第一篇：2015看《没有任何借口》心得体会
感谢那些令我尊敬的西点人，正是他们的真知灼见让我对没有任何借口这一理念有了更深刻、更全面的把握。让没有任何借口成为我工作、学习、生活中的行为准则。没有任何借口 是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。是的，千万别找借口!让我们把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作没有借口，人生没有借口，失败没有借口，成功不属于那些寻找借口的人。每一次读这本书，它都能给我启发与帮助，让我读后身上仿佛装上了发条，铆足了劲，时刻准备着谱写我的诗篇。
没有任何借口让我们养成一种良好的承担责任的习惯。
责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。放弃责任也就放弃了一种积极向上的生活。放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作。没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的，责任意识会让我们表现得更加卓越。责任意识让我从普通财务人员成长为一个财务负责人，是生活的责任、是作为母亲的责任使我在困难时能够坚持，永不放弃，这样的责任使我对自己的职责忘我的坚守，尽力出色地完成工作，让自己的价值得到了社会、领导、同事、亲人、朋友的肯定，使我生活得更积极，更有朝气。记得刚接手电器公司财务主管时，我对我们的财务人员说过：不想对自己的工作结果签字的财务人员，不是敢于负责任的好会计，如果连自己的工作都不敢签字承担后果的会计，那就不用领工资了，字我来签，我负责任，工资我领。后来我们的财务人员都养成了独立认真负责的工作态度，每一个数据、每一个小数点大家都认真核对，很怕因为这个错误影响他人的工作，给自己及公司造成损失。工作责任心加强了，工作错误当然就减少了。在工作中没有了只管完成工作而不对自己的工作结果负责的人员，整个公司的工作效率都得到了很大的提高。当然自己也从中受益匪浅，养成了认真负责的工作习惯，对今后大家能力的提升很有帮助，在自己的职业生涯中也会获得升职的机会。在我们的工作中，文件上的签名就正式表明：你应该负责，文件内容真实、准确，否则就不会签上你的大名。工作中大家都负责任的去签字，那工作质量及效率就能保证，工作中各个部门的交流与衔接还会费力吗?
敢于负责任，并能为自己的错误承担责任并从错误中吸取教训，这样的员工才会被每一个主管所欣赏。
记得初到科技园工作，有一次周末我做值班经理，晚上住在客房。星期天的下午，听到有人轻轻敲房门，我打开门，一个女服务员站在门口很抱歉地对我说：杨师，对不起我早上忘了给你打扫房间，我现在能来整理房间吗?我连忙对这个女服务员说：没事，我会告诉总台，以后我值班，你们不用打扫我的房间。望着这个女服务员离去的背影，我被这个女服务员的诚恳与职责感深深感动，哪怕我不认为这是个错误，但是她这种对工作的勇敢担当，使我对这个员工留下了深刻的印象，这样的员工就是优秀的员工，一定能够在企业承担更重大的责任。确实如此这个女服务员如今已经升职为客房领班，大家一定知道我说的这个员工是谁了------她就是客务部的李美。我们生活在这个世上，每个人都对自己和他人负有责任，责任的范围是无限的，它存在于生活的每个角落。成功的机会是留给生活中负有准备的人，我们无法选择我们出生的家庭环境，但是我们可以选择在生活中履行自己的责任，全力以赴，我们才能获得工作的给予和更多的奖赏。
多加一盎司，工作就大不一样。
多加一盎司其实是一个简单的、获得成功的秘诀。在工作中有很多东西都是我们需要增加的那一盎司。大到对公司的态度，小到你正在完成的工作，甚至是接听一个电话、整理一份报表，只有能多加一盎司把它们做得更完美，你将会有数倍一盎司的回报。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月能够领到薪水，我们还追求一种认同感、归宿感和成就感。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好的发展。2010年热映的电影《杜拉拉升职记》中的拉拉不就是在工作中多加一盎司而从一个默默无闻的小职员，经过自己的不懈努力，成长为一个企业高管的典型案例吗?杜拉拉先后经历了前台、秘书、HR的职业历程，虽然杜拉拉被接踵而来的打击挫折折磨得喘不过气来，但拉拉在心中立下宏愿，升职成为她前进的动力，最终拉拉以HR经理的头衔完成了她从小职员到达人的华丽转身!
