春批注教案

第一篇：春批注教案

《春》教案

本单元的主题是“多彩四季”，所选文章均为描摹四季的散文及诗歌。《春》的作者抓住春天的特征，描绘了大地回春、万物复苏、生机勃发、草木花卉竞相争荣的景象，书写了作者热爱春天、憧憬未来的喜悦。

本单元的写作训练是“观察和描写景物的特点”，与阅读教学的内容恰好吻合，因此在阅读教学中，渗透对写作的讲解与指导，为写作教学做必要的准备。

教学设计：《春》这篇写景抒情散文内容浅显，适合学生自主学习。教学过程宜采用教师引导，学生自主合作学习为主。又因该篇节奏感强，具有音乐的美感，故把教学的重点放在诵读上，以读带赏，读赏结合，便于学生更好地领会文章，初步奠定初一学生的鉴赏基础。

第一课时：朗诵课文，引导学生整体感知，划分层次结构

第二课时：逐段朗诵课文，体会美妙的春天的到来及作者精妙的修辞手法的妙处。在教师的带领下完成课文一、二、三段及八、九、十段的学习。

第三课时：自主合作研读春花图、春风图、春雨图段，背诵这是三段课文。

第三课时

教学简案

教学目标：引导学生自主学习、研读文本，探究作者运用了哪些手法来描绘多姿多彩的春天。感受春花的美妙、春风的温柔，春雨的润泽，争取能够背诵下来。教学重点：了解作者运用了哪些方法来描绘多姿多彩的春天，能够把具体的方法落实到对应的句子上，在课文旁做简要的批注。教学难点：作者描写景物的空间顺序及动静相衬的写法

一、导入：检查背诵

总结：背不下来的原因是缺乏咬文嚼字的精神。下面要求同学们一句一句去读课文、体会，同时完成令一个任务。

二、分组研讨：

1按照座位分三组：花之组、风之组、雨之组 2提示描写景物的方法：

运用各种修辞手法，如比喻、拟人、排比等；

从不同的感官角度来描写，如视觉、听觉、触觉、嗅觉等； 按照一定的顺序：高处

低处

远处

近处 其他：想象

衬托

动态描写

静态描写

3要求逐句揣摩，找出各段所运用的修辞方法

三、学生代表展示：

各组代表在投影上做批注，教师提几个相关的问题。针对学生理解的情况随时生成板书。

四、老师总结

学生对空间顺序、动态描写和静态描写大概能够找到相应的句子，为了强化学生的理解，教师引导学生找出关键词语，板书指导。

五、各组代表背诵

经过这一轮读、做批注之后，个别学生已经能够背诵下来，请各组同学分别推选一个代表做示范，有感情地背诵课文。

六、教师评各组表现

针对各组在活动中的表现进行点评。

第二篇：三年级批注训练教案（推荐）

学习方式训练片段——如何批注

教学目标

1．激发课外阅读的兴趣，认识课外阅读与语文学习的相互关系，鼓励有选择地进行课外阅读，阅读指导课教案——批注。

2．掌握批注这一种课外阅读的有效方法，并进行尝试。教学重点：激发兴趣，鼓励阅读；掌握批注这种读书方法，进行有效阅读。

教学难点：学以致用，理论指导与实践练习相结合，学会简单的批注。

师：同学们你们喜欢读书吗？有一句话说的好：读书百遍其义自见，书读的遍数多了，才能真正领会其精髓。老师也带了一些高年级同学他们读过的书？（播放图片）你发现他们在读书时与你们有什么不同？

他们边读书边把自己想说的一些话记录下来。这是一种非常好的读书方法，这种读书方法叫——批注。（板书）

一、预习批注

1、师：谁能说说你平时都是怎样预习课文的？

生：读课文、画生字、标自然段、（学习生字，掌握生字的音序部首）

师：在我们预习的时候就可以简单的批注，用○圈出生字，用序号①②③标好自然段，或者生字扩词、—？文章中有不理解的地方。（幻灯片出示）

2、练习用批注符号预习《翠鸟》

3、展示

二、探究批注内容

1、师：出示《燕子》课文第一段，这段形象的描写燕子外形特点，你觉得哪个词语用的好？ 生：凑成 师：为什么呢？

:生1：我觉得凑字用得很好，它写出了燕子的活泼可爱，感觉特别有生命力。

生2：我也很喜欢凑成这个词语，如果换成变成，组成，听起来好像是在形容机器，没有什么活力，而小燕子却是很有活力的。

生3：我觉得燕子身体的每一部分都长得很好看，“凑”字是说燕子把这些优点都集中起来了。

师：对于课文中一些精彩的词语，我们就可以用△△（着重号）标在句子关键词下面。并在旁边写出自己的理由或感想。（板书：精彩的词语）学生批注 出示《燕子》第一段的 “凑”批注

