通过中国高等教育学生信息网的（学信网）“学历信息”栏目确认。

 申请人可以向毕业院校的教务部门咨询学历证书编号。

 在申请提前面试时间紧急的情况下也可以先填写一个可能性最大的号码，在MBA联考报名填写网上信息前确认并填写正确的号码。

7）关于学位证书号的特别说明：

 学位证书编号一般为16位，关于学位证书编号的管理规定可通过国务院学位委员会办公室网站查询，或咨询毕业院校。

 如果有些申请者因为各种原因只有毕业证而没有获得学位，这种情况应该在备注中写明原因，以助于评委的判断

 “外语水平”填写说明。

答： 1）GMAT和GRE考试成绩有效期是五年，托福和雅思考试成绩有效期是两年，申请者应尽量提供在有效期内的成绩。

2）申请者在填写大学英语成绩时仅需填写通过的最高级信息。如通过四/六级时间较早，总分和分项分栏目可不填。

3）大专学历和本科结业的申请者须提供英语能力达到普通高等院校本科毕业水平（如：通过全国英语等级考试三级或三级以上或者大学英语四级或四级以上，或持有有效期内的托福成绩70分以上、雅思考试成绩4.5分以上或者GMAT考试成绩600分以上）的证明。

4）大专毕业后，又通过高自考获得本科毕业证和学士学位证，且获得本科毕业证书的时间符合工作时间要求的，可以按照本科毕业生身份报考，不要求国家英语四级证书及托福和雅

思成绩。

5）获得面试资格的申请者在面试时需要出示面试申请书中填写的英语成绩证明原件，并提交复印件。

 “职业背景”填写说明。

答：1）全职工作经验年限为：从第一份正式（非兼职）工作算起到入学（9月）时的工作年限。

2）管理岗位工作经验年限：从有一名正式的直接下属开始算起到入学（9月）时的工作年限。

3）“当前/最近工作”仅填写申请者目前的工作单位情况，如果申请者在填写申请时已离职，请填写最后一份工作的单位情况。

4）如果申请者所在的是子公司、分公司，在有关公司的信息项中请填写所属子公司、分公司的情况，不要填写上级公司的信息。

5）负责预算规模：每年自己有签字/处置权的管理的部门和业务的运行经费。不清楚可不填。

6）个人年收入：包括税前基本工资、奖金、津贴以及其他有保证的收入。

7）负责管理下属员工人数：自己有直接管理权限的下属员工，以及这些下属直接管理的的所有各级下属人数。

8）本单位内岗位变动情况、职责和业绩：自己在本单位内的升迁/调动情况，和每个职位的职责和业绩。

9）除最近一份工作的其他工作经历，填写在“其他工作经历”栏目中，要求包括单位名称、工作时间（开始工作时间，离职时间）、所在部门、职位、直接下属人数、工作职责业绩、收入和离职原因等信息。

 “年收入”如何定义？奖金、期权等算不算？

答：奖金、期权等可以近年平均水平计入年收入。

 “本单位内岗位变动情况”如果无法在17行内描述完成怎么办？

答：以简要语言将事实叙述清楚即可。

 “创业经历”填写说明。

答：1）核心创业团队人数：如果是团队创业时请写明创业核心团队的人数和本人的具体角色。

2）需在面试时携带公司介绍，营业执照复印件，及财务报表、完税证明等能说明公司经营情况的材料的复印件。

3）如申请人非企业法人，需在“是否创始人”栏目中说明本人与企业法人间的关系，并在面试时另行携带能证明申请者出资情况的证明（如验资报告等），需法人签字，盖公司章。

 创业经历中如果自己创建的公司由于种种原因已经注销，还需要填写么？

答：可以自主选择是否填写。

 “其它信息”填写说明。

答：职业资格

1）职业资格的定义：您获得的诸如CPA、CFA、精算师等有一定水平的证书或者职业资格。

2）如填写则面试时需携带相关证明原件和复印件。

奖励和荣誉

您在学校或者工作中获得的奖励和荣誉的多少和档次可以说明您的能力和成就。您可以把最重要的两项填写出来，并在面试时携带相关证明原件和复印件。如果没有特别重要的奖励或荣誉也可以不提供。