任何工作都需要热情地行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神，总是做得比应该做的更多，你就会出人头地。在我们的工作、学习、生活中没有什么不可能的事情，只要我们不把借口放在我们的面前，就能够做好一切，就能够完全的尽职尽责。
第二篇：XX看《没有任何借口》心得体会
XX看《没有任何借口》心得体会
感谢那些令我尊敬的西点人，正是他们的真知灼见让我对“没有任何借口”这一理念有了更深刻、更全面的把握。让“没有任何借口”成为我工作、学习、生活中的行为准则。“没有任何借口” 是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。是的，千万别找借口!让我们把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作没有借口，人生没有借口，失败没有借口，成功不属于那些寻找借口的人。每一次读这本书，它都能给我启发与帮助，让我读后身上仿佛装上了发条，铆足了劲，时刻准备着谱写我的诗篇。
“没有任何借口”让我们养成一种良好的承担责任的习惯。
责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。放弃责任也就放弃了一种积极向上的生活。放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作。没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的，责任意识会让我们表现得更加卓越。责任意识让我从普通财务人员成长为一个财务负责人，是生活的责任、是作为母亲的责任使我在困难时能够坚持，永不放弃，这样的责任使我对自己的职责忘我的坚守，尽力出色地完成工作，让自己的价值得到了社会、领导、同事、亲人、朋友的肯定，使我生活得更积极，更有朝气。记得刚接手电器公司财务主管时，我对我们的财务人员说过：“不想对自己的工作结果签字的财务人员，不是敢于负责任的好会计，如果连自己的工作都不敢签字承担后果的会计，那就不用领工资了，字我来签，我负责任，工资我领。”后来我们的财务人员都养成了独立认真负责的工作态度，每一个数据、每一个小数点大家都认真核对，很怕因为这个错误影响他人的工作，给自己及公司造成损失。工作责任心加强了，工作错误当然就减少了。在工作中没有了只管完成工作而不对自己的工作结果负责的人员，整个公司的工作效率都得到了很大的提高。当然自己也从中受益匪浅，养成了认真负责的工作习惯，对今后大家能力的提升很有帮助，在自己的职业生涯中也会获得升职的机会。在我们的工作中，文件上的签名就正式表明：你应该负责，文件内容真实、准确，否则就不会签上你的大名。工作中大家都负责任的去签字，那工作质量及效率就能保证，工作中各个部门的交流与衔接还会费力吗? 敢于负责任，并能为自己的错误承担责任并从错误中吸取教训，这样的员工才会被每一个主管所欣赏。
记得初到科技园工作，有一次周末我做值班经理，晚上住在客房。星期天的下午，听到有人轻轻敲房门，我打开门，一个女服务员站在门口很抱歉地对我说：“杨师，对不起我早上忘了给你打扫房间，我现在能来整理房间吗?”我连忙对这个女服务员说：“没事，我会告诉总台，以后我值班，你们不用打扫我的房间。”望着这个女服务员离去的背影，我被这个女服务员的诚恳与职责感深深感动，哪怕我不认为这是个错误，但是她这种对工作的勇敢担当，使我对这个员工留下了深刻的印象，这样的员工就是优秀的员工，一定能够在企业承担更重大的责任。确实如此这个女服务员如今已经升职为客房领班，大家一定知道我说的这个员工是谁了------她就是客务部的李美。我们生活在这个世上，每个人都对自己和他人负有责任，责任的范围是无限的，它存在于生活的每个角落。成功的机会是留给生活中负有准备的人，我们无法选择我们出生的家庭环境，但是我们可以选择在生活中履行自己的责任，全力以赴，我们才能获得工作的给予和更多的奖赏。
多加一盎司，工作就大不一样。
“多加一盎司”其实是一个简单的、获得成功的秘诀。在工作中有很多东西都是我们需要增加的那“一盎司”。大到对公司的态度，小到你正在完成的工作，甚至是接听一个电话、整理一份报表，只有能“多加一盎司”把它们做得更完美，你将会有数倍一盎司的回报。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月能够领到薪水，我们还追求一种认同感、归宿感和成就感。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好的发展。XX年热映的电影《杜拉拉升职记》中的拉拉不就是在工作中“多加一盎司”而从一个默默无闻的小职员，经过自己的不懈努力，成长为一个企业高管的典型案例吗?杜拉拉先后经历了前台、秘书、HR的职业历程，虽然杜拉拉被接踵而来的打击挫折折磨得喘不过气来，但拉拉在心中立下宏愿，“升职”成为她前进的动力，最终拉拉以HR经理的头衔完成了她从小职员到达人的华丽转身!