2、出示燕子第四段，你喜欢哪些句子？ 生：A 有几队燕子飞倦了，落在电线上。

（落写出了燕子飞行是疲倦是休息的样子，比停恰当。）

B 嫩蓝的天空，几痕细线连于电杆之间，线上停着几个小黑点，那就是燕子。

师：为什么用痕，不用根？

（电线远，而且多，看不清楚，在蓝天中只留下一丝痕迹。）

C停着的燕子成了音符，谱成了一支正待演奏的春天的赞歌 用修辞的方法生动形象的描写出燕子休息时的姿态。师：文章中优美语句或是运用修辞方法描写的句子，我们可以用～～（曲线）划下来，把你的感受或者是老师和其他同学讲述的要点、言简意赅的评语等写在书旁。（板书：句子、修辞手法）

师小结：我们在读书的时候，就可以抓住关键的词、优美的句子或者是一些运用修辞手法描写的句子，谈谈自己的感受或是理解。

二．下面我们就运用这种方法进行批注练习。出示课文的二三段

1、生读读这两段，思考这两段主要写了什么？（翠鸟的活动特点）

2、细读，划出有关翠鸟活动的语句及表示动作的词，想一想你能感受到什么？

B、飞的速度极快，翠鸟“爱贴着水面疾飞，一眨眼，又轻轻地停在苇秆上了。”“翠鸟蹬开苇秆，像箭一样飞过去，叼起小鱼，贴着水面往远处飞走了。只有苇秆还在摇晃，水波还在荡漾。”；（“翠鸟蹬开苇秆，像箭一样飞过去”，用比喻的手法形象地表现了翠鸟的速度之快。）

师：通过批注让我们感受到翠鸟飞行速度之快，抓鱼之敏捷。希望同学们今后能运用这种方法学习语文，那样你的阅读能力才会有更快的提高。板书

批注

△

～～～～

精彩的词、句、修辞方法

感受

理解

第三篇：政治教案格式(批注版)

政治教案题目

学号 姓名

一、教学目的

二、教学重点

三、教学对象

战士

四、教学时间

20分钟

五、教学内容(一)二级标题

1、三级标题（1）四级标题

正文

注：

1、小标题不用都用，视情况按级使用。

2、非标题正文，每段开头统一空两格。

3、整页面三分之二处必须由长竖线分割开。

4、文档格式“*.doc”，文档名“学号 姓名”。

5、以班为单位建小文件夹，以连为单位建大文件夹，并按连统一在周天晚点名前交课代表处（周胤伍 一连109）。

第四篇：学生批注

学生批注：

一、批注的目的：（1）课标指出：“语文是实践性较强的课程，应着重培养学生的语文实践能力，而培养这种能力的主要途径也应是语文实践。”这一观点是语文课程的核心观念。著名教育家张志公先生说：“组织学生阅读的方法，进行种种的阅读训练，以培养学生具有比较高的阅读能力。”（2）批注就是让学生在未经教师江都之前，潜心研读文本，写下自己独特的感受，理解和体验。它改变了一贯依赖教师讲解、分析。提问者被动接受的学习状态，保证了学生学习的主体地位和“个性阅读”。有了自主了个性，就有了实现阅读教学多放对话、有效对话的保障。

（3）叶圣陶说：“学生自能读书，不待教师讲。”这是批注的终极目标。过程则是在有效地时间里精读，略读、浏览、反复亲历阅读实践。

二、批注常用的方法

1、批注的方法：

（1）符号批注：默读思考、对文本内容中有所感、有所惑、有所疑处，进行圈点勾画。圈点的符号各年级、个任课教师，最好是用统一要求的符号。（2）文字批注：

边读边想，在符号的批注的基础上，能够围绕重点、难点，写出自己的所感、所惑和所疑。

2、年级要求：

从一年级起，就逐步交给学生批注却独的方法，逐步的提高学生自读自悟的能力。一年级下学期，引导学生开始学习做简单的符号批注，能够在自读中划出多感悟的词、句、段。训练一：给学生足够时间，学习用比较完整通畅的语句来表达自己的理解。

