生工人青年志愿者服务队学年工作总结（★）

第一篇：生工人青年志愿者服务队学年工作总结

岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过。在不知不觉中，随着期末的临近，大四就开始向我招手，毕业生几个字将落在我的头上；随着期末的临近，第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作也即将结束。再此之际，我对第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作总结汇报如下：

一、工作回顾

第三届“生工人”青年志愿者服务队是充满青春活力的一届，是解决困难寻找出路的一届，是团结奋进和健康发展的一届。在这一年的工作中，我们一手抓自身队伍建设，一手抓对外宣传和发展，克服了种种困难，取得了良好成绩。其重要表现在以下三个方面：

（一）自身队伍建设方面

1、成立独立的宣传部门，前两届服务队没有自己独立的宣传部，让服务队的各项工作得到了很大的限制，严重影响了各志愿服务部门工作的开展，阻碍了服务队的发展。这一届，在吸取教训总结经验的基础上，成立了独立的宣传部，让队内各项工作得以顺利的进行，提高了各部门工作的效率，也在一定程度上增强了服务队信息的畅通。

2、修改和完善服务队章程。章程是服务队一切行动的指南，是服务队健康发展的依靠。服务队刚刚建立，章程还不尽完善，还不能有效地指导服务队的发展。在本届中，我们根据实际情况的需要对各部门的工作进行了调整，详细地规定了各部门职能职责，明确了部门的分工与合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服务队干部干事及志愿者评优制度，统一干部干事和志愿者的评优标准。对干部干事分开考核，分开评优，让干部干事、志愿者、干部干事和志愿者间能够公开、公平的竞争。保证了干部干事和志愿者的积极性。

4、加强干部干事队伍和志愿者的组织纪律建设。一方面通过制度来严格要求干部干事，秘书处对干部干事的例会、培训会、内部活动等各个方面进行严格的考核。建立例会请假签字假条制，队长和副队长请假由老师批准，干部请假由队长的批准，干事请假由部长批准。一方面用家的理念来凝聚干部干事和志愿者，以鼓励为主，以批评指责为辅，尽量活跃干部干事例会的气氛，让每个人都能发表自己的看法，能够畅所欲言。尽可能多地为干部干事提供表现和展示自己的机会，以让其自身价值得以体现。同时要求在活动过程中，志愿者必须佩戴好徽章和小红帽，校外搞活动，要注重形象，要保持队伍的整齐，显示出大学生应有的素质和气质。这不仅提高了干部干事工作的效率，为服务对象提供优质的志愿服务，增强了他们的责任心、主观能动性和集体荣誉感，也让干部干事队伍更团结，让整个组织更具有活力和凝聚力。

5、开展以交流为目的的内部活动。在这一年里，服务队开展了趣味难求比赛，春游燊海井公园，友谊聚餐等，这也在一定程度上增强了队伍的交流和凝聚力。

6、建立服务队独特的文化体系并对文化体系进行了详细的解释。给这个爱心组织提供了精神保障。（文化体系和解释见附录1）

（二）志愿服务活动开展方面

在这一年里，我们进一步拓展了志愿服务对象，在爱老的基础上，增加对孤残儿童和留守儿童的关心，贡井区福利院、夕阳红老人公寓、白果社区是我们为老人献爱心的阵地，杰克森关爱中心是我们为孤儿献爱心的阵地。在继续给高中生做励志讲座的基础上，针对环保问题，开始从娃娃抓起，在汇西小学开展普及环保知识讲座。同时环保志愿服务部还同自贡市白果、方冲、钟云山、珍珠诗、龙凤山等五个社区建立了联系，开展环保方面的志愿服务活动。会展志愿服务部在继续同团市委保持良好合作关系的基础上，又同自井区团委，交通管理部门，体育局建立了良好的联系。

1、在这一年里，服务队继续立足校园面向社会开展多种多样的志愿服务活动。社区志愿服务部立足白果社区和夕阳红老人公寓，接合省运开展各种主题志愿服务活动累计13次，环保志愿服务部立足自贡市环保局，方冲社区、钟云山社区等共五个社区，结合城乡环境综合治理和省运会开展与环保相关的志愿服务活动累计10次；会展志愿服务部立足于自贡市团市委、交通部门等开展各种主题志愿服务活动累计13次，并承担了省运会志愿者的相关工作。在这一年里三个部门共开展志愿服务活动36次，（其中校内的8次，校外30次；上学期18次，下学期18次）。

