关心病人话语[共五篇]

第一篇：关心病人话语

1、把无数的思念化做心中无限的祝福，默默的为你祈祷，祝你早日康复！我们期待很快又看见你生龙活虎的身影和壮健的体魄！

2、病魔真是坏，偷袭我的小可爱，切记睡觉记着要盖，多吃水果青菜，待到小妹康复时，出去游玩把你带！

3、害病的滋味儿很难受，千万要保重身体！

4、好一点了吗？你身体难受，我心里难过，为了我，你要快点康复啊！

5、欢乐就是健康，兴奋的情绪是长寿的最佳法门祝您天天欢愉！

6、家人、朋友对你深深的爱永远保卫着你，你是我们永恒的主题！上帝保佑你！千言万语化为一句祝福：希望你早日康复！我们大家都会比以前更爱你！

7、家人好友，永远都在爱着你，支持你！你的生命不再只属于你自己，而是属于所有爱你的人！你的康复，就是我们的幸福；你的安康，就是我们的平安！

8、快活开心，消灾消病。

9、你的康复，就是我的幸福；你的安康，就是我的平安。但愿你会真的好起来啊！

10、生病的滋味很难受，千万要保重身体！身体健康，起居有节，能延年益寿。

11、首先，希望你有漂亮的护士MM照顾；之二，每天都被鲜花和祝福，还有好吃的东东包围；之三，当然是最重要的一点喽，希望你早日康复！

12、笑是气力的同胞兄弟。

第二篇：祝福关心的话语

关心朋友的短信祝福语大全/r/n

我不知道你是否平安到了，也不知道你是否能收到这个信息，但我在心里一直有一份牵挂.../r/n

天气变得好快，寒流悄悄袭来。因为对您的敬爱，所以给您关怀，晚上被子要盖，别把手脚冻坏，没事啃啃骨头，那样可以补钙，每天自由自在，祝您天天愉快!/r/n

闲时信息发几条，多些幽默少烦恼，善待自己要乐观，苦闷之时想美好，笑对困难挺直腰，真诚待人不求报，心平身健乐逍遥/r/n

你打喷嚏了吗?那是我在想你;你的耳朵发热了吗?那是我在念你!你看到短信了吗?老朋友，愿你有个春天般的好心情!/r/n

一丝真诚胜过千两黄金，一丝温暖能抵万里寒霜，一声问候送来温馨甜蜜，一条短信捎去我万般心意。忙碌的日子好好照顾自己!只有照顾好自己才有精力照顾家人/r/n

天气变得好快，寒风悄悄袭来，因为你的可爱，所以给你关怀，晚上毯子要盖，别把猪脚冻坏，没事叼根骨头，那样可以补钙!不要再骂我坏。祝你天天愉快!/r/n

天冷了,大树发抖了,小草打冷颤了,老牛烧碳取暖了,小白兔穿羽绒了,蚂蚁买暖水袋了,小强冬眠了,你还看什么?多穿一件衣服吧!/r/n

降温了，花落的声音风知道,思念的感觉心知道,变冷的温度冬知道,我的祝福你知道，没有华丽的词语，只想在渐冷的冬天为你送上暖暖的祝福!/r/n

一壶老酒，绵香醇厚;一段越剧，情意悠悠;一段岁月，难以忘记;一句祝福，伴你左右;一群朋友，知心牵手;一条围巾，温暖冬天;一条短信,送去问候!/r/n

花落的声音风知道，思念的感觉心知道，寒冷的温度冬知道，我的祝福你知道，寒冷季节，为你送上暖暖的心意。/r/n

既然你诚心诚意的接收了我的短信，那么我就大发慈悲的祝福你。祝：快乐天天追着你，幸福天天搂着你，健康天天罩着你!/r/n

既然你被青春撞了一下腰，那么我就祝你被幸福打一下头，被快乐踩一下脚，被健康搜一下身，被好运连踢带踹。我够朋友吧!/r/n

快乐不需要背景，留下欢笑的背影就行;幸福不需要地位，过得舒坦开心就行;祝福不需要拍马屁，问候达意就行。问候问候，联系联系，祝你一切如意!葡萄香蕉红苹果，祝你想念有结果!萝卜黄瓜大白菜，愿你天天引人爱!可乐清茶白开水，望你夜夜都好睡!/r/n

知道我在想什么吗?想你!知道我为什么想你吗?爱你!知道我为什么爱你吗?有味道!知道你有什么味道吗?和粉条在一起的炖的那个香味哟，迷死人!一把伞，撑起人生的风风雨雨;一双手，拂去生命的寒潮;一脸微笑，开放在心灵的荒漠;一声问候，滋润你的生活;一条短信，愿能给你带去好的心情!一声问候,一个短信,一个拥抱,一个眼神,一条围巾,用你的小手温暖下彼此;请记得,天冷了,多加衣.别感冒了!如果你不幸不小心打了个喷嚏,请记得,那一定是我在想你哦!/r/n

请不要拒绝飘落在你身上的每一片雪花，因为每一片雪花上都有我对你的美好祝福和亲切的问候。但天冷了，要注意保暖。/r/n

又是一年落叶黄，一层秋雨一层凉，整日奔波挺辛苦，天凉别忘添衣裳，爱惜身体加餐饭，珍视有友情长想想，短信情长言未尽，唯愿朋友多安康 我代表中央,代表地方,还有广大的电线桩桩,春天的白菜帮帮,夏天的西瓜秧秧,秋天的菠菜汤汤,冬天的篓子筐筐,致以我亲切的问候:天冷,加衣!/r/n

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轻轻地，我的短信来了，出现在你的手机，你的世界;慢慢地，你睁开眼，看到我的关怀，我的问候;悄悄地，你笑了，笑得那么甜!祝你开心每一天!/r/n

累了，请将心靠岸;错了，别想到后悔;苦了，才懂得满足;伤了，才明白坚强;醉了，才知道难忘;笑了，才体会美丽;闷了，就找我聊聊!/r/n

最近是否开心，生活是否顺心，饭菜是否会心，小窝是否暖心，朋友是否知心，爱人是否真心，如果一切顺心，举手画颗爱心，化作天际恒心!/r/n

摘不到的星星总是最闪亮的，溜掉的小鱼总是最可爱的，错过的电影总是最好看的，失去的情人总是最深爱的，而正在看短信的朋友总是我最珍惜的!/r/n

如果...我是清风多好，能时刻将你环绕;我是阳光多好，能始终为你照耀;我是白云多好，能任意把你远眺;我是空气多好，能随处陪你说笑!/r/n

时间是链子，快乐是珠子，用链子串珠子挂在胸前就可以幸福一辈子;幸福是石子，时间是筛子，用筛子筛掉小沙子，石子就会陪你一辈子。/r/n

献给你12个月的快乐，52个星期的成功，365天的幸福，8760小时的健康，525600分钟的平安，3153600秒的好运，还有永远的祝福!/r/n

不是苦恼太多，而是我们的胸怀不够开阔;不是幸福太少，而是我们不懂如何生活;忧愁时，写一首诗;快乐时，就唱首歌。其实，生命总是美丽的。/r/n

轻轻的问候，深深的祝福，丝丝的情谊，串串的思念，化作殷殷的祝福，留在你的心田间，给你带来友谊的温馨，祝愿你事事如愿，天天开心!/r/n

不管任何时候，我的祝福都是你最好的特效药，它无色素更不需防腐剂，不会过期，服用后会无时无刻的出现好运，祝天天快乐!/r/n

想念的心很浓，想说的话很多。但最想知道的还是你过的好不好!在这个温馨的时刻，捎去诚恳的问候与嘱咐，希望你很好.../r/n

送你人生九个点：上班小心点，下班轻松点，到家快乐点，做人清闲点，凡事看开点，朋友多一点，玩的开心点，吃要好一点，每天多笑点!/r/n

心想事成是幸福!生活简单是幸福!想一个人是幸福!爱一个人也是幸福!付出也是种幸福!被幸福包围就是幸福!幸福很简单...所以你也要幸福喔!/r/n

如果有钱是痛，愿你一痛再痛;如果成功是蠢，愿你一蠢再蠢;如果花前月下也是苦，愿你有吃不尽的苦;如果身体健康也是错，愿你一生都犯错。/r/n

愿你忘却工作的劳累，用鱼翅燕窝养养胃，用清新空气洗洗肺，让灿烂的阳光搓搓背，找群朋友喝个小醉，再用小猫的感觉睡上一睡，愿你心情爽脆!/r/n

累了，要好好休息;错了，别埋怨自己;苦了，是幸福的阶梯;伤了，懂得什么是珍惜;笑了，便会忘记哭泣;闷了，看看我的短信息。

第三篇：安慰病人的话语

安慰病人的话语

篇一：安慰病人的句子

安慰病人的句子

1、阳光为你灿烂，彩虹为你妖娆，群星为你闪烁，月光为你皎洁。我的不变的情谊只为你!祝你早日康复。

2、祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携手一起奔小康，共渡幸福好时光。

3、愿你永远健康快乐生活，每天都是一首动听的歌，开心与不开心时都记得我，和我们永不干涸的友谊之河!

