如何做好一名优秀的员工

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第一篇:如何做好一名优秀的员工

做到以下几点就可以成为一个优秀员工

1、敬业

2、忠诚

3、遵守游戏规则

4、依靠团队力量

5、踏实不浮夸

6、勇于承担责任

7、乐观进取

8、自律切忌膨胀

如何做一名好员工 这个世界上,80%的人都是员工,99%的人都做过员工。那么有多少员工是老板满意而且员工自己本身也满意的?不知道。但是估计不是很多。

作为员工的我们,每天起早贪晚,为了生活而奔波劳作,为了未来而用尽心思。很多人说,这很苦。但是我们不难发现几种客观存在的现象:

(1)同样是工作,同样是辛苦劳累,我们每个人所得到的回报却不尽相同,或者说是有大大的不同。

(2)同样是一个老板,你和你的同事做着几乎一样的工作,但是你明显感觉到你的老板更喜欢你的同事多一些。

(3)你频繁地觉得自己所干的工作不如意,也由此频繁地跳着槽。慢慢地你觉得任何工作好像都不适合你。

(4)有时候你自己都对你自己不满意,觉得自己没有用。

同样是员工,同样在一个屋檐下工作,差异怎么就这么大呢?为什么呢?

原因是多种多样的,总括起来有两点:外界因素和自身因素。外界因素主要表现在机遇、地域环境、所处时期、偶然状况等因素上面。而自身因素就主要表现在自身的态度、能力和心态等因素上面。

我们知道外界因素是很难改变很难受我们所控制的,而自身因素中的态度、能力和心态等因素都是与我们自身息息相关的,是可以通过自己的改变而直接改变的。

那么,我在这里,就针对于态度、能力、心态这几点我们能够影响、也是最重要的自身因素,来简要分析一下——如何做一名好员工。

1、态度

普通员工,一般可能具有三种职业态度。

(1)把工作当作职业。

用这种态度,做事容易不温不火,虽然不会有太大的疏漏,也不会有很好的业绩。所以,进步会比较少。

(2)把工作当成事业。

用这种态度,做事用心专心,容易在本职工作基础上创造更多的附加价值。善于整理和总结,所以一般进步会比较大。

(3)把工作当成创业。

用这种态度,做事非常有激情,就好像自己是老板。并不一定特别在意当前短期利益,却更希望得到更多的相关资源,以期未来为其所用。所以,虽然他们很有能力,但是由于时间和精力可能被其他的信息和能力占用,因此本职工作很可能做得不会比第二种的态度要好。但是总的来说,拥有这种态度的员工,能力锻炼比较全面,普遍来讲是进步最快、最有发展的。

因为一个企业,对于员工最看重的就是两个方面:对本职工作创造的价值和在公司的稳定性。那么我们也从这两个方面来分析一下以上三种态度。

由上表可以看出,第一种最稳定,但是可能带来的效益最少。第三种虽然自身能力最强,但是由于对本职工作的用心程度和自身的发展趋势,很可能稳定性很低。那么对于大多数企业的大多数职位来说,企业应该更中意拥有第二种态度的员工,也就是把工作当成事业。

知道了企业要什么,我们就对我们自身应持的态度有所明确了。要做一名好员工,我建议绝大多数的朋友折衷一下,保持第二种态度,这样既能为企业带来最大的效益,也能很好地保持自身的发展和进步。

2、能力

企业招聘人才的目的要么主要就是为了提高收益,要么就是为了降低成本。

所以,你作为一名员工或者应聘者就应该清楚地定位自己是否能够为企业带来收益或者降低成本。这要求的其实就是应聘者的能力。

如果你比其他员工能力更强,那么你可能就会为企业带来更多的效益;如果你比其他员工的工资更低,表明你为企业节省更多的支出。

在当今社会,我们的竞争力,其实就在一个“更”字上。那么我们只有两个“更”可以选择——更多地提高能力和更低地降低自己薪水。

相信几乎没有人是真正真心又主动地喜欢降低自己的薪水的,所以对我们来讲只有一条最好最适合最希望的路——提高自己的相关能力。

3、心态

我觉得作为一名好员工应该具备“我应该去适应工作,而不是让工作来适应我”的心态。

只有适应才能熟悉,只有熟悉才能得到经验和能力,只有得到经验和能力才能有更好的进步和发展。

结语:大家可以看出,其实好的心态是每个人最希望得到的,“快乐”、“充实”、“知足”这些都是好心态。但是好心态来源于能力,也就等同于实力,没有实力的心态是虚的,是自己骗自己。但是能力呢,又来源于态度,没有“认真”、“谨慎”、“永不后退”的态度,哪能得到真正的经验和能力?

由此可见:信心来源于能力,能力来源于态度。想做一个好员工,或者说一个有能力有发展的人,就一定要做好这三点。

如何当好一名优秀员工

社会发展到二十一世纪,原有的企业格局已被打破,传统的国营企业、集体企业逐渐退出历史舞台,取而代之的是民营企业的蓬勃发展和日益壮大。如何在经济体制改革和社会发展的大潮中适应民营企业的发展和用人需求,是摆在每位打工求职者面前的一道考题。有的人综合素质较高,能适应形式和社会发展的要求,成为民营企业的管理者或员工,有的人因不懂的如何处理同民营企业的老总和员工的关系而被淘汰或无法进入民营企业门槛。如何成为一位民营企业的员工?员工如何能在民营企业中生存和发展?民营企业需要什么样的人才?是民营企业和员工都迫切需要研究和解决的问题,也是每位民营企业员工愿闻其详的话题。

