企业文化建设规划

第一篇：企业文化建设规划

山西兰花煤炭实业集团有限公司企业文化建设规划

(第二届二次职代会通过)

【晋兰党字(2007)第46号】

为深入贯彻“三个代表”重要思想，认真落实以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，适应市场竞争的需要，充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业快速发展中的积极作用，结合公司实际，现制定兰花集团企业文化建设规划。

一、进一步推进企业文化建设的重要性和紧迫性

企业文化是企业在长期的生产经营过程中所形成的、为全体员工所遵守和信奉的价值观念、基本信念和行为准则。企业文化作为企业的灵魂，是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。建设先进的企业文化是公司深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要；是发挥党的政治优势、建设高素质员工队伍、促进员工全面发展的必然选择；是提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。

公司创建以来十分重视企业文化建设，在发展实践过程中，积累了丰厚的文化底蕴，初步形成了具有时代特点的“兰花文化”，在培育企业精神、提炼价值观念、推动制度创新、塑造企业形象、提高员工素质等方面进行了广泛的探索，取得了丰硕成果，对于统一员工思想、振奋员工精神、凝聚和塑造员工队伍发挥了巨大的作用。但是，公司在企业文化建设中还存在诸多问题：缺乏整体推进的规划和措施；缺乏常抓不懈的机制；企业文化建设与企业发展战略和经营管理还存在脱节现象；各单位工作进展还不够平衡；有的单位对企业文化建设的重要性认识不足，指导思想不够明确等。

随着经济全球化和我国社会主义市场经济的不断建立完善，兰花集团作为国有大型企业，将在更大范围、更广领域和更高层次上实施市场化经营，在激烈的国内外市场上求生存谋发展。进一步推进企业文化建设已成为兰花集团内强素质、外塑形象、参与市场竞争、实现更大发展的必然选择。必须把企业文化建设作为公司“第一号工程”，按照规划的要求抓紧抓好，实施到位，抓出成效。

二、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握先进文化的前进方向，坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设规律，构建符合时代特征和公司发展战略需要的、具有兰花特色的文化体系，为做强做大兰花集团提供强有力的文化支撑。

三、建设原则

1、服务战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕公司的战略部署和工作实践来进行，从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际出发，为促进兰花的持续、协调、快速发展服务。

2、以人为本的原则。把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。把开发人才资源、建设高素质的员工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。

3、系统运作的原则。企业文化作为一项战略性、长期性的工作，是一项庞大的、复杂的系统工程，要树立“打持久战”的观念，运用系统论的方法，搞好整体设计，按步骤、分阶段、有重点地不断推进。

4、讲求实效的原则。要切合企业实际，符合企业定位，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，力求与时俱进，创新发展，务求实效，搞成精品工程。

5、突出特色的原则。突出兰花的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性。挖掘提炼和整理具有鲜明特色的文化内涵，走出一条具有兰花特色的企业文化建设之路。

6、重在领导的原则。各级经营管理者是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，要树立“管理者首位”思想，先走一步，带头示范，时时事事为员工做出榜样。

四、总体目标

力争用两年左右的时间，基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映兰花特色的企业文化体系。提升精神文化，推进制度文化，规范行为文化，强化物质文化，发展子系统文化和子文化，通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，进一步提升公司的知名度、信誉度和美誉度，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，为实现公司早日进入全国工业企业500强目标提供强有力的支撑。

具体目标为：

1、构建具有兰花特点的企业文化建设体系，企业理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统达到规范化、程序化和个性化。

2、员工对兰花精神和价值理念熟知并高度认同，在具体行动中自觉实践；员工对公司行为规范熟知并能自觉遵守。

3、构建学习型组织体系取得阶段性成果，全员整体素质明显提高。

4、打造文化管理运行机制，形成强势企业文化，建成全国企业文化建设示范基地。

五、主要任务

1、提升精神文化

精神文化是支撑企业文化体系的灵魂。要在原有的“兰花集团理念识别系统”基础上，进一步创新、完善、修订和挖掘企业基本理念、系统理念和子系统、子文化理念，总结提炼公司愿景、企业使命、核心价值观、经营理念等，使公司理念识别系统更加完善。通过宣传教育，倡导企业精神和企业价值观，为全体员工所熟知、认同，并内化到行为上。

2、推进制度文化

制度文化是一种约束企业和员工行为的规范性文化。要把文化理念融入渗透到各项制度和管理环节中，以兰花文化理念和价值观为导向，建立、改造、修订公司及各单位整个制度体系和业务流程。改革和完善领导体制，对企业组织结构进行专业化扁平化管理流程再造，进一步改革创新和完善企业的劳动制度、用人制度、分配制度、责任制度、绩效考核等各项管理制度；创新企业特殊制度，倡导良好企业风俗；不断推进和完善公司全面预算管理、内部市场化管理和信息化管理，两年内全公司三大管理落实到位；按照“三标一体”要求，修改和完善企业管理制度和工作程序。从而形成在“以人为本”的原则指引下，依法治企、特色鲜明的“管理文化”，全面提高企业管理的科学化水平。

3、规范行为文化

行为文化是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。制订“兰花集团行为规范”，对企业法人道德、行为、礼仪等进行规范；在进一步完善“ 兰花集团员工行为规范”的基础上，编辑出版《兰花集团员工手册》、《兰花集团安全手册》等，重点抓好仪表仪容、岗位纪律、工作程序、待人接物、环境与安全的规范，促进员工的行为养成规范。深入开展社会主义荣辱观和“职业道德、社会公德、家庭美德”教育，塑造员工“三德”标准和良好的行为；大力倡导和锤炼“ 坚韧、稳健、迅捷、高效”的兰花作风，展示兰花人良好的行为作风和精神风貌；选树和宣传一大批能体现兰花价值理念的先进人物和事迹，编辑出版《兰花人》，展示模范人物形象，发挥他们在企业文化建设中的示范和榜样作用。