4、想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想心里的，病就会好啦!祝你早日康复，变得生龙活虎。

5、阳光为你灿烂，彩虹为你妖娆，群星为你闪烁，月光为你皎洁。我的不变的情谊只为你!祝福你，快乐无边际!

6、少喝一些酒，因为身体是你自己的;少一些忧愁，因为只有这样你才会快乐，朋友，记得天天要开心噢!

7、一笑烦恼跑;二笑怨憎消;三笑憾事了;四笑病魔逃;五笑永不老;六笑乐逍遥。时常开口笑，寿比南山高，祝你早日康复。

8、愿你永远健康快乐生活!每天都是一首动听的歌!开心与不开心时都记得我!和我们永不干涸的友谊之河!最后祝福你的朋友身体健康!

9、想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想心里的，病就会好啦!祝你早日康复，变得生龙活虎!

10、生病不可怕，只要信念存，康复不是梦，来日展宏图;把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!

11、如果你快乐，那请想想我;如果你不快乐，那也请想想我，因为你永远是我特别的朋友!

12、一笑烦恼跑;二笑怨憎消;三笑憾事了;四笑病魔逃;五笑永不老;六笑乐逍遥。时常开口笑，寿比南山高。

13、自己的伤痛自己清楚，自己的哀怨自己明白，自己的快乐自己感受。也许自己眼中的地狱，却是别人眼中的在堂;也许自己眼中的天堂，却是别人眼中的地狱。

14、养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝 福。祝早日康复!

15、心别太累，学会解脱自己。

16、天天忙碌十分辛苦注意身体保重自己为了家人吃好睡好千好万好身体要好!

17、愿你永远健康快乐生活!每天都是一首动听的歌!开心与不开心时都记得我!和我们永不干涸的友谊之河!

18、生病不可怕，只要信念存，康复不是梦，来日展宏图;把病魔看作挑战，把信念当作武器，祝早日康复!

19、身处顺境必需格外谨严，否则轻易兴尽悲来。人生自得的时候轻易忘形，一忘形就不知道自己姓什么，于是恶念和恶行就会趁隙而入。身处逆境必需格外忍耐，否则轻易早早夭折。

20、我真想把世界上所有的阳光都采入你的心间，把健康和快乐扎一束最美的鲜花献给你。愿你生命的每一天都健康、快乐、如鲜花般灿烂!

21、生活就是这般的滑稽。不要总疑春色在人家，关键在于自己心态。

22、心灵的负荷太重，就有太多的烦恼。见什么爱什么，看什么要什么，能不烦恼吗?及时清扫心灵，别让心灵的尘埃积得太厚。要知道人生苦短，不是什么东西都可以求的。遗憾的是：并非所有的人都明白。篇二：问候病人的话语

2012祝病人的话

1，你的康复，就是我的幸福;你的安康，就是我的平安。你会好起来的!2，以自然之道，养自然之身。一个人当他浑然忘却了自己年龄时，才是最健壮的时期。3，天气变得真快，北风悄悄吹来，出门外套要带，睡觉记着要盖，多吃水果青菜，还要记着补钙，健康永远相伴!4，想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想心里的??病就会好啦!祝你早日康复，变得生龙活虎。

5，阳光照耀的地方有我默默的祝福，月光洒向地球的时候有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你远离病痛!6，烟少抽点，酒少喝点，牢骚少发点，心态好一点，心情舒畅一点，这样你的身体就会健康多一点。

7，生病不可怕，只要信念在，康复不是梦，来日展宏图;把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!8，首先，希望你有漂亮的护士mm照顾;之二，每天都被鲜花和祝福，还有好吃的东东包围;之三，当然是最重要的一点喽，希望你早日康复!9，月色浓浓如酒，春色轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处乱走，没事消毒洗手，祝你健康永久!10 春风轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处游走，注意消毒洗手，病毒莫能长久，闲来挂念吾友，祝愿健康永久!11一笑烦恼跑;二笑怨憎消;三笑憾事了;四笑病魔逃;五笑永不老;六笑乐逍遥。时常开口笑，寿比南山高。

12养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复。

14工作诚可贵，健康价更高!好好休息，早日康复!虽然这是一个迟到的问候，但是它代表我的衷心祝愿。祝你早日康复，天天有个好心情!15把无数的思念化做心中无限的祝福，默默的为你祈祷，祝你早日康复!我们期待很快又看见你生龙活虎的身影和壮健的体魄!16家人、朋友对你深深的爱永远保卫着你，你是我们永恒的主题!上帝保佑你!千言万语化为一句祝福：希望你早日康复!我们大家都会比以前更爱你!17 家人好友，永远都在爱着你，支持你!你的生命不再只属于你自己，而是属于所有爱你的人!你的康复，就是我们的幸福;你的安康，就是我们的平安!18 在人生中，健康的价值远胜过声望和财富。愿您劳逸适度，多加保重。

保持健康，不仅是对自己生命的义务，也是对亲属，甚至也是对社会的义务。在地球上没有什么收获比得上健康。

快乐的微笑是保持生命健康的惟一良药，它的价值是千百万，但却不要花费一分钱。21 保持一生健壮的真正方法是：始终有一颗青春的心。22 适当的运动所起的作用，几乎可以代替一切药物，但世界上任何药品却都不能代替运动的作用。

要是你对一切事已无能为力，那就根本不必记挂它了!要是你还可以有所作为，那就用不着担心了。篇二：女朋友生病祝福短信,女朋友生病安慰的话

收集了一些女友生病短信祝福语，女朋友生病了，我想男士主动发一些女友生病祝福短信过去还是很好的吧！希望这些女朋友生病祝福短信能够温暖每一个有爱的人！

这该死的感冒,虽然疼在你身上,却痛在我心里,快快好起来吧,我要疼死拉,亲爱的，祝福你早日康复。

养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复!亲爱的，愿你早点好起来!你生病了，我很担心!但你要多休息，注意按时服药!天气渐渐凉了，望珍重加衣!祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携手一起奔小康，共渡幸福好时光

运动，是健康的源泉，也是长寿的秘诀盼您天天锻炼，益寿延年。你的健康关系着大家的心情，所以一定要尽早好起来哟!当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复。你的健康是我最大的快乐,你的快乐是我最大的幸福!我生病的时候我痛的是嗷嗷的叫，但你生病的时候我嗷都嗷不出来了。亲爱的你感冒我的心真的是揪心的痛啊，所以你要快点好哦。

听说你生病了，我打算这两天去看你。收到短信后请告诉我去哪里找你?祝福你，早日康复!病好了给我发条短信,疼痛时翻看我的问候!用圣人的胸怀面对，用科学的方法支配，用皇帝的御饭养胃，用清洁的空气洗肺，用婴儿的感觉去睡，用灿烂的阳光晒被，病魔就会主动后退。