任何工作都需要热情地行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神，总是做得比应该做的更多，你就会出人头地。在我们的工作、学习、生活中没有什么不可能的事情，只要我们不把借口放在我们的面前，就能够做好一切，就能够完全的尽职尽责。
第三篇：没有任何借口心得体会
没有任何借口心得体会
篇一：没有任何借口>心得体会
今年，按照集团的统一部署和要求，每人发了一本《没有任何借口》这本书，通过精读、细学，对我的触动很大，使我的感受颇深，受益匪浅。
书中的观念是美国西点军校200年来重要的行为准则，更是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。“没有任何借口”它强化的是每位学员想尽办法去完成每一项任务，而不是为没有完成任何任务去找借口，那怕是看似合理的借口。其核心是敬业、责任、顺从、诚实。
在工作和生活中，我们经常会有一些借口在我们中间，很多时候我们常常抱怨外在一些条件，其实在你抱怨的时候，实际上就是在为自己找借口了，而找借口的唯一好处就是安慰自己，特别是在工作中有一些难以解决的困难，我们首先想到的不是勇敢的去面对困难，而总是去想方设法为自己寻找合理或不合理的理由，并且有一种心理暗示，我们克服不了客观条件造成的困难。在这种心理暗示引导下，我们久而久之，我们习惯有借口来掩饰迷失，推卸本应承担的责任，借口成为一面挡箭牌，它纵容了我们情绪，通过阅读《没有任何借口》，使我深刻的意识到再完美的借口，也无益事情的有效解决，只能使我们疏于勤，远离成功。读完此书，我深刻地意识到借口的危害，要消除工作中的种种借口，我认为首先是要增强责任意识，培养爱岗敬业精神，我们唯有尽职尽责，以一种主人翁心态，没有任何借口的去完成每一项工作，其次是要加强业务学习，提高自身素质，掌握解决问题的方法和能力，才能出色地完成各项任务。不需要任何借口，不寻找借口就是锐意进取。最后记住本书作者的一句话：保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发挥你周边人或事物最美好的一面。从中寻找正面的看法，能让自己有向前走的能力，而不让借口成为我们成功路上的绊脚石。
篇二：没有任何借口心得体会
认真拜读《没有任何借口》一书后，我得到了太多的体会和理解。“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念，它强化的是每一个学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。
在现实生活中，每个人都习惯于寻找借口从而躲避许多事情，为自己没有尽力完成的事情寻找一种退路。而在西点学子的身上，体现的是一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。他们正是秉持着负责、敬业的精神，才能在任何一个团体都表现出了良好的团队精神和合作能力。
基于这样的认识，我深深地体会到在我们的日常生活中，不能有任何借口。若工作没做好，不要寻找客观原因的存在，而需在自身寻找问题，试问一下自己是否尽到全力，是否有更好的方式方法加以完善。
在读完这本书后，我深深地感到：习惯一旦养成，就会让自己的思想变得慵懒而不思进取。但每丢掉一个借口，包袱就会轻一些，每扼杀一个借口，成功就会靠近一步。让我们努力工作，别再找任何借口！
篇三：没有任何借口心得体会
通过对《没有任何借口》的学习后，从中深受启发。它不仅阐述了'成功的秘决'，同时也指出了迈向成功的方法和途径，以及工作中可能遇到的问题--'怎样工作、为谁工作'等。
'找借口'可能是我们现实生活中经常会遇到的现象，也许有些人会很轻松地说：'这算什么事、正常现象'等等，其实我们大家仔细想想就会发现，这种现象是很危险的，它不仅降低了我们平时工作的效率，也反映出一个人的品质及对工作的态度，再往远处想也可以看出一个公司的>企业文化，发展的速度。其实，在每一个借口的背后，都隐藏或多或少的'虚伪的东西'，只是我们不愿说出来。借口也只能让我们暂时逃避了困难和责任，获得心理上的慰藉，但是，借口的代价却也很昂贵，给我们带来的危害也是深远的。在现实生活工作中，我们少的正是那种想尽办法去完成任务的行动，的决心，而不是去寻找借口。比如，在我们接到一项任务时，首先想到的应该是我怎样去把这项工作做好，而不是去想这件事情我应不应该去做。就像文章所说，找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延、懒惰的坏习惯，一旦染上这种恶习，就很容易满足现状，不思进取，严重影响到了工作的积极性，那么工作就会变成负担，整天压得你喘不过气来，最终的结果要么你放弃工作，要么就是工作放弃你。相反，优秀的员工是不会在工作中寻找任何借口的。他们总是把一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题，积极配合同事的工作，以一个积极的态度面对每一天。