4、强化物质文化

物质文化是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和，是企业文化的显象文化。公司及各单位要严格按照《兰花集团视觉识别系统手册》的要求，完成CI视觉形象系统的导入，并按照CI整体设计的基础部分和应用部分标准，统一企业标准字、标准色、司旗、司歌、司徽等各种企业标识；规范企业建筑设计风格，建筑色调，车体外表，产品包装，办公用品，员工服饰；美化工作环境、生产环境和生活环境；在工业广场、生产车间、煤矿井下巷道、办公场所等处制作企业理念的牌匾、图版、灯箱，使企业理念深入人心；进一步抓好广场、公园、俱乐部、图书阅览室、职工活动室、报纸、电视、局域网等文化载体和阵地建设，形成浓厚的企业文化氛围。做好企业形象宣传和产品的广告宣传，打造企业品牌，扩大企业的知名 度和美誉度。

六、实施步骤

本规划从2007年开始实施，到2008年结束，分学习、推进，巩固、提升两个阶段。

第一阶段：学习、推进阶段（2007年）主要工作是梳理整合文化资源；制定企业文化建设规划；提炼完善并确立以基本理念、系统理念为主要内容的理念系统；修订完善制度体系；进一步完善员工行为规范，建立各个层面的行为规范；全面规范公司形象识别系统；实施全员培训；创建学习型企业，搞好员工职业生涯设计，推进企业文化建设不断深入。、提炼完善企业理念。在原有的“兰花集团理念识别系统”基础上，重新对公司文化理念进行分析梳理。基本理念方面，提炼并增补企业愿景、企业使命、企业核心价值观、企业哲学、企业道德；修订经营理念、发展战略等。系统理念方面，提炼并增补科技观、安全观、学习观、质量观、廉政观等。

2、修订完善制度体系。把公司价值观渗透到公司制度层面上，结合管理体制、组织形式、队伍结构的新变化，由有关部门牵头，对公司及各单位制度体系进行全面审计，进行制度创新研究，不断推进和完善三大管理，在全公司范围内修订、完善各项规章制度、操作规程、业务流程，创新企业特殊制度，改良企业风俗，逐步建立起符合现代企业制度要求和符合公司实际的全新的制度体系。

3、制定企业及员工行为规范。制定“兰花集团行为规范”以及各类岗位行为规范，修订出版《兰花集团员工手册》、《兰花集团安全手册》等，形成全公司行为识别系统。

4、规范形象识别系统。公司各单位都要严格按照《兰花集团公司视觉识别系统》要求，全面导入并规范使用。统一企业标识，规范建筑色调、车体外表、产品包装、局域网站、办公用品、员工服饰等，树立集团公司鲜明的整体形象，增强全体员工对公司的向心力和归属感。

5、建立子系统文化体系。根据公司实际，先行建设安全文化、廉政文化，在取得成效的基础上，逐步建设其它子系统文化。

6、建立子文化体系。在公司主导价值观的统领下，各单位结合各自的实际情况，总结提炼符合本单位特点的厂（矿）风、团队（科队、车间、班组）精神等，并通过职工群众反复讨论形成共识，经公司党委办公室审核后颁布。以上工作要采取自上而下与自下而上相结合的办法，通过发放问卷调查，召开座谈会、研讨会和征集活动等形式，引导员工集思广益，献计献策，在达成共识的前提下，不断归纳提炼、完善充实精神文化内涵，从而形成员工广泛参与共同学习提高的过程。

7、实施全员培训教育工程。公司党委办公室要组织制订企业文化全员教育培训计划，明确进度安排。培训内容以《兰花集团员工手册》、《兰花集团安全手册》为重点，分两个层面展开：第一个层面由公司党委办公室、职教中心组织对全公司科队长以上干部进行集中教育培训，分厂矿处部级班、科队干部班、企业文化管理人员班；第二个层面由各单位组织对全体员工进行培训。此外，要把企业文化教育培训作为各种培训的必修课。凡是新参加工作的员工，必须首先接受企业文化的教育培训。

8、做好员工职业生涯设计。认真做好每位员工《职业生涯设计》，引导员工将个人的成长融入企业的发展当中，促进员工个人价值同企业价值的有机融合，形成员工与企业兴衰与共的局面。

9、推进学习型组织的创建。制定《兰花集团创建学习型企业实施方案》。创建中要立足于改进员工的心智模式，为员工提供良好的培训条件和团队学习环境，培养员工不断超越自我的学习能力和创新能力。开展多种形式的技能比武和劳动竞赛活动，形成在工作中学习，在学习中工作，在实践中创造的浓厚氛围，全面提升员工队伍的整体素质。

10、运用有效载体，开展企业文化建设活动。在《兰花报》开辟企业文化专栏，编辑出版《兰花文化》杂志，在公司网站上设立“企业文化论坛”主页，在全公司各单位启动员工“素质工程”，广泛开展以“树立一种新理念、掌握一门新技能、提出一条新建议、攻关一项新课题、创造一份新效益”为主要内容的“五个一”创新创效活动，积极开展各种劳动竞赛和技术比武活动，使企业文化延伸、扩展、扎根到每一个员工心中，形成上下互动的文化氛围。

11、规范开展各种活动。要把开展公益、礼仪等活动作为加强企业文化建设的有效载体和展示兰花良好形象的重要窗口。建立活动制度，每逢重大会议和重大活动要升司旗、唱司歌。各单位要按要求悬挂司旗，广播开播时要播放司歌。积极开展重大节日纪念活动，重大节庆活动，为先进人物、劳动模范庆功表彰活动，送温暖活动，领导拜访慰问活动和各种社会公益活动。每年“五·一”举办一次全公司大型文体比赛活动，增强企业凝聚力，展示兰花良好形象。

12、成立兰花集团企业文化研究会，开展企业文化研讨活动。每年定期召开研讨会，推广企业文化建设工作中的好做法好经验。

第二阶段：巩固、提升阶段（2008年）

主要工作是从高度、深度、广度上巩固提升企业文化建设水平，对企业文化建设成果进行总结、宣传，创新企业文化理念，使公司企业文化不断推陈出新、与时俱进，为公司新时期的发展提供新的精神动力和智力支持。

1、对企业文化体系审核。对公司初步构建的精神文化、行为文化、制度文化、物质文化、子系统文化和子文化进行全面审核。对各单位企业文化建设逐项提出修订意见，并督促落实到位。

