文献综述撰写方法

第一篇：文献综述撰写方法

文献综述撰写方法

案例一：中国教育学会重点课题《0-3岁早期教育师资培训研究》的文献述评

二、国内外相关研究现状

（一）文献搜集的途径

1．教育科学立项课题。在全国教育科学规划“六五”至“十五”立项课题找到5个相关课题；在中国学前教育研究“十五“”十一五”立项课题中找到10项相关课题。

2．电子资源。以“早期教育”作为主题词在“中国知网”检索，在1999-2008年的“中国博士论文全文数据库”中检索到3篇；在1999-2008年的“中国优秀硕士论文全文数据库”中检索到30篇；在1999-2008年的“中国期刊全文数据库”的核心期刊中检索到400篇。在上述3个数据库中以“早期教育师资培训”作为主题次进行二次检索，只搜索到1篇论文，但就内容来看，与其直接相关的论文共有3篇。

3．专著。在各大专院校图书馆及网络检索到相关专著9本。

（二）相关研究文献概述 1．关于0-3岁早期教育的研究

0-3岁早期教育是我国当前教育研究的热点问题，已有一定的相关研究，主要包括以下几个方面：

（1）0-3岁婴幼儿发展与教育的研究 ①0-3岁儿童发展研究。

婴幼儿发展研究是0-3岁早期教育研究的基础研究。此类研究以儿童发展心理学为主。如庞丽娟、李辉编著的《婴儿心理学》（浙江教育出版社，1993年）一书，根据婴儿心理的最新研究成果，对婴儿大脑形态与功能的发展，动作发展的规律及其对心理发展的组织功能，婴儿感知能力、注意能力、记忆能力、编码加工能力等的发展，婴儿的早期气质及其对婴儿亲子交往、心理发展的影响，婴儿的早期情绪表现、分化和不断社会化，婴儿的自我意识的产生、发展，婴儿亲子交往、同伴交往的发展与特点，以及母婴交往、父婴交往的不同等问题进行了较为深入、详细的讨论。此外，还针对婴儿对象的特殊性，语言能力较弱，不能很好理解实验指导语，不能确切用言语报告其反应与内在感受，觉醒时间短，注意力易分散、心理状态易变等特殊因素，分析、介绍了婴儿心理研究的各种专门技术、方法，以及各种经营采用的测查量表。

在一些早期教育专著中，则综合性地探讨了婴幼儿的身心发展规律和发展特点。如徐云主编的儿童早期教育与训练》（浙江教育出版社，1994年）一书，就首先研究了婴幼儿身心的发展规律和发展特点，然后针对每一个发展方面提出了促进发展的方 法和途径。其对婴幼儿身心发展的研究涉及运动、语言、认知、生活自理、社交能力等多个方面。再如，美国儿童教育学者克莱尔著的《婴儿学习活动指导手册》（少年儿童出版社，2006年）丛书，也系统介绍了婴幼儿听说活动、肢体活动、创造性活动和探索活动等的发展情况。

此外，在一些早期教育专著中，则着重探讨婴幼儿的潜能发展，尤其是脑力潜能的发展。如鲍秀兰主编的《新生儿行为和0—3岁教育》（中国少年儿童出版社，1995年）一书，以大量神经生理学研究为基础，详细介绍了0-3岁婴幼儿的脑力潜能发展过程。又如楼必生著的《科学教育：先学前期儿童潜能开发——0-3岁儿童潜能开发的理论与实践》（陕西师范大学出版社，2000年）一书，也涉及到3岁前儿童的发展与潜能开发、先学前期儿童智力潜能发展问题。

②0-3岁婴幼儿发展与教育研究

就检索到的文献来看，此类研究往往是基于对0-3岁婴幼儿发展的研究来论述教育问题。如焦健、胡华主编的《0-3岁儿童早期综合发展与教育管理》（中国社会科学出版社，2008年）一书，首先介绍了0—3岁儿童发展特点和需求，再接着论述0-3岁儿童教育服务机构的创设及可提供的服务与支持以及基本具备开展0-3岁儿童教育服务机构工作应有的管理知识和能力。又如张民生主编的《0-3岁婴幼儿早期关心与发展的研究》（上海科技教育出版社，2007年）一书，就有对婴幼儿身心发展专题研究，如语言环境对0-3岁婴幼儿语言发展的影响、医教结合的环境创设对语言发育迟缓婴幼儿的干预研究、0-18个月龄婴幼儿动作发展的研究、2岁左右幼儿移情反应的特点与自发帮助、气质、亲子互动的关系、2岁左右幼儿的社会朝向反应——本质和功能、早期养育经验与母子依恋水平的相关研究、1-3岁幼儿自主性萌芽发展的抚育策略研究、2岁左右幼儿延迟满足的特点及其相关因素研究、2岁左右幼儿亲社会行为及其相关因素研究等等，也涉及对机构教养理念、教养特点、教养方法和机构教养活动案例的研究。

虽然当前大多数研究都提倡通过积极的教育措施促进婴幼儿的早期发展，但早期教育是否真正具有促进发展的功效，也有研究者对此表示怀疑。有些早期教育研究者和早期教育实践者拿脑科学的研究结论来演绎早期教育的重要性，并论证早期教育对婴幼儿神经发育的影响，由此提倡早期教育。此类论文如卢英俊的《早期教育对幼儿神经发育的影响——来自发展认知神经科学的证据》（《幼儿教育》，2005年Z2期）有些研究者在基于脑科学的新发现阐述早期教育，如王成刚的《脑科学视野中的儿童早期教育》（华东师范大学硕士论文，2005年）；有的研究者则指出了在早期教育中滥用 脑科学的情况。如乔文达的《神经神话与早期教育》（《中国教育学刊》，2006年第5期）一文就指明了这种现象。

总之，就上述研究来看，可以发现一些明显的研究不足：（1）已有锝0-3岁婴幼儿发展研究还不够深入、系统，且已有的婴幼儿生理和心理研究成果还没有转化为有效的教育成果；（2）早期教育的学科视野还比较狭窄，主要是依据心理学视野，尚缺乏人类学和文化学视野。

（2）0-3岁早期教育实践的研究。

一是关于0-3岁早期教育目标的研究。在这方面，以有人着手对中西方早期教育目标做比较研究。结果发现，与西方那种以幼儿为中心、尊重孩子，并重视孩子的全面发展相比，我国的早期教育则过于注重智力开发，具有违背婴幼儿身心发展规律，片面求快求优求全功利性倾向。相关研究论文有李龙梅的《美、日、英早期教育的启示》（《中小学管理》，2006年第二期）和刘利丹的《家长关于早期教育相关问题观念的调查研究》（西南大学硕士论文，2007年）。

二是关于0-3岁早期教育内容的研究。在这方面的研究，比较松散，所涉及内容繁杂，如蒙台梭利教育(主要对婴儿进行感觉训练)、奥尔夫音乐教学(主要对婴儿进行音乐感受能力和表现能力的训练)、感觉统合训练(主要训练婴儿的动作协调性和平衡能力)及教师自编的一些游戏都成了0-3岁早期教育的内容。但这些内容之间有什么关系和联系，对此尚缺少系统性的研究成果。但张民生主持的“0-3岁婴幼儿早期关心与发展的研究”，从动作、情感、健康、认知、阅读、艺术、入园等多方面比较系统地研究了早期教育的内容。此外，美国教育家克莱尔的《 0-3岁婴儿学习活动指导》（少年儿童出版社，2006年6月）一书以手册的形式，提出了0-3岁早期教育的内容体系。