二年级开始学习在符号批注的基础上，做简单的文字批注，既在有所感处简单的鞋一两个词语或短句，在交流时说具体说完整。

三至六年级以文字批注为主，并且做到两种批注的有机结合，逐步的由内容理解到表达方式，进行理解、质疑、批判和赏析。

三、可供参考的方法：

1、质疑法批注

2、联想法批注

3、理解法批注

4、赏法法批注

5、补白法批注

6、评价是批注

四、批注可供参考的环节

1、读懂题目

2、快速标段

3、圈画字词

4、理解句段

5、感悟想篇

6、首尾呼应

五、中高年级批注的要求

（一）亮眼睛（寻找疑点提出质疑）

1、文章题目处

2、重点难点处

3、关键词语处

（二）巧嘴巴（认真思考、多方对话）

1、与作者对话

2、与人物对话

3、重点词语与篇章

4、表达自己的感受

（三）玲珑心（善于感悟、多方批注）

1、好词好句

2、瞬间感受

3、精彩仿写

4、心灵对话

5、真言点评

6、读书收获

六、批注的内容：

1、批什么：凡是有所感处，都可以批注。具体包括词语、句子、段落、标点、插图；课文的题目，课文结尾，主要内容、文章结构、表达顺序、写作特点、作者所感；阅读提示、课后习题等。批注结束时，让学生从整体上再回顾一下。

2、怎样批：符号批注与文字批注相结合，要求规范批注符号，对批注的语言既简短精炼，又完整通顺。注意保持书写的整洁美观。

3、批的怎样：

不流于形式，一目了然，文中自有答案的不写批注。努力读懂言外之意、弦外之音。写出自己的理解。

通过示范、激励等有效地措施，引导学生从不同的角度进行批注，充满个性的理解文本。

七、批注应注意的几个问题：

1、批注要有重点：

防止在细枝末节处打转折，在重点难点处绕圈圈。中高年级的学生主要引导他们在学之导学，阅读提示，课后习题、选择重点进行批注。

2、批注要有层次。

分层教学，不能一刀切，不能搞统一的要求。对不同的学生提出不同的要求。避免皮的过多、过杂，流于浮浅。

3、批注要有参与 学生批注的过程中，老师应与学生一同批注，特别是在巡视的过程中指导批注能力较低的学生。

4、批注要有互评

小组或同桌交换文本，对书写质量或批注质量进行简单的互评。

5、批注要有展示：

展示同学们在批注的过程中文本最好的，典型（）

合作讨论

目的：

讨论时学习的常规。生本教育的课堂中，几乎天天有讨论，堂堂有讨论，人人进行讨论，只要是学习需要的，没有什么不可以讨论的。一般的来说，学习者必须对自己提出问题，自己解决问题。

讨论成为课堂的正常秩序。在讨论中注重了因材施教，培养了学生学习的兴趣，激发了学生的创造热情。

要求：

1、课内预设或预留的前置性作业中的问题必须有针对性、目的性和层次性。

2、小组中的成员分配必须是合理的、均衡的。

3、小组讨论一定要照顾到差生的发展。

4、小组长的作用不可低估，在这个小团队中起着组织引领、点拨、策划等作用。

5、解决时肤浅的问题，探索式深刻而又具有共性的重点问题，筛选一些较对的困惑问题。

6、讨论的气氛应该是热烈的、活跃的、积极地。

7、讨论的问题，必须结合文本，结合文本的讨论才是最有效果的。

8、讨论的问题，有的是小组每个成员中的一些个性问题，有的是这一个组的组员中的共性问题，有的是前置性作业中的问题，交给学生有效问题的一些方法，处理问题和解决问题的一些方法。