总体上来说，第三届“生工人”青年志愿者服务队是很出色的一届，是硕果累累的一届。他解决了前两届存在的许多问题，无论是内部建设还是对外发展都取得了很好的成绩，这些都是老师的关爱，服务队上下齐心，团结奋进的结果。当然，我们这个组织还很年轻，不能满于现状，要时刻保持清新的头脑，提高警惕心，保持虚心学习的心态，不断地总结，不断地摸索和完善，才能让整个组织长期健康地发展，才能茁壮成长。在此，我祝“生工人”青年志愿者服务队越走越好，越走越远！

第二篇：“生工人”青年志愿者服务队学年工作总结

“生工人”青年志愿者服务队学年工作总结

岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过。在不知不觉中，随着期末的临近，大四就开始向我招手，毕业生几个字将落在我的头上；随着期末的临近，第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作也即将结束。再此之际，我对第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作总结汇报如下：

一、工作回顾

第三届“生工人”青年志愿者服务队是充满青春活力的一届，是解决困难寻找出路的一届，是团结奋进和健康发展的一届。在这一年的工作中，我们一手抓自身队伍建设，一手抓对外宣传和发展，克服了种种困难，取得了良好成绩。其重要表现在以下三个方面：

（一）自身队伍建设方面

1、成立独立的宣传部门，前两届服务队没有自己独立的宣传部，让服务队的各项工作得到了很大的限制，严重影响了各志愿服务部门工作的开展，阻碍了服务队的发展。这一届，在吸取教训总结经验的基础上，成立了独立的宣传部，让队内各项工作得以顺利的进行，提高了各部门工作的效率，也在一定程度上增强了服务队信息的畅通。

2、修改和完善服务队章程。章程是服务队一切行动的指南，是服务队健康发展的依靠。服务队刚刚建立，章程还不尽完善，还不能有效地指导服务队的发展。在本届中，我们根据实际情况的需要对各部门的工作进行了调整，详细地规定了各部门职能职责，明确了部门的分工与合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服务队干部干事及志愿者评优制度，统一干部干事和志愿者的评优标准。对干部干事分开考核，分开评优，让干部干事、志愿者、干部干事和志愿者间能够公开、公平的竞争。保证了干部干事和志愿者的积极性。

4、加强干部干事队伍和志愿者的组织纪律建设。一方面通过制度来严格要求干部干事，秘书处对干部干事的例会、培训会、内部活动等各个方面进行严格的考核。建立例会请假签字假条制，队长和副队长请假由老师批准，干部请假由队长的批准，干事请假由部长批准。一方面用家的理念来凝聚干部干事和志愿者，以鼓励为主，以批评指责为辅，尽量活跃干部干事例会的气氛，让每个人都能发表自己的看法，能够畅所欲言。尽可能多地为干部干事提供表现和展示自己的机会，以让其自身价值得以体现。同时要求在活动过程中，志愿者必须佩戴好徽章和小红帽，校外搞活动，要注重形象，要保持队伍的整齐，显示出大学生应有的素质和气质。这不仅提高了干部干事工作的效率，为服务对象提供优质的志愿服务，增强了他们的责任心、主观能动性和集体荣誉感，也让干部干事队伍更团结，让整个组织更具有活力和凝聚力。

5、开展以交流为目的的内部活动。在这一年里，服务队开展了趣味难求比赛，春游燊海井公园，友谊聚餐等，这也在一定程度上增强了队伍的交流和凝聚力。

6、建立服务队独特的文化体系并对文化体系进行了详细的解释。给这个爱心组织提供了精神保障。（文化体系和解释见附录1）

（二）志愿服务活动开展方面

在这一年里，我们进一步拓展了志愿服务对象，在爱老的基础上，增加对孤残儿童和留守儿童的关心，贡井区福利院、夕阳红老人公寓、白果社区是我们为老人献爱心的阵地，杰克森关爱中心是我们为孤儿献爱心的阵地。在继续给高中生做励志讲座的基础上，针对环保问题，开始从娃娃抓起，在汇西小学开展普及环保知识讲座。同时环保志愿服务部还同自贡市白果、方冲、钟云山、珍珠诗、龙凤山等五个社区建立了联系，开展环保方面的志愿服务活动。会展志愿服务部在继续同团市委保持良好合作关系的基础上，又同自井区团委，交通管理部门，体育局建立了良好的联系。

1、在这一年里，服务队继续立足校园面向社会开展多种多样的志愿服务活动。社区志愿服务部立足白果社区和夕阳红老人公寓，接合省运开展各种主题志愿服务活动累计13次，环保志愿服务部立足自贡市环保局，方冲社区、钟云山社区等共五个社区，结合城乡环境综合治理和省运会开展与环保相关的志愿服务活动累计10次；会展志愿服务部立足于自贡市团市委、交通部门等开展各种主题志愿服务活动累计13次，并承担了省运会志愿者的相关工作。在这一年里三个部门共开展志愿服务活动36次，（其中校内的8次，校外30次；上学期18次，下学期18次）。

