关键在执行与落实读后感

第一篇：关键在执行与落实读后感

每读一本好书，恰如与挚友长谈，常有相见恨晚之感。情感相通处引发的共鸣快意每每令人击节而叹，字里行间闪耀的思想火花，又总使人梦寐难耐。近日，阅读集团公司工会推荐的《关键在执行与落实》一书，章节间穿插的小故事，读来颇觉酣畅淋漓，有的甚至让人忍俊不禁。开心一笑之余，乐于接受其独到的见解及新颖的理念，自然而然的，思想的种子也播撒到了读者心间。

作为我们从事煤矿工作的员工，执行与落实显得尤为重要。责任就意味着执行，执行就必须落实到位。只有如此，我们的各项工作才能出色完成，我们的安全工作才能确保长治久安。也只有在不打折扣不找丝毫借口的执行与落实中，才能发现自身潜质，为施展才华开辟更广阔的空间。近年来，我们岱庄煤矿涌现出一大批爱岗敬业、敢于担当的先进典型，从他们身上透射出一种可贵精神，那就是工作扎实、乐于奉献，超强的执行力成就了他们多彩的青春。凭借团队的远见卓识及坚忍不拔的执行力，我矿成功实施膏体充填绿色开采，更是锤炼出了一支专家型、知识型员工队伍。

前段时间，新版《西游记》曾在各大电视频道热播，大家对其中精彩情节耳熟能详。每逢唐僧吩咐什么事情，猪八戒总是爽快答应，“我知道了，师傅。”过后便没有了动静。知道了是一回事，办不办又是另一回事，所以事后八戒常常找各种借口搪塞推卸责任。错都是大师兄的，他答应了没干，没干也就不至于出现坏的结果，所以他是个好人。唐僧对悟空还时不时捻捻紧箍咒，对八戒却没见有什么过火的训诫。顶多说他两句，把他惹烦了，他还晃动蒲扇一般大的耳朵嚷嚷着回高老庄，和高小姐团聚过太平日子。吴承恩老先生编排的这个二师兄，只不过博人一笑罢了。但是实际工作中，如果说做不

一、执行力差却往往会带来不一样的结果，甚至会有天壤之别。记得老区多年前曾发生的一次水灾，使整个采区停产半年之久，仅为排水投入的人力物力达上百万万元。而导致水灾的起因不是不可抗拒的外来因素，纯粹水泵司机执行不力所致。当时该矿770采区二节安装一套大功率排水系统，安排2名司机看泵排水，因为平日排水量不大，水泵司机不严格执行交接班制度，早上晚下，有时甚至空班空岗。出事当天早班，看泵工到现场后突然发现水面已上升到了极限，水泵开关即刻将被淹没。情急之下，把所有水泵全部启动全力排水，湍急的水流倾泄到上水平770泵房，随之770泵房告急。司机赶紧电话联系二节，二节司机虽然答应停泵，但依然如故。他认为只要二节的水位降下去，就消除了水害威胁，自己就推脱了干系。哪成想，上水平泵房全部启动也控制不住水面上升，司机眼睁睁看着水面将开关淹没，随之掉闸停电，最后回天无力，趟着齐脖的积水，手攀棚顶无奈撤离。

责任在于执行，做任何工作贵在执行与落实。立即行动 马上落实是能认真履行职责的基础。加强执行力，小处讲能将每一项工作做好，大处讲，则能成就美丽的人生，这是我阅读《责任在于执行与落实》一书给我带来的启示。

第二篇：《关键在落实》读后感

各位领导：

大家好！

书籍是人类进步的阶梯，书可以使我们懂得很多做人做事的道理，让我们在工作中不断的前进。在市委市府的号召下，我们全市的读书活动已蔚然成风。我也借此东风不断的充实自己，一段时间以来，我伏案捧读《关键在于落实》一书，仔细体会书中的道理，感到深受启发，收获良多，今天不揣浅陋的我愿意汇报给大家，请各位予以指导。我想所谓落实，落实到我们而言就是各级管理人员要切实负起责任，自觉地引导全体员工立即行动起来，自觉地将工作路线、方针政策、战略意图、工作意见及其措施、要求等内容付诸实施，并达到预期的目标，是我们的公路建设与养护走上正规与常规的发展轨道。