宽容是和平的种子，快乐是幸福的影子，愿健康长伴你的身子，感冒远离你的鼻子，最想见到是你开心的样子，祝福你在每一天牵挂你的日子!春天流感易感冒，教你一个治疗感冒的小妙招，请取一块生姜切片，一勺红糖，一把黄豆，一根葱白儿，几片橘子皮，煲成汤喝，保准见效!祝你快乐健康

在你受伤的日子我很担心

今后太阳升起的每一天，都会有我的祝福陪伴你，直到永远。

如果一定要给这份祝福加一个期限的话，我希望会是：地老天荒。

祝福可爱的妹妹早日恢复健康，一直支持你的哥哥`` 好一点了吗？你身体难受，我心里难过，为了我，你要快点康复啊！

生病的滋味很难受，千万要保重身体！放松心情，祝早日出院。

你的康复，就是我的幸福；你的安康，就是我的平安。你会好起来的！

阳光照耀的地方有我默默的祝福，月光洒向地球的时候有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你远离病痛！

烟少抽点，酒少喝点，牢骚少发点，心态好一点，心情舒畅一点，这样你的身体就会健康多一点。

生病不可怕，只要信念在，康复不是梦，来日展宏图；把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!首先，希望你有漂亮的护士mm照顾；之二，每天都被鲜花和祝福，还有好吃的东东包围；之三，当然是最重要的一点喽，希望你早日康复！

月色浓浓如酒，春色轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处乱走，没事消毒洗手，祝你健康永久！

春风轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处游走，注意消毒洗手，病毒莫能长久，闲来挂念吾友，祝愿健康永久！养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复！

打针吃药受罪，不能出门无味，心情我能领会，平心静气才对，当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复！

我真想把世界上所有的阳光都采入你的心间，把健康和快乐扎一束最美的鲜花献给你。愿你生命的每一天都健康、快乐、如鲜花般灿烂

悄悄为你降临的，是平安；静静为你散发，是吉祥；默默为你许愿的，是幸福；深深为你期待的，是健康。

生病不可怕，只要信念存，康复不是梦，来日展宏图；把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!少喝一些酒，因为身体是你自己的；少一些忧愁，因为只有这样你才会快乐，朋友，记得天天要开心噢!祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携

手一起奔小康，共渡幸福好时光。

想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想心里的??，病就会好啦!祝你早日康复，变得生龙活虎..装一袋阳光两把海风,自制了几斤祝福,托人到美国买了些快乐,法国买了两瓶浪漫,从心灵的深处切下几许关怀,作为礼物送给你,祝身体早日康复.宽容是和平的种子，快乐是幸福的影子，愿健康长伴你的身子，感冒远离你的鼻子，最想见到是你开心的样子，祝福你在每一天牵挂你的日子！

冬天寒冷易感冒，教你一个治疗感冒的小妙招，请取一块生姜切片，一勺红糖，一把黄豆，一根葱白儿，几片橘子皮，煲成汤喝，保准见效！祝你快乐健康

我生病的时候我痛的是嗷嗷的叫但你生病的时候我嗷都嗷不出来了

亲爱的你感冒我的心真的是揪心的痛啊，所以你要快点好哦。

这该死的感冒,虽然疼在你身上,却痛在我心里,快快好起来吧,我要疼死拉,祝福看手机的你早日康复

听说你生病了，我打算这两天去看你收到短信后请告诉我去哪里找你？祝福你，早日康复

运动，是健康的源泉，也是长寿的秘诀盼您天天锻炼，益寿延年

用圣人的胸怀面对，用科学的方法支配，用皇帝的御饭养胃，用清洁的空气洗肺，用婴儿的感觉去睡，用灿烂的阳光晒被，病魔就会主动后退。

你的健康关系着大家的心情，所以一定要尽早好起来哟！

当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复。养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复！

祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携手一起奔小康，共渡幸福好时光

你的健康是我最大的快乐,你的快乐是我最大的幸福!开心时给我发条短信,茫然时翻看我的问候!今天你病了，我会担心的；明天你生气，我会难过的；今生你健康，我会放心的；今世你顺心，我会开心的。

想想父母，吃药不苦；想想亲朋，打针不痛；想想心里的??病就会好啦！祝你早日康复，变得生龙活虎。

上帝如果还能做点事的话，那就把所有的快乐送给你，把你的痛苦分给我一半。近日气候多变,天气忽冷忽热,特颁此令,爱卿善待自己,添衣保暖,避免感冒,随时保持快乐心情,并提前祝你春节快乐,钦此 天气多变关心不变。昼夜温差变大早晚注意保暖。天冷易发感冒锻炼做好保健。篇三：语言行为规范1 护士语言行为规范

一、基本要求

1.三基三严

（1）三基：基础理论、基本知识、基本技能。

（2）三严：严格要求、严谨态度、严肃作风。

2.三查八对一注意

（1）三查：操作前查、操作中查、操作后查。

（2）八对：床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、方法、药品有效期。

（3）注意：用药后反应。

3.三多

多巡视观察病情；多宣传卫生常识；多做心理护理和解答病人提出的各种问题。

4．四要

①仪表要整洁；

②环境要保持安静，做到四轻（说话轻、走路轻、操作轻、关门轻）

；③要严格执行各项规章制度和操作规程。

④工作要严肃。

5.四勤

眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。

6.四轻

走路轻、操作轻、说话轻、关门轻。

7.四无

病房无污物、无痰迹、无便器、无不良气味。

8.四不

不推、不硬、不冷、不顶。

9.五心

①对待病人要有爱心

②护理细心

③解答耐心

④接受意见虚心

⑤使病人家属放心

10.五定

抢救物品定物、定量、定位、定专人保管、定时检查。

11.五个要

①要容忍病人的误解

②要尊重和保护病人的隐私

③要全方位无缝隙

④要让病人知道并遵守医院秩序

⑤病房环境要整洁

12.五个零

①护患之间“零距离”

②医疗服务“零缺陷”

③各项治疗“零风险”

④患者心理“零负担”

