迎奥运讲文明促和谐演讲稿与迎奥运讲文明树新风演讲稿

第一篇：迎奥运讲文明促和谐演讲稿与迎奥运讲文明树新风演讲稿

迎奥运讲文明促和谐演讲稿

大家好！今天我演讲的题目是《迎奥运讲文明促和谐》。

在热烈庆祝北京申办XX年夏季奥运会成功的喜悦气氛中，奥运会的脚步也慢慢向我们走来，XX年是北京奥运筹备的决战之年，奥运会的各项准备工作已经启动。如何办好此次北京奥运会，向全世界人民展示新北京、新奥运，展现绿色奥运、人文奥运、科技奥运的时代名词，体现千年东方礼仪之邦历经千年而不衰的文化，是XX北京奥运会是否成功的关键。

奥运来了，理当倡导“我参与，我奉献，我快乐”！

奥运近了，我们更应“讲文明，树新风，促和谐”！

一场成功的奥林匹克运动会，不仅是运动场上体育健儿激情的表演，更是一场动人心魄的大合唱！我把北京奥运比作一张画，我们每个人手中都有一支笔，不仅仅需要色彩的亮丽，更应该追求整体的和谐。只有整体和谐，才是最美丽的画卷。

作为中华民族的一员，我们不是每个人都能走上奥运的赛场，在五环旗下迸发光彩！但我们也有自己的奥运舞台，用我们一颗诚挚的心，为北京增添光彩！不在闪光灯下，不在领奖台上，我们照样能成为奉献奥运的英雄！

我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“林业人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“林业”精神面貌的窗口，是顾客 代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“林业人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

作为伟大祖国的公民，我们应当找准自己的位置，用自己的行动装点全民的奥运梦。你和我也许不会有像刘翔那样历史性的跨越，但我们每个人跨出文明的一小步，中国社会将向前迈出和谐的一大步。就像一个公益广告说的：“其实文明

就在我们心中，我们会在生活中不经意地流露着。有时，多一个手势，对别人来说，就是多一份体谅。还有时，多一点耐心的等待，对别人来说就是一种关爱。有时，多一点分享，对别人来说，就是多一份温暖。文明是一种力量，就像奥运火炬传递一样，在每个人心中传递，也能够汇聚所有人的热情。就让我们从自己做起，从小事做起，讲文明、讲奉献，关心奥运，支持奥运。用热情的笑脸，融化心灵的冰川；用和谐的理念，再创礼仪之邦！

激情成就梦想，和谐点亮未来。我们应该发扬奥运的精神，共同建设美好家园；我们更应该凝聚各方力量，共同推进经济社会的发展；我们还有必要调动社会各界的积极性，共同维护社会的和谐稳定。和谐的中国，将会让所有的人的眼睛为之一亮！发展的中国，必将赢得世人的赞叹！我们坚信，无论是战友还是对手，在奥林匹克会歌响起的时候，都会为我们热烈地鼓掌！

“同一个世界，同一个梦想”！让我们共同倡议：我以行动见文明，我以文明迎奥运！让我们将民族的信念融合，放进激情的奥运熔炉，历练出时代的“真金”。在XX年北京奥运会上向世界展示“和谐中国”的崭新形象！

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

我的演讲结束了，而营造和谐社会的脚步永远不会停下！

谢谢大家！

迎奥运讲文明树新风演讲稿

各位领导、朋友们：

大家好！

今天我站在这里演讲的题目是：平凡中，我们一样奉献。是的，我们是太阳底下最平凡的人，我们用自己的汗水支持着社会主义建设，在田间地头，我们用锄头书写生命的过程，沉甸甸的谷穗、红彤彤的高粱、饱满的老玉米是我们生命的价值和意义；在城市，我们用我们的勤劳、勇敢、朴实，诠释着农民工的意义，一栋栋拔地而起的高楼，一条条整洁的马路，一簇簇美丽的鲜花中有我们的劳动成果。城市更繁荣了，原创范文，农村更美丽了，我们农民也开始住进了楼房，睡上了温暖又卫生的吊炕，走上了干净的水泥路，亮起了太阳能路灯，安上了电话揣上了手机，可是房子住高了，腰包变鼓了，我们的思想境界也得高上去，我们要讲文明，树新风，构建和谐新农村，用我们的实际行动为XX奥运添上一分光彩。也许你会说，XX年奥运会虽然在北京举行，可毕竟离我们还很遥远，这里是农村，外国人走不到这里来。