纵观社会的发展趋势,以往的“铁饭碗”、“铁交椅”时代已经摇摇欲坠。有经济头脑的人下海经商,成为时代的弄潮儿,已从原先的一穷二白,通过自己的辛勤劳动,完成了初期的原始积累,逐渐有了自己的产业和发展平台,加上国家的鼓励、扶持政策的影响,这部分人先富起来并成为民营企业的代表。民营企业富而不忘国家的支持与帮助,积极依法照章纳税,并捐资助教,为公益事业积极捐款捐物,解决下岗职工再就业,逐渐成为社会经济发展的生力军之一。

如何成为民营企业的优秀员工?如何在激烈的人才竟争中占有一席之地?我认为必须做到以下几点:

1.忠诚于企业,站在“我就是老板”的立场上工作

企业员工要想干好工作,在企业中脱颖而出,忠诚是极为关键的,企业老总最希望自己的员工忠诚可靠。我想没有一个企业老板会将重要工作和岗位交给一个没有忠诚、不可信的人。“身在曹营心在汉”对待这样的人最好的办法是将其遣送回汉室。其次,将自己放在老板的立场上看待问题和工作,处处为企业着想,为老板考虑,我想你的工作一定会被老板所认可。

2.发挥好自己所学的知识、技能和特长

不管你是脑力劳动者还是体力劳动者,成为企业员工后,均应将自己所学的知识、技能、特长在工作中发挥并加以运用,充分发挥个人的潜能,只有这样你的才能才会被企业领导所发现,对你重视,做到“人尽其才、才尽其用”。不管任何时候,任何情况下,我们都应该加强学习,将知识、技能学到手,任何时候对我们都是有益的。老板需要的是有知识有技能的人才作为自己的员工的。

3.适应不同的环境,要有吃大苦、耐大劳的精神

国营企业造就了一部分管理人才,也养了一部分曾手捧“铁饭碗”、坐“铁交椅”的大爷。由于国有企业的兼并、破产、改制,使的这些人逐渐加入到民营企业中。由于环境的改变,你若没有吃苦耐劳的精神,不能适应民营企业的环境,最终,不是自己主动请辞,就是被企业所淘汰。要想在民营企业中生存和发展,就要敢于吃苦,勤于奉献,克服暂时的困难后,环境将逐步得到改善,只有这样你才能在民营企业中生存和发展。

4.善于交流、合作,多提合理化建议

员工在企业中是创造财富的最直接者。他的言行、情绪、思想直接与企业效益发生关系。一个企业的领导应密切关注职工的思想动态,反过来,企业员工应主动与企业领导或主管加强交流,与同事加强沟通与合作,将合理化建议和建设性意见与领导或主管提出,加以讨论和酝酿,变成切实可行、对企业有利,能为企业带来效益的方案。

5.勤于思考,勇于创新有责任感。也许你的一项小革新,就会为企业赢得效益,也许你的一个点子会将一个企业扭亏为盈。如果你能为企业带来更大的经济效益,你除得到加薪的喜悦外,老板还有可能提拔重用

“建立一支高素质的人才队伍是企业生存和发展的核心。人不在多而在于精,看人、用人、识人的首要条件不是看学历,也不看经验,而是看人的忠诚度和创新精神”。这是王子华董事长在第二期《京奥港人》上的精辟论述。作为一名员工有忠诚还是远远不够的,必须在学中干,在干中学,勤于思考,在工作中有创新精神,要富你。

6.诚实做人、勤奋工作

在这里我还要提到诚实。精诚所至,金石为开。以诚待人,以诚为本,做人首先要诚实,说老实话,做老实事,做老实人,不靠矫饰伪装过日子。任何不诚实的员工,心存贪欲、私念、自吹自擂的员工最终均落了个悲惨的结局。只有诚实可靠、勤于奉献、有创新精神、能处处为企业着想的员工才能成功,才能长久,才能被企业重用。

总之,成为一名民营企业优秀员工,需要自己的勤奋和努力,要心存善意与真诚,勤于思考,踏踏实实工作,只有这样你才能被企业认可,老板才会信任你,你才会无往而不胜,最终你会成为企业的优秀员工。

第二篇:如何做好一名优秀员工

一. 如何做好一名优秀员工

1.员工与企业的关系

● 企业是员工发展的平台 ● 企业是员工的第二个家 ● 企业与员工荣辱与共 ● 企业发展出依靠员工的工作

2.为什么要做一名合格的员工

●企业要求●人生价值 ●生活质量●身心健康

●社会责任●家庭责任

热爱自己的企业,忠诚于自己的企业了解企业的过去、现状和未来发展前景树立自信心、自豪感。

3.中国员工有几个不好的习惯★做事随意,没有规矩;

★有了规矩,弄虚作假,不守规矩; ★遵守规矩,却总是做不到位

4.敢于负责任是成为一名成功者必备的素质

你愿意负责任的事越多,你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。一个人有多重要,通常与他所负责任的多少成正比。你可能会说,当一个人重要的时候,他的责任自然就多,就会重要。但不实却是,当你愿意负责,并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候,你就会变得重要起来。同时,在这个过程中,你能力的提升可能是你气意想不到的。

5.服从

●服从是行动和第一步

服从就是自制

服从就是放弃个人独立自主,全心全意遵循企业

● 员工所应具备的美德——也是服从

● 员工不听从指挥,再绝佳的战略,也是枉然

6.纪律是敬业的基础

●一个团结协作福有战斗力进取心的团队,必定是一个有纪律的团队!

●一个积极主动、忠诚敬业的员工,出必定是一个具有强烈纪律观念的员工!●对一个企业而言,没有纪律,等于没有一切!