办好中国的事情，关键在党。在新中国成立60周年之际，党的十七届四中全会进一步研究和部署以改革创新精神推进党的建设新的伟大工程，传递出我们党在新形势下全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，有效应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展，夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面的决心和信心。六十周年国庆更是增强了国人的信心与凝聚力，全国人民的热情空前高涨。但是如何把这种热情运用到工作中，这就需要我们认真研究并最终落到实处。

无论过去还是现在，人们提得最多的一个词就是“落实”。提及的多，说明人们对“落实”的重视程度，但这正也凸显了“落实”过程存在的缺失，体现了人们对“落实”的热切呼唤与渴望。《关键在于落实》的封面，突出地设计了咬紧牙关、憋足气力紧握的一只拳头，似有千钧之力的拳头，深刻地表达了下定决心、一鼓作气、咬定青山不放松的落实精神。拳头的下方，作者这样写道，“不要在表态、开会、造声势上做文章，而要在解决问题、狠抓落实上下功夫！”真可谓一针见血地指出时弊，告诉我们做事情要在什么地方着力和下功夫。在书中，作者用由表及里的叙述、深入浅出的议论和以事说理、夹叙夹议的写法诠释了落实的真谛，点击落实的现实意义、落实不力的深刻警示，寻找落实不力的根源、做一个落实型领导等十七个章节，全面阐释了抓落实涉及到的方方面面的问题。我们常说，关键在于落实，但落实为什么是关键,我们又怎样落实各项工作呢？《关键在于落实》用生动而又具体的例子做出了详细的论述和分析：

一个人如果没有强烈的“落实”观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实。他就会只唱高调，不管实效；就会见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走；就会喊得凶、抓得松。落实，自然也就成了一句空话。制度确定之后关键在于抓落实，要在工作实践中树立起落实的观念。在我们的工作环境中，职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管我们处于何种岗位，工作本质都是为人民服务，为我们的交通事业服务。作为新时期的交通职工，我们肩负着建设优质道路，维护道路健康生命的神圣使命，这就要求我们必须树立正确的职业观，以积极的姿态开展工作，主动落实各项工作措施，不断发挥自己的才能和潜能，让道路建设更好地为全市人民造福。

江泽民同志曾经说过，“不要在层层表态、层层开会、层层造声势上做文章，而要在层层抓落实、层层抓解决问题上下功夫！”任何一项工作都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的决策也不会发挥其应有的作用。落实是一种责任，爱岗敬业是做好落实的关键。说它是责任，是因为岗位职责所使然，“责任到此，不容再推”，所以抓落实是我们各司职守、达成工作目标的必经程序，是一个有效的执行过程。无论你从事的是何种工作，都应该全身心地热爱、全身心地投入，保持高度负责、尽心竭力的精神。美国著名思想家巴士卡雅说过：“你在什么位置，就应该热爱这个位置，因为这里就是你发展的起点。”的确，我们只有在起点上扭紧前进的发条，才能具备冲刺的条件，正如我们刚刚学走路一样，只有走稳每一步，才能走得越来越稳。要想富，先修路，道路建设的意义深远而重大，道路制约着一个地方的经济发展与人民生活的改善。做为一名普通的交通系统的职工，只有认清自己的工作职责，对自己的工作发自内心的热爱，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，才能为道路的建设、治理和管理事业贡献出自己的一份力量！

增强生机活力，使党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用；落实是一种意志，服从组织决定是做好落实的有力保障。作为交通事业的一份子，我们应该以服从组织分工为己任，完成好本职工作为追求，只有这样，我们建设大交通，服务大经济的目标方针才能得到有效贯彻落实，否则，再好的方针政策也

只是一纸空文，再美好的蓝图也不会实现。也许在我们的工作落实的过程中可能会出现这样或那样意想不到的问题、困难甚至于挫折，这就需要我们在执行过程中既要增强预见力，结合实际需要不断修正错误，同时也要认准目标，坚定信念，持之以恒，善始善终，从而实现交通事业协调，可持续的发展。