三是关于0-3岁早期教育方法、手段的研究。在这个方面的研究较多，一些研究课题，如张民生主持的《0-3岁婴幼儿早期关心与发展的研究》，杨卫国主持的《 0-3岁乳婴儿家庭科学育儿指导方法的研究》都较为系统地探讨过0-3岁早期教育的方法和手段。再如，华爱华、黄琼主编的《托幼机构0-3岁婴幼儿教养活动的实践与研究》（上海科技教育出版社，2006年）一书，在上海市提倡托幼一体化，并颁发《上海市0-3岁婴幼儿教养方案》的社会背景下，探讨了托幼机构日常的教养实践问题，包括婴幼儿教养环境的创设、婴幼儿作息时间的安排、婴幼儿教养活动的各类计划与记录、婴幼儿的日常教养活动等多个方面。此外，一些研究论文也从某个侧面探讨了这类问题。相关论文有：马淑英的《早期教育中的有效互动》（《学前教育》，2005年第5期）；傅敏敏的《关于培养幼儿早期阅读兴趣的研究》（华东师范大学硕士论文，2005年）等。

总之，虽然关于早期教育实践问题的研究较多，但对于一些比较重要的问题，如对家长和社区参与早期教育的指导问题，早期教育的特有目标问题、早期教育的课程体系问题、早期教育的特有教学法问题等，还没有较为深入的研究。

2．关于0-3岁早期教育师资培训研究

与0-3早期教育师资培训在实践中尚未起步相对应，目前在这方面的已有课题研究还较少，只有中国学前教育研究会“十五”研究课题1项，即成都市第三幼儿园东升分园曾琴主持的《促进婴儿教师专业化发展园本培训的研究》。相关的研究论文也较少，只有少数论文在探讨这个问题。陈佩枫的《建构有效的早教师资培训模式》（《幼儿教育》，2004年第21期）对有效的早期教育师资培训模式问题进行畅想。杭梅的《南京市育婴员队伍建设之研究》（南京师范大学硕士论文，2004年）一文则比较系统地探讨了育婴员队伍建设问题。张振平的《幼儿园低幼儿童教育师资队伍建设研究》（河北师范大学硕士论文，2008年）一文则指出了幼儿园建设低幼儿童师资队伍所面临的问题及相关对策。

由此可见，有关0-3岁早期教育师资的培训和培养问题，还需要从各个方面着手进行深入研究。

（三）对已搜集研究文献的简要评析

上述有关0-3岁早期教育和0-3岁早期教育师资培训的已有文献，对本研究的有关问题提供了研究基础，成为本课题的立足点。但就已经搜集到的相关文献来看，已有相关研究存在以下不足之处：

其一、已有相关理论研究不系统。对于0-3岁婴幼儿的发展问题，涉及心理研究的较多，涉及其他生理发展的研究则较少；文献性研究较多，实证性、实验性研究较少；译介的研究较多，本土的研究较少；而且，总体来看，关于0-3岁婴幼儿的发展研究和教育研究存在脱节现象，已有的发展研究成果还没有转化为相应的教育成果。如在西方早期教育中被广泛运用的“建构主义”、“多元智能理论”等还没有能够我国0-3岁早期教育的理论基础。

其二、已有相关实践研究不严谨、不系统。一些研究者或早教实践者，为了商业利益，鼓吹某些早教课程和早教方法，但这些课程和方法可能由于经过科学研究的检验，也不一定真正能够有效促进0-3岁婴幼儿的健康成长。此外，侧重某一个方面的早期教育课程，由于缺乏系统性也很难保障婴幼儿早期的全面发展。

其三，0-3岁早期教育为系统工程，涉及家庭教养指导、机构教养指导、师资培养 和培训、事业发展和规划、质量监控和管理等多个方面，但已有这些研究却层面不全。如对0-3岁早期教育师资培养和培训问题的研究明显不足。

案例二：中国学前教育研究会“十一五”规划课题《幼儿自发性学习与指导策略研究》的文献述评

（二）国内外研究现状述评 1．国外的有关研究

纵览国外教育家的著述，有关儿童学习的研究一直就没有间断。在《爱弥尔》一书中，法国教育思想家卢梭就指出，儿童不是“小大人，”儿童有自己独特的学习方式，并且自己能够学会那些对其生长有用的知识经验。

卢梭的这个论点得到后世儿童教育家的一再证实。经过长期的教育实践和研究，意大利幼儿教育家蒙台梭利也认为，儿童生而具有“有吸收力的心智，”使他们可以本能地吸收对其发展有用的文化信息，从而可以进行自我教育。瑞士的哲学家、儿童心理学家和教育家的皮亚杰，他不仅揭示了儿童智慧发展的规律，也剖析了儿童在各个发展阶段所采用的学习方式。作为皮亚杰儿童发展理论和教育思想的追随者，美国的儿童心理学家和儿童教育家艾尔金德指出，与儿童的心理发展相对应，他们的主要学习方式包括“运算的学习”、“形象的学习”和“内涵的学习”。由此可见，蒙台梭利、皮亚杰和艾尔金德等人的研究使卢梭有关儿童学习特点的见解进一步得到丰富。

在《把整个心灵献给孩子》一书中，前苏联的儿童教育家苏霍姆林斯基指出，每个孩子都热爱学习，也善于运用自己的学习方式进行学习，因此教师要尊重学前儿童的学习规律，在正式的学校学习开始之前，要为学前儿童提供一个过渡期。为此，他曾经为学前班的孩子创立了一所蓝天下的快乐学校，让他们继续使用自身学习方式，并为接受正规的学校教育做好准备。

挪威的布约克沃尔德教授认为，幼儿具有适合自身天性的学习方式，他们是游戏文化（儿童文化）中的主动的、自发的学习者。

美国的儿童教育家霍尔特也曾经深入地研究过儿童的天然学习方式。在《儿童怎样学习》一书中，霍尔特详实地描述了儿童在各种情境中进行的学习，从而指出儿童生而具有的学习方式是十分有效的，使他们能够在上学之前学得最好——这种学习效果超越了人一生的其他的时段。

美国学习研究委员会综合了关于儿童学习的各项研究后，也肯定学习是人类一项 基本的、习得性的功能。他们近期宣称，婴儿和幼儿并非是被动和无知的，大量的研究数据证实他们具有非凡的学习能力，是主动的自我发展的个体。

综合西方学者的上述研究，我们可以认为，幼儿具有学习的能力，也有适合自身特点的学习方式。

2．国内的有关研究

就国内研究现状来看，也有很多人在关注并研究儿童的学习。由于在基础教育改革中提出了“研究性学习”这种学习方式，近年来的研究焦点集中在“转变学生的学习方式”的问题上。关于这个方面的探讨，主要是针对中小学教学一贯采用“填鸭式”的接受性学习，以致影响了学生的自主性、探究性、合作性、创新性等素质品性的发展。针对这种现状，除了提倡“研究性学习”，教育研究者和实践者还提出了其他的替代性学习方式，如自主性学习、体验式学习等等。简而言之，这类研究的思路与当前教学改革的思路是一致的，即：改变当前灌输性教学中的接受性学习一统天下的局面，给学生提供从事研究性学习的时机和条件。这类研究对学前教育研究者具有启示作用。

