第一篇:去德国注意事项
德国出差与欧洲其他国家差不多,旅馆内都没有拖鞋之类,洗刷用品自己带好。唯一要注意的是德国的电压230伏,中国电器可通用,就是电源插座与我们国内是不兼容性,德国的插座是圆形,你带去的手机、照相机、摄像机、剔须刀、电热杯等充电器都不能用。一定要在国内买个电源转换器(德法式插头),现在超市大卖场都有“全球通”或'万能”电源插座,100多元一个.带些必备的药品。由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵,故应带上常用药品,以备不时之需。
一旦身体不适,身边的小药就能救大急。您应该在行襄中必备的药:感冒通、乘晕宁、息思敏、黄连素、刨可贴等。
德国与欧洲一样,小偷无所不在,因此护照,机票,现金及摄像机,相机,首饰,手 表等贵重物品必须身携带。祝出国愉快!
早餐是酒店提供的自助早餐,尽量这餐夯到撑,香肠,牛奶可劲的吃,千万别不好意思。在德国吃得多不丢人,有人饭量大,有人饭量小,这无所谓,但是你吃自助拿一堆然后吃不完,这种素质就很低了。上网什么的应该都会提供的。不过搂住做好心理准备,德国旅馆标准普遍比国内低一个档次,德国的4星服务相当于国内3星,以此类推。祝顺利
去德国旅游注意事项,一些经验之谈,总共18条,希望对大家有帮助。方法/步骤
1.1 开车规则异常复杂,一会儿限速100一会儿就50,如此反复不已,要灰常注意各种标识。
别以为德国是真的哪里都很准时...最快的ICE晚点一个小时都是家常便饭,不过晚点有赔偿,列车员都会发表格让填,到站可以退现金 记得尝尝白香肠(Weisswurst),尤其是当作早饭吃。德国的香肠,印象深刻,比啤酒对我有吸引力
科隆大教堂现在是可以爬上去,但是楼梯很窄,还是转的,超级难爬,不过快禁止参观了5
尽量不要在人多的地方咳痰,即便是电梯口有垃圾桶给你吐的地方,貌似德国人很反感
德国人有洗澡的传统美德,名字里带Baden的地方,通常都有很不错的温泉澡堂子。7
如果在德国过周末,周日只有加油站的商铺才开门8
如果在德国租房子,记得晚上十一点后不要洗澡,洗衣服,小心被投诉 超市基本20点关门。周日除了小卖部剩下所有商场超市都不营业。周一大多数餐馆不营业。0
买大宗物品记得索要退税单,回程时去机场Zollamt 办理退税。11 Eingang 是入口;Ausgang 是出口。12
看到人裸泳不要大惊小怪,尤其是在东德,就算有人在你面前脱光跳下水,也要淡定——别报警,会被警察叔叔嘲笑的。13
垃圾要自行分类丢弃,通常分为纸、玻璃、包装物、有机、无机等几14 街头一般没有出租车,想要出租车要么去火车站,要么叫旅馆帮你打电话
2.15 城际火车里,ICE 最快,IC 其次,EC 次之,IRE 次之,RE 次之,RB 最慢。16
城区火车里,S-Bahn 是短途火车,U-Bahn 是地铁,Straßenbahn / Tram 是有轨电车17 逃票被抓罚款四十欧元18
药妆店关门的话,公共厕所里通常有避孕套卖
气候
平稳温和是德国气候的总体特征,温度大起大落的情况很少。夏季较为凉爽,冬季较为温和 时差
德国于每年3月最后一个星期日到10月最后一个星期日实行夏令时,比北京时间晚6小时,例如:北京时间为正午12点,柏林时间为早上6点。其他时段为非夏令时,比中国晚7小时 语言
国语为德语,英语也很普及。交通
德国与国内一样,靠右行驶,过马路请遵守交通规则,保护自身安全 通讯
1、大城市会有比较廉价的长途电话站,柏林的长途电话站「欧洲中心」(Europe Center)设有直接用信用卡付费的电话亭,一般多设在邮政总局内或观光景点处
2、德国拨国内座机:0086-区号-号码(区号首位为0的需省去)德国拨国内手机:0086-手机号