2、建立长期服务基地和长期帮扶对象。与白果社区、贡井区福利院、夕阳红老人公寓、团市委、环保局、在杰克森关爱中心等建立了长期合作关系。在开展了近两年的志愿服务活动。对白果社区的几位孤寡老人和两位残疾儿童进行了一年多时间的长期服务，在杰克森关爱中心为孤儿进行了半年多的帮扶活动，在夕阳红老人公寓和贡井区福利院开展敬老活动持续了一年多。

3、抓住省运会和残运会在自贡开展的机会，为志愿者提供更多的锻炼平台。其中200名志愿者成为四川省第十一届省运会和第七届残运会志愿者服务工作的骨干力量，为全校其他学院的300多名同学提供参加两运会志愿服务的机会。

在这一年里，我们还开展了趣味篮球赛，春游燊海井公园等内部活动，对志愿者进行了两次主题培训，召开了两次成员大会。

（三）对外和对内宣传方面

在这一年里服务队的宣传工作得到了很好的发展，取得了很好的效果，尤其是在媒体的宣传方面取得了突破性的进展。这对在校内外树立服务队的外在形象起到了极大的促进作用，对打造服务队品牌效益打下了良好的基础。

在这一年里，我们不仅自己在校内通过海报、展板、ppT和撰写活动报道进行宣传。还充分利用自贡电视台、自贡日报、今日晚报、自贡电台等媒体以多种方式进行宣传。如：今日晚报对环保志愿服务部门在汇西小学开展的《普及环保知识 从娃娃抓起》进行了报道，自贡日报对“两运会志愿者培训”“美化环境迎省运 卫生防疫防疾病”等活动进行了报道，自贡电视台对我们在白果社区开展的“法制宣传志愿者'送法进社区'”等活动进行了报道。其中自贡电视台还为服务队做了专题片。

二、存在的问题与改进的建议

1、志愿者的鼓励措施不完善，学校对志愿者的肯能力度还不够。志愿者工作志愿者们不仅要付出很多宝贵的时间和精力，还要自己承担日常开销，而对志愿者的鼓励和表彰却很少进行，这使部分志愿者的积极性不容易保持。这市场经济时代，在竞争日趋残酷和激烈的时下，默默奉献已经不被大家所看重，讲究的更多的是自身价值的体现，做志愿者的同学把精力和时间花在帮助别人方面，必然很少在其他方面有所突出，而学校里评定奖、勤、助、贷样样与评优挂钩，与学习成绩挂钩，这些长期付出的同学却得不到肯定和看得见的回报，必然会降低激情，甚至放弃。因此要加大对志愿者的评优、鼓励甚至是经济上的补助，爱也是双方面的。

2、志愿者的管理制度不完善，甚至可以说没有志愿者的管理体系，整个服务队对志愿者无约束力，这导致志愿者懒散的问题一直解决不了。

3、志愿者的培训还不到位。主要是难以找到适合的能够让志愿者感兴趣的培训老师，好像每次培训都很难达到预期的目的，志愿者的不感兴趣，参与度也不够，很容易出项冷场，这方面还应该多多努力。

4、秘书处、宣传部的分工还不仅合理，秘书处的工作压力太大，对他们的要求太高，很难完成其既定任务。目前的秘书处既要整理服务队的全部资料，不知会场，上传下达各种信息，还要对干部干事队伍进行考核考察，同时还要撰写每次活动的报道。而宣传部基本上就只是写宣传海报、通知、做展板。可以将文字宣传方面的工作交给宣传部做。

5、应该争取到一笔服务队搞活动的流动资金，对干部干事外出联系活动和志愿者进行志愿服务的车旅费应该给予适当的补助。或者给服务队办一张公用的公交卡，专用于外出的各项活动。毕竟我们都是学生，经济上不独立。

6、各部门的交流存在问题。这一方面是秘书处没有发挥到应有的作用，没有很好地起到沟通和桥梁作用。另一方面是分部门开展活动可以提高活动的效率，但是部门之间相对太独立，对整个服务队的发展有些不利。