2、用典型案例诠释、升华企业文化。各单位要组织科队、车间、班组深入挖掘能体现兰花价值观的典型人物、事件、故事，总结每一个感人故事中所包含的深层次内涵，形象生动地展现、诠释公司文化理念，达到理念故事化，故事理念化，在总结提升的基础上，汇编成《兰花人》，在全公司进行广泛宣传和学习。

3、对企业文化建设绩效评估。采用科学的评估办法，检验企业文化建设对实施公司发展战略，改善经营管理，增强企业竞争力、凝聚力、形象力等方面产生的效应度。

4、制定新的企业文化建设规划。结合公司发展战略取得的成就和面临的新形势、新任务，在总结经验的同时，分析工作中存在的差距和不足，研究如何进一步完善企业文化建设工作机制，制定新的企业文化建设规划。

5、完善公司文化体系。立足公司未来发展的历史趋势和时代特征、内外部发展环境的变化、体制改革和战略发展的需求、员工个人价值的实现等进行文化创新。对企业愿景、战略目标、企业精神、宗旨、价值观和员工行为规范进一步提炼升华，形成完善、成熟的公司文化体系。

七、推进措施

1、加强领导，体制保障。建设先进的企业文化是公司党政领导的共同职责。要把企业文化建设作为公司“第一号工程”，作为一项重要工作纳入议事日程，与其它工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。发挥好党委、董事会和主要经营者在企业文化建设中的决策作用，发挥好党委在加强企业文化建设中的领导作用，成立以公司主要领导为成员的公司企业文化建设推进委员会，负责公司企业文化建设的决策和领导；党委办公室负责全公司企业文化建设工作的组织协调和管理，建立党政工团齐抓共管、公司各部门各有分工的责任体系。各单位都要建立健全企业文化建设领导体制，党政主要领导者同为企业文化建设的第一责任人，要把企业文化建设作为“一把手工程”，共同负责企业文化建设的组织实施；要明确企业文化建设的主管部门，安排专（兼）职人员负责此项工作，形成主管部门负责组织，各职能部门分工落实，员工广泛参与的工作体系。

2、完善机制，运行顺畅。要建立企业文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度，完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法。要建立考核评价和激励机制，每年将企业文化建设的工作任务和考核标准，列入公司与各单位签订的年度经营目标责任书和党组织工作目标责任书中，制定《兰花集团企业文化建设项目分解及时间进度一览表》，每年定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。每年对各单位建设情况进行一次通报。要建立保障机制，设立企业文化建设专项经费并纳入预算。加大企业文化建设软硬件投入，为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。

3、探索规律，分类指导。党委办公室要加强对公司企业文化建设的指导，针对各单位的不同情况进行专题调研，不断总结和推广各单位开展企业文化建设的经验，用丰富鲜活的案例启发、引导各单位开展企业文化建设。要定期组织各级经营管理者和企业文化建设专职人员的培训，帮助他们掌握企业文化专业知识。要加强企业文化的理论研究和实践研究，认真探索企业文化建设的理论体系、操作方法和客观规律，搞好分类指导，定期开展检查，促进各单位企业文化建设的规范有序进行。

4、以人为本，全员参与。要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠职工群众办企业的方针。用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。搭建员工发展平台，提供员工发展机会，开发人力资源，挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和社会责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与企业蓬勃发展的有机统一。在企业文化建设过程中，要坚持把领导者的主导作用和全体员工的主体作用紧密结合。尊重群众的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动员工广泛参与，从基层文化抓起，集思广益，群策群力，全员共建，努力使广大员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

5、深度融合，优势互补。要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，使企业的经营管理活动更富思想性和人性化，更具时代特点和人文精神，促进企业文化与企业战略、市场营销和人力资源管理等经营管理工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理全过程。在管理方法上要注意强调民主管理、自主管理和人本管理。在管理方式上要使员工既有价值观的导向，又有制度化的约束，制度标准与价值准则协调同步，激励约束与文化导向优势互补，通过加强企业文化建设，不断提高经营管理水平。

6、有机结合，相融共进。要把企业文化建设和思想政治工作有机结合起来，通过企业文化建设，不断改进和创新思想政治工作的方式方法，提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感，增强思想政治工作的说服力和感召力，促进思想政治工作与企业生产经营管理的有机结合，发掘思想政治工作的资源优势，营造良好的思想文化环境。

要把企业文化建设与精神文明建设有机结合起来，用社会主义的意识形态和价值取向牢固占领企业文化阵地，通过良好的文化养成，不断提升员工整体素质。坚持依法治企和以德治企相结合，加强员工思想道德建设，倡导公民道德规范，深入开展社会主义荣辱观教育，引导员工恪守社会公德、职业道德和家庭美德。广泛开展各类群众性精神文明创建活动，着力选树宣传先进典型和英模人物，营造团结进取的企业氛围，展示企业的良好形象。

7、优化载体，合力共建。要进一步整合企业文化资源，各单位要建立和完善职工培训中心、宣传媒体、职工文体场所、图书阅览室等企业文化设施，丰富和优化企业文化载体设计，注重利用互联网、局域网等新型传媒与企业报刊、广播、闭路电视等媒体，提供健康有益的文化产品，扩大企业文化建设的有效覆盖面。成立公司摄影、书法、美术、文学、体育等协会，定期组织活动；组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性业余文化活动，满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求。注意培养企业文化建设的各类人才，充分发挥他们在企业文化建设中的骨干带头作用。注重发挥有关职能部门和工会、共青团、妇女组织的作用，形成企业文化建设的合力，依靠全体员工的广泛参与，保持企业文化旺盛的生机和活力。

第二篇：企业文化建设规划

企业文化建设规划

企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。企业文化建设的十三个步骤

1.晨会、夕会、总结会

就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

2.思想小结

思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。

3.张贴宣传企业文化的标语

把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。

4.树先进典型

给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。

5.权威宣讲

引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。

6.外出参观学习

外出参观学习也是建设企业文化的好方法，这无疑向广大员工暗示：企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的，因为别人已经做到这一点，而我们没有做到这些是因为我们努力不够，我们应该改进工作向别人学习。