落实更是一种文化，养成良好的职业行为习惯能有效促进落实。召开动员会、部署工作、出台措施只是落实工作的一个开端，起到一个抛砖引玉的作用。落实要成为一种单位文化，就需要单位全体成员在工作实践中长期坚持落实的观念、责任和意志，并养成一种职业行为习惯。具体地讲，要将我们各个岗位工作责任制、工作标准、操作规程、检查考核制度等内容落到实处，成为全体职工自觉的执行行为。管理人员和一般成员虽然各有分工，各司其职，但也要发扬协作精神，增强团队意识，要在增强成员个体“落实意识”的同时，围绕交通事业整个大局，增强整体协作的落实氛围，实现交通事业的长治久安。

展望未来，在今后交通事业的发展中，我们仍将面临着很多严峻的考验，这就要求我们职工本着“落实“精神，继续发扬自力更生、艰苦奋斗、大胆探索、勇于创新的优良作风，脚踏实地的把各项工作做好，只有这样，才能推动我市交通事业又好又快健康发展

美好生活的蓝图激荡人心，令人期待；幸福安康的明天要靠奋斗，方能争得。只要我们高举中国特色社会主义伟大旗帜，戒骄戒躁、艰苦奋斗，万众一心、开拓进取，大胆落实，必将迎来交通事业更加光辉灿烂的明天。

第三篇：关键在落实

关键在落实

彭彦洁

从总书记的“空谈误国，实干兴邦”，到李克强总理的“喊破嗓子，不如甩开膀子”，再到群众路线教育实践活动，旗帜鲜明地提出反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，新一届中央领导集体对落实问题可谓是集体发声、反复劝诫，更是明确提出抓落实是领导工作中的一个极为重要的环节，是党的思想路线和群众路线根本要求，也是衡量党员领带干部世界观正确与否和党性强不强的一个重要标志。（本段最大问题是句子杂糅，导致语法成分不明）

中央不会无的放矢，方所以反复强调，正是针对当前少数干部庸政懒政、弄虚作假、夸夸其谈现象的有力敲打。当前我们有的领导干部不做“运动员”，对工作或拖或推或躲，对干事者却喜欢充当“裁判员”，指指点点，议论是非。有的部门落实政策，打折扣，搞变通。有的不务正业，工作就是开会，协调就是喝酒，管理就是玩人；有的扎扎实实走过场、认认真真搞形式，以文件落实文件、会议贯彻会议；有的弄虚作假，情况汇报一班“才子”冥思苦想，别人的工作拿来凑凑、网上的文章搬来抄抄，成绩往大写，问题往小写，甚至自称为典型。（缺少危害性分析）凡此种种，不仅贻误了发展大局，更招致群众深恶痛绝。乱世用重典，乱象需重拳。对此之风当严肃处理。

一是要大兴勤政务实之风。（缺少分论点重要性议论）要以群众路线教育实践活动为契机，加快整治“文山会海”，实行开短会、讲短话，无关紧要的会不开，能一起开的合并开。要精简不必要的文件简报，提高质量，制订“上限”。要通过群众路线挖出自身形式主义、官僚主义问题，明晰政治责任、整改时限，完善问题台账，做到解决一个、销号一个。二是要强化立体监督制度。（缺少分论点重要性议论）要进一步强化巡视督查制度、信息反馈制度、情况通报制度、重大责任追究制度，及时掌握工作进展情况，让政策真正达到每个“神经末梢”。要积极鼓励群众监督，通过网上投诉、意见箱、民意调查等方式听取民意，了解最真实群众呼声。

三是要倡导正确用人导向。（缺少分论点重要性议论）要逐步完善绩效考核机制，坚持“五重用五不用”用人方针，防止干与不干一个样、干好干坏一个样、干多干少一个样。对干部的考察，既要注重领导和同事的点评，更要注重群众的评价。要将一些敢做事、会做事、做实事的干部列入人才储备库，教育和调整那些只尚空谈、不干实事的干部，努力营造崇尚实干、恪守职责、勇于奉献的工作氛围。