但是你可曾想过，便利的交通、发达的的通讯设备，使我们与外界接触已经近在咫尺，八达岭长城作为世界文化遗产，龙庆峡这塞外小漓江，必然会吸引大批的外国友人来观光游览，那么，奥运文明离我们还遥远吗？我们珍珠泉的板栗，鸭蛋已经打上绿色标签，作为我们的特产走进了县城，走进了市区，我们还要努力让他们走进无数外国人的家庭。我们与外面世界来往的大门已经敞开，鲁讯先生说过“当打开窗子时,有清新的空气涌进屋来,同时进来的还有苍蝇,灰尘及臭气”。一语言中了现代迅猛发展的经济狂潮所带来的现实状况：在经济指标不断上升的同时,社会价值判断日益呈现多元倾向,是非感日渐模糊,我们也看到道德标准的失衡及人生观的混乱。一切以利益最大化为目的的无需信守游戏规则的行为一度为自己找到了借口,曾几何时那高悬于公堂之上“公正清廉，为人民服务”的明镜,在利令智昏的灰尘里成为仅供观赏的卷轴。胡长清、成克杰等等一大批曾经忠实奉献的党员干部没有经受住经济狂潮的冲击而不顾廉耻大肆敛财，将自己钉上人生的耻辱柱，让光辉的党旗蒙羞。

你也许会说，我们是农民，是社会最微小的原素，我们没有机会接受巨大经济利益的考验，我们在家种地，出外打工，干的是最基础活儿，可是，你可曾想过，当你面朝黄土背朝天的忙碌在庄稼地里时，你所展现的是一个地地道道的农民形象，是我们全乡、全县、全市、乃至全国农民兄弟的共同形象；当你背着行李卷走进城市的建筑工地时，你又是涌进城市的千千万万的农民工形象，你的言谈举止留给别人的是我们所有农民的精神文明素质。就连我们的子女毕业后参加到城市的各行各业的建设中去，在城市里安家落户后，他们 依然是我们农民的孩子，血管里留的是我们农民的血，骨子里秉承着我们农民的纯朴与厚道，他们大可以挺直腰板对人家说，我是农民的后代！我想，那时候是我们每一位农民父母的骄傲和自豪吧！黄土地里培养的不仅是庄稼，还有大学生，深山里飞出去的不仅有板栗、鸭蛋，还有金凤凰！

是的，我是一个农民，我是耕作在首都的农民，为此我感到无比的骄傲和自豪。不过，更让我感到骄傲和自豪的是我们的汗水能尽情地挥洒在建设新北京新奥运的宏伟蓝图中；能挥洒在建设社会主义和谐新农村中。看，宽敞的柏油马路结束了那汽车一过尘土飞扬的旧时代！瞧，那一条条整洁的水泥小路铺到了咱家门口！西门本文由，外那条臭水沟变成了美丽的绿化带，家家门口花香宜人，太阳能路灯照亮了我们珍珠泉的黑夜，秤钩湾新村更让我们看到了咱们农民美好的明天。

朋友们，今天，“讲文明，树新风，迎奥运”的活动已经红红火火的搞到了各区县、各街道、各村镇，你是否也能用自己的实际行动为奥运添上一份光彩？它既不需要多华丽的口号，也不需要多壮观的举动，作为首都新农村的农民，从我做起，从身边的事情做起，北京就能更加美丽，一个美丽的新北京，会让奥运为之骄傲，会让世界为之鼓舞。

经济发展了，交通发达了，与外界的大门敞开着，我们经常乘公交车进城办事情，你在车上能主动给老弱病残孕让座位吗？你会随地吐痰乱扔垃圾吗？整洁文明的公交车，是代表首都形象的一张流动的名片，坐在公交车上举止文明的你就是那张名片上最好的说明书。

随着时代的发展，这几年我们乡很多人都在北京当起了出租车司机，你可知道，作为一名司机，迎接奥运到来的实际行动都凝结在许多细微的驾驶细节上。其中包括：开车上路，系好安全带，保持端正的驾驶姿态，注意礼让行人等等。XX年奥运会上，很多外国人首先看到的就是出租司机的表现，文明驾驶，安全驾驶，这是无形的靓丽的风景线，怎么使北京更美丽，是每个司机的责任，也是我们做家属的期望。

而守家在地的我们，责任更加重大。种好田、栽好树、养好鸭，搞好民俗旅游，加快经济持续稳步发展，打出我们珍珠泉的品牌，闯出我们珍珠泉的声誉。讲文明、树新风、学电脑、扭秧歌，加快全乡精神文明将设，塑造我们珍珠泉农民新形象。新厕所、新大炕、没了猪圈鸡圈的街道不一样，打造优良环境，让我们乡村面貌大变样。