7、建立自己的对歌，到目前为止还没有服务队自己的对歌。这对增强服务队的向心力和凝聚力具有不可低估的作用。

总体上来说，第三届“生工人”青年志愿者服务队是很出色的一届，是硕果累累的一届。他解决了前两届存在的许多问题，无论是内部建设还是对外发展都取得了很好的成绩，这些都是老师的关爱，服务队上下齐心，团结奋进的结果。当然，我们这个组织还很年轻，不能满于现状，要时刻保持清新的头脑，提高警惕心，保持虚心学习的心态，不断地总结，不断地摸索和完善，才能让整个组织长期健康地发展，才能茁壮成长。在此，我祝“生工人”青年志愿者服务队越走越好，越走越远！

第三篇：“生工人”青年志愿者服务队学年工作总结[范文模版]

“生工人”青年志愿者服务队学年工作

总结

岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过。在不知不觉中，随着期末的临近，大四就开始向我招手，毕业生几个字将落在我的头上；随着期末的临近，第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作也即将结束。再此之际，我对第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作总结汇报如下：

一、工作回顾

第三届“生工人”青年志愿者服务队是充满青春活力的一届，是解决困难寻找出路的一届，是团结奋进和健康发展的一届。在这一年的工作中，我们一手抓自身队伍建设，一手抓对外宣传和发展，克服了种种困难，取得了良好成绩。其重要表现在以下三个方面：

（一）自身队伍建设方面

1、成立独立的宣传部门，前两届服务队没有自己独立的宣传部，让服务队的各项工作得到了很大的限制，严重影响了各志愿服务部门工作的开展，阻碍了服务队的发展。这一届，在吸取教训总结经验的基础上，成立了独立的宣传部，让队内各项工作得以顺利的进行，提高了各部门工作的效率，也在一定程度上增强了服务队信息的畅通。

2、修改和完善服务队章程。章程是服务队一切行动的指南，是服务队健康发展的依靠。服务队刚刚建立，章程还不尽完善，还不能有效地指导服务队的发展。在本届中，我们根据实际情况的需要对各部门的工作进行了调整，详细地规定了各部门职能职责，明确了部门的分工与合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服务队干部干事及志愿者评优制度，统一干部干事和志愿者的评优标准。对干部干事分开考核，分开评优，让干部干事、志愿者、干部干事和志愿者间能够公开、公平的竞争。保证了干部干事和志愿者的积极性。

4、加强干部干事队伍和志愿者的组织纪律建设。一方面通过制度来严格要求干部干事，秘书处对干部干事的例会、培训会、内部活动等各个方面进行严格的考核。建立例会请假签字假条制，队长和副队长请假由老师批准，干部请假由队长的批准，干事请假由部长批准。一方面用家的理念来凝聚干部干事和志愿者，以鼓励为主，以批评指责为辅，尽量活跃干部干事例会的气氛，让每个人都能发表自己的看法，能够畅所欲言。尽可能多地为干部干事提供表现和展示自己的机会，以让其自身价值得以体现。同时要求在活动过程中，志愿者必须佩戴好徽章和小红帽，校外搞活动，要注重形象，要保持队伍的整齐，显示出大学生应有的素质和气质。这不仅提高了干部干事工作的效率，为服务对象提供优质的志愿服务，增强了他们的责任心、主观能动性和集体荣誉感，也让干部干事队伍更团结，让整个组织更具有活力和凝聚力。

5、开展以交流为目的的内部活动。在这一年里，服务队开展了趣味难求比赛，春游燊海井公园，友谊聚餐等，这也在一定程度上增强了队伍的交流和凝聚力。

6、建立服务队独特的文化体系并对文化体系进行了详细的解释。给这个爱心组织提供了精神保障。（文化体系和解释见附录1）

（二）志愿服务活动开展方面

在这一年里，我们进一步拓展了志愿服务对象，在爱老的基础上，增加对孤残儿童和留守儿童的关心，贡井区福利院、夕阳红老人公寓、白果社区是我们为老人献爱心的阵地，杰克森关爱中心是我们为孤儿献爱心的阵地。在继续给高中生做励志讲座的基础上，针对环保问题，开始从娃娃抓起，在汇西小学开展普及环保知识讲座。同时环保志愿服务部还同自贡市白果、方冲、钟云山、珍珠诗、龙凤山等五个社区建立了联系，开展环保方面的志愿服务活动。会展志愿服务部在继续同团市委保持良好合作关系的基础上，又同自井区团委，交通管理部门，体育局建立了良好的联系。

1、在这一年里，服务队继续立足校园面向社会开展多种多样的志愿服务活动。社区志愿服务部立足白果社区和夕阳红老人公寓，接合省运开展各种主题志愿服务活动累计13次，环保志愿服务部立足自贡市环保局，方冲社区、钟云山社区等共五个社区，结合城乡环境综合治理和省运会开展与环保相关的志愿服务活动累计10次；会展志愿服务部立足于自贡市团市委、交通部门等开展各种主题志愿服务活动累计13次，并承担了省运会志愿者的相关工作。在这一年里三个部门共开展志愿服务活动36次，（其中校内的8次，校外30次；上学期18次，下学期18次）。