（过渡太突凸）前有赵括纸上谈兵致使40万大军灰飞烟灭的古训，后有前苏联脱离群众风崩离析的惨痛教训，当以史为鉴、以？为鉴，少做表面文章，多兴实干之事，踏石留印，抓铁有痕。

总评：开头一段和最后一段写出了自己的语言，很好！对策的三段，若边议边策，就变成自己语言了，也才符合策论文要求。

第四篇：赢在执行,胜在落实

赢在执行，胜在落实

《赢在执行》学习心得

企业的生存和发展关键在于对执行力的贯彻落实。提高员工的执行力，要从提高其工作热忱、锻炼其工作能力和引导他们学会做人着手。

让每一位员工都了解顺峰的历史、特色、企业文化。特别对新加入公司员工的培训，一定要讲解顺峰的成长和辉煌成就。让他们深刻领悟顺峰的含义和内容，了解粤菜的文化，制作工艺和海鲜知识及烹饪方法。让她们在上岗之前对顺峰有所认知，产生工作热忱和工作积极性，提高公司的吸引力和凝聚力。

让每一位员工明确清楚自己工作的标准及要求。在服务技能和技巧及应变能力方面，要切实落实公司服务标准的每一个步骤和细节。对服务技能技巧进行定期考核、检查，在日常工作中有效监督、跟进。

让每一位员工都明白做事先学做人。让她们明白为人要诚实、守信，对自己的错误要勇于承认错误和承担责任，做一个有责任心的人。作为一名中层管理者，更要作出榜样，不能碍于面子不承认错误。要养成同事之间互助友爱的氛围，还要把日常工作中与客人沟通的事例教给资历浅的员工，让她们明白无论身处哪种环境，都需要学会和不同的人沟通，建立自身良好的公共关系。

公司经过这么多年的沉淀积累，经济效益、社会效应都非常不错，业界评价很高，公司的人力资源管理应该来说是业内比较超前的，在员工的福利待遇方面也做得非常不错。但为什么每年有那么多自己培养的骨干流失？有几家新崛起的餐饮企业，还是顺峰流走的人来管理的，他们发展的势头很不错。我觉得他们的优势就是上下一条心，朝着一个目标前进，保证服务和出品质量关，一句话——他们的执行力强。我们的公司做得越来越大了，相对管理难度会更大一些。总公司的硬性指示到了外省店，就会打折扣。也许北京店经常有公司高层巡视，每个人工作都时刻保持一种紧张感，对执行偏差能及时回报。而外省店就像是抱养的小孩，缺少周到细致的母爱，导致中层管理人员的执行力有些懈怠和散漫，基层员工不能彻底地执行各项指示，缺乏积极性和上进心。

顺峰的特色菜肴是顺峰品牌延续的关键。顺峰全国的菜牌都一样，菜牌上菜肴的原料、份量、烹调方法都有明确标准，但每家店相同菜式的口味却差距不小。现在全国搞餐饮的人都在学习麦当劳、肯德基的经营模式和理念，这些知名的洋快餐可以在一夜之间，全国的分店都上同种新产品，而且保证每家分店所售食品的口味一样，这种精准的执行力就是我们要学习的。粤菜的烹调方法美不胜数，但一个粤菜师傅同时教几个学生烹饪同样菜式，学生之间因为悟性和勤奋程度的不同，在心得和处理技巧上有差别，做出来的菜口味就有天壤之别。本公司也存在这种情况，每家店的大厨来自不同地方，更受艺于不同师傅，对菜式的烹调手法各式不一，产生的效果不同，令客人的感受更不同。总公司在北京定期举行厨艺比赛，获胜的菜式向全国各分店推广，但传至本店，虽然原材料和制作程序相同，口味和色香形却已不知是第几个版本了。

记得余博士讲过，公司贯彻执行力时要找会执行的人。我作为一名中层管理者，更要以身作则，不打折扣地执行公司的指示和目标。听完余博士的课，我感到了自己的差距，为此我一定要多学习，也更希望公司多安排这样的课程，让我们中层管理人员能更好地提高执行力度和水平。