朋友们、加快建设社会主义新农村，不但要生产发展、生活宽裕、还要乡风文明、村容整洁，繁荣文化事业，培育特色品牌，保护和开发人文资源，发展文化产业，规范管理文化 市场，丰富群众文化生活。加强体育设施建设，积极开展全民健身和群众体育、竞技体育活动。严格执行计划生育、国土资源管理、环境保护等基本国策。协调发展三个文明，共建和谐家园。

今天，我们珍珠泉的农民和许许多多的北京市民一样，默默无闻地工作在自己的领域，可我们同样在用自己的实际行动为奥运做着贡献，用自己最大的努力为奥运出一份力，添一份彩。

三月的珍珠泉春回大地，冰融雪化，三月的延庆，万物争荣，生机盎然。三月的北京繁华富强，蒸蒸日上，三月的我们斗志昂扬，激情荡漾。朋友们，让我们一起行动起来，讲文明、树新风、迎奥运，共同弹奏起幸福、和谐的乐章！

第二篇：迎奥运 讲文明 树新风 促和谐

迎奥运 讲文明 树新风 促和谐

老师们、同学们：

大家好！

我是来自万元完小的一名教师，今天、我要演讲的主题是围绕着一个社会焦点——迎奥运、讲文明、树新风、促和谐。

2007已向我们挥手告别，2008年8月8日正向我们踏步逼近。随着雅典奥运会圣火的熄灭，五环旗从爱琴海边来到了万里长城的脚下，世人关注的目光也从雅典转投向我国的首都——北京！投向了这个东方文明之都——北京！

奥运来了，理当倡导“我参与、我奉献、我快乐”！

奥运近了，我们更应“讲文明、树新风、促和谐”！

一场成功的奥林匹克运动会，不仅仅是运动场上体育健儿激情的表演，更是一场动人心魄的大合唱！我作为中华民族的一员，要用我们一颗诚挚的心，为北京增添光彩，作为伟大祖国的公民，我们应当找准自己的位置，用自己的行动装点全民的奥运梦。你我也许不会有像刘翔那样历史性的跨越，但我们可以跨出文明的一小步，中国将迈出和谐的一大步。

文明是一种力量，就像奥运火炬传递一样，在每个人心中传递，汇聚所有人的热情。用热情的笑脸，融化心灵的冰川；用和谐的理念，再创礼仪之邦。

激情成就梦想，和谐点亮未来。我们要发扬奥运精神，共同建设美好家园；我们要凝聚各方力量，共同推进社会发展；我们要调动各界积极性，共同维护社会的和谐稳定。

“同一个世界，同一个梦想”！让我们共同倡议：以行动见文明，以文明迎奥运！哪怕5.12大地震的袭击，但它击不垮我们，因为我们是炎黄子孙；它压不倒我们，因为我们是龙的传人。让我们将民族的信念融合，化悲痛为力量。我们要相信风雨过后，就是彩虹。让我们在8月8日北京奥运会上向世界展示“和谐中国”的崭新形象。我的演讲结束了，而营造和谐社会的脚步永远不会停止。