2、建立长期服务基地和长期帮扶对象。与白果社区、贡井区福利院、夕阳红老人公寓、团市委、环保局、在杰克森关爱中心等建立了长期合作关系。在开展了近两年的志愿服务活动。对白果社区的几位孤寡老人和两位残疾儿童进行了一年多时间的长期服务，在杰克森关爱中心为孤儿进行了半年多的帮扶活动，在夕阳红老人公寓和贡井区福利院开展敬老活动持续了一年多。

3、抓住省运会和残运会在自贡开展的机会，为志愿者提供更多的锻炼平台。其中200名志愿者成为四川省第十一届省运会和第七届残运会志愿者服务工作的骨干力量，为全校其他学院的300多名同学提供参加两运会志愿服务的机会。

在这一年里，我们还开展了趣味篮球赛，春游燊海井公园等内部活动，对志愿者进行了两次主题培训，召开了两次成员大会。

（三）对外和对内宣传方面

在这一年里服务队的宣传工作得到了很好的发展，取得了很好的效果，尤其是在媒体的宣传方面取得了突破性的进展。这对在校内外树立服务队的外在形象起到了极大的促进作用，对打造服务队品牌效益打下了良好的基础。

在这一年里，我们不仅自己在校内通过海报、展板、PPT和撰写活动报道进行宣传。还充分利用自贡电视台、自贡日报、今日晚报、自贡电台等媒体以多种方式进行宣传。如：今日晚报对环保志愿服务部门在汇西小学开展的《普及环保知识从娃娃抓起》进行了报道，自贡日报对“两运会志愿者培训”“美化环境迎省运卫生防疫防疾病”等活动进行了报道，自贡电视台对我们在白果社区开展的“法制宣传志愿者'送法进社区'”等活动进行了报道。其中自贡电视台还为服务队做了专题片。

二、存在的问题与改进的建议

1、志愿者的鼓励措施不完善，学校对志愿者的肯能力度还不够。志愿者工作志愿者们不仅要付出很多宝贵的时间和精力，还要自己承担日常开销，而对志愿者的鼓励和表彰却很少进行，这使部分志愿者的积极性不容易保持。这市场经济时代，在竞争日趋残酷和激烈的时下，默默奉献已经不被大家所看重，讲究的更多的是自身价值的体现，做志愿者的同学把精力和时间花在帮助别人方面，必然很少在其他方面有所突出，而学校里评定奖、勤、助、贷样样与评优挂钩，与学习成绩挂钩，这些长期付出的同学却得不到肯定和看得见的回报，必然会降低激情，甚至放弃。因此要加大对志愿者的评优、鼓励甚至是经济上的补助，爱也是双方面的。

2、志愿者的管理制度不完善，甚至可以说没有志愿者的管理体系，整个服务队对志愿者无约束力，这导致志愿者懒散的问题一直解决不了。

3、志愿者的培训还不到位。主要是难以找到适合的能够让志愿者感兴趣的培训老师，好像每次培训都很难达到预期的目的，志愿者的不感兴趣，参与度也不够，很容易出项冷场，这方面还应该多多努力。

4、秘书处、宣传部的分工还不仅合理，秘书处的工作压力太大，对他们的要求太高，很难完成其既定任务。目前的秘书处既要整理服务队的全部资料，不知会场，上传下达各种信息，还要对干部干事队伍进行考核考察，同时还要撰写每次活动的报道。而宣传部基本上就只是写宣传海报、通知、做展板。可以将文字宣传方面的工作交给宣传部做。

5、应该争取到一笔服务队搞活动的流动资金，对干部干事外出联系活动和志愿者进行志愿服务的车旅费应该给予适当的补助。或者给服务队办一张公用的公交卡，专用于外出的各项活动。毕竟我们都是学生，经济上不独立。

6、各部门的交流存在问题。这一方面是秘书处没有发挥到应有的作用，没有很好地起到沟通和桥梁作用。另一方面是分部门开展活动可以提高活动的效率，但是部门之间相对太独立，对整个服务队的发展有些不利。