一、讨论的作用

1、小组合作讨论，学生与学生之间，学生与教师之间，会形成良好的、平等的民主关系，有利于思维的开启。

2、群体的智慧会得到良好的表现。

3、所讨论的问题会涉及的跨度大、内容多，学生会更加丰富。

4、学生思维的深度和广度在讨论中得到提高，足额生用于独立思考，探索创新。

5、学生认识问题，解决问题的能力会普遍得到提高，创造性能力会得到锻炼。

说汇报

一、注意事项：

1、当学生的思维闸门开启后，有时会偏离主题，教师要加以调整。

2、学生有时会提出一些敏感的问题，教师要加以点拨。

3、有些问题交流以后，对问题的理解仍停留在表面，教师要加以引导。

4、有时在汇报交流一些问题时会出现一些冷场，教师要加以启迪。

5、汇报交流的场面是热烈的，气氛是浓厚的，教师应有重点的加以鼓励。

6、交流、汇报的过程中，尽量不要“套治”“或不治”。

7、保持课堂教学的严谨性。

8、汇报交流可以采取有效的交流回报形式，也可以以集体形式汇报、交流，又可以以个人的形式汇报交流。

9、避免一些无效的形式。如4——6人同时站在讲台，汇报交流的内容优势肤浅的。10由于小组分工过细，使得课堂结构不紧凑，防止出现课堂效率低，影响课堂教学的效果。

11掉一些“套治”。如“给我评评”，“对我说的评价满意吗？”“我很满意”等等。

12的形式作汇报的交流时，要面对同学，但不要挡着同学，面对黑板，但不当着黑板。13培养“学霸”的目的是带经其他的同学成为学霸。照顾全体同学，特别是差生。

二、汇报交流的具体要求

1、提出的问题必须是有效的、深刻的。

2、交流的时候，由教师或交流的学生提示全体学生注意倾听。处理如：1人、全体或一个小组、全体之间的关系。

3、汇报交流过程中可以采取多种形式。既可以是小组河东交流，也可以以个人的形式。

4、互动交流的内容是广泛的。可以讲、可以读、可以演、可以说、可以总结、可以提问、可以质疑、可以点评、可以组织教学案。

5、说完整话是互动交流最应该具备的基本素质。

6、静、专、思、主、听是课堂教学过程中，每个学生应该具备的嘴基本要求。

7、这个环节是课堂教学中最关键的环节，真正的体现了把课堂主阵地、主渠道还给学生，为此，它应该是课堂教学中的高潮所在。每位教师应很好的设计这个环节，让学生多种感官参与到活动中来。

8、活泼、轻松、严谨、放松是这个环节的又一特点。

9、为了防止出现几个同学站起来说，使得汇报交流处于无语状态，教师平时训练学生要分层次汇报交流，既接问题的先后顺序，接段落顺序。

10、汇报交流，不一定都是美人或每组中的一些问题、疑惑，也可以是一个人或一个组对文本或问题的理解，以及评价、欣赏等。

三、作用

1、如果说课堂教学时学生学习的主阵地，那么也是汇报交流又是主阵地中的“主阵地”。

2、学生的表达能力，辩护能力得到提高。

3、学生的注意力高度集中，培养了学生的倾听能力。

4、在汇报、交流、讨论中解决了问题，理解了文本（课例），抓住了重点，突破il难点，学生的综合能力得到了训练。

四、举例：

“北大荒的秋天”为例：

1、层次性：可以让学生看：（1）6个自然段，从头开始和结尾两处，你能悟出什么呢？可以让学生看第二自然段，再让学生看三、四各自然段，最后连起来看二、三、四自然段

2、课例性

一群小鱼顶着水游过来……“顶”字怎么理解？转眼间变成一道银灰…..“转眼间”怎么理解？请用品读的方法给大家读一读？ “大豆摇铃千里金”怎么理解？

3、汇报交流不拘一格：

提问、质疑、解答、理解、评价、解读等多种有效形式参与到汇报交流中来。如：我最欣赏这段话了。下面我给大家读一读，请同学们仔细的品味一下这段话的美。

4、有效性：

问题不能支离破碎，更不能过于肤浅，甚至离题。应注重培养学生如何在做题、审题、读文过程中去抓重点、难点关键。围绕着主要内容（或问题）提出最有效、最有价值的问题。、生本教育近课堂注意五操

体型操：主要的目的是健身。头正、肩平、腰直、足安。记忆操：主要的目的是健脑。注意力高度集中。

思维操：主要的目的是建目。眼脑并用，方法有序、灵活辩护。

心

操：主要的目的是健心。松、静、匀、乐，吸气，吐气循环若干次。

合作学习

一、目的：

1、将第一思考的时间还给学生。

2、将第一表达的机会还给学生

3、将第一体验的过程还给学生。

4、将第一认知反思还给学生。

5、将课堂主阵地还给学生。

二、合理分组是前提

1、按着“组内异质，组间同质”的原则分组。

2、每组的人数一般为每组4—6人。

3、挑选学习成绩较好、责任心强、组织能力强，在同学中有较高的威信的学生担任组长。

4、组员实力基本相当，组际之间的结合水平基本趋于平衡。

5、给班级落后的学生找一个合理的位置。

6、学习小组一旦建立，一段时间内要保持相对的稳定、尽量不做大的调整。

7、小组合作学习之间，学生的自主探究、自主学习、交流讨论都较差，特别是班级展示更差，教师要加以引导。

8、每个小组应成为一个“利益的共同体”，目标的达成是以小组，而不是以每个组员的成就来衡量的。成绩好、能力强的学生在自己完成学习任务后会积极地帮助其他的同学。成绩差的同学也因团队的作用尽最大的努力去学习。

三、团队建设时关键

1、强化团队

组建的学习小组，并不等于学生就能合作，就会合作了。要使合作小组能够正常的运行，使合作富有成效，关键是通过团队建设来增强小组的凝聚力。

2、组长培训

组长是小的关键，是教师的帮手。美国学者认为小组长应具备这种能力：一是提问能力，二是激励能力，三是辩护能力。教师不仅要善于发现具备这些能力的学生，而且应该培养这些能力的学生。做到：定期培训，及时反馈，注意倾听，畅所欲言，相互交流、共同启发。