国内拨德国座机:0049-区号-号码(区号首位为0的需省去)国内拨德国手机:0049-手机号
3、其他打电话的方式请参见德国电话卡的使用说明或询问导游
4、德国酒店一般能上网,但可能需要收费,使用前请咨询酒店服务人员 酒店
1、旅游业成熟的地区,部分酒店设备较老旧,请您理解
2、酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等,请询问清楚费用后使用,以免结账时发生误会
3、德国人习惯喝冷水,房间内没有热开水供应,酒店内自来水可直接饮用
4、用电、用水注意安全、节约,吸烟注意安全,如有设施损坏,需要个人赔偿 购物
1、德国制品以坚实、耐久而著名,值得购买的有照相机、光学仪器、钟表、钢笔、刀具等,另外陶瓷器具、皮革、时装和宝石制品也很精美
2、柏林的卡迪威是欧洲大陆最大的百货大楼,商品应有尽有;科隆郊外的Solingen市是有名的产刀区 餐厅
1、用自助餐时,应先少量拿取,喜欢再多取
2、西餐一般用刀叉,左手拿叉,右手拿刀。说话时不宜挥动刀叉,避免餐具碰撞出声
3、黄金假日和旅游旺季时,用餐可能需要等候,请您谅解 小费/服务费
1、在餐馆或咖啡馆,通常给5%~10%的小费,如果已经加收了服务费,可以少给一些
2、离开酒店时,可以把小费留在房间里,行李搬运工和房间清洁工的小费应交给本人
景点及其他公共场所
1、公众场合请勿吸烟、吐痰、大声喧哗,排队时不可插队拥挤,勿随手扔垃圾、吐口香糖
2、教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合,进入时,衣着须端庄整洁,不可袒胸露背、穿拖鞋、短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣服
3、不要未经允许给陌生人拍照,景点若规定不可拍照摄像,请予以遵守
第二篇:留学德国注意事项
1~必须参加高考~德国从小学到高中毕业时13年~~中国式12年~~差的一年就要用大学来补(起码是一个学期的大学P.S 211)
2~如果你想到德国读大学~211更好~~何况你想申的大学有要求~~但是如果是去那边读硕士~~那大学毕业就好了~~(P.S 好的德国大学对毕业生的要求也很高~~比如211毕业~~并且大学平均成绩85以上~~)
3~还是那句话~想毕业再走并且能上学(不是特别好的)几本都无所谓~~去德国的最低要求是三年制大专毕业~~艺术生也可以去啊~~
4~申请德国大学最少要有800学时的德语水平~~
1.要申请德国院校的中国学生是必须参加中国高考的,而且必须被国内大学录取了
之后并在国内大学修完大一课程才能申请德国留学
2.本科证明是必须的,但是并不是所有大学都要求必须是211大学,这个会根据不
同的学校而定。
3.一般重点大学(国家211工程院校)四年制本科的学生,学校会要求至少修满一
个学期;普通大学四年制本科,至少修满三个学期,才可以取得入学资格。艺术院校出来的美术生也是可以的。
4.德国申请入学时,除国际课程和个别专业外,都需要800小时的德语学时要求,不少学校还要求学生在入学时参加DSH考试或者出示其他有效的语言证书。目前就有TestDaF 和DSH这两种类型。
如果你只是高中毕业的话,是无法进入德国公立大学的。说白了就是不认中国高考的成绩,所以德国大学的招生最低标准是:要求在211读了1年还是1学期,或者在普通大学读一定时期的人才能投考。如果你还是想要进这边大学的话,就只能来这边读2-3年高中,然后参加德国高考了。
留学德国的注意事项
1.经过12年基础教育
2.通过正式高考大学录取
3.正规大学至少修完一个学期,专科和非211工程大学要毕业
4.通过APS审核
5.具有一定的德语或者英语基础
注意事项:
