第一篇:2016-2017下总务处工作计划
2016-2017学年度第二学期
总后工作计划
第四个五年规划实行的第二个学期,在总结上学期管理工作的基础上,我们也根据实际存在的情况,针对上学期想要实行未能实现的,已经实行还存在缺陷的,实行的较好但还有提升空间的一些方面管理层做了总结和交流,也接受来自各方的批评和意见,提出了新学期的管理工作增长点。总后的工作,始终坚定以“为师生教学、生活服务”为宗旨,进一步强化内部管理,全面提高思想素质和业务素质,努力增强内在服务意识和外在的服务形象,继续贯彻对“微笑服务”、“主动服务”的培训和落实。以达到成为常态的最终目的。
一、现状分析:
(一)以食堂管理为模板,上学期已形成较规范的操作意识和管理基础,本学期继续强化。
1、组织后勤人员认真学习学校管理制度,统一思想认识,强化职业道德教育,以主人翁的姿态投入到工作中去,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高业务素质和服务意识。同时每周继续进行“微笑服务”培训,把“微笑服务”当做常规来做,当做日子来过。
2、认真制定落实岗位责任制。制定食堂管理日常检查规范中的八项关键环节考核:⑴食品从业人员个人卫生与健康;⑵食品采购;⑶食品验收;⑷食品贮存;⑸食品烹饪;⑹餐具清洗消毒、保洁;⑺备餐及供餐;⑻食品留样。做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督。重新修订后勤部相关的管理制度、岗位责任制度。把所有制度分解为可执行的条例,以制度管理人,以制度做考核,减少管理过程中的纠纷和矛盾,减少管理时间和管理成本。
3、用好微信群。坚持食堂学校一条线管理。不搞小团体,不搞特殊。在总后微信群里每日反馈检查信息。一开始会有些不适应,很难把工作和私人关系完全撇开,会担心部门自己的检查反馈会造成一些私人矛盾。形成常规后就尝到甜头。文字也好,图片也罢,发出去的每一条反馈大家都看的清清楚楚,每个人都可以来质疑和论证,也就无所谓徇私、作弊、照顾。因为所有的工作都是公开的、透明的。把原本就应该很简单的工作,回归到它原本的面目。上学期从一开始有人会追着问,谁是不是针对谁。到最后大家看到反馈会自己想办法去整改,改进。而随之而来的就是食堂的各项常规有非常明显的进步。大家正视了检查和考核的现实。虽然确实也有职工因此而离职,但是毕竟是个别,未影响大局。在这种统一的考核模式下,员工之间,员工和管理者之间,少了很多无谓的,低效的口水和矛盾,也避免了一些“情感管理”。
4、对薄弱的岗位,果断重罚,甚至撤离岗位。有了上学期撤换库管的经验。本学期要继续加强对关键岗位的考核。凡有重大失误,无需讲情面,该撤离就撤离。师傅岗位是食堂的重中之重,学校也往往会给一些特权,也因此会有耍大牌,偷懒的情况。本学期坚决不允许有这种情况发生。任何一个岗位都要做好随时下岗的准备。
(二)劣势:
1、管理人员的管理水平、落实工作的能力还需继续提升。
对上级交代的任务,对微信群反馈的信息,对兄弟部门反映的情况,应有“立即回应,马上办”的态度和决心。
①提升业务能力,少说“不知道”、“不会”;
②提升反映速度。第一时间了解情况,就第一时间处理,或者作出安排。
③增强服务意识。对他人反馈的情况,不管是否解决,能否解决,如何解决,都应及时做好沟通和再反馈。
④跟踪到底。对反馈的情况应实时追踪,不是布置下去就了事。要举一反三,要见微知著。
2、后勤职工的能力、态度、水平确实存在参吃不齐的情况。
有些文化水平偏低,接受能力差,素养也不够。造成做事随意,对上级的指令容易曲解,教条,不会变通,甚至有意抵制。上学期已经过多次培训,本学期还应坚持每周的例会培训,坚持每天的日常管理,一起成长、一起进步。
3、安全意识有待加强。这也是文化水平、见识不够引起的。本学期会邀请校安办定期对安全操作、安全常识等坐培训。安全无小事,事事需谨慎。
二、新学期的增长点:
(一)财务工作:
1、用好工具。包含电脑等设备及软件。正确、熟练的使用计算机软件管理可以大量的节省手工劳动的时间,既是为自己服务,也可以更好的为师生、家长服务。尤其是收费、学生医疗保险等原本需要大量手工劳动的,用好软件即可相对简单便利,还不容易出错。
2、主动学习,增强专业能力。新的政策层出不穷,不学习就要落后挨打。各级地税都有各种各样的培训,平时也可以通过网络自主学习。
3、做事有计划,有时间观念。
每个月的帐,不管是任何项目应做到按时结算,不拖拉,不过夜。
(二)校产管理:
1、建立完善的资产总账、分类账、台账。修订财产采购、入账管理的要求及管理评价细则。学校的固定资产账已经在不断完善当中。本学期要实现每个科室、办公室都单独设立分账。管理制度完善修订并且上墙。
2、学校所有的校产,含固定资产和其他材料。凡是要赠送、分发、报废等,均要有严格的审批手续。