我对公司贯彻执行力有以下几点建议：

1、总公司开设一个电子信箱，收纳全公司各层的员工对公司所提的建议或发生在最基层的工作问题，公司派专人负责解答。对有助于公司贯彻执行力的建议，给予奖励，对员工提出的问题，尽可能给予解答和提出解决方案。

2、定期进行民意调查，对公司存在的问题，听取广大员工的意见，每家店设一个信箱，以匿名方式投递，设计调查表时重点调查有关员工福利和对管理人员工作评价等内容。这样既让每个员工把心里话倾诉出来，也让总公司了解基层员工的心声，以便改进管理。各店管理人员也因此时刻有工作紧张感和压力，不再散漫。这样总体上提高了执行能力。

3、对管理人员多安排一些管理方面的课程，提高管理团队水平。公司有关服务方面会议和最新的服务理念，能够以DV、邮件等方式发至各家店，让每家店的中层管理人员清楚公司最新的要求和指示。

4、彻底取缔官僚主义，把问题真正摆上桌面讨论。

我希望通过这次的学习，使公司的执行力有一次质与量的提高。愿顺峰更上一层楼！

执行力方面的问题与对策

学习了《赢在执行》，再反观一下我们的组织，在执行力方面我们确实存在一些问题：

一、员工素质参差不齐影响了组织的执行力。我们组织内部有一些员工素质较低，从而使公司的先进、科学的理念不能被恰当地理解。无法理解的事情就不要讲它的执行效果了。

二、核心竞争力的营造还需加劲。对于一家餐饮企业来说，向顾客提供优质、超值的服务的能力就是我们的核心竞争力。而如何更贴心，如何更超值则需要我们不断去发现、不断去思考、不断去创新。因总体素质所限等原因，我们常常被动或者在执行时打了折扣。

三、对执行效果的检查和评估不到位。分配下去的任务只有对其进行合理的、严谨的检查才能基本达到预期的目标和效果。因为我们在平日里不太注重细节、不追求完美的习惯，所以凡是做到差不多、大体可以就行了。也正是这种不良的心理惯性影响了我们组织的执行力。

如何提高我们的执行力： 一、一个组织中，要贯彻一个好的理念、要做成一个不简单的工作，作为领导就必须以身作则。只有这样，员工才会积极主动地配合你，主动干好分内的事。否则员工会想：“某某经理说的一套，做的又是一套。”员工心里会滋生逆反情绪，这个组织的执行力就可想而知了。

二、监控菜品质量。一个餐饮企业，如果只有高档的环境而没有美味的菜品，就不可能长久存在。菜品的质量是餐饮企业的基础和源泉。后厨对菜品的严格要求和标准执行得怎么样直接关系到企业的整体利益。所以我会不定期对菜品的加工过程及结果进行监督，向后厨灌输高质量标准对企业的意义，使其认识到执行标准的重要性，并积极配合组织的整体工作。

三、面对西安竞争异常激烈的餐饮市场，面对不稳定的客户，我并没有被动等待，而是主动走出去，拜访客户、调查市场，直接倾听顾客的声音，带回宝贵的意见和建议，改进本店工作，提升服务质量和水平。

执行力是企业常青的源泉，也是企业的战略和最终结果之间的桥梁。执行力的高低是企业竞争力高低的基础。有良好执行力的企业才能进一步提高竞争力。因此，制定合理、完善的战略，再结合企业良好的执行力，使企业产生一种持久的发展力，使我们顺峰在竞争中进一步成长。

楼面主管如何提高执行力

广州流化店：苏瑞翘

为了提高自己的执行能力，作为一名楼面主管，我想描述一下今后怎样清晰地认识和做好自己的职责。楼面主管是酒楼日常业务的直接责任人。不仅要对自己的工作负责，还必须对下属员工的工作负责，既是员工的代表，也是管理部门的代表，是管理部门与员工之间的桥梁。楼面主管要同各方面人士打交道，如顾客、员工、同事、上级管理人员，楼面主管需要对他们负责任。

作为楼面主管，最重要的工作应该是指挥和协调。这是酒楼中层管理运作的基石。他必须对本班工作的业绩负责，必须对各种餐具、用品、信息进行管理、处理。必须调度部下。最重要的是100%地发挥部下的能力与积极性。必须能够了解问题的所在，尤其是突发事件及影响酒楼服务的各种障碍。必须对各种事件进行准确判断，包括员工的心态、顾客的需要，判断的准确性越高，就越能体现主管的能力。