至于学前教育领域的有关研究，就数量来看，目前这类研究还较少。就内容来看，有对幼儿研究性学习的思考，有对幼儿体验性学习的研究（如“基于体验性学习的社会教育实践研究”），也有对幼儿自主学习的研究（如“可操作性材料引发幼儿的自主性学习研究”），以及对培养幼儿学习能力的探索（如“在结构游戏中发展幼儿探究学习能力的研究”）。诸如此类的研究有助于我们从某个侧面认识幼儿的学习特点，以及幼儿从事某种学习所需要的外在环境和条件等问题。但是，就总体来看，对于幼儿自身的学习方式目前还缺乏一种宏观的整体性思考，因此也就缺乏对幼儿的学习方式进行的全面性的整体研究。

案例三：湖南省教育厅科学研究项目《幼儿自发性学习与教师指导性学习对比研究》的文献综述

2、国内外研究现状分析（1）有关幼儿自发性学习的研究

纵览国外教育家的著述，有关儿童学习的研究一直就没有间断。在《爱弥尔》一书中，法国教育思想家卢梭就指出，儿童不是“小大人，”儿童生而有自己独特的学习方式，并且自己能够学会那些对其生长有用的知识经验。卢梭的这个论点得到后世儿童教育家的一再证实。经过长期的教育实践和研究，意大利幼儿教育家蒙台梭利指出，儿童生而具有“有吸收力的心智”，使他们可以本能地吸收对其发展有用的文化信息，从而可以进行自我教育。瑞士的哲学家、儿童心理学家和教育家的皮亚杰，他不仅揭示了儿童智慧发展的规律，也剖析了儿童在各个发展阶段所采用的学习方式。作为皮亚杰儿童发展理论和教育思想的追随者，美国的儿童心理学家和儿童教育家艾尔金德指出，与儿童的心理发展相对应，幼儿主要通过“运算的学习”、“形象的学习”和“内涵的学习”等学习方式进行学习活动。

在《把整个心灵献给孩子》一书中，前苏联的儿童教育家苏霍姆林斯基指出，每个孩子都热爱学习，也善于运用自己的学习方式进行学习。美国的儿童教育家霍尔特也曾经深入地研究过儿童的天然学习方式。在《儿童怎样学习》一书中，霍尔特详实地描述了儿童在各种情境中进行的学习，从而指出儿童生而具有的学习方式是十分有效的，使他们能够在上学之前学得最好——这种学习效果超越了人一生的其他的时段。美国学习研究委员会综合了关于儿童学习的各项研究后，也肯定学习是人类一项基本的、习得性的功能。他们近期宣称，婴儿和幼儿并非是被动和无知的，大量的研究数据证实他们具有非凡的学习能力，是主动的自我发展的个体。

综合西方学者的上述研究，我们可以认为，幼儿具有学习的能力，也有适合自身特点的学习方式。

（2）有关教师指导性学习的研究

就国内研究现状来看，在近年来的教学改革中，对教师教学方式的研究日趋增多。这类研究的思路与当前教学改革的思路是一致的，其基本主张是改变当前灌输性教学中的接受性学习一统天下的局面，给学生提供从事研究性学习的时机和条件。由于在基础教育改革中提出了“研究性学习”这种学习方式，近年来的研究焦点集中在“转变学生的学习方式”的问题上。关于这个方面的探讨，主要是针对中小学教学一贯采用“填鸭式”的接受性学习，以致影响了学生的自主性、探究性、合作性、创新性等素质品性的发展。针对这种现状，除了提倡“研究性学习，”教育研究者和实践者还提出了其他的替代性学习方式，如自主性学习、体验式学习等等。

至于学前教育领域的有关研究，就数量来看，目前这类研究还较少。就内容来看，有对幼儿研究性学习的思考，有对幼儿体验性学习的研究（如“体验式学习在幼儿园社会教育中的实践研究”），也有对幼儿自主学习的研究（如“可操作性材料引发幼儿的自主性学习研究”），以及对培养幼儿学习能力的探索（如“在结构游戏中发展幼儿探究学习能力的研究”）。诸如此类的研究，均从某个侧面探讨了幼儿在教师指导下的学习行为。

（3）有关幼儿自发性学习和教师指导性学习的比较研究

就文献搜索结果来看，除了本项目负责人的一篇研究论文外（参见“幼儿学习方式转变导致的问题及解决途径，”幼儿教育，06第5期），还没有其他有关幼儿的自发性学习和教师指导性学习的比较研究。本项目负责人初步概括了幼儿自发性学习和教师指导性学习的特征，并论述了教师指导性学习对儿童发展的负面影响及解决这类问题的对策。本项目负责人的这个初步研究也重要是基于前人的研究文献做出的，思辨的成分较多，还缺乏实证性。

综上所述，幼儿学习问题是当前学前教育研究中的热点问题，也是幼儿园教学研究的基础性研究，但是国内学者的相关研究还不够充分，尤其是对于幼儿自发性学习和教师指导性学习的比较研究还几乎没有，本项研究愿意以此为切入点，深入探讨这个问题。

第二篇：撰写文献综述的方法与技巧(0)

撰写文献综述的方法与技巧(0)

撰写文献综述的方法与技巧

撰写文献综述是教学环节之一。一般安排在大三的下学期，目的是为大四撰写本科毕业论文做好前期准备。但是，实际执行的情况不容乐观，常见的问题是大部分学生从网上搜寻一篇应付了事，老师往往也没有对学生严格要求，要求退回去重新撰写，往往打个低分。因此，无论对于学生还是教师来说，都没有引起足够的重视。后果就是撰写本科毕业论文的时候，学生不知如何选题、也不知如何搜集相关文献，无论教师还是学生都很被动。针对这一现象，加强对于撰写文献综述的撰写指导就凸现其重要性。

一、什么是文献综述？

顾名思义，文献综述就是对围绕某一主题的相关文献进行先“综合”再“评述”。文献综述也是科学研究的一种，因为它为科学研究提供一个观点综述，有利于在较短的时间内了解以往主要的观点，并在这些观点的基础上，提出自己的观点。有“新”的东西，围绕某一选题提出并回答“为什么”，就属于科学研究的范畴。

何谓“主题”呢？主题就是针对某一社会经济现象给出的理论解释。比如对于“会计改革”、“盈余管理”、“两权分离”这些经济现象提出的理论。先有现象，再有理论，理论要接受实践的检验，有解释力的理论才是科学的理论。文献综述就是对这些理论观点进行总结评述。比如，我们观察到，全世界都存在“会计”这门职业，总有人从事会计工作。那么会计是什么？有什么用处？会计工作中存在什么问题？新技术对会计工作提出了什么挑战？等等，都需要理论进行

解释。

对于“会计是什么”，也就是会计的本质问题，国内有三种观点：“信息系统论”、“管理活动论”和“控制系统论”。为什么会存在这三种观点？每种观点的逻辑在哪儿？他们是如何论证这些观点的？围绕这些问题就可以写一篇文献综述，题为”对会计本质的几点认识”。