7.企业创业、发展史故事

有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。

8.文体活动

文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

9.引进新人，引进新文化

引进新的员工，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

10.开展互评活动

互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。

11.领导人的榜样作用

在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。

12.创办企业报刊

企业报刊是企业文化建设的重要组成部分，也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。END 企业文化建设的基本内容

1.一、物质层文化

是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

2.二、行为层文化

行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。

2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。

3、企业公关策划及其规范。

4、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。

3.三、制度层文化

主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。

1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。

2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。

3、管理制度是企业为求得最大利益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。

企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

4.4

四、核心层的精神文化 是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

1、“参与、奉献、协作”的企业精神，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现，它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。

2、“以市场为导向”的企业经营哲学：是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。

3、“以人为本”的企业价值观：是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中，包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。

第三篇：企业文化建设规划

西北轴承股份有限公司 企业文化建设规划

（2012年--2014年）

（征求意见稿）

企业文化是企业之魂，管理之本，发展之力。现代企业的竞争，已经从产品竞争转向更深层次的企业文化理念的竞争。在未来的发展中, 企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。在新形势下，西北轴承要想实现新的发展目标，必须在企业文化建设上下功夫。通过打造优秀的企业文化，构筑企业文化软实力，才能提升企业核心竞争力，引领西北轴承又好又快的持续健康发展。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和社会主义科学发展观为指导，以党的十七届六中全会倡导的社会主义核心价值体系和依法诚信的主流意识形态建设为统领，以技术创新、制度创新、管理创新为动力，大力开展企业精神形态文化建设，物质形态文化建设和制度形态文化建设。以提高员工思想道德素质和科学文化素质为中心，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，为把西北轴承建设成为国内同行业一流、国际知名的轴承制造企业，提供强有力的文化支撑。

二、工作思路

围绕“十二五”期间西北轴承要“做强主业、扩大规模、做好副业”的战略决策和实现“一年破困局、两年上台阶、三年大发展”的 奋斗目标，开展企业文化建设。基本思路是：抓好两个重点：西北轴承企业文化理念系统的设计、宣导和识别系统的推广、规范。做好三项工作: 确立西北轴承核心价值理念，引导员工价值取向；强化全员综合素质，提升团队管理能力；精心打造NXZ品牌，树立西北轴承良好形象。培养四种意识：立足市场的竞争意识，面向未来的发展意识，放眼世界的开放意识，与时俱进的创新意识。形成五种能力：上下齐心的企业凝聚力，产品过硬的市场竞争力，一呼百应的领导感召力，充满激情的员工创造力，经久不衰的品牌影响力。

三、基本原则

1、围绕中心，服务大局-----企业文化建设要以西北轴承发展目标和生产经营为中心，服从服务于发展战略，奋斗目标和生产经营。

2、以人为本，全员参与-----企业文化建设必须以人为本，始终用美好的发展愿景感召人，用贴心的人文关怀凝聚人，用合理的奖惩机制激励人，用先进的理念和精神道德熏陶人。通过发动全员参与，使广大员工深入了解并自觉践行西北轴承企业文化建设。

3、讲求实效，注重落实-----企业文化建设要切合西轴实际、一切从西轴实际出发，坚持办实事、重实效,避免形式主义，急功近利。

4、坚持创新，突出特色-----在挖掘西轴文化积淀、总结提炼西轴精神、继承发扬已有成果的基础上，不断适应西轴发展的新形势、新情况、新需要，广泛借鉴国内外轴承行业先进企业优秀的 文化成果，不断丰富、完善、创新，逐步形成具有鲜明特色的西轴文化。

5、系统运作，相互融合-----企业文化是企业家理念在长期经营企业过程中不断升华的产物，必须与员工思想政治工作、精神文明建设、企业内部管理、员工教育培训、和谐企业建设以及厂容厂貌治理等有机融为一体。各方面工作要统筹兼顾，相互融合，系统运作。

四、主要任务

（一）用西轴文化凝聚人心

宝塔进入后，西北轴承的股权结构、企业性质﹑劳资关系等都发生了变化。需要强大的精神感召力量把全体员工的思想行动统一起来，进一步增强员工对西北轴承的归属感。以新西轴积极向上的精神文化形态，凝心聚力、奋发向上，创造新的辉煌。

要挖掘、提炼、概括、形成西北轴承核心价值理念体系，并使之深入人心，为全体员工所认同、接受，使西轴价值理念成为员工共同的价值取向和自觉精神追求；要着眼于西北轴承改革发展的具体实践，引导员工进一步解放思想，增强自主创新意识，激发创造活力，培育敢为人先、敢于挑战的创新精神和求真务实的科学精神。

当前，一是要以孙珩超总裁为西轴描绘的宏伟蓝图和美好愿景为导引，用“大思维、大气魄、大手笔”，“做强主业，扩大规模，做好副业”；二是要以“家园”理念和“主人翁”精神为依托，大力营造“西轴是我家，共同建设自己美好家园”，“厂兴我荣，厂衰我耻”和“西轴大发展，员工得实惠”的舆论氛围；三是要以“以 人为本、和谐共融”的人文精神为主旨，树立“人格平等、职业地位平等，劳动光荣”的良好风尚。

（二）用西轴文化变革管理

面对西轴的新形势，必须以新的文化理念完善管理制度，变革管理手段，提高管理水平，实现企业文化与管理制度的有机融合。

要在依法经营，严格执行上市公司规章的同时，以新制定的《西北轴承企业内控制度》为基础，进一步建立和完善各项规章制度；以严谨务实的态度建立起科学合理的生产经营流程和企业管理体系；将西轴新的价值理念付诸实践，使员工对制度和管理的遵从逐步实现从“要我遵守”到“我要遵守”的升华，从“要我做”到“我要做”的跨越。

要促进企业文化与生产经营、技术质量、人力资源等管理工作深度融合，使管理工作更富思想性和人性化。在理念上，制度标准与价值准则协调同步，激励约束与文化导向优势互补，逐渐使遵守管理制度成为员工的文化习俗和道德风尚；在方式上，既要有价值导向，又要有制度约束，刚柔相济，情理交融。