7、建立自己的对歌，到目前为止还没有服务队自己的对歌。这对增强服务队的向心力和凝聚力具有不可低估的作用。

总体上来说，第三届“生工人”青年志愿者服务队是很出色的一届，是硕果累累的一届。他解决了前两届存在的许多问题，无论是内部建设还是对外发展都取得了很好的成绩，这些都是老师的关爱，服务队上下齐心，团结奋进的结果。当然，我们这个组织还很年轻，不能满于现状，要时刻保持清新的头脑，提高警惕心，保持虚心学习的心态，不断地总结，不断地摸索和完善，才能让整个组织长期健康地发展，才能茁壮成长。在此，我祝“生工人”青年志愿者服务队越走越好，越走越远！

第四篇：2010-201学年“生工人”青年志愿者服务队学年总结

“生工人”青年志愿者服务队学年总结

2010---2011学年已慢慢接近尾声，各项工作已然告一段落，在各位兄弟姐妹共同努力下，服务队在这一年取得了一定的工作成果，使“生工人”青年志愿者服务队上升到一个新的高度。在此，对本学年的工作进行简单的回顾与总结：

一、强化内部建设，增进内部团结

1、在以前的基础上，对宣传部与秘书处的工作做了新的安排，宣传部除日常的展板、海报等宣传工作以外，增添了活动后期的活动报道工作，使秘书处与宣传部的工作更加合理、明确、规范，解决了前三届秘书处工作压力大，工作任务多等问题。同时，打破了内部部门不能独立组织、开展志愿服务活动的常规，调动了服务队干部干事的激情，对服务队活动创新与干部干事积极性的调动起到了推进作用。

2、建立了物品管理制度，责任分管到人，减少了服务队物品的流失，规范统一了服务队各种登记表格，解决了志愿者活动签到记录不详，活动时间登记错误等问题，为服务队各项工作的统一与规范奠定了基础。

3、组建了生物工程学院第一支礼仪服务小组，为大型活动、文艺晚会等接待服务工作提供专业的礼仪服务保障。

4、强化“以情感为依托，以制度为准则”的管理理念。作为一个志愿者组织，凭借“家”的理念将志愿者凝聚，以人性化的管理方式为依托，让志愿者思维与激情汇聚，共同为服务队谋发展。同时将规章制度作为规范志愿者行为准则底线，保障各项工作的正常开展。

二、立足校园，面向社会，开展形式多样的志愿服务活动

在这一年里，服务队在学校里先后开展了：“环保心连心，文明校园行”、“做好生工人，护好生工林”、双选会志愿服务、美术考试引领志愿服务、高考填报志愿信息咨询志愿服务等服务活动，为学校的志愿服务事业做出了应有的贡献。

在对外活动开展方面，服务队在前三届的基础上，改进服务形式，提高服务质量。确定了以“关爱农民工子女”为主线，其他服务项目

共同发展，提出走服务活动项目化，活动形式新颖化、活动管理人性化，服务时间持久化的发展路线，解决了长期以来服务活动无亮点，服务活动无特色，服务活动不持久等问题。先后与自贡市自流井区荣边中心小学、自贡市大安区杰克森儿童关爱中心共同开展以学习辅导、兴趣培养、感受大学校园等形式的服务活动。同时，服务队在建立“关爱农民工子女”服务项目的基础之上，又与夕阳红老年公寓、黄家山敬老院、福寿居老年公寓建立了“关爱花甲，奉献爱心”的敬老服务项目；与白果社区、珍珠社区等建立了“大学生志愿者进社区”志愿服务项目；与自贡市第四人民医院建立了“真诚服务·让爱永恒”弱势群体帮扶服务项目。共累计开展志愿服务活动 45 次，累计参加人数223人，达规定服务时间达51人，是服务队成立以来达规定时间人数最多的一届。

三、加强对外联系，拓宽服务领域

服务队在保持原有的社会资源的情况下，不断探寻新的社会资源，加强与自贡市其他社会公益团体的沟通与交流，在建立自身独有的文化基础上，取长补短，不断学习，不断进步。同时，为共同创建服务项目，服务队在团市委保持良好合作关系的基础上，又同自流井区团委、大安区团委、自贡市消防支队、自贡市文化局、自贡市第四人民医院、自贡市荣边中心小学、自贡市环保局等多家企事业单位建立了良好的联系，为服务队志愿服务项目的拓展与创新打下了基础。

四、存在的问题与不足

在这一年中，服务队主要有以下几点不足：

（1）志愿者志愿服务意识不强，志愿者培训工作不到位。在每次活动前，干部干事将对志愿者进行志愿服务培训，尽管每次活动都进行了培训，但志愿者收效甚微，志愿者只是对活动情况有所了解，对志愿者精神与理念的认识不够充分。在以后的工作中，可以多开展一些志愿者内部心得交流会之类的活动，通过志愿者之间的交流，增强志愿者理念的培养，强化对志愿者的认识。