①固定资产报废由总务处申报,交由校长室审核; ②校服分发由保管室制单,总务处审核,校长室审批。
③保管室的信封、簿籍等领用需有部门的签领单。老师个人不得私自领出。④大型活动需分发物品,应有审批及签领手续。
3、校产的维修不能只停留在别人报修,被动维修上。平时的相关负责人员应有日常保养和巡查以主动发现问题。
①装备部负责对打印室、广播室、校长室、多功能教室设备做每周的检修。校安办每日检查监控系统运行情况。维修部负责供水、供热、供气系统每日检修。
②校安办日常巡查应主动发现记录问题,并及时安排维修。
(三)餐饮管理:
1、上学期的检查反馈制度已卓有成效,但是以总务处检查为主。本学期应侧重餐饮部的自查自纠,内部消化矛盾。总务处制定新学期奖罚评比制度,不仅纠错处罚,也要对好人好事进行表扬和奖励。
2、注重个人和集体的形象。门岗、后勤服务人员应统一着装,与人交流时面带微笑,多用“请”、“谢谢”、“对不起”这些礼貌用语。多做事,少争执。给全校师生树立一个做事干练、专业能力强、服务态度好的总后团队形象。凡事往前一步,主动问,主动服务,主动沟通。总后设立每月服务明星评比。
3、“十佳菜谱”的评选概念早就提出,一直未能执行,本学期下决心进行评选。从工会、各部、学生代表选择评委,用一个学期的时间完成“十佳菜谱”的评选,并让“十佳菜谱”成为火炬的名片。点心采用更多的花样,让师生感觉的新意,同时也感觉到“心意”。
(四)校园建设:
1、暑期拟进行弱电项目约159万的改造。包含学校的网络,数字广播、多媒体等。为师生创造更舒服、更便利的教学和办公环境。
2、管理软件的应用。包含校园物品管理平台、印刷管理系统、收费系统的使用等。一方面使管理更有条理,解放双手,减少手工管理的时间和不方便。同时可最大化的资源共享。
第二篇:学校总务处工作计划08-09下
学校总务处工作计划
2008—2009学下学期
一、指导思想
紧紧围绕校长室提出的三大任务展开工作,面对创一流学校,创一流教学业绩这样光荣而艰巨的任务,全面贯彻落实校长室的工作意见,抓住为教育教学服务、为师生服务两条线,团结全体后勤人员奋发向上、开拓进取,再创后勤工作新辉煌。
二、具体要求、措施
1、抓好后勤队伍建设。
要做好学校后勤工作,建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍,做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作,让他们安心于后勤工作,爱岗敬业,提高服务意识,提高服务质量,让大家都要有一种“龙河中学是我家”的观念;其次,要有积极肯干、脚踏实地的工作作风,要自觉、勤奋,要雷厉风行;第三,要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化,后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新,才能适应新情况的需要,做到在行、在岗、在状态中;第四,要团结协作、互相配合,做到一篷风、一股劲,完成中心工作不打折扣;第五,要增强集体荣誉感,校兴我荣,校衰我耻,增强内部团结,有利于团结的话多说,不利于团结的话不说。
2、加强财务管理工作。
财会人员严格遵守财经纪律,依法做好财务工作,认真组织各
项政策性的收费工作。没有校长室的通知,决不乱收一分钱。认真编制预算决算,如实决算代办费并公布。平时及时结报费用,票据上一定要有验收人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚,学校经费状况按月向校长汇报,努力做到增收节支,把有限的经费用到教学最需要的地方。
3、加强校产校具管理。
学校地方大,一要教育全体后勤人员要管好、用好学校财产;二要努力做到增收节支,大力提倡勤俭节约,反对铺张浪费。维修上做到能修的则修,决不调换新的,做到少花钱多办事,花小钱办大事,不花钱也办事。本学期一开始就下大力气,对学校各场所进行财产登记工作,通过登记造册,对学校财产做到胸中有数,通过管理进一步使学校财产不散失,进一步降低学校财产的损坏率。
4、努力办好食堂。
伙食工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及千家万户,伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到⑴把握采购环节,以新鲜、价廉物美为原则。
⑵严格货物采购入库制度,未经验收人签字登记进入食堂,概不认帐。
⑶严禁食堂销售时向学生收取现金,本学期采取不定期抽查的办法,严格检查,一旦查实,一律按合同执行。