德国大学严格按照学分制,一般不会存在几年能毕业问题,一年把学费修完就一年毕业,10年修完就10年毕业。但在规定的学期内没毕业将会收取较高的学费。
第三篇:德国旅行注意事项
德国旅游注意事项
一、安全形势与治安状况(一)治安简况
1、德国大部分地区的治安情况较好,是世界上安全系数较高的国家之一。但同欧洲许多国家一样,盗窃犯罪也是德国治安中的一大顽症,盗窃类案件占各类案件总数的近一半,且呈上升趋势。扒窃、拎包案件是对我短期来德公民构成较大危害的治安问题,通常发生在繁华的商业区、人员复杂的机场、火车站和旅馆。窃贼流动性较大,多为团伙作案,因此此类案件破案率非常低,失窃物品一般无法找回。
2件有明显上升趋势,且以团伙作案为主。国青少年暴力犯罪倾向,防范仇外极右份子恣意闹事。
3渡、非法走私毒品和有组织诈骗等案件中,其中
4国内部分家长不了解德国情况的条件,进行留学欺诈,和居留。在德的部分华人和中国籍移通
针对上述治安情况,应采取以下防范性措施:1
2止入室盗窃或抢劫。3外出,以防止人身伤害事件的发生。
24、在德居住和学习的中国公民须遵守当地的法律和秩序,增强法律意识,主动了解和学习有关与自身利益相关的法律和规定,学会用法律维护自己的合法权宜。当合法权宜受到损害时,应向专业律师咨询,寻求通过法律途径保护个人权益。
5、建议欲来德留学的学生及家长慎重选择留学服务机构,签订留学协议要防范欺诈性条款,并注意收集并保存有关材料作为证据;提醒在德的部分留学生,不要轻易相信所谓的代办学校或居留的中介机构和个人,防止上当受骗。发生意外须知:
1、如不幸遭窃,请务必马上向案发地的警局报案,并请其出具一份较为详细的遗失证明,以便在向我驻外使领馆申请补发证件及出境时作出说明;如果短期来德人员确实由于护照遗失无法在签证到期前离境,须凭警方的报失证明及时向当地移民或签证主管部门作出说明,以免离境或再次申办签证时遇到不必要的麻烦。
2、当人身安全受到威胁或伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方缉拿罪犯或提供保护,如有必要可向我驻德使领馆反映情况,请求协助。
3、如家人在德国失踪或遭绑架,应尽快将详情通知我驻德使、领馆,包括失踪或被绑架者姓名、性别、年龄、职业、相貌特征和在国外住址等,以便寻找失踪者或解救被绑架者。
4、如果在居住国发生经济、劳资等民事纠纷案件,当事人应通过法律途径来维护自己的合法权益。可以向使、领馆反映有关情况,请求使、领馆提供初步的法律咨询等必要协助,但不能要求领事官员替您出面解决您与他人的经济、劳资和其他民事纠纷。
5、在居住国因涉嫌犯罪而被羁押或判刑,当事人有权要求与我驻德使领馆取得联系,以便维护自己的合法权益和获得必要的法律咨询。
二、当地的风俗与法规
德国的风俗习惯与以基督教为历史文化背景国家的风俗习惯大同小异。天主教(2740万)和福音新教(2740万),其次,来自41东正教徒115万,福因新教自由教会联合会有教徒28万,犹太教徒约多样性和外来移民融入德国社会。切忌公共场所大声喧哗,保持饭店卫生环境,爱护财物和动物,路线等规定,耐心听取讲解员介绍。德国人忌讳打听本人收入和家庭情况以及病情等。
景区等。1欧元=10元人民币。物价水平在欧洲欧元区内属于中等偏1.5%。常用物品供应充足,价格相对稳定。基本生活必需品如3-4倍,蔬菜及水果价格昂贵,冬季尤甚。德国对出境旅客提供所购商(扣除手续费后,一般可退回货款的10%。离开申根国家时凭实物和退税单TAXI FREE柜台领取现金)。
德国的大多数商店周日和假日是不营业的,平时营业时间一般为9:00-20:00,周六营业至16:00,在圣诞节前的4个周六则营业至18点。银行、邮局最迟于18点关门。