再比如，盈余管理，什么是盈余管理？盈余管理是不是就是利润操纵？盈余管理有那些手法？每一种手法的经济后果是什么？会计准则如何应对盈余管理问题？等等，也可以写一篇文献综述。

再比如，对于“内部控制”问题，无论国内还是国外，都非常关心。那是什么是内部控制？国内外关于内部控制有那些观点？内部控制理论是如何演进的？内部控制理论的哲学基础是什么？等等，围绕这些问题又可以撰写一篇文献综述，题为“内部控制的理论基础与发展历程”。

宏观一点看，目前全球都在关注公

司治理问题。那么，何谓公司治理，公司治理的理论基础是什么？目前围绕公司治理的研究有那些进展？影响公司治理的因素有那些？存在最优的公司治理模式吗？公司治理是一个大的题目，在这一范围内，可以进一步细分一些小问题，比如董事会独立性问题、独立董事的效用、管理者薪酬等等都是进行文献综述。

二、为什么要写文献综述？

撰写文献综述，首要的意义在于深化对某一理论的认识。由于理论是用来解释现象的，从而也加深了对某一社会经济问题的认识。我们有时听到“某某理论放之四海而皆准”，真理是相对的，理论的提出受到时代的局限。比如现在的社会与一百年的社会，无论是制度还是技术，以及公民的文化素质，以及社会面对的问题都有很大不同，在某种具体环境下，对某些社会经济问题的理论认识，可能有些观点仍有解释力，有些观点就需要更新替代。比如古典经济学注

重“价值理论”，以劳动来解释价值；而现代经济学注重“价格理论”，以供求来解释价格。为什么要这种变化，这是因为，价格理论比价值理论更有解释力，更为大众所接受。从而价格理论就渐渐取代价值理论。

其次，通过撰写文献综述来培养自己的写作能力。写作就是用书面语言表达自己的观点或诉求，是极为重要的沟通工具。写作要求观点鲜明，逻辑清晰，有理有据。

再次，提升自己的信息收集能力。《这个世界是平的》这本书很畅销。为什么说这个世界是平的呢？这是因为信息技术的发展，能够使每个人可以低成本、高效率获得自己需要的信息。比如，我想知道获得“如何撰写文献综述”的相关信息，我只要在

中键入这一关键词，相关的信息就出来了。利用网络、图书馆来搜寻需要的信息，是提升社会竞争力的基本技能之一。要主要培养这一习惯。最后，撰

写文献综述为本科毕业论文做准备。

三、撰写文献综述的步骤

确定选题

基本途径有两种，一是把在专业学习中遇到的重要的概念、理论作为选题。比如对“资本结构理论的综述”、“对于股利政策理论的综述”、“对于投资组合理论的综述”、“对于有效市场理论的综述”等等。

二是从实际工作中提炼选题。比如，现在基金很热销，那么基金作为一种基本的理财工作，它与股票或者债券有和不同？基金的收益率与风险有多大？不同的基金，其背后的投资组合理论是什么？对于基金公司的绩效如何评价？等等，都可以作为一个选题来进行综述。再比如，2007年，央行连续5次进行加息？为什么会呈现这种不同寻常的现象？国内外，对于我国的利率水平以及利率管理有那些利率？

收集资料并阅读

明确选题之后，就是收集相关文

献。到哪儿收集呢？互联网和图书馆！在互联网的搜索引擎上键入关键词进行搜索。

其次，到图书馆去，一是从“期刊网”数据库中键入关键词进行搜索；二是翻阅今年或去年的文献，直接从期刊中寻找。对于会计学院的学生来说，就是翻阅《会计研究》《经济研究》《管理世界》《审计研究》这四本主要的学术杂志，从中寻找选题和相关文献。

收集文献大约15篇左右，再翻阅每一篇文献后的参考文献，找出被引用最多的3篇文献，细读3到5遍。在阅读思考的过程中，心得体会就慢慢出现，这时可以着手写作了。

着手写作

写作先写前言。前言部分主要介绍为什么要选择这个题目或问题。有什么实践或理论意义。

其次是正文。

再次是结束语。

最后是参考文献。

这四部分缺一不可。对于文献综述来说，最后部分的参考文献其实很重要，它可以反映出你是不是读了关于这一领域的主要参考文献，尤其是经典文献。所谓经典，就是被广泛引用的文献。

四、学习撰写文献综述的技巧

对于文献综述，同学们第一次着手写作，难免缺乏经验。那么有什么技巧呢？有的！

从模仿开始

到图书管，翻阅主要的期刊《会计研究》《经济研究》《管理世界》《审计研究》。就以《会计研究》为例，随手翻阅2007年的每一期，都会发现有文献综述类的文章。比如2007年第2期的《重要性概念及其运用：过去与未来》，2007年第6期《控制权私人收益相关研究综述》、第7期的《劳动者权益会计理论评述》等等。看看这些文献综述是怎么写的，当然，不要求同学们现在就达到这一水准，但是要朝着这一水准努力。至少形式上要像模像样。

搜集文献的技巧

围绕选题，只要找到一篇文献，就可以以这篇文献的参考文献为基础，顺藤摸瓜，把这一领域的文献都找到。

五、撰写文献综述应注意的几个问题

1．要讲诚信，不能从网上直接Download一篇应付了事。

2．不要将综述写成对某一问题的认识，变成一家之言。综述与一般的论文有所区别，一般的论文是围绕某一现象，提出自己的观点，然后进行论证。但是文献综述重心在于客观地总结别人的众多观点，而不是着重强调自己的观点。

3．文献综述要建立在一个理论基础之上。比如对于公司治理的理论综述，可以建立在委托代理理论的基础之上。理论基础也是逻辑起点和一条贯彻全文的主线。

4．在论文格式上，除了正文以外，要有论文摘要和关键词。

5．字数在4000－6000子左右为宜。

第三篇：毕业论文文献综述撰写

文献综述在不同的地方会有不同的要求，比如写项目基金申请书中的文献综述和毕业论文中的文献综述会有区别；内容侧重点不同，格式要求也不同。如下给出的模板是一般文献综述中应该包含的部分和基本的格式要求。读者在实际的写作过程中可视情况而选择恰当的方式。

1、文献综述（论文标题，小二号，黑体，居中）

2、摘要：

（“摘要：”两个字要求是黑体小四，顶格写；摘要的内容要求是楷体小四。字数要求200-300.）

3、关键词： ； ； ；（关键词要顶格写，有3-5个，格式要求黑体小四，词与词间用分号隔开）

4、正文（要求：正文的标题是宋体小四，要加粗，顶格写；正文内容是首行空两格，字体小四，不加粗；标题之间的标号统一）

一、前言

说明写作目的意义 介绍有关的概念 提供必要的背景材料 描述课题的研究现状

有关主题争论的焦点及发展趋势（核心主题）交待综述讨论的范围（引用文献起止年份学科范围）

二、正文

理论发展阶段性成果 理论意义 实践意义

成熟可靠新近的权威可信 百花齐放百家争鸣

（一）历史发展：采用纵向对比的方法，要按时间顺序，简要说明某一课题的提出及各历史阶段的发展状况，体现各阶段的研究水平，说明目前达到的水平。

（二）现状分析：介绍国外研究现状、国内研究现状，对比研究差距，来阐述国内研究与国外研究相比还有哪些空白点没有涉及，找到未来发展趋势，提出自己的想法和观点：

首先将整理和归纳出来的资料进行排列和必要的分析；

其次讲解有创造性和发展前途的理论或假说，并引出论据；

第三介绍有争议的相关专家观点或学说，对其进行分析比较，指出各种的发展趋势和问题焦点，并提出自己的观点；

第四，简要的介绍陈旧、过时的或被否定的观点，这样使文章更系统全面，而且这些资料也可以起到对比反衬的作用。

（三）趋向预测：在纵横对比中肯定所综述课题的研究水平、存在问题和不同意见、提出展望性意见。这一部分主要是给读者以启示，使从事这一课题的工作者能看到未来课题研究的发展方向。这部分的内容要客观，不仅要指明方向，而且要指出捷径，为有志于攀登新高峰者指明方向，搭梯铺路。