谢谢大家

演讲人：万元完小

王林

2008年5月27日

第三篇：迎奥运,促和谐,讲文明,树新风

迎奥运，促和谐,讲文明，树新风
大家好！今天，我的演讲围绕着一个社会焦点—— “迎奥运 促和谐”。申奥成功，国人无 不“把所有的矜持都抛掉，让热血尽情地流淌”！奥运来了，理当倡导“我参与，我奉献，我快乐”！奥运近了，我们更应“讲文明，树新风，促和谐”！一场成功的奥林匹克运动会，不仅是运动场上体育健儿激情的表演，更是一场动人心魄的大 合唱！我把北京奥运比作一张画，我们每个人手中都有一支笔，不仅仅需要色彩的亮丽，更应该 追求整体的和谐。只有整体和谐，才是最美丽的画卷。作为中华民族的一员，我们不是每个人都能走上奥运的赛场，在五环旗下迸发光彩！但我们 也有自己的奥运舞台，用我们一颗诚挚的心，为北京增添光彩！不在闪光灯下，不在领奖台上，我们照样能成为奉献奥运的英雄！作为伟大祖国的公民，我们应当找准自己的位置，用自己的行动装点全民的奥运梦。你和我 也许不会有像刘翔那样历史性的跨越，但我们每个人跨出文明的一小步，中国社会将向前迈出和 谐的一大步。就像一个公益广告说的：“其实文明 就在我们心中，我们会在生活中不经意地流露 着。有时，多一个手势，对别人来说，就是多一份体谅。还有时，多一点耐心的等待，对别人来 说就是一种关爱。有时，多一点分享，对别人来说，就是多一份温暖。文明是一种力量，就像奥 运火炬传递一样，在每个人心中传递，也能够汇聚所有人的热情。就让我们从自己做起，从小事 做起，讲文明、讲奉献，关心奥运，支持奥运。用热情的笑脸，融化心灵的冰川；用和谐的理念，再创礼仪之邦！激情成就梦想，和谐点亮未来。我们应该发扬奥运的精神，共同建设美好家园；我们更应该凝聚 各方力量，共同推进经济社会的发展；我们还有必要调动社会各界的积极性，共同维护社会的和 谐稳定。和谐的中国，将会让所有的人的眼睛为之一亮！发展的中国，必将赢得世人的赞叹！我 们坚信，无论是战友还是对手，在奥林匹克会歌响起的时候，都会为我们热烈地鼓掌！“同一个世界，同一个梦想”！让我们共同倡议：我以行动见文明，我以文明迎奥运！让我们 将民族的信念融合，放进激情的奥运熔炉，历练出时代的“真金”。在 2008 年北京奥运会上向世 界展示“和谐中国”的崭新形象！我的演讲结束了，而营造和谐社会的脚步永远不会停下！今天，我们即将向全世界敞开大门，在 2008 年 8 月 8 日迎接来自五湖四海的运动员和国际友人。能够在中国举办一届奥运会，这是 新中国体育工作者和无数中国人民的共同梦想

。今天，梦想即将在我们这一代变成现实，中国人 即将抒写奥运的新篇章，这是多么令人骄傲和自豪的事情。历史有着客观的必然，我们无法阻拦，但作为抒写中国奥运历史的我们，我们有条件在实践 中创造历史。随着奥运会的不断临近，我们有必要掀起迎奥运、讲文明、树新风、学礼仪、知荣 辱、促和谐的热潮，进一步提升广大青少年对志愿服务和人文奥运的认知水平；进一步推广绿色 奥运、科技奥运、人文奥运的理念，努力营造文明、祥和的城市氛围；进一步加强精神文明建设，提升青少年的思想道德素质，提高文明礼仪水平，全面塑造和展示北京新形象。我们要从自身做 起，让文明从这里起步，伴着青年的脚步传向四方，向世人展现中国青年的朝气；让文明时刻与 你我同行，向世界展现中国文明古都的风采。离 2008 年北京奥运会越来越近了，那一把把点燃圣火的奥运火炬，聚集了我们无数中国人的 热情。在生活中，我们提倡“迎奥运，讲文明，树新风”，让点燃圣火的火炬在心灵中传递。其实，文明离我们很近很近很近，近得触手可既。比如，把没有盖好的窨井盖盖好，把盲道上的障碍物 推开，捡起地上的垃圾……等等，都是一个又一个文明的体现。文明很小很小，但是只要每一个 人都做一件文明的好事，就能使社会迈出一大步，在社会上迈出的每一小步也许微不足道，但是

用处却很大很大。每一份文明就是一份力量，无数文明在一起就会产生一种无与伦比的力量，这 种力量如破土的小苗，在每一个人的心里萌发。一分文明好像一滴水，许多文明就是一片海。一分文明好像一盏灯，照亮一个热情。一分文明好像星星之火，许多文明可成燎原之势。迎奥运，讲文明，树新风，相信我。奥运圣火即将点燃，这是全世界的体育盛会，多么让人激动啊！前几天，我上网查到最早的 奥运会是 1896 年在希腊首都雅典举行的。2008 年将第一次在我国举办奥运，这是我们中国人的 骄傲。现在我们已经设计出了奥运吉祥物活泼可爱的五福娃，它们分别是：鱼娃贝贝、熊猫娃京京、火娃欢欢、羚羊娃迎迎和燕子娃妮妮，连起来就是“北京欢迎你”，名字真有趣！蓝色鱼娃的水球 和艺术体操，有黑色熊猫娃的举重和射箭，有红色火娃的踢足球和打篮球，有橙色羚羊娃打网球 和乒乓球，绿色燕子娃的打羽毛球和击剑。一切准备就绪了。迎接 2008 奥运会的到来，也祝愿 我国的奥运健儿多拿金牌，为祖国争光。全中国人民都在期盼 2008，全世界的目光都在注视着 2008；因为二 OO 八年，第二十九届 夏季奥运会将在中国首都北京举行，