高效率的服务队伍以富有凝聚力为首要特征。每位服务人员的优质行为和出色表现，都离不开和谐团结的集体。只有整个服务队伍都出色地完成了工作，才能有效提高顾客的满意程度和回头率。因此，楼面主管应该致力于营造为酒楼高效运作的员工队伍。

楼面主管的业务工作，很大程度上也就是与人打交道的工作，处于酒楼人际关系网的中央。在各种人际关系纽带中处理是否得当，直接关系到自身的工作效率和酒楼的效益。

我的启蒙老师有一句掷地有声的话：没有比行动更有说服力的语言，没有比实力更好的表率。他做事兢兢业业、克己奉公，无一事不认真，无一事不努力，学识好，观察力敏锐，是我至今还要学习的榜样。

执行的阻力

济南顺峰：应俊丽

我以为执行的阻力，主要不是员工对企业制定的战略战术在实施中的敷衍或抵触，而主要来自以下几方面：

1、因战略、策略不正确导致受阻；

2、机械执行导致执行不利；

3、业务流程的不合理设置所导致执行效率的缺失。

我建议，要解决执行的阻力要建立一套独特的执行力体系：

1、执行驱动系统即目标的可量化；

2、执行人的职责系统，明确岗位的职责权利；

3、执行人能力系统，即合适的人应放到合适的位置，才能发挥他最大的潜能。

4、执行力的检查系统，如制度化的质询会议；

5、执行力的考核系统，通过考核把员工变得更好。

对贯彻执行力的一些建议

北京金阁店总经理：郭志明

1、人力资源部要成为全方位的人力资源开发。由于我们的厨师大多数都是以较传统的方法带徒弟，缺少较科学的培训方式，所以厨师人才的结构、厨师个人的技能不够全面。公司老一批的厨师长年龄也不小了，所以建议对厨师要加强培训和挑选。建议送一批有一定工作年龄、思想品行好的厨师，进广东的一些专业厨师学校学习一段时间，加强基本功的学习，实实在在学真功夫，学习不合格者不予报学费、提工资，这样提高我们的出品水平，提升我们的竞争力。另外，选用厨师不能够只靠厨师长认识的好友介绍进人，要到顺德去发掘好厨师，不搞关系，认真考核录用。

2、各店以数字为经营指标，达不到指标要严格找原因，真正做到把利润与个人收入挂钩。

3、多研究对手，不躺在十年发展的成绩上自我满足。

知之不多难以贯彻执行力

北京总店：付丹

我相信在我们这个层级里应该没有人真正知道我们店里和我们公司的人员流程、战略流程和运营情况。对于员工的挑选，有什么要求、要什么条件，我们并不知道。对于战略流程更不用说。运营方面，我们只是知道每天看看营业额，我们只懂关心这个，其它运营的方面不知如何关心，从哪里下手，只知道自己楼面的一点皮毛，就如青蛙坐井观天一样，从没有真正去关心和了解整个店的运营。这些无知，有我们自身的原因，也有公司管理方面的问题。比如总公司经常会发送一些文件到店里，里面有各项决策。但我们并不知道总公司对我们总店有什么样的决策，是否在进行中，有时会了解一个片面，但无从判断其是否可行，也不能提什么方法。很久以前公司有一个问卷，让每个服务员填写客人对菜式和服务的意见。搞了一段时间后就不了了之，没有了音信。问卷的策略是否很好，里面的问题是否得到解决，我们做主管的都不了解。这些事实证明了光盘里提到的一点：策略没有充分论证和估计执行中的问题与变化。

发挥好我们的那一环、那一扣

北京顺峰：马秀丽

每一台工作力惊人的机器都是由成千上万个零部件构成的，少了其中的任何一个小螺钉，都有可能影

响到整台机器的工作能力。在我们日常的经营工作中，会出现这样、那样的小毛病、小问题，体现在一个个细小的环节上。如果我们所有的员工在工作过程中都严格执行公司的有关规章制度、严格把关，积极主动地去了解、寻找原因的原因，在这个良性的服务链条上发挥好我们的那一环、那一扣，相信就不存在小问题、小毛病，我们想出为顾客优质服务的方法，顾客才能忠实于我们，公司才可以发扬光大。