三、总结与展望

高度概括主题内容

提出观点意见主张展望发展前景

简明扼要地指出目前研究中尚需解决的问题及研究成果的意义和价值，在写作中应注意给出一个较为明确的阶段性结论。一篇好的综述总结，可以发人深思，具有导向意义。

参考文献(格式要求：黑体小四)

[1]作者,作者.文献名称[J].期刊名称，年份，卷号，起止页码.（宋体五号）（附录：学术论文参考文献的著录格式：

1.专著： [序号]作者.书名[M].版本(第1版不著录).出版地:出版者,出版年.起止页码.2.期刊: [序号]作者.题名[J].刊名,年,卷(期):起止页码.3.会议论文集（或汇编）:[序号]作者.题名[A].编者.论文集名[C].出版地:出版者,出版年.起止页码.4.学位论文: [序号]作者.题名[D].学位授予地址：学位授予单位，年份.5.专利: [序号]专利申请者.专利题名[P].专利国别（或地区）:专利号, 出版日期.6.科技报告: [序号]著者.报告题名[R].编号，出版地：出版者，出版年.起止页码.7.标准: [序号] 标准编号，标准名称[S].颁布日期.8.报纸文章 : [序号] 作者.题名[N].报纸名，年-月-日（版次）.9.电子文献: [序号] 主要责任者.电子文献题名[电子文献及载体类型标识].电子文献的出处或可获得地址，发表或更新日期/引用日期(任选).10.各种未定义类型的文献:[序号]主要责任者.文献题名[Z].出版地：出版者，出版年.）

第四篇：如何撰写文献综述

文献综述的写法

一、什么是文献综述

1、文献综述的概念

文献综述是对某一学科、专业或专题的大量文献进行整理筛选分析研究和综合提炼而成的一种学术论文，是高度浓缩的文献产品。根据其涉及的内容范围不同，综述可分为综合性综述和专题性综述两种类型。所谓综合性综述是以一个学科或专业为对象，而专题性综述则是以一个论题为对象的。

文献综述反映当前某一领域中某分支学科或重要专题的历史现状、最新进展、学术见解和建议，它往往能反映出有关问题的新动态、新趋势、新水平、新原理和新技术等等。文献综述是针对某一研究领域分析和描述前人已经做了哪些工作，进展到何程度，要求对国内外相关研究的动态、前沿性问题做出较详细的综述，并提供参考文献。

2、文献综述的作用

文献综述在于高度浓缩了几十篇甚至上百篇散乱无序的同类文献之成果与存在问题或争论焦点，对其进行了归纳整理，使之达到了条理化和系统化的程度。它不仅为科研工作者完成科研工作的前期劳动节省了用于查阅分折文献的大量宝贵时间，而且还非常有助于科研人员借鉴他人成果、把握主攻方向以及领导者进行科学决策。

3、要求同学们学写综述的意义

1)通过搜集文献资料过程，可进一步熟悉文献的查找方法和资料的积累方法,在查找的过程中同时也扩大了知识面；

2)查找文献资料、写文献综述是科研选题的第一步，因此学习文献综述的撰写也是为今后科研活动打基础的过程；

3)通过综述的写作过程，能提高归纳、分析、综合能力，有利于独立工作能力和科研能力的提高。

二、文献综述的选题与文献资料的搜集

（一）选题原则

1．结合所学知识选自己专长的或有基础的题目，否则难以写出水平较高的综述。

2．根据所占有文献资料的质和量选题。

3．选题一定要能反映出新的学科矛盾的焦点、新成果、新动向。

4．题目不宜过大、范围不宜过宽。这样查阅文献的数量相对较小，撰写时易于归纳整理，否则，题目选得过大，查阅文献花费的时间太多，影响实习，而且归纳整理困难，最后写出的综述大题小作或是文不对题。

（二）文献资料的搜集

1、文献资料的搜集途径

（1）利用有关的检索工具（包括目录、文摘和索引等）搜集文献资料。

（2）利用国际联机检索系统搜集文献资料。

（3）利用原始文献（包括专业期刊、科技报告、专利文献、学位论文、会议文献、专著和标准等）搜集文献资料。

（4）利用三次文献（包括综述、述评、百科全书、年鉴和手册等）搜集文献资料。

（5）通过Internet网和光盘数据库搜集文献资料。

2、文献资料的搜集方法

将文献资料储存在大脑中或其他载体上形成不时取用的“资料库”的过程称作文献资料搜集法。它包括阅读法、剪报法、笔记法和现代化技术存贮法（如复英电脑存贮、光盘存贮

等）。

三、类型、格式与写法综述的类型

根据写作目的和收集到的资料情况不同而不同、通常可分以下四种：

① 简介式综述：就是按内容特点分别综合介绍原文献所论述的事实、数据、论点等，一般不加评述、这种类型综述适用于某些学术、技术问题的概要介绍，尤其适用于某些问题刚发现还尚无定论时，较宜使用这一种形式。

② 动态性综述：就是对某一领域或某一专题的发展动态，按照其自身的发展阶段，由远及近地介绍其主要进展，一直介绍到目前的发展程度、这种类型最适宜介绍学术、技术的进展。

③ 成就性综述：就是将有关文献汇集分类，把某一方面或某一项目有关的各种内容从原始文献中摘出，不管时序先后，分门别类地进行叙述、这种类型适用于介绍新方法、新技术、新论点和新成就。

④ 争鸣性综述：就是对某一领域或某一专题学术观点上存在的分歧，进行分类归纳和综合，按不同见解分别叙述。叙述中可表述作者倾向性的意见、这类综述，写作时要注意对所引用的原始论文的论据一定要抓住要害。

格式与写法

文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下部分具体格式：①综述题目；②作者单位；③摘要；④关键词；⑤前言；⑥主题；⑦总结；⑧参考文献。下面着重介绍前言、主题部分、总结部分及参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，再根据提纲进行撰写工。