●对一个国家而言,没有纪律,就是没有打胜仗的英雄。

7优秀员工的11项物质

● 带着企业经营理念、虚心学习的员工

● 有责任意识、能承担工作的员工

● 自动自发、勇于任事、不找借口的员工

● 与企业融为一体的员工

● 有团队意识、为团体着想的员工

● 有决心有热枕的员工

● 有创造力的员工

● 价值观正确的员工

● 以我就是老板来面对工作的员工

● 得体且勇于直言的员工

● 有气概、能担当企业经营重任的员工

8.具有良好的心态

⑴在工作中寻找乐趣

工作中不是没有乐趣,而是缺少发现乐趣、感受乐趣的心!

心若改变----你的态度跟着改变

态度改变----你的习惯跟着改变

习惯改变----你的性格跟着改变

性格改变----你的人生跟着改变

二、质量

⑴、质量的定义:质量是客户感觉能够接受并满意其热枕的东西

⑵、质量差意味着失去客户

⑶、什么是制造质量

定义:指质量在生产过程中产生,因此可以预防、发现缺陷,以及采取措施防止缺陷再发生的方法。

意图:确保不传递缺陷

⑷、制造质量口号

接受

不要制造缺陷(不合格品)

传递

⑸为什么缺陷(次品)不受欢迎?

● 缺陷需要纠正-----纠正就是浪费(补片)

● 缺陷还可能导致、过高保修成本、失去客户

三、培训目的及效果

1、转变员工的工作观念------工作是为自己做!

2、树立员工的使命感------与公司共命运

3、提升忠诚度,减少流失率------坚持是成功的终点

4、让员工换位思考------立在老板的角度想问题

5、牢牢树立“员工职位、老板心态“------不断提升自己!

㈠老板心态之一:我是自己的老板

1定位决定成就,观念决定成败

2做员工出要有老板的心态

3打工心态害死人

4我是自己的老板

5我是一切问题的根源-----有错都是我的错

㈡老板心态之二:价值观决定一切

1不是一家人,不进一家门

2有共同价值观才能走到一起

3与公司共命运,遇到困难不放弃

4向老板学习付出和坚持

5“剩“者为王,坚持到底

㈢老板心态之三:站在老板的角度想问题

1老板注重质量

2老板宣传品牌

3老板关注成本

4老板追求利润

5老板看重结果

㈣老板心态之四:如何做好自己

1我会被替代吗?

2如何做一名有价值的“员工“

3学习可以解决一切问题

总后想说的不奢望大家通过本次学习之后有什么惊天改变或者说有立竿见影的效果;但是希望大家通过此次学习之后在心态上有一个转变。

心态好、能力好-----精品

心态好、能力不好-----半成品

心态不好、能力不好-----废品

心态不好、能力好-----毒品

2010-7-6

第三篇:做一名优秀员工

浅谈如何提高执行力—读《没有任何借口》有感

《没有任何借口》,讲述了一种完美的执行能力。即对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,笔者认为要提高各级人员的执行能力,必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,就此浅谈一点个人的认识。

一、提高执行力就要做到加强学习,更新观念 日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们白庄矿近年来所取得的超常规、跨越式发展,正是思想先行、观念解放的必然结果。实践证明,如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识,树立了新的改革创新发展观念,正确施行了科学的管理手段,就不会有我们白庄煤矿辉煌的今天。由此,我们要认识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。

二、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事 我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局,就象我们白庄矿一样,企业规模越来越大,更需要我们树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策。紧紧围绕单位安全生产经营,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。就象青岛港务公司员工许振超那样,爱岗敬业,干事创业。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。别人不会干的,他能干,别人会干的,他更会干。

三、提高执行力就要做到面对困难,勇往直前 唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,毛泽东同志也说过,我们*党人不怕任何困难,世上无难事,只怕有心人。回想我们白庄矿近年来的改革发展,尤其让我们引以自豪的是在煤炭疲软时期,企业生产、生活福利非常艰苦,但我们却在那样困难的条件下,平稳地渡过了难关。今天,在千米井下,在有顶板管理、煤尘、瓦斯、水、运输等灾害威胁的环境里,采掘一线的职工克服常人难以想像的困难,保质保量地完成生产任务。还有远在百里之外的职工舍小家、顾大家,为企业的可持续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹,充分体现了高度的纪律性和大局意识,这也正是企业员工在执行中必须要坚持的,记住,这是你的工作,无论你在工作中遇到多大的困难,你都要全力以赴完成它。

四、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好 当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定的成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉,好上加好。比如,近年来,我们白庄煤矿积极应对市场经济的新形势,正确执行集团公司一系列指示、指令,不断解放思想,更新观念,对内强化现场管理,坚持科学合理地生产,始终走在全局的前列,但纵观同行业兄弟单位,我们的差距还很大,我们的担子还很重,我们还没有骄傲的资本,也正因为我们没有骄傲,才会更加务实地工作,更加科学地决策,更加积极主动地努力工作,又创出了新的业绩。总之,执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必须要提高执行力,精心打造这一核心竞争力。

“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细节决定成败。在现代企业中想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。我们的企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。

这是《细节决定成败》一书中十分精辟的论述,仔细研读汪中求先生一书,其中有这么几段话值得思考:

其一、细节造成的差距:上海地铁一号线是由德国人设计的,看上去并没有什么特别的地方,直到中国设计师设计的二号线投入运营,才发现其中有那么多的细节被二号线忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线,至今尚未实现收支平衡。

其二、忽视细节的代价:白蚁确实可以造成长堤溃决的后果,必须进行科学、细致的观察和研究,才能防患于未然,任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。

