公司销工作营一周总结[共五篇]

第一篇：公司销工作营一周总结

本周在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一周来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;、确度、仔细审核;、货物的及时处理;

5、老客户的关系维系，并不断开发新的客户。、每一件事情，坚持再坚持!

最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)、对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!、部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

6、派车问题。

7、品开发速度太慢。

值得一提的是这周同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今后我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决，不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远!

第二篇：公司 一周工作小结

一周工作总结

尊敬的领导：

自从六月一号加入RCR公司已经一周了，在接待室实习了一周，以下是本人的周工作小结。

接订单、发货、对账是接待室三位文员的具体工作。接订单由业务员负责跟单、直接电话、传真、邮件，还有直接到访客人等很多形式。我们公司的产品有标准件和非标件，很多采购产品需要按图制做出来，东西量少又要开模，很多产品都比较琐碎，合理的安排好生产及交货期也是一门大学问。对此对于何经理的认真负责很钦佩，她不厌其烦的核对各项图纸尺寸，为客户单位尽心负责，因为有些客户单位传真来的图纸都是错的，如果没有仔细核对就会出错，所以做事必须认真负责。对于发货的工作，我也很佩服王经理，她发货时打印出各种标签、发货单都要认真仔细的完成校对，对于各种产品合理的利用好包装、安排好货运公司直至发货完毕，每一项工作都按程序有条不紊的进行，仓库的人员也积极的配合好货物打包、发送，整个过程流畅、忙碌、认真。因为有些货物客户比较急，所以还要直接去车间配送货物，及时办理好入库、出货手续，急客户所急。整个配送工作也比较辛苦，有些货物比较沉重，合理的利用好各种包装尺寸装好货物也是一项体力活，各个部门都密切配合。关于对账，有客户直接的现金交易，还有月结的开票，汇款等多种形式，陈会计及时的处理登记好每笔收入，入账审核，工作也很谨慎。

第一次踏进公司大门，感觉公司的硬件设施、环境、各个部门的清洁卫生工作都已经达到了一定的水准，严格管理制度，规范化发展是公司的目标，所以在公司必须规范化的学习，以适应公司的发展。第一次参加管理人员会议，对于总经理的安排、老总的发言，让我觉得是一个很有潜力的公司，公司需要发展，离不开人才的引进，各部门人员的提升，有这么好的学习机会，自己一定要尽快融入公司氛围，服从领导安排，跟上公司发展的步伐。

本周除了熟悉接待室各项工作，还制作完成礼仪规范培训方案、RCR采购看板模板、收集医疗器械相关国家标准、行业标准，学习医疗器械法规文件，对于自己的问题，领导提出的意见，我都会虚心改进，因为好的领导才会用考核、高要求、高目标、高标准逼迫其成长。

XXX

2015年6月6日

第三篇：营 销 格 言

营 销 格 言

1、营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务，而是一门真正创造顾客价值的艺术。

2、营销真正的任务是使促销成为多余。

3、推销是你找客户，营销是客户找你。

4、予人以利，受人欢迎。

5、营销是把鸡爪子压平之后当鸭爪子卖。

6、销售部不是公司的全部，但全部公司都应该是销售部。

7、营销太重要，你不能把它授权给营销部门。（惠普创始人之一）

8、营销是第一重要的事情，一个营销活动不值得做，除非它能实现三个目标；让业务增长，创造新闻，提高形象。

9、赢家是这样一批人，他们能够赢得和说服那些不再相信一切、不再立即购买高价产品的客户。他们能在绝境中创造惊人奇迹。（阿尔布莱西特。比法尔，德国最大防盗门生产公司经理）