无论在什么样的环境，遇到什么样的情况，我们都必须学会对自己的一切行为负责，这也是做人的一项基本要求。有很多时候，我们都曾对眼前的一些事情抱怨，甚至不可理解，特别是对不公平时或面对得与失的时候，不能保持清醒的头脑，把持不住前进的风帆。这时如果我们能正确分析事情做出正确的抉择，那么我们眼前将是一片开阔，如果一味地钻牛角尖，而做出一些不理智的事情，那么我们也会为自己的行为而付出沉重的代价。俗话说'有钱难买回头望'，我们平时对一天的工作有没有总结，对一些棘手的问题有没有去正视，有没有找借口推诿。对出现的问题不是积极主动地加以解决，而是千方百计地寻找借口，致使工作无绩效。借口变成了一面挡箭牌，一旦事情变化就能找出一些冠冕堂皇的借口，以换取他人的理解、原谅，找借口的好处就是可以掩饰自己的过失，正是因为有各种各样的借口可找，人就会疏于努力，不把精力放在工作上，而把大量的时间花费在寻找逃避的借口上。
不管是在军队，还是一个企业，服从命令、服从上级的安排，都是第一位，服从是行动的前提，一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。从某种意义上讲'服从命令'也是一种美德，它可以反映出一个人的思想境界，同时也反映出一个人的文化修养。军队没有服从就没有战斗力，同样的，企业没有服从也就没有生命力。正因为如此，西点军校将'不管叫你做什么都照做不误'这样的观念，统称为'服从'的观念。
服从是行动的第一步，只有无条件地服从，才可能无条件的去做工作。处在服从者的位置上，就是要遵照指示做事，服从的人必须放弃个人的独立自主，尽一切可能去做好事情。当企业和员工都具有强烈的服从意识，在不允许讲条件的地方绝不讲条件，在不需要借口时绝不找借口，只有这样，我们就会忽然发现，工作因此会有一个崭新的局面。纪律则是服从的延伸，两者是相辅相承，是个有机的组成。一个团结协作，有纪律和进取心的团队，必定是一个富有极有战斗力的团队，同样，一个积极主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工，对企业而言，没有纪律便没有了一切。在此我也深刻体会到对于企业和员工而言，敬业、服从、协作等精神永远都比任何东西重要。但我相信，这些品质不是我们与生俱来的，而是需要在今后的工作中慢慢积累的，不断总结的。
没有责任感的军人不是合格的军人，没有责任感的员工也不是优秀的员工。工作就意味着责任，因此我们要认清责任，树立良好的公司形象，牢记自己的使命，从小事做起，不断的总结，不断的完善，多问自己'我做的如何'--是一般，还是很好或是优秀，有没有更好的方法，可不可以做得更完美一些，每一个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任。正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行动有所约束，才能不断地进步，相反，寻找借口，就将本应承担的责任转嫁给社会或他人，而一旦有了寻找借口的习惯，那么我们的责任心也将随风而去，烟消云散，那么我们的业绩也将如逆水行舟，不进则退。
怀抱一颗感恩的心，正如文章所说：'一个人的成长，要感谢父母的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢师长的恩惠。'感恩也是我们中华民族的美德，古时就有'滴水之恩，当涌泉相报'，同时也是一个人之所以为人的基本条件，不要忘了感谢周围的人，你的上司、同事，感谢给我们提供机会的公司，这样我们的工作也就会有声有色，心胸也会越来越广阔。想想每天相处的老板的种种恩惠，将所需要完成的工作、任务都视之为自己应该做的。如果我们能设身处地为老板着想，换位思考，怀抱一颗感恩的心，最起码我们能做到内心的宽慰。
同样重要和不可忽略的是培养自己的团队精神，对自己的公司引以为荣，对自己的工作充满信心，这样必定会焕发无比的工作热情。我们的工作不仅仅是为了工作而工作，而是在工作中不断的学习、不断的提高自身的素质，远离一切有损于公司和工作的行为，而最终的受益者还是我们自己。《>没有任何借口心得体会》
第四篇：没有任何借口心得体会
《没有任何借口》心得体会
1806XXX
作为一名企业人员，通读该书，感触颇多。
“借口是拖延的温床”、“借口的实质是推卸责任”、“不要让借口成为习惯”、“找借口，不如说‘我不知道’”......，一篇篇切中要害，语重心长。