⑤护理工作“零投诉”。

13.五了解

了解常用药物的作用、剂量、不良反应、中毒症状、配伍禁忌。

14.六及时

及时发现病情、及时报告医生、及时抢救、及时处理病人呼唤、及时巡回、及时送大小便器。

15.六不准

不准随地吐痰、不准乱扔果皮、不准大声喧哗、不准吸烟、不准打扑克、不准在室内晾衣。

16.七知道

知道病人的床号、姓名、诊断、治疗原则、护理要点、心理状态、饮食。

17.七声 病人来了有问候声、体贴病人有关怀声、服务不到有致歉声操作前有解释声、受表扬有道谢声、为病人办事有回声、病人出院有送声。18.护士长九知道

病人总数、入院总数、危重病人数、当日手术（检查人数）、次日手术（检查人数）、请病假人数、情绪不稳定病人数、特殊需要病人数。

19.责任护士十知道

床号、姓名、年龄、诊断、病情、阳性体征（含检验、检查）、主要治疗用药、护理级别、睡眠、饮食及排泄。

20.输血三查八对

⑴三查：血液有效期、包装是否完好、血液质量

⑵八对：床号、姓名、住院号、血袋号、血型、交叉配血实验结果、血的种类、血的剂量。

21.二严二有

⑴严格遵守无菌技术及操作常规、严格区分有菌无菌区

⑵有定期消毒培养制度、有记录签字及标签

22.四快一准确

接待病人快、输液快、吸氧快、抢救操作快；掌握各种抢救药品、位置、剂量、用法准确

23.医嘱执行三准确

执行医嘱准确、执行时间准确、转抄医嘱准确

24.基础护理两及时一无三统一

（1）两及时：晨间洗漱主动及时、巡视观察及时

（2）一无：无护理并发症

（3）三统一：医嘱单、一览表、床头卡

25.一洁二干净三不乱放

（1）一洁：清洁整齐

（2）二干净：病室、门窗干净

（3）三不乱放：床、床头桌、物品不乱放

26.借用器械备品二有二无

（1）二有：有帐卡、有记录

（2）二无：无损坏、无丢失

二.基本规范

1.形象规范

工作人员上岗时精神饱满、着装整齐、佩戴胸卡、淡妆上岗、要求穿工作裤、护士鞋；头发不过肩、长发盘起；不许戴耳环、戒指、手镯不化浓妆。

2.语言规范

（1）入院接待使用安慰性语言，日常交往使用礼貌性语言；

（2）交流沟通使用问候性语言，护理查房使用保护性语言；

（3）健康教育使用通俗性语言，病情好转使用激励性语言；

（4）情绪激动使用规劝性语言，病情反复使用鼓励性语言；

（5）操作失误使用致歉性语言，遇到困难使用帮助性语言；

（6）病人需求使用关爱性语言，病人出院使用祝福性语言；

（7）医护协作使用理解性语言，治疗检查使用解释性语言。

3.行为规范

（1）要求遵守职业道德、护士礼仪、仪表、行为规范、杜绝不规范行医；

（2）掌握沟通技巧，和病人交谈时不能靠在病人床边或床头柜上； 篇三：女生生病安慰的话语

收集了一些女友生病短信祝福语，女朋友生病了，我想男士主动发一些女友生病祝福短信过去还是很好的吧！希望这些女朋友生病祝福短信能够温暖每一个有爱的人！

这该死的感冒,虽然疼在你身上,却痛在我心里,快快好起来吧,我要疼死拉,亲爱的，祝福你早日康复。

养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复!亲爱的，愿你早点好起来!你生病了，我很担心!但你要多休息，注意按时服药!天气渐渐凉了，望珍重加衣!祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携手一起奔小康，共渡幸福好时光

运动，是健康的源泉，也是长寿的秘诀盼您天天锻炼，益寿延年。你的健康关系着大家的心情，所以一定要尽早好起来哟!当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复。你的健康是我最大的快乐,你的快乐是我最大的幸福!我生病的时候我痛的是嗷嗷的叫，但你生病的时候我嗷都嗷不出来了。亲爱的你感冒我的心真的是揪心的痛啊，所以你要快点好哦。

听说你生病了，我打算这两天去看你。收到短信后请告诉我去哪里找你?祝福你，早日康复!病好了给我发条短信,疼痛时翻看我的问候!用圣人的胸怀面对，用科学的方法支配，用皇帝的御饭养胃，用清洁的空气洗肺，用婴儿的感觉去睡，用灿烂的阳光晒被，病魔就会主动后退。

宽容是和平的种子，快乐是幸福的影子，愿健康长伴你的身子，感冒远离你的鼻子，最想见到是你开心的样子，祝福你在每一天牵挂你的日子!春天流感易感冒，教你一个治疗感冒的小妙招，请取一块生姜切片，一勺红糖，一把黄豆，一根葱白儿，几片橘子皮，煲成汤喝，保准见效!祝你快乐健康

在你受伤的日子我很担心

今后太阳升起的每一天，都会有我的祝福陪伴你，直到永远。

如果一定要给这份祝福加一个期限的话，我希望会是：地老天荒。

祝福可爱的妹妹早日恢复健康，一直支持你的哥哥`` 好一点了吗？你身体难受，我心里难过，为了我，你要快点康复啊！

生病的滋味很难受，千万要保重身体！放松心情，祝早日出院。

你的康复，就是我的幸福；你的安康，就是我的平安。你会好起来的！

阳光照耀的地方有我默默的祝福，月光洒向地球的时候有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你远离病痛！

烟少抽点，酒少喝点，牢骚少发点，心态好一点，心情舒畅一点，这样你的身体就会健康多一点。

生病不可怕，只要信念在，康复不是梦，来日展宏图；把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!首先，希望你有漂亮的护士mm照顾；之二，每天都被鲜花和祝福，还有好吃的东东包围；之三，当然是最重要的一点喽，希望你早日康复！

月色浓浓如酒，春色轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处乱走，没事消毒洗手，祝你健康永久！春风轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处游走，注意消 毒洗手，病毒莫能长久，闲来挂念吾友，祝愿健康永久！

养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复！

打针吃药受罪，不能出门无味，心情我能领会，平心静气才对，当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复！

我真想把世界上所有的阳光都采入你的心间，把健康和快乐扎一束最美的鲜花献给你。愿你生命的每一天都健康、快乐、如鲜花般灿烂

悄悄为你降临的，是平安；静静为你散发，是吉祥；默默为你许愿的，是幸福；深深为你期待的，是健康。

生病不可怕，只要信念存，康复不是梦，来日展宏图；把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!少喝一些酒，因为身体是你自己的；少一些忧愁，因为只有这样你才会快乐，朋友，记得天天要开心噢!祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携

手一起奔小康，共渡幸福好时光。

想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想心里的……，病就会好啦!祝你早日康复，变得生龙活虎..装一袋阳光两把海风,自制了几斤祝福,托人到美国买了些快乐,法国买了两瓶浪漫,从心灵的深处切下几许关怀,作为礼物送给你,祝身体早日康复.宽容是和平的种子，快乐是幸福的影子，愿健康长伴你的身子，感冒远离你的鼻子，最想见到是你开心的样子，祝福你在每一天牵挂你的日子！

冬天寒冷易感冒，教你一个治疗感冒的小妙招，请取一块生姜切片，一勺红糖，一把黄豆，一根葱白儿，几片橘子皮，煲成汤喝，保准见效！祝你快乐健康

我生病的时候我痛的是嗷嗷的叫但你生病的时候我嗷都嗷不出来了

亲爱的你感冒我的心真的是揪心的痛啊，所以你要快点好哦。

这该死的感冒,虽然疼在你身上,却痛在我心里,快快好起来吧,我要疼死拉,祝福看手机的你早日康复

听说你生病了，我打算这两天去看你收到短信后请告诉我去哪里找你？祝福你，早日康复

运动，是健康的源泉，也是长寿的秘诀盼您天天锻炼，益寿延年

用圣人的胸怀面对，用科学的方法支配，用皇帝的御饭养胃，用清洁的空气洗肺，用婴儿的感觉去睡，用灿烂的阳光晒被，病魔就会主动后退。

你的健康关系着大家的心情，所以一定要尽早好起来哟！

当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复。养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复！

祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携手一起奔小康，共渡幸福好时光

你的健康是我最大的快乐,你的快乐是我最大的幸福!开心时给我发条短信,茫然时翻看我的问候!今天你病了，我会担心的；明天你生气，我会难过的；今生你健康，我会放心的；今世你顺心，我会开心的。

想想父母，吃药不苦；想想亲朋，打针不痛；想想心里的……病就会好啦！祝你早日康复，变得生龙活虎。

上帝如果还能做点事的话，那就把所有的快乐送给你，把你的痛苦分给我一半。近日气候多变,天气忽冷忽热,特颁此令,爱卿善待自己,添衣保暖,避免感冒,随时保持快乐心情,并提前祝你春节快乐,钦此

天气多变关心不变。昼夜温差变大早晚注意保暖。天冷易发感冒锻炼做好保健。篇二：安慰他人的英语口语句子

身边的人失恋了、失业了，最重要的人生病住院啦，等等。假如身边的人因遭遇不幸而不如意的时候，如何用英语来安慰ta、鼓励ta？

1.are you okay? im here for you.你还好吧？我会一直在的。

2.dont worry, everything will be fine.别担心，一切都会好的。

3.time heals all wounds.时间能治愈一切。

4.i can understand your feelings;i feel the same way.我能体会你的感受；我感同身受。

5.dont be so miserable.别这愁眉苦脸的。

6.lets look on the bright side.我们来看看它好的一面。

7.now, now!/ there, there!好了!好了!(别再难过/哭伤心了吧。)8.keep trying!dont give up the ship.继续努力!别轻易放弃!9.every cloud has a silver lining.再黑暗的地方也有一线光明。