⑷对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意,一次警告要求整改,如整改不到位,罚款100-500元。
⑸食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖,要采取各种办法调配花式,特别是在保暖上下功夫,要控制出菜时间,坚决制止炒菜、汤菜冷冰冰。
⑹严格贯彻落实卫生五〃四制和食品卫生法,确保不发生任何大小食品安全事故。
通过各方面的齐心努力,以食堂改革为起点,迈好后勤社会化改革的第一步,提高食堂的管理水平和服务质量,让师生高兴到食堂用膳。
5、继续做好优质服务工作。
尽管学校规模大,而后勤人员数量少,想方设法为教工办实事,千方百计为教职工排忧解难,努力办好小卖部,为师生提供各种方便。
6、做好基建维修工作
第三篇:大墅初中总务处工作计划下
大墅初中总务处工作计划
(2012∕2013年第2学期)
一、指导思想:
本学期在校长室的统一领导下,总务处要本着为学校教育教
学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,进一步树立优质服务的工作理念,提高思想素质和业务素质,协调好与各处室、各年级的工作关系,团结协作、扎实工作,注意提高管理能力和业务水平,进一步提高后勤服务的质量。
二、主要工作目标任务
为构建与学校进一步发展相适应的后勤保障体系,本学期总务
处将着重细化优化如下工作:
1、改革机制,提高后勤队伍素质。
认真参加学校组织的各种学习,了解学校的现状和改革发展方
向。明确作职责,正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”,只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。要向管理要效益,不断提高服务质量。随着新的形势的不断发展,对学校后勤职工有了更高的要求:“主动的服务,优质的服务”。
2、做好新学期开学所需的物质准备和发放,按时领取和发
放广大师生的备课笔记、教材、办公用品、作业、卫生用品等。
3、严格收费管理。学生自选教材严格手续,严格按收费标准
收费,收费标准公布上墙,增强收费工作的透明度。不乱收费、不搭车收费。
4、加强总务处日常工作,做好校产、财务工作的管理。
5、在学校物资采购中,采购人员要尽量做到“货比三家”,既省又
好地做好各项采购工作。对学校的物资采购管理严格手续,5000元以
上的必须按要求进行政府采购,规范登记台帐,杜绝校产流失。16、认真做好节电节水工作。针对学校水电开支较大的现状,要不定期对教室的用电情况进行检查(每周检查两次),并及时公布检查结果,督促有关班级做好节电工作,坚决杜绝无人亮灯、晴天亮灯的现象。还要要求班主任对学生加强节约学校水电、爱护学校公物的教育。我们想通过加强教育和督促检查,使师生养成良好的节电节水习惯,尽量减少不必要的浪费,在全校营造节约氛围。
7、做校长的财务参谋。严格根据国家拨款和学校实际情况制定和执行财务预算,要即时主动向校长汇报学校的财务状况。学校重大开支项目集体讨论决定并通过学校民主理财小组,尽量做到学校开支要有计划,开支要合理。
8、认真做好每周一次的安全检查,特别对消防安全重点部门(宿舍、食堂、电线电器、灭火器材)、还有门卫、食品卫生、危墙危房、运动器材等进行检查,并做好台帐记录。对于每次检查发现的安全隐患,要尽量想办法及时解决,由于具体困难不能解决的,及时上报校长室,请示帮助解决。
9、加强食堂管理和监督,努力为师生生活服务。食堂管理是总务处的重点工作,做好食堂食品卫生安全管理尤为重要。认真督促新承包人按照上级要求建立相关台帐,每天食品留样,杜绝一切安全隐患。指派专人负责食堂的食品卫生安全,做到每天要检查,每天要记录,确保不发生安全事故。
10、做好校安工程工作。校安工程是民心工程,总务处要加强对校安工程质量的监督和管理,为施工单位提供协助和方便,做好资料建设,使民心工程变成放心工程。
本学期总务处将结合学校实际情况,团结全体教职工,齐心协力、开拓创新,为学校实现更高的发展目标而努力工作。
大墅初中
2013年2月25日
第四篇:大墅初中总务处工作计划下
大墅初中总务处工作计划
(2012∕2013年第2学期)
一、指导思想:
本学期在校长室的统一领导下,总务处要本着为学校教育教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,进一步树立优质服务的工作理念,提高思想素质和业务素质,协调好与各处室、各年级的工作关系,团结协作、扎实工作,注意提高管理能力和业务水平,进一步提高后勤服务的质量。
二、主要工作目标任务
为构建与学校进一步发展相适应的后勤保障体系,本学期总务处将着重细化优化如下工作:
1、改革机制,提高后勤队伍素质。