其三、微利时代要求精细化管理:纵观国内的的强势企业,都是在细节的比拼上下过很大功夫的。企业靠战略就能挣大钱的想法是极其幼稚的,正是不注意细节的大企业病拖垮了许多大企业,诸如浪费巨大而熟视无睹,人浮于事相互推诿,对市场信息不敏感,内部各部门之间沟通障碍,员工创新动力不足等,每一个问题都会在细节上找到其理由。

从上面这几段话中,我们看出企业不论其未来规模和总量的不断扩大,都是一个系统在运行、管理,使之成为有效、快速运转的机器。而管理就是由许多的细节构成了管理的基本元素。

下面我们谈谈保健营销企业管理中的细节和执行力。

现在保健营销企业大多数重视精细化管理,精细化管理的意义就是管理工作中的细节作用力。细节是周密的制度、流程、计划环节的组成,是管理最终需要的结果。

细节落实到管理工作中,其实就是过程制度化的具体表现。而管理部分中的涵盖的计划制定、组织实施、绩效考核即组成了完整的执行力部分。细节说到底是执行力的问题,执行力就是系统是否规范和合理,人员素质和理解能力是否合拍的结果。

细节其实问题不在于管理者是否关注和重视细节,而关键在于管理者是否用心去科学的挖掘细节,并将这些细节运用管理的手段流程化和规范化,成为一个保健营销企业的管理规范手册。

前几年,国内有一家突然出现了一家名叫“荣华鸡”的快餐连锁,公开叫板与麦当劳和肯德基,说洋快餐开到哪里,荣华鸡就奉陪到哪里,但是很短的时间里荣华鸡倒下了,而麦当劳和肯德基却继续发展。在荣华鸡傲视快餐连锁市场的时候,几乎所有人都吃惊快餐市场上出现了一个可怕的杀手,它的发展速度令人叹为观止,而同时期的洋快餐却似乎有些默默无名。

研究证明,一个真正成熟的公司,它的核心竞争力来源于它成熟的管理、内部效率和外界资源整合能力。流程化、规范化和制度化的管理是其中的重中之重。许多经营活动中的策划和创意对于竞争的差异化固然重要,但它们都是附着于外在的表现形式,它们所形成的竞争力是极为短暂的。

荣华鸡创造的神话是依赖策划、速度和创意等外在形式化的竞争力的,外在的竞争力总是难以持久的,并且易于模仿,它所引爆的“速度”更多的是一种透支。我们不妨来看看麦当劳吧,我们说麦当劳是一个服务的麦当劳,不如更准确的定义它为数字麦当劳。麦当劳内部的一切管理都是数字化的。从面可乐温度、食品烤制、牛肉饼大小到吸管粗细、柜台高度、等待时间,麦当劳都可做到精确到位。

一个保健营销企业对细节的理解是时间和经验的积累。管理总是富有弹性的,没有完美无缺的管理,只有适合于特定情景下的管理,管理的完善是在细节的发掘、确认和积累中慢慢实现的。作为一个保健营销企业的管理者,要做到在繁重的日常事务中有条不紊,百密无疏,就必须注重将一个个管理细节固化于组织的流程和制度之上。

细节落实到管理中,就是保健营销企业管理者能对细节的学习并融化为组织能力,就是注重将一个个管理细节固化于组织的流程和制度之上。管理并无所谓的细节,每一个细节都决定着最终的执行效果,是保健营销企业不可忽略的管理要素,管理中的细节演绎到最终是执行,因为只有执行过程的完美才会有完美的结果产生。

保健营销企业管理工作中的执行作用力,管理是由企业执行力和个人执行力组成,是思想和行为的结合体。

保健营销企业执行能力是组织能力或制度性能力,而管理者的执行能力是个人能力。当你把计划制定好,上交的时候,你常常会碰到“所有的细节都考虑周全了吗?要不我们在继续讨论讨论”等话,可是最后结果呢?那些东西即使蒙上了灰,上级也不会想着去擦一下,更别说将书面上的细节改善计划付诸执行了。

这里我们可以看出管理者自身执行力的重要性,现在关于企业管理中的执行和执行力的讨论非常热烈。对管理执行力的热衷研讨,实际上已经说明了执行力对管理的作用力。

执行力必须重视三个方面的问题,一是企业制度的建立,二是管理者自身执行能力,三是科学的执行制度保障。

第一、企业制度

制度和流程在执行力中的重要性。管理工作的细节是建立在管理细节固化的组织流程和制度之上的,而执行力的保障则也来自这样的基础。当管理者贯彻企业计划的时候,往往因为与之配套的制度不合理,产生了执行后拖影响,已至结果和计划相差十万八千里,最后是管理者执行不到位所造成。

所以,符合实际管理工作需要的制度和流程的制定,决定了管理者执行能力是否发挥好的基本,完整的管理体系和简单高效的管理流程就能使管理者发挥其在管理中的执行力。

第二、执行能力

执行力中的管理者自身执行能力问题,在管理者以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的,而领导者的执行力如果不到位,管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求,导致的后果就会使管理层以致于更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。

管理者的执行力,其实是参与力问题,管理者参与到过程的执行中,从细小的环节入手,根据自己的理解不断提出新问题,将企业存在的问题公之于众,并最终号召大家一起来解决这个问题,才能体现管理者的执行力。管理者应该明白三个流程,即团队建设、计划制定、过程监控是必须亲为的事情。

第三、制度保障

制度是执行的保障,管理者在日常管理工作中常常会遇到不符合制度的事和人出现时,就会有更高一级的管理者左右了你的执行权利。要避免这种情况的出现就需要完善科学的决策制度和执行程序制度,下面几个环节是执行的重要保障。