(一)前言部分

前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。前言部分要写清：

(1)首先要说明写作的目的。

(2)有关概念的定义。

(3)规定综述的范围、包括：“专题涉及的学科范围”，综述范围切忌过宽、过杂，“时间范围”，必须声明引用文献起止的年份。

(4)扼要说明有关问题的现况或争论焦点，引出所写综述的核心主题，这是广大读者最关心而又感兴趣的，也是写作综述的主线。

(二)主题部分

主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。

(三)总结部分

总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。

(四)参考文献

参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。学术论文参考文献的著录格式

1.专著： ［序号］作者.书名[M].版本(第1版不著录).出版地:出版者,出版年.起止页码.2.期刊: ［序号］作者.题名[J].刊名,年,卷(期):起止页码.3.会议论文集（或汇编）: ［序号］作者.题名[A].编者.论文集名[C].出版地:出版者,出版年.起止页码.4.学位论文: ［序号］作者.题名[D].学位授予地址：学位授予单位，年份.5.专利: ［序号］专利申请者.专利题名[P].专利国别（或地区）:专利号, 出版日期.6.科技报告: ［序号］著者.报告题名[R].编号，出版地：出版者，出版年.起止页码.7.标准: ［序号］ 标准编号，标准名称[S].颁布日期.8.报纸文章 : [序号] 作者.题名[N].报纸名，年-月-日（版次）.9.电子文献: ［序号］ 主要责任者.电子文献题名［电子文献及载体类型标识］.电子文献的出处或可获得地址，发表或更新日期/引用日期(任选).10.各种未定义类型的文献: ［序号］主要责任者.文献题名［Z］.出版地：出版者，出版年.四、注意事项

由于文献综述的特点，致使它的写作既不同于“读书笔记”“读书报告”，也不同于一般的科研论文。因此，在撰写文献综述时应注意以下问题：

1.搜集文献应尽量全。掌握全面、大量的文献资料是写好综述的前提，否则，随便搜集一点资料就动手撰写是不可能写出好多综述的，甚至写出的文章根本不成为综述。

2.注意引用文献的代表性、可靠性和科学性。在搜集到的文献中可能出现观点雷同，有的文献在可靠性及科学性方面存在着差异，因此在引用文献时应注意选用代表性、可靠性和科学性较好的文献。

3.要围绕主题对文献的各种观点作比较分析，不要教科书式地将有关的理论和学派观点简要地汇总陈述一遍。

4.文献综述在逻辑上要合理，即做到由远而近先引用关系较远的文献，最后才是关联最密切的文献。

5.评述(特别是批评前人不足时)要引用原作者的原文(防止对原作者论点的误解)，不要贬低别人抬高自己，不能从二手材料来判定原作者的“错误”。

6.文献综述结果要说清前人工作的不足，衬托出作进一步研究的必要性和理论价值。

7.采用了文献中的观点和内容应注明来源，模型、图表、数据应注明出处，不要含糊不清。

8.文献综述最后要有简要总结，表明前人为该领域研究打下的工作基础

9.所有提到的参考文献都应和所研究问题直接相关。

10.文献综述所用的文献，应主要选自学术期刊或学术会议

11.所引用的文献应是亲自读过的原著全文，不可只根据摘要即加以引用，更不能引用由文献引用的内容而并末见到被引用的原文，因为这往往是造成误解或曲解原意的重要原因，有时可给综述的科学价值造成不可弥补的损失。

总之，一篇好的文献综述，应有较完整的文献资料，有评论分析，并能准确地反映主题内容。

文献综述写作过程中应避免的错误

1.忌作重复综述。综述应从一、二次文献中归纳综合而成，不能在别人的综述基础上再作相同范围内相同课题的综述。

2.选题范围过于宽泛

综述虽然是综合论述某课题的文稿，但论述范围不能过于宽泛，否则篇幅过长，论述主题不集中。其次选题要切合实际，简洁明了，能够概括全篇主题，且能引人注意。有的作者单纯追求选题的大而全，范围过于宽广，反而会出现选题过宽而内容过窄，文题不符的问题。

3.生搬硬套，对知识进行再创造能力和概括性差

综述虽然是综合叙述．但它绝对不是一次性文献的叠加和堆积，必须对知识进行再创造。综述是综合与叙述相结合的产物，“综”是基础，是对前人发表的文献收集整理、综合的过程；“述”则是通过对材料的引用与观点的取舍，客观分析一次文献、数据和观点的过程。“综”和“述”两者缺一不可，只“综”不“述”，是一种单纯的资料堆砌；只“述”不 “综”，形同“无源之水”，缺乏科学性。

4.添枝加叶、各取所需

综述的基本原则是忠于原文、让事实说话。因而综述的内容一定要具有真实性和科学性，科学是综述写作的生命。综述中所引用的数据、结果、结论一定要符合科学的真实面貌，不能主观判断，更不能凭空想象或推测、加工。

如果仅通过阅读或摘录在别人综述的基础上作第二手综述，则可能出现片面性、甚至以讹传讹。还有的作者对所收集的资料原文中没有的内容、数据、经过自己的“推理“、“加工”，写入文中，这是绝对不允许的。

5.详略把握不够，重点难以突出

综述由于信息量大，综合性强，所以在撰写时，对一次性文献必然涉及的范围广、材料多，而且结构庞大，所以如果不注意详略得当，那么，重点就难以突出，综述就难以起到浓缩资料的作用。

6.引文资料跨度太长

有的作者认为综述资料时间越长越好，因而，收集文献资料追求篇数多、时间长，其实，文献资料既不是越多越好，也不是时间跨度越长越好，具体的限度虽然难以规定，但原则上是参考文献的引用数目，期刊一般限定在20条以内，最多不能超过30条，时间上资料以3—5年为宜。

7.间接和转引文献资料多

综述的文献资料必须是一次性文献资料，而且是作者亲自阅读过的。有的作者为了省事，甚至投机取巧，写作时直接把一次性文献资料中的参考文献一一列举出来．这不仅违反了综述参考文献引用的基本原则，而且对读者是极不负责的。

8.参考文献书写不规范

第五篇：如何撰写文献综述

如何撰写文献综述

一、什么是文献综述

文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文，它是科学文献的一种。文献综述是反映当前某一领域中某分支学科或重要专题的最新进展、学术见解和建议的,它往往能反映出有关问题的新动态、新趋势、新水平、新原理和新技术等等。

文献综述与“读书报告”、“文献复习”、“研究进展”等有相似的地方，它们都是从某一方面的专题研究论文或报告中归纳出来的。但是，文献综述既不象“读书报告”、“文献复习”那样，单纯把一级文献客观地归纳报告，也不象“研究进展”那样只讲科学进程，其特点是“综”，“综”是要求对文献资料进行综合分析、归纳整理，使材料更精练明确、更有逻辑层次；“述”就是要求对综合整理后的文献进行比较专门的、全面的、深入的、系统的论述。总之，文献综述是作者对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。

二、写文献综述的主要阶段

写文献综述一般经过以下几个阶段：即选题，搜集阅读文献资料、拟定提纲（包括归纳、整理、分析）和成文。

1、选题和搜集阅读文献

撰写文献综述通常出于某种需要，如为某学术会议的专题、从事某项科研、为某方面积累文献资料等等，所以，文献综述的选题，作者一般是明确的，不象科研课题选题那么困难。文献综述选题范围广，题目可大可小，大到一个领域、一个学科，小到一种疾病、一个方法、一个理论，可根据自己的需要而定，初次撰写文献综述，这样查阅文献的数量相对较小，撰写时易于归纳整理，否则，题目选得过大，查阅文献花费的时间太多，而且归纳整理困难，最后写出的综述大题小作或是文不对题。