节约资源关系执行力度

北京顺峰总店：潘伟英

我们每一位员工在上岗前都有培训，培训时要注意教会新员工灵活处理事情，而不是机械照搬工作程序。比如服务员给客人换毛巾、骨碟，如果光记得培训时所说的勤换毛巾勤换骨碟，就多换，这样会造成很大的浪费。我们总店每个客人每天浪费一条，1个月下来就有1万多条，可想而知这么一个小小的毛巾能浪费多少费用，其它的用水、用电更是了。在节约方面，我们真的应该在每个环节、细节上要好好的着手、抓紧，让每个员工有这样的意识，养成习惯，这是有助于员工的执行力度的。

执行细节的完美

济南顺峰：叶建鸿

现在的竞争就是细节竞争。细节影响品质、细节体现品位、细节体现差异、细节决定成败。在这个讲求精细化的时代，细节往往能反映你的专业水准，突出你的内在素质。灿烂星河是因无数星星汇聚，伟业丰功也是由琐事小事累积，让我们不吝从小事做起，把小事做精，把细节做亮，整个企业才会更强大、更坚固。

员工士气就是执行力

余教授讲到员工士气就是执行力，发挥员工士气就是提高执行力。

东都顺峰：朱海燕

每个人每天心情都会有好坏，我们经理在例会上经常会说：“希望大家不要把坏情绪带到工作中去。”开会是说了，但是心情不好的这位员工是否能马上把情绪调整好呢？我想不一定能完全做到，所以在工作上要经常去鼓励员工。

每个人都希望自己的工作能得到上司的认可，主管在工作中如受到经理的表扬，心情好了，可能发出去的名片会是10张，如果没有了心情，可能发出去的名片就只有 5张，甚至一张都没有，也不会去和客人沟通。

服务员也一样，心情好了服务态度肯定就好，所以我觉得工作中怎样去提高员工的士气很重要。而这方面我们要加强和注意的地方也很多。比如班前例会时不要大声责骂下属，有错可以在餐后例会时再说。这是保持员工好情绪的一个方法。另外，要及时、充分地表扬做得好的员工。这些都事关员工的士气。

第五篇：谈重点在建设关键在落实

文章标题：谈重点在建设关键在落实

近年来，市把学习宣传贯彻落实《实施纲要》作为一项重大政治任务来对待，把构建惩防体系作为反腐倡廉的一条主线来抓，按照重点在建设，关键在落实的要求，取得了一些成效。对此，笔者结合实际谈谈自己的体会。

在“四个方面”着力

第一，宏观布局是构建之首，要着力在协调

推进上下工夫。构建惩防体系是一项系统性工程，既要着眼长远进行宏观布局，又要立足现实抓紧当前工作；既要抓整体构建促进具体工作，又要抓具体工作保障整体构建。为此，我们坚持一手抓组织协调、宣教调研、出台意见、分解任务、督促检查等整体构建工作，一手抓教育、制度、监督、改革、惩处等具体工作，做到了整体构建工作初具雏形，宣传教育、廉洁自律、查办案件等经常性工作走在了全省前列。

第二，保障科学发展是构建之要，要着力在服务大局上下工夫。我们相继开展了治理职能部门不作为、乱作为、慢作为的专项整治活动和机关作风效能建设，重点加强了对落实科学发展观情况的监督检查，突出治理了入干股、搞“联营”、暗示性指定中介机构等潜规则，营造了良好的发展环境，保障和促进了经济社会又好又快发展。

第三，促进社会和谐是构建之目的，要着力在保障民生上下工夫。开通政风行风广播热线，组织市直85个单位主要负责人与群众直接对话，解决实质性问题893件，2007年向县（市）延伸。推行医疗设备查验结果互认和单病种限价制度，积极实施均衡教育资源的办法，努力从根本上解决看病、上学难与贵的问题。广泛开展农村基层党风廉政建设年活动，初步解决了少数村镇干部办事不公、优亲厚友、以权谋私等问题。