（2）志愿者激励机制还不够完善。志愿者在日常的志愿服务过程中，不仅需要付出时间和精力，还需要支付活动过程中的日常开销，尽管一次的开销不是很多，但长期处于志愿者自己支付活动开销的情

况下，不仅会大大的降低志愿者参加志愿服务活动的积极性而且还会阻碍服务队的长期发展。另一方面，在强调志愿者无私奉献的同时还应该注重志愿者物质上的奖励和优待，如推优入党，奖、勤、助、贷的评定上进行优先考虑，这样让长期付出的志愿者能够得到一些实际的回报，从而调动志愿者参加志愿服务活动的激情。

（3）志愿服务项目有待增加，运行机制不够成熟。现目前，志愿服务项目化才刚刚起步，各项运作机制不够成熟，服务项目覆盖面还不够广范，志愿者具有的专业技能不强，都会阻碍服务项目的组建以及服务项目具体实施与开展。

（4）服务队志愿服务特色不够凸显。现目前的服务活动，形式趋于老套，不能将服务队自身文化特点与服务项目进行合理的融入与结合，导致服务项目特色不够凸显，服务效果不够明显，社会影响力与社会认知度不够。

（5）服务宣传领域局限。宣传领域局限，宣传力度不够是影响志愿服务活动效果的重要因素。服务队仅通过校内张贴海报，制作展板，学校网络报道等简单的宣传，不能有效的凸显出服务项目的特色与亮点，同时宣传范围的局限也在很大程度上影响了服务队在社会上认可度的。在今后的工作中，服务队要充分的利用学校、社会等各种宣传媒介，加强与自贡日报、自贡晚报、自贡市电视台等宣传媒介的联系，扩大服务队的宣传领域，提升服务队在社会上的认知度与认可度。

总的来说，第四届“生工人”青年志愿者服务队的在学院领导的关注和支持下，各项工作都取得较好的成绩，今天的成果这不仅是对第四届志愿者工作的一种肯定，也是对下一届工作提出了更高的要求和。希望在以后的工作中，大家能抓住机遇，迎难而上，不断拓展，再创辉煌。最后，祝我们“生工人”青年志愿者服务队在今后的日子中越走越好！

“生工人”青年志愿者服务队2011年7月5日

第五篇：四川理工学院第三届“生工人”青年志愿者服务队工作总结发言稿

在第四届“生工人”青年志愿者服务队

成员大会上的讲话

第三届“生工人”青年志愿者服务队队长

李劲宏

（2010年10月13日）

尊敬的各位领导、老师、志愿者朋友们：大家下午好！第三届“生工人”青年志愿者服务队是充满青春活力的一届，是解决困难寻找出路的一届，是团结奋进、全面发展的一届。去年这个时候，队伍还在组建，章程还在修改；制度还在完善，部门还在调整，有经验的老志愿者们有的毕业，有的为自己的梦想而另作选择。面对全新的志愿者、全新的干部干事队伍，我们没有经验、没有出路，想奉献爱心都找不到地方。在这种异常困难的情况下，全体干部干事、志愿者在学院老师的指导下，用家的理念紧密团结在一起，坚定信心，迎难而上，从容应对各种困难，大胆走出校园，传递爱心，奉献社会。无论是内部自身建设还是对外开展活动，都取得了良好成绩，在校内外赢得了很好口碑。

一年来，我们主要做了以下工作：

一、加强自身建设，促进内部团结。

成立独立的宣传部门。在总结服务队前两届与学生会同用一个宣传部存在的不足，我们成立了独立的宣传部，加强了服务队在校内外的宣传。我们通过海报、展板、PPT和撰写活动报道的形式在校内进行宣传。通过自贡电视台、自贡日报、今日晚报、自贡电台的形式在校外进行宣传。拍摄了专题片，在自贡电视台多次播放。“普及环保知识 从娃娃抓起” “美化环境迎省运 卫生防疫防疾病”，“法制宣传志愿者'送法进社区'”等活动，在自贡日报、自贡晚报进行了报道。

修改和完善服务队章程。章程是服务队一切行动的指南，是服务队健康发展的依靠。服务队刚刚建立，章程还不尽完善，还不能有效地指导服务队的发展。在本届中，我们根据实际情况的需要对章程进行了修改，对各部门的分工进行了调整，详细地规定了各部门职能职责，明确了部门的分工与合作。

建立干部干事、志愿者评优制度，统一干部干事和志愿者的评优标准。对干部干事、志愿者分开考核，统一标准，分开评优，以确保竞争的公平性。这既有利于最大限度地调动干部干事的积极性，也保证了竞争的公开、公平性。