选定题目后，则要围绕题目进行搜集与文题有关的文献。搜集文献的有关方法很多,如看专著、年鉴法、浏览法、滚雪球法、检索法等等，搜集文献要求越全越好，因而最常用的方法是用检索法。搜集好与文题有关的参考文献后，就要对这些参考文献进行阅读、归纳、整理，如何从这些文献中选出具有代表性、科学性和可靠性大的单篇研究文献十分重要，从某种意义上讲，所阅读和选择的文献的质量高低，直接影响文献综述的水平。因此在阅读文献时，要写好“读书笔记”、“读书心得”和做好“文献摘录卡片”。有自己的语言写下阅读时得到的启示、体会和想法，将文献的精髓摘录下来，不仅为撰写综述时提供有用的资料，而且对于训练自己的表达能力，阅读水平都有好处，特别是将文献整理成文献摘录卡片，对撰写综述极为有利。

2、格式与写法

文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工。前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。

主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。

总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。

参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于参考文献的使用方法，录著项目及格式与研究论文相同，不再重复。

三、注意事项

由于文献综述的特点，致使它的写作既不同于“读书笔记”“读书报告”，也不同于一般的科研论文。因此，在撰写文献综述时应注意以下几个问题：

⒈搜集文献应尽量全。掌握全面、大量的文献资料是写好综述的前提，否则，随便搜集一点资料就动手撰写是不可能写出好多综述的，甚至写出的文章根本不成为综述。

⒉注意引用文献的代表性、可靠性和科学性。在搜集到的文献中可能出现观点雷同，有的文献在可靠性及科学性方面存在着差异，因此在引用文献时应注意选用代表性、可靠性和科学性较好的文献。

⒊引用文献要忠实文献内容。由于文献综述有作者自己的评论分析，因此在撰写时应分清作者的观点和文献的内容，不能篡改文献的内容。

⒋参考文献不能省略。有的科研论文可以将参考文献省略，但文献综述绝对不能省略，而且应是文中引用过的，能反映主题全貌的并且是作者直接阅读过的文献资料。

总之，一篇好的文献综述，应有较完整的文献资料，有评论分析，并能准确地反映主题内容。

[文献综述样本]

国内外关于医疗服务模式的研究现状

医疗服务模式是当今医院改革和研究中的一个热点话题，也是一个具有全局性的问题，以下是相关文献综述。

一、医疗服务模式研究的必要性与重要性

21世纪是一个服务意识突现，服务方式多样化，服务行业兴旺的世纪。但在我国，“医疗服务”一直是医院管理中的薄弱环节，服务质量是群众投诉最多的热点。在服务业中，医院的服务与其他组织相比，尤其是在人性化服务方面具有很大的差距【1】。作为人类健康事业承载者的医院，医院服务已经成为医院现代化建设不可或缺的要素，是医院赢得医疗市场竞争的关键所在【2】。自2000年开始，我国各级各类医院纷纷开始进行医院服务的改革，同时，也有不少学者开展了对新形势下的医疗服务模式的探索研究。

关于医疗服务的概念，张光鹏【3】等认为，它是指伴随疾病的预防、诊断、治疗、康复、预后等医疗活动过程中，医院及医务人员以实物和非实物形式满足病人需要的一系列行为。它具有两重性特点，即一方面包含了疾病诊断、治疗等职业技术过程；另一方面又包含满足人类生理和心理素质需要的服务过程。叶煜荣【4】等认为医疗服务是一种为满足顾客需求而进行的复杂劳动，它是一个系统，组成这一系统的要素有四个：一是支持服务的设施：如一个医疗卫生单位的仪器、设备和建筑物等；二是材料：例如消毒用品、药物等；三是核心利益：即医疗保健机构提供的、让医疗保健消费者得到的保健和健康；四是关爱：医疗消费者接受服务后，从心理上感受到的某种慰藉和关怀等。

关于医疗服务模式改革的必要性，相关论述总结起来主要有以下三点：其一，医学模式的转变使医疗服务模式发生转变。医学模式指导着人们的医学研究和医疗实践。在一定时代的医学模式指导下，形成与之相适应的医学理论阐释模式、医学科研模式、医学教育模式和医疗实践模式——即医疗服务模式。医学模式的发展经历了从古代神灵主义医学模式（又称巫医模式）、自然哲学医学模式到生物医学模式，现在正向着生物、心理、社会医学模式转化。病因、疾病谱和死因谱的改变，揭示了心理和社会因素对疾病的发生有着密切关系，这是生物医学模式所不能解释的，在生物医学模式指导下的医疗服务也已经不能适应医学的发展，医疗服务也需要从生物层次更新到更高的心理、社会层次【1、2、5、6】。其二，我国市场经济对医疗服务的影响。随着我国医药卫生体制改革的开展和不断深化，以及加入WTO，城镇医疗保险制度和医院分类管理制度的建立、民营医院的发展、中外合资合作医院的准入、国有医院的转制等，打破垄断，建立竞争机制，使得我国医院的生存环境受到了很大的冲击【1】。同时随着居民文化素质、自我保健意识和消费意识的提高，要求参与治疗过程，病人对健康长寿和医院服务的期望值相应提高，医疗服务投诉和医疗纠纷等明显地增加了【1】。在市场经济竞争体制下，医疗服务必须要彻底打破传统的“以医疗为中心”、“坐堂等病人”的服务模式，才能满足市场的需要。其三，卫生资源配臵要求医疗服务模式的转变。WHO早已指出，居民80％以上的健康问题应该在社区卫生服务中得到解决。《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》也明确提出要“改革城市卫生服务体系，积极发展社区卫生服务”。我国目前卫生服务的社会需求呈“正三角形”分布，即大部分的需求在基层，但是我国卫生资源的配臵却呈现“倒三角形”分布，即大部分资源配臵在城市和大型医疗机构，这是一种不合理的配臵【7】。随着医疗服务体系结构和功能的逐步界定和完善，病源将按照常规发展的正三角形，大部分流入社区卫生服务之中【8】。以上种种情况都说明医疗机构要适应当今形势的发展，就必须在新形势的指导下建立一种新的更先进的医疗服务模式。

二、建构新的医疗服务模式的各种探索

关于新的医疗服务模式，大部分学者主要从病人收益、医院服务环境、医院建设、医疗服务范围等方面进行研究。如罗莉【9】认为要能为病人创造价值，即要求医疗服务的提供者提高服务质量、降低患者费用，达到为患者创造价值的目的，最终赢得市场。南孔涵【10】则提出要强化医院人文建设，从医院的建筑设计、公共卫生设施、医疗服务过程到医院的配套设臵都要体现人文精神，以提高医院的竞争力。宋素勤【11】认为新的医疗服务模式应实施人性化服务。蔡永葆【12】提出医院在建立并实施优质、高效、低耗的医院管理模式的同时，必须建立以病人为中心的便捷、优质、低价的医疗服务模式。不少学者认为发展社区卫生服务模式会成为我国医疗服务模式转变的一大趋势。社区卫生服务是以保护和促进健康、提高生命质量为目标，为社区居民提供集预防、保健、医疗、康复、心理卫生和健康教育等于一体的综合、高效、便捷、廉价的健康服务，它应该成为新型医疗服务模式的载体。

目前，对医疗服务模式论述得最多的就是关于“病人选医生”服务模式的意义、运作方式、服务环境建设、可行性等。如高虹等【

13、14】认为病人选医生在深化医疗卫生机构改革过程中实现了几个方面的重大突破：一是建立新型医患关系的重大突破，二是确立“以病人为中心”服务模式的重大突破，三是建立一种新型评价体系的重大突破，四是建立新型医疗劳动个人收入分

