第一篇:《长大拒绝变虚伪》读后感
《长大拒绝变虚伪》这本书是“阳光姐姐”伍美珍写的,伍美珍姐姐写的读物通常都会深受孩子们的喜爱。
《长大拒绝变虚伪》里的主人公是以为叫洪英杰是男孩子,他总是那么心直口快,容易得罪老师。洪英杰的妈妈认为洪英杰爱管闲事。因为洪英杰的某天路过街口的时候,看到了一位被一个怀里抱着毛狗的中年女人欺负时,洪英杰就开始变得爱打抱不平了。洪英杰的妈妈知道了这件事情后,还骂了洪英杰,洪英杰很委屈。可是洪英杰的妈妈却不知道洪英杰班上的同学都变得和洪英杰一样了……
在书里,长大了就应该变得贪婪,虚伪。在大人的世界观里,小孩子的世界是幼稚的;在小孩子的世界观里,大人的世界是贪婪的。就是因为这件事情,洪英杰和妈妈闹矛盾的次数越来越多,甚至有一次,洪英杰和妈妈顶嘴,然后妈妈打了洪英杰。之后,因为某件事,洪英杰和妈妈和好如初了,再也不像以前那样总是闹矛盾,产生不愉快了。洪英杰的爸爸呢,对洪英杰很好,管的很宽,经常陪洪英杰一起踢足球,玩各种各样的游戏。而洪英杰的妈妈从来没有陪洪英杰玩过,而且管洪英杰管的很严,洪英杰就像一只鸟一样被关在笼子里。
最初我读这本书的时候,只明白了:做人要像洪英杰那样乐于助人,如果你帮助了别人,在将来的某一天,别人也会帮助你的。再当我读了第2、3遍的时候,我才领悟到其中的意义:作为一个孩子,就该有一颗善良纯真的心,不能因为大人贪婪虚伪的教育束缚而失去了一个孩子原本该有的心。
如果长大要变得虚伪的话,那么,我就希望我永远不要长大,永远不要变得虚伪。
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第二篇:拒绝长大作文1000字
拒绝长大作文1000字
拒绝长大作文1000字—一个人坐在学校围墙旁的石阶上,冰凉冰凉的。胶着的天空像蒙上了一层厚厚的灰,天空中一群鸟扇着翅膀“扑拉扑拉”地飞过。英语书在膝盖上安静地摊着,寂寞的单词从这一头伸到那一头。轻轻合上书,我幽幽地叹了一口气。目光落到了远处排列整齐的房屋上,而思绪却飘散到了比远方更遥远的远方„„
小时候的我,扎着俏皮可爱的羊角辫,蹬一双美丽的红皮鞋,身上粉色的纱裙如一团氤氲的梦,于岁月深处摇曳生姿,飘忽不定,唯美得遥不可及。现在的我,灰头土脸地缩在宽大的校服里,沮丧得像一只自卑的鸵鸟,恨不能将全身深埋在沙堆里。粉裙子、红皮鞋早已随着时间的流逝,被死死地压在了记忆的箱底。只是在半夜梦回突然惊醒的时候,那些沉淀在心底的记忆碎片会翻滚着如同海浪一样涌上来,让我突然泛起泪水和怀念。我像一粒沙,淹没在茫茫人海中,那一朵朵漂亮的粉色也黯淡了。现在的我,好像弄丢了什么。
曾经的日子是一片鲜亮光彩,呵,花朵的呼吸,鸟儿的翅膀,青草的香气都会不经意降临。我握着彩色的棉花糖,坐在音乐旋转木马上,欢笑着,飞扬着,单纯而又快乐。天空永远碧蓝如洗,阳光永远明媚灿烂。而现在的我,背着沉重的书包,戴着瓶底厚的眼镜,很多时间不说话。真正陪伴我的,只有昏暗灯光下我的孤影和一大堆仿佛永远也做不完的试卷。天空离我很遥远,永远是一片死气沉沉的灰。一支棒棒糖再也不能带给我快乐,我的笑容不再简单而纯粹,我渐渐觉得,长大是一件无可奈何的事。
站在十四岁的门槛上,一种茫然无措的感情涌上心头。我犹豫着不敢向前,我还执著地想要扯住童年的尾巴,我想回到过去,回到那个天真单纯的我。但是,时间紧紧地推着我永不停止地向前奔去,曾经的过去,终究是回不去了。我害怕,我恐惧,我想远远地逃开,我开始厌恶长大,我开始反抗。我任性地和父母撒娇,跟父母争得面红耳赤,坚持我所谓的真理。我开始留念童年的小人书,棒棒糖„„可是,我并没有找回童年的快乐。我开始明白:打开抽屉不会有机器猫蹦出来,传奇古堡里没有王子,神仙棒变不出南瓜马车,没有童话,没有奇迹。异想天开后,我仍然要面对一日复一日的学习、生活。
执拗的心动摇了,浮躁的心沉静了,我不再逃避现实,不再拒绝长大。一岁就如一季的花,只有拼尽全力,才能让它以最美的姿态盛开,才能让它在心中永开不败。
时光的洪流中,我们的青春正在拔节成长。不要惋惜过去,不要拒绝长大,我们的未来,永远在前方。迈开矫健的步伐,斗志昂扬地走向明天吧!今年花胜去年红,可喜明年花更好,与我同行。
第三篇:拒绝借口读后感
拒绝借口读后感
美国西点军校奉行的最重要的行为准则:诚实、执行、责任、敬业。从前,曾向朋友推荐这本书,她一听书名,就觉得很不公平,有一种很刻薄冷漠的感觉,好象是告诉我们对上级要求无条件服从,不能寻找任何理由。
其实,当真正读完之后,会发现它是在强化一种意识----就是当我们接受了一项工作时,要想尽办法去完成,而不是为没有完成地任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。