德国住宿条件较好,高、中、低档旅馆众多。德国的旅馆通常不为客人准备牙膏、牙刷和拖鞋等一次性用品。德国的旅馆一般不供应开水,但德国的自来水一般均达到饮用标准。慕尼黑、纽伦堡等大城市是德国旅游热点和会展业中心城市,酒店物价较高,正常季节中档酒店标准间约60-100欧元/天,旅游旺季(如慕尼黑啤酒节期间)或逢展会期间房价将上涨1倍左右。
到德国餐馆品尝当地风味花费约为每人15-20欧元(一扎啤酒及一份当地风味主菜)。各城市快餐品种丰富,有各种烤香肠、汉堡包、美式快餐及土耳其快餐等,价格相对较低(一份
烤香肠、汉堡包约3欧元,一份麦当劳套餐约5欧元)。巴伐利亚州各城市物价高于德国平均物价,慕尼黑物价约高出德国平均水平10-20%,为德消费物价最贵的城市。
四、交通与出行 气候
德国处于温湿的西风带,属于西欧海洋性与东欧大陆性气候间的过渡性气候。西北部主要呈海洋性气候,夏季不热,冬季不冷。东部和东南部的大陆性气候特征显著,冬冷夏热,最冷时气温可达-10度,最热时超过30度。
平稳温和是德国气候的总体特征,温度大起大落的情况很少。(低地)和-6度(山区)之间,夏季平均温度为18度(平原)至204月份是德国气候变化最无常的月份,带雨具;5月、6月和9月、10月、11般都安排在这五个月内进行;7月、8也是德国境内的旅游高峰期;德国的冬季日落时间较早,多雨雪,全带,提醒驾驶员注意行车安全。
需准备墨镜及防晒用品。
交通状况:
德国交通网络发达,铁路38,231,000公里,其中高速公路11,0005,万辆,其中小轿车4,240万辆,自行车约6,500万50公里/每小时,路的两边通常都停有车辆,德国的高速公路拥有非常发达的路网,高速130公里,部分路段不限速,大部分德国人都有开快车的习惯,法律规定乘车必须系好安全带(无论是前。
德国车速快,因此过马路时一定要走人行道,切勿贪图捷径,以免发生危险。德国人一般颇为遵守交通规则,很少有闯红灯的情况。过路口时要看人行道的红绿灯指示,即使在没车时也不要闯红灯。如发生车祸可播打110或112急救电话。外出旅行注意事项:
1、注意保管好护照、重要文件及钱物等贵重物品,最好将它们与其他行李分别搁放,以免
被偷、被抢或遗失。将护照、签证、身份证复印备份,并将复印件连同几张护照相片与证件原件分开携带,并记下所持证件的号码、签发机关和签发日期,以备急需。
2、由于中国公民习惯使用现金消费,往往成为主要的偷盗对象。德国治安虽好,但偷窃和抢劫案件时有发生,因此出外旅行时随身携带现金要适量,在扒窃高发的车站、机场、餐厅、酒店等公共场所要格外小心,注意保管好自己的财物;将存放钱物等贵重物品的手提包背于胸前,防止歹徒从背后抢劫;就餐时,切勿将贵重物品置于椅背或远离视线的地方,小心窃贼顺手拎包。
3、外出时,须将贵重物品存放在饭店总台的保险柜中,切勿留在房间内。一般酒店都提供免费为客人存放贵重物品的服务。
4、德国的城市公共交通非常发达,特别是在一些主要城市,由地铁(U-Bahn)、轻轨、公共汽车(Bus)、有轨电车(Tram)各个角落。车站上都有行车的时刻表和交通线路图表,为游人准备的交通线路图册。所有公共交通的车票是通用的,车票通常可在车站旁或车上的自动售票机上购买,纸币。上车后不要忘记将票插入打票机打票,以要保管好车票备查,逃票将会受到数倍的罚款。只有在饭店前、出租车站、机场、火车站才可能直接乘坐。
慕尼黑国际机场是德国第二大国际机场,年客运量为多万。中国国际航空公司每周有4班达航班(北京至慕尼黑)航班。如乘坐汉莎公司航班转机,办理入境手续后,即可到楼下GS-Bahn)、高速公路连接,汉莎航空公司也设有火车站至机场之间的班车,交通十分方便。
急救电话:112 匪警:110 火警:德国列车时刻查询台:人工咨询台:01805/194 195 德国汉莎航空公司信息服务台:(0)ADAC):0180 2222222