社会活动

您如果在学习和工作之余参加了一些社会活动，可以填写这部分内容。我们将通过这些信息来了解您的兴趣和做事动机，但并不是简单地以是否热衷于参加社会活动作为价值判断。您只需要根据自己的实际情况填写这些信息。

国际经历

国际化是社会和经济发展的一个大趋势。清华MBA项目一直重视国际化。我们关注申请者已经有的国际化经历，比如出国学习、培训、工作。特别是在申请国际项目时，您的这些经历会是有价值的参考信息。

 “自述短文”填写说明。

答：1）申请短文是您向评委展示自己的重要机会。请您以平和的心态写出自己真实的情况，让评委看到您真实的经历和想法。请不要臆测我们的评判标准。因为这不利于我们有着丰富经验的评委清楚地了解您，相互矛盾的信息反而可能会遮盖住您的优点，令评委困惑。

2）写作时也不要参考任何“申请范文”，因为没有任何两个申请者是一样的，不存在适合所有申请者的固定模式，请按您认为最合适的方式亲自准备您的短文。

3）短文内容均有字数要求，请在规定字数以内。不要太过简短，因为太少的内容不利于评委获取足够的信息，还可能会让评委误认为您对这次申请重视程度不够。

4）对于短文的撰写要给予足够的重视。写完短文后一定要反复检查修改几遍。也可以让朋友和同事帮助您阅读，要重视他们的修改建议，因为他们是最了解您的人，直至您的短文能够反映出一个清晰真实的您。

5）千万不要让他人代笔您的短文，或者把您的草稿交由他人“包装”，抄袭他人的短文或者让别人代写的行为有违清华MBA学生的基本准则，是不能被接受的，这类行为会直接导致申请的失败。

6）国际项目申请者必须用英文完成短文的填写，要求的英文单词数为中文字数的一半。

 自述短文由word拷贝到面试申请系统中，为什么会出现换行不符或段落对不齐的情况？

答：word有好多格式代码，建议将文字拷贝到记事本，再黏贴到申请系统。

 关于《成绩单》

答：1）申请者需要将成绩单原件扫描或者拍照后提交，提交的成绩单要求：

 专升本学历须同时提供专科和本科成绩单；研究生学历须提供本科和研究生成绩单。 提供的成绩单必须为申请者毕业时学校教务部门出示的完整、正式的成绩单。 须将成绩单上的全部内容如实、完整地提交。

 只能上传一个文件，如有多页成绩单需合并到一个文件（每个图片一页）后再上传。提交的文件格式仅限word、jpg、pdf文件。上传的压缩包格式的文件将不能被评审。 文件须小于600KB。上传前自己先用A4纸试验打印文件，要保证打印出的内容完整、格式整齐、字迹清晰可辨。

2）如果申请者手头没有成绩单，可以联系：

 联系毕业院校教务部门办理正式成绩单。

 联系档案管理部门，从档案中复印成绩单并加盖档案管理部门红章。在面试

时提交成绩单原件或加盖档案管理部门红章的复印件。特别注意：

 上传前请再次检查，确保成绩单无误。

 在获得提前条件录取资格后，我们会对申请者提供的所有信息进行真实性审查。一旦发现申请者提交的成绩与其真实成绩不符，将取消其录取资格。

 往年发生过个别学校为学生提供“找工作用”或者“申请留学用”成绩单，其成绩和档案中的真实成绩单不符，对于此种成绩单我们不予接受。如果发现申请者使用此类成绩单进行申请（不论是否是有意的），将取消申请者的录取资格。

 关于《个人简历》。

答：个人简历主要用于面试时方便评委很快掌握申请者的基本情况。

1）您可以使用自己认为合适的任何简历模板或者定格式。但注意篇幅不要超过2页纸，小于50KB(文件中不用加照片)。

2）国际项目申请者（仅）需提交英文简历。

 《个人简历》无法缩减到50K以内怎么办？

答：未硬性规定建立模板，已给考生留有很大弹性，请用扼要精准语言填写简历，并压缩至50k以内。

 关于《所在单位组织结构图》

答：为了让评委更直观地了解您在单位中的位置。请用一页A4纸画出您单位的组织结构图并标出您的位置。在大集团分支机构工作的考生不用画出全部的组织结构，只要能让评委看出与你最相关的那部分组织和您的具体位置即可。提交的文件格式仅限word、jpg、pdf文件，小于200KB