10.oh no!how could like this? 唉!怎么会这样子呢？

11.loosen up!its not worth getting upset about.放松点儿！不值得为这件事苦恼。

12.win a few, lose a few.thats life.有得也有失，生活就是如此。

13.keep your chin up.别灰心。

14.my heart bleeds for you.我也为你感到伤心。

15.there are plenty more fish in the sea.天涯何处无芳草。

16.pull yourself together.振作起来。

17.hang in there.things will get better.坚持住，情况会好起来的。

18.stop carrying the weight of the world on your shoulders.别太操心了，没有你地球照样转。

19.dont let it get you down.it will be over with soon.别为此烦恼。事情很 快就会过去的。

20.thats the way the cookie crumbles.事情就会这样子，改变不了的。

21.when god closes a door, he opens a window.山不转水转。

22.things are never as bad as they seem.事情往往不像看上去的那么糟。

23.cest la vie!(法语)/ that’s fate!人生就是这样!只能说是命啦!24.take heart-well find a way out.振作起来，我们会有办法的。

25.tomorrow is another day.明天又是新的一天。

26.its not as bad as all that.事情没有那么糟。

27.this is not the end of world.还没到世界末日(先别太绝望)。

28.keep smiling!things will calm down.乐观一点，事情会平息下来的。

29.better luck next time!希望你下回运气好一点！

30.cheer up!things will work out for the best.高兴点儿！事情会有好结果的。

更多英语学习方法：企业英语培训篇三：别担心我一直都在 那些安慰他人的英语口语句子

身边的人失恋了、失业了，最重要的人生病住院啦，等等。假如身边的人因遭遇不幸而不如意的时候，如何用英语来安慰ta、鼓励ta？

1.are you okay? im here for you.你还好吧？我会一直在的。

2.dont worry, everything will be fine.别担心，一切都会好的。

3.time heals all wounds.时间能治愈一切。

4.i can understand your feelings;i feel the same way.我能体会你的感受；我感同身受。

5.dont be so miserable.别这愁眉苦脸的。

6.lets look on the bright side.我们来看看它好的一面。

7.now, now!/ there, there!好了!好了!(别再难过/哭伤心了吧。)8.keep trying!dont give up the ship.继续努力!别轻易放弃!9.every cloud has a silver lining.再黑暗的地方也有一线光明。10.oh no!how could like this? 11.loosen up!its not worth getting upset about.放松点儿！不值得为这件事苦恼。

12.win a few, lose a few.thats life.有得也有失，生活就是如此。

13.keep your chin up.别灰心。

14.my heart bleeds for you.我也为你感到伤心。

15.there are plenty more fish in the sea.天涯何处无芳草。

16.pull yourself together.振作起来。

17.hang in there.things will get better.坚持住，情况会好起来的。

18.stop carrying the weight of the world on your shoulders.别太操心了，没有你地球照样转。

19.dont let it get you down.it will be over with soon.别为此烦恼。事情很快就会过去的。

20.thats the way the cookie crumbles.事情就会这样子，改变不了的。

21.when god closes a door, he opens a window.山不转水转。

22.things are never as bad as they seem.事情往往不像看上去的那么糟。

23.cest la vie!(法语)/ that’s fate!人生就是这样!只能说是命啦!24.take heart-well find a way out.振作起来，我们会有办法的。

25.tomorrow is another day.明天又是新的一天。

26.its not as bad as all that.事情没有那么糟。

27.this is not the end of world.还没到世界末日(先别太绝望)。

28.keep smiling!things will calm down.乐观一点，事情会平息下来的。

29.better luck next time!希望你下回运气好一点！

30.cheer up!things will work out for the best.高兴点儿！事情会有好结果的。

《安慰病人的话语》

第四篇：问候病人的话语

2012祝病人的话

1，你的康复，就是我的幸福;你的安康，就是我的平安。你会好起来的!2，以自然之道，养自然之身。一个人当他浑然忘却了自己年龄时，才是最健壮的时期。3，天气变得真快，北风悄悄吹来，出门外套要带，睡觉记着要盖，多吃水果青菜，还要记着补钙，健康永远相伴!4，想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想心里的„„病就会好啦!祝你早日康复，变得生龙活虎。5，阳光照耀的地方有我默默的祝福，月光洒向地球的时候有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你远离病痛!6，烟少抽点，酒少喝点，牢骚少发点，心态好一点，心情舒畅一点，这样你的身体就会健康多一点。

7，生病不可怕，只要信念在，康复不是梦，来日展宏图;把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!8，首先，希望你有漂亮的护士mm照顾;之二，每天都被鲜花和祝福，还有好吃的东东包围;之三，当然是最重要的一点喽，希望你早日康复!9，月色浓浓如酒，春色轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处乱走，没事消毒洗手，祝你健康永久!10 春风轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处游走，注意消毒洗手，病毒莫能长久，闲来挂念吾友，祝愿健康永久!11一笑烦恼跑;二笑怨憎消;三笑憾事了;四笑病魔逃;五笑永不老;六笑乐逍遥。时常开口笑，寿比南山高。12养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复。

14工作诚可贵，健康价更高!好好休息，早日康复!虽然这是一个迟到的问候，但是它代表我的衷心祝愿。祝你早日康复，天天有个好心情!15把无数的思念化做心中无限的祝福，默默的为你祈祷，祝你早日康复!我们期待很快又看见你生龙活虎的身影和壮健的体魄!16家人、朋友对你深深的爱永远保卫着你，你是我们永恒的主题!上帝保佑你!千言万语化为一句祝福：希望你早日康复!我们大家都会比以前更爱你!17 家人好友，永远都在爱着你，支持你!你的生命不再只属于你自己，而是属于所有爱你的人!你的康复，就是我们的幸福;你的安康，就是我们的平安!18 在人生中，健康的价值远胜过声望和财富。愿您劳逸适度，多加保重。

保持健康，不仅是对自己生命的义务，也是对亲属，甚至也是对社会的义务。在地球上没有什么收获比得上健康。

快乐的微笑是保持生命健康的惟一良药，它的价值是千百万，但却不要花费一分钱。21 保持一生健壮的真正方法是：始终有一颗青春的心。22 适当的运动所起的作用，几乎可以代替一切药物，但世界上任何药品却都不能代替运动的作用。

要是你对一切事已无能为力，那就根本不必记挂它了!要是你还可以有所作为，那就用不着担心了。篇二：女朋友生病祝福短信,女朋友生病安慰的话

收集了一些女友生病短信祝福语，女朋友生病了，我想男士主动发一些女友生病祝福短信过去还是很好的吧！希望这些女朋友生病祝福短信能够温暖每一个有爱的人！

这该死的感冒,虽然疼在你身上,却痛在我心里,快快好起来吧,我要疼死拉,亲爱的，祝福你早日康复。

养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复!亲爱的，愿你早点好起来!你生病了，我很担心!但你要多休息，注意按时服药!天气渐渐凉了，望珍重加衣!祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携手一起奔小康，共渡幸福好时光

运动，是健康的源泉，也是长寿的秘诀盼您天天锻炼，益寿延年。你的健康关系着大家的心情，所以一定要尽早好起来哟!当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复。你的健康是我最大的快乐,你的快乐是我最大的幸福!我生病的时候我痛的是嗷嗷的叫，但你生病的时候我嗷都嗷不出来了。亲爱的你感冒我的心真的是揪心的痛啊，所以你要快点好哦。

听说你生病了，我打算这两天去看你。收到短信后请告诉我去哪里找你?祝福你，早日康复!病好了给我发条短信,疼痛时翻看我的问候!用圣人的胸怀面对，用科学的方法支配，用皇帝的御饭养胃，用清洁的空气洗肺，用婴儿的感觉去睡，用灿烂的阳光晒被，病魔就会主动后退。

宽容是和平的种子，快乐是幸福的影子，愿健康长伴你的身子，感冒远离你的鼻子，最想见到是你开心的样子，祝福你在每一天牵挂你的日子!春天流感易感冒，教你一个治疗感冒的小妙招，请取一块生姜切片，一勺红糖，一把黄豆，一根葱白儿，几片橘子皮，煲成汤喝，保准见效!祝你快乐健康