建立独特的文化体系。文化是服务队的灵魂，是我们的信仰和精神支柱，服务队建立了以“播撒爱心、传播文明、奉献社会、完善自我”为口号，以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，以爱心、信心、虚心、恒心、责任心为核心和家的理念等组成的特色文化体系，并进行了解释。

加强干部干事队伍和志愿者的组织纪律建设。用文化来熏陶，以感情为基础，以制度为依靠。一方面通过制度来严格要求干部干事，秘书处对干部干事的例会、培训会、内部活动等各个方面进行严格的考核。建立严格的请假制度，队长、副队长请假必须有老师的签字假条，干部的请假必须有队长的签字假条，干事的请假必须有部长的签字假条。另一方面用家的理念来团结、凝聚干部干事和志愿者，以鼓励为主，批评指责为辅，尽量活跃干部干事例会的气氛，让每个人都能发表自己的看法，都有展示自己的平台和机会。同时要求在活动过程中，要求志愿者必须佩戴好徽章和小红帽，校外搞活动，要以安全为前提，要保持队伍的整齐，要注重形象，显示出大学生应有的素质和气质。这既有利于提高干部干事工作的效率，更好地服务于帮助对象，又有利于培养其责任心和集体荣誉感，让整个组织更团结，更有凝聚力和活力。

开展以交流为目的的内部活动。在这一年里，服务队开展了趣味篮球比赛，春游燊海井公园，友谊聚餐等活动，通过这些活动来加强内部交流，增进彼此友谊。

二、立足校园、面向社会，开展丰富多彩的志愿服务活动。

在这一年里，我们进一步拓展了志愿服务对象，在爱老的基础上，增加对孤残儿童和留守儿童的关心。贡井区福利院、夕阳红老人公寓、白果社区是我们为老人献爱心的阵地，杰克森关爱中心是我们为孤儿献爱心的阵地。在继续给高中生做励志讲座的基础上，针对环保问题，从娃娃抓起，在汇西小学开展普及环保知识讲座。同时环保志愿服务部还同自贡市白果、方冲、钟云山、珍珠诗、龙凤山等五个社区建立了联系，开展低碳、环保系列志愿服务活动。会展志愿服务部在继续同团市委保持良好合作关系的基础上，又同自井区团委，交通管理部门，体育局建立了良好的联系。开展了拒绝酒后驾车宣传和调研等活动。据统计，一年来，第三服务队共开展36次志愿服务活动，有276名志愿者不同层次地参加了志愿服务活动，累计服务时间3403.4小时，累计服务人次1134人次，平均每人服务12.33个小时，是服务队成立以来参加服务人数最多，总服务时间最长的一届。

三，抓住机会，寻找平台，谋求发展。

利用四川省第十一届运动会、第七届残疾人运动会在自贡举行的机会，为志愿者寻找更多的锻炼平台，为服务队谋求更多发展的机会。

省两运会志愿者工作全面启动后，我们组织172名志愿者报名省两运会志愿者，其中有143名志愿者不同层次地参加了省两运会志愿者誓师仪式、省运会开幕式引领志愿者、省运会开幕式表演志愿、“远达杯”明星演唱会、南湖体育中心志愿者服务点等大型服务活动或关键服务点的服务。在活动过程中，我们的行动和表现得到了各级领导、嘉宾、社会的广泛好评。省两运会后，组委会授予我们“生工人”青年志愿者服务队为“省两运会志愿者工作先进集体”荣誉称号，肖佩、牛高等17名“生工人”志愿者被评为省两运会优秀志愿。同时四川日报、四川新闻网、自贡日报、自贡晚报、省两运会会刊等多家媒体对志愿者工作和先进事迹进行了宣传报道。

在看到成绩的时候，我们更要意识到存在的不足，要明白服务队在前进道路上存在的种种困难。志愿者培训不到位、志愿者管理制度不完善、活动经费紧缺，秘书处、宣传部的分工不合理，志愿者的鼓励措施不完善，学校对志愿者的肯能力度还不够等等。

省运会之后，志愿者对城市建设和发展做出的贡献得到了各级领导的充分肯定，自贡市团委很重视自贡志愿者事业的发展，开始加大对志愿者事业的投入，整合志愿者资源，这对我们服务队来说，既是机遇更是挑战，我们要增强忧患意识，要时刻保持清新的头脑，保持虚心学习的心态，主动走出去，积极谋求锻炼自己的机会、谋求服务学校、服务社会的机会，谋求服务队发展的机会。在此，我祝“生工人”青年志愿者服务队越走越好，越走越远！

谢谢大家！