第四篇：迎奥运讲文明促和谐演讲稿

大家好！今天我演讲的题目是《迎奥运讲文明促和谐》。

在热烈庆祝北京申办2008年夏季奥运会成功的喜悦气氛中，奥运会的脚步也慢慢向我们走来，2008年是北京奥运筹备的决战之年，奥运会的各项准备工作已经启动。如何办好此次北京奥运会，向全世界人民展示新北京、新奥运，展现绿色奥运、人文奥运、科技奥运的时代名词，体现千年东方礼仪之邦历经千年而不衰的文化，是2008北京奥运会是否成功的关键。

奥运来了，理当倡导“我参与，我奉献，我快乐”！

奥运近了，我们更应“讲文明，树新风，促和谐”！

一场成功的奥林匹克运动会，不仅是运动场上体育健儿激情的表演，更是一场动人心魄的大合唱！我把北京奥运比作一张画，我们每个人手中都有一支笔，不仅仅需要色彩的亮丽，更应该追求整体的和谐。只有整体和谐，才是最美丽的画卷。

作为中华民族的一员，我们不是每个人都能走上奥运的赛场，在五环旗下迸发光彩！但我们也有自己的奥运舞台，用我们一颗诚挚的心，为北京增添光彩！不在闪光灯下，不在领奖台上，我们照样能成为奉献奥运的英雄！

我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“林业人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“林业”精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“林业人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联：墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

作为伟大祖国的公民，我们应当找准自己的位置，用自己的行动装点全民的奥运梦。你和我也许不会有像刘翔那样历史性的跨越，但我们每个人跨出文明的一小步，中国社会将向前迈出和谐的一大步。就像一个公益广告说的：“其实文明　就在我们心中，我们会在生活中不经意地流露着。有时，多一个手势，对别人来说，就是多一份体谅。还有时，多一点耐心的等待，对别人来说就是一种关爱。有时，多一点分享，对别人来说，就是多一份温暖。文明是一种力量，就像奥运火炬传递一样，在每个人心中传递，也能够汇聚所有人的热情。就让我们从自己做起，从小事做起，讲文明、讲奉献，关心奥运，支持奥运。用热情的笑脸，融化心灵的冰川；用和谐的理念，再创礼仪之邦！

激情成就梦想，和谐点亮未来。我们应该发扬奥运的精神，共同建设美好家园；我们更应该凝聚各方力量，共同推进经济社会的发展；我们还有必要调动社会各界的积极性，共同维护社会的和谐稳定。和谐的中国，将会让所有的人的眼睛为之一亮！发展的中国，必将赢得世人的赞叹！我们坚信，无论是战友还是对手，在奥林匹克会歌响起的时候，都会为我们热烈地鼓掌！

“同一个世界，同一个梦想”！让我们共同倡议：我以行动见文明，我以文明迎奥运！让我们将民族的信念融合，放进激情的奥运熔炉，历练出时代的“真金”。在2008年北京奥运会上向世界展示“和谐中国”的崭新形象！

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

我的演讲结束了，而营造和谐社会的脚步永远不会停下！

谢谢大家！

第五篇：迎奥运讲文明促和谐演讲稿

大家好！今天我演讲的题目是《迎奥运讲文明促和谐》。在热烈庆祝北京申办2008年夏季奥运会成功的喜悦气氛中，奥运会的脚步也慢慢向我们走来，2008年是北京奥运筹备的决战之年，奥运会的各项准备工作已经启动。如何办好此次北京奥运会，向全世界人民展示新北京、新奥运，展现绿色奥运、人文奥运、科技奥运的时代名词，体现千年东方礼仪之邦历经千年而不衰的文化，是2008北京奥运会是否成功的关键。奥运来了，理当倡导“我参与，我奉献，我快乐”！奥运近了，我们更应“讲文明，树新风，促和谐”！一场成功的奥林匹克运动会，不仅是运动场上体育健儿激情的表演，更是一场动人心魄的大合唱！我把北京奥运比作一张画，我们每个人手中都有一支笔，不仅仅需要色彩的亮丽，更应该追求整体的和谐。只有整体和谐，才是最美丽的画卷。作为中华民族的一员，我们不是每个人都能走上奥运的赛场，在五环旗下迸发光彩！但我们也有自己的奥运舞台，用我们一颗诚挚的心，为北京增添光彩！不在闪光灯下，不在领奖台上，我们照样能成为奉献奥运的英雄！我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“林业人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“林业”精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“林业人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。

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