认真参加学校组织的各种学习,了解学校的现状和改革发展方向。明确作职责,正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”,只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。要向管理要效益,不断提高服务质量。随着新的形势的不断发展,对学校后勤职工有了更高的要求:“主动的服务,优质的服务”。
2、做好新学期开学所需的物质准备和发放,按时领取和发放广大师生的备课笔记、教材、办公用品、作业、卫生用品等。
3、严格收费管理。学生自选教材严格手续,严格按收费标准收费,收费标准公布上墙,增强收费工作的透明度。不乱收费、不搭车收费。
4、加强总务处日常工作,做好校产、财务工作的管理。
5、在学校物资采购中,采购人员要尽量做到“货比三家”,既省又好地做好各项采购工作。对学校的物资采购管理严格手续,5000元以上的必须按要求进行政府采购,规范登记台帐,杜绝校产流失。
6、认真做好节电节水工作。针对学校水电开支较大的现状,要不定期对教室的用电情况进行检查(每周检查两次),并及时公布检查结果,督促有关班级做好节电工作,坚决杜绝无人亮灯、晴天亮灯的现象。还要要求班主任对学生加强节约学校水电、爱护学校公物的教育。我们想通过加强教育和督促检查,使师生养成良好的节电节水习惯,尽量减少不必要的浪费,在全校营造节约氛围。
7、做校长的财务参谋。严格根据国家拨款和学校实际情况制定和执行财务预算,要即时主动向校长汇报学校的财务状况。学校重大开支项目集体讨论决定并通过学校民主理财小组,尽量做到学校开支要有计划,开支要合理。
8、认真做好每周一次的安全检查,特别对消防安全重点部门(宿舍、食堂、电线电器、灭火器材)、还有门卫、食品卫生、危墙危房、运动器材等进行检查,并做好台帐记录。对于每次检查发现的安全隐患,要尽量想办法及时解决,由于具体困难不能解决的,及时上报校长室,请示帮助解决。
9、加强食堂管理和监督,努力为师生生活服务。食堂管理是总务处的重点工作,做好食堂食品卫生安全管理尤为重要。认真督促新承包人按照上级要求建立相关台帐,每天食品留样,杜绝一切安全隐患。指派专人负责食堂的食品卫生安全,做到每天要检查,每天要记录,确保不发生安全事故。
10、做好校安工程工作。校安工程是民心工程,总务处要加强对校安工程质量的监督和管理,为施工单位提供协助和方便,做好资料建设,使民心工程变成放心工程。
本学期总务处将结合学校实际情况,团结全体教职工,齐心协力、开拓创新,为学校实现更高的发展目标而努力工作。
大墅初中
2013年2月25日
第五篇:总务处工作计划
2017~2018学第二学期
总务处工作计划 2018、2、一、指导思想 :
始终遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,开创后勤工作新局面。
二、工作目标:
(一)一如既往地做好各项常规管理工作;
(二)加强台帐资料建设,规范后勤各项工作;
三、工作安排: 二月份:
开学前对校产校舍作一次必要的修理与整理,积极做好校产校舍维护工作。
1、对各室桌凳作一次清理、修理,对各年级的课桌凳作更换处理。
2、对教学楼的门、窗、水、电进行安全排查,及时维修。
3、安排后勤人员对学生课本做好分发工作。三月份:
抓好绿化管理工作。
1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。
2、对短缺花草进行补栽。
3、依据绿化管理网,注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作。四月份:
加强校舍、校产管理工作
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、应用管理软件、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
4、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。五月份:
坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。
2、坚持民主理财。
3、按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。六月份:
紧抓安全,保证学期结束工作的顺畅
1、继续做好校园安全排查工作。
2、安排学期结束事宜,做好教师借用的教具归还事项。
3、做好暑假值班工作安排,保证暑期校园的安全。七、八月份:
1、不定期地抽查暑期教师校园值班工作。
2、对各班级和各办公室的桌椅、门窗、水电进行一次排查,并安排专人维修。