10、只用智慧，你什么都得不到；投入精神，得到很少；展现性格得到一切。（尼古拉斯.查姆福特）

11、只有追求不可能之事，才能成就可得。（米盖尔.乌纳姆诺）

12、尝试挑起人们购买的欲望。（希腊剧作家）

13、一个企业存在的目的，在于创造新客户及维系老客户。（西奥多.莱维特）

14、取得大量客户信息是不够的，关键是要利用这些信息，为各种客户创造定制化的服务。（迪克超级市场营销总监）

15、工欲善其事，必先利其器。（卫灵公《〈论语〉》）

16、宁可模仿别人做的好，也不自己做的差。（法国企业家）

17、不要强迫推销。不是卖顾客喜欢的东西，而是卖对顾客有益的东西。（幸之助.松下电气创始人）

18、商人没有所谓景气不景气，无论情况如何，非赚钱不可。（幸之助.松下电气创始人）

19、人们买的不是东西，而是他们的期望。（特德.莱维特.营销大师）

20、客户不是寻找产品，而是寻找解决方案，更好的解决方案。随着人们对响应速度要求的提高，人们对方便完整的解决方案的需求变得更加强烈。（美智管理顾问）

21、卖给一个客户他自己想要的东西，比让他买你有的东西容易的多。（美国企业家）

22、严守不二价。减价反而会引起混乱和不愉快，有损信用。（幸之助.松下电气创始人）

23、定价是猜测。通常人们认为营销人员用科学方法定价，但这离真相很远，几乎每次定价都是在猜测中进行。（美国广告大师）

24、一个现代农民，用拖拉机种地、施肥、最后却用镰刀收割---收成减少了许多。（西蒙.德国管理大师）

25、我经常为便宜买来的东西生气，却很少为很贵买来的东西恼火。（西蒙。德国管理大师）

26、每个笨蛋都会降价10%以提高竞争力。（瑞典企业家）

27、没有任何一个地方比错误定价更让你白白送钱给别人。（西蒙.德国管理大师）

28、每个市场上有两个蠢人，一个是定价太高，一个是定价太低。（俄罗斯谚语）

29、给客户高质量的东西，这是最好的广告。（美国企业家）30、价格上上当，比产品上上当要好。（西班牙哲学家）

31、高质量的成本往往最低。（西蒙。德国管理大师）

32、可靠性比价格更重要。（德国企业家）

33、付太多钱是不聪明的，但付太少钱更糟糕。你付得太多，失去的可能是一些钱；但你付得太少的话，可能全部丢掉，因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。（美国社会活动家）

34、我太穷了，不能买太便宜的东西。（德国谚语）

35、宁可丢钱，也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现我做的是劣质的东西。（博士.德国企业家）

36、服务理念：第一条：客户永远是对的 第二条：如果客户错了，请参照第一条。（沃尔玛的客户服务理念）

37、客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。

38、就历史的观点来看，最成功的那几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。如果公司无法以客户为重，该公司就是不在乎灾难的发生。因为竞争同行总是可以仿冒你的产品，最后差别就只剩下你们如何对待客户。一位美食评论家曾说过：食物最棒的餐厅就是你最喜爱的餐厅吗？不，是老板和服务生都叫得出你姓名的那一家。

39、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。（德国管理顾问）40、一个简单的接待比一个详细说明书要好。（德国营销杂志）

41、即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送笑容。（幸之助.松下电气创始人）

42、对客户友好不用花钱，却能给你带来很多好处。（西蒙.德国管理大师）

43、销售前的奉承，不如售后服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。（幸之助。松下电气创始人）