驻慕尼黑总领馆中国驻德国使馆:(领事部传真:0049-30-48839731)
驻法兰克福馆:Tel: 0049-(0)69-75085530 Fax: 0049-(0)69-75085540 驻汉堡总领馆:Tel: 0049-(0)69-69052141 Fax: 0049-(0)69-236976 中国Tel:0049-(0)89-97592122 Fax:0049-(0)89-97592125
第四篇:德国签证注意事项
德国签证:
德国Germany签证注意事项
在对外签证方面 , “申根协定”规定世界上 109 个国家和地区的公民进入“申根协定”签约国需要签证.目前 , 申根七国驻外使领馆对申请签证者发放一种“统一签证” , 也称“申根签证”.该签证有效期最长为三个月(各国规定时间不同).能去游玩的欧盟国家将从现在的15个增加到24个,几乎囊括了欧洲大陆的所有重要旅游国家,特别是多了不少东欧国家。因此,目前申根协议国的范围,覆盖了西欧、中欧、北欧和南欧等24个国家(捷克、爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、马耳他目前申根协议国的范围,覆盖了西欧、中欧、北欧和南欧等25个国家(奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亚、马耳他和瑞士)。另外,下列国家因为与申根邻国没有实际上的边境检查,也可以凭申根签证任意进入:安道尔、梵蒂冈、圣马力诺、摩纳哥。.签证有效期。通常情况下,应注意 德国短期签证的有效期与停留期一致,即签证到期日即为最后离境日期,停留期限并非自入境之日起计算。简言之,持短期签证来德者,必须在其签证有效期内入、出境。否则,就是超期滞留。.签证种类。签证种类与实际入境目的必须一致。德国边防在入境检查时,对此审核较严。不少中国因公团组皆因签证种类与实际入境目的不符而屡屡受阻。如某市一考察团组持商务考察签证来德,因实际行程并无商务活动,纯系旅游,被德国边防吊销签证,并遭拒绝入境及罚款处理。在此,德国使馆特别提醒访德团组,严格遵守德方 “ 签证种类与入境目的必须一致 ” 的有关规定,以免对内对外造成不良影响。
德国的签证知识
德国位于欧洲西部,东邻波兰、捷克,南接奥地利、瑞士,西接荷兰、比利时、卢森堡、法国,北与丹麦相连并邻北海和波罗的海与北欧国家隔海相望。国家政体为议会共和制。联邦总统为国家元首。联邦政府由联邦总理和联邦部长若干人组成,联邦总理为政府首脑。德国是世界的第四大经济体。高度发达的工业国家,经济实力居欧洲首位。1990年10月3日,冷战以来分裂了41年的德国再次统一,因此这一天,被确定为德国的国庆日。
德国旅游业非常发达,同时发达的电子展会也带动了整个国家的旅游行业。每年有大量国内外游客在德国旅游,2008旅游过夜共3.7亿人次,其中国内游客入住约3.13亿人次,外国游客约0.57亿人次。2008年,德国有各种旅馆52143家,床位259万个。著名景点有科隆大教堂、柏林国会大厦、波恩文化艺术展览馆、罗滕堡、慕尼黑德意志博物馆、海德堡古城堡、巴伐利亚新天鹅石宫和德累斯顿画廊等。
赴德国签证、入境和海关须知:
(一)德国签证种类
德国签证分为短期签证(申根签证)和中长期签证两类。
短期签证又可分为过境签证与短期入境签证两类:持过境签证者有权一次、两次或在例外情况下多次通过申根国前往非申根国,每次过境停留不得超过5天;持短期入境签证者,自入境之日起,半年内一次(或多次)总停留期不超过90天,具体可分为旅游、探亲访友和商务签证。此类签证由德国驻外外交或领事机构审发。