其一、执行目标本身一定要明确化、数量化,意思就是可度量、可考核、可检查,本身不能模糊,并且在制度内建立执行意识,让管理者的作示范,管理者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为管理执行意识中的一个重要组成部分。要让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将企业的奖励制度和执行力连结起来。

其二、要有明确的执行时间计划。讨论决定了的事情,管理者一定要知道什么时候开始做。更重要的是,管理者一定要知道什么时候结束。我们很多工作都是只知道什么时候开始,但不知道什么时候结束,没有结束的时间,永远有完不成的任务。

其三、顺序的概念,有很多事情要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情,20%的时间处理琐事。余士维先生提出解决事情分为A、很重要、很紧急;B、很重要、不紧急;C、不重要、很紧急 ;D、不重要不紧急。

其四、指令一定要明确简明。指令是否明确是能体现管理者水平的重要方面。有不意见或自己想当然的认为下属已了解的思想,其后果是十分严重的。对指令要确认,下属理解的是不是这样。下属也要确认管理者是不是这个意思,得到确认之后再去执行,会减少很多偏差。在执行权力下放到实际工作中时,多问一句和少说一句的效果往往不同,所以执行过程中要注重一些细节的落实与跟踪。

其五、管理者要注重培养并具备领悟和计划能力、指挥和协调能力、授权和判断能力、创新能力等方面的能力。

其六、要跟踪考核。制度定了不是万事大吉的,然后就靠员工靠下属自我约束,自我管理。管理的问题不能形而上学,过程还是要关注。要做好过程督促、去指导工作,对可能发生的事情进行预测和判断。

最后,执行管理要有反馈的制度,这样形成管理工作闭环。管理是个功能系统,之间是紧密相连的关系,那个地方断了就会很快得到信息,哪个环节出现了问题、执行力不到位,是管理者还是员工的问题就会一目了然。

培育一个强有力的团队,其实就是执行力,而执行终究靠的是人。建设稳定高效的管理团队,是每个企业都希望做的,这就要给人才放手,给他们权利、待遇,给他们搭配好的队伍,使他们能够有责任感和权力去完成企业期待的目标。人才难留,好的人才更难留,关键是企业本身在发展的同时离不开人才。

不同能力的人素质是不同的,一个团队中人员的能力就有高低,管理者如果能够工作到位,团队的执行力就会增强。而现实中因为这样那样的问题,许多计划、目标最后不了了之的话,就说明管理者的执行力受阻,这样会使团队的工作速度放慢下来。所以团队的执行力强不强不仅在于人员自身,更重要的是管理者的能力及对整个团队的培训和管理方式,如果正确的话,团队就能形成一个强力体系。

管理者的工作任务同样也不仅仅局限于管理、决策,更要注重实际的执行。管理者自身不仅要有良好的执行管理能力,还要关注团队的执行力。要培养和造就一批执行力强、有责任心而且态度明确的团队,则是体现管理者执行管理能力的最好有依据和证明。

企业管理中的细节和执行力如果简单规范一下,一是制度与与流程的固化,二是管理者自身能力,三是团队作用力。

有个著名的管理三段论法,即“管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来”,这是管理的本质,如果抛弃了管理中的本质特征,管理也就成为了一种空话。只有将管理中的细节和执行力者运用、实施到实际管理当中去,管理者才具效果。[来源:论文天下论文网 lunwentianxia.com] 论文天下 http://www.xiexiebang.com/

企业管理者常常为没有理想的执行力而苦恼,员工则常常报怨管理者缺乏好的决策,只要马儿跑不让马儿吃好草。如何做到让员工既能无条件的执行又心悦诚服,没有任何借口呢?唐代政治家魏征给出的答案是劝君“十思”,他在《谏太宗十思疏》中提请管理者要躬身自责。“疏”是一种文体,“十思”的内容主要对唐太宗的规谏,分为十个方面。这些规谏虽然是根据唐代之前的历史经验有感而发,但是对于今天的管理者也具有十分重要的借鉴意义。

“没有任何借口”是对执行者、员工的要求,增强执行力为什么要苛求决策者、管理者“十思”呢?这和所谓的中国式管理有关,是由管理环境中传统文化的积淀决定的。在封建意识的影响下,管理者与执行者相比较后者始终处于弱势的地位,他们在执行中的价值很少能够得到充分的肯定,而管理者的正统地位则是不容怀疑的。只要管理者还处在名过言顺的管理位置上,既使出现管理失误也总是有理。管理者一般不会引火烧身,让人们怀疑自己的管理能力,因而他们宁愿相信一切失败源于下属的无能和阳奉阴违,以便更好地巩固自己的管理地位。在这种情况下要求管理者“十思”,正是对管理者与执行者双方力量对比不平衡的一种自我校正。

在执行者整体性思难特性一时难以改变的情况下,管理者必须通过慎思消除其中的负面影响。这不仅是应该的,而且是必须的。在“个性--整体性”的关系中,执行者与管理者在一对一的情况下虽然处于弱势,但是他不难找到与自己同样处于弱势地位的同类,产生“同病相怜”之类的共鸣。而在管理活功中,管理者又不可能事事身体力行,总要依靠别人去执行。权力范围越大,所要依靠的执行者也就越多。而他所要依赖的执行者们一旦联合起来,就可以形成一股巨大的力量,不仅会使他顾此失彼,而且可能由及丧失控制整体的能力。这就是魏征在《十思疏》中指出的水可载舟亦可覆舟的现象,魏征由此提醒管理者不可个性膨胀,忘乎所以。因此决策者必须收敛自己的个性,将管理者与执行者“个性--整体性”的关系变为“整体性--整体性”的关系,这就是魏征提出“十思”的逻辑基础。管理者违背了这个逻辑,在实践中必将会碰钉子,就会使自己的事业被自己所依赖、所亲手培植起来的执行者葬送。