在你受伤的日子我很担心

今后太阳升起的每一天，都会有我的祝福陪伴你，直到永远。

如果一定要给这份祝福加一个期限的话，我希望会是：地老天荒。

祝福可爱的妹妹早日恢复健康，一直支持你的哥哥`` 好一点了吗？你身体难受，我心里难过，为了我，你要快点康复啊！

生病的滋味很难受，千万要保重身体！放松心情，祝早日出院。

你的康复，就是我的幸福；你的安康，就是我的平安。你会好起来的！

阳光照耀的地方有我默默的祝福，月光洒向地球的时候有我默默的祈祷，流星划过的刹那我许个愿：祝愿正在看短信的你远离病痛！

烟少抽点，酒少喝点，牢骚少发点，心态好一点，心情舒畅一点，这样你的身体就会健康多一点。

生病不可怕，只要信念在，康复不是梦，来日展宏图；把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!首先，希望你有漂亮的护士mm照顾；之二，每天都被鲜花和祝福，还有好吃的东东包围；之三，当然是最重要的一点喽，希望你早日康复！

月色浓浓如酒，春色轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处乱走，没事消毒洗手，祝你健康永久！

春风轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处游走，注意消毒洗手，病毒莫能长久，闲来挂念吾友，祝愿健康永久！

养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复！

打针吃药受罪，不能出门无味，心情我能领会，平心静气才对，当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复！

我真想把世界上所有的阳光都采入你的心间，把健康和快乐扎一束最美的鲜花献给你。愿你生命的每一天都健康、快乐、如鲜花般灿烂

悄悄为你降临的，是平安；静静为你散发，是吉祥；默默为你许愿的，是幸福；深深为你期待的，是健康。

生病不可怕，只要信念存，康复不是梦，来日展宏图；把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!少喝一些酒，因为身体是你自己的；少一些忧愁，因为只有这样你才会快乐，朋友，记得天天要开心噢!祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携

手一起奔小康，共渡幸福好时光。

想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想心里的„„，病就会好啦!祝你早日康复，变得生龙活虎..装一袋阳光两把海风,自制了几斤祝福,托人到美国买了些快乐,法国买了两瓶浪漫,从心灵的深处切下几许关怀,作为礼物送给你,祝身体早日康复.宽容是和平的种子，快乐是幸福的影子，愿健康长伴你的身子，感冒远离你的鼻子，最想见到是你开心的样子，祝福你在每一天牵挂你的日子！

冬天寒冷易感冒，教你一个治疗感冒的小妙招，请取一块生姜切片，一勺红糖，一把黄豆，一根葱白儿，几片橘子皮，煲成汤喝，保准见效！祝你快乐健康

我生病的时候我痛的是嗷嗷的叫但你生病的时候我嗷都嗷不出来了

亲爱的你感冒我的心真的是揪心的痛啊，所以你要快点好哦。

这该死的感冒,虽然疼在你身上,却痛在我心里,快快好起来吧,我要疼死拉,祝福看手机的你早日康复

听说你生病了，我打算这两天去看你收到短信后请告诉我去哪里找你？祝福你，早日康复

运动，是健康的源泉，也是长寿的秘诀盼您天天锻炼，益寿延年

用圣人的胸怀面对，用科学的方法支配，用皇帝的御饭养胃，用清洁的空气洗肺，用婴儿的感觉去睡，用灿烂的阳光晒被，病魔就会主动后退。

你的健康关系着大家的心情，所以一定要尽早好起来哟！

当你生病的时候，你的朋友一直在挂念着你，为你默默祈祷：希望你早日康复。

养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复！

祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携手一起奔小康，共渡幸福好时光

你的健康是我最大的快乐,你的快乐是我最大的幸福!开心时给我发条短信,茫然时翻看我的问候!今天你病了，我会担心的；明天你生气，我会难过的；今生你健康，我会放心的；今世你顺心，我会开心的。