3、起好组名

小组建立以后由组长牵头，组员集思广益，共同磋商，为小组取一个积极向上，富有新意的、响亮的名字。这有利于凝聚人心，形成团队精神。只要教师相信学生，给学生表现的机会，学生潜能和智慧就能得到淋漓尽致的发挥。

4、合理分工

一般由小组成员根据自己的特点，自愿在小组中选择自己的分工，组内统筹协调。让每个学生在小组中找到自己的位置，调动他们的积极性，贡献自己的力量，使小组的整体能力得到小提高。

5、排好座位

可以改变传统的“插秧式”座位排列。

四、具体要求是保障

1、组员必须服从组长的一切合理安排。

2、每次讨论问题，有该科目基础最薄弱的同学开始发言，其他同学补充。

3、合理的利用时间，在有限的时间里，必须抓住有效地问题。

4、当天的问题当天解决。

5、组内互相帮助、共荣共耻、同学同进。

6、组与组之间进行互补，乐于助人。

7、认真完成前置性的预习任务。

自主学习：

前置性的作业

1、前置性作业布置应紧紧的围绕重点进行，充分的挖掘学生潜能，让学生在课前进行知识储备。

2、前置性的作业要有层次性，能够盲足不同学生的需求，体现学生自主学习的能动性。

3、前置性作业内容的设计要具有广泛性。问题、信息搜集与整理。读、说、写、悟有机的结合。

前置性预习：

1、在没有明确前置性作业内容的情况下进行的一种自主学习方式。

2、交给自主学习预习的方法。如怎样抓重点、难点、疑点、关键、好词、好句、好段等。

3、掌握自主学习、预习的规律。如说什么、学什么、记什么、查什么、悟什么等。

4、养成会思考、会归纳、会质疑的好习惯，培养学生自主学习、探究的能力。

第五篇：论文格式批注

国家职业资格全国统一鉴定

企业人力资源管理师论文

（国家职业资格二级）

论文题目： 金碧物业有限公司西安分公司 人才流失原因及应对策略浅议

姓 名： 美 家 园 身份证号： ***111 准考证号： 所在省市： 陕西省西安市 所在单位： 金碧物业有限公司西安分公司

某经营管理公司

关于职业生涯管理对于核心员工影响研究

姓 名：丁宇

单 位：陕西银邦经营管理有限公司

【摘 要】目前，物业管理已成为与我国社会经济协调发展，与广大人民工作和生活息息相关的一个相对独立的新兴产业，人才是这个行业的关键要素。随着“用工荒”一词的火热，许多像金碧物业一样的物业管理公司在招聘基础人员的过程中都遇到了招人难、留人难等一系列的问题。本文以金碧物业有限公司西安分公司招聘现状为依托，通过对人才流失的原因、影响等方面分析，提出具体解决办法及有效措施，在此基础上探讨物业服务企业应该遵循的人才选用原则，以期改善金碧物业公司人才流失的不良现状并为此类企业解决此类问题提供一定的借鉴。

【关键词】金碧物业 物业管理 人员流失 激励体制 随着社会的发展，市场竞争日益激烈，以及社会大众对物业实施管理服务的接纳，在可预见将来的较短时间内，现代物业管理模式将在我们整个社会全面推行。随着经营管理规模的不断壮大，金碧物业集团在“缔造经典物业品牌，引领物业集团化发展”的宏观战略下，需要不断创新，追求卓越。要对如此大规模的物业集团实施全面周到的管理和服务，则需要大量优秀的物业管理人才。但是，由于物业行业的特殊性及金碧物业有限公司西安分公司自身等诸多因素的影响，人才流失现象相当严重，给企业带来了不可估量的损失，如何降低人才流失率，留住优秀的人才已成为金碧物业有限公司西安分公司急需解决的棘手的问题。

当物业企业通过发展壮大并向高端物业市场不断推进的过程中，人才对企业来说将起着至关重要的作用，物业管理人员素质的高低，不仅影响到物业管理的质量水平，而且事关整个企业的兴衰成败。对于物业管理这一服务型行业来说，好的管理人员就是企业的旗帜。因

此，我就目前金碧物业有限公司西安分公司在人力资源建设方面的所存在的一些问题从几个方面进行探讨：

一、金碧物业有限公司西安分公司人才流失的现状及影响 目前金碧物业有限公司西安分公司走入一个怪圈：重要的人才不来，紧缺的人才留不住。安.德维尔和马宏指出：较高的员工流动率会导致产品和服务质量下降、生产效率下降、业主满意度下降；高员工流动率还会消弱管理效果，同时会影响人员管理、培训质量和 员工团队凝聚力，由于员工和业主间的交往决定于业主的满意程度，因此最终又会影响企业的成功。长此以往，必将造成企业员工团队的不稳定性，形成恶性循环。金碧物业有限公司西安分公司人才流失现状主要有一下几方面：