【15】配制度的重大突破。不少医院推行门诊“一站式服务”、“假日医疗黄金周”优惠服务、特需医疗服务、健康体检服务【9】、预约服务【16】、会员制度【

17、18】远程医疗等服务方式，为病人提供便捷、优质、低廉的医疗服务，提高病人的满意度。吴昊【19】等通过对重庆市市区已实行“选医”模式的21家医院、卫生行政部门、部分医疗保险机构和市级新闻机构的调查结果表明“选医”在当前社会主义市场经济体制下有较高的需求度和充分的可行性。

随着医学模式向着更加全面、更加合理的方向发展，医疗服务模式也呈现出许多新的特点。一是强调尊重病人的权利。病人拥有选择医生的权利，可以根据自己的情况选择自己满意的医生，充分体现了病人的自主权。医学人道主义最基本的出发点就是把病人首先看作是一个具有独立意志和独立人格、其人本价值和人的权利应当受到充分尊重的“人”。尊重人，就必须尊重其自由意志；尊重人，就必须尊重其医疗行为的自主权【14】。二是要求把病人当作整体看待。治愈疾病与治愈个人不是完全相同的概念，要使一个人完全恢复健康，还需要包括重建患者失去的自我控制能力，社会交往和自信心与完整感，而不只是治疗患者生理与功能上的疾病【20】。“以病人为中心”阐明了诊断与治疗应该了解患者的生活特点与社会环境以及疾病产生的过程，并形成“以病人为中心”的治疗思维方式，所以又称为“整体诊断”(Overall Diagnosis)【21】。三是服务更加人性化。医院服务人性化就是指用医院充满人情味的就诊环境和服务举措，让病人、家属感受到人文关怀【2】。医疗服务人性化是医疗市场激烈竞争的选择，是以人为本思想的升华，是现代医学模式转化的需要，是医院生存与发展的大计，是淡化医院凝重氛围的举措【2】，也是一种现代文明的象征。四是强调突出病人的收益。收益是指一个医院提供的医疗产品或服务对患者产生好的成效和作用【22】。医院所追求的目标并不只限于利润、营业额及市场份额的增加，它还要把为其顾客创造价值考虑进去【1】。医院为患者创造的价值越多，患者的满意度、忠诚度就越高。市场营销学中有一个著名的“二八法则”：企业所获得的80％的利润来源于20％的忠诚顾客。五是注重家庭和社区服务。区域卫生发展是当今国际社会卫生发展的先进思想，是世界各国普遍关注的一个发展问题。随着我国市场逐渐向国际化转轨，我国也应该从全球角度来考虑医疗卫生的发展。发展社区卫生服务，实行双向转诊制度也是合理配臵我国卫生资源的有效途径之一。随着人类对健康需求的发展，医疗服务范围也应从医院扩大到家庭与社区。六是服务模式由微观向宏观方面的改革。医疗服务模式改革的最终目标是建立一种适应现代医学模式的，具有全局意义的医院运行模式。这种服务模式的基本特点可概括为：服务的全过程、服务的全方位、服务的效率与公平【23】。七是重视信息技术的运用。随着高科技的发展，信息技术为扩大医院服务战略活动领域提供了一个极好的机会【1】。从医院的客户系统到主要由医院建立的长期顾客计划，以及与供应者之间的电子联系都借助于信息技术的发展【1】。

八、具有良好的医患关系。病人的积极参与，加强了医患之间的心理沟通，有利于消除隔阂，提高诊治效果。“病人选医生”服务模式带来了医患关系的新变化，医患关系变的越来越融洽，服务质量投诉现象不断减少，医疗服务的满意率不断提高，病人享受到了高质量的医疗服务【14】。

国外大部份国家的医疗服务主要以社区卫生服务为主，实行家庭医生首诊制和双向转诊制度。病人看病主要是去诊所或社区卫生服务机构，除急诊外必须经过全科医师（General Practitioner Services）或家庭医生的转诊介绍才能到医院治疗。据统计【24】，澳大利亚每年大约有80%以上的人去看过GP，90%的医疗问题一般都能在GP或社区解决。GP接诊人数可达1.03亿人次/年，医院急诊接待550万人次/年，仅占就诊人数的4.5%。自20世纪70年代后，美国健康服务重点逐步转移到社区。在美国，病人会按照“诊所－社区医院－总医院－大学医学中心－著名医院－诊所/社区医院”的社区卫生服务模式接受治疗【24】。美国3/5的社区医院是非营利性私立医院，多建在较低收入社区，提供全国70%的医院床位，73%的住院和门诊医疗服务【24】。英国居民80～90%的健康问题均可在社区由自己的GP处理，其国家卫生法规规定非急诊病人必须先找自己注册的GP就医或转诊，否则不能享受免费的医疗服务【24】。这些由简单到复杂、全科到专科的有序运作，没有发达完善的多级医疗体系及保险机制，没有资源的合理使用和细致入微的服务理念，是不可能达到的。

近年来，国外医务界比较认可和重视的一种临床服务模式为临床路径服务模式，其特点是在临床医疗服务过程中以质量和经费控制为中心【25】。美国的实验医学服务【26】也是以病人为中心提供全方位优质服务的服务模式。这一模式的特点在于能为临床提供快速、准确、满足病人各种诊治需求的实验室服务。高科技、高素质人员和科学的管理是模式运行的关键。

三、中医服务模式研究的不足 在查阅有关文献报道中发现，目前已有学者从各种角度对中医医疗服务模式的转变进行探讨和阐述，但研究文献数量不多，而且未见对突出中医药特色和优势的中医服务模式的有关研究。中医学所具有的特点不仅符合当今人类社会对医疗保健“简、便、廉、验”的要求，更显示出自身的科学价值，尤其是在慢性病的治疗、康复、养生和预防中的优势已得到大众的承认。然而中医药事业的发展却不尽如人意，卫生部常务副部长高强在2005年全国中医药工作会议上就指出：“第一，中医药的服务领域在缩小、贡献率在降低、医疗服务功能在下降。第二，中医药的特色和优势在淡化，这是一个更加严重的问题。第三，中医药的理论创新还未取得突破性的进展，这是制约中医药发展的一个重要问题。”人们对中医的认识也在减少。传统中医学本身就重视“天人合一”的整体观，强调人与自然、人与社会的和谐统一；“阴平阳秘”的健康观，把病人看作一个整体；辨证论治的基本原则，既体现了诊疗原则的统一性，又具有因时、因地、因人制宜的灵活性；有汤剂、粉、末、散、丸、针灸、推拿按摩、水疗、蜡疗、泥疗、拔火罐、药物贴敷、外洗等丰富的治疗方法；重视“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱”的“防患于未然”的预防思想；具有“天人合一，形神统一，动静结合”，顺应自然，人与天调的养生保健理论以及行之有效的方法；强调医者应有博爱之心，富有同情心，视病人如亲人，注意自身的医疗道德修养等【27】。面对医学模式的改变和医疗市场中越来越激烈的竞争，中医医院应该走怎样的路才可以更加突出自己的特色和优势，更好、更方便地让广大群众使用，为国家的健康事业作出更大的贡献，这也是我们需要研究的一个重大问题。

参考文献：

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