要求管理者从个性出发转变为从整体性出发,就是要求管理者对自己的个性有所约束,当涉及个人意气时必须兼顾全局。这本来也符合管理者驾驭全局的愿望,但是要真正做到这一点也并非易事。当执行、执行力、没有任何借口的管理理念被介绍到国内企业界之后,之所以受到管理者的重视,极力推广,其中一个重要的原因就是符合管理者发挥个性的潜意识。它在实践中收效甚微,受到员工们私下的非议也就不难理解了。管理者执意实行有利于自己个性单方面发挥的管理理念,既使表面上没有遭到抵制,实际上也是“剃头的挑子--一头热”,最后将使管理者陷入孤掌难鸣的状态。如果管理者籍此一意孤行,为所欲为,那就等于站在了执行力的对立面,就可能成为古人所说的“独夫”,没有不垮台的。而且这种垮台还怪不得别人,只能怪他自己。正所谓“灭六国者,六国也,非秦也;族秦者,秦也,非天下也。”表现在企业管理上就是管理者背离了执行力,而不是执行力背离了管理者,不存在没有任何借口的问题,这就足以让“后人哀之”。由此也可以看出,执行不力从表面上看问题出在执行者身上,而根子却在管理者身上。

为了避免复让“后人哀之”的现象出现,管理者在强调执行力的时候就要认真地进行“十思”,在体现自己的个性时坚持整体性思维,即从自身做起,从长计议,服从大局。管理者严格进行自我约束,而不是视执行者为草芥,把他们当作随意驱使的活工具,本身就可以激励执行者。如果管理者在“十思”过后不仅能率先垂范,而且能为执行者办实事,执行者也就会更加专注于执行。这也符合新的时代要求,现代科学认为管理是一个系统工程,不能仅仅强调执行这一个方面,应当综合治理。魏征所列举的“十思”的内容,也是一个综合治理的单子。“欲将取之,必先予之”,能够这样坚持“十思”而不懈怠,得到“没有任何借口”的执行也就指日可待。只不过那是决策者、管理者管理有方的结果,而不是强加于人的前提,也不是更深的权谋。从这个意义上讲,管理者的“十思”,并不仅局限于得出一个个正确的决策,而是要纠正执行者对管理者的种种成见,形成一种健康的企业文化。在这种文化中,管理者与执行者人格是平等的,执行者只要自已努力,其作用与管理者相比毫不逊色。通过管理者的“十思”,双方不仅要形成一种信赖关系,而且要形成一种合作关系,在共同的目标驱动下,执行就是彼此共同事业的重要组成部分,“没有任何借口”也就会内化为执行者的潜意识。当然,在健康的企业文化没有形成之前,并非说应当彻底摈弃“没有任何借口”的管理理念。在处理具体事务,尤其在情况紧急时执行者理应如此。但这和要求管理者的慎思并不矛盾,相反,只有当管理者平时通过慎思,躬尽自责,赢得了执行者信任之后,执行者在关键时候才不会对管理者的决策及其动机产生怀疑,义无反顾地去执行。如果把“没有任何借口”当做解决企业问题立即见效的诊治方式,那么通过管理者的“十思”提高企业的执行力则是一种辩证施治。从把企业做大做强的目标来看,后者更为重要。在眼前要求执行者“没有任何借口”也许并非做不到,然而“善始者实繁,克终者盖寡”,能够笑到最后者并不多见。因此魏征指出;“臣闻求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源”。管理者要想把企业办成百年老店与不沉的航空母舰,认真的“十思”是必不可少的。尽管“十思”的内容应当赋予新的时代内容,需要与时促进,通过管理者的“十思”来培养不竭而又健康的执行力这样的因果关系并没有过时

一个企业,在方向目标明确的情况下,最为重要的问题就是提高全员执行力。只有通过坚强有力的执行,才能把方针政策、目标措施不折不扣地落实到具体的工作之中。这就是现代管理所强调的重在执行、赢在执行。

解放思想是提高执行力的前提。为什么同处一个单位,有的部门和人员,敢为人先,有的却按部就班?有的成效显著,而有的却起色不大,甚至问题多多?差距就在于观念不如人家新,办法不如人家多,干劲不如人家足,工作不如人家细。只有进一步解放思想,不断提升执行力,才能打开思路,拓展视野;只有破除怕担风险、怕负责任的思想,才能把心思用在本职工作上,把干劲用在落实上。

完善制度是提高执行力的保障。相较于思想教育、道德规范等软性约束,制度的刚性约束往往更具体、更长久。企业加强制度建设,要从选人用人制度、薪酬分配制度、绩效考核制度、奖惩制度等环节入手,高度重视并认真解决有的制度与实际脱节、在执行上缺乏可操作性的问题。必须通过健全和完善各项规章制度,来克服“责权利”不对等、信息流通不畅、职责不清、推诿扯皮等影响执行力提高的因素,来体现清晰、有效、简洁的工作程序与考核标准,使各项工作规范化,使各项管理程序化,从根本上提高执行力。