（一）地产企业的迅猛发展推动了对物业管理人才的需求

房地产业是我国国民经济的支柱产业之一，占固定资产投资的七分之一。我国又处于经济发展和城市化的加速期，对房地产的总量需求每年都在增加。近年来，西安的房地产市场的迅速发展，带动了整个物业管理市场的提速。物业管理行业作为房地产产业的重要组成部分，必然随着住房商品化的进一步发展，不仅物业管理公司越办越多，而且一些机关企事业单位的后勤社会化趋势，也使许多以前由各个单位分管的物业，正在变为专业化的物业公司管理，物业管理人才的需求自然越来越大。

（二）金碧物业有限公司西安分公司自身发展和完善拉动了对物业管理人才的需求

金碧物业有限公司西安分公司成立于2008年1月，隶属于广州恒大地产集团，系国家一级资质物业服务企业。目前在西安共有6个楼盘项目，分布在西安东郊、西郊、北郊、杨凌和汉中。经过近几年的发展，金碧物业有限公司西安分公司在西安物业市场的发展与竞争中占据了一席之地，逐步树立了较好的品牌形象。2020年，金碧物业矢志成为全国行业内“规模最大、队伍最优、管理最好、文化最深、品牌最响”的 “五个之最”顶级企业。公司需要通过多种方式培养出能够适应各类物业管理需要的人才，为企业的发展奠定坚实的基础。

（三）人才流动机制促进了金碧物业有限公司西安分公司管理人

才的市场需求

在现代商贸和企业制度下，为越来越多的从业者自由择业提供了方便。特别是《中华人民共和国劳动法》新法的颁布实施，对劳动力自由的流动提供了更加便利的条件。物业企业间有了市场化的人才流动配置体系，同时也为中小物业企业产生了人力资源管理压力，从而进一步促进企业的规范和革新管理。

根据近几年公司离职分析报告显示，目前公司内部流失率较大的岗位是基础操作型岗位及服务型岗位，而过高的人才流失率必将给企业带来相当大的负面影响，最终可能影响到企业持续发展的潜力和竞争力，甚至可以使企业最终走向衰亡。具体说来，金碧物业有限公司西安分公司人才流失带来的影响主要有以下几个方面：

（一）人才流失会造成企业的不稳定

在物业型企业中，流动最频繁的往往是秩序维护员、保洁员，这些属于企业的基础操作型员工，占企业组成的绝大多数，对企业的稳定发展比较重要。同时，这也是社会需求量也较大人员。这些人员离开企业后，较高的离职率将会影响其他员工的工作状态，不利于企业的稳定发展。

（二）人才流失会增加企业的经营成本

人才流失造成的损失最终都会反映到企业的经营成本上，造成经营成本的上升。如老员工离职后的工作损失成本及新员工的工作失误、熟练性不强等带来的成本增加等，将会影响业主的满意度。同时，企业要重新招聘、培训新的员工，这些费用的产生都大大增加了企业的成本，所以企业人力资源的原始成本和重置成本也必然上升。

（三）人才流失会影响员工的工作状态

人才流失对企业产生的消极影响和间接成本损失还在于：因一部分人才的流失对其他在岗人员的情绪及工作态度会产生消极的影响。这是因为人才流失很可能刺激更大范围的人才流失，而且向其他人员提示还有更具前景的选择机会存在。特别是当看到流失的人才得到了刚好的发展机遇或者得到了更多收益时，留在岗位上的人员就会心动，工作积极性受到影响，也许以前从未想过离开的人也会开始或者准备开始寻找新的工作。

（四）人才流失会使竞争对手的竞争力提高

人才流失大多会在本行业内发生，他们中有绝大多数的人流向竞争对手的企业。无论何种情况都有可能增强本企业竞争对手的实力，使得强敌弱我，形成更大的竞争力反差。

公司人才的大量流失，带来了一系列的小计影响及不良后果。企业对流失掉的人才的前期培养投入不仅得不到回报，而且还导致人才流失以后的置换成本也相当高。优秀员工精湛的技术和熟练的业务，有利于本公司品质的提升，业主满意度的增加。面对公司宏伟的发展蓝图和不断变化的外部形势，我们必须把“人才强企”战略摆到更加突出的位置，不断创新人力资源管理理念和方法，在培育、挖掘和凝聚优秀人才方面积极探索实践，有效控制因人才流失而给企业带来的负面影响，提供强有力的人才保证。