44、竞争给所有人带来生意。（德国谚语）

45、告诉你的客户你有多么好，不要给他说你的竞争对手有多么坏。还没有人从诋毁别人中取得长期的竞争优势。（美国管理学者）

46、既然优质的背后是工人、设计师、工程师的技能，你可以通过教育和培训取得竞争优势。（经济学家）

47、抱怨竞争加剧，其实是在责怪自己没有太多创意。（德国政治家）

48、除了了解自己公司的所有运营情况外，最有益的事莫过于全面了解你的同行竞争者的运营情况。（约翰。D。洛克菲勒，美国标准石油公司创始人）

49、大火，洪水，能把我的厂房、设备、产品摧毁。但如果客户能信任我，我不会失去很多。（美国企业家）

50、在和客户的长期接触中我学到了：最重要的让你成功的理由是和客户建立的信任关系，倾听客户的意见，兑现你的承诺以及发疯似地尽你应尽的义务。（美国管理者）

51、你永远有两个客户，外面的客户和你的员工。（德国企业家）

52、客户不是越多越好，而是越准确越好。

53、留着老客户，这要比增加一个新客户便宜许多倍。（美国管理学者）

54、挑剔的才是好客户，因为他给了你改进质量和服务的机会。

55、没有任何提议能够在与顾客出之后保持不变。（汤姆.麦吉）

56、不是广告让品牌年轻，而是新产品。（法国经济学家）

57、口碑要比媒体宣传更重要。

58、我把我的成功归纳为：席耳恭听别人的金玉良言，然后反着去做。（切斯特顿）

59、许多企业家之所以屡屡受挫，是因为他们总是在赶时髦，企图抓住每一次商机。（罗兰.贝格咨询公司）

60、谁要是今天只做昨天已做过的同样的事情，那么他明天只能得到昨天已经得到的东西。61、乐观主义者是这样一种人，坏事看一半，好事看成双。（海因慈.吕曼）

62、有时候，最荒诞不经和最异想天开的灵感往往能收到奇效。（沃文拉奇）

63、态度决定了人际关系网络。你必须时刻记住那些你有可能建立联系的人们。为了从人际关系网络中收获，你必须首先付出。（德布哈格迪）

64、成功是灵魂的安宁，是知足而乐的结果。成功者知道，自己已尽力而为，达到力所能及的最佳。（约翰.伍登）

65、谁百分之百地相信和喜爱自己的产品，谁就能够让客户也相信和喜爱这个产品！66、成功的秘密在于有目地的坚持中。（迪斯拉依里）

67、不要竞争！创新！发现到别人在干什么，然后不要去做！（美国咨询顾问）

68、听取客户的意见，是获得市场份额的最佳途径，而听取他们的幻想，却是开辟新市场的最佳途径。（埃斯特.呆森）

69、在其他人都投资的地方去投资，你是不会发财的。（巴菲特，美国股神）

70、我们不断与客户沟通，让他们觉得他们在我们心目中是特别的，并且能够得到特别的服务。（奈门马可仕公司客户服务总裁）71、价值是客户认为的价值。（宝洁公司）

72、保护财富比创造财富困难，许多人创造了很大的财富，却因为自己的吝啬无法保住它。（卡布之书）

73、在你有市场份额之前，你必须占有心灵份额。（美国广告公司创始人）74、优势只能在内部建立，你无法从外部采购。（西蒙.德国管理大师）75、你想挣钱的话，得先花钱。（古罗马喜剧家）

76、当别人付你一元钱时，你想的是尽量多，而不是尽量少地给人回报，这样的人肯定能取得大成就。（亨利.福特）

77、你自成特色，所以没有人能够准确地预测你到底能飞多高。而你在张开双翼之前，连你自己也同样无法预知。（吉尔.阿特肯森）

第四篇：团建工作一周总结

“两新”组织团建工作总结

“两新”组织的团建工作是社会主义市场经济条件下团建工作的新课题。必须始终坚持党建带团建，以创新的精神和发展的观点，切实发挥青年团员和团组织的作用，增强“两新”组织团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，从而促进“两新”组织的健康发展。

在2011年上半年中我区通过努力完成了年初确定的的两新团建基本任务，在工作过程中我们通过开展职业技能培训、经营管理培训、“青年文明号”创建等工作充分挖掘广大青年员工的聪明才干，提高青年员工的职业技能和综合素质。并且对积极配合和发展两新组织团建的企业和单位给予表扬和表彰。通过对“两新组织”的积极宣传做好青年员工的思想政治工作。积极宣传党的路线、方针、政策，帮助青年树立正确的人生观和世界观，树立在“两新”组织中同样也能成才报国的自豪感和责任感，激励广大青年员工为“两新”组织的发展建功立业。加强维护青年员工的合法权益，为他们的工作、学习、生活提供服务。

在工作过程中还遇到一些小问题，例如某些企业没有引起足够的关注，一些青年的热情不高，组建的力量比较拨薄弱以及社会的一些力量难以调动等，对于这些问题的解决我们一定要继续坚持党建带领团建，开创新的建团模式，探索新发展途径，建立高效的机制从而在下一年的团建工作中能够更好的完成团建工作。

第五篇：一周总结

工作总结（2013.3.20-2013.3.27）

本周工作总结：

1.维护了A区B区机器发现问题及时处理。

2.处理当天网管以及客人反映的问题。

3协助技术员处理B区几台玩游戏出现，黑屏，卡屏，死机，现象的机器。

下周工作计划：整理机房设施以及设备硬件。排序好客户机锁匙编号。