想想父母，吃药不苦；想想亲朋，打针不痛；想想心里的„„病就会好啦！祝你早日康复，变得生龙活虎。

上帝如果还能做点事的话，那就把所有的快乐送给你，把你的痛苦分给我一半。

近日气候多变,天气忽冷忽热,特颁此令,爱卿善待自己,添衣保暖,避免感冒,随时保持快乐心情,并提前祝你春节快乐,钦此

天气多变关心不变。昼夜温差变大早晚注意保暖。天冷易发感冒锻炼做好保健。篇三：语言行为规范1 护士语言行为规范

一、基本要求 1.三基三严

（1）三基：基础理论、基本知识、基本技能。

（2）三严：严格要求、严谨态度、严肃作风。2.三查八对一注意

（1）三查：操作前查、操作中查、操作后查。

（2）八对：床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、方法、药品有效期。

（3）注意：用药后反应。3.三多

多巡视观察病情；多宣传卫生常识；多做心理护理和解答病人提出的各种问题。4．四要

①仪表要整洁； ②环境要保持安静，做到四轻（说话轻、走路轻、操作轻、关门轻）；③要严格执行各项规章制度和操作规程。④工作要严肃。5.四勤

眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。6.四轻

走路轻、操作轻、说话轻、关门轻。7.四无

病房无污物、无痰迹、无便器、无不良气味。8.四不

不推、不硬、不冷、不顶。9.五心

①对待病人要有爱心 ②护理细心 ③解答耐心 ④接受意见虚心 ⑤使病人家属放心 10.五定

抢救物品定物、定量、定位、定专人保管、定时检查。11.五个要

①要容忍病人的误解 ②要尊重和保护病人的隐私 ③要全方位无缝隙 ④要让病人知道并遵守医院秩序 ⑤病房环境要整洁 12.五个零

①护患之间“零距离” ②医疗服务“零缺陷” ③各项治疗“零风险” ④患者心理“零负担” ⑤护理工作“零投诉”。13.五了解

了解常用药物的作用、剂量、不良反应、中毒症状、配伍禁忌。14.六及时

及时发现病情、及时报告医生、及时抢救、及时处理病人呼唤、及时巡回、及时送大小便器。

15.六不准

不准随地吐痰、不准乱扔果皮、不准大声喧哗、不准吸烟、不准打扑克、不准在室内晾衣。

16.七知道

知道病人的床号、姓名、诊断、治疗原则、护理要点、心理状态、饮食。17.七声

病人来了有问候声、体贴病人有关怀声、服务不到有致歉声操作前有解释声、受表扬有道谢声、为病人办事有回声、病人出院有送声。18.护士长九知道

病人总数、入院总数、危重病人数、当日手术（检查人数）、次日手术（检查人数）、请病假人数、情绪不稳定病人数、特殊需要病人数。19.责任护士十知道

床号、姓名、年龄、诊断、病情、阳性体征（含检验、检查）、主要治疗用药、护理级别、睡眠、饮食及排泄。20.输血三查八对

⑴三查：血液有效期、包装是否完好、血液质量

⑵八对：床号、姓名、住院号、血袋号、血型、交叉配血实验结果、血的种类、血的剂量。

21.二严二有

⑴严格遵守无菌技术及操作常规、严格区分有菌无菌区

⑵有定期消毒培养制度、有记录签字及标签 22.四快一准确

接待病人快、输液快、吸氧快、抢救操作快；掌握各种抢救药品、位置、剂量、用法准确

23.医嘱执行三准确

执行医嘱准确、执行时间准确、转抄医嘱准确 24.基础护理两及时一无三统一

（1）两及时：晨间洗漱主动及时、巡视观察及时

（2）一无：无护理并发症

（3）三统一：医嘱单、一览表、床头卡 25.一洁二干净三不乱放

（1）一洁：清洁整齐

（2）二干净：病室、门窗干净

（3）三不乱放：床、床头桌、物品不乱放 26.借用器械备品二有二无

（1）二有：有帐卡、有记录

（2）二无：无损坏、无丢失 二.基本规范 1.形象规范

工作人员上岗时精神饱满、着装整齐、佩戴胸卡、淡妆上岗、要求穿工作裤、护士鞋；头发不过肩、长发盘起；不许戴耳环、戒指、手镯不化浓妆。2.语言规范

（1）入院接待使用安慰性语言，日常交往使用礼貌性语言；

（2）交流沟通使用问候性语言，护理查房使用保护性语言；

（3）健康教育使用通俗性语言，病情好转使用激励性语言；

（4）情绪激动使用规劝性语言，病情反复使用鼓励性语言；

（5）操作失误使用致歉性语言，遇到困难使用帮助性语言；

（6）病人需求使用关爱性语言，病人出院使用祝福性语言；

（7）医护协作使用理解性语言，治疗检查使用解释性语言。3.行为规范

（1）要求遵守职业道德、护士礼仪、仪表、行为规范、杜绝不规范行医；

（2）掌握沟通技巧，和病人交谈时不能靠在病人床边或床头柜上；（3）表情应自然，态度不卑不亢，走路时挺胸收腹，脚步轻盈；

（4）护士站保持安静，除治疗护士核对医嘱、处理医嘱外、余者不可围坐在护士站内。4.流程规范

（1）病区交班

由病区护士长主持，听取值班护士汇报，护士与医生面对面站立（护士面向走廊），站立排序为：护士长——夜班护士——主班护士——责任护士——其他。

（2）入院接待

起身迎接，扶送病人至病房，介绍同病室病友，并将其介绍给同室病友，介绍病区环境、规章制度、主治医生、护士长及自己，并教会病人使用床边传呼系统。

（3）查房规范

责任护士至少每周跟医师查房2次，配合主治医生落实治疗要点，做好病人基础护理，完善护理措施；护士长每周跟随主任查房1次，查房车放置床尾，查1位病人进行手消毒1次。

（4）出院处理

责任护士为病人提供书面出院指导，送病人至病区门口，并送上祝福话语，给予继续为其服务承诺，并留下本科室电话号码，使患者对健康生活充满信心。

（5）护士日常值班

责任护士每天提前上班问候病人，询问饮食、休息、病情情况，安排病人外出检查，各班护士上岗前向患者介绍自己，告诉病人：现在由我值班，您有什么需要我帮忙的吗？如果我不在现场，可及时使用呼叫器。

（6）技术操作规范

按技术操作规范的标准操作程序，制造温馨操作流程。操作前问候、自我介绍，向病人解释，告知操作目的、需要病人的配合等。操作中鼓励与安慰，操作后向病人交代应注意的事项并详细记录.操作失误时主动对病人说”对不起,谢谢您的理解”等,通过护士温馨操作减轻病人对操作的紧张心理,使病人感到温馨和舒心。5.温馨输液流程

（1）输液前：问候并自我介绍，告知药名、输液总量，所需时间、药物主要药理作用，需要病人配合等。

（2）输液中：给予鼓励和安慰，分散病人注意力减轻疼痛。

（3）输液后：保暖及注意事项交代。

（4）输液拔针后：询问病情状况；请用手指竖着按（沿血管走行）住针眼；请不要揉；请多按一会。

三.导医服务台言行优质服务规

（一）基本要求

1.面带微笑，规范坐姿站姿，热情礼貌，接待患者时站立，耐心回答患者询问，正确引导患者到各科就诊。

2.随时观察门诊大厅及门口的人流动态，主动搀扶年老体弱患者，为行动不便的患者提供轮

椅，协助挂号，必要时协助就诊、取药、检查等。3.勤动口勤动手，维持大厅、门诊的良好秩序。

（二）言行服务规范 1.患者进入门诊大门

（1）语言

您好！（或您早、上午好、下午好、晚上好）（2）行为

双手自然下垂，交叉于小腹，表情丰富，面带微笑。2.抢救病人（对家属）

（1）语言

（对家属）您先不要担心，我们会尽最大的努力。

（2）行为

搀扶家属，轻拍肩背以示安慰。3.急诊家属

（1）语言

有什么需要我帮忙吗？

（2）行为

轻快准确地协助患者拿药、行李。4.老年、行动不便的患者

（1）语言

称呼（大爷、大叔、大娘、阿姨、奶奶等），小心路滑，不用着急，慢慢走。

上前搀扶，送到大门口或电梯口。5.离开患者

（1）语言

慢走，祝您早日康复！

（2）行为

面带微笑，友善。6.患者办理住院

（1）语言

称呼患者，住院部在4号楼，办理住院手续在住院部一楼，您住的科室在x楼层。

（2）行为

搀扶老年人，帮助拿行李。7.出院病人离开

（1）语言

称呼患者，祝您早日康复，您有什么疑问可以与您的管床医生联系。我们医院有24小时服务热线，电话号码是xxxx。

（2）行为

搀扶老人，帮助拿行李。8.有闹事争吵的患者

（1）语言

称呼患者，一切会解决的。您冷静一下，我马上帮助您联系，先在这儿坐一坐，喝点水，我马上帮您协调。

（2）行为

以柔克刚，以情动人，及时联系到相关科室协调。

四、门诊护士言行优质服务规范

（一）基本要求

1.提前上班做诊前或治疗前准备，做好接诊、分诊、测血压工作，协助医生填写处方栏等。

2.巡视候诊患者，维护秩序，全面掌握本科医师应诊时间，优先安排老、弱、病、残、高热、传染患者就诊，及时发现急、危、重患者并积极配合医生抢救。3.对需住院或留观的患者给予联系，视病情陪伴患者用车床。轮椅护送患者办理入院手续，直至到达病区。

4.操作认真规范，关心体贴、扶助行动不便的患者，特殊部位的治疗注意遮挡。5.不推诿患者，做治疗不挂“停做”牌。6.上班时间内不得关门离岗。7.遇到情绪波动的患者，根据不同情况妥善处理、避免冲突，不能置之不理或冷漠对待。8.功能检查合理安排次序，患者较多时，做好解释安抚工作，避免患者烦躁争吵。

（二）言行服务规范 1.患者来就诊

（1）语言

称呼患者，请问您挂哪一位医生的号？请您去xx室就诊。

（2）行为

主动迎上问候，指明方向。2.患者东张西望，不知如何就诊

（1）语言

称呼患者，您好！请问您看什么病？请跟我来，我带您到医生那儿??让我告诉您本院的就诊程序......（2）行为

微笑热情，令患者到诊室门口候诊椅上就坐，并将病历放在医生台上。3.接待询问患者

（1）语言

称呼患者，您好！（回答相应问题）

（2）行为

主动热情地解答患者的疑问，和指引患者要去的地方。4.患者挤满诊室

（1）语言

请各位到外面稍候，医生会按顺序叫你们每一位的姓名。

（2）行为

微笑示意，安排到诊室外等候。5.需躺在床上做治疗

（1）语言

称呼患者，您好！现在帮您做xx治疗，请您脱鞋上床躺下，做治疗时有什么不舒服请告诉我，不要紧张，治疗中可能会出现??（将可能出现的症状和感觉告诉患者，让患者有心理上的准备）

（2）扶患者上床躺好。6.需脱衣（裤）治疗

（1）语言

称呼患者，您好！现在帮您做xx治疗，请解松衣（裤），您觉得冷吗？很快就好，情别紧张。

第五篇：鼓励病人的话语

鼓励病人的话语怎样说比较合适呢？以下是小编收集的相关话语，仅供大家阅读参考!

鼓励病人的话语一

1、生活若剥去了理想梦想幻想，那生命便只是一堆空架子。

2、倘若我要求你往外跑，经历人生，你却因为弄伤腿而不能成行，在救护车尚未到达前通知我，我便会原谅你。但是，不要随便找借口!这会令我受伤，解释更是在我的伤口上撒盐。

3、所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。

4、每天告诉自己一次，我真的很不错。

5、愚者用肉体监视心灵，智者用心灵监视肉体。

6、有理想在的地方，地狱也是天堂。有希望在的地方，痛苦也成欢乐。

7、苏格拉底曾说，人生就是一次无法重复的选择。每个人都会时常面临来自生活工作和社会的各种各样的压力与问题。当难题迎面而来的时候，充分汲娶掌握并运用睿智的哲理来指明人生的方向，领悟人生的意义，就能加速我们成功的进程。

8、获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的遗忘你所没有的。

9、人类身体的残疾并不可怕，最可怕的是人类心灵的残疾!