二、金碧物业有限公司西安分公司人才流失的原因分析

（一）遭受业主歧视，选择从业人员少

由于受传统观念和社会偏见的影响，过去不少人都认为物业管理就是给人扫地和看门的工作，现在随着社会的发展人们依旧把物业定格在小区的管家，业主的保姆，技术含量不高，是社会最底层的工作，被人瞧不起。实际工作中，物业管理人员也常常被人歧视，只要服务不周，或工作管理失误，一些业主轻则投诉，重则对物业服务人员辱骂，因此，有一技之长或在其他行业有发展前途的人员，都不愿投身于物业管理行业。不仅人力资源市场应聘人员少，而且各大中专院校选择此专业的学生也很少，有些学生即使选择了此专业但毕业进入物业管理企业实习和工作后，经历了物业管理工作的酸甜苦辣，大多数学生都半途而废，留下来长期从事此项工作的人员也是寥寥无几。

（二）薪酬制度不合理

物业管理是一项复杂，综合性很强的工作，事无巨细。特别是楼宇管理员及客服前台每天都要应对错综复杂的人际关系和处理业主各种矛盾，经常为收不到物业管理费而焦虑，为业主的投诉而烦恼，为无法处理的问题而无奈，为“费力不讨好”而委屈。物业管理虽然如此辛苦，然而他们的付出并没有得到相应的回报。因受物业管理费用低的影响，物业企业大多都处于微利保本的经营状况，员工的工资待

遇一直偏低。员工薪酬制度较为不合理。特别是近几年随着物价的不断上涨，劳务市场用工工资也不断上涨，而物业管理费却难以增加，物业企业的利润已满足不了日益上涨的物价和员工工资的需要。物业管理人员工资远低于其它行业的工资待遇，致使一些有一技之长的专业人才和优秀管理人才转行或流失，进而导致企业管理漏洞多，服务质量差，业主投诉多。

（三）公司缺乏长期有效的人才培训机制

公司有个别部门岗位人员如保安员、保洁员、车场收费员的入职门槛较低，从业人员文化素质不高，专业水平参差不齐。而继续教育和岗位培训是提高员工素质的重要途径，只有不断地对员工进行培训，才能为企业培养和储备人才。目前，物业企业都认识到了培训的重要性，但受各种因素的制约和影响，很多物业企业难以建立长效的人才培训机制。意识受物业管理利润低的影响，为了节约成本和培训开支，忽视了对员工的培训；二是受工作时间的影响，培训与工作相互矛盾。各岗位员工满负荷工作，“一个萝卜一个坑”，如果抽出时间参加培训，岗位就缺人，工作就受到影响；三是各管理处相对分散，物业公司难以集中人员统一培训而分散培训，又出现人力、财力和时间浪费现象。由于这些原因和矛盾，物业企业即使建立了培训制度，也难以保证长期贯彻实施，从而造成物管企业员工素质和能力难以提升，内部人才供给不足，难以适应行业发展的需要。

三、金碧物业有限公司西安分公司人才流失的对策及措施 则好人、用好人、留住人永远是企业生存和发展的关键所在。要留住人才，减少人才流失，解决人才流失问题。结合以上人才流失原因的分析，可以从以下几方面着手。

（一）加大物业管理的正面宣传和引导力度，增进广大业主对物管人员的理解和尊重

物管企业的发展离不开政府职能部门和社会公众的关注与支持，政府职能部门要根据国家《物业管理条例》和法规，结合本市实际，制定和完善地方物业管理法规，规范行业市场秩序，建立合理的质量和价格体系，为物管企业的发展营造一个良好的发展环境。社会舆论媒体及物业管理企业要加强对物业管理知识的法规的宣传与引导，对

一些献身于物业管理的先进典型和优秀事迹要加大大力弘扬和推广；对小区发生的各种矛盾和纠纷，要给与客观公正的分析和报到，让广大业主认识物业管理的作用和性质，明确自己的权利和义务，了解物业管理工作中的困难和艰辛，消除对物业管理工作的偏见和歧视，理解和尊重物业管理人员的工作，给物业管理人员创造一个平等、友好、和谐的工作环境。使物业管理人员能够放下思想包袱，轻装上阵，热爱和扎根本职工作。只有这样，才能促使更多的人才投身于物业管理行业，物业管理人才缺乏的现象才能得到有效的解决。

（二）完善薪酬激励体制

首先，要改善薪酬制度体系，使其具有激励功能。要经常调整薪酬，确保公司薪酬的竞争力。其次，公司在日常管理中，尽量少采用处罚性措施，多采用目标、参与和荣誉等员工激励手段来提高人才的工作热情，达到留人的目的。