中长期签证为德国签证。在德国签证有效期内,自入境之日起,签发给半年内一次(或多次)总停留期超过90天或欲在德从事工作者。此类签证须由当事人前往地的德国移民局审批,同意后才能发给。如涉及在德工作问题,还须经德国劳动局签发工作许可。具体又分为:工作、实习、学习、进修、家庭团聚和结婚等不同种类。
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第五篇:德国留学生活注意事项
【德国留学生活】初到德国生活注意事项
【购物的注意事项】
1、不要到专卖店。买化妆品不进专卖店,买日化品和卫生用品不进药店,买床上用品不用进床上用品专卖店,买肉不要进肉店,等等。总之就是买东西就现去廉价连锁超市(ALDI、PLUS、LIDL、PENNY等),或者去大型综合超市如Real,Walmart,Hertie和Kaufhof(偏贵)等,等以后熟悉价格和产品以后再适当放宽选择。到偏僻一点的大型购物中心会比去购物街,步行街,市中心便宜不少。刚到德国可能都不太了解,可以和同学朋友多打听。
2、先不要考虑品牌。很多没听说的品牌说不定更加好用,从最廉价的开始,看价格合理的就试试。多尝试几个品牌,就会发现有很多物美价廉的东西。德国的廉价品不等于劣质产品,更不用担心会买到伪劣商品,如果不满意,大超市都让你无条件退货。不过到亚洲人和土耳其人的小杂货店就要小心一些,很多东西地摊货,便宜,但是质量没有保证。
3、千万保存好购买凭据和账单。很多东西都有两三年的质保期,甚至可以换新的,但是你没有原来的收据账单就彻底没戏了。特别是划卡购买完,一定要及时去银行打印对账单。每月至少去银行打印一次信用卡的对账单,认真看你的每一个账单和签署的每一个协议。重要的保存好。信用卡签名要尽量复杂点,以免发生被人冒用等意外损失。
4、定期逛逛大超市,注意每一期超市的采购指南,特别是节假日有很多优惠,会有很多意想不到的收获。每年的一月和七月中下旬,为期三到四周,所有大型商场都大打折,5折是很正常的,3折到甚至1折的商品也能遇到(大家成为春季打折)。每个周三下午,很多大型超市也有特价产品销售,大家注意逛逛。
5、平时不要头脑发热的买不是很急需很必要的东西。否则等到优惠打折的时候,你会后悔死的。我刚来就是,买完的东西到了第二天的周三特价就立刻变成5折了,很多东西买完了不久就看到其他店卖的便宜不少,后来渐渐的学会了控制自己的购物欲望。平时注意一些想买的东西都是什么价位,如果优惠大大低于平均价格,要毫不犹豫的买,不然就错过机会了。但还要考虑搬家的问题。如果你不能确定在一个地方至少住一两年,你还是少买点大件吧。不然一换城市肯定要扔掉。不要以为可以卖掉,价钱极低就不说了(其实最担心没人要),可是有的东西你想送给别人都没人要,比如家具什么的,还要自己出力或花钱处理掉。
【生活及住房方面的注意事项】
一、保险和医疗
此类问题已经说的很多了。首先是保险必须买,理由不用多说,反正我有一百个理由让你买保险,可是没有一个理由让你不买保险。其实,德国的社会保障体系是德国人最骄傲的东西之一,我们既然有机会,也该享受一下才对呀。这根本不是省钱的地方,如果发生意外,也许费用能够你买一辈子的保险。而且这是延签证的必要条件,绝对是不能不买的东西。
德国的保险也是向保险公司直接购买。一般外国学生购买的保险都同时包括了医疗、人身意外伤害、第三人责任险,通常价格在30到50欧元,应该说是极为便宜的,因为即使去