提升团队素质是提高执行力的关键。一个团队素质的高低,直接决定执行力的强弱。首先,要提升领导力,增强其示范性和带动力。要在干部队伍中强化责任意识、加强责任监督,严格责任追究。要坚持正确的用人导向,凭实绩用干部,视无功即是过,逐步形成一套科学合理的干部评价制度、标准和方法,全面、公正、正确地评价干部。其次,要抓好员工队伍建设,加强职业道德教育和岗位技能培训,努力提高其思想道德素质和业务技能水平。总之,关键在于营造有利于人才辈出的良好环境,给想干事的员工提供充足的机会,为能干事的员工搭建宽广的舞台,让优秀的员工有成就感、平庸的有压力感、不称职的有危机感,从而激发员工提升执行力的自觉性

做一名优秀的员工

——读《没有任何借口》有感 《没有任何借口》,一本让人可以深思的小书,几年前读过,经过几年的工作历练,再回过头来读这本书,有更深的感触。这本书道理看似简单,但对人生的帮助很大,就像书中所说:‚‘没有任何借口’体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是具备这种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看是合理的借口。‛作为一名员工,‚记住,这是你的工作!‛要做一名优秀的员工。

做一名优秀的员工,要具备一种完美的执行能力,我认为,对于个人来说要做到以下几点:

第一,不断学习,提高学习能力。这有两方面的含义,一是要具备较好的学习能力,不断适应新的要求、新的挑战。我们处在一个知识爆炸的年代,新观念、新事物不断涌现,只有不断学习,才能保证我们跟得上时代的进步,才能更好的完成工作;二是要具备较好的理解能力,从大处着眼、小处着手,更好的完成工作。我们的很多工作,很多不是主观上不想做好,但可能是在对问题的理解上存在偏差,认识不足,因此工作上不能到位。比如贯彻总公司‚一三五‛战略,比如落实受理市场专项规范工作等一系列工作,必须从全局的高度认识到工作的重要性、必要性、紧迫性,从而落实到工作中,不折不扣的去完成。第二,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。因此,必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

第三、脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。因此,要发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。‚泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。‛真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

第四、只争朝夕,提高办事效率。‚明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。‛因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬‚立即行动、马上就办‛的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个‚早‛字,落实一个‚快‛字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

最后、开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

我们处在银联跨越发展的新的历史时期,让我们认真学习把握总公司‚一三五‛战略的深刻内涵,以积极进取的责任意识、脚踏实地的工作作风、只争朝夕的工作效率、大胆创新的工作方法努力做好本职工作,为银联的发展贡献自己的力量,同时实现个人的人生价值,成为一名优秀的员工。

第四篇:如何做一名优秀员工

如何成为一名优秀员工学习心得

我们的工作虽然平凡,但平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,也能创造出人生价值。我认为要成为一名优秀的银行员工,必须要有追求梦想的愿望,明确自己的奋斗目标,树立正确的工作心态,在工作中积极主动、尽职尽责,化压力为动力,一步一个脚印,用不懈的奋斗编织自己的未来。

一是要诚心,人贵以诚。“诚”是做人立世的根本,体现一个人的道德品质和行为操守。身为农信人,就要以农信为家,始终葆有一颗诚心,始终保持对事业的忠诚,忠于职守,乐于奉献,全身心地将自己融入到农信大家庭。培养良好的职业心态是做好事情的心理保证,有了这份心理保证,才能投入精力和心血,才有可能把农信的每件事情做到最好。

二是要细心,细致入微。“天下大事必做于细”。细节体现意识,细节体现水平。很多问题的发生往往是由于不细致造成的。只有在每一个细小环节上都做到心细,养成一丝不苟、细致入微、精益求精的良好习惯,才能使自身的工作井然有序、有条不紊。

三是要强心,争先为强。《老子》中有句这样的话:胜人者力,自胜者强。意思是说能战胜别人的只是自己有力而已,能战胜自己的才是真正的强者。新的金融形势给我们银行工作提出了新的要求,所以作为一名银行员工,就必须要牢固树立“事事争先,干必一流”的观念,保持蓬勃向上的朝气、不服输的劲头和良好的精神状态,在工作上多创新,主动开辟新的空间,把自己负责的工作推上一个更高的台阶。

四是要勤心,业精于勤。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”,在工作中特别要讲“勤”字,勤奋是个关键,是一种积极的生活状态。重视学习,善于学习,是干好一切工作的先决条件。这就必须要求我们不断充实自己、完善自我,增强业务技能和业务理论水平,提高办事效率和综合、协调、应变能力。加强学习要做到以下几点:一要氛围浓厚。要保持良好的学风,要系统、有计划、有安排,静下心来学,要凭自觉不要凭感觉。二要学以致用。学而不思则罔,思而不学则殆。这就要求我们要在学中干、在干中学,要联系实际学、立足本职学。在学习的基础上还要善于思考,把学到的东西进行整合、提炼,最终应用到工作中去。三要广泛涉猎。要成为通晓多方面知识的杂家和通才,不断提高自身综合素质。要了解全局,要熟悉本职,精通专业,把自己管辖范围内的专业知识学透学懂,灵活掌握。四要方法灵活。要不断研究新的学习方法,在注重自学的同时,互相学习,在交流切磋中提高学习实效。

五是要恒心,心恒事成。做好一件事情并不难,难的是长时间坚持把事情做好。苹果公司创始人乔布斯说过:要把事情做到最好,光尽力而为还不够,还要全力以赴,最好是不留余力。做任何工作、办任何事情,都要有一种持之以恒、锲而不舍的恒心和毅力,都要有一种不达目的不罢休的劲头。这就要求我们时刻保持旺盛的工作激情和斗志,兢兢业业地把份内的事做好,切实取得实实在在的成果。