（三）用西轴文化规范行为

要深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导员工自觉履行社会责任、职业责任、家庭责任，使社会主义道德规范内化为员工道德追求，外化为日常行为准则。要结合生产经营，重点加强以爱岗敬业、诚实守信、团结协作、奉献西轴为主要内容的职业道德建设。在企业上下逐步形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风气。要建立全员岗位责任制和各类人员职业道德规范：在全体党员和中高级管理人员中，坚决贯彻党风廉政责任制和廉洁从业有关规定；在广大员工中，大力倡导言语文明、行为文明、礼貌待人，做到“懂礼、知礼、用礼”；重视交往、接待、营销等活动中的礼仪，并进行相关培训；制定员工手册和企业文化手册。

（四）用西轴文化打造NXZ品牌

NXZ是一个具有广泛市场影响和良好社会信誉的品牌，承载着西北轴承四十六年的文化内涵。在未来的市场竞争中，还需要更加精心呵护、打造NXZ品牌。要从提高全员质量意识入手，牢固树立质量第一的思想，全面提高产品质量；通过工艺设计、技术装备、产品制造、市场营销等多方面的不断改进和创新，最大限度地赢得NXZ在国内国际市场的知名度；要建立西北轴承诚信体系，树立NXZ永久美好的形象。

（五）加强企业文化载体建设

1、整体推进企业形象识别系统。在公司大门、办公区、生产区悬挂企业理念宣传标牌；办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、稿纸信封、会议桌签、产品包装、工作服、包括一次性纸杯等所有能够展示企业形象的地方，均要统一规范使用西北轴承形象标识。

2、搞好宣传橱窗、员工活动中心、西轴展室、阅报栏、阅览室等宣传阵地建设，形成浓厚的企业文化氛围。

3、办好西北轴承报、西轴广播电视台、西轴局域网络等宣传媒体，高扬西轴旗帜，弘扬西轴文化，营造西轴文化建设的舆论氛 围。推动西轴持续健康快速发展。

4、围绕生产经营和企业文化建设，大力开展多种类型的创建活动。鼓励基层单位和员工争先创优。对涌现出来的文明单位、先进生产（工作者）、优秀共产党员、劳动模范、安全标兵、三八红旗手、优秀通讯员等各类先进给予表彰奖励，激励员工立足本职，岗位成才。营造积极向上的工作环境。

5、开展符合西轴实际，员工喜闻乐见的各类技术比武、技能比赛、合理化建议活动；开展各类体育活动、员工联谊、文化娱乐活动、节日纪念活动以及摄影、书画、演讲比赛等等，提高员工素养,调动员工工作积极性。

（六）倡导没有任何借口的执行文化

要把目标变为现实，必须依靠执行力。没有执行力就没有竞争力，执行力决定竞争力。在全体员工中树立“必须执行、立即执行、深入执行、赢在执行”的理念，做到雷厉风行、注重过程、服从全局；员工是执行的主体，要通过多种形式让各个岗位上的员工和中高级管理人员明确目标任务，明白岗位职责，端正执行态度，提高执行能力，确保执行到位。

（七）构建凝聚人心的和谐文化

员工成长是西轴发展的动力，西轴发展是员工成长的根基。要牢固树立“以人为本”理念，想方设法为员工排忧解难。努力创造条件，调整一线夫妻员工的工作时间；建立员工生日档案；制订并完善《员工慰问规定》，将员工家中红白喜事、生病住院、意外事故及子女升学等情况的抚慰均纳入规定，认真落实；进一步完善帮 扶站的工作，对所有需要帮扶救助的员工及家庭给予帮助；根据企业实际情况，不定期的为女员工、特殊岗位员工进行体检，认真执行女员工“三期”保护的相关规定，关心单亲女员工的生活工作等；在企业内部开展各类矛盾的排处化解工作,建立和谐的劳动关系。通过多种途径真正体现关心员工、体贴员工、爱护员工的原则，使员工感受到西轴大家庭的温暖。

在广大员工中普及心理健康知识，提高心理健康意识，理顺员工情绪；注重员工心理素质培养，帮助员工掌握心理调节方法，提高自我调控情绪的能力和社会适应能力；培养自尊、自信、平和、理性、健康向上的心态，塑造健全、健康的人格。

（八）企业文化建设要与其他工作有机融合

企业文化建设要与员工思想政治工作、精神文明建设、生产经营管理等工作结合起来,一起规划、一起部署、有机融合、互相促进；组织、宣传等部门和工会、共青团、女工委等组织要密切协作、突出特点、形成合力；大力发现、培养、树立体现和象征企业精神的先进典型。通过典型示范、引导，帮助员工更新思想观念,适应企业发展的要求.五、保障措施

（一）健全企业文化建设组织，明确职能和运作机制

1、在公司党委领导下，成立西北轴承股份有限公司企业文化建设（思想政治工作）领导小组，负责企业文化建设的领导、决策和组织推动工作。公司董事、监事、经理和其他高管人员在企业文化建设中要发挥带头作用，以自身优秀品质和脚踏实地的工作作风 带动影响整个团队。积极营造公司大力倡导、高层强力推动的氛围，形成高管和中层管理人员以身作则、全员参与配合格局，并逐步完善配套措施、落实机制。

2、成立西北轴承股份有限公司企业文化建设（思想政治工作）研究会，主要由公司责任领导，各支部书记，职能部门负责人及文化骨干组成，集中研讨企业文化建设的理论和实务，审议企业文化建设方案，组织落实企业文化建设项目等。

3、公司党委宣传部为企业文化建设（思想政治工作）领导小组和企业文化建设（思想政治工作）研究会的办事机构，负责公司企业文化建设规划和有关制度的研究草拟，企业文化活动的调研、策划，具体组织企业文化项目落实和考核等工作，是公司企业文化建设的运作中心。

（二）发布企业文化建设规划和具体实施方案，并动员组织全体员工进行讨论。在讨论中集思广益，实现新旧价值观及文化的碰撞及交替，确立和完善企业文化的内涵；通过宣传、培训，使全体员工学习掌握企业文化建设规划和具体实施方案并积极投身到企业文化建设的各项实践活动中。