书中告诫我们:在完成各项工作时,要尽心尽力,要全力以赴.充分挖掘自身的潜力,发挥自己的主观能动性。
通过读书让我有所感悟:
1、借口是拖延的温床,不要让借口成为习惯,做一个有责任的人
2、工作中无小事,要认真热情地去工作。
3、诚信是无价之宝,要具有团结协作的精神。
借口可能会让我们暂时逃避了困难和责任,获得一些心理安慰,让我们逃避一时却不能让我们如意一世。在潜移默化中,我们正在给自己养成找借口的习惯把许多宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,忘记了自己的职责和责任。其实,该做的事情,还是得做。拖延的过程是很折磨人的,随着工作完成期限的迫近,工作压力会与日俱,这会让人觉得更加疲倦不堪。拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口就是对惰性的纵容所以:任何借口都是在推卸责任在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度。
我认为工作中无小事。美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成第二董事长。在签名的时候仍署上“每桶4美元的标准石油”。
这其实是一件很小的事情,严格来说,这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了,并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。所有的成功者,刚开始与我们都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们对待每一件小事都用认真、负责、务实的态度,坚持锲而不舍的精神,和坚持到底的信念。
小事如此,大事亦然。其实,每一个人的成功都不是偶然的,在看似偶然性的背后都有其必然性。生活中,机遇总是垂青那些有准备的人,有头脑的人,勤奋的人。
团结、协作、知足、奋进将是我们今后工作中努力的方向。我们要知足,也要知不足,知足主要是指我们要珍惜现在的工作岗位,现在的工作环境,珍惜现在的物质生活条件和工作条件;同时我们也要知不足,要知道自身的弱点,加强学习,提高自身素质,让自己朝向认真专业务实的方向努力,创出自己的工作品牌,干出自己的工作亮点。超越平庸、创新创效地把工作干好。
第四篇:《瞬变》读后感
《瞬变》读后感
《瞬变》这本书为我们指明了改变的方法,归纳起来共有五点,第一点,改变必须要有明确的目标,而且目标要具体明确。第二点,将目标具体化,目标越具体清晰,触发行动的可能性就越高,第三点,把目标定低一点,缩小改变的幅度,有利于目标的达成,在目标达成过程中要不断提升信心。第四点,给自身设置行动的触发器,什么时间干什么,给自身定切实可行的计划,并对计划的实施写出详细的步骤。第五点,给自身营造有利于改变的环境,给有利于改变发生的因素创造条件,给不利于改变发生的因素制造障碍。通过学习瞬变的方法,我们要用到实际工作中,才能达到学习的效果。
作为物业公司一名投诉接待人员,必须清楚地认识到:随着居民生活水平的不断提升,享受优质的物业管理服务成为普通大众的心声,其消费观念、维权意识也在发生着巨大的转变,从只追求房屋面积的大与小的基本要求,逐渐发展到今天对居住的环境、居住的氛围和对小区物业提供服务的品质,这就要求我们在服务上也要与时俱进,根据业主不断增多的服务诉求,向更高、更细的方面迈进,在今后的工作中,我将从以下几个方面进行改变:
一、提升服务水平,从以下几方面着手:
1、加强学习,不断提升个人的各项综合素质,物业管理不同于其他行业,有时它对个人道德素质的要求要高于专业素质。因此在工作中更应该重视个人素质方面的细节。
2、不断提升与领导、同事、业主之间的沟通协作的能力。有不错的亲和力是做好物业投诉接待的一大优势。
3、和业主建立不错的关系,在日常工作中积极热情地为每一位业主服务,对一些不太了解、明确提出抱怨甚至投诉物业管理的业主,要主动上门与其沟通、交流。不怕被业主指出缺点,学会感谢业主明确提出意见、给予改正和进步的机会,使业主从逐渐了解到最终理解、信赖公司。
4、作好业主投诉接待与处理的登记,认真对待业主明确提出的每一个问题,把业主投诉作为宝贵资源,不断转变心态,不管业主明确提出什么问题都坦诚面对,耐心细致,虚心接受业主的一些好的建议和意见,以积极的姿态正视业主的各种投诉,不断反省自我,及时发现服务中的不足,尽可能的去改善服务,推动服务质量不断创新与提升。