六是要尽心,尽力完善。对待工作必须要尽职尽责,有强烈的时间观念和效率意识,才能做好工作中的每一件小事。要始终坚持“日事日清,日事日毕”,对呈请领导批示的事情,要分清轻重缓急,及时呈请领导,做到不误不漏;对经办的事项要一丝不苟,不折不扣的贯彻好、落实好,决不能疲疲沓沓,拖拖拉拉,贻误工作。

七是要和心,心和事兴。银行是一个组织,由每一员工组成强而有力的一支团队,这是我们银行最大的资本。银行工作其实就好比是一台大机器,员工就好比是这台机器上的某个零件,只有各个零件凝聚成一股力量,这台机器才可能正常运转。我觉得同事之间和谐相处则是机器正常运转所需的润滑剂。在银行工作中,几乎没有一件事情是一个人能单独完成的,几乎所有工作都需要同事之间相互配合,相互帮忙。因此在日常工作中,我们应该跟每一位同事都保持友好的管理,真诚待人,互相帮助。一个人的力量是有限的,但如果大家在一起互相帮助、互相支持,就能产生强大的凝聚力和战斗力,我们的工作就一定能再上新台阶。

(信贷管理部 陈颖)

第五篇:如何做一名优秀员工

如何做一名优秀员工

在很多公司大家会常常发出这样的感慨:同在一个单位、同样的学历,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优、进步更快、更能够获得领导的信任?为什么总有一部分人比别人优秀?优秀有什么特质?如何使自己成为一名优秀员工?这是许多公司员工都在思考的问题。

这里笔者结合自己的经历和在企业管理实践中的体会,发现无论在什么公司,也不管是什么行业和专业,优秀员工总是有着某些共同的特质,这些特质与他们从事的工作无关,完全体现在个人的工作态度上。因此,笔者认为要成为一名优秀员工,必须做到以下十个方面:

一、要乐于承担更多的责任

工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。

如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。

二、要热爱工作,追求卓越

一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。

做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。

三、要把敬业当成一种习惯

敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。

不要抱怨额外的工作。在公司里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不原意,满脸不情愿。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,因为只有这样才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼,充实自己,才能引起别人的注意,对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作,会使你尽快地从工作中成长起来。

四、要有积极主

动的态度

优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。

优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在,还要保持积极乐观的心态,谦虚的心态,经常面带微笑,心情开朗。也不可为过失找借口,犯错不认错,反而为己开脱、辩解,把责任推得干干净净,也可能领导会原谅你一次,但他心中一定会感到不快,对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口,不但不能改变现状,而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以,人们经常讲:“不为失败找借口,只为成功找方法”。

五、要时刻牢记公司利益

一个人如果不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃。

一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说;出差可坐火车非要找各种理由乘飞机;电脑配备一个部室有那么几台就可以了,非要人手一台;耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举。另外,一名优秀员工,一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求。要把工作品质放在第一位,尤其是在目前竞争激烈的商业社会里,一定要严守公司机密。

六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成一个人如果没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有标准,没有计划而只是按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标,这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时,你追求的是什么呢?以什么目标开展业务活动?都要认真想想这些问题,然后清晰地记录在卡片上,把它真实的记录下来。要遵循工作流程,脑子里应该时刻存有工作。要依循目标,坚持今日事今日毕这一大原则,按照正确的步骤做事,学会消除工作倦怠症。

做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划,如果拖到第二天才制定工作计划,就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作,可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施,防维杜渐。第一天准备第二的事,每一天的事都为将来做准备,当你做了准备,机会来到你就会抓住,否则,任何机会都不是你的。所以,机会永远都是给有准备的人准备的。

七、要注重细节,追求完美

在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的,还可能因小事影响企业大局,即细节决定成败。

优秀员工应做到:

1、一定要有时间观念,上班迟到决不允许,下班绝不能早退。

2、不要把请假当成小事,有些人一旦有什么事就马上请假,非常随便,这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班,最好不要请假,必须秉持平日认真上班的态度。

3、见面问声“早上好”,是一天工作情绪的开始,是精神充足的保证,更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。

4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事,用公司电话谈私事。

5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。

6、工作场所一定要保持整洁,一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。

八、要遵守准则,用心做事

人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。

优秀员工应做到:

1、发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。

2、工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外。

3、过失不可一犯再犯。

4、工作中要有朝气,表现出开朗活力的样子,让工作环境洋溢蓬勃生气,要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。

5、开会要有开会的规矩,不能迟到早退,发言要有准备,注意礼节,做好记录。

九、要有团队意识,要为团队着想

人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。

优秀员工在团队中要做到:

1、时刻不忘给公司提建议。

2、和同事建立良好的关系。

3、公开场合切勿伤合气。

4、不要加入小帮派。

5、不要越级打报告。

6、不要在公司里传闲言。

7、不要嫁祸他人。

十、要注重个人形象,维护公司声誉

一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象,同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。

员工们的形象决定企业的形象,没有唯护企业形象的意识,肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业,挖空心思的讽刺企业领导人,那么在智者看来,不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业,试问你怎么选择了这样企业做为就业对象?只有企业发展了,员工工资才能提高;只有企业声誉提高了,员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员,要时时处处关心企业发展,公司发展的重大方针、政策,遇到什么问题该找哪个部门协调等,这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业,才能为企业发展出谋划策,才能与企业共荣辱。

讲礼貌是公司员工基本素质,修养是一个人内在品质。一个人的内在品质就是通过外在礼貌表现出来的。作为一名公司员工,一定要讲究礼貌。因为你不仅仅代表了自已还代表了公司,所以,穿衣、接待、打电话等都应遵守基本礼仪。

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