（三）建立企业文化建设的组织制度、管理制度、培训制度、考核制度等，保证企业文化建设健康有序的发展。

（四）公司应根据企业文化建设规划和开展活动的需要，保证企业文化建设（思想政治工作）所需经费。

第四篇：企业文化建设规划

公司企业文化建设规划

中型企业之间的竞争，实际上是企业管理与企业文化的竞争。企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。

公司创立二十多年来，积淀了较为深厚的文化底蕴，但在新形势新挑战面前，要想在惨烈的市场竞争中取胜，实现企业跨越式的发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，必须对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略。用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、员工有士气”的发展环境。现结合公司实际，制定本规划。

一、总体思路

为提升企业管理水平和员工队伍素质，完成公司战略发展规划所设计的目标要求，探索出一条符合公司实际的中国式企业文化建设之路，同时考虑到现代企业制度的建设进程，公司企业文化建设总体思路为：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。

主攻精神文化，主要是通过全员性企业文化审计，挖掘和弘扬企业精神内涵，形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念，塑造企业灵魂；规范制度文化，主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制，加大制度文化建设力度，使之导入科学化管理轨道，从而有效规范企业管理行为，提高企业管理的科学化水平；推进行为文化，主要是大力推进“6S”行为管理标准，抓好员工的行为养成规范，完善《员工日常行为规范》，并抓好推进落实；提升物质文化，主要是制定公司《物质文化建设标准》，做好环境刷新和视觉识别系统开发工作，运用物质形象建设手段，营造企业整体文化氛围，提升企业整体形象。

二、指导思想

确定“诚信、务实、创新、卓越”为企业精神，倡导“创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标”为企业理念，积极探索新形势下企业文化建设的规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争能力，提高企业经济和社会双重效益，创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

三、建设原则

1、以人为本的原则

以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。一方面，企业文化作为一种管理文化，它需要强调对人的管理，并把强调人员的重要性有机地融合到公司发展中。另一方面，企业员工不仅是企业的主体，还是企业的主人，企业要

通过尊重人、理解人来凝聚人心，企业文化要通过激发人的热情，开发人的潜能，来极大地调动人的积极性和创造性，使企业的管理更加科学，更有凝聚力。

在企业文化建塑过程中，要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与，每一项政策出台都得到广大员工认可，自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面，从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一，实现资产增值和员工全面发展的有机统一。

2、讲求实效的原则

进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度，实事求是地进行企业文化的塑造，在实施中起点要高，要力求同国际接轨、同市场接轨，要求精求好，搞精品工程，做到重点突出，稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效，真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。

3、重在领导的原则

要树立管理者首位思想，公司主要领导要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。公司高管在企业文化建设中，要先学一步，学深一些，带头思考，带头实践，时时事事给员工做出榜样，要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者，都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集中广大员工的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性，依靠全员的力量投身企业文化建设。

4、系统运作的原则

企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就，要树立打持久战的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做，只有上下戮力同心，协调运作，才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。

5、突出特色的原则

企业文化是一门应用性、实践性很强的科学，是在一定社会文化背景下的管理文化，工作中必须运用创新的方法去思考与实践。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应市场经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。因此，在企业文化建设过程中，必须牢牢把握企业历史和现状、未来的实际情况，重视挖掘提炼和整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来，走出一条具有公司特色的企业文化建设之路。

6、追求卓越的原则

建塑企业文化，要表现出21世纪一流的水平，使企业员工都欣赏这一模式，并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企业文化模式里，人人都追求卓越，个个都表现出卓越的绩效。当企业文化发展到一定程度，遇到一些阻力，企业往往容易满足现状，失去新的追求，变得保守起来。因此塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标接连出现，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，从而促进企业文化的健康发展。

四、目标要求

1、规划目标

1）远期目标：制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作，构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系，并把规划纳入企业发展战略，成为企业整体规划的一部分。

2）中期目标：五年发展纲要

公司企业文化建设五年发展目标：

（1）具有公司特色的企业理念（企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规范）深入人心，公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。

（2）系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系，坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点，形成以核心理念为主线的系统管理体系。

（3）学习型组织的构建成体系，阶段性成果明显。公司形成规范的学习制度并自觉实践，结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、管理理论和管理模式，引进、消化和吸收国际国内先进理念，提高公司全体员工的综合素质。

（4）公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在公司内部和行业内部认知程度达到90%，公司用户的认知程度达到90%。

（5）员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等，能够做到熟知，自觉行动，而且遵守行为规范自觉程度达到90%。

（6）企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

（7）打造文化管理运行机制，形成强势企业文化，建成全国企业文化建设示范基地。

公司企业文化建设五年重点工作：

（1）2011年重点工作：形成完整的《公司企业文化手册》、完成厂区绿化建设，完善公司宣传平台，归纳提炼形成企业精神文化内涵。

（2）2012年重点工作：完成企业视觉识别系统的规范工作，企业员工行为的规范工作初见成效。

（3）2013年重点工作：企业核心理念在企业内部的认知和认同程度达到90%以上，学习型组织成熟运作。

（4）2014年重点工作：整合并完善企业文化支撑体系，形成比较成熟的文化管理体系。

（5）2015年重点工作：进一步提升企业知名度和美誉度，塑造企业良好形象，在行业内获得优良口碑。

2）逐步完成的目标：

按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤，最大程度地调动集体智慧的能量，产生聚能效应，形成特色鲜明的企业文化，使公司企业文化氛围日益浓郁，企业形象不断提升，走上一条成功的跨越式发展之路。

（1）物质文化：是企业文化的显象文化，它是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和，较为直观地表现出一个企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。

物质文化的提升主要是指：制定公司《物质文化建设标准》（CI手册），完成CI视觉形象系统的导入，并按照CI整体设计的基本系统和应用系统标准，统一企业标志、旗帜、歌曲、徽章、色彩等多种企业标识；规范企业建筑风格、建筑色调，规范公司及各部门简称，规范公司车体外表，规范办公设备、办公器具，设计并规范员工厂服款式及色调，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位；崇尚工作环境、生产环境和生活环境的美化、净化和现代化，建立和推行《生产现场管理办法》和《公司环境建设标准》；在厂区、广场、车间、办公楼、会议室等地点，制作大量企业理念的牌匾、图板、灯箱，使企业理念深入人心，增强企业文化的感染力；作好企业和产品的广告宣传，打造企业品牌，扩大企业的知名度和美誉度；进一步抓好休闲广场、广播站、健身房、厂报、电视房、活动室等文化载体和阵地建设，形成浓厚的企业文化建设氛围。