5、物业公司所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底都是为业主提供各项满意的服务。服务这个产品,无法让产品经检验合格后,再提供给业主,而是我们这些产品生产者,每天连续不间断的直接由业主即时消费,如:客服招待;工程维修;保安员巡视、站岗;保洁员的卫生清扫等等,因此,物业服务每时每刻都在经受业主的评估,因此,我们要通过被服务方“感知”的方式评判我们工作的不足。
6、礼貌服务,重视细节,在服务过程中要尊重业主,微笑对待业主等,注意方方面面的服务细节,服务过程中的礼仪礼貌,服务规范用语,从点滴做起。改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实;损害形象的每一个细节,都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起,要使每一点改善都能带给业主更大的方便与满意。
7、改变观念,我们要从“服务意识”上。有原先的“管理部”更名为“服务部”,从原先的干预、要求心态转换成支援、服务心态,即非常自然地从原先要求别人怎么样,调整为要求自身应该怎么样,考虑更多的是如何让他们更满意。以业主需求为导向,不断提升服务水平。
二、高标准要求自身,在接待业主投诉问题时。
第一、“以业主为关注焦点”。在服务过程中,不管以前业主满意度如何,业主的需求都是不断变化的,因此要始终使业主满意度达到较高水平,不断调整服务的内容,保证业主对物业管理公司的认可。定高于业主服务要求的标准,持续提升服务质量。
第二、把业主作为上帝去迎合,改变工作思路,变被动服务为主动服务,长久地把握业主的心理,了解业主的需求。
第三、作为物业公司接待投诉人员要懂得比业主多,想得比业主远,回答业主明确提出的所有问题,承担业主自身都没想到的责任。如果做到了这些,就能抓住业主的心。了解了业主的心理后,就要进一步引导他们向积极的方向发展。当然有些业主比较固执,有些业主心理波动性较大,他们的潜在需求很多,要很好地把握不太容易,但有一点是非常有效的,那就是体现公司专业化的权威,即提升服务的专业化程度与水平。
第四、要持之以恒,定期拜访,随时掌握业主的心理与需求。以不错的敬业精神感化业主,让业主有一种感觉:不和物业管理公司合作有点过意不去。以高度的责任心为业主服务,让业主感受到我们的价值。业主在“认可”与“感受”的同时,就逐步加强了对物业管理公司品牌的忠诚度。
作为巨龙公司的一员深感荣幸,也很自豪,尤其是现在处在物业公司接待投诉这个岗位我深感荣幸,非常感谢公司给予我锻炼自我,提升自我的这个机会,我一定会不断学习,和企业一起成长,一起进步,干好自身的本职工作,先卖服务,后卖产品,相信再多的困难都是暂时的,我们应该集思广益,想办法克服困难,共度难关,把所学的新的知识和工作结合起来,争取赢得业主的好评,通过我们不断提升服务,最终达到我们想要的目的。
第五篇:我不想不想长大读后感
《我不想不想长大》读后感
安徽马鞍山市师范附小五年
(七)班 周雨洁
寒假里,我读了郁雨君的作品——《我不想不想长大》。这本书的故事内容扣人心弦,直到现在,依旧让我记忆犹新。
故事的主人公是一个有着美好理想的小男孩,叫扇贝。他为了自己养的一只巨型猪——“荷包蛋”,决定带它“私奔”,在“私奔”的过程中发生了许多事情,这让一直不想长大的扇贝体会到了人世间的真善美。经过一系列的事情后,“荷包蛋”终于找到了新家,而扇贝也从此不再害怕长大了。
我很喜欢文中一句话:“每个小动物都有一颗纯洁的灵魂。对小动物来说,长大就是竭尽全力活下去!所以只要竭尽全力了,我就不再害怕什么,也不再害怕长大了。”
曾经的我也害怕成长,因为长大会有许多烦恼,要上学、要考试、要面对困难与挫折。可如果永远不想长大,始终停留在那个点上,就不会有收获,而看着身边的好朋友一个个因为长大离开自己,是多么悲哀的一件事。
自从读完这本书后,我发现自己不再害怕成长,原来不想长大的想法是多么幼稚。虽然长大给我们带来了烦恼和困难,但正是因为有了这些困难才让我们的意志变得更坚强。长大,是一件多么快乐的事;长大,让我们见多识广;长大,让我们自由翱翔;长大,让我们创造辉煌……
我想长大,因为长大能让我变得更坚强,能让我学会很多知识、技能,以及做人的道理。在学校,我和同学们一起成长,一起分享成长的快乐,做个好学生;在家里,小大人似的我帮着父母做家务活,为父母减轻烦恼,做个好孩子;在社会,我更会尽一个公民的义务,作出更大的贡献。
既然生活在这个世界,你就必须经历长大,与其害怕长大失去一切,不如让我们一起以全新的面貌迎接“长大”吧!相信,在长大的过程中,你一定会收获许多。
小作者依照害怕、懂得、渴望长大的一个顺序来解读自己的内心世界。文笔细腻流畅,读来深入内心。也相信习作会为每一位阅读者带来一份心灵震撼:成长,才是快乐的!