治理一个小感冒也可能超过这个数额,而第三人责任险赔付额最高达50万欧元。因为德国人怕发生此类伤害外国人无法赔偿,所以这最后一个险是规定外国人必买的。保险具体的范围和赔付必须视公司的条款和具体理赔的情况,无法一一解释。一般如下事件和费用是可以要求保险公司理赔和支付的:诊疗疾病、传染病、部分处方药物、牙科、手术、住院、眼科、妇科、怀孕(不包括避孕和流产,以后会有相关文章详细介绍)、意外伤害、意外致残甚至死亡、意外导致第三人伤害残疾死亡或者财产损失,等。所以即使是你在商店无意打碎商品,或者意外弄坏了房东的财产,都可以获得赔偿。如果旅游或临时回国,一般也会有一个月时间的保障期,就是说,即使你这个月在国内发生意外,按道理也可以得到理赔。但是请注意:具体理赔金额和时间最终由保险公司调查决定,如果认为有欺诈行为或者理由不充分的,有可能拒付或仅负责小部分。如果你不满意,可以与保险公司交涉或者通过法律途径解决。
德国的医疗系统和中国完全不同,实行的是分离制度。如果你有疾病,必须如下步骤就医:
1、找医生。查询电话簿,打电话预约或者直接到附近的诊所。这种诊室实际上就是医生诊断的主要场所,有点像国内的私人诊所,一般就设立在公寓楼和办公楼内。但是都有不同的分科(通常是几个科的医生合在一个诊所),如果你要找内科医生,就必须和内科医生的诊所联系。而且一般不能直接看病,都要电话预约Termin,如果真的着急就直接到诊所排队,一旦有医生有空闲时间,可以立即安排就诊。诊所一般都有很先进的设备,甚至能完成一些小手术。而且你可以随意选择医生和时间。一定记住携带保险单,医生会明确告诉你到你哪些费用可以免除(一般诊断费用都能全免)。所以千万不要怕花钱,不敢去看病,实际上你看诊断前就会知道你的保险能免除多少费用,如果不满意,可以选择其他诊所。
2、拿着处方到药店买药。诊所一般不会卖药,不过附近肯定会有药店。药品分为处方药和非处方药,处方药只有医生的证明才能购买。医生或者售药处会明确告知你的保险可以负责哪些费用。
3、医院(Krankenhaus/Klinik)。如果有复杂的全面检查、手术,理疗或者需要观察、住院、急救等,都要拿着医生的诊断书去医院就治。医院不负责初期的诊断。开始我不解,对医生说这种制度太繁琐,无法及时救治,可她说这种制度正是德国先进的社会制度之一,病人可以自由选择,这能最大限度保护病人的利益,各部分利益间没有很大关系,能很有效的监管,防止腐败和舞弊。急诊会有特殊的程序,不用担心(可直接拨打急救中心电话)。
看到很多人对自己的慢性疾病担心,怕无法通过体检或者保险公司拒付高昂的医疗费。据我所知,慢性病也可以参加保险得到赔付,但是以后的保险费用或者赔付比例又可能会有一点变化。很多保险公司对于刚刚到德国的学生不需要体检证明就可直接投保,不过如果想换保险公司,一般会要求你过去的保险公司出示证明、或者健康证明、或者自我保证书(保证投保当时不在任何疾病的诊疗期内,如果在,你最好不要换保险公司)。所以对自己身体有忧虑的同学不用太担心保险问题,至少一开始不会遇到麻烦。德国的保险是一种真正意义的社会保障制度,即使将来知道你还有慢性的疾病,保险公司也不会拒绝你的投保(特别是续保)要求。
二、银行和信用卡
你在国内的德国银行开的是自保金账户,每月最多只能取出500欧元,即使本月一分钱不取,下个月也只能取500,取款必须携带出示护照。
银行一般有两种账户,一种是Spar账户,只能存取款,不能转账。一种是Giro账户,就是转帐账户,存取款金额不限(但每月有最大提款金额),在德国很多东西都要转账。比如房租、购物、水电费等等。如果没有转账账户,用现金转账,每次要多交3欧元的转账手续费。所以说开一个转账账户几乎是必须的,这样才能免费转账(可跨行跨地)。
到银行新开一个Giro账户(开户一般是免费的),一般能免费得到一张EC卡(电子现金卡),可以直接划卡消费(有EC标志的商店),可在欧洲绝大多数取款机上取款(有EC标志的),或者你可以要求得到Master或Visa信用卡(这两种信用卡没什么区别,就是可以透支,如果不及时偿还,利息会很高,要注意),这些信用卡有更多的服务,所以费用也高,一般每年5-20欧元固定费服务费。实际上有的Giro账户也是每月收服务费的。幸好多数银行对于学生(包括语言学校的外国学生)有优惠,不收服务费,开转账账户和信用卡的时候一定要询问清楚!比如Postbank仅仅对于26岁以下的人(或者每月用款大于1000欧元的)有免费优惠,如果你已经是26岁以上的德国大学生,你也需要为转账账户支付每月5.9欧元的服务费!它的VISA信用卡26岁一下5每年欧元服务费否则是20欧元,而其他银行对此的条件也类似。