1、物质激励

首先，公司必须时刻关注市场上同行业的薪酬水平，做到心中有数，并且依据市场薪酬水平作相应的调整，保持公司薪酬的竞争力。其次，公司应该根据员工的表现调整薪酬，奖优罚劣。

另外，员工入职后除公司缴纳的五险外，应为员工办理意外险。同时，根据公司的经营状况，实行年终双薪、带薪休假、生日贺金、伙食补助等福利措施来保障员工的利益，为员工解除后顾之忧，使员工全身心投入工作。

2、非物质激励

一是目标激励。员工从事任何一项工作，都希望所在公司能有一个明确的工作目标，并引导他们为这个目标去工作，最终实现这个目标。只有目标明确了，员工才能有奋斗方向和工作动力。因此，公司可以制定一个详尽的发展规划，并规定每年要达到什么目标，如把创全国优秀物业管理小区、优秀物业管理企业等作为目标。

二是参与激励。公司可以组织员工参与企业的各项管理工作，员工就可以以公司为家，焕发出旺盛的工作热情。公司还可以建立员工对话制度，如总经理接待日、沟通例会等；也可以成立一个网站，设立BBS，让员工畅所欲言，一方面可以使日常管理中的问题及时暴露，同时可以增加员工感情。

三是荣誉激励。人的需求和追求是分层次的，当基本的工作需求和物质利益得到满足后，他们往往渴望得到各种荣誉。在此情况下，公司应尽量满足员工的这部分需求。对工作成绩优异、素质高、业务能力强的员工，要尽快晋升到高一级的工作岗位，使工作岗位与他们的工作能力相一致；

（三）加强培训工作

培训工作是企业提高管理的重要手段，也是企业吸引和留住人才的关键因素之一。而且员工培训有助于建设企业文化和打造核心竞争力。另外，员工培训是员工社会化的主要途径之一，也是员工工作的重要手段之一。通过培训，有助于员工实现事业发展的目标。培训的方法应多样化。培训的方法主要分为两大类，一是在职培训；二是脱产培训。在培训时，要采用多种方法进行培训，让员工通过培训，了解自己的工作职责，清楚如何做好自己的工作。如何避免安全隐患，如何处理紧急事件等。

培训要在日常的工作中进行，做到培训日常化，日常培训化。在物业服务企业，由于人员比较紧。培训工作职能分班进行，同一项内容至少要上两次课。而且员工时间很紧，所以培训工作要在日常的工作中进行，做到培训日常化，日常培训化。

员工自我发展的欲望绝非仅仅满足于对现有职务或现有工作的胜任。其目标是为未来职业发展打下基础创造条件。所以，在培训的过程中，各部门领导可以集中精力和资金为知识型员工制定一套切实可行的职业生涯规划。职业生涯规划的主要内容是员工职务或职称的晋升机制、员工培训体系以及用人制度等。员工的职业生涯规划可以为人才营造施展才华的空间和舞台，让更多的人想做事，让想做事的人能做更多的事，让做更多事的人能够得到合理的回报，根据人才、职业的特点和规律，为人才的发展提供机遇和动力，使员工的发展方向与企业的目标融合一起，形成双赢的局面。

四、结论

综上所述，企业人才流失的原因，既有其外部环境的客观条件，也有其内部因素的主观诱因。只有从远景目标、事业平台、适当待遇、管理策略等方面，有针对性地加以多管齐下的改进和提高，才能有效解决企业的人才流失问题，在根本上保证金碧物业有限公司西安分公司的持续快速协调发展。

我们正在进入知识型社会，“人力资本”已成为企业最重要的资源。面对现实与发展趋势，我们应找出企业人才流失的原因，并深入探寻抑制人才流失的对策，以资源开发性的现代人力资源管理方式代替传统的劳动契约型人事管理制度，为人才营造工作、生活和发展的良好环境，保证企业得以持续发展。总之，金碧物业有限公司西安分公司只有加大物业管理的正面宣传和引导力度，增进广大业主对物管人员的理解和尊重、完善薪酬激励体制、加强日常培训工作这三个环节，才能有效的提高人力资源的利用率，从而增强企业的核心竞争力，提高企业的效益，增加业主的满意度。

【主要参考文献】

（1）梁敏.《物业管理人才缺乏问题分析》【J】.河北企业.2011.（8）（2）姚邵汉.《员工流失的分析及防范》【J】.经济师，2012，（8）（3）候和峻.《试论物业管理企业如何赢得市场》【J】.高等函授学报，2008，（7）（4）邹琼芳.《企业员工流失浅析》【J】.河北企业.2009，（8）