（2）行为文化：是企业文化的主体，是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。它主要包括两大类，一类是关于企业生产经营方面的活动，另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动。

推进行为文化主要是指：规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准；抓好员工的行为养成规范，综合参照外企员工行为养成要素，结合行业和企业特点，确定并推广职工行为养成“6S”管理标准，即清理、清洁、准时、标准化、素养、安全。强化对员工的职业化训练，使其文明程度普遍提高；完善《公司员工行为规范》，并抓好推进落实；提炼和倡导优良风尚，选树和宣传优秀的集体和个人典型，通过典型反映公司的文化品位，树立公司和员工的良好形象；深入开展“职业道德、社会公德、家庭美德”教育，形成员工“三德”标准和良好行为规范。

（3）制度文化：是与管理科学息息相关的，它体现了一个企业在管理过程中的规范化，并影响着企业行为，又延续至外显文化中。

规范制度文化主要是指：在研究制定企业发展方向和目标，加强企业管理过程中，主动导入企业文化概念，“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实；牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识，使企业文化与加强企业管理融会贯通，密不可分；进一步改革和完善企业的劳动制度、纪律制度、人事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度，使企业管理制度符合现代企业要求；进行专业化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道；促使管理人员和员工自我管理意识和能力进一步增强；按照贯标及认证标准，修改和完善公司的各种管理制度和工作程序，并认真抓好落实；建立有效的企业文化建设考评机制；结合公司改革实际，继续完善、推行岗位规范；形成在“以人为本”原则指导下，以法治企、特色鲜明的管理文化。

（4）精神文化：主要包括对企业精神、企业价值观、企业哲学、管理信念、企业用人之道，以及企业内部的主导标语口号和企业对外宣传用语的确定和宣传贯彻落实，使之成为规范企业和员工行为的信念和准则。

主攻精神文化主要是指：完成全员性企业文化审计，挖掘形成企业精神内涵，总结提炼企业价值观，总结提炼公司经营理念、管理理念、人才理念等，规范精神文化用语，完成《公司企业文化手册》的编辑出版；在一个较长时间内通过宣传教育，倡导企业精神和企业价值观，并为全体员工所认同，企业向心力、凝聚力进一步增强，建设一支高素质的适应时代要求的“四有”员工队伍，为企业发展注入显著文化动力。

五、推进方法

1、始终坚持总体上抓体系，推进中按步骤，实施中做到精炼、实用、有效，配合企业发展战略的实施，整体向前推进。

2、抓好企业文化知识的培训。鉴于企业文化作为管理科学的新潮流，刚开始还不能为全公司员工所认识和接受，有的甚至存在模糊认识的现状，要组织编写有关宣传提纲、知识讲座类宣传材料，利用厂报、广播、宣传橱窗、举办培训班等多种方式进行宣传和培训。采取培训骨干和自学相结合的原则，使全公司员工普遍掌握企业文化的基本知识和基本理论；70%以上的管理人员能结合实际，写出有一定理论深度的探讨企业文化建设方面的文章；全体员工的基础知识考核合格率100%。

3、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导机构，明确负责人、主管部门及工作人员。企业文化的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相结合，发挥好董事会在企业文化建设中的决策作用，主要领导要加强对企业文化建设的指导，形成企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。配强推进企业文化建设的工作机构。具体建议如下：

第一，成立以公司总经理为组长，副总经理及各部门经理为组员的公司企业文化建设推进小组，成员包括公司各部门主管及专员，使文化和企业各方面的管理紧密融合在一起；第二，由管理部牵头，主持公司企业文化建设的管理工作，其他部门协调配合，加强对企业文化建设的组织协调；第三，管理部设立企业文化建设办公室，由管理部经理兼任办公室主任。完备的组织机构可为企业文化建设的系统性运作提供组织保障，也为企业文化建设扎实有效地稳步推进奠定基

础。

4、企业主要领导者为企业文化建设第一责任人。共同负责企业文化建设的规划、设计和组织。要使生产运营、企业管理及党政工作在企业文化建设上形成合力，在加强企业管理上达成共识；各部门按照两个文明建设中所担负的责任，遵循以人为本，实现“管人、管物、管事”一体文化建设的格局；加强对企业文化建设重要意义的宣传教育，全公司员工达成共识，逐步演变成全体员工的自觉行动。

5、健全制度，完善机制，形成闭环管理。管理部办公室、企业管理组、党、团、工会组织等部门，要把企业文化建设内容与企业规划、计划合并编制，要重点列出制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准，明确企业文化建设各项内容的责任部门和责任人，制定工作计划，使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中，要建立企业文化建设的考核评价和激励机制，把企业文化建设纳入业绩考核体系，定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩。

6、实施方案出台后，提交公司高管讨论通过，用公司制度的形式予以确认。

六、实施步骤

1、进行全员性企业文化审计活动。对公司的文化历史与现实进行全面回顾和提炼，进行企业无形资产的全面总结，广泛宣传，全面发动，从不同角度，对文化进行定格分析，得出结论，以此进行企业文化的民主建设。

一是充分发挥全体员工的智慧，启发企业文化建设的灵感，特别是在设计企业文化“三大识别系统”时，要采取自上而下与自下而上相结合的方法，通过发放问卷调查、开座谈会、报告会、研讨会和开辟网上论坛、征文等形式，引导员工集思广益，献计献策，为形成企业“三大识别系统”奠定坚实基础；二是通过总结，进行企业文化的进一步宣传、灌输、教育活动。在具体方法上，首先要让全体员工（含离退休员工）了解文化审计、无形资产定格的重大意义。其次利用征文、演讲比赛等形式收集“企业文化发展之我见”，进行公司历史文化论证答辩活动，这项活动要发动全公司各部门广泛参与，每个部门都要推荐2-3人参加，全公司组成若干个代表队进行答辩论证并评选优胜者。