曾几何时，“找借口”、“找理由”，成了许多人完不成任务的挡箭牌，成了许多人接受任务时的第一反应。遇事先强调一大堆困难，目的就是为今后完成不好任务埋下伏笔。什么时间太紧、人手太少、没有经验、条件不成熟，凡此种种。业务拓展不力、工作无成绩，会有“政策不好”、“市场疲软”、“我已经尽力了”等等借口；事情做砸、未按时完成任务，仍然借口一大堆；实在难以找到借口的，还有“没有功劳也有苦劳”的“理由”。
细细想来，有些人之所以遇事先找借口、好找借口、善找借口，归根结底是为了敷衍别人、原谅自己，是为了掩饰缺点、推卸责任；归根结底也是因为我们在落实政策、执行纪律时的刚性不足、弹性有余。正如书中说的，“如果打一个极端的比喻，假设迟到一分钟，你就要被枪毙，这时你还会让借口发生吗？”
责任心是干好一切工作的基础，激情是做好所有工作的动力。一个有责任心的人，一个充满活力、激情四射的人，是不会寻找借口、编造理由的。相反，他只会尽心竭力，千方百计，不达目的誓不罢休。一个有责任心的人，一定是一个成熟可靠的人，对自己的言行负责，把握自己，做自我的主宰。一个有责任心的人，一定是一个有激情的人，乐观生活，积极向上，永不消沉。一个有责任心的人，一定是一个坚韧不拔的人，意志坚定，百折不挠。
在我们的生活中，缺少的就是有责任心的人！牢记下面的话吧，付诸实践，或许会助你成功：
“工作就意味着责任。工作中无小事。工作是我们要用生命去做的事，带着热情去工作，自动自发地工作，努力工作，优劣自有评说。
“负责任的人是成熟的人。忠诚是无价之宝。说谎是最大的罪恶。纪律是敬业的基础。怀抱一颗感恩的心。
“视服从为美德，对立情绪要不得。执行，不找任何借口，全力以赴，立即行动。
第五篇：《没有任何借口》心得体会
洒满腔热血，让生命无悔——《没有任何借口》读后感
生命的意义在于奋斗，奋斗的价值在于付出，不是为自己，也不是为别人，为了自己所爱的事业。
正如《没有任何借口》中所述，“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。正因为如此大批西点军校的毕业生在各自的领域中都获得了非凡的成就。
《没有任何借口》一书，其核心是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。西点军校之所以能够培养出那么多优秀的人才，就在于它将“没有任何借口”作为学生的行为准则，使西点军校的学生在任何一个团体都表现出了良好的团体精神和合作能力。由于它们具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识，自信、诚实、主动、敬业，从而成为可信赖和承担责任的人。美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！”借口的危害是无比巨大的，它会在不经意间慢慢的蚕食掉我们的诚实和自信、我们的热情和积极性、我们的责任感和危机意识，从内部击溃整个集体的凝聚力和战斗力。所以对待“借口”我们的态度应当是坚决的摒弃。“有效执行”是一种包含有丰富内涵的文化，是用于指导我们能够实现各项工作战略和目标的行为规范和价值观念，而要确立“有效执行”，必须用这种文化作为一种引导，并把这种理念深深植根于集体中的每一名成员心中，通过长期的努力去实现。
通过学习《没有任何借口》，让我对“没有任何借口”这一理念有了更深刻、更全面的把握。教会了我无论接到什么样的工作任务，遇到怎样的困难，都要想尽办法去完成，而不是遇到难题就退缩和推委，不但要迎难而上，而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力，并把压力变成动力，而不是去为完不成任务而寻找借口。它让我在一次次想办法完成工作任务的过程中积累了丰富的经验，并一次次的体会到了圆满完成工作任务后的成就感。这些工作的经历和过程，使我变得更加自信和乐观，不但激发了自己的内在价值和潜能，而且还使得这种价值和潜能在不断的得到锻炼和提升。
正如书中所述：“优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推诿或延迟。”这本书对我的思想产生了很大的触动，不禁问自己，在所处的环境和团队中，我是如何去对待我的工作？在对我的上司问话时，我的答案是不是还有四种以外的答案？找借口是不是已经也成为了习惯？也正是读过了这本书，才让我们能够静下来正视和思考，自己平时的行为准则和理念是什么？从思维方式、工作方式到具体的工作内容，我想这对我们每一个人来说既是一次经验的总结，同时也是一个难得的纠正错误的机会。
作为联通的一员，我们要明确自己肩负的责任和使命，要怀着一颗感恩的心，一种积极进取的工作态度，一种顽强拼博的毅力，发扬邮差弗雷德精神，在工作中不找任何借口，从思想中形成动力，把工作变成一种艺术，为联通的发展贡献自己的力量。
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