如果你不提出要求,有的银行仅仅给你取款卡,就是只有在该银行支行内的取款机才能取款,连街上普通的取款机都不行,使用范围小了很多,大家注意,至少也要要求一个EC卡。所以大家办理手续的时候要仔细询问任何可能性。
据我所知,德雷斯顿和德意志银行的转账账户开户和信用卡等对学生(包括语言学校)都是免费。
办理开户手续后,银行一周内会把你申请的信用卡直接邮寄给你,两周内再把密码邮寄给你,所以如果你没有及时收到信用卡,就要立即去银行申请注销,看看是否地址有误(如果住在德国人家的信箱上有屋主的名字,就一定要写上德国屋主的名字:c/o XXX,避免误投和遗失)。如果不及时注销,发生了意外,如卡被人冒用等,银行是不负责任的。我就因为住址有误,耽误了半个多月,幸好卡没被人冒用。
你在A城的银行开户,可以直接到B城的该银行免费享受同样的服务,如存取款、打账单等,如果搬家或者搬到其他城市,只要去银行登记新的联系地址即可。德国银行会把信息和账单及时寄到家里,所以必须要及时更换通信地址,保证有效的联系。
尽量不要到不太知名的小银行开户,因为分支店面少,以后办理手续和转账都会很不方便。最大的几家是德意志银行、德雷斯顿银行(两家已经兼并部分项目,是德国最大的银行机构)。Sparkasse银行,店面也较多。还有Postbank银行,其实就是德国邮政推出的银行服务罢了,德国的任何一个邮局都可以办理相关手续和服务,也是很方便的。
取款机取款的时候尽量要在本行的取款机,否则手续费用会很高(2欧元或更高)。一次我着急就在附近银行的一个取款机取款25欧元,结果账单显示手续费是2欧元。绝大多数卡都有取款限制(不相同,具体看签约条款),比如一天不超过500欧元、一周不超过1500或2000欧元等等,既是为了安全,也能减少银行取款机的存款量。比如我为了买电脑,在取款机一次取款1000欧元,最后账单上扣掉了我10欧元的手续费。所以一定要了解自己卡的取款限制和条款,大额取款尽量分几天取出,每次不超过500欧元。
个人认为国内办的信用卡在德国用处不大。朋友办过,根本没用到,还要付很高的手续费,最近回国就去取消了。在德国办理信用卡使用起来很方便,也没有费用,只要开了转账账户就可以要求银行给你信用卡。每个账户到了年底都要被扣掉15-30欧元的社会基金税Kapitalertragsteuer。学生可以免交的,但是银行默认是自愿交付,必须到银行填写免除申请-Freistellungsauftrag fuer Kapitalertraege。以后就能免除此税务了。建议开户或者平时就去填写此申请,免得年底被扣了钱,再申请,然后要去财政局才能讨回钱。
三、住房和生活常识
这里举的例子是和房东住在一起或者是和德国人同住的情况。
德国物价颇高,大家还是要多注意,以免发生不必要的纠纷和损失!比如:德国房租有冷租(不包煤气暖气和水电)和暖租(全包或部分包)之分。如果你的房子是暖租,你就不需要根据你的用量交付水电等费用(已经在房租里),就是说不管你用多少,最后都是房东掏钱了(老编注:部分暖租的房子不含电费)。可是有的人不注意节约,特别是水在德国很贵,5-8欧元一吨!煤气和暖气也不便宜,一套50平米的房子一个冬季将花费上千欧元的暖气。所以你一个月一百多欧元的房租(一般在125-200欧元)实际上对于房东是很少的,不可能经得起你的浪费。