10、人间百态，啥人都能遇上，怎么办?“面对它接受它处理它，放下它。”是最好的办法了。面对接受处理放下，是完成一件事情的全部过程。

11、你一定要相信奇迹，战胜癌症的例子数不胜数，积极心态会助你驱赶病魔!

12、你要知道，癌症病人/是吓死的，/是用药过度病人无法耐受而死的，最后/才是治疗无效而死的。”这话虽无科学根据，但却说明一个道理：病人若能乐观对待并采取正确的治疗行为，就可能战胜癌症，延长生命。

13、你是最棒的，我们相信你能战胜病魔!

14、你看那么多抗癌明星，你绝不比他们差!

15、你不能倒下，我们都需要你!

16、没关系的，一切都会好起来!

17、既来之则安之，如果我们无法选择疾病，那么我们可以选择面对疾病的态度。越坚强越乐观越积极面对，希望就越大!

18、别担心，现代医学的进展表明，很多癌症并非不治之症。经过积极治疗，有的病人可能一辈子都与肿瘤共同生活，也可相安无事，只要按时复查，坚持“扶正”治疗，还是可以如健康人一样享受生命。

19、爱笑的女孩子，运气不会太差。

20、无数的思念化做心中无限的祝福，默默的为你祈祷，祝你早日康复!我们期待很快又看见你生龙活虎的身影和壮健的体魄!

21、“吃亏是福”不但是一种人生策略，更是一种生活智慧。吃小亏不但可以赢得人们的景仰，还可学到人生大智慧。

22、别为失败找个理由，这样容易失去自信;要为失败找个对策，这样才能产生力量。

23、财富是一时的朋友，而朋友才是永久的财富;荣誉是一时的荣耀，做人才是永久的根本;学历是一时的知识，学习才是永久的智慧!

24、春风轻轻吹柳，桃花开了许久，不知见到没有，病毒世间少有，切忌四处游走，注意消毒洗手，病毒莫能长久，闲来挂念吾友，祝愿健康永久!

25、从未失败就意味着从未成功;从未挫折就意味着从未胜利;从未反思就意味着从未经历;从未跌倒就意味着从未登顶。

26、好身体是锻炼出来的，好头脑是三思出来的，好习惯是养成出来的，好品德是自律出来的，好才艺是磨练出来的，好脚板是行走出来的。

27、好一点了吗?一些事情不必放在心上，你身体难受，我心里难过，为了我，你要快点康复啊!

28、好运动者健，好思考者智，好助人者乐，好读书者博，好旅游者悦，好追求者成。

29、积极人生看到的世界是一片阳光，消极人生看到的世界是一片黑暗;积极人生感受到的生活是无比快乐，消极人生心里感觉到的仅是一丝丝悲凉。

30、节制是生活的艺术。如果你能节制烟酒，节制喜悲，节制贪欲，节制冲动，那么，你的生活就会充满阳光。

鼓励病人的话语二

1、家人好友，永远都在爱着你，支持你!你的生命不再只属于你自己，而是属于所有爱你的人!你的康复，就是我们的幸福;你的安康，就是我们的平安!

2、健康是一个人最大的本钱，千万不要为了金钱而丢掉本钱。没有本钱也就没有金钱。

3、今天你感冒好了吗?要多注意身体，多喝水，别忘了每天喝蛋白质粉，它对身体百利无一害。

4、精神畅快，心气平和。饮食有节，寒暖当心。起居心时，劳逸均匀。

5、快乐的微笑是保持生命健康的惟一良药，它的价值是千百万，但却不要花费一分钱。

6、你的健康关系着大家的心情，所以一定要尽早好起来哟!

7、生病不可怕，只要信念在，康复不是梦，来日展宏图;把病魔看作挑战，把信念当作武器。祝早日康复!

8、适当的运动所起的作用，几乎可以代替一切药物，但世界上任何药品都不能代替运动的作用.9、首先，希望你有漂亮的护士mm照顾;之二，每天都被鲜花和祝福，还有好吃的东东包围;之三，当然是最重要的一点喽，希望你早日康复!

10、天气变得真快，北风悄悄吹来，出门外套要带，睡觉记着要盖，多吃水果青菜，还要记着补钙，健康永远相伴!

11、天气在变坏，对你很牵挂;晚上被要盖，小心脚冻坏;吃饭啃骨头，这样会补钙;不要骂我坏，祝你能愉快!

12、天天忙碌，十分辛苦，注意身体，保重自己，为了家人，吃好睡好，千好万好，身体要好!

13、天天三笑容颜俏，七八分饱人不老，相逢莫问留春术，淡泊宁静比药好。

14、祝：身体天天都健康，心情时时都顺畅，烦恼全被我赶光，时常把你放心上，携手一起奔小康，共渡幸福好时光。

15、整天怀旧令人衰老，经常规划未来可保持青春。

16、增强免疫功能的几种方法：充足的睡眠，保证30分钟的运动，适量的维生素C与E补充，每天饮酒不超过一杯，有三五知己畅叙心思，每天做几分钟白日梦。

17、在人生中，健康的价值远胜过声望和财富。愿您劳逸适度，多加保重。

18、在地球上没有什么收获比得上健康。

19、愿身边所有爱你的人和你爱的人平安，用我们的信念战胜灾难，用我们的爱感动上天，请把这祝福发给你的朋友，你们都会健康、幸福、平安!

20、一笑烦恼跑;二笑怨憎消;三笑憾事了;四笑病魔逃;五笑永不老;六笑乐逍遥。时常开口笑，寿比南山高。

21、要想健康又常寿，多吃豆腐少吃肉;三鲜四色甜酸味，还有香脆冻豆腐;豆腐沙拉增情调，常喝家常豆腐汤。吃出青春好靓丽，吃出身体加倍棒!

22、养病四不：不能默默忧愁，不能吸烟喝酒，不能剧烈运动，还不能删这条短信的祝福。祝早日康复!

23、阳光为你灿烂，彩虹为你妖娆，群星为你闪烁，月光为你皎洁。我的不变的情谊只为你!祝福你，快乐无边际!

24、烟民养生必喝汤：猪肺120克，洗净切片煮5分钟后冷水过滤;川贝母9克洗净打碎;雪梨连皮切小块。同煮2小时即可。

25、想想父母，吃药不苦;想想亲朋，打针不痛;想想自己美好的爱情、友情，病就会好啦!你的病痛，也同样引着我的心痛，快点好吧!

26、开心也要过一天，不开心还是要过一天，那么我们就天天开心的过不是更好吗?

27、何必为痛苦的悔恨而丧失现在的心情，何必为莫名的忧虑而惶惶不可终日。过去的已经一去不复返了，再怎么悔恨也是无济于事。未来的还是可望而不可及，再怎么忧虑也是会空悲伤的。今天心、今日事和现在人，却是实实在在的，也是感觉美好的。当然，过去的经验要总结，未来的风险要预防，这才是智慧的。

28、人的一辈子，谁都希望自己有一个幸福美满的家庭，每一天都度过着快快乐乐的日子。但是，生活不可能一切都是天随人愿，尽如人意。因为人生没一帆风顺的，我们总要经历种种磨难与波折。做人也是如此，不经历风雨，又怎能见彩虹。

29、别把哀伤挂在嘴上，每个人都有自己的故事。活着不是为了怀念昨天，而是要等待希望，让大家都看到你的坚强。离开他你也可以过得很好。

30、一个人的世界总需要另一个人做陪衬，他离开了，那是他衬不起你，相信自己会有更好的明天。花儿谢了明天还是一样的开。