2、归纳提炼形成企业精神文化内涵。根据公司实际，由管理部牵头，各部门配合，认真组织好公司企业文化审计活动方案的实施，对形成的精神文化的相关内容进行全面讨论，重点讨论企业哲学、核心价值观、企业精神、经营管理理念等。在讨论的基础上再推出修正方案，征求意见，继续归纳提炼，完善充实精神文化内涵，从框架结构到具体内容向全公司公布。

3、企业文化的宣贯。各部门要广泛进行动员，利用各种形式，针对不同层次对象进行宣传，由管理部人力资源组、企业管理组牵头，各部门积极配合，通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验心得交流会等形式对公司广大员工特别是行管人员进行公司理念、行为规范及视觉识别的培训。通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。

4、企业文化的维护。企业文化建设是公司一项重要的、长期的战略任务，各部门要坚持不懈、持之以恒地切实抓出成效来。各部门制定活动计划要切实可行，既不能好高骛远，也不能敷衍了事。制定的工作计划要严格落实，主责领导要及时监督检查，公司管理部对开展活动情况及时进行评估和指导，分阶段抓好总结评比工作。此外，企业文化的具体内容，需要随着公司内外部环境的变化及时进行必要的调整，不断发展完善，真正做到与时俱进，开拓创新。

第五篇：企业文化建设规划

一、编制依据：

1、XX集团的企业文化建设工作计划，XX集团的文化理念；

2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向；

3、XX大厦的发展战略规划和基本思路；

4、XX大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状；

5、苏州地域传统文化。

二、指导思想：实施文化营销、文化服务、文化管理等战略，打造胥城文化核心竞争力。

三、编制原则：

1、适应性：适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势，适应胥城大厦发展规划；

2、可操作性：本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解，能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施；

3、创新性：体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点，形成胥城的个性；

4、导向性：能结合实际，指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展；

5、先进性：能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动，促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。

四、胥城大厦企业文化建设的三年目标： 1、2004年：（1）系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念；基本做到管理制度与文化理念相适应；胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应，把创元集团的管理理念输入到胥城大厦，实施胥城文化的整合，同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念，创建文化的强势品牌。(2)实施文化营销战略，策划“情满胥城迎世遗”等主题活动，在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传，形成社会传播效应，提升胥城的良性知名度和社会影响力，对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。（3）逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。（4）编发《胥城文化手册》； 内容主要包括：发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。（5）成为创元集团的企业文化建设先进单位。(6)在评比最佳员工（范围扩大到包括临时工等）的基础上，开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。

2、2005年：（1）文化理念的培训和文化理念的故事化相结合，使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作，员工精神面貌有明显提升。（2）策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。（3）实施“社会性员工职业生涯发展规划”。（4）规范、渐进式的实施VIS的应用部分；改善员工生活环境。（5）成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。（6）开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

3、2006年：（1）继续开展理念故事化的培训工作。（2）将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去，行为文化和制度文化得到提升和展现。（3）策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。（4）在全国饭店业范围里，胥城企业文化建设的成效要形成影响力。（5）在苏州建设健康城市的活动中，健康宾馆达标；员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。（6）开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

五、主要实施方案：

1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门：（1）成立企业文化建设指导委员会，成员包括高层领导、部门经理等。（2）设立企业文化建设工作小组。

2、制定分的实施计划，循序渐进，不断创新和提升。

3、开展培训工作，不断提高全员对企业文化的认识：（1）对高层领导、各部门、机构的负责人，主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。（2）对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识，加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训，主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。（4）有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动，互动交流和学习。

4、发掘和培植先进典型，树立样板：（1）三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。（2）三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。（3）三年内有三人被评为创元集团先进员工。（4）内部先进人物的评比和表彰活动：每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。

5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富：现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富，具有相当时期的指导意义，但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。

6、体现企业文化的环境建设：改造我们自己的办公环境，办公室、休息室、更衣间、洗澡间等，员工通道、并赋予环境以文化内涵，要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境，文化氛围。（1）把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。（2）改善员工宿舍条件，规范员工宿舍的管理，定期组织评比。（3）赋予办公、工作环境以文化品位。（4）赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。

7、利用好媒体，加强品牌推广建设：（1）广告阵地：优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告；硬广告和软广告相结合，优选媒体和时机发布硬广告。(2)平面纸媒体：借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊，如《中国旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等，策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。（3）网络媒体：在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。（4）网站：2004年7月前改版设计新颖，内容不断更新和丰富，形式活泼，2006年实现《胥城大厦》报（电子版）上传，链接关联单位、网站，增加留言板等功能。（5）企业宣传画册：由于胥城最近几年的发展将是快速的，可在适当时候补充和完善胥城画册。（6）电视媒体：主动联系和接触电视媒体，正面宣传的电视报道胥城成就和动态。（7）编制《群英谱》：每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》，作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。（8）继续办好企业内部报纸，并每年编写《大事记》。（9）员工通道的宣传栏的管理。（10）利用有潜在价值的展会及其展台、机会，宣传和推广胥城大厦。

8、制度、行为规范建设：2005年梳理现有制度，规范性修编和完善，制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。

9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动：（1）迎新年活动；（2）每年的三八节举办主题活动；（3）清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育；（4）4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动；（5）每年创新和策划不同的主题，开展“百日优质服务”活动，百日优质服务活动和形象大使评比；（6）红十字会募捐箱的开启活动；（7）7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动；（8）年终优秀员工的旅游、社会交流活动：（优秀员工）；（9）策划和参与、赞助公益活动；（10）每周晨会，员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例；（11）员工生日纪念和赠礼品；（12）联谊活动：与客户联合举办体育比赛等活动；（13）书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动；（14）开展体育、健身活动，并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来，与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动；（15）组建三个员工共同爱好的兴趣小组，为员工提供活动、沟通机会。

10、VI的渐进式实施：在规范性的VIS的基础上，循序渐进地实施其中的设计项目。

11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品：（1）月饼为载体：（2）宾馆纪念品；（3）客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。

六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过，自2004年实施。

七、在实施过程中，遇有关变化时，将及时调整执行。