第四，善于结合是构建之良方，要着力在求真务实上下工夫。《实施纲要》只能是“大处方”，不可能对千差万别的基层情况作一对一的“对症下药”，如果照抄照搬，难有鲜明特色；紧靠上级指导，紧贴本地实际，紧扣突出问题，才是具有实际意义的贯彻和构建。近几年来，我市坚持一年一个主题地开展反腐倡廉主题教育，围绕社会主义核心价值体系开展廉政文化六进活动，努力营造廉荣贪耻的和谐氛围；根据《实施纲要》要求，2005年市级有针对性地制定完善了七大类55项反腐倡廉制度，2006年又新立制度47项，2007年有望建成惩防腐败制度体系的基本框架。

坚持“四个紧紧抓住”

紧紧抓住良好氛围这个大势，强化宣传教育、深化思想认识。要充分发挥大宣教格局的作用，广泛宣传，深化认识，树立惩防体系建设长期性、艰巨性和复杂性的观念，强化抓党风廉政建设必须抓惩防体系建设的主线意识，强化抓惩防体系建设是重大政治任务的责任意识，强化抓宣传教育必须抓好宣传惩防体系的意识，在全党全社会营造构建惩防体系的浓厚氛围，促使广大党员干部群众积极投身到惩防体系建设工作中来。

紧紧抓住深化改革、健全制度这个推动力，努力取得实质性进展。必须把深化改革、健全制度、拓展源头防治腐败领域，作为建立健全惩防体系的核心内容。惩防体系建设不可就事论事，而应与改革和发展相适应，与深化改革的各项重大措施相融合，推进体制机制制度创新。要规范权力运行，进一步清权确权、明权控权、规范运行。要结合市场配置资源的体制机制改革，针对容易发生腐败的领域、部位，完善和创新各项基本制度，努力把制度建设体现在权力运行的各个阶段、贯穿于监督的各个环节、渗透到队伍建设的各个层面。要突出健全对领导决策监督的制度，着力解决不公开、不民主、不讲政策、不讲规矩、不走群众路线的问题。要给予不同地区自主创新的空间，采取分阶段推进的方法，重点突破诸如干部选拔任用初始提名、行政权力公开透明运行、党务公开、完善公职人员保障激励制度等重大事项。

紧紧抓住加强理论研讨这个基础性工作，着力解决现实性问题。必须大力加强理论研究，将各种零碎的、分散的、笼统的规定系统化、理论化、规范化，对贯彻落实《实施纲要》的实践成果、制度成果和理论成果进行总结、提炼、升华，为建立健全惩防体系提供坚实的理论支撑。要深刻认识惩防体系是一个开放的体系，构建的过程就是一个不断发展、完善和充实、提高的过程。要根据中央的部署要求，着手研究十七大以后未来五年的建设规划，做到与经济社会发展相适应，与贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会相协调。要顺应反腐倡廉形势发展的需要，围绕社会主义核心价值体系和荣辱观来深化教育，站在促进社会和谐的角度来健全制度，按照“八个方面良好风气”的要求来加强监督。要准确把握理论研讨的方向，有针对性地开展分层次研讨，相对于市县一级而言，既要开展前瞻性研讨，更要针对现实中的突出问题，真正拿出切实可行的成果，让理论呈现生命力，让探讨产生生产力，做到既要“开花”，又要“结果”。

紧紧抓住建立科学评价监测机

制这个关键，确保构建任务的落实。一个地方惩防体系建设的成效如何，不能简单地以案件数字的多少和升降作为标准，而要以科学发展观为指导，建立科学的监测、评价、检查、考核机制。既要通过问卷调查等方式对一个地方反腐败形势进行总体分析评价，又要对一些重点领域和部门惩防体系建设的成效进行监测评估，为反腐倡廉决策提供依据。构建惩防体系重点在建设，关键在落实。要以党风廉政建设责任制为载体，加强督促检查，对成效明显的进行表彰推广，对构建工作不力的实行责任追究，确保惩防体系建